не включается ноутбук msi что делать
Не включается ноутбук MSI: причины и что делать?
Иногда пользователь при попытке включить ноутбук MSI сталкивается с ситуацией, когда устройство не подает каких-либо признаков жизни: не слышно шума вентилятора, не загораются светодиоды, не работает подсветка. В отдельных случаях компьютер начинает включение, но запуск так и не происходит. Причин для подобной ситуации несколько, поэтому рассмотрим их подробней, ведь с частью можно разобращаться самостоятельно.
Сброс настроек на аппаратном уровне
Потенциально проблема может быть обусловлена сбоем в работе BIOS. Решить ее можно аппаратным сбросом. Провести его можно самостоятельно, придерживаясь следующей очередности действий:
Если аккумулятор снять не удается, то для сброса надо использовать сочетание горячих клавиш (оно зависит от модели и сведения можно найти в интернете). Если сбросить настройки перечисленным выше способом не удается, то выполните следующие действия:
После операции настройки BIOS будут сброшены до первоначальных, что позволит запустить операционную систему при условии отсутствия других программных или аппаратных проблем.
Повторная прошивка BIOS
Если проблема с помощью аппаратного сброса не решена, то можно повторно прошить BIOS. Для этого придерживайтесь следующего алгоритма:
Ноутбук MSI при попытке включения не подает каких-либо сигналов, индикаторы не горят
Если ваш ноутбук не проявляет реакции на нажатие кнопки запуска, и одновременно не горят индикаторы, то это признак отсутствия питания на материнской плате, которая связывает воедино работу всех элементов устройства. Потенциально проблема может быть в глубоком разряде, но это сопровождается соответствующим индикатором и решением в виде подключения зарядного устройства. Если этого не произошло, то выполните следующие диагностические действия:
Отключите от «материнки» все устройства, включая привод оптических дисков, ОЗУ и другую периферию. Если после этого напряжение пошло, то подключайте после перезагрузки одно устройство для поиска источника короткого замыкания методом исключения. Найденный «виновник» затем должен быть отремонтирован либо заменен на новый.
Ноутбук MSI при попытке включения не подает каких-либо сигналов, индикаторы не горят
Для защиты от повреждения ноутбук имеет аварийную защиту от перегрева процессора, которая автоматически перезагружает устройство. Сделано это на аппаратном уровне и происходит автоматически для защиты видеокарты, процессора от перегрева (в отдельных моделях ноутбуков для предотвращения перегрева происходит автоматическое заметное снижение производительности). Проверить актуальную температуру во время работы можно специальными утилитами. Профилактикой здесь станет ежегодная комплексная чистка и подбор технических параметров перед покупкой ноутбука специально под конкретные задачи.
Если подобная неприятная ситуация уже наступила, то придерживайтесь следующего плана:
Для предотвращения подобных проблем рекомендовано ежегодно проводить профилактическую чистку компьютера с заменой термопасты. Подобные работы обойдутся значительно дешевле возможной замены сгоревшей видеокарты или процессора из-за периодического перегрева.
Ноутбук MSI не включается, и не запускается операционная система
Если ноутбук включается, но одновременно слышна работа кулера, индикаторы работают в нормальном режиме и операционная система прошла начальный этап самостоятельной диагностики, то проблема кроется в самом Windows. Здесь есть масса потенциальных источников проблем, и большинство из них связано с действиями самого пользователя на компьютере перед выключением или перезагрузкой. Обычно причиной становятся следующие проблемы:
Каждая из проблем имеет собственные признаки и способы решения, поэтому требует отдельного рассмотрения.
1 Удаление или повреждение отдельных файлов операционной системы
Обычно подобная ситуация происходит из-за случайных действий пользователя. Здесь желательно вспомнить программы и игры, которые были установлены недавно и могли привести к сбою в работе ОС. Также при установке утилит, различных, скаченных в интернете программ может быть занесен в OS вирус, который потенциально ведет к сбою любого типа (замедление работы, невозможность запустить OS, отсутствие доступа к определенным сайтам). Универсальным выходом здесь станет восстановление Windows, что потребует наличие флешки с соответствующим образом. Затем важно проверить операционную систему на предмет вирусного заражения специализированным ПО со свежими базами. В будущем важно придерживаться правил цифровой гигиены, которая включает:
Подобных простейших правил обычно достаточно для минимизации риска заражения компьютера вирусами.
2 Проблемы с винчестером
Подобная проблема заключается в невозможности компьютеру прочесть файлы Windows и запустить последнюю. Для этого надо проверить в BIOS правильность определения винчестера (он должен находиться в перечне подключенного оборудования). Также желательно проверить устройство на битые сектора, а затем восстановить их с применением специализированного ПО. Для восстановления надо подключить жесткий диск к другому ноутбуку или компьютеру либо загрузиться с флешки, а перед началом работы скопировать все нужные файлы. На практике, срок службы винчестера составляет 3-5 лет, а первые проблемы появляются в виде повышения шума при работе (специфические щелчки у HDD), снижения производительности. Для профилактики проблем рекомендуем периодически выполнять общую диагностику жесткого диска (есть специализированное ПО для твердотельных и традиционных магнитных), а критически важные ценные файлы дополнительно копировать в облако или на внешний жесткий диск.
3 Проблемы с северным мостом
Подобную неисправность сложно определить и исправить самостоятельно, поэтому надо обратиться в мастерскую. Обычно проблема решается заменой всей платы, так как установка отдельно северного моста — очень сложная и дорогая операция даже при наличии профессионального оборудования.
4 Проблемы с планками оперативного запоминающего устройства
Универсальным вариантом будет отключение одной из плат оперативной памяти с последующей попыткой запустить компьютер. Если это в одном из двух случаев удалось, то проблема однозначно в ОЗУ, а ремонт предполагает замену неисправной детали.
Ноутбук запускается, но изображения на мониторе отсутствует
В отдельных случаях возникает ситуация, когда, на первый взгляд, ситуация штатно развивается (все индикаторы работают, появляется шум кулера, слышен HDD), но на мониторе не появляется какое-либо изображение. Фактически, здесь отсутствует сигнал, что связано с несколькими потенциальными причинами:
О первой проблеме свидетельствует появление искажений на мониторе, полное отсутствие картинки либо сплошная заливка экрана одним цветом. В зависимости от модели ноутбука MSI карта может быть интегрированной или дискретной. Во втором случае можно выполнить ее замену, а в первом понадобится установка новой материнской платы из-за невозможности демонтажа. Для защиты видеокарты желательно раз в год выполнять профилактическую чистку от пыли с заменой термопасты, так как перегрев остается главной проблемой для детали.
Проблема с подсветкой обычно проявляется в некачественном изображении. Ремонт здесь представляет замену детали на новую, что сделает мастер в условиях мастерской.
Выход из строя шлейфа или матрицы здесь остается самым распространенным и случается из-за тряски, падений, ударов по ноутбуку. Для контроля версии достаточно подключить дополнительный внешний дисплей к ноутбуку. Если изображение на последнем появится, то можно однозначно говорить о проблеме с матрицей либо шлейфом. Ремонт здесь заключается в замене вышедшей из строя детали. В будущем важно ограждать ноутбук от повреждений, поэтому стоит носить его в специальной сумке, ограждать от ударов, защищать от возможного попадания внутрь корпуса воды, которая вызывает коррозию и короткое замыкание.
Почему чинить ноутбук MSI лучше в сервисном центре?
Самостоятельное решение большинства проблем, связанных с поломкой лэптопа, может привести к окончательному выходу портативного компьютера из строя.
Преимущества обращения в сервис очевидны:
Москва – огромный город. Но, несмотря на это, мастера сервисных центров приезжают по заявке клиента в ближайшее время. Поэтому ждать несколько дней, пока лэптоп починят, не понадобится. Хотите воспользоваться профессиональной компьютерной помощью? Звоните или оставляйте заявку на сайте.
Не включается ноутбук MSI
Самый распространенный повод для появления клиентов в нашем сервисном центре — не включается ноутбук MSI. Сейчас мы рассмотрим несколько причин и поможем разобраться в сложившейся ситуации. Если у вас не достаточно опыта или вы рискуете потерять заводскую гарантию в попытках исправить неполадку — мы рекомендуем обращаться к нам в сервисный центр для бесплатной диагностики и профессионального ремонта ноутбука.
Возможно понадобятся услуги
Причины проблемы
Рассмотрим несколько причин, по которым ноутбук может не включаться:
Что делать если ноутбук MSI не стартует?
Некоторые методы собственноручной диагностики мы описали выше, тем не менее не рекомендовали бы заниматься этим самому. Потому что это грозит тем, что в лучшем случае вы лишитесь заводской гарантии и усугубите проблему, а в худшем — вас ударит током. Чем это может закончиться вы и сами прекрасно знаете. В нашем сервисном центре есть все необходимые приборы для профессиональной диагностики и ремонта техники MSI, а также специалисты со стажем более 8 лет. Мы умеем и знаем, как правильно оказать компьютерную помощь, когда не включается и не стартует ноутбук MSI. Мы предложим вам адекватную стоимость услуг и дадим официальную гарантию на все виды работ до 12 месяцев.
Согласовываем стоимсть ремонта прежде чем приступить к работе и не ставим перед фактом оплаты
Мы поддерживаем гаратийное обслуживание и даем гаранию до 12 месяцев
Бесплатный выезд мастера
Некоторые услуги наши мастера могут оказать на выезде домой или в офис
Мы работаем с официальными поставщиками и не делаем наценку на запчасти
Не включается ноутбук msi что делать
Ваша оценка отправлена, спасибо. Сообщите нам, пожалуйста, как можно сделать ответ вам еще более полезным.
Благодарим за ваше мнение.
Что делать, если компьютер включается, но изображения на экране нет?
Если после нажатия кнопки питания для включения компьютера его вентиляторы и светодиодные индикаторы начинают работать в обычном режиме, но на мониторе нет никакого изображения, воспользуйтесь следующими инструкциями, чтобы выявить неисправность.
Проверьте совместимость с процессором
Чтобы проверить совместимость процессора с материнской платой, зайдите на официальный сайт MSI, откройте поле поиска, щелкнув по соответствующей пиктограмме в верхнем правом углу.
Введите название модели материнской платы и нажмите клавишу Enter.
Щелкните по ссылке Compatibility (Совместимость), расположенной под названием модели.
Список совместимых моделей процессоров находится на вкладке CPU (Процессоры).
Если вашего процессора в списке нет, значит он не соответствует рекомендациям специалистов MSI. Для наилучшей работы компьютера следует пользоваться совместимыми моделями процессоров.
Проверьте подключение кабеля питания процессора
Если используется совместимый процессор, убедитесь, что к материнской плате правильно подключен его кабель питания.
Выполните POST-тест
Оставьте в компьютере лишь материнскую плату с процессором и системой охлаждения процессора, а также одним модулем памяти.
Отключите все периферийные устройства, такие как USB-накопители, жесткие диски, PCIe-адаптеры.
Попробуйте загрузить компьютер. Если тот работает нормально, проблема, очевидно, связана с каким-либо из периферийных устройств. Добавляйте их в систему по одному, пока не определите, какое именно вызывает неполадку.
Если проблема все еще остается, продолжите диагностику так, как описано ниже.
Сбросьте настройки BIOS
Отключите от компьютера питание. Для этого выключите его блок питания с помощью соответствующей кнопки или просто вытащите кабель питания из электрической розетки.
Произведите очистку настроек BIOS, переместив перемычку JBAT1 из ее первоначального положения 1-2 в положение 2-3.
Другой способ – извлеките батарейку CMOS-памяти из материнской платы, подождите 5 минут и установите ее снова.
Проверьте индикатор EZ Debug
Индикатор EZ Debug расположен рядом с 24-контактным разъемом питания ATX. Он отражает статус ключевых компонентов в процессе загрузки компьютера. При возникновении неполадки загорается соответствующий светодиод.
Горит индикатор процессора: переустановите процессор, убедитесь, что сам процессор и его разъем не имеют повреждений.
Горит индикатор памяти: память или процессор не обнаружены, не работают нормально или несовместимы с материнской платой.
Горит индикатор видеокарты: не обнаружена или не работает нормально видеокарта (или процессор со встроенным графическим ядром).
Горит индикатор загрузки: не обнаружено или не работает нормально загрузочное устройство.
Если проблема остается, попробуйте проверить работоспособность монитора, видеокарты и видеокабеля с другим компьютером.
Не включается ноутбук msi что делать
Ваша оценка отправлена, спасибо. Сообщите нам, пожалуйста, как можно сделать ответ вам еще более полезным.
Благодарим за ваше мнение.
Что делать, если не загружается Windows?
В общем случае, если компьютер не может загрузить Windows, это указывает на невозможность обнаружить загрузочное устройство или на какую-то проблему с загрузочным устройством, из-за которой в процессе загрузки считывание операционной системы оказывается невозможным. В процессе загрузки в первую очередь определяются периферийные и внутренние устройства, чтобы убедиться в готовности оборудования. Далее с помощью BIOS процесс назначает загрузку с загрузочного устройства, имеющего первый приоритет. Затем выполняется чтение с назначенного загрузочного устройства для входа в операционную систему.
Выполните следующие шаги по устранению неполадок:
Подтверждение того, что загрузочное устройство может нормально определяться
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS
Выберите [settings] («Настройки») → [System status] («Статус системы»), чтобы проверить, определяется ли загрузочное устройство.
Подтверждение настроек загрузки BIOS
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [Del] для входа в меню BIOS
Нажмите [Boot] («Загрузка») → нажмите [Boot mode select] («Выбрать режим загрузки»)
Выберите необходимый вам режим загрузки. Для Windows 7 выберите [LEGACY+UEFI], для Windows 8/10, выберите [LEGACY+UEFI] и [UEFI] соответственно, чтобы проверить, получится ли загрузить операционную систему.
Нажмите [Boot Option #1] («Опция загрузки №1»)
Убедитесь, что в качестве [Boot Option #1] («Опция загрузки №1») установлено [UEFI HARD DISK] («Жесткий диск UEFI») или [HARD DISK] («Жесткий диск»).
Выберите [UEFI Hard disk Driver BBS Priority] или [Hard disk driver BBS Priority]
Нажмите [Boot Option #1] («Опция загрузки №1»)
Убедитесь, что [Boot Option#1] («Опция загрузки №1») установлена в качестве загрузочного устройства
Нажатие F11 для загрузки с выбранного загрузочного устройства
После включения компьютера непрерывно нажимайте клавишу [F11] для входа в режим выбора загрузочного устройства. Выберите загрузочное устройство, чтобы проверить, можете ли вы зайти в операционную систему.
Проверка того, подключены ли к ПК какие-либо другие USB-устройства
В процессе загрузки компьютер будет определять все периферийные устройства, компоненты и внутренние устройства. USB-устройства могут замедлить процесс загрузки или даже повлиять на возможность загрузки ОС. Отсоедините все USB-устройства и включите питание компьютера, чтобы проверить, загрузится ли Windows.
Перекрестная проверка с другим загрузочным устройством для проверки отсутствия повреждения системного файла ОС
Выполните проверку с другим загрузочным устройством с установленной операционной системой, чтобы проверить, сможет ли Windows загрузиться с него.
Если загрузка Windows с другого загрузочного устройства удалась, это указывает на проблему с оригинальным загрузочным устройством.
Если загрузка Windows с другого загрузочного устройства также не удалась, переустановите операционную систему, выполнив следующие шаги.
Переустановка операционной системы
Создайте новое загрузочное устройство и выполните загрузку с помощью этого устройства с вновь установленной ОС. Если компьютер смог загрузить операционную систему, это указывает на то, что предыдущий системный файл был поврежден.
Не включается ноутбук msi что делать
Ваша оценка отправлена, спасибо. Сообщите нам, пожалуйста, как можно сделать ответ вам еще более полезным.
Благодарим за ваше мнение.
Что делать, если Windows не загружается?
Проверьте настройки BIOS и операционной системы, следуя предоставленным ниже инструкциям.
Возврат к стандартным настройкам BIOS
1. Включите ноутбук нажатием на кнопку питания. После появления на экране логотипа MSI нажимайте клавишу Delete, пока не произойдет загрузка интерфейса BIOS.
2. Зайдя в BIOS, нажмите клавишу F9. После появления показанного ниже экрана нажмите клавишу Enter, чтобы вернуть настройки BIOS к их фабричным значениям.
3. Нажмите клавишу F10. После появления следующего экрана нажмите Enter, чтобы подтвердить свое решение и сохранить настройки.
4. Ноутбук автоматически перезагрузится, после чего проверьте, запускается ли ОС.
Автоматическое восстановление Windows
1. Когда появится экран с надписью Diagnosing your computer («Идет диагностика компьютера»), подождите, пока не завершится работа функции автоматического восстановления Windows.
2. После завершения процедуры восстановления нажмите кнопку Restart («Перезапуск»), чтобы перезагрузить ноутбук.
Безопасный режим
1. Включив ноутбук, нажмите клавишу F3, чтобы загрузить среду восстановления Windows Recovery Environment и выберите Advanced Options («Дополнительные параметры»).
2. Выберите System Restore («Восстановление системы»).
3.Щелкните по пункту Advanced Options («Дополнительные параметры»).
4. Выберите Startup Settings («Параметры загрузки»).
5. Щелкните по кнопке Restart («Перезагрузить»).
6. Ноутбук автоматически перезапустится. Когда появится экран Startup Settings («Параметры загрузки», выберите пункт 4) Enable the safe mode («Включить безопасный режим»).
7. Удалите все недавно установленные обновления системы и драйверов, затем опять перезагрузите ноутбук.
Восстановление системы
Если после возврата настроек BIOS к фабричным значениям операционная система не загружается, воспользуйтесь функцией восстановления (клавиша F3), чтобы вернуть ее в первоначальное состояние. Данный метод работает только для моделей с предустановленной ОС. См. статью