В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Не работает мышь и клавиатура (одновременно!). Ни в Windows, ни в BIOS зайти не получается

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Нашла у вас заметку насчет неработающей мышки и там про BIOS была фраза (насчет настройки USB-контроллера) — а как это сделать, если я даже не могу войти в BIOS и не знаю работает ли у меня порт. Подскажите что-нибудь (извините за ошибки, т.к. пишу с телефона, и уже вся на нервах).

Я помню как-то один случай похожий: сосед купил новый ПК, беспроводную клавиатуру с мышкой и начал устанавливать ОС Windows. Но быстро понял, что не может этого сделать, т.к. они не работали до загрузки ОС (а в BIOS, куда ему позарез нужно было зайти, он не мог). Пришлось ему занимать у меня старенькую клавиатуру PS/2. 😉

Думаю, у вас что-то подобное. Ладно, ближе к теме.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Рекомендации

Если клавиатура не работает ни в Windows, ни в BIOS

👉 Первое

Актуально, если вы пользуетесь беспроводными манипуляторами.

Если нет — можно купить самую дешевую в ближайшем магазине (её рекомендую иметь как резервную в любом случае, т.к. такие «казусы» с беспроводными иногда могут быть. ).

Да, и при покупке не забудьте приобрести доп. еще и переходник на PS/2 порт (тоже может пригодиться в комп. хозяйстве).

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Переходник USB на PS/2

👉 Второе

Далее попробуйте для начала подключить эту заведомо исправную клавиатуру к USB-порту на задней стенке компьютера (и вообще, желательно проверить разные порты: и USB 3.0, и USB 2.0).

При возможности попробуйте задействовать PS/2 порт (работает ли он вообще?).

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

PS/2 порты на задней стенке ПК

Разумеется, подключать мышь с клавиатурой через какие-нибудь удлинители или переходники (в наших диагностических целях) — крайне не желательно, делать нужно только на прямую!

👉 Третье

В некоторых версиях BIOS (UEFI) можно отключить норм.* работу USB-контроллера (разумеется, в этом случае USB-порт у вас, скорее всего, клавиатуру «не распознает», хотя телефон заряжать должен. ).

В любом случае, желательно попробовать сбросить настройки BIOS в дефолтные (загрузив оптимальные настройки). При них USB-порты работать должны!

Как сбросить настройки BIOS (+ сброс пароля) на ноутбуке и ПК — см. пошаговую инструкцию

Без клавиатуры это можно сделать двумя путями:

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Как выглядит батарейка на мат. плате

👉 Четвертое

Если всё вышеперечисленное не дало результатов — неплохо бы проверить: а «живые ли» вообще USB-порты (к которым подключается клавиатура / мышка). Сделать это лучше при помощи тестера и посмотреть, как меняются значения после включения ПК.

Прим.: если тестера нет — попробуйте подключить старую флешку / телефон (которые будет не жалко в непредвиденном случае. ).

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

USB-порт работает (цифры на тестере загораются сразу после включения ПК)

Как вариант, можно попробовать установить PCI-карту с USB портами (и уже к ней клавиатуру с мышью).

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Контроллер ORIENT VA-3U4PE

В любом случае, если на данном этапе никаких «признаков жизни» USB-порты не подают — то вероятность аппаратной неисправности крайне высока. Советую обратиться с ПК/ноутбуком в сервис (для диагностики. ).

Если клавиатура (мышка) не работает только в Windows

Мне почему-то с этим часто приходится сталкиваться, когда некоторые пользователи подключают диск с системой от ПК к ноутбуку или наоборот (либо клонируют системный диск и устанавливают его на др. устройство). Разумеется, из-за конфликта драйверов на тачпад и контроллеров — начинаются «проблемы» с работой клавиатуры (мыши).

Как бы там ни было, если USB-порты и сама клавиатура/мышка работающие (и в BIOS с ними проблем нет) — а в Windows они не реагируют, то можно посоветовать следующее:

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Показать кнопку сенсорной клавиатуры

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Клавиатура и совместимая HID мышь, хост-контроллер USB

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Запрещено временное отключение USB-порта

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Dism++ — LiveCD от Сергея Стрельца

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Удаляем лишние драйверы

Источник

Что делать если в биосе не работает клавиатура?

Здравствуйте дорогие читатели. Сегодняшняя статья посвящена теме «В биосе не работает клавиатура».

Данная проблема возникает довольно часто у многих пользователей компьютеров. Даже бывают моменты когда люди с 10-м стажем работы с компьютером с данной проблемой сталкиваются впервые и не знают как ее решить.

Клавиатура необходимая часть «устройств ввода вывода» и поэтому любые работы с компьютером, где не поддерживается мышка, производятся с помощью клавиатуры. Существует несколько самых распространенных причин из за которых возникают данные проблемы.

Все перечисленные способы основываться на том что вы используете полностью рабочую клавиатуру.

Что делать если не работает клавиатура

Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета.

В биосе не работает USB клавиатура

Чаще всего данная ситуация возникает когда вы подключаете клавиатуру к старому компьютеру.

В BIOS старых компьютеров нет поддержки USB портов, а только PS/2. Поэтому необходимо найти клавиатуру с аналогичным разъемом или купить переходник. Хотя в настоящее время уже сложно найти клавиатуру с PS/2.

Если же ваш компьютер новый или вы уверены в том что ваш BIOS поддерживает USB клавиатуры, то необходимо проверить включена ли опция «Legacy USB», «USB keyboard» или «USB Function For DOS» если там написано disable необходимы выставить значение enable, т.е включено. В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

При выходе из BIOS обязательно сохраните настройки. Иначе все ваши изменения ни к чему не приведут.

Не работает клавиатура при выборе ОС

Если клавиатура работает в самой ОС и BIOS, но не работает при выборе загрузки операционной системы необходимо обновить загрузчик ОС, а лучше все использовать загрузчик Grub, который устанавливается при установки Unix.

Для обновления загрузчика Windows необходимо иметь диск с установленной операционной системой. Ваша установленная ОС должна иметь полную функциональность. В этой статье рассказано как сделать восстановление загрузчика в Windows.

Альтернативные методы.

Еще несколько советов которые помогают решить проблему с клавиатурой, но они применяются очень редко.

Если данная статья не помогла решить вашу проблему, то задавайте вопросы в комментариях и мы попробуем вам помочь.

Источник

Что делать, если в BIOS не работает клавиатура

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Иногда компьютер даёт сбой, что может повлечь проблемы с отображением клавиатуры в системе. Если она не запускается в BIOS, то это сильно усложняет взаимодействие пользователя с компьютером, так как в большинстве версий базовой системы ввода и вывода из манипуляторов поддерживается только клавиатура. В этой статье мы разберем, как включить клавиатуру в БИОСе, если она отказывается там функционировать при своей физической работоспособности.

О причинах

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12544 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Не работает клавиатура в БИОС: что делать, если не работает клавиатура в БИОС.

Опубликовано kachlife в 29.10.2020 29.10.2020

Известное недоразумение — не работает клавиатура в биосе, до загрузки системы. Сложно сказать какие эмоции испытывает человек, у которого клавиатура подключена к компьютеру, но она просто напросто не работает при загрузке компьютера. В Windows всё хорошо — она распознаётся и выполняет свои функции. А вот при загрузке её как будто нет. Как зайти в биос если клавиатура не работает? Что делать в этой ситуации? Я постараюсь помочь в этом вопросе и рассмотрю несколько популярных проблем и их решений.

Чаще всего клавиатуре не работает при загрузке по причине того, что она подключена по USB. Крайне редко такая проблема возникает на клавиатурах PS/2, так как в основном они поддерживаются сразу же. К сожалению, иногда в случае невозможности использовать USB клавиатуру в биосе, приходится искать клавиатура PS/2. Сам я ни раз попадал в подобную ситуацию, особенно часто на старых материнских платах. Дело в том что есть опция, которая выключает или включает поддержку USB на уровне BIOS.

Специальная кнопка для входа

Для входа в BIOS в современных ноутбуках (к примеру, марки Lenovo) на клавиатуре есть специальная кнопка. Она позволяет быстро переместиться в настройки, не требуя перезагрузки.

Однако данная кнопка есть не у всех ноутбуков, а в персональных компьютерах она большая редкость. Но это самый действенный способ для входа в BIOS, не задевая клавиатуру.

ВАЖНО! В персональных компьютерах есть расположенная на корпусе кнопка reset. Для того чтобы сбить настройки BIOS, необходимо выключить компьютер и зажимать кнопку RESET в течение пяти секунд.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Принудительная очистка с извлечением батареи

На устройствах, которые не имеют специальной кнопки для быстрого допуска к БИОС, необходимо выполнить принудительную очистку. Она проводится путём извлечения батареи.

Алгоритм проведения принудительной очистки

После данных действий настройки БИОС сбросятся, и клавиатура вновь заработает.

Как войти в БИОС в Windows

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делатьДля операционных систем Windows 8 и Windows 10 существует другой способ зайти в настройки BIOS — при помощи мышки.

Для этого требуется выполнить следующие действия.

Пользуясь данным способом, можно легко запустить BIOS, не используя клавиатуру.

USB legacy support

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делатьЯ знаю это чувство, бро

В BIOS практически любого компьютера есть функция «USB Legacy Support». Она может также называться «USB Keyboard Support», «USB Function for DOS» и т.п. Именно она включает или выключает поддержку USB клавиатуры в BIOS, то есть до загрузки Windows. Парадоксально, но если она выключена, изменить её значения с клавиатуры USB не получится. Таким образом, чтобы включить USB клавиатуру в BIOS, придётся на время найти PS/2 клавиатуру.

Но ведь должны же быть какие-то другие решения, скажете вы? Возможно, давайте рассмотрим действия, которые, возможно, исправят проблему:

Как вы видите, не так уж и много вариантов в случае если ваша клавиатура не работает при загрузке компьютера. Будем считать, что вы уже обзавелись клавиатурой с разъемом PS/2. Как включить поддержку USB клавиатуры?

Как включить USB в BIOS

Итак, мы уже точно знаем, что проблема не в клавиатуре, а в отключенной функции в биосе. Чтобы включить поддержку USB клавиатуры в BIOS, следуйте инструкции:

Пример как включить поддержку USB в BIOS на ноутбуке ASUS: вкладка Advanced, далее USB Configuration

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Включите пункт Legacy USB Support (включить — Enabled, выключить — Disabled).

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Далее нажмите F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS. Если эта клавиша на сработала, найдите фразу «Save and exit» (сохранить и выйти). Примерно таким образом происходит включение опции на ноутбуке или компьютере. После вышеописанных операций у вас в BIOS должна заработать USB клавиатура.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делатьНастройка USB в UEFI на материнской плате MSI

О причинах

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Если вы только что купили клавиатуру, которая подсоединяется к компьютеру при помощи USB, то есть вероятность, что ваш BIOS просто не поддерживает USB подключение или оно почему-то отключено в настройках. В последнем случае всё можно исправить достаточно быстро — найдите и подсоедините какую-нибудь старую клавиатуру, чтобы вы могли взаимодействовать с интерфейсом BIOS.

Следуйте данной пошаговой инструкции:

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Урок: Как обновить BIOS

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

Подробнее: Как сбросить настройки в BIOS

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

В биосе не работает USB клавиатура

Чаще всего данная ситуация возникает когда вы подключаете клавиатуру к старому компьютеру.

В BIOS старых компьютеров нет поддержки USB портов, а только PS/2. Поэтому необходимо найти клавиатуру с аналогичным разъемом или купить переходник. Хотя в настоящее время уже сложно найти клавиатуру с PS/2.

Если же ваш компьютер новый или вы уверены в том что ваш BIOS поддерживает USB клавиатуры, то необходимо проверить включена ли опция «Legacy USB», «USB keyboard» или «USB Function For DOS» если там написано disable необходимы выставить значение enable, т.е включено.В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать

При выходе из BIOS обязательно сохраните настройки. Иначе все ваши изменения ни к чему не приведут.

Альтернативный метод входа в настройки БИОС

Помимо вышеуказанных способов, есть еще методы, которые помогут вам вернуть заводские настройки Биоса без использования клавиатуры.

Манипуляции с перемычкой

В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Смотреть картинку В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Картинка про В биосе не работает клавиатура и мышь что делать. Фото В биосе не работает клавиатура и мышь что делатьДля выполнения сброса настроек таким способом нужно выполнить следующие действия.

В случае если такого триггера не было найдено, это значит что у вас два контакта. Поэтому для выполнения данной манипуляции следует воспользоваться токопроводящим инструментом (желательно отверткой). Требуется зажать контакты приблизительно на 20 секунд. После этого просто включаем компьютер и убеждаемся в том, что клавиатура работает.

Источник

USB-клавиатура или мышь могут перестать работать после перезапуска компьютера и загрузки в режиме MS-DOS

Признаки

Ваши клавиатура или мышь с разъемом подключения «универсальная последовательная проводная шина» (USB) могут перестать работать после перезапуска компьютера в режиме MS-DOS.

Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.

Когда в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена или нет поддержки устаревших версий USB.

Когда в BIOS включена поддержка устаревших версий USB, а настройка ресурса хост-контроллера была изменена ребалансировкой ресурса Plug and Play. Это может произойти при горячем подключении устройства, такого как карта памяти персонального компьютера международной ассоциации (PCMCIA).

Причина

Такое поведение возникает, поскольку вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без функции поддержки устаревших версий USB в BIOS, а операционная система использует BIOS для работы с устройствами ввода; без поддержки устаревших версий USB эти устройства не будут работать.

Операционная система отключает функцию поддержки устаревших версий USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows снова включает поддержку устаревших версий USB при перезапуске компьютера в режиме MS-DOS, если ресурсы хост-контроллера USB не изменили свои значения, которые были назначены в ходе запуска.

Операционная система не может восстановить настройки ресурсов, назначенные в BIOS. Если текущие настройки портов ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек в BIOS, устройство может стать недоступным, а компьютер перестать отвечать (зависнуть).

Эту проблему можно решить несколькими способами.

Использовать клавиатуру или мышь с разъемом PS/2.

Включить поддержку устаревших версий USB в BIOS. Инструкции по включению данного параметра см. в разделе ССЫЛКИ данной статьи.

Если функция поддержки устаревших версий USB в BIOS включена и вы выполняете горячее подключение устройства, можно настроить дублирование параметров ресурса хост-контроллера из настроек BIOS.

Как настроить дублирование параметров хост-контроллера USB из настроек в BIOS

Чтобы включить использование настроек BIOS для хост-контроллера USB:

Инструкции по назначению настроек устройств через BIOS вашего компьютера см. в технической документации к вашему компьютеру.

В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.

Откройте вкладку Диспетчер устройств.

Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

Выберите производитель PCI–USB хост-контроллер (где производитель — это наименование производителя), а затем щелкните Свойства.

Перейдите на вкладку Ресурсы и снимите флажок с пункта Автоматическая настройка (если он установлен), чтобы отключить автоматическое назначение параметров.

Выберите Диапазон входных/выходных сигналов, а затем Изменить параметры.

Выберите для данного устройства вариант «Значения BIOS». Если в информации о конфликте указано, что существует проблема с устройством, вам, возможно, потребуется изменить параметры для данного устройства.Дополнительную информацию о конфликтах между устройствами см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств

Если пункт Использовать автоматически назначенные параметры отмечен галочкой, выполните следующие действия и начните с шага 2.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.

Ссылки

Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера устройств щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

285122 Как запустить диспетчер устройств в системах Windows 98 и Windows Me
Дополнительные сведения о проблемах, которые могут возникать с поддержкой устаревших версий USB в BIOS, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

310922 Компьютер зависает при выключении при включенной функции поддержки устаревших версий USB в BIOS
Как правило, вы можете отключать и включать функцию поддержки устаревших версий USB в настройках BIOS компьютера, если он ее поддерживает. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревших версий USB, см. документацию к вашему компьютеру или свяжитесь с производителем оборудования.Информацию о том, как связаться с производителем оборудования, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *