В разъеме обнаружена жидкость iphone что делать
Если на iPhone отображается предупреждение о контакте с жидкостью
Если подключить кабель Lightning или аксессуар к iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздней модели, может отображаться предупреждение о наличии жидкости в порту Lightning.
Если отображается одно из этих предупреждений, iPhone обнаружил жидкость в порту Lightning, на кабеле Lightning или на разъеме Lightning подключаемого аксессуара. Чтобы защитить iPhone и аксессуар, зарядка устройства и подключение аксессуара будут недоступны, пока не высохнет порт Lightning и разъем аксессуара.
«Зарядка недоступна»: это сообщение появляется, если при подключении зарядного устройства в порту iPhone обнаружена жидкость.
«В разъеме Lightning обнаружена жидкость»: это сообщение появляется, если при подключении аксессуара, который не заряжает iPhone, обнаружена жидкость.
Присутствие влаги в порту Lightning при зарядке iPhone может привести к коррозии контактов в порту или на кабеле и, как следствие, к непоправимым повреждениям либо прекращению функционирования. В результате могут возникнуть проблемы с подключением iPhone или аксессуаров.
Несмотря на то что не рекомендуется заряжать iPhone, когда он влажный, это может понадобиться в экстренной ситуации. Если вы переподключите кабель Lightning или аксессуар к iPhone, то сможете использовать функцию «Аварийный обход», чтобы проигнорировать предупреждение и зарядить iPhone.
Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, вы можете использовать его для зарядки iPhone. Чтобы добиться оптимальных результатов, убедитесь, что задняя панель iPhone сухая, прежде чем поместить его на зарядное устройство стандарта Qi. Узнайте подробнее о беспроводной зарядке iPhone.
Если iPhone или аксессуар с разъемом Lightning влажный
Отсоедините все кабели и аксессуары. Не подсоединяйте их обратно, пока они полностью не высохнут.
Чтобы высушить iPhone, выполните следующие действия.
Есть еще пара вещей, которые не следует делать.
Если отображается предупреждение, но iPhone и аксессуар с разъемом Lightning сухие
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении конкретного кабеля или аксессуара, возможно, он поврежден. Обратитесь к производителю.
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении кабеля Lightning или аксессуара от Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
iPhone 13 mini, iPhone 13 | |
iPhone 13 Pro | |
iPhone 13 Pro Max | |
iPhone 12, iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8, iPhone 8 Plus | |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | |
iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE | |
iPhone 4, iPhone 4s | |
iPhone 3G, iPhone 3GS | |
iPod classic | |
iPod shuffle (3-го поколения) |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
iOS 13 предупредит, если в разъем Lightning попадет вода
Все последние модели iPhone сертифицированы по стандартам IP67/IP68. Наличие этих сертификатов означает, что аппараты способны провести под водой до одного часа без каких-либо последствий. Защита от попадания жидкостей обеспечивается особой силиконовой мембраной, которой защищены почти все технические отверстия, которые присутствуют на корпусе смартфона. Но там, где защиты нет, влага может задерживаться и даже наносить устройству вред, чего допускать, разумеется, ну никак нельзя.
Пользователь портала Reddit с ником kevinruan обнаружил во второй бета-версии iOS 13 программный инструмент защиты iPhone от зарядки в случае, если в разъеме Lightning присутствует вода. При попытке подключения смартфона с влажным разъемом к сети электропитания на экран будет выводиться уведомление о необходимости отключить кабель и просушить аппарат.
Не заряжается iPhone. Что делать
Во избежание повторного предупреждения рекомендуется не подключать смартфон к зарядному устройству до полного высыхания. Правда, даже если проигнорировать оповещение, зарядка все равно будет невозможна. Функция отслеживания, очевидно, напрямую связана с контроллером аккумулятора и не позволит ему начать заряжаться до тех пор, пока разъем Lightning не высохнет.
Но Lightning – не единственное место на корпусе iPhone, в котором может остаться влага после контакта с жидкостью. Случается, что вода может задержаться в решетке динамиков. Правда, на этот случай существует весьма действенный метод, который позволит просушить их в считанные секунды. Для этого необходимо установить на iPhone команду Water Eject. Ее запуск приведет к воспроизведению высокочастотных звуков, которые не слышны человеческому уху, но эффективно выталкивают влагу из динамиков.
Подписывайся на наш канал в Яндекс.Дзен. Он на дороге не валяется.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Apple впевыре заказала рекордное количество iPhone 13 — целых 90 миллионов. Раньше компания не позволяла себе подобной смелости. Видимо, нас ждёт что-то очень интересное, перед чем мы просто не устоим
В скором времени нас ждет презентация iPhone 13, а значит модели предыдущих лет станут еще доступнее. В статье постараюсь объяснить почему я не рекомендую к покупке iPhone 11 модели.
Не выпускаете смартфон из рук на протяжении целого дня? У нас есть ответ, почему так происходит. Проблема намного глубже, чем может показаться. Рассказываем о зависимости от виртуальной жизни и о том, почему так сложно расстаться со старым телефоном
Как исправить iPhone 8 Plus, который показывает предупреждение об обнаружении жидкости после обновления [Руководство по устранению неполадок]
Одной из функций iOS 10, представленных Apple, является система предупреждения, которая запрашивает пользователей при обнаружении следов жидкости или влаги в порту Lightning. Предупреждение обычно появляется при зарядке или при подключении устройства iOS к компьютеру через разъем USB или кабель Lightning. В предупреждении говорится: «Отключите аксессуар молнии. Жидкость была обнаружена в разъеме Lightning. Чтобы защитить ваш iPhone, отсоедините этот аксессуар Lightning и дайте разъему высохнуть ». Хотя у вас может быть возможность игнорировать это предупреждение, это может также привести к риску для вашего устройства, поскольку оно не выдаст вам такое предупреждение, если оно не Во-первых, не было обнаружено каких-либо следов жидкости в порту Lightning, если только предупреждение не вызвано программным сбоем, например, ошибкой обновления.
Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вам когда-либо будет предложено такое же предупреждение на вашем iPhone 8 Plus.
Но прежде всего, если у вас возникли другие проблемы с вашим устройством, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для iPhone 6s Plus. Мы перечисляем каждую проблему, которую мы решаем каждую неделю на этой странице, поэтому постарайтесь узнать, уже рассмотрели ли мы ранее вашу проблему. Если это так, попробуйте использовать предложенные нами решения, и если они не будут работать, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму.
Проверьте и убедитесь, что в молнии / зарядном порте нет следов влаги.
Несмотря на то, что этот iPhone создан водонепроницаемым, на самом деле он не является водонепроницаемым. Таким образом, учитывая обстоятельства, он может по-прежнему накапливать любой вид повреждения жидкости при воздействии влаги, воды или других типов жидкости. То, что вы должны делать, всякий раз, когда вы видите это предупреждение, это полностью выключить ваш iPhone, отсоединить кабель Lightning от порта и затем тщательно проверить внутренний порт. При необходимости дайте iPhone немного высохнуть, прежде чем заряжать или использовать его снова.
Перезагрузите ваш iPhone (программный сброс).
Если предупреждение начало появляться и повторяется после установки нового обновления, и вы уверены, что ваше устройство не подвергалось воздействию какого-либо типа жидкости или влаги, то, скорее всего, предупреждение о жидкости вызвано ошибкой обновления. В этом случае вы можете попробовать выполнить программный сброс или перезагрузить ваш iPhone 8 Plus. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить программный сброс / перезагрузку на вашем iPhone 8 Plus:
Кроме того, вы можете выполнить принудительный перезапуск, если ваш iPhone зависает при появлении предупреждения. Это происходит, когда система дает сбой из-за ошибочной установки обновления. Вот как это делается, если необходимо:
Вам может потребоваться удерживать кнопку чуть дольше 30 секунд, чтобы система полностью загрузилась, особенно если она прослушивается.
Сбросьте все настройки на вашем iPhone 8 Plus.
Некоторые обновления могут отменять ваши текущие настройки автоматически, и когда это происходит, возможны только два возможных результата, и это либо хорошо, либо плохо. Если по каким-либо причинам обновление приводит к плохим результатам, как показано в предупреждении об обнаружении жидкости, выполнение сброса всех настроек может помочь, особенно если проблема связана с неверными настройками. Чтобы проверить, поможет ли это, выполните следующие действия:
После завершения сброса ваш iPhone перезагрузится автоматически, но если этого не произойдет, вам придется вручную запустить устройство для перезагрузки. Просто выполните вышеуказанные шаги, чтобы выполнить программный сброс.
Проверьте наличие новых обновлений для установки.
Если это кажется распространенной проблемой, и она уже передана в службу поддержки Apple, то, скорее всего, разработчики iOS выпустят последующее обновление, содержащее необходимое исправление. Тем не менее, проверьте и посмотрите, есть ли новые обновления для вашего iPhone 8 Plus с этими шагами:
Перезагрузите iPhone после установки последнего обновления, чтобы применить последние внесенные изменения.
Восстановите ваш iPhone 8 Plus.
Если ошибка продолжает возникать, даже если ваше устройство полностью сухое или никогда не подвергается воздействию каких-либо жидкостей или влаги, то, скорее всего, это более серьезный сбой системы, который требует более сложных решений. Если это проблема после обновления, вы можете попробовать выполнить восстановление iOS в iTunes. Вы можете начать со стандартного восстановления в iTunes, восстановления в режиме восстановления или восстановления в режиме DFU, если это необходимо.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить стандартное восстановление iOS в iTunes и восстановить заводские настройки iPhone 8 Plus или из предыдущей резервной копии iOS:
После перезагрузки оставьте iPhone подключенным к компьютеру, а затем дождитесь его синхронизации с компьютером. После завершения синхронизации вы можете отключить iPhone от компьютера.
Если это не помогает, тогда вы можете прибегнуть к восстановлению режима восстановления, если нет, вместо этого восстановление режима DFU. Более подробное руководство о том, как выполнить восстановление в режиме восстановления и в режиме DFU на iPhone 8 Plus, доступно в разделе «Учебники». При необходимости обращайтесь к нашему руководству.
Обратиться за помощью
Опять же, вы можете запросить дополнительную помощь у своего поставщика услуг или службы поддержки Apple, если вы уже исчерпали все возможные способы решения проблемы с вашей стороны, но безрезультатно. Могут быть и другие факторы, которые вызывают предупреждение об обнаружении жидкости на вашем iPhone 8 Plus, которые могут быть неизвестны конечным пользователям, и с ними может справиться только ваш оператор или служба поддержки Apple. Поэтому позвоните им и попросите о помощи.
связаться с нами
Сообщения, которые вы также можете прочитать:
Что делать, если порт Lightning на iPhone намок
Ли ваша iPhone просто промокнуть и вода попала в порт зарядки? Не паникуй. Это явно не хорошие новости, потому что мы уже знаем, что вода и электроника не совсем союзники. Однако в этом посте мы собираемся предложить вам ряд советов о том, как действовать в этих случаях, когда разъем Lightning намокает, чтобы избежать серьезных проблем.
Вещи, которые тебе не следует делать
После того, как авария произошла, вернуться назад невозможно, но если ее можно избежать, проблема не будет расти. Вот почему в следующих пунктах мы предупреждаем вас, какие самые важные вещи вам не следует делать сейчас ни при каких обстоятельствах.
Встряхните или встряхните iPhone
Может показаться, что имеет смысл встряхнуть iPhone разъемом Lightning вниз, чтобы вода, которая могла попасть внутрь, упала. Однако в этот момент не рекомендуется делать очень резкие движения, так как в конце концов вы также будете растекать воду из соединителя.
Если вода попадет во внутренние цепи iPhone, устройство может внезапно перестать работать без возможности ремонта. Поэтому лучше держать его на сухой поверхности, где не слишком много влаги.
Проверить, заряжается ли через кабель
Ошибка! Мы понимаем, что после всплеска у вас много сомнений в том, сохранился ли разъем и вы можете нормально зарядить свой iPhone, но лучше не торопиться. Даже если с момента намокания iPhone прошло несколько минут, а вам кажется, что он высох, на нем все еще могут быть следы воды.
Положите это в рис
Наверняка вы слышали это много раз, но это далеко не так, как принято считать. Часто говорят, что рис помогает сушить телефон во влажном состоянии, что действительно имеет свои научные доказательства, но в данном случае этого недостаточно. Фактически, это может быть хуже чем не положить его в рис.
Если частица риса или крахмала попадет внутрь iPhone, это может иметь разрушительные последствия для схемы. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, ничего серьезного случиться не может, но мы опять же считаем, что лучше не испытывать удачу.
Попробуйте сушить феном
Что рекомендуется делать, чтобы избежать проблем
Важны вещи, которые вам не следует делать, но когда вы знаете, также важно знать, что вы можете делать и даже что вам следует делать. В следующих пунктах мы расскажем вам об этом.
Как правильно его сушить
В идеале вы должны оставить iPhone на сухая поверхность и, если возможно, с полотенцем или чем-то подобным под ним на случай утечки воды, которая впитывает ее. Идеально, чтобы не было влажности и чтобы это было теплое окружение, хотя не рекомендуется, чтобы было слишком много тепла или чтобы солнце напрямую влияло на него.
Воспроизвести звук на максимальной громкости
Это так же просто, как открыть YouTube и ищу звуки из рожка или чего-то подобного. Играйте примерно 15 секунд на максимально возможной громкости. Очевидно, работает другой широкий диапазон звуков, но мы рекомендуем это, потому что он резкий и непрерывный, поэтому он идеально подходит для создания вибраций, удаляющих воду изнутри.
Если после этого мобильный телефон перестанет заряжаться
Когда iPhone полностью высохнет, попробуйте зарядить его. Если это не работает, и вы даже пробовали другие кабели, очевидно, что разъем был поврежден из-за воды. Вот два важных момента, которые вам следует знать после этого.
Гарантия не распространяется на эти повреждения.
Даже имея iPhone, сертифицированный для защиты от воды, Apple не несет ответственности за любой причиненный ею ущерб. Следовательно, вам придется заплатить, если или если стоимость замены. И да, мы говорим о замене, а не ремонте, потому что компания не устраняет указанные повреждения, а предлагает вам другое отремонтированное устройство, идентичное вашему и полностью функциональное, как если бы оно было новым. Поэтому стоимость будет зависеть от вашего iPhone.
Это относится как к Apple, так и к SAT, поскольку другие неавторизованные магазины не могут напрямую ремонтировать ваше устройство или, если они это сделают, они могут не предлагать гарантии использования оригинальных запчастей. В любом случае не забывайте всегда запрашивать информацию по этому поводу, чтобы избежать неприятностей.
Попробуйте беспроводную зарядку
самое идеальное аварийное решение заключается в том, чтобы заряжать iPhone на базе беспроводной зарядки, при условии, что вы убедились, что с устройством все в порядке. Это может быть полезно между ожиданием встречи с техподдержкой или в качестве окончательного решения, если вы не хотите оплачивать стоимость замены устройства.
Конечно, только iPhone 8 и новее есть возможность зарядки, поэтому, если ваш терминал старше этого, вам придется смириться с оплатой стоимости ремонта или купить новое устройство.