Что такое информация и знание
Разница между знанием и информацией
Знание и информация – важные составляющие нашей жизни. Полностью отождествлять между собой эти термины нельзя. Рассмотрим, что подразумевается под каждым из них и чем отличается знание от информации.
Определение
Знание – систематизированные достоверные представления о предметах и явлениях действительности. Знание применяется людьми для рациональной организации своей деятельности и решения возникающих задач.
Информация – сведения о понятиях, фактах, событиях и т. д., в передаче и принятии которых могут участвовать люди или специальные устройства. Животные сообщают друг другу особую информацию с помощью сигналов. Существует также генетическая информация, передаваемая одним организмом другому.
Сравнение
Коренным фактором, позволяющим выявить отличие знания от информации, является то, что знание приобретается только через субъективное осмысление. Информация же независима и не всегда доходит до стадии осознания.
В познавательном процессе знание и информация находятся на разных ступенях. Сначала происходит восприятие информации, транслируемой определенным источником: книгой, интернетом, преподавателем… После осмысления информация результируется в знание. Обладающий знанием способен выполнять роль нового источника информации.
Таким образом, транслируется и принимается только информация, но знание передать невозможно. Для того чтобы стать обладателем знания, необходимо воспринять нужную информацию и провести ее через собственное сознание.
Например, учитель математики обладает знаниями в области своего предмета. Объясняя классу способ решения задачи, он не передает непосредственно знания, а является источником информации. У учеников смогут сформироваться знания, только когда они не просто прослушают учителя, но и поймут, осознают то, что он пытается им донести.
Рассматривая, в чем разница между знанием и информацией, следует отметить, что избытка знания быть не может. Ведь человек стремится осмыслить лишь то, что ему действительно важно и необходимо. Информация же может поступать в избытке, люди нередко чувствуют перенасыщение ею. Из всего объема информации для получения знаний используется малая часть.
Именно знания являются критерием образованности человека. Ведь недостаточно только ознакомиться с информацией – необходимо проделать и немалый умственный труд.
Знание и информация
Как же и на какой основе возникает и развивается знание?
За последние десятилетия в связи со стремительной компьютеризацией всех сфер производственной и духовно-культурной деятельности резко возрос интерес к природе и сущности информации, так как компьютеры используются для передачи, хранения, кодирования, декодирования и преобразования информации. На их основе создаются особые базы данных и знаний, используемые для решения многих задач, которые раньше были доступны лишь человеку. В связи с этим понятия «знание» и «информация» часто отождествляются. В то же время знание рассматривают как высшую форму отражения действительности, а последнее, в свою очередь, как особое фундаментальное свойство материи. Учитывая, что специфика отражения рассматривалась в предыдущих разделах, мы рассмотрим здесь лишь вопрос о том, в каком отношении к этому понятию находятся понятия информация и знание.
Говоря, что субъект А отражает объект В, мы имеем в виду, что определенные изменения в А соответствуют определенным изменениям в В и вызываются ими. Говоря об информации, мы имеем в виду, прежде всего, особый способ взаимодействия, через который осуществляется передача изменения от В к А в процессе отражения, способ, реализующийся через поток сигналов, идущих от объекта к субъекту и особым образом в нем преобразуемых. Уровень сложности и формы информации зависят, следовательно, от качественных характеристик объекта и субъекта, от типа передающих сигналов, которые на самом высоком уровне реализуются в форме языковых знаковых систем. Наконец, говоря о знании, мы имеем в виду именно высший уровень информации, функционирующей в человеческом обществе.
При этом в качестве знания выступает не вся информация, идущая от В и воспринимаемая А, но лишь та ее часть, которая преобразована и переработана А (в данном случае — человеком) особым образом. В процессе переработки информация должна приобрести знаковую форму или выразиться в ней с помощью других знаний, хранящихся в памяти, она должна получить смысл и значение. Следовательно, знание — это всегда информация, но не всякая информация — знание. В превращении информации в знание участвует целый ряд закономерностей, регулирующих деятельность мозга, и различных психических процессов, а также разнообразных правил, включающих знание в систему общественных связей, в культурный контекст определенной эпохи. Благодаря этому знание становится достоянием общества, а не только отдельных индивидов. Как же осуществляется процесс познания? Из каких звеньев или этапов он состоит? Какова их структура?
Большинство философских систем, сложившихся в новое время, выделяли два основных этапа: чувственное и рациональное познание. Их роль и значение в процессе познания определялись в зависимости от позиции того или иного философа. Рационалисты, например Декарт, Спиноза, Лейбниц, Кант и Гегель, были склонны приписывать решающее значение рациональному познанию, не отрицая значения чувственного познания в качестве механизма связи разума с материальным миром. Сторонники эмпиризма, напротив, признавали чувственное восприятие главным и даже единственным источником наших знаний. В интеллекте нет ничего такого, утверждал Гоббс, чего бы не было в чувственном восприятии. И эту мысль в еще более резкой форме повторял Локк. Если все знания, размышляли рационалисты, формируются лишь на основе чувственного восприятия с помощью особых правил или принципов, то откуда берутся сами эти правила или принципы, ведь их нельзя воспринять с помощью органов чувств. Спор этот и в наши дни не утратил своей остроты. Он приобрел особое значение в связи с развитием исследований по созданию «искусственного интеллекта».
В философии нового времени под рациональностью, как правило, понималась особая, универсальная, всеобщая и необходимая логическая система, совокупность особых правил, определяющая способность человеческого ума постигать мир и создавать истинные знания. Декарту, Спинозе и Лейбницу она представлялась особой врожденной способностью. Но откуда же в таком случае берутся ложные, неистинные знания? Откуда берутся нерациональные, то есть не обоснованные общепринятой логикой, суждения и взгляды? Каким образом могут возникать противоречащие логике суждения, то есть суждения иррациональные, ведущие к разрушению всего того, что принято считать рациональным, разумным? Рационалисты XVII и XVIII веков отвечали на эти вопросы так: в человеческой душе помимо разумного начала существует еще начало эмоциональное и волевое.
Эмоции, которые называли также аффектами, или «страстями души»: гнев, радость, тоска, веселье, любовь, ненависть, симпатии и антипатии и т. д., могут заставлять человека сознательно или бессознательно отказаться от разумных доказательств, от требований логики рассуждений и привести к искажению истины в угоду чувству, подчинить разум «страстям души». Воля в зависимости от поставленных целей может содействовать разуму и рациональным действиям, но может вступить с ним и в конфликт, и это создает возможность нерациональных действий и поступков. Верны ли эти рассуждения? Для того чтобы ответить на этот вопрос, посмотрим, как в действительности происходит процесс познания.
Информация и Знание. В чем разница?
Т очно также как «не все то золото, что блестит», не вся информация является для человека ценной и может быть интегрирована в систему знаний человека. Прежде чем углубиться в размышления на озвученную тему, давайте определимся с понятиями знания и информация. Ясно, что это не одно и то же. Трактовок обоих понятий очень много.
Зна́ние — совокупность данных о мире, свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений, а также правилах использования их для принятия решений; форма систематизации результатов познавательной деятельности человека. Зна́ние в широком смысле — субъективный образ реальности в форме понятий и представлений. Зна́ние в узком смысле — обладание проверенной информацией (ответами на вопросы), позволяющей решать поставленную задачу.
Информация — сведения, воспринимаемые человеком как отражение фактов материального мира в процессе коммуникации и передаваемые людьми устным, письменным или другим способом. Включает обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, обмен сигналами в животном и растительном мире, передачу признаков на клеточном уровне (например, генетическая информация).
Способность человека понять и запомнить, проанализировать, а затем вспомнить какую-то информацию дает возможность интегрировать ее в систему своих знаний, придав входящей информации некую структурированность; «Хорошие» знания не должны противоречить друг другу, что очевидно или, по крайней мере, желательно. Задача собирателя знаний обнаружить противоречия и разрешить их на этапе сбора знаний либо присвоить разным элементам данных различную оценку достоверности. Безусловно, усваивая или используя знания, хочется знать, насколько они достоверны.
Одно из главных применений знаний — возможность передачи знаний другим и способность делать выводы на их основе.
Он был, есть и будет всегда. Он сопровождает нас от рождения до смерти. Он реально воздействует на наши судьбы, судьбы народов, стран, планеты. Тот, кто умеет использовать его, имеет возможности влияния неограниченного и непредсказуемого. Имя ему «информационный голод».
Также как и физиологический (потребность в еде), мы испытываем «информационный голод». Потребность мозга в постоянной информационной подпитке толкает нас просматривать ТВ и читать новости. Информация также как и еда дает нашей психике впечатления и питает энергией более тонкие тела, и, прежде всего, энергетическое тело.
Квант энергии, приходящей из внешней среды в организм живого существа и воспринимаемый как информация, способен вызвать усиление физиологических процессов и воздействовать на психику.
Определенный кусок информации, замкнувшись на вашу память, может породить невероятно большое количество новой информации, состоящей из ваших мыслей. Например, размышление о каком-то предмете или человеке. Процесс обработки информации сводится к замыканию ассоциаций – мышлению, т.е. постоянному сопоставлению внутренней и внешней информации.
Специалисты по нейронаукам из Дании исследовали связь выработки дофамина и предрасположенности человека к познанию нового. Познание нового является одним из самых сильных процессов с точки зрения выработки организмом дофамина. Но количество его вырабатывается все же не одинаково у разных людей. Для человека “исследователя по жизни” процесс познания — это объективно сильнейшее удовольствие.
«Информационный голод», как естественная потребность в информации, — извечный спутник познавательного процесса. Степень его утоления зависит от уровня духовного и интеллектуального развития каждого человека. Многие люди начинают свое утро не только с чашки кофе, но в первую очередь включают телевизор, радио, выходят в Интернет. Порой они делают это не осознанно, как бы «автоматически», лишь бы что-то «говорило» просто так для фона. Обратите внимание на сограждан, которые ездят в общественном транспорте. Любители слушать музыку – наслаждаются любимыми композициями, книголюбы – не отрываются от электронных читалок, любители компьютерных игр терзают клавиатуру на игровых устройствах, трудолюбы не расстаются даже в метро с ноутбуками…
Правильным образом организованное, проведенное по научно обоснованной и экспериментально проверенной методике, дозированное информационное голодание может быть весьма полезным с точки зрения интеллектуального развития, личностного и духовного роста. Далеко не случайно, во всех духовных традициях существует практика пребывания в уединении (ретрит), от одного-трёх месяцев до нескольких лет, которая считается крайне важной с точки зрения изменения личности и осуществления духовного прорыва.
Для избавления от информационного мусора практикуйте Мауну и выезды на природу, где вы можете побыть в одиночестве, полезны такие ретриты, как Випассана.
Если ограничить поступающую информацию от органов чувств, тогда тонкие тела начнут замещать недостаток информации, отчего расширится ваше восприятие. Дело в том, что операции связанные с обработкой информации и применением знания выполняет не только наше физическое тело (как многие думают мозг), но и более тонкие оболочки, невидимые нашему глазу. Эти тела: Пранамайя-коша, ментальное тело, которое поддерживает умственную и физическую деятельность и сознание человека, Маномайя-коша, тоже ментальное тело, контролирует разум и нервную систему, Виджнянамайя-коша, оболочка «мудрости», составляющая понимание: ум согласовывает входные данные органов чувств, но понимание (виджняна) является высшей познавательной функцией. Мудрость – это знания, находящиеся вне сенсорного восприятия. Здесь располагается интеллект (буддхи) и ощущение своего «я» (ахамкара). В этой оболочке мы осуществляем прыжок к чистому сознанию.
Конечно же, для нормального развития личности в целом и интеллекта в частности, также необходимы полноценное информационное питание и полноценная собственная психическая и интеллектуальная активность.
В идеальном случае информация, приходящая к человеку, должна превращаться в целостное знание, помогающее сформировать наиболее полную картину окружающего мира и дающее понимание законов вселенной. В современном мире информации слишком много, но как таковых знаний в этом потоке значительно меньше. Новости через СМИ – наиболее распространенная форма информации, которую поглощает большинство людей, как правило, несут лишь сообщения о каких-то событиях в жизни других людей, о различных происшествиях и тому подобном, но не рассказывают о том, как строить счастливую и праведную жизнь, как заниматься саморазвитием. Вокруг очень много «развлекательной» прессы и литературы, которая занимает ваш ум, но никак не способствует развитию разума. Формирование привычки осознанно подходить к выбору «входящей» информации может за очень короткий промежуток времени кардинально изменить жизнь человека. Произойдет своего рода «замещение» информации, что наверняка повлияет на преобразование или расширение картины мира в целом и трансформацию многих жизненно важных мысленных установок и целей.
Очень важным аспектом является то, какой круг общения выбирает человек. Мы социальные существа и общение является неотъемлемой частью нашей жизни. Людям просто нравится говорить и взаимодействовать, но совсем немногие задумываются о том, что «болтовня» попусту тратит их энергию и время. Задумайтесь, зачем вашему собеседнику знать какую-то историю о вашей соседке тете Зине? Что это ему даст? Ничего, кроме того, что он потратит свое внимание на ту информацию, которая не будет способствовать его развитию. Неужели обязательно говорить что-то, лишь бы не молчать? Вспомните, как при знакомстве человек старается выдать множество разной информации, пытаясь создать хорошее впечатление о себе. А ведь порой совместное молчание может дать вам гораздо больше, чем самое насыщенное общение. Попробуйте, если никогда не использовали такую возможность! По собственному опыту могу сказать, чем больше занимаешься саморазвитием, тем меньше хочется общаться с кем попало, а «качество» общения начинает преобладать над «количеством».
Я очень надеюсь, что среди информации, из которой состоит эта статья, вы найдете ту, которая дополнит ваши знания и поможет увереннее двигаться дальше по пути саморазвития! ОМ!
Информация и знание
Берем словарь русского языка и находим слово «Информация».
Информация – сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальными устройствами.
Более точно значение слова знать отражает древнеславянское «ведать». Ведать – это глагол, означающий глубокое постижение реальности.
Слово информация пришло в русский язык из английского языка. Если разложить это слово на значимые части, то получится следующее: in-form-а-tion. То есть это слово буквально означает: «то, что скрывается в форме». Получается, что информация дает сведения о форме, а не о содержании предмета. Она стремится к сути, но самой сутью не является.
Слово знание имеет свой аналог в английском языке. Это слово «интуиция», которое нам хорошо знакомо и является производным от английского «into». И означает глубокое движение или проникновение во внутрь чего-либо. Поэтому, когда мы говорим: «Мне подсказала интуиция», мы имеем в виду глубокое, внутреннее знание, которое трудно описать словами.
Помню случай, который произошел со мной, когда мне было 14 лет. Я шел по городу, и вдруг мой внутренний голос, или голос интуиции (можно назвать как угодно) подсказал мне: «Сейчас ты встретишь своих друзей». И при этом указал, кого именно. Мной овладело странное чувство замешательства и любопытства.
Я прошел сто метров и действительно встретил своих одноклассников, и именно тех, кого ожидал увидеть.
Я проанализировал эту ситуацию.
Видеть я их не мог никак. Следовательно, моё подсознание знало о том, что они идут впереди. Но как оно знало об этом? Вот в чём вопрос.
Потом таких ситуаций было множество. И я всегда старался прислушиваться к своему внутреннему голосу.
В подсознании содержится знание обо всём, что есть в этом мире, было и будет. Наш внутренний разум – это бездонный кладезь знаний об окружающем мире и о нас самих. Нужно только уметь получить к ним доступ. Нужно научиться доверять себе.
А вот что мне рассказала одна моя пациентка:
— Где ты всё это прочитала? – спросил меня учитель после того, как я закончила рассказ. – Я впервые сталкиваюсь с такой трактовкой истории жизни Дмитрия Донского. Во время твоего рассказа было такое ощущение, что как будто я сам там побывал и видел всё своими глазами. Садись – «отлично».
Кстати, гадалки и предсказатели в своей деятельности используют именно этот принцип. Через определённые ритуальные действия они «считывают» информацию с подсознания человека. И ничего плохого или рокового в этом нет. Если вы являетесь хозяином своей жизни и судьбы, то можете изменить то, что вам не понравится.
Я уже упоминал о том, что когда я проводил свои семинары в Греции, то жил у очень интересной женщины. Она профессиональная гадалка, массажистка, мастер Рейки, и просто очень хороший человек.
Однажды пришел к ней гадать вор.
— Ну как же, тетя Валя, все продумано и сто раз просчитано. Я вам дам 10%, когда дело выгорит.
И что же вы думаете? Хозяин магазина накануне за день до намеченной даты вывез все вещи в другое место. Он не был информирован о том, что его собираются обворовать. Просто его личная сила перевесила намерения воров.
Информация и Знание. Многие люди путают эти два понятия. Не понимают значения этих слов.
Возьмем для примера математику.
Знание это или информация?
Многие думают, что знают об этом. И при этом ошибаются!
Люди просто информированы о том, что 1+1=2. На самом деле 1+1 может быть и 3, и 4, и 10. Смотря, в какой системе производить сложение. Например, в живой природе при соединении одной самки и одного самца может получиться 12 детенышей. Получается, что 1+1=14
Возьмём другой пример. Вы пришли в ресторан и вам предлагают почитать меню и сделать заказ. Меню – это знание или информация? Конечно информация. А иначе все сидели бы за столиками и жевали бумагу. При этом у каждого, кто читает меню, возникают свои ассоциативные образы, основываясь на старом знании. Истинное знание возникнет лишь тогда, когда вы съедите то, что вам принесут. И оно может отличаться от того, что вы представляли до этого.
А если вы будете читать меню на незнакомом языке, то вы вообще ничего не сможете представить, пока не попробуете.
Когда у меня родился сын, я любил наблюдать за тем, как он учился ходить. В один прекрасный момент я вдруг осознал, что ребенку совершенно не нужно никакой информации об этом процессе. Я же не объясняю ему, как это делать. Ему не нужно никакой веры, да он и не знает, что это такое. Он просто ЗНАЕТ, ВЕДАЕТ, как учиться ходить. Знание содержится внутри него. Он просто делает это. Дети не информированы, они знают. Знают на своём опыте.
Если вам рассказывать, как ездить на велосипеде, то вы вряд ли поедете. Необходимо ЗНАТЬ, как это делается. Именно поэтому, если вы когда-то научились ездить на велосипеде, или плавать, то это знание останется с вами на всю жизнь.
Информация всегда поверхностна, а знание – глубоко. Это переживание, глубокое чувственное восприятие мира.
Когда-то Фома Кемпийский сказал: «Успокой в себе желание излишней информированности: от неё тебе пребудет великое рассеяние и обольщение. Информированные любят, чтобы их почитали мудрецами. Много есть такой информации, от которой мало пользы душе или никакой пользы не бывает, и весьма безумен, кто наиболее печётся о том, что не служит к его спасению. Информированностью душа не насытится, она взращивается лишь благой жизнью, ибо чистая совесть даёт крепкую уверенность во Всевышнем».
Важно превратить информацию в реальность. То есть ПОЗНАТЬ.
Сколько бы вы ни читали книги, пока вы их читаете, вы никогда не знаете истины. Книга не несёт знаний, она несёт информацию. Это просто удобный для восприятия носитель информации, как дискета, например. Если вас эта информация привлекла, то воплотите её в своей жизни. Тогда вы будете знать, то есть ведать.
Не удивляйтесь, если ваш знакомый откажется прочитать ту книгу, которая вам понравилась и кажется очень полезной. Не настаивайте. Поберегите его психику. Лучше используйте те знания, которые вы почерпнули из книги, в своей жизни. И тогда он сам попросит эту книгу у вас. Личный пример всегда «заразителен».
Когда я издал свою первую книгу «Возлюби болезнь свою», мне было интересно узнать реакцию людей. Я вставал недалеко от лотка, на котором продавалась моя книга, и наблюдал. Поведение и реакции были самые разные.
А я тогда подумал, раз моя книга вызывает такие полярные реакции, значит у нее удачное название. Она попадёт в руки именно тому человеку, которому очень нужна. Другие люди прочитают другие книги, которые будут ближе им по духу.
Для чего нужны книги и вообще любого рода информация?
Представим такую стандартную ситуацию. Человека не удовлетворяет тот уровень жизни, самореализации, на котором он находится в данный момент. Он начинает поиск новых путей и возможностей. Идет в психологическую группу, покупает новые книги, посещает клуб, церковь. Как правило, на этом этапе человек ударяется в духовное, забывая о семье, о жизни. И думает, что это и есть Истина.
Чем мы занимаемся? Об управлении знаниями
Существуют три категории, которые зачастую путаются: данные, информация и знания.
Термин данные происходит от слова data — факт, а информация (informatio) означает разъяснение, изложение, т.е. сведения или сообщение.
Данные — это совокупность сведений, зафиксированных на определённом носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.
Информация — это результат преобразования и анализа данных. Отличие информации от данных состоит в том, что данные — это фиксированные сведения о событиях и явлениях, которые хранятся на определённых носителях, а информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач. Например, в базах данных хранятся различные данные, а по определённому запросу система управления базой данных выдаёт требуемую информацию.
Знания — это уже результат познавательной деятельности человека, а не машин, как в первых двух случаях.
Явные знания отличаются от информации как раз тем, что информация может быть получена машинным способом, а явные знания, это результат интеллектуальной деятельности, но зафиксированный на носителях.
Для целей внедрения Корпоративных систем управления знаний данное отличие не принципиальное, поэтому далее данные категории объединены под общим названием «информация», а под «знаниями» понимаются только «неявные знания».
В фокус Стандарта NOVUS-KM, а также проектов по управлению корпоративными знаниями входят явные и неявные знания, но не данные.
Цель Стандарта NOVUS-KM — обеспечить максимальное вовлечение интеллекта людей в развитие компаний, сотрудникам максимально раскрывать собственный потенциал, компаниям — создать устойчивое конкурентное преимущество на основе знаний, которое должно привести к росту выручки и отдачи на вложенный капитал.
Стандарт NOVUS-KM подходит предприятиям всех отраслей и масштабов. При проведении бенчмаркинга и сравнения своей компании необходимо сравнивать с аналогичными компаниями по масштабам и отраслевой принадлежности.