не открывается почта в яндексе что делать
Яндекс Почта не работает: ищем причину
На вашем компьютере не работает Яндекс Почта – несколько минут или длительное время? Стоит принять меры – давайте выявим причину возникновения проблемы и найдем действенный способ решения. Ловите полезные советы и действенные проверенные инструкции – мы уже спешим на помощь!
Расширения блокируют работу программы
Одна из причин, почему не работает Яндекс Почта – это дополнения и расширения, установленные в браузере. Стороннее ПО может некорректно влиять на работу программы – чаще всего в этом виноваты антивирусы или блокировщики рекламы.
Стоит проверить, нет ли таких расширений в списке установленных вами – попробуйте последовательно отключить все, чтобы найти «вредоносное ПО». Как только плагин будет найден, внесите адрес Яндекс Почты в список исключений.
Устаревший браузер
Иногда Yandex Почта не работает по самой тривиальной причине – используемая версия браузера устарела! Рекомендуем своевременно обновлять программное обеспечение, только так можно добиться корректной работы всех приложений.
Чтобы обеспечивать быструю и удобную загрузку страниц, необходимо установить последнее обновление – это можно сделать за несколько минут! Приведем обобщенную инструкцию, которую можно использовать для любого веб-обозревателя.
Обратите внимание, в зависимости от веб-обозревателя, название пунктов меню может незначительно отличаться, хотя общий алгоритм останется неизменным.
Низкая скорость интернета
Если у вас сегодня не работает Яндекс Почта, стоит проверить скорость интернет-соединения. Этот незначительный фактор сильно влияет на работоспособность любых программ и приложений.
Есть и еще одна причина, по которой не работает Яндекс Почта, вновь связана с интернетом – давайте поговорим о ней подробнее.
Проблема с сетевым подключением
Если у вас не работает почтовый ящик на Яндексе, проверьте работоспособность сетевого подключения. Это просто – сделайте следующее:
Переходим к последней возможной причине – ее стоит рассмотреть, если Яндекс почта не работает в браузере Internet Explorer.
Неверный режим совместимости
Столкнулись с тем, что Яндекс Почта не работает сегодня 2019? Не стоит переживать – если вы пользуетесь Эксплорером, необходимо выбрать правильный режим совместимости! Неверное значение может приводить к критическим ошибкам.
Сделать это сможет каждый:
Инструкция актуальна только для восьмой версии обозревателя или выше. Если у вас установлен одиннадцатый Эксплорер, в списке стоит кликнуть на значение «Edge».
Теперь вы понимаете, почему Яндекс Почта не работает сейчас, и сможете устранить неполадки самостоятельно – а наши советы придут на выручку в любой сложной ситуации!
Ошибки загрузки и отображения Почты
Иногда при работе с Почтой перестают работать кнопки, не прикрепляется вложение или браузер сообщает об ошибке.
Почему счетчик писем работает некорректно и как это исправить:
Браузер некорректно отображает страницу
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс.Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Почему не отображаются элементы страницы и как это исправить:
Браузер некорректно отображает страницу
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс.Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Вы используете устаревший браузер
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости
Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.
Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Иероглифы или непонятные символы появляются из-за неправильной кодировки страницы. Кодировку могут изменить вирусы или вредоносные программы.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Возникла проблема с сетевым подключением
Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.
Ошибки загрузки и отображения Почты
Иногда при работе с Почтой перестают работать кнопки, не прикрепляется вложение или браузер сообщает об ошибке.
Почему счетчик писем работает некорректно и как это исправить:
Браузер некорректно отображает страницу
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс.Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Почему не отображаются элементы страницы и как это исправить:
Браузер некорректно отображает страницу
Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если браузер загрузит из памяти страницу входящих писем, вы увидите неактуальное значение счетчика новых писем.
Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookie.
Расширения блокируют Яндекс.Почту
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Вы используете устаревший браузер
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости
Если в браузере Internet Explorer 8 и выше вы используете режим совместимости с более старой версией, это может приводить к ошибкам.
Установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией вашего браузера.
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Иероглифы или непонятные символы появляются из-за неправильной кодировки страницы. Кодировку могут изменить вирусы или вредоносные программы.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Снизилась скорость интернета
Закройте в браузере все вкладки, кроме Почты. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.
Возникла проблема с сетевым подключением
Чтобы это проверить, зайдите в Почту через мобильный интернет. Если ошибки не возникают, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Если вы пользуетесь рабочей почтой, сообщите о проблеме своему системному администратору.
Решение проблем с почтовой программой
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.
Какое сообщение вы получили?
Попробуйте авторизоваться на сайте Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь на Яндекс.Почте.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться на Яндекс.Почте. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Откройте раздел «Почтовые программы» в настройках Яндекс.Почты. Убедитесь, что у вас выбрана опция С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и указан правильный способ авторизации.
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
\\n «>]>>\»> Протокол включен, но ошибка всё еще есть
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных.
Если авторизоваться не получилось, возможно, в почтовой программе вы используете неверный логин или пароль.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Также попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почте с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.
Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.
Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
Почему не загружается яндекс почта
На вашем компьютере не работает Яндекс Почта – несколько минут или длительное время? Стоит принять меры – давайте выявим причину возникновения проблемы и найдем действенный способ решения. Ловите полезные советы и действенные проверенные инструкции – мы уже спешим на помощь!
Расширения блокируют работу программы
Одна из причин, почему не работает Яндекс Почта – это дополнения и расширения, установленные в браузере. Стороннее ПО может некорректно влиять на работу программы – чаще всего в этом виноваты антивирусы или блокировщики рекламы.
Стоит проверить, нет ли таких расширений в списке установленных вами – попробуйте последовательно отключить все, чтобы найти «вредоносное ПО». Как только плагин будет найден, внесите адрес Яндекс Почты в список исключений.
Устаревший браузер
Иногда Yandex Почта не работает по самой тривиальной причине – используемая версия браузера устарела! Рекомендуем своевременно обновлять программное обеспечение, только так можно добиться корректной работы всех приложений.
Чтобы обеспечивать быструю и удобную загрузку страниц, необходимо установить последнее обновление – это можно сделать за несколько минут! Приведем обобщенную инструкцию, которую можно использовать для любого веб-обозревателя.
Обратите внимание, в зависимости от веб-обозревателя, название пунктов меню может незначительно отличаться, хотя общий алгоритм останется неизменным.
Низкая скорость интернета
Если у вас сегодня не работает Яндекс Почта, стоит проверить скорость интернет-соединения. Этот незначительный фактор сильно влияет на работоспособность любых программ и приложений.
Есть и еще одна причина, по которой не работает Яндекс Почта, вновь связана с интернетом – давайте поговорим о ней подробнее.
Проблема с сетевым подключением
Если у вас не работает почтовый ящик на Яндексе, проверьте работоспособность сетевого подключения. Это просто – сделайте следующее:
Переходим к последней возможной причине – ее стоит рассмотреть, если Яндекс почта не работает в браузере Internet Explorer.
Неверный режим совместимости
Столкнулись с тем, что Яндекс Почта не работает сегодня 2019? Не стоит переживать – если вы пользуетесь Эксплорером, необходимо выбрать правильный режим совместимости! Неверное значение может приводить к критическим ошибкам.
Сделать это сможет каждый:
Инструкция актуальна только для восьмой версии обозревателя или выше. Если у вас установлен одиннадцатый Эксплорер, в списке стоит кликнуть на значение «Edge».
Теперь вы понимаете, почему Яндекс Почта не работает сейчас, и сможете устранить неполадки самостоятельно – а наши советы придут на выручку в любой сложной ситуации!
Если у вас вдруг перестала работать почта от Яндекса
Подробности Категория: советы Опубликовано 16.09.2014 21:00 Автор: Зорыч Просмотров: 24531
16 сентября многие пользователи почты от «Яндекса», использующие почтовые программы на ПК или смартфонах и планшетах, могли столкнуться с тем, что перестала работать электронная почта «Яндекса». На самом деле, ничего страшного не произошло. Никто вас не взломал и не увел почтовый ящик. Просто с 16 сентября «Яндекс» перешел на более защищенный протокол SSL, поэтому необходимо поменять настройки в тех почтовых программах, что вы используете. Мы приведем всего два примера: для программы Mozilla Thunderbird (на ПК) и встроенной почтовый программы для мобильной ОС Android. Инструкция для всех почтовых программ можно найти на официальном сайте «Яндекса».
Почтовый клиент для Android
Заходим в программу Email, далее «Настройки» и выбираем яндекс-аккаунт. Здесь переходим в параметры и прописываем нужные строки:
для IMAP-сервера:
порт — 993,
защита соединения — SSL/TLS.
для SMTP-сервера:
порт — 465,
защита соединения — SSL/TLS.
Mozilla Thunderbird
Нажимаем на название учетной записи правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Параметры» и в разделе «Параметры сервера» выставляем следующие параметры (для IMAP-сервера):
порт — 993,
защита соединения — SSL/TLS.
Далее ищем строку «Сервер исходящей почты (SMTP)» и выбираем строку Yandex Mail. Далее нажимаем кнопку «Изменить» и вписываем следующие данные для SMTP-сервера:
порт — 465,
защита соединения — SSL/TLS.
Строчку «Сервер исходящей почты» нужно искать в конце списка почтовых аккаунтов (если у вас их несколько).
Вполне возможно, что нужные настройки в почтовых программах у вас уже установлены, но лучше все же проверить. Вероятно, настроен только SMTP-сервер, отвечающий за исходящие сообщения, но не IMAP-сервер (отвечающий за входящие письма).
На прошлой неделе столкнулась с тем, что не загружается Яндекс почта в Хроме. Пользователь я не сильно самоуверенный. Да, и времени на разборки с «железом» мне всегда было жалко. Вот, и впала в легкую депрессию. А куда деваться? Надо разбираться.
Не загружается Яндекс почта в Хроме
Работаю я в Хроме. Должно было прийти письмо. А почта учудила – открывается, но без содержимого. То есть, абсолютно. Нет ничего – ни писем, ни меню. Только пустая страница.
Помощи ждать неоткуда, поэтому – «поехали».
Не грузится Яндекс почта. Что делать
Зашла в другой браузер – Яндекс. Р-раз – и почта открылась. Отлично. Значит дело не в почте
Для этого запустила онлайн проверку работы сайта сервисом Site Status. Он выдал «ОК». Значит, причина техобслуживания исключается
Очистила программой – чистильщиком Ccleaner кэш, куки, историю загрузок, да, и все, что обычно очищаю в плановом порядке.
Проверила. Почта, по – прежнему, не грузится
Отключить блокировщик Adblock
Снова вошла на страницу почты (по прежнему пуста) и с нее делала все дальше.
В правом верхнем углу браузера есть иконка Adblock
Не загружается Яндекс почта в Хроме
В выпавшем меню выбрать «Приостановить на этом сайте».
Не загружается Яндекс почта в Хроме
Это значит, что на электронной почте реклама блокироваться не будет, и я увижу все, что мне захотят показать.
Надеюсь, что на почте рекламы будет мало.
Обновляю страницу. Для чего нажимаю на значок обновления в левом верхнем углу
Не загружается Яндекс почта в Хроме
Почта загрузилась. Ура!
Так, вот, где была «собака зарыта».
Вроде все, но, при просмотре советов бывалых, увидела еще один интересный совет. Его, тоже, проверила на всякий случай. Там оказалось все в порядке.
Изменения в файле hosts
Несмотря на меры защиты от вирусов, вполне могло попасть что-то вредное в системные файлы и блокировать работу некоторых сайтов.
Проверяется это в папке etc, до которого можно добраться следующим путем:
Открыть его, например, Блокнотом. И посмотреть, что у него в самом конце.
Должно быть: # 127.0.0.1 localhost# ::1 localhost
Если же после этих строк что-то еще есть, то это – «вредная» добавка, ее надо удалить.
Заключение
Не загружается Яндекс почта в Хроме – не единственная проблема в тот день. Одновременно перестал работать Яндекс Вордстат. Ввожу ключевую фразу для поиска, а он мигнет и «проглотит» ее без ответа.
И эта проблема решилась так же, отключением и на этом сайте Adblock – а.
Так что ничего – разобраться можно.
Будем жить на пенсии, борясь со своими трудностями и, попутно, узнавая новое.
PS А, если, еще и с компьютером подружиться поближе, то и молодым фору дадим. Нашла бесплатный мощный курс «Компьютер: шаг за шагом». Впечатляет.