низкая скорость интернета ттк что делать
Низкая скорость интернета ттк что делать
такая скорость если Вы подключили кабель напрямую к компьютеру или иному конечному устройству миную роутеры, хабы и свичи?
тоже самое,говорят все норм
roman.chachin.81, на самом деле они ничего не нарушают юридически ДО тариф предоставлен.
а как скорость меряете, т.е. чем?
roman.chachin.81, iperf до куда, там же iperf сервер + iperf клиент. думаю Вы в курсе должны быть если называете это приложение.
alex2,по инструкции от поддержки
alex2, да и speedtest много не показывает
roman.chachin.81, проверяйте на торрентах как вариант, самое популярное выбирайте где самое большое количество раздающих. так и проверите максимальную скорость.
alex2, провайдер просит iperf
У всех упал интернет (ттк)?
Max, в районе апельсина света нет, вот и ттк тоже нет
Max, особенно вечером. Вообще не возможно.
провайдер обеспечивает скорость до 100 мБит только внутри региона где расположены их сервера.
Обычно мерят внутри Якутска или Хабаровск.
А за пределами уже они не отвечают. Вот и пишут ДО. Так что все норм
Ни один оператор не даст 100% что у тебя будет скорость именно 100 мБит
Проверка скорости интернета ТТК: что делать при медленном интернете
Редкий городской житель может представить свою жизнь без интернета – мобильного или домашнего. Именно первый тип начал активно развиваться в последнее время и обгоняет проводное подключение по скорости и удобству использования. Несмотря на это, домашний интернет все еще пользуется сравнительно большой популярностью благодаря своим преимуществам. Одной из известнейших компаний в этом сегменте является ТТК. В этом материале будет рассказано, как проверить скорость интернета ТТК, что делать, если у ТТК медленный интернет.
Провайдер – коротко о ТТК
Компания «ТТК» предоставляет пользователям одни из самых последних технологий для доступа к глобальной сети. Помимо этого, специалисты разрабатывают тарифные планы, которые способны закрыть требования большинства абонентов. Придя в офис лично или позвонив по номеру, можно заказать быстрый и стабильный интернет, цифровое и спутниковое телевидение, а также Wi-Fi-технологии. Официальный сайт компании обладает разделом, где можно задать вопрос службе поддержки или помочь выбрать подходящий тарифный план. Если говорить о цене, то она расположена немного ниже середины и соответствует предлагаемому качеству и характеристикам услуг.
Что такое тест скорости интернет-соединения
Как многие знают, скорость подключения – основная характеристика интернета на сегодня. Его стабильность или качество играют куда менее важную роль для людей, чем скоростные показатели, хотя она по своей сути не является наиболее важной. Так, для комфортного времяпровождения в сети для обычного человека с головой будет достаточно стабильных и качественных 100 Мбит/с. Больше ему и не нужно, так как главное, чтобы было качество без потерь пакетов и высокого пинга.
Тестирование скорости интернет-подключения – это процедура определения скоростных показателей загрузки файлов или веб-страниц из глобальной сети и других функциональных возможностей. Тест позволяет узнать реальную скорость загрузки и выгрузки данных, а также пинг от компьютера до сервера провайдера.
Важно! Большинство современных сервис для тестирования различных компаний предлагают возможность сохранить результаты или поделиться ними с другими пользователями. Кроме этого, можно оставить отзыв о своем провайдере и подпортить ему репутацию за лживую рекламу.
Инструменты для проверки скорости на компьютере
Наиболее популярным и удобным способом проверить скоростные характеристики интернет-соединения любого провайдера, включая ТТК, является использование специальных онлайн-сервисов. Благо, их огромное количество, и все они бесплатны.
Рекомендуется проверять показатели Internet с помощью таких ресурсов:
Что может повлиять на интернет
Стоит сказать, что не всегда результаты тестов бывают точными. На них, как и на саму скорость, влияет множество внешних или внутренних факторов. Нельзя определенно выделить, что именно дает просадку и уменьшает показатели сети. Основные причины низкой скорости:
Важно! Есть и ряд других причин, по которым показатель может изменяться. Часто на скорость влияют различные сбои в работе провайдера или клиентских устройств абонента, а также вирусы и вредоносные программы.
Почему падает скорость интернета
Интернет-соединение может значительно терять в своей скорости из-за огромного количества причин. Они случаются не только на стороне оператора или абонента. Есть также внешние факторы, которые никто не может предвидеть. Наиболее популярными причинами являются:
Как увеличить скорость ТТК
Среди наиболее доступных методов увеличения скоростных показателей на ТТК:
Важно! Для увеличения скорости также следует проверить телефон на вирусы с помощью специальных программ. Вредоносное ПО может не только воровать пароли и личные данные, но и значительно понижать скорость интернета.
Почему на разных сервисах разная скорость
Проблема в том, что каждый отдельный ресурс обладает сразу несколькими точками для измерений. Если первая будет сильно загруженной, а вторая окажется пустой – то результаты будут разными. Более того, сервисы используют различные методы подсчета скорости.
Я подключен по локальной сети на скорости 100 мегабит или 1 гигабит. Сможет ли сервис определить реальную скорость моего подключения
Скорость локальной сети в разы выше, чем скорость подключения к глобальному интернету. Это означает, что 100 Мбит и 1 Гбит будут только по ЛВС. Подключение к интернету зависит от ряда факторов и часто показывает различные показатели на одном и том же ПК. При низких показателях рекомендуется подключить другой тарифный план или дождаться разгрузки каналов оператора.
Какова максимальная скорость подключения к Интернету, которую сможет замерить сервис
Сервисы способны замерять любую скорость подключения к сети, которую может предоставить провайдер.
Важно! На данный момент нет никаких ограничений по измерениям, так как технологии еще не позволяют использовать слишком большие показатели в несколько Гбит для обычных людей и частных лиц.
Из-за чего изменяется результат при повторном прохождении теста
Как уже было сказано, на результат тестирования влияет множество внутренних и внешних факторов. Возможно, какая-то программа начала обновляться и скачивать файлы из сети, а, возможно, на стороне оператора произошел сбой.
Важно! Разность показателей не должна превышать 5–10 %. Если ошибка больше 10 %, то, скорее всего, человек попал на пиковые значения загрузки сети оператора и следует провести замеры позже.
Что делать, если по результатам сервиса Speedtest скорость не соответствует желаемой
В первую очередь нужно удостовериться, что подключенный тариф позволяет развить нормальную скорость сети, которая будет больше измеренной тестером. Далее рекомендуют проверить ОС и свое оборудование. Если что-то сломалось, то придется вызвать мастера из компании-провайдера и выполнить ремонт или замену тех или иных узлов.
Таким образом, здесь было рассказано, как увеличить скоростные показатели интернета на ТТК, и от чего они зависят. Узнавать их нужно через специальные сервисы и сравнивать с номинальными значениями. Не всегда в потерях скорости передачи данных виноват провайдер, ведь есть также природные факторы и внутренние причины в виде вирусов и шпионского ПО.
Скорость интернета ТТК: тест и ускорение
Кликните по кнопке — тест откроется в новом окне.
Правильный тест скоростных показателей
Пользователи интернета часто интересуются скоростью своего интернета. Особенно, когда она не соответствует заявленной провайдером. Сегодня есть множество доступных способов измерить скорость интернета ТТК. Опытные пользователи могут сделать это и с помощью торрент клиента, но для простых обывателей всемирной паутины, есть более простые методы: онлайн измерители, виджеты, программы и так далее.
Но какой бы тест вы не собрались сделать, нужно учитывать следующие факторы, влияющие на точные результаты измерений:
Инструменты для проверки скорости на компьютере
Самый современный и удобный способ быстро проверить скоростные показатели сети TTK – это проверка через онлайн сервисы. Существует много бесплатных онлайн измерителей для компьютера.
Мы рекомендуем проверить скоростные показатели сети Internet через следующие сайты:
Что может повлиять на интернет
На ваше интернет соединение может повлиять большое количество факторов, как внешних, так и внутренних. Нельзя всегда точно определить, что в данный момент влияет на скорость сети. Но есть основные факторы, влияющие на сеть Internet:
Почему падает скорость интернета
Современный интернет может страдать от многих негативных факторов. Перечислим самые основные:
Как увеличить скорость ТТК
Рассмотрим только самые доступные и актуальные способы увеличить скорость Internet соединения:
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Скорость Интернета ниже заявленной. Почему и что делать?!
Десять лет назад я,переходя с Dial-UP на выделенную линию ADSL, подключился на тариф со скоростью доступа до 64 КБит/с. Тогда у нас в городе это был почти предел мечтаний. Прошло 10 лет, за которые прогресс сделал значительный шаг вперёд и сейчас уже тарифом до 100 Мегабит в секунду уже никого не удивить — уже начинают продавать Гигабиты.
Параллельно с этим растёт и количество заявок от недовольных абонентов различных провайдеров с жалобами что скорость Интернета ниже заявленной и не соответствует тарифу. Причём в большинстве случаев техподдержка оператора связи попросту отправляет клиента подальше, оставляя его один на один с проблемой. Тут же появляются недовольные посты на форумах, видеоролики на Ютубе и т.п.
Давайте вместе разберёмся — когда претензия на низкую скорость обоснована, а когда действительно прав провайдер.
Тариф и реальные цифры
Первое, с чего начинает свой спор абонент с техподдержкой — это заявление о том, что скорость доступа низкая и не соответствует заявленной в тарифном плане. Яркий пример: сейчас что у Ростелеком, что у Билайн, что у Дом.ру самые продвигаемые тарифы — это самые быстрые «ДО 100 МБит/сек.» и выше. Подключив его, пользователь заходит на сайт SpeedTest и в замерах видит значительно меньшие цифры.
В этой ситуации, в первую очередь, стоит обратить внимание на слово «ДО». Оно означает следующее: Вам доступен канал доступа в глобальную сеть, который имеет заявленную пропускную способность только в зоне ответственности оператора связи — от абонентского порта, до шлюзового оборудования доступа (например, BRAS), а не от Вашего компьютера до любого другого компьютера в мире. Гарантировать тарифные показатели Телеком-компания может только в зоне своей ответственности.
Ну а дальше всё зависит от того элемента сети, с которого Вы будете скачивать информацию, его канала доступа в Интернет и загрузки магистральных каналов между Вами. Согласитесь, довольно-таки много условий! Но тем не менее, именно это имеется ввиду в договоре, от которого отталкивается в споре техническая поддержка, утверждая, что скорость Интернета — является величиной неопределенной. И тут они правы — в игру вмешиваются слишком много разных факторов и гарантировать определённые характеристики между двумя удалёнными узлами в глобальной паутине не в силах никто!
Низкая скорость скачивания — почему?!
Сразу стоит оговориться — чтобы получить адекватные результаты, надо провести правильный замер скорости Интернета. Об этом я уже рассказывал здесь. В противном случае опираться на результаты измерений нельзя.
Теперь о возможных причинах:
1. Проблемы на линии
На выделенных ADSL-линиях частым случаем являются проблемы на телефонной линии, из-за которых частотные показатели падают, а вместе с ними снижается и пропускная способность канала. Посмотреть её значение можно на статусной странице соединения в веб-интерфейсе DSL-модема. Вот пример такой ситуации:
Здесь, мы наблюдаем что скорость линии около 3 мбит/сек. и если она ниже заявленной по тарифу, то можно смело оставлять претензию. В данной конкретной ситуации параметры линии «зарезаны» линейным профилем, установленным со стороны оборудования провайдера и проблема решится после обращения в техническую поддержку.
Если же причина заниженной скорости Интернета — плохая линия, то это уже работа для монтёра, который будет проводить её поэтапную проверку и исправит ситуацию (наверное…))).
2. WiFi
Многие пользователи,производя измерения через беспроводную сеть WiFi, жалуются что скорость Интернета не соответствует заявленной. Это неправильно! Актуальный результат можно получить только через надёжное кабельное соединение. Качество работы беспроводной сети зависит от слишком большого количества различных факторов — как контролируемых (используемый стандарт, тип шифрования, мощность сигнала), так и неконтролируемых (помехи, затухания, влияние соседских точек доступа и электромагнитные воздействия).
На моей памяти был индивидуум, который давал жалобы на низкую скорость Интернета, при этом уровень приёма беспроводной сети был 10-20%. Другой случай — у пользователя был старенький Вай-Фай адаптер D-Link, который в лучшем случае выдавал 22 Мегабита в секунду при замерах, а по тарифу было 60 и он был очень недоволен!
3. Роутеры и модемы
Абоненты очень любят экономить на оборудовании, покупая дешевый слабый роутер и думая, что он будет «летать» точно так же, как его более дорогой и мощный собрат. Понимаю, что так происходит не от хорошей жизни, но запомните — тут скупой платит дважды! Сэкономив на оборудовании доступа — вы получаете отрицательный эффект в его скоростных параметрах работы. Но иногда и на старуху бывает проруха: вроде бы куплен мощный маршрутизатор, а работает он не так быстро, как этого хотелось бы. Причина обычно кроется в «кривой» прошивке, которая установлена на нём и ситуация исправляется простым обновлением её до самой последней версии.
4. Причина в компьютере или ноутбуке
Не стоит забывать о том, что очень большую роль играет и сам компьютер. Причём как аппаратная его часть, так и программная. Если он сам по себе еле шевелится, то и скорость Интернета на нём будет низкой. «Тормозить» его работу в сети могут установленные программы, активный процесс обновления операционной системы или игры, неправильно настроенный антивирус, лишние надстройки веб-браузера и т.п. Откройте диспетчер задач и посмотрите — если при замере загрузка процессора (ЦП) подскакивает до 95-99%, то результат можно уж ставить под сомнение.
Причиной плохой работы Интернета могут быть и различные вирусы, которые пропустила Ваша система безопасности.
Если у Вас ноутбук — проверьте: не перегревается ли он. Для предотвращения повреждения процессора, устройство может понижать производительность, тем самым снижая температуру.
На линиях GPON и Gigabit FTTB, где продают тарифы по 500-700 Мегабит или даже 1 Гигабит получить актуальные замеры вообще сложно. Во-первых, сайты-измерители типа SpeedTest в этом случае не всегда правильно показывают результат, на который может влиять даже устаревшая версия браузера или Флеш-плеера. Во-вторых, чтобы обработать такой поток данных нужен мощный ПК с SSD-диском. Обычный HDD тут не справится — больше 200-250 Мегабит в секунду Вам выжать вряд ли удастся. Даже если SpeedTest покажет бОльшие значения — они не будут адекватными и актуальными.
Проделки провайдера
Вот мы с Вами добрались до самой интересной части, когда виновником того, что скорость Интернета ниже заявленной по тарифу является сам оператор связи. Это, к сожалению, тоже случается. Самый частый случай — это просто сбой работы на одном из участков сети — на самом коммутаторе доступа, на коммутаторе агрегации или опорном маршрутизаторе. Бывают и неисправности непосредственно с оптикой (ВОЛС), которая соединяет всё это оборудование между собой.
Ещё одно распространённое явление — повышенная загрузка магистральных каналов в Часы Наибольшей Нагрузки (ЧНН), то есть вечером, в выходные и праздничные дни. В это время большинство людей находятся дома и сидят в социальных сетях, онлайн-играх и смотрят цифровое телевидение. Такое сразу заметно потому что падение скорости повторяется примерно в одно и то же время. Обычно это решается расширением магистрали или установкой более мощного оборудования. Но вот как быстро — сложно сказать.
В последнее время, всвязи с нехваткой «белых» IP-адресов, некоторые провайдеры (тот же Ростелеком, например) применили хитрость — стали использовать технологию PG-NAT. Смысл её в том, что абоненту присваивается серый IP из локального пула адресов, который маршрутизируется через распределённый NAT-сервер, у которого уже используются «белые» адреса. Определить факт использования PG-NAT очень просто, достаточно посмотреть на тот IP-адрес, который получает Ваш роутер или компьютер при подключении.
Вообще, вывести своего оператора на чистую воду очень сложно. «Бодаться» с крупными компаниями на уровне судов, а так же жалоб в прокуратуру и Связьнадзор в этом случае бестолку — Вы получите стандартную отписку в стиле «у нас всё хорошо и по договору, а ты сам дурак». Единственный алгоритм действий — это выявить сам факт проблемы и поставить в известность техническую поддержку. Если они в ближайшее время ситуацию не исправят — переходить на другого провайдера. Если альтернатива имеется, конечно же.
Почему низкая скорость интернета
Чтобы ответить на вопрос, почему маленькая скорость интернета, пользователю необходимо путем исключения найти причину появления подобного затруднения в работе домашнего интернет-пространства.
Содержание
Абоненты интернет-провайдеров рано или поздно сталкиваются со сбоями. Резкое снижение скорости интернета может спровоцировать множество внешних или внутренних факторов. Это указывает на необходимость выяснения первопричины падения скорости.
Основные причины снижения скорости интернета
Все популярные операторы сотовой связи стараются оперативно устранять любую проблемы. Это объясняется конкуренцией на рынке телекоммуникаций и борьбой за каждого пользователя.
В этих условиях слабый или нестабильный интернет появляется в таких случаях:
В отдельных случаях на качество интернет-соединения может влиять антивирусная программа, установленная на персональный компьютер, планшет или смартфон. Программы или интернет-ресурсы, представляющие потенциальную опасность для устройства, блокируются.
Как правильно определить проблему
Чтобы ответить на вопрос, почему маленькая скорость интернета, пользователю необходимо путем исключения найти причину появления подобного затруднения в работе домашнего интернет-пространства.
Для этого следует выполнить следующие действия:
Помимо этого, отдельные сайты, в том числе различные файлообменники, целенаправленно снижают скорость скачивания путем установки ограничений для пользователей. Подобные сайты блокируют скорость, вынуждая пользователя приобрести премиум аккаунт для использования максимальных возможностей сервиса.
Что делать, если снизилась скорость интернета
Ответив на вопрос, почему слабый интернет за городом, пользователь может самостоятельно попробовать увеличить его показатель.
Причины условно разделяют на 2 категории:
В последнем случае можно повлиять на ситуацию без привлечения сторонних ресурсов.
Для этого нужно выполнить ряд действий:
Если эти действия не дали положительного результата, и скорость интернета не достигла должного уровня, пользователю необходимо подавать заявку провайдеру на вызов мастера. Только так можно определить, почему такой плохой интернет.
Тест скорости
Онлайн проверка показателя работы интернет-соединения позволит сравнить реальную скорость с той, какую заявил провайдер. Для этого можно использовать различные онлайн-сервисы проверки, среди которых Speedtest занимает лидирующие позиции.
Проблемы сетевого оборудования
Что делать, если скорость отдачи интернета маленькая? В этом случае необходимо проверить исправность сетевого оборудования.
Алгоритм подобной проверки включает следующие операции:
Если даже переход к заводским настройкам не помогает убрать проблему, пользователю необходимо купить новый вай-фай роутер.
Проблемы на линии
В отдельных случаях причинами пропадания скорости интернет-соединения выступают неблагоприятные погодные условия или повреждение кабеля. В последнем случае ликвидировать поломку сможет только поставщик услуг, отправив бригаду мастеров к месту аварии.
Для уточнения данных пользователю надо выполнить следующие действия:
Появление сообщения с информацией о превышении интервала ожидания указывает на наличие проблем со стороны провайдера.
Как быстро восстановить скорость интернет-соединения
Пользователю нужно всегда придерживаться таких советов от профессионалов:
Зная набор операций, каждый пользователь сможет самостоятельно исправить проблему медленного интернет-соединения.