Tnsenergord что это за организация
Мой сайт
По вашему заданию
В редакцию «Волгодонской правды» обратилась возмущенная читательница газеты Валентина Яковлева:
— Уже второй раз получаю странные СМС-сообщения от непонятного TNSenergoRD, который пишет, что у меня имеется долг за электроэнергию, и просит его оплатить. Я сроду долгов за коммуналку не имела. Нет их у меня и сейчас. Не знаю, что делать? Может, мошенники орудуют?
Его руководитель Вячеслав Моисеев так прокомментировал вопрос, заданный читательницей газеты:
— Получение подобных СМС возможно. Их в адрес задолжников за оплату электроэнергии, если долг физических и юридических лиц за два месяца и более, рассылает ПАО (публичное акционерное общество) TNS-энерго Ростов-на-Дону – структура Энергосбыта. Номера телефонов наших абонентов имеются в абонентском отделе службы. Но я советую всем, кто получил или получит подобные сообщения, не спешить с оплатой, а обязательно провести сверку в нашем абонентском отделе. Его телефоны имеются в платежных квитанциях. Не исключаю, что возможны какие-либо ошибки.
К онечно, платить за услуги надо вовремя всем, тогда и эсэмэски даже правильные никто получать не будет. А причины возникающей задолженности горожане видят в другом. Платить надо до десятого числа. Но зачастую начисления начинают производить после десятого. Потом пока квитанцию напечатают, пока доставят… Так растут долги за свет. В этом, по крайней мере, уверен Виктор Васильевич (Гагарина, 73-70), который пишет специалистам Энергосбыта:
«…Я оплачиваю коммунальные услуги в соответствии с Жилищным кодексом до десятого числа ежемесячно, для чего стою в очереди по 1-1,5 часа. Вы же приносите платежки для оплаты не ранее 15-го числа ежемесячно! Поэтому я их оплачиваю и буду оплачивать до ближайшего десятого числа. Предлагаемое вами получение этих платежек по электронной почте для меня неприемлемо. Поэтому прошу приносить платежки для оплаты не позднее 8-9 числа ежемесячно, а предъявление бесполезных «извещений об отсутствии оплаты..» прекратить. Спасибо».
Дочерние общества
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Контактная информация
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» | |
---|---|
Адрес | ул. Журавлева, д. 47, г. Ростов-на-Дону, Российская Федерация, 344022 |
Телефон | +7 (863) 203-59-57 |
Факс | +7 (863) 203-59-93 |
tns-rostov@rostov.tns-e.ru | |
Сайт | https://rostov.tns-e.ru |
Справка
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», входит в Группу компаний «ТНС энерго», занимается энергоснабжением потребителей Ростовской области. Компания обслуживает порядка 58 тысяч юридических лиц и свыше 1,46 миллионов физических лиц, что составляет более 83% рынка сбыта в Ростовской области.
Границы зоны деятельности ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»:
Зоной деятельности ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» как гарантирующего поставщика определена Ростовская область.
Основными видами деятельности ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» являются:
История
2006 г. Постановлением региональной службы по тарифам Ростовской области №10/1 от 13.10.2006 г. ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» присвоен статус гарантирующего поставщика на рынке электроэнергии Ростовской области.
2012 г. ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» вошло в состав группы компаний «ТНС энерго».
В июле 2013 г. Общество реорганизовано в форме присоединения к нему ЗАО «ДЭС». В результате компания усилила свои позиции на рынке. Присоединение позволило ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» значительно увеличить клиентскую базу и территорию обслуживания. В зоне ответственности компании – гарантирующего поставщика появились крупнейшие города Ростовской области.
С 1 июля 2015 года компания в рамках ребрендинга сменила название. ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго» переименовано в публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Осторожно, новый вид мошенничества!
«ТНС энерго Нижний Новгород» предупреждает — появились новые случаи обмана граждан: мошенники рассылают смс-сообщения, в которых предлагают полностью списать задолженность за услуги ЖКХ, в случае перечисления им части суммы долга. При этом в сообщении часто указана несуществующая либо уже оплаченная потребителем задолженность.
Гарантирующий поставщик электроэнергии призывает своих клиентов быть бдительными.
При переводе средств на указанные в сообщении реквизиты, мошенники, во-первых, получают данные банковских карт потребителей, во-вторых — денежные средства от граждан. При этом, даже если у гражданина и есть долги за услуги ЖКХ, то они списаны не будут.
В случае возникновения подобной ситуации, «ТНС энерго Нижний Новгород» рекомендует обращаться в правоохранительные органы.
Обращаем ваше внимание, что узнать о наличии задолженности клиенты «ТНС энерго НН» могут по телефону контактного центра 8 (831) 233-09-70 у оператора, либо в автоматическом режиме, а также на сайте nn.tns-e.ru в своем Личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго».
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2019 года компанией было реализовано 9,3 млрд кВт*ч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
Общая информация
Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ростов-на-Дону» является гарантирующим поставщиком на розничном рынке электроэнергии в Ростовской области.
Предприятие создано в 2005 году (до 01.07.2015 называлось ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго»). Входит в Группу компаний «ТНС энерго».
Основной вид деятельности — обеспечение электрической энергией потребителей региона. Зона обслуживания — Ростовская область.
Контролируемая доля рынка более 80%. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2015 году составил 9 418 млн. кВт/ч. Оптимальная структура управления, профессионализм сотрудников, использование самых современных технологий обеспечивают устойчивое и динамичное развитие предприятия.
Сегодня ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» обслуживает свыше 1,5 миллионов лицевых счетов потребителей Дона. Из них — 1,46 миллионов счетов физических лиц и более 58 тысяч счетов предприятий и организаций.
Компания имеет девять межрайонных отделений и 46 производственных участков. Таким образом, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» представлено в каждой административно-территориальной единице области. Штат — свыше 1400 высококвалифицированных специалистов.
Обеспечение надёжного бесперебойного электроснабжения Ростовской области, совершенствование качества клиентского обслуживания, создание максимально комфортных условий для потребителей — ключевые приоритеты деятельности компании.
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантия света и комфорта в квартирах и домах миллионов жителей Донского края.
ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону
ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону запись закреплена
Напоминаем про акцию
«Киловатты в подарок»
ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону запись закреплена
Получайте электронные квитанции вместо бумажных.
Преимущества электронной квитанции (ЭК):
• проста в использовании
Показать полностью.
• поступает в день формирования счета
• юридически равнозначна бумажному счету
• не потеряется и не придёт в негодность
• создает электронно-цифровой след, который сохраняется провайдерами почтовых сервисов и гарантирует, что квитанция пришла к вам именно от поставщика электроэнергии
• безопасна с точки зрения передачи и хранения персональных данных
• экологична, бумажный носитель не используется, что способствует сохранению лесного фонда
• доставляется бесконтактно, снижая эпидемиологические риски.
Подключить сервис «Электронная квитанция» можно:
— на официальном сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
— в личном кабинете
— в мобильном приложении «ТНС энерго»
— непосредственно в центрах обслуживания.
В связи с тем, что очный приём в офисах (Центрах обслуживания клиентов) «ТНС энерго Ростов-на-Дону» был временно приостановлен из-за антиковидных мер, в ряде ЦОКов отмечено большое количество посетителей.
Приносим извинения, за неудобства. Просим вас по возможности воздержаться в ближайшее время от личного посещения Центров обслуживания. Вы всегда можете воспользоваться дистанционными сервисами на нашем сайте: https://rostov.tns-e.ru/population/ и услугами Единого контакт-центра 8 (863) 307-73-03.
В случае, если вопрос затруднительно решить в дистанционно режиме, вы можите записаться в офис обслуживания по номеру (863) 307-73-03 или на сайте https://rostov.tns-e.ru/population/department-online-…
ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону запись закреплена
Интересное вокруг нас
⠀
Продолжаем рассказывать про самые необычные альтернативные источники электроэнергии
Электричество из дерева.
Показать полностью.
Если сжать древесину, а потом вернуть в исходное состояние, она вырабатывает электрическое напряжение — правда, очень низкое.
Ученые из Швейцарии провели несколько экспериментов и в 2021 году сумели превратить древесину в мини-генератор.
Исследователи изменили химический состав древесины.
Они поместили ее в смесь перекиси водорода и уксусной кислоты, растворили один из компонентов древесной коры — лигнин — и оставили только целлюлозу.
В результате древесина превратилась в «губку», которая после сжатия самостоятельно возвращается в исходную форму.
По словам ученых, такая губка генерирует электрическое напряжение в 85 раз выше, чем обычное дерево.
Как это применять: пока исследователи проводят испытания получившегося материала. Они уже выяснили, что энергии 30 деревянных брусков длиной 1,5 см хватит для питания ЖК-дисплея.
ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону запись закреплена
«ТНС энерго Ростов-на-Дону» проводит акцию «Оплати долг без пени», в рамках которой жители региона смогут до 31 декабря погасить задолженность за электроэнергию без оплаты начисленной пени.
⠀
Для списания 100% пени клиентам, имеющим задолженность за электроэнергию, необходимо:
— оплатить фактическое потребление за декабрь 2021 года по показаниям индивидуального прибора учета электроэнергии, снятым с 23 по 25 число
Показать полностью.
— оплатить долг за электроэнергию.
⠀
Задолженность на 31 декабря 2021 года должна равняться нулю.
⠀
Потребители, выполнившие все условия, получат списание пени за просроченные платежи, независимо от ее величины (не распространяется на пени, начисленные по решению суда).
⠀
Узнать размер задолженности и пени вы можете:
— на сайте rostov.tns-e.ru в разделе «Узнать задолженность»
— по номеру горячей линии (863) 307-73-03
— в Центре обслуживания клиентов по предварительной записи.
⠀
В акции участвуют также управляющие компании, ТСЖ и дачные товарищества.
⠀
Подробно ознакомиться с положением об акции можно по ссылке https://rostov.tns-e.ru/population/actions/2021-oplat…
Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета в личные сообщения, чтобы мы помогли Вам разобраться в ситуации.
В связи с тем, что очный приём в офисах (Центрах обслуживания клиентов) «ТНС энерго Ростов-на-Дону» был временно приостановлен из-за антиковидных мер, в ряде ЦОКов отмечено большое количество посетителей.
Приносим извинения, за неудобства. Просим вас по возможности воздержаться в ближайшее время от личного посещения Центров обслуживания. Вы всегда можете воспользоваться дистанционными сервисами на нашем сайте: https://rostov.tns-e.ru/population/ и услугами Единого контакт-центра 8 (863) 307-73-03.
В случае, если вопрос затруднительно решить в дистанционно режиме, вы можите записаться в офис обслуживания по номеру (863) 307-73-03 или на сайте https://rostov.tns-e.ru/population/department-online-…
ЭНЕРГИЯ ГОРОДА. ТНС энерго Ростов-на-Дону запись закреплена
С ноября 2021 года клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону» будут получать обновленные счета за электроэнергию.
Новый формат позволяет самостоятельно выбирать тот вид платежа, который предпочтителен:
— оплатить только «обязательный платеж»
— или добавить к нему сумму «рекомендуемого платежа».
“Рекомендуемый платеж” позволит избежать образования задолженности и начисления пеней, если по каким-либо причинам клиент не может своевременно оплатить счет в предстоящем месяце.
Важно!
Сумма с учетом «рекомендуемого платежа» зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы Сбербанка или отделений Почты России. Эту сумму можно скорректировать самостоятельно.
Сумма к оплате может быть любой, но не менее «обязательного платежа».