не идет торговля что делать почему
Заговор на хорошую торговлю: 100% действенный, читать на рабочем месте
Продажи — это важная часть современной жизни. Заговор на хорошую торговлю необходим не только профессиональным продавцам. Нужен он людям, реализующим по субботам продукты своего труда на рынке, интернет предпринимателям, оптовикам, сетевикам. Мощнейшие старинные формулы позволяют улучшить ситуацию в магазине, привлечь покупателей, увеличить доход. Последствия — денежки в кошельке, благополучная жизнь. Но, чтобы все получилось, надо знать несколько тонкостей.
Основные правила удачной магии для привлечения клиентов
Магия происходит только между вами и силами. Постороннее вмешательство недопустимо. Никогда не рассказывайте о своем занятии никому! Не допускается, чтобы магические фразы были услышаны. Исключение делается только для молитв. Пусть звучат погромче.
Первое правило порождает следующие. Их требуется соблюдать неукоснительно, если желаете себе добра, успеха, процветания. Необходимо:
Оптимально привлекать удачу в том месте, где торгуете (в магазине, на работе, дома, на базаре). Первая половина суток (до полудня) эффективнее. Силы еще на высоте. Правильно читать — в голос, пусть шепотом. Вибрации — важная составляющая волшебства. Иногда — самая главная.
Старинные заклинания оптимально работают в среду, субботу. Современные, народные — в любой день. Но выбирать надо тот, которому доверились интуитивно. Если не понимаете, как ощутить, то прочтите каждый. По последствиям поймете, который ваш. Более трех в сутки лучше не практиковать на этапе выбора.
Почему нет продаж: 7 способов это исправить
По данным компании PwC, за 2014-2016 годы в 67% российских компаний упали продажи в связи со снижением спроса на их продукцию. Часть из них уже закрылись, а другие остались на плаву и даже смогли увеличить выручку, несмотря на кризис. Мы решили выяснить, как им это удалось, и что нужно делать, чтобы пополнить их ряды.
Содержание:
Почему не идут продажи
По данным Росстата, реальные доходы населения за первый квартал 2019 года сократились на 2,3%. Не удивительно, почему нет клиентов в некоторых нишах: люди стремятся экономить и отказываются от части покупок. Это ведет к снижению прибыли компаний сегмента b2c, что в свою очередь приводит к падению продаж в сфере b2b.
Именно экономическим кризисом некоторые руководители объясняют, почему не идут продажи. Можно ли как-то нивелировать влияние кризиса на бизнес?
Анна Антипенко, бизнес-тренер:
— Просто будь быстрее — фраза, которая должна стать девизом любой компании в кризис. Нужно быстро выявлять слабые места, мешающие росту продаж, и быстро их устранять: искать новые каналы сбыта, рекламные площадки, стандарты работы с персоналом. Кризис — это возможность для компании перейти на новый уровень. Но воспользоваться ей смогут лишь те, кто готов отказаться от старого и делать все очень быстро.
Однако есть и ряд других факторов, объясняющих, почему нет продаж:
В отличие от кризиса, эти причины можно если не устранить, но хотя бы снизить их негативное влияние.
Как исправить
Установите адекватную рынку цену
Это не значит демпинговать. Буханка хлеба в магазине Германа Стерлигова стоит 550-3200 рублей, что по сравнению с привычными 20-50 рублями кажется немыслимым. Однако этот хлеб пользуется спросом и находит своих покупателей.
Исходя из сказанного, цену необходимо установить адекватно своей целевой аудитории. Если ваш бизнес ориентирован на людей с достатком выше среднего, то слишком низкая стоимость вашего продукта им покажется подозрительной. Установка «цена = качество» прочно засела в сознании людей, поэтому слишком низкая цена может оказаться одной из причин, почему мало клиентов.
Бездумный массовый демпинг может породить и другие проблемы.
В Краснодаре очень много автомоек. Открыть такой бизнес довольно просто, чем и пользуются местные предприниматели. Конкуренция большая, а других способов обойти конкурентов, кроме демпинга, многие из них не знают. В итоге стоимость мытья машины дошла до смешных цифр. Не трудно догадаться, что сотрудникам достаются копейки, и это совершенно не мотивирует их к качественной работе. В итоге страдают все: и предприниматели, зарабатывающие на своих мойках едва ли не меньше, чем зарабатывали бы по найму, и сотрудники, и потребитель, которому уже проще помыть машину самому, чем найти точку, где все сделают действительно хорошо.
Если ситуация в вашей нише похожая, то имеет смысл отстроиться от конкурентов, чтобы иметь возможность работать по более высоким ценам.
Если вы ориентируетесь на эконом-сегмент, то не забывайте, что занижать цены до бесконечности вы не можете. В цену должны быть включены все сопутствующие расходы бизнеса — даже самые мелкие, зарплаты персонала и руководителя, а еще нужно что-то оставить на развитие бизнеса.
Сформулируйте конкурентные преимущества
Ответ на вопрос, почему нет продаж, может крыться в вашей незаметности на фоне конкурентов. Вы должны выгодно отличаться от них. Преимущества могут быть в сервисе,скорости, дополнительных услугах, способах оплаты, значимых бонусах, и даже личностных качествах, если вы оказываете услугу.
Некоторые преимущества очевидны, над некоторыми надо подумать, а какие-то придется специально внедрять. Важно, чтобы они были очевидными для ваших клиентов и обыгрывались в рекламных сообщениях.
Иногда отличиться от конкурентов проще, чем кажется
Отслеживайте эффективность рекламы
Обычно такую рекомендацию дают в свете снижения расходов. Но кроме этого, отслеживание эффективности рекламы помогает увеличить приток клиентов.
Самое очевидное: если бюджет на рекламу ограничен, то отказ от неэффективных каналов позволяет высвободить деньги и направить их на эффективные.
Однако даже тестирование разных сообщений и аудитории в рамках одного канала помогает в будущем делать более эффективную рекламу в других каналах.
Вячеслав Коськин, психолог, инфобизнесмен:
— Мы настраивали таргетированную рекламу ВКонтакте на разные аудитории и отслеживали, какие группы людей реагируют на наш продукт и чаще покупают. Таким образом мы поняли, на какую аудиторию ориентироваться. В дальнейшем мы не только настраивали таргетинг именно на такую аудиторию, но и сами объявления «затачивали» именно под нее. Так мы отследили, какие действия лучше продают продукт, усилили их, и получили больший «выхлоп» с тем же рекламным бюджетом.
С пониманием особенностей целевой аудитории можно смелее вкладываться в рекламу оффлайн.
Например, реклама салона красоты. На входе раньше висел баннер с обычной для такой сферы картинкой: гламурная «упакованная» модель на фоне чего-то розового и абстрактного. Однако среди клиентов нет и близко похожих на эту модель. К ним в день зарплаты приходят рабочие с завода неподалеку, а к женским мастерам приходят женщины средних лет, которые у этих мастеров обслуживаются еще с юности. Владельцы поменяли баннер: теперь там изображена семейная пара средних лет, внешность не модельная, но оба аккуратно подстрижены. Количество посетителей сразу возросло на 3%!
Так, если не понятно, почему не приходят клиенты, обратите внимание на свою рекламу — действительно ли она эффективна?
Отслеживайте конверсию по всей воронке
Бывает, что реклама приводит много потенциальных клиентов, но продаж все равно мало, и приведенные лиды «отваливаются», так и не сделав покупку.
Надо смотреть на каких этапах продажи они уходят, находить причину и устранять ее. Это может быть некомпетентность ваших менеджеров, неудачная стратегия продаж или еще какие-то факторы, которые негативно влияют на продажи.
Вообще, отслеживать конверсию по воронке полезно всегда, даже если размер выручки вас устраивает. Во-первых, это позволяет вовремя выявить и устранить узкие места, где конверсия самая низкая. Во-вторых, это поможет отследить эффективность нововведений в процессе продаж.
Очень удобно отслеживать конверсию в CRM-системе. Наглядные отчеты позволят моментально определить узкие места воронки.
Хотите прокачать отдел продаж?
Внедрите CRM-систему S2!
Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!
Улучшайте клиентский сервис
Далеко не все ищут что-то новое просто так. Поэтому если качество вашего товара на высоте, то клиенты придут за повторной покупкой к вам же. Правда, если не разочаруются в сервисе. Некоторых даже недостаточно услужливый взгляд кассира может отпугнуть. А «сарафанное радио» всегда хорошо работает, и может как отвадить от вас потенциальных клиентов, так и привлечь новых.
Вячеслав Коськин, психолог, инфобизнесмен:
— «Сарафанное радио» — мощный инструмент привлечения клиентов: некоторые компании сегмента b2c только за его счет и живут. А для того, чтобы клиенты рекомендовали вас своим знакомым, у них должно быть ощущение, что они получили больше, чем заплатили.
Улучшая сервис, необходимо работать не только с теми сотрудниками, которые непосредственно контактируют с клиентом. Поговорите с теми, кто разрабатывает стандарты компании, программы лояльности и т.д.
Например, в известной сети магазинов спорттоваров для получения бонусной карты нужно заполнить анкету, где среди обязательных пунктов включен домашний адрес. Это отпугивает некоторых покупателей, которые и так уже согласны на SMS-спам в обмен на бонусы и не понимают, зачем магазину нужен еще и адрес.
Мотивируйте персонал
Одна из самых частых причин, почему нет клиентов — менеджеры, которые «сливают» лиды, руководствуясь собственными соображениями. Чаще всего они «чувствуют», что данный клиент точно ничего не купит. Но на самом деле им просто неохота работать.
Эффективной стратегией мотивации сегодня считается так называемая «Морковка спереди, морковка сзади»: сочетание поощрения за правильные действия и санкций за неправильные.
Что будет служить наказанием — каждый руководитель решает сам, но обязательно нужно руководствоваться основными принципами управления дисциплиной:
Что касается поощрения, то тут разделяют два вида мотивации — материальная и нематериальная. Нематериальных способов можно придумать более 30-ти, а материальные (премии, бонусы и т.д.) лучше «завязать» на прозрачных и понятных KPI.
Внедрите CRM
CRM-система не только позволяет снизить издержки, контролировать менеджеров и упростить их работу. Внедрение такой системы позволяет и увеличить продажи.
Есть разные причины, почему нет продаж. Большую их часть можно если не устранить, то нивелировать их действие. А внедрение CRM-системы сделает процесс продаж проще и понятнее. Еще больше советов о продажах читайте в нашем блоге. А чтобы первыми узнавать о свежих обзорах, подписывайтесь на группы Вконтакте и Facebook.
Автор: Анна Иванова
Помогаем эффективнее управлять бизнесом
7 проверенных заговоров для хорошей торговли
Заговоры, молитвы, аффирмации, мантры создают особую энергию с помощью вибрации звука голоса. Эти вибрации способны проникать в энергоинформационное поле тонкого мира и активизировать соответствующие ментальные слои.
Если сфера вашей деятельности связана с продажами, то статья вам придется весьма кстати. Здесь вы найдете не один эффективный заговор на удачную торговлю.
Как привлечь в свою жизнь денежный поток:
Основные правила
Семь проверенных заговоров
Итак, ритуал и сильный заговор на торговлю. Необходимые слова рекомендуется читать на воду. Чтобы как можно быстрее распродать товар нужны покупатели, которые активизируют энергию денег. Она закрутится, завертится и притянет еще больше денежной энергии. Для этого ритуала в блюдце налейте водички, положите в воду свое кольцо: можно обручальное или любое другое, лучше золотое. В кольцо опустите палец и крутите его вокруг самого себя и одновременно вокруг блюдечка по часовой стрелке, приговаривайте при этом:
После проведения магического ритуала, кольцо следует вернуть на палец, на котором обычно его носите и постараться не снимать его хотя бы неделю, но чем дольше, тем эффективнее. Воду спустите в унитаз.
Проверенный заговор на хорошую торговлю, который полагается читать на соль. Приготовьте щепотку соли, лучше обычной крупной не йодированной. Заговорите соль девять раз на растущую луну:
После того, как девять раз повторите нужные слова, заговоренную соль берут правой рукой и с размаху бросают через левое плечо именно в том самом месте, где ведете реализацию товара. Такой обряд можно проводить 1 раз в месяц, особенно когда замечаете, что покупателей становится меньше, чем обычно.
Такой заговор на удачную торговлю принято читать на мед, растворенный в водичке. Он поможет быстро и прибыльно продать товар. Возьмите мед — достаточно одной чайной ложечки, растворите в стакане воды, шепотом заговорите медовую водичку:
Половину стакана воды, в которой растворен мед, следует выпить перед завтраком, на голодный желудок, а оставшуюся часть незаметно разбрызгать на торговом месте.
Обряд с медом, травой и денежной купюрой.
Сорвать обычную травинку, не сухую, она должна быть зеленой. Ее необходимо слегка смазать медом и приклеить к денежной банкноте любого номинала, после чего нашептать:
Эту денежку с травинкой следует согнуть пополам, чтобы листик травы оказался спрятан внутри и положить в бумажник или сумку, которой все время пользуетесь на торговом месте.
Сильный заговор на торговлю от Ванги. Читается на цветы. Купите или насобирайте красивый букет цветов. Как альтернативу, можно использовать цветы в горшке. Только, условие: они должны вам непременно очень нравиться. Поставьте их там, где торгуете. Придите пораньше, пока еще никого нет и шепотом произнесите нужные слова на цветы:
Когда букет завянет, поставьте новый, не забыв вновь сказать заговор от Ванги.
Этот заговор на торговлю необходимо читать на сахар. Если торговые дела идут плохо, а кроме этого, вы еще вдруг обнаружите крупицы соли, которые оставили не вы на месте реализации товара, возникает подозрение, что конкуренты или недруги сделали так называемый «подсып». Чтобы нейтрализовать негативное действие «подсыпа» рекомендуется прочитать заговор на сахар и провести соответствующий ритуал.
Необходимо тщательно все подмести, после чего протереть полы сухой ветошью. После чего весь мусор и ветошь, в том числе, выбросить.
Возьмите сахар в кристаллах, пудра или кубики не подойдут.
Сконцентрируйтесь на энергии изобилия, мысленно благословите свой товар, покупателей и себя, рассыпьте вокруг сахар, приговаривая при этом:
Советы от Ванги
Чтобы число покупателей прибывало и не переводилось, рано утром любые монетки (сколько не жалко использовать для ритуала) нужно разбросать в месте торговли. Ровно через сутки (утром следующего дня) смести их в одну кучу по направлению к середине помещения от входа или от того места, где покупатели обычно находятся. Когда будете подметать шепотом приговаривайте:
Adaptive Retail Sales
У каждого менеджера по продажам, есть своя планка достижений, выше которой он прыгнуть не может, по определенным причинам. На вопрос: «Что тебе мешает продавать больше?», можно услышать стандартные оправдания, типа: «Не повезло в этом месяце!» или «Клиентов совсем мало!» или «У конкурентов лучше / дешевле!» или «Мне не позволяют условия работы!» и все в таком духе, о природе подобных отговорок, читайте здесь.
Однако, если разобраться, сторонние факторы, безусловно влияют на эффективность продаж, но не на все 100%, а лишь отчасти. Львиную долю вклада в успех продаж, составляет сам сотрудник, а точнее его профессиональные качества, знания и мотивация. Давайте рассмотрим эти причины, по которым у вас не получается продавать больше, и устраним их.
Основные причины, из-за которых не идут продажи
Не взирая на опыт менеджера по продажам, каждый из ниже перечисленных пунктов, могут быть причиной низкой личной эффективности в работе с клиентом:
Феномен лени 21-го века, заключается в том, что несмотря на осознание значимости профессионального успеха в жизни (высокая зарплата, карьера, личные достижения), многие выбирают путь прозябания в спящем режиме.
Вывод
Думаю, вы нашли причину, а может быть и несколько причин из-за которых не получается продавать как хотелось бы. Что с этим делать, решать вам, но если вы выбрали профессию менеджер по продажам, ликвидируйте препятствия и большие продажи ждут вас.
Adaptive Retail Sales
Задумывались ли вы о влиянии везения на продажи? Почему одному везет, а другому не везет в продажах? Из трех прилавков с помидорами у одного продавца стоит очередь, а у остальных пусто – торговли нет. Один менеджер обзвонил 100 человек и в результате получил 10 сделок, другой провел такую же работу с тем же усердием, но результат — 1 продажа с горем пополам. Что же такое везение в продажах, торговле, в чем его феномен?
Феномен везения в продажах
Уже более ста лет ученые пытаются исследовать феномен везения в жизни человека, но так и не поняли механизм его работы. А есть ли он вообще, механизм? Одно можно сказать с уверенностью, что мнения сходятся в одно – везение это то, что сидит в сознании человека, а не совокупность внешних обстоятельств.
Наблюдения ученых неоднократно подтверждали, что вероятность успеха можно контролировать. В продажах можно заметить одну особенность: как только желание распродать товар побыстрей, начинает доминировать над остальными желаниями, сразу идет волна невезения — товар стоит, клиенты крутят носом, торговли нет. И наоборот, когда отпускаешь мысли о том, что нет продаж, ничего не продается, клиенты не хотят покупать, так сразу начинаются продажи, клиенты становятся другими.
Все дело в том, что тот, кто мыслит позитивно, видит и верит в успех, всегда будет иметь большую долю везения и продаж, чем те, которые пессимистично крутят в голове фразу: «Опять не везет, опять нет продаж». Соответственно работа с трудными клиентами, при позитивном настрое, будет проходить намного легче и продуктивнее, чем при негативном.
Всем знакомая ситуация при которой один продавец делает все возможное чтобы продать, но у него ничего не получается. Другой работает небрежно, не зацикливаясь на процессе продажи и клиенте вообще и при этом клиенты сами прилипают к нему. Почему?
Дело в том, что продавец, который находиться в психологическом равновесии способен видеть больше возможностей для совершения сделки, чем загруженный проблемами, напряженный сотрудник. Раскрепощенный с чистой головой человек, который верит в успех и благоприятный исход видит ситуацию иначе, чем пессимист. Ему приходят на ум правильные идеи, фразы, алгоритмы, которые действительно влияют на эффективность продаж.
Это похоже не двери, которые один человек видит, а другой нет. Чтобы увидеть дополнительные входы и выходы, необходимо привести сознание в порядок.
Посудите сами, когда вы долго мусолите одну проблему в голове, у вас сужается обзор на ситуацию, который ограничивается только вашим опытом. А его может быть не достаточно для решения этой проблемы. Стоит только отпустить проблему хоть на пару часов, как забитое сознание начинает подкидывать неожиданные идеи, и проблема начинает решаться сама собой.
Так и в продажах, мысль о том, что надо срочно что-либо продать, или распродать залежавшийся товар, снижает вероятность того, что вы сможете совершить продажу при первой возможности. Не везет в продажах, значит путь к успеху и удачи закрыт в вашем сознании.
Несмотря на теорию вероятности, наблюдения за азартными игроками или людьми которые вошли в игровой кураж (спорт в том числе) показали, что когда игрок начинает верить в удачу, последующие действия больше чем на 50% проходят с успехом.
Закон подлости или особенность сознания?
Очень часто можно услышать высказывание продавцов: «Почему вообще нет продаж? Я вкалываю с утра до ночи, а ему клиенты на голову падают сами. Вот везет человеку!». Закон подлости? Нет, просто сознание везучего продавца, генерирует повышенную вероятность успеха в продажах. Поэтому, когда происходит контакт с покупателем, вероятность того, что именно этот покупатель окажется реальным, намного выше у позитивно настроенного продавца. Отсюда настроение, улыбка и как следствие умноженный успех.
Полосы везения и невезения еще раз доказывают, что цикличность успеха и неудач регулярна, как и наше внутреннее состояние. Когда устаешь, думаешь: «Да сколько уже можно переживать. Будь как будет!» и именно в этот момент начинаются перемены в лучшую сторону. Важно радоваться удаче, достижениям, возможностям – это только усилит и продлит эффект везения в продажах.
Успешные продавцы – это сильные волей люди, которые могут контролировать себя, притягивают клиентов своим внутренним комфортом, позитивом, открытостью. Как вы видите, везение еще совсем не изученный феномен, но кое что о нем уже вы узнали. Когда не везет в продажах, знайте, что в этом виноваты и вы тоже. Умейте очищать сознание от проблем, и тогда ваш взгляд разума охватит намного больше возможностей.
А что вы думаете о везении в продажах? Напишите свое мнение в комментариях!