Tv club что это и как отключить

3846002 приходит код подтверждения: что делать

Узнаем что делать, если пришел код подтверждения с короткого номера 3846002…

Вы сидели на 5-й точке ровно, никого не трогали и тут…БАЦ!

Приходит смс с номера 3846002. Что это может быть? Давайте разбираться!

Что такое TV Club

Если приходят SMS-коды от номера 3846002, значит вы подписались на сервис TV Club.

Вместе с кодом приходит ссылка для перехода, логин и пароль для входа в TV Club

Если пришел код подтверждения с 3846002, то вы можете воспользоваться услугой, перейдите по ссылке. Стоимость подписки ― 30 рублей в сутки.

Я не подписывался

Номер 3846002 принадлежит оператору Tele2 и код подтверждения с него может приходить, даже если вы не запрашивали его.

Tele2, как и другие операторы, пользуются невнимательностью своих абонентов

Вы не заметно приняли сообщения и нажали кнопку «Принять» / «Подписаться».

Если пришел код подтверждения в СМС от 3846002, вы можете отключить услугу. Важно: снятие денег за подписку прекратится только на следующий день.

Как отключить подписку TV Club 3846002

Чтобы остановить услугу TV Club, воспользуйтесь тем же номером ― 3846002. Что нужно сделать:

Отключить «TV Club» можно и через личный кабинет на сайте Теле2, либо в приложении для смартфона. Резюме

Важно : Tele2 может понадеяться на вашу невнимательность и подключить подписку на TV Club.

Запомните : когда с номера 3846002 пришел код подтверждения, вы можете легко отказаться от подписки на TV Club, если вам она не нужна.

Источник

3846002 пришло СМС: что это за номер, как отключить (TV Club)

Продажа дополнительных опций и подписок позволяет телекоммуникационным компаниям значительно повышать уровень дохода. Поэтому многие операторы мобильной связи навязывают различные услуги, подключение которых иногда осуществляется без непосредственного участия самих абонентов. Если вовремя не отключить подобные подписки, с баланса может сняться немалая сумма. В следующей статье пойдет речь о том, что делать если пришло СМС с номера 3846002 с текстом «Доступ к TV Club предоставлен», и как отписаться от платных услуг. Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Что за номер

С помощью сервисного номера 3846002 оператор мобильной связи Теле2 уведомляет своих абонентов о подключении платной подписки TV Club, которая предоставляет доступ к информационно-развлекательному контенту. Стоимость услуги составляет 30 рублей в сутки (включая НДС). Человек, подключивший данный сервис, получает анонсы выходов новых сериалов и фильмов, разные новости из жизни кинозвезд и прочую информацию, которую без особого труда можно отыскать в интернете.

Проблема – в том, что оператор Теле2 может активировать подписку TV Club по собственной инициативе, не предупреждая об этом абонентов. Многие клиенты сообщают о том, что они не подключали никаких платных опций, но при этом им пришлось столкнуться с автоматическими списаниями за подписку ТВ Клуб. Активировать платный пакет можно случайно, кликнув по рекламному баннеру или перейдя по ссылке из СМС, которая перенаправляет на форму, подключающую подписку. Качество самого контента находится на довольно низком уровне. Видеоролики и новости обновляются крайне редко.

Как отключить подписку TV Club

В сервисном сообщении с номера 3846002, которое приходит после подключения TV Club, содержится информация для самостоятельной деактивации. Отключить платную подписку можно следующими способами:

USSD-команда *152*0# позволяет отказаться от всех платных подписок сразу. Однако у данного способа есть один существенный недостаток – после отправки запроса сотрется информация об установленных программах.

Как вернуть списанные деньги

Подключением платных подписок без уведомления абонентов «грешат» все мобильные операторы. Если не обращать внимание на активацию дополнительных опций, в конце месяца со счета спишется значительная сумма. Вернуть списанные деньги довольно сложно, но возможно. Для этого потребуется позвонить в службу технической поддержки Tele2 по номеру 611 (звонки бесплатны по всей территории Российской Федерации) или +7-951-520-0611 (для абонентов, находящихся за пределами РФ). Форма для обратной связи есть на официальном сайте Теле2, а также в мобильном приложении. Связаться со специалистами можно через мессенджер Viber с помощью ссылки chats.viber.com/Tele2russia.

После обращения в службу поддержки менеджеры будут утверждать, что абонент самостоятельно активировал платную услугу. Доказать обратное довольно непросто, поэтому нужно запастись терпением и быть готовым к тому, что на возврат денег может уйти много времени. Во время переговоров специалисты имеют право потребовать определенную информацию, которая необходима для установления причины активации услуги.

Заключение

Если пришло СМС с сервисного номера 3846002 с текстом «Доступ к TV Club предоставлен», значит оператор Теле2 активировал платную услугу, стоимость которой составляет 30 рублей в день. Отключить подписку можно различными способами: с помощью мобильного приложения, СМС-сообщения, USSD-команды, или через личный кабинет на официальном сайте. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки абонентов.

Источник

Подписка ТВ Клаб в Теле2: что это, как отключить?

Давно известно, что мобильные операторы зарабатывают не только предоставляя свои основные услугу. Многие из них включают в перечень функций и дополнительные опции, которые упрощают жизнь пользователю (хотя и не всегда), при этом взимая с людей подписку. У Теле2 также есть подобная опция и одной из услуг является «ТВ Клаб», за которую оператор стабильно списывает плату.

Что это?

TV Club – это сервис от Теле2, который позволяет смотреть фильмы и сериалы на их платформе по ежедневной подписке. Сама услуга лишь предоставляет доступ, давая логин и пароль, при этом, если перестать платить – аккаунт удалится. В данной подписке нет ничего полезного, так как представленный в ней контент на порядок хуже, чем в других сервисах. Цена при этом составляет 30 рублей в сутки. Поэтому, такую функцию лучше отключить. Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Подключилась услуга, скорее всего, при нечаянном ответе на всплывающее сообщение от Теле2, когда телефон был перезагружен.

Как отключить?

Для начала, можно отправить СМС со словом «СПОП» на номер, с которого пришло сообщение. Тогда подписка отменится автоматически.

Для того, чтобы узнать достоверно, была ли она отключена окончательно, а вместе с тем проверить и другие услуги, нужно набрать код *189#. Тогда в отдельным сообщении пользователю придёт полный список всех услуг, а также код для поочерёдного их отключения. Этот код нужно также вводить через телефон.

Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Можно обратиться в службу поддержи по номеру 611 или через официальный сайт Теле2. И том и в другом случае оператор поможет Вам отключить опцию напрямую.

Но самым удобным и действенным способом является скачать специальное приложение «Мой Теле2». Оно доступно на все современные мобильные платформы и оптимизировано почти под любое устройство. Его можно легко найти в App Store и Play Market.

Установка программы не сложная – достаточно лишь нажать кнопку «установить». После того, как она появится на рабочем столе, можно пользоваться. Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Для начала нужно пройти простую регистрацию – введите свой номер телефона и на него придёт СМС с паролем. После этого, можно перейти к отключению услуги.

Сама опция отключается через меню «Услуги». Там будет полный перечень подписок, как платных, так и бесплатных. Чтобы избавиться от какой-либо из них, нужно лишь нажать «Отключить».

А для того, чтобы такие опции больше не подключались, можно подключить функцию «Антиспам» через тот же «Мой Теле2».

Источник

Способы отключения Tele2 TV

Услуга просмотра ТВ на мобильном устройстве очень удобна для тех, кто не хочет отрываться от любимых телепередач в любое время суток. Но иногда просмотр ТВ-контента начинает превращаться в проблему, «съедая» слишком много денег со счета мобильного устройства. Еще многие абоненты забывают про эту функцию, которую когда-то подключили, а деньги за ее использование со счета продолжают сниматься. В этом случае нужно отключить подписку на Теле2 ТВ.Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Почему возникают проблемы с отключением

В принципе, отключение подписки – это просто, но иногда могут возникнуть и сложности. Обычно абоненты, которые решили больше не пользоваться просмотром телевидения на своем смартфоне или планшете, просто удаляют приложение, предварительно не отключив услугу.

Поэтому перед тем, как деинсталлировать приложение Теле2 ТВ с планшета или смартфона, необходимо проверить состояние подключения услуги ТВ-просмотра. Если она имеет активный статус, то эту услугу необходимо отключить.

Способы отключения

Оператор предлагает несколько способов отключения подписки. Все они несложны для понимания и позволяют быстро отключить ставшую ненужной услугу. Список способов отключения таков:

Через установленное приложение

Услугу Теле2 ТВ можно отключить непосредственно в мобильном приложении. Для этого надо:

Звонок оператору

Если абонент хочет быть уверенным в том, что подписка будет отключена, то в этом случае нужно позвонить по номеру 611. Оператор даст подробную консультацию, которая поможет отключить эту функцию.

USSD-команда

«Личный кабинет» на сайте

В личном кабинете на официальном сайте Теле2 нужно зайти в раздел «Тарифы», далее – в подраздел «Управление подписками». Там указан список всех подключенных на данный момент подписок. Выбирается строчка с подпиской на Теле2 ТВ и нажимается кнопка «Отключить».Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Проверка статуса подписки

Статус подписки на услугу Теле2 ТВ можно проверить несколькими способами:

Источник

Tele2 массово оформляет подписки за 30 рублей в сутки. Как вернуть деньги и защититься от списаний?

Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

Абонентам Tele2 начали приходить сообщения об оформлении платных подписок со списанием по 30 рублей в сутки. В VK-группе оператора уже десятки жалоб на такие подписки. Недовольных очень много, и это лишь те, кто обратился к Tele2 публично, а есть и такие, кто решает проблему с поддержкой или вообще не заметил списания.

Поддержка Tele2 обычно рассказывает абоненту, что он сам оформил эту подписку, например, нажав на какую-нибудь кнопку на сайте. Очевидно, что это не так. Скорее всего, оператор анализирует активность абонентов и подключает подписку тем, кто пользуется мобильным интернетом, чтобы при случае свалить проблему на сторонний сайт.

К счастью, на этот раз поддержка Tele2 более сговорчива, чем прежде, и без лишних вопросов соглашается отключить подписку и вернуть списанные деньги. Правда, оператор всё равно действует очень нагло. Раньше он подключал бесплатный период и начинал списывать деньги только в том случае, если абонент не откажется от подписки, а теперь списание происходит одновременно с оформлением подписки. Возросла и сумма: прежде хватало всего 6 рублей в сутки, а сейчас ему нужно 30 рублей.

Tv club что это и как отключить. Смотреть фото Tv club что это и как отключить. Смотреть картинку Tv club что это и как отключить. Картинка про Tv club что это и как отключить. Фото Tv club что это и как отключить

По просьбе абонентов поддержка может подключить на номере защиту от оформления таких подписок. Это бесплатно. Кроме того, можно попросить оператора завести на вашем номере контентный счёт и не пополнять его. В этом случае деньги не будут списываться даже в том случае, если подписка будет оформлена. Правда, нет никакой гарантии, что оператор внезапно станет честным. Он вполне может в какой-нибудь момент отключить эту защиту, аннулировать контентный счёт и начать тайно списывать деньги.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *