новая социальная сеть clubhouse что это
Как попасть в Clubhouse и что там делать: гид по новой соцсети
Где искать аудиторию в новом приложении для iOS и какие правила для русскоязычных комнат придумали пользователи Clubhouse за две недели.
Соцсеть Clubhouse была запущена в апреле 2020 года и уже в январе 2021 оценивалась в 1 млрд долларов, а сейчас цифра держится в районе 1,4 млрд. Как и Instagram на стадии запуска, пока она существует только как iOS-приложение в тестовом режиме, и вход в неё доступен только по инвайтам. Пользователям дают доступ постепенно, чтобы наладить процессы перед глобальным запуском и не перегрузить серверы.
За 2020 год Clubhouse смог повлиять на индустрию, и бизнесмены начали готовить конкурентные проекты. Twitter запустил почти аналогичные голосовые комнаты, а инвестор Марк Кьюбан планирует запуск приложения Fireside — подкаст-платформу, где слушатели смогут вживую задавать вопросы ведущим.
В январе 2021 года соцсеть массово начали рекомендовать русскоязычные пользователи Twitter, открывая в ней свои комнаты и клубы. Пик загрузок приложения пришёлся на 31 января — тогда количество скачиваний за день выросло на 100% в сравнении с показателями за две предыдущих недели. В тот момент создатели соцсети раскрыли, что 2 млн пользователей еженедельно общаются в комнатах. Skillbox рассказывает, как устроена соцсеть, почему получить инвайт там проще, чем кажется, и чем там можно заняться.
Редактор с 2013 года. Работает с темами новой культуры и всего, что её формирует, — тандем технологий и общества. Автор курсов и лекций о том, как уличное искусство перезагружает пространство российских городов, вступая в диалог с властью. Ведущий подкаста «Росстритартнадзор».
Что это такое
В Clubhouse нет сообщений, войсов, фотографий и любого контента, который можно отложить на потом. Вся соцсеть — это набор комнат, в которых круглосуточно идут аудиоконференции. Дискуссию нельзя записать или прокрутить назад, поэтому пользователи выбирают: либо здесь и сейчас, либо никогда.
Поток комнат в ленте зависит от увлечений, которые вы указали во время регистрации, а также от людей, на которых вы подписаны. Если Илон Маск откроет свою комнату или станет спикером в чьей-то чужой, то на смартфон придёт уведомление и можно будет присоединиться.
Отличие от прямых эфиров на радио и ТВ или стриминг-платформ в том, что зрители могут стать участниками наравне с начальными спикерами. В русскоязычном Clubhouse участники комнат не только задают вопросы, но и вступают в споры с лидерами мнений и высказывают свою позицию.
Входя в комнату, вы не становитесь её спикером — для этого нужно нажать на иконку с поднятой рукой. Модератор комнаты одобрит вас, и вы окажетесь среди спикеров. Негласным общим правилом стало сразу выключать микрофон при подключении, пока предыдущий спикер не договорит, а модератор не передаст вам слово. Также появилась пара жестов, понятных участниками платформы.
Все вокруг просят инвайт в Clubhouse — а что это? Изучили новую соцсеть на миллиард
Только привыкли к TikTok? Плохие новости: лавинообразную популярность набирает новая социальная сеть — Clubhouse. О ней пока еще не особо известно, но сервис быстро прирастает аудиторией: в мае прошлого года было полторы тысячи пользователей, сейчас — больше двух миллионов, а сам продукт оценивается в миллиард долларов. И это несмотря на иллюзию «избранности»: зарегистрироваться можно по приглашению от пользователя, причем право дать «инвайт» нужно заработать через активности в сервисе. Мы попали в Clubhouse и разобрались, что это и зачем нужно.
Сервис сейчас работает в закрытом режиме: просто зарегистрироваться и начать активность нельзя. Иногда это сравнивают с некой элитарной составляющей: мол, ты должен быть достоин входа в «клуб». На самом же причина закрытости кроется в тестовой работе самого приложения: разработчикам нужно отладить все нюансы, а при свободной регистрации и огромном наплыве пользователей сделать это будет тяжело. В дальнейшем регистрация будет свободной, об этом говорят создатели в своем блоге. К слову, за Clubhouse стоят предприниматели Рохан Сет и Пол Дэвидсон, которые работали в Google.
По большому счету, перед нами групповые голосовые чаты. Сперва, как при регистрации в, например, TikTok, нужно выбрать интересующие нас темы. Набор более-менее стандартный: лайфстайл, деловая жизнь, здоровье и так далее. Далее на основе подобранных интересов и чатов, в которых участвует ваш круг контактов, мы получаем список «комнат» с обсуждением определенных тем. Разговоры сугубо голосовые, причем записи диалогов нет и это даже запрещено. Кому есть что сказать — можно нажать кнопку «помахать рукой», и тогда создатели беседы дадут виртуальный микрофон.
Сейчас это больше всего напоминает шоу на радио: включаешь на середине, чуть послушаешь, если не нравится — переключаешь на следующую станцию. И там опять оказываешься с места в карьере: нужно вникнуть в суть, понять, о чем вообще идет речь. Тональность разговоров и тема бесед сильно зависит от модераторов: в одних чатах беседы строго по теме комнаты, в других разговоры быстро скатываются в оффтоп и обсуждение самого Clubhouse — мол, расскажите, что думаете про это вот все.
Возможно, сейчас все дело в той самой закрытости, что хоть как-то отсеивает троллей и «случайных» людей. Но примерно за четыре часа плотного прослушивания разных чатов даже английское слово на букву «F» не проскочило ни разу. Более того, зачастую ведущие говорят «спасибо» каждому спикеру за его мнение, подчеркнуто вежливо приглашают других высказать свою точку зрения, несколько раз извиняются, если кого-то перебили, подбадривают стеснительных людей — все-таки вещание идет на чат с десятками человек, и это не текстовое общение, где можно подумать и переписать мысль.
Очень интересно, как изменится ситуация с массовым наплывом пользователей: получится ли сохранить атмосферу настоящей конференции и не удариться в поучительный разговор прораба со строителями. Впрочем, пока что правила общения очень строгие: вас быстро могут забанить по жалобам других пользователей, а выпасть из «закрытого клуба» для прогрессивной публики — значит оказаться недостойным такого окружения.
В Clubhouse на данный момент обсуждают преимущественно сферу IT: инвестиции, развитие стартапов, наем сотрудников, куда движется индустрия — общение в основном касается таких тем. Если далеки от таких разговоров, применение Clubhouse все равно может быть: удобно тренировать английский на слух. Уже есть сообщества, которые посвящены языкам, и сервис видится оптимальной платформой для поддержания навыков в иностранных языках.
Clubhouse оказался интереснее, чем думалось по описанию приложения: найти применение под себя очень просто — тренировка языка, потенциальные темы для обсуждений на работе и в своих кругах, мнения со стороны. Главный минус связан с важной особенностью продукта: нельзя делать запись, если что-то упустили — потом уже не прослушаете. Но это не недоработка, а осознанное ограничение, что повышает ценность общения и передаваемых знаний.
Что такое Clubhouse и почему в новую социальную сеть можно попасть по инвайту
Социальная сеть Clubhouse была запущена в апреле 2020-го двумя предпринимателями из Кремниевой долины, в прошлом выпускниками Стэнфорда – Полом Дэвисоном и Роганом Сэтом. Приложение появилось в период мировой самоизоляции, когда многие скучали по живому общению, а наибольшую популярность оно получило после того, как к сети стали присоединяться знаменитости. Согласитесь, поболтать с Илоном Маском или Марком Цукербергом в режиме реального времени для многих – большая удача.
В материале рассказываем, как устроено одно из самых модных приложений, каким образом присоединиться к сообществу и что происходит в его русскоязычном сегменте.
Елизавета Кузнецова
Модератор комнат и автор телеграм-канала «Русскоязычный Clubhouse»
Что такое Clubhouse
«Клабхаус» — социальная сеть, в которой пользователи не используют ничего, кроме голосовых сообщений. Причем выглядит это не как чат в мессенджере, а как конференция в Zoom или Skype. Приложение предлагает широкий выбор виртуальных комнат с беседами на различные темы: от обмена рецептами вкусных завтраков до обсуждения генной инженерии. По сути пользователь может зайти в любую комнату с интересующей его тематикой и где-то выступить спикером, а где-то слушателем.
Уникальность Clubhouse в том, что все разговоры проходят в режиме реального времени, и ни у кого нет возможности сохранить беседу. Более того, даже запись экрана сохранится в фотопленке телефона без звука. Хочешь получить информацию и поговорить с интересующими тебя людьми – делай это здесь и сейчас.
Как устроена социальная сеть Clubhouse
Если пользователь трижды организовал беседы в «комнатах», то он может создать постоянный «клуб», правда, необходимо получить одобрение модераторов Clubhouse. Все «комнаты» в соцсети могут быть как публичными, так и приватными.
Как скачать приложение и получить инвайт в Clubhouse
На сегодняшний день приложение доступно только для устройств с iOS и скачать его не составляет труда. Однако присоединиться в качестве участника сложнее, чем, например, завести профиль в Инстаграм.
Попасть в Clubhouse можно по приглашению: у каждого зарегистрированного пользователя есть несколько инвайтов, которые можно отправить друзьям (через доступ к контактам). Несмотря на то, что официальный способ входа ограничен, к концу января 2021 года аудитория приложения составляла уже два миллиона активных пользователей. В других социальных сетях активно создаются чаты для обмена или даже покупки инвайтов.
Не спешите расстраиваться, если вам не досталось инвайта. Есть второй вариант присоединения к сети: регистрируясь самостоятельно, вы попадаете в лист ожидания. Участникам из вашей телефонной книги придет уведомление о поданной вами заявке, и они могут указать, что знакомы с вами. Таким образом можно стать участником Clubhouse без специального приглашения.
Clubhouse в России
В России, как и в Америке, социальную сеть сначала опробовали сотрудники IT-индустрии. А первым негласным продюсером русскоязычного сообщества стал Таш Саркисян, с которого начинался Comedy Club. Он больше всех знает, кто и где о чем разговаривает в рамках приложения. Схожесть создания двух тусовок Саркисяна – уже локальный мем.
Второй по очереди, но не по значению мем – ребята, которые делают комнаты «Кто такой и зачем нужен». Это молодые блогеры, маркетологи, пиарщики и подкастеры, которые объединились, чтобы интервьюировать самых крутых спикеров Clubhouse. Каждый день они создают комнату с именем нового гостя и зовут его присоединиться к чату. Таким образом в этой «комнате» уже побывали Настя Ивлеева, Сергей Минаев, Тигран Худавердян (директор «Яндекса»), Даня Милохин, Поля «из деревки» и многие другие.
Но главная фишка таких комнат – вовсе не статусные гости, а особое настроение, свой вайб. Никакого официоза, унылых вопросов и отсутствие строгих правил. Разговор проходит так, будто вы собрались в кафе, обмениваетесь новостями и шутками. Кто-то уходит, кто-то приходит, а настроение остаётся.
Ну и конечно, главный мем последних нескольких дней – война лего-человечков и биониклов. Чтобы рассказать всю эту историю с самого начала, потребуется много времени, поэтому просто предупредим клабхаус-новичков: если вы зайдете в комнату, где у всех на аватарках стоят человечки из «Лего» или биониклы, не пугайтесь, а лучше послушайте, о чём они говорят. Это такой местный перфоманс.
Последние недели во многих сообществах (Clubhouse всё активнее сегментируется) обсуждают по кругу несколько тем: текущий функционал, что ждёт эту социальную сеть в будущем, как организовать монетизацию, какие форматы «зайдут». Пользователи делятся секретами, как быстро набрать аудиторию – хотя секрета здесь нет, нужно просто быть активным участником и делать хороший контент, – как сделать аватарку, что указать в описании профиля и многое другое.
Также появляются активные тематические сообщества: модой заправляет Павел Осовцов, новый хаус про музыку открыл Артур Сергеев, много контента делают про маркетинг, диджитал и социальные сети. Селебрити тоже быстро увидели потенциал Clubhouse: Сергей Минаев провёл эфир MINAEV LIVE и планирует следующий, Ксения Собчак собрала летучку редакции «Осторожно, Собчак», Манижа поёт колыбельные по вечерам, Михаил Шац думает про стендапы, а Илья Варламов, который на сегодняшний день собрал больше всего подписчиков в русскоязычном сегменте (89.9k), практически каждый день устраивает длительные эфиры для всех желающих.
Магия Clubhouse в том, что его контент существует только здесь и сейчас. Поэтому людям сложно выйти из беседы и закрыть приложение – кажется, что обязательно пропустишь что-то интересное. Именно поэтому появляются внешние агрегаторы, которые собирают лучший контент. В телеграм-канале @clubhouse_rus анонсируются интересные беседы с полезными спикерами. Присоединяйтесь к сообществу и вдохновляйтесь новыми знакомствами!
Clubhouse: что это такое и как он помогает в карьере
Что такое Clubhouse и как он работает
Clubhouse — новая социальная сеть, где можно общаться только голосом. В ней проводят прямые эфиры, похожие на радио или подкасты. Пользователи слушают разговоры других или сами включаются в дискуссии. Приложение помогает общаться с разными людьми, которые собираются в кучки, как на вечеринке или конференции в реальной жизни. Можно подойти послушать одну группу, а если не интересно — уйти в другую.
Темы разные: здесь проводят интервью с известными артистам, делятся профессиональным опытом и обсуждают последние тренды. Чтобы не пропускать дискуссии, нужно подписаться на спикеров или «дома́» и следить за их анонсами.
Clubhouse — закрытая соцсеть. Попасть в нее все еще можно только через приглашение от человека, который уже зарегистрирован. Когда регистрируется новый участник, ему дают ограниченное количество приглашений для друзей и знакомых. При этом приложение работает только на iOS — айфонах и айпадах. Такая система создает ощущение закрытого сообщества, где все знают друг друга через несколько рукопожатий.
В начале февраля 2021 года соцсеть набрала популярность в России. В ней зарегистрировались профессионалы, лидеры мнений и знаменитости.
Обсуждения в Clubhouse проходят только в прямом эфире, записи нет. Услышать их можно только здесь и сейчас. Чтобы найти слушателей, достаточно хорошей темы, интересных спикеров и нескольких виртуальных друзей, — беседу подсветят в ленте рекомендаций.
В комнатах есть модераторы. Они ведут беседу и не дают спикерам отойти от темы, выводят на сцену слушателей, которые хотят задать вопрос. Несмотря на выстроенную систему, разговоры в Clubhouse часто выходят за рамки обозначенной темы. Участники могут высказывать мысли на смежные вопросы, незапланированно делиться инсайтами и делиться друг с другом контактами.
Чтобы послушать закулисные разговоры, пообщаться с профессионалами и лидерами мнений, люди стали массово искать инвайты. За первую неделю популярности приложения аудитория российского сегмента выросла почти в 20 раз, и продолжает расти.
Как Clubhouse помогает в работе
Когда Clubhouse только появился, в нем вели неструктурированные случайные разговоры. Большинство комнат были забиты участниками, которые пришли поболтать и попробовать новую соцсеть.
Разговоры шли почти круглосуточно, но спустя месяц ажиотаж вокруг приложения стих. Разговоров стало меньше, но улучшилось качество. Люди стали приходить за пользой, а не развлечением.
В Clubhouse организуют тематические «дома», проводят регулярные беседы на профессиональные темы. Обсуждают рабочие процессы, делятся опытом.
Clubhouse помогает организовать качественный нетворкинг среди профессионалов смежных областей. Участник комнаты может поднять руку и подключиться к дискуссии. Модератор решает: подключить человека к разговору или нет. Он просматривает профиль участника: компанию, должность, сферу интересов.
Если вас подключат к дискуссии, вы сможете высказаться, задать вопрос и привлечь внимание других участников беседы. Возможно, среди них найдутся будущие клиенты, работодатели и партнеры. При этом в Clubhouse есть личные сообщения, но общаться можно только в чате беседы. Когда беседа закончится, комнату закроют, а чат — пропадет. Чтобы перевести общение на другие платформы, пользователи оставляют свои контакты в описании профиля.
Как работает нетворкинг в Clubhouse
Например, в Clubhouse есть крупное сообщество «Дача». Спикеры сообщества организуют встречи → три дня в неделю ведут разговоры о трендах в EdTech →
Участники бесед попадают в специальный телеграм-канал Edtech Club →
К каналу прикреплен чат сообщества. Чтобы туда попасть, нужно рассказ о себе. Так участники чата поймут, кто к ним присоединился →
Участники обмениваются контактами, общаются в Clubhouse, ищут точки соприкосновения →
Интересных участников из чата приглашают спикерами в беседу Clubhouse.
«Дома́» часто создают сообщества в Telegram и других социальных сетях. В группах делятся анонсами будущих бесед и обсуждают прошедшие. В них можно найти единомышленников и полезные рабочие контакты.
Как найти работу в Clubhouse
Чтобы привлечь внимание потенциальных работодателей, стоит участвовать в тематических беседах. Делиться экспертизой и опытом, показывать заинтересованность в теме. Во время беседы можно упомянуть, что ищите работу или партнеров.
Clubhouse — это соцсеть. Как и в других социальных сетях, потенциальный работодатель будет смотреть на вашу страницу. Преимуществом станет большое количество подписчиков из вашей профессиональной области.
Чтобы собрать аудиторию, постоянно участвуйте в беседах. Если вы рассказываете вещи, которые могут заинтересовать слушателей, люди подпишутся на вас сами.
Мастермайнд-группы в Clubhouse
В Clubhouse можно найти мастермайнд-группы профессионалов из разных областей: от психологов до HR. В таких комнатах можно рассказать о сложностях, с которыми вы столкнулись в работе или жизни, и получить совет профессионала. Например, психологические группы помогают справиться с синдромом самозванца и побороть эмоциональное выгорание, а группы из представителей HR могут помочь составить резюме, которое зацепит внимание рекрутера.
В соцсети есть мастермайнд-группы, где представители определенной отрасли обсуждают последние новости и тренды. Обычно в комнату зовут нескольких экспертов, которые высказываются будущем профессионального направления. Такие комнаты помогут узнать о перспективах в профессии и познакомиться с экспертами.
В Clubhouse собираются представители разных областей, но чаще всего:
Эксперты обсуждают инвестиции, стартапы, новые технологии и креативные подходы по решению повседневных проблем. Чтобы не пропускать обсуждения, стоит подписаться на интересующих спикеров и следить за их анонсами.
«Прошла эйфория»: как всего за месяц угас ажиотаж вокруг Clubhouse и что ждет соцсеть в будущем
«Clubhouse не интересен», — емко ответил на предложение Forbes пообщаться о настоящем и будущем голосовой соцсети самый популярный ее русскоязычный пользователь Илья Варламов (289 000 подписчиков). Еще месяц назад аудитория Clubhouse выросла почти в 26 раз (с 7700 до почти 200 000 пользователей) всего за 10 дней (с 10 по 20 февраля). Тогда Варламов предлагал ответить на вопросы Forbes в своей комнате в соцсети, потому что Clubhouse — «это новый уровень, и мы должны как-то ему соответствовать». За неделю с 9 по 15 марта приложение скачали всего 80 000 пользователей из России, динамика регистраций и показатель DAU (Daily average users — количество активных пользователей в день. — Forbes) тоже продолжают снижаться.
Forbes пообщался с экспертами, модераторами популярных комнат и компаниями, которые вкладывают бюджеты в голосовую соцсеть, и рассказывает о причинах упадка и будущем Clubhouse.
Волна хайпа спала
По данным сервиса аналитики ClubData, предоставленным по запросу Forbes, к 15 марта в российском Clubhouse зарегистрировались 941 000 пользователей. К началу марта в соцсети зарегистрировались 653 590 человек. С начала марта показатель DAU стабильно снижался: со второго по восьмое число он упал более чем вдвое, затем на праздничные дни немного вырос, после чего падение продолжилось. Сейчас DAU составляет порядка 60 000–70 000 активных пользователей. Динамика новых регистраций также снизилась, говорит руководитель диджитал-агентства Out Digital и основатель ClubData Роман Зарипов.
Мировой рост аудитории соцсети тоже замедлился: с 1 по 16 февраля Clubhouse вырос более чем вдвое (с 3,5 млн загрузок до 8,1 млн), а с 1 по 13 марта — всего на 600 000, до 12 млн загрузок. Крупнейший рынок соцсети — США, на него к 13 марта приходилось 3,1 млн скачиваний.
Сооснователь подкаст-платформы mave.digital и активный участник дискуссий в Clubhouse Алексей Ткачук (более 66 000 подписчиков) отмечает, что интерес аудитории к соцсети стал падать еще в конце февраля, когда топовые комнаты, которые раньше регулярно слушали по 5000–6000 человек одновременно, стали собирать в два-три раза меньше пользователей. По его словам, сейчас крупная комната может собрать примерно 1000–1500 слушателей. «Сначала был дефицит инвайтов, потом кому-то надоело ждать, а другие «перегорели», — объясняет Ткачук спад ажиотажа.
Основатель телеграм-канала «Русский маркетинг» Семен Ефимов (более 49 000 подписчиков в Clubhouse) называет происходящее с соцсетью «волной хайпа». По его словам, на ее пике в Clubhouse пришли медийные личности (например, и ), за ними — их аудитория, которая «послушала-послушала и ушла». «Хайпожоры — люди, которые на что-то яркое бегут и которым интересен только ажиотаж, — действительно наигрались и отошли», — вторит ему техноблогер и автор подкаста Gurov Digital Павел Гуров (более 46 000 подписчиков).
У самых ранних последователей Clubhouse «прошла эйфория», говорит Роман Зарипов. Темы дискуссий стали повторяться, к тому же на платформе стало заметно меньше русскоязычных звезд: например, перестали участвовать в дискуссиях ранее активные рэпер Джиган, ведущая и блогер Анастасия Ивлеева и председатель совета директоров Mail.ru Group Дмитрий Гришин, перечисляет Зарипов. «Плюс ко всему участвовать в дискуссиях и просто слушать комнаты довольно энергозатратно», — добавляет он.
Тусовка для своих
Алексей Ткачук и ведущий подкаста Zavtracast Тимур Сейфельмлюков (более 18 000 подписчиков в Clubhouse) замечают, что соцсеть пока не заинтересовала молодежь, которая привыкла общаться в TikTok, «ВКонтакте» и Instagram. «Clubhouse больше всего напоминает подкаст в реальном времени или радио. Контент в реальном времени — это сила, и участвовать в его создании дико интересно, — говорит Ткачук. — При этом главная проблема в том, что сам пользователь должен подстраиваться под контент, а не потреблять его тогда, когда ему удобно. Это и ограничивает спрос со стороны условных тиктокеров». По данным ClubData, ядро аудитории соцсети в России (51,6%) — люди в возрасте 25–34 лет, 31,6% — пользователи 18–24 лет и только 1,2% — младше 18 лет.
Приостановило «волну хайпа» и то, что приложение доступно только для обладателей айфонов, считает Ткачук: «Без Android пока это тусовка для своих». По данным ClubData, около 36% всех российских пользователей Clubhouse живут в Москве и Санкт-Петербурге. Часто это маркетологи, бизнесмены, разработчики, журналисты, описывает аудиторию комнат Семен Ефимов. Новый виток роста интереса стоит ждать только тогда, когда появится приложение для Android, говорит он: «Тогда Clubhouse уже точно не умрет».
Зарипов предполагает, что приложение для Android появится в течение одного или двух месяцев, так как «в комнате с Биллом Гейтсом разработчики назвали Android-версию их приоритетом номер один» (о старте разработки Android-версии компания заявляла в конце февраля, на запрос Forbes о сроках не ответила).
Но сам по себе факт запуска приложения на Android вряд ли создаст такой же ажиотаж, как раньше, если на площадке не появится интересных комнат и спикеров, считает Зарипов. «Релиз нужно будет подкрепить маркетинговой активностью, — говорит он. — Или запустить кампанию с поддержкой сервиса и рекламой от лидеров мнений, или привести в сервис новых знаменитостей, или интегрироваться в крупное мировое событие — условно, церемонию «Оскар» провести в Clubhouse и там объявлять победителей».
Ткачук не согласен с расхожим мнением, что, когда в комнаты придут пользователи Android, уровень дискуссий снизится: «Не считаю, что владельцы айфонов какие-то особенные люди. Хамство есть везде — равно как и классные собеседники: не модель смартфона определяет человека».
Зарипов отмечает, что большое количество комнат сейчас посвящено инфобизнесу — для многих это уже показатель низкого уровня дискуссий. «Алгоритмы рекомендуют релевантные комнаты по твоим интересам и наличию среди участников тех, за кем ты следишь, — говорит он. — Поэтому вряд ли приход «андроидов» создаст какую-то проблему, связанную с качеством дискуссии». За появлением приложения для Android, по его мнению, последует рост проникновения в регионы и снижение среднего возраста пользователей.
В погоне за прогрессивными
На фоне текущего упадка Clubhouse почти прекратился прирост новых подписчиков, отмечают опрошенные Forbes модераторы популярных комнат. Так, например, если на профиль Ткачука в пиковые дни в феврале подписывались по 8000–9000 человек, то сейчас его аудитория растет всего на 100–300 человек в день. По словам модератора комнат «Кто такой и зачем нужен…» Анатолия Капустина (больше 48 000 подписчиков), на него подписывались до 8000 человек в день в феврале и порядка 500 — в марте.
Ткачук и Сейфельмлюков признаются, что стали реже заходить в соцсеть. Аккаунт Капустина 14 марта забанили до 21 марта (причины он не знает), теперь модератор не может участвовать в комнатах. Ефимов говорит и о снижении количества запросов на модерирование комнат: если на пике в феврале ему приходило 4–5 запросов в неделю, то сейчас только один-два.
Несмотря на спад интереса аудитории, доходы модераторов, по их словам, снизились незначительно или не снизились вовсе, потому что они повысили чек на модерацию. Капустин, например, берет 70 000 рублей за час эфира, хотя еще в середине февраля брал 30 000 рублей. «В целом спад интереса аудитории к приложению на доходах отразился не очень сильно — примерно на 30%», — уверяет он. Основатель блогерского агентства WildJam Ярослав Андреев (более 28 000 подписчиков) рассказывает, что выставил «запредельный ценник для рекламодателей». Он не называет конкретную сумму, но утверждает, что она «между обычным прайсом в 150 000 рублей и Варламовым», который берет за модерацию и организацию комнаты со спикерами 900 000 рублей. Помимо ведения комнат, Андреев, с его слов, зарабатывает на комиссии с продаж услуг других модераторов. Их имена и агентские условия он не раскрыл.
Модераторы, опрошенные Forbes, уверяют, что крупным брендам все еще интересно вкладывать деньги в продвижение в Clubhouse. «На фоне спада пропали коммерческие запросы от мимо пролетающих небольших фирм, которые ориентируются не на долгосрочные показатели, а на то, чтобы срубить хайп, — говорит Капустин. — Но остались запросы от крупных брендов. Это либо неповоротливые рекламодатели, которые долго согласовывали проведение эфира у себя внутри, либо те, кто переждал хайп и хочет окучить самых клевых людей, которые до сих пор сидят в Clubhouse».
Сейфельмлюков отмечает, что от брендов стали поступать запросы на пакетные размещения сразу на пять-семь комнат. Об этом же говорит Андреев: по его словам, на днях месячный контракт на генеральное спонсорство комнаты Clubhouse Night Show подписал бренд товаров для сна Askona. Шоу ведут сам Андреев, сооснователь Comedy Club Таш Саркисян, автор телеграм-канала «Русскоязычный Clubhouse» Елизавета Кузнецова и ведущая «Орла и решки» и блогер Юлия Коваль. Стоимость контракта Андреев и Кузнецова не раскрыли.
В Askona сумму контракта и гонорары модераторов тоже не раскрыли, но сообщили, что ежедневно ведущий самого интересного эфира Clubhouse будет получать сертификат на 25 000 рублей на товары бренда, а по пятницам автор самого интересного эфира за неделю — сертификат на 250 000 рублей (авторов лучших комнат будут номинировать участники Clubhouse Night Show). Сертификаты на 10 000 рублей каждый выпуск разыгрываются между слушателями Clubhouse Night Show, которые предлагают интересную тему или формат эфира.
«Да, мы видим сейчас отток аудитории из Clubhouse, и это вполне ожидаемо и закономерно, — говорит президент Askona Life Group Роман Ершов. — Однако я не могу сказать, что это негативный сценарий. Да, многие ушли, но осталась как раз та качественная аудитория сегмента «средний» и «средний плюс», на которую Askona сейчас делает большой акцент». По его словам, после пилотного месяца эфиров компания решит, будет ли продолжать эту коллаборацию.
Люди разговорились
Несколько модераторов сообщили Forbes, что активными в Clubhouse продолжают оставаться компании «Мегафон», Альфа-банк, X5 Retail Group, Mail.Ru Group, Тинькофф Банк, «Сбер», «Лаборатория Касперского» и Selectel. В Тинькофф Банке Forbes рассказали, что провели в соцсети отдельные эфиры про инвестиции и маркетинг, интервью с Олегом Тиньковым, серию комнат от «Тинькофф-журнала», а также комнату, в которой объявили финансовые результаты группы за 2020 год. Банк интегрировал в Clubhouse свои речевые технологии Tinkoff Vociekit и ассистента Олега, чтобы он мог в режиме реального времени переводить аудио в текст и модерировать дискуссии.
PR-директор Selectel Камилла Шин рассказала Forbes, что ее компания еженедельно проводит эфиры с приглашенными модераторами — они обходятся ей в 30 000–50 000 рублей. Selectel будет проводить их как минимум до конца марта. «За счет IT-специфики аудитории модераторов мы привлекаем людей, заинтересованных в тестировании наших услуг, и дополнительно продвигаем наше комьюнити в Telegram — как правило, после эфира пара десятков читателей подписывается», — рассказывает Шин.
Павел Гуров уверяет, что активность рекламодателей, несмотря на спад ажиотажа, даже выросла: «Большие бренды долго согласовывали сметы и теперь активнее смотрят на модераторов и заходят в Clubhouse». Его личные доходы в соцсети, с его слов, выросли с 15 000 рублей в неделю в феврале более чем до 50 000 рублей в неделю в марте. Ему вторит модератор Clubhouse Night Show Елизавета Кузнецова: «Бренды не волнуют эти качели трафика. Они оценивают Clubhouse не как место, где можно получить трафик и продать что-то, а как инструмент для проведения конференций, поэтому идут сюда за этим даже активнее, чем на волне хайпа».
Еще во время февральского бума вокруг Clubhouse Кузнецова ушла с работы из «околополитической компании», где занималась пиаром (ранее она была пресс-секретарем «Библиотек востока Москвы», подведомственных мэрии; в Facebook Кузнецовой указано, что также она работала пресс-секретарем в Совете Федерации), завела телеграм-канал «Русскоязычный Clubhouse» и стала модерировать популярные комнаты «Кто такой и зачем нужен. ». По ее словам, за месяц, несмотря на спад ажиотажа, ее заработки возросли «раза в два минимум». «Во-первых, у меня вдвое выросло число подписчиков. А во-вторых, если в то время мне приходили один-два запроса на коммерческие эфиры в неделю, то сейчас восемь-десять. Столько, сколько сейчас, я не зарабатывала никогда», — утверждает она. Текущий доход Кузнецова не раскрывает и уточняет, что, помимо модерации комнат, зарабатывает на рекламе в телеграм-канале.
Интерес бизнеса к соцсети сохраняется потому, что «максимально прогрессивная аудитория тут все же осталась, а она для многих реально важна», резюмирует Ефимов. По его мнению, сейчас соцсеть находится на плато, и несмотря на продолжающееся снижение DAU, вовлеченность пользователей растет. По данным Clubdata, в феврале в дискуссиях участвовали только 4,7% посетителей комнат, а теперь — 10,9%. «Люди разговорились в прямом смысле, и это очень хороший показатель», — добавляет Гуров.
Война за голос
В будущем Clubhouse займет свою нишу и будет выполнять функцию виртуальных пресс-конференций в аудиоформате, считает модератор Сейфельмлюков. «Большие звезды будут собирать большие эфиры. Нишевые знаменитости будут собирать комнаты на пару сотен человек. А маленькие комьюнити будут довольствоваться несколькими десятками слушателей, — прогнозирует он. — Но это совершенно нормально. Такие же цифры мы наблюдаем в русскоязычных сегментах Instagram Live и Twitch». В видении будущего соцсети с ним сходится Андреев: «Как инструмент Clubhouse точно будет жить. Всем нам время от времени необходимо делать конференции, собирать комнаты по интересам — а Clubhouse очень хорошо подходит под эти задачи. Особенно учитывая непростую ситуацию в мире в связи с коронавирусом».
Павел Гуров в прогнозах развития Clubhouse в России проводит аналогию с ростом в США: «Там сервис уже год существует, и мы видим, что он до сих пор растет, просто не так резко, а размазанно по времени. У нас будет так же: закончилась аудитория инноваторов, теперь придет время ранних последователей и раннего большинства».
Основатель ClubData Роман Зарипов предупреждает, что теперь перед площадкой встанет задача удержать аудиторию. Движение в этом направлении уже началось: Clubhouse заявил, что будет привлекать новых звезд на платформу, а также поощрять активных креаторов в рамках программы Clubhouse Creator First. Кроме того, компания назначила глобальным директором по маркетингу бывшего топ-менеджера Netflix Майю Уотсон, которая возглавляла редакцию и издательство, а до этого управляла соцсетями стриминговой платформы.
Риском для Clubhouse может стать запуск функции голосовых чатов для авторов Telegram-каналов. Сейчас в Telegram можно создавать голосовые чаты только внутри групповых чатов, их размер ограничен 5000 участниками. Телеграм-канал «Код Дурова» писал со ссылкой на источник в компании, что мессенджер в ближайшее время запустит голосовые чаты для авторов каналов без лимита на количество слушателей. Об этом же от источника, близкого к мессенджеру, узнал основатель канала «Русский маркетинг» Семен Ефимов. В Telegram на запрос Forbes не ответили.
Если мессенджер запустит голосовые чаты, то «подпортит перспективы Clubhouse», говорит Ефимов. С ним согласен Ткачук: «Скорее всего, Telegram отъест часть аудитории у Clubhouse. Это простой способ общаться с аудиторией, при этом он практически исключает спонтанность разговора и гостей, которые есть в Сlubhouse». Ткачук в случае запуска голосовых чатов в Telegram намерен проводить онлайн-ивенты в своем канале DNative, а не в Clubhouse — «тут сразу доступ к аудитории есть» (на его телеграм-канал подписаны около 64 000 человек).
Сейфельмлюков прогнозирует, что «фишку» Clubhouse в ближайшее время позаимствуют и запустят не только Telegram, но и Facebook, Instagram, Twitter, «ВКонтакте» и другие платформы. Но они вряд ли станут конкурентами Clubhouse, считает Андреев: «У всех продуктов есть основная функция, ради которой мы их используем: Instagram — под фото, Telegram — под общение и текст, Clubhouse — под аудио». Гуров отмечает, что Clubhouse уже стал «флагманом социального аудио», поэтому пользователи его точно не бросят. «Люди вон поувольнялись с работы, чтобы заниматься только Clubhouse, вокруг соцсети появились новые сервисы, возникла целая новая профессия модераторов комнат, — резюмирует он. — Вся эта инфраструктура абсолютно точно будет долго жить».