нет звука вконтакте что делать
Нет звука вконтакте что делать
Здесь все вопросы о музыке, аудиозаписях, плейлистах ВКонтакте.
Ошибка «Аудиозапись недоступна. Так решил музыкант или его представитель»
https://vhod.ru/vkontakte/audiozapis-nedostupna/
Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Что делать?
https://vhod.ru/vkontakte/chto-delat/esli-oshibka-aud..
— У меня проблемка, не проигрывается музыка на страничке.
— В полной версии ВК (на компьютере): очистите временные файлы браузера, обновите его или установите другой. Инструкция: https://vhod.ru/vkontakte/ne-vhodit/#cache-and-cookies
Также приложение должно быть обновлено до последней версии. Как скачать ВК на телефон: https://vhod.ru/vkontakte/kak/skachat-na-telefon/
Также приложение должно быть обновлено до последней версии. Как скачать ВК на телефон: https://vhod.ru/vkontakte/kak/skachat-na-telefon/
Георгий, мы считаем, что вам лучше обратиться в один из музыкальных лейблов, сотрудничающих со стриминговыми сервисами (в том числе ВК) для заключения контракта, чтобы вы могли в дальнейшем получать свои авторские гонорары, т.е. часть тех денег, которые люди платят за подписку.
В целом ВК предоставляет всем пользователям (в том числе не имеющим подписки) бесплатное прослушивание любых аудиозаписей, но оно сопровождается рекламой и на мобильных приложениях ограничено 30 минутами в день.
Для уточнения вопросов, связанных с вашими авторскими правами, вы можете обратиться к агентам поддержки — http://vhod.cc/vkontakte/kak/obratitsya-v-podderzhku/
Death, это не зависит от того, какое аудио вы выбираете? Что, если найти какую-нибудь песню Пугачевой или Аллегровой — результат тот же?
К сожалению, подобные ситуации трудно расследовать по той причине, что на компьютерах стоит большое количество программного обеспечения, которое может менять работу браузера. Например, мы сталкивались с тем, что во всех браузерах у человека стоят блокировщики рекламы, результат он получает одинаковый (то есть никакой), но поверить в то, что это из-за блокировщика, он не может. Также многочисленные странные эффекты дает антивирус Касперского.
Вам нужно взять совершенно другой компьютер (например, зайти под своим аккаунтом у кого-нибудь из друзей) и проверить прикрепление аудио там. Это наиболее очевидный путь к пониманию, где же кроется проблема.
Не работает звук в ВК: как вернуть громкость в мир соцсети
У вас не работает звук в ВК? Решение проблемы зависит от следующих переменных:
Рассмотрим, почему звук в ВК не работает на телефоне, в приложении:
Далее, перечислим, почему звук в ВК не работает на компьютере:
Это полный список причин, по которым звук в ВКонтакте может не работать. Далее, перейдем к решениям.
Проблемы на смартфоне
Выше мы перечислили, почему звук в мобильном приложении ВКонтакте иногда не работает. Рассмотрим, что делать, приведем поэтапный алгоритм:
Неполадки на компьютере
Если звук в ВК не воспроизводится на ПК, действуйте по следующей инструкции:
Ну что же, мы постарались перечислить все варианты неполадок. Сами алгоритмы могут немного отличаться, это зависит от типа операционной системы в вашем телефоне или на компе, но принцип и последовательность действий сохраняется. Если вы методично и тщательно выполните все рекомендации настоящей статьи, гарантируем, все будет работать.
Почему не воспроизводится музыка или видео в контакте
Соцсеть ВКонтакте имеет много преимуществ, среди которых них выделяется поиск всевозможной музыки. Не на каждом сайте можно найти такое скопление треков. Вместе с тем, нередко у пользователей возникает проблема: не воспроизводится музыка в ВК.
Существует масса причин отсутствия звука при проигрывании треков на сайте. Иногда ВКонтакте сбоит из-за нарушенного соединения с сервером. Остается только ждать, когда связь наладится снова. Большая часть проблем, когда не воспроизводится музыка ВК, исходит именно со стороны пользователя. Систематизируем распространенные ошибки в данном руководстве.
Телефон заражен вирусами
Разумеется, вирусы могут нарушать работу плеера ВКонтакте. В этом случае следует:
Перебои в работе сайта
Вы наверняка могли заметить, что в последние несколько месяцев наблюдаются странные проблемы. Например, буквально вчера в течении нескольких десятков минут я просто не мог попасть в свой аккаунт. Подумал было, что проблема с моей стороны, но попробовал зайти с других устройств в ВК и с другого провайдера — ничего не вышло.
Допускаю, что именно такой сбой может сказаться и на воспроизведении музыки. К примеру, вы зашли на сайт, нашли композицию и тут возникает сбой. Как только вы нажимаете на кнопку Play, ничего не происходит, потому что нет ответа от сервера. Все, что вам остается делать, это ждать, пока проблема будет решена.
Кстати, в единичных случаях проблема может быть с самим сервером — он, например, перегружен. В таком случае композиция может воспроизводиться, но скорость загрузки крайне мала, а потому песня постоянно будет запинаться. В этом случае можно подождать, а можно поискать эту же песню, но что бы она находилась на другом сервере (просто включите ее и если она моментально загрузится, вы попали в точку).
Неправильно настроен антивирус
Если музыка ВК все равно не воспроизводится, можно заподозрить в проблеме именно антивирус или файрвол. Нередко встроенный веб-экран блокирует работу сайта. В таком случае необходимо:
Если проблема решена, можно наслаждаться треками и дальше. Но держать отключенным антивирус опасно, так как есть риск заражения червями.
Часто пользователи жалуются на сбои в работе сайта, вызванные антивирусом Касперского. Пользователям данной программы рекомендуют в первую очередь сменить антивирус на что-то другое, например, Malwarebytes.
Проверка интернет-соединения
Если при запуске песни, система ее не грузит, необходимо проверить стабильность подключения и скорость передачи данных:
Справка. Если подключение осуществляется через роутер, то следует провести его перезагрузку. Возможно, был сбой, и после перезапуска скорость соединения придет в норму.
Проблемы с flash-плеером
Если вход в социальную сеть осуществляется через браузер, для проигрывания любых мультимедиа-файлов потребуется наличие компонентов для воспроизведения медиа-файлов. Обычно это flash-плеер, который свободно распространяется через официальный ресурс Adobe.
Чтобы решить проблему:
Перезагрузка обязательна, в противном случае изменения в силу не вступят.
Кроме того, плагин Adobe Flash может быть заблокирован в настольной версии Chrome. Читайте, как исправить данную ошибку.
Не тот протокол
Раньше переход на сайты осуществлялся по протоколу http, но сейчас все большую популярность набирает защищенный протокол https. Именно через него должен выполняться вход во Вконтакте. При этом, если вы хотите открыть страницу соцсети в адресе которой написано http, то переход на https должен произойти автоматически. Если этого не происходит, значит определенным образом настроен ваш веб-обозреватель или сеть.
Решается все довольно просто. Находясь на странице с музыкой, которая не хочет играть, кликните по адресной строке браузера. Затем нужно просто немного изменить адрес ссылки, дописав к «http» букву «s».
Проблемы с кэшем или браузером
В редких кейсах, кэш может препятствовать работе плеера в ВК. В такой ситуации нужно:
Полезная информация: Очистка кэша на Андроид
Также стоит учитывать, что некоторые расширения Chrome тормозят загрузку музыки. Это может быть как VPN, который существенно понижает скорость, так и различные блокировщики рекламы или flash-приложений.
Поэтому если не есть проблемы с воспроизведением ВК музыки (на компьютере), стоит проверить активные расширения Chrome, отключая их по одному.
Не играет музыка в ВКонтакте из-за вирусов
Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте.
Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.
Также я рекомендую Вам ознакомиться с выпуском в котором я показываю как удалить вирусы с компьютера.
Сайт vk.com не работает
Совет. Что делать, если соцсеть ВКонтакте заблокирована? Вам поможет качественный VPN-сервис.
Для воспроизведения музыки нужна скорость!
Самая распространённая проблема – это недостаточная скорость интернета. Почитайте для начала как измерить свою скорость. Если она ниже чем 200-300 Кбит/с, то будут проблемы с проигрыванием качественной музыки. А если ниже чем 100Кбит/с, то будет притормаживать большинство треков. Уверяю, что медиаконтент (видео, музыка) требует более-менее хорошего соединения.
В принципе, при небольшой скорости должно помогать кэширование, т.е. когда нажимаешь «Play» и сразу паузу. Потом ждёшь когда полоска заполнится и снова включаешь трек.
Если вы уверены что у вас должна быть хорошая скорость, но по тестам получилось совсем мало, то свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы тот разобрался в проблеме. Ладно, допустим со скоростью всё в порядке и остальные сайты «летают».
Nomedia и длинные названия
На Андроиде часто не воспроизводится музыка в ВК из-за слишком длинных названий треков. Обычные ограничения для таких типов медиа – 10-12 символов. Потому нужно просто переименовать трек и далее наслаждаться музыкой.
Проверка громкости
Банально, но если проигрываемую песню не слышно – нужно проверить ползунок громкости, как в системе в целом, так и встроенного проигрывателя ВК. В первом случае следует нажать на значок громкоговорителя, расположенный в правом углу панели инструментов Windows, и потянуть ползунок вверх. Во втором – рядом с индикатором проигрывания трека, перетянуть ползунок вправо.
Также следует удостовериться, что отсутствуют проблемы с подключенными колонками. Для этого можно запустить трек, расположенный в памяти ПК или подключить наушники и прослушать песню через них.
Сброс настроек
Последним способом устранения неполадки является откат системы (hard reset). Это позволяет быстро решить программные проблемы ОС Андроид, вернув телефон к изначальному состояние с нетронутой прошивкой.
Важно знать! Такое решение затронет и другие приложения, которые присутствуют на Андроид. Вся пользовательская информация в устройстве, включая логины и пароли, будет удалена.
На смартфонах Андроид hard reset делается через настройки:
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
Иногда бывает и такая ошибка:
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
Недостаточная скорость загрузки
Если ваш тариф обладает относительно небольшой скоростью загрузки, то музыка может, так сказать, тормозить при загрузке. Если трек обладает большим битрейтом, то и запускаться он будет значительно дольше. Кроме того, не забываем, что загруженность серверов ВК также влияет на скорость загрузки композиций.
Как быть? Увеличить скорость, например, путем смены тарифного плана. Если же у вас попросту нет такой возможности, вам придется делать так. что бы песня кэшировалась. Что это значит? Сразу после нажатия на кнопку Play поставьте мелодию на паузу и дождитесь, когда полоса будет полностью заполнена. Тогда песня будет проигрываться полностью и без остановки.
Почему Вконтакте пишет, что «Фоновое прослушивание музыки ограничено»?
Фоновое прослушивание музыки ограничено
Сравнительно недавно, примерно с год назад, Вконтакте появилось ограничение на прослушивание музыки. Так, для мобильных приложений теперь доступно полчаса в день. Дальше уже предлагается оплатить подписку и снять ограничения. Ее стоимость составляет 149 рублей в месяц. Для этого нужно скачать приложение Boom, оплатить подписку и слушать музыку без ограничений.
Важно отметить, что обойти это ограничение не получится, разве что вы откроете полную версию сайта на своем мобильном браузере, но не всегда это бывает удобно.
Откатываем систему
Что делать, если ни один из предложенных советов не помог? Вообще-то, уж один совет из списка вам просто обязан был помочь, но если этого по какой-то причине не случилось, то могу предложить лишь одно — откатить систему на более раннюю дату, когда ваш компьютер нормально функционировал. Только запомните, что последние установленные программы или игры могут быть ликвидированы, в то время как остальные файлы (фотографии, видеоролики, музыкальные композиции и т.п.) останутся нетронутыми.
Зайдите в панель управления, выберите раздел раздел “Восстановление” – “Запуск системы восстановления”.
Затем выберите точку восстановления (более ранняя дата) и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте инструкциям. Затем компьютер будет перезагружен.
Отключен звук в браузере
Достаточно распространенная причина лежит на поверхности. Часто пользователи случайно отключают звук в браузере. При запуске аудио можно заметить, что визуально звуковая дорожка продолжает проигрываться, но при этом ничего не слышно. Для каждого браузера последовательность действий может отличаться.
Однако обычно достаточно выполнить следующие действия:
Дополнительно: иногда случается, что не играет музыка на компьютере в стандартном проигрывателе. Есть пути решения, которые помогут исправить ситуацию без лишних сложностей.
Не воспроизводится музыка в ВК? Мы знаем, как решить проблему!
Никогда не паникуйте, если у вас не воспроизводится музыка в ВК — ситуация, конечно, неприятная, но не нерешаемая. Несмотря на то, что сегодня у людей есть масса альтернативных способов послушать любимые аудио треки, большинство предпочитают плеер ВК. Неудивительно, ведь это очень удобно, когда есть возможность все действия совершать в одном приложении — и общаться, и листать новости, и слушать песни. Именно поэтому, когда пользователь обнаруживает, что музыка ВКонтакте не воспроизводится, он начинает искать пути решения проблемы.
Давайте разберем основные симптомы сбоя:
Итак, что делать, если вы столкнулись с одной из перечисленных выше ситуаций — если в самый неподходящий момент не воспроизводится музыка в ВК — давайте разберем все возможные причины неполадок, а также изучим способы их устранения.
Почему не проигрывается музыка ВКонтакте?
Перед тем, как начать разбор, заострим внимание вот на чем: на выбор верного алгоритма решения проблемы влияет тип устройства, с которого вы сидите в соцсети. К примеру, если вы используете компьютер или ноутбук ваши действия будут немного отличаться от манипуляций с телефоном или планшетом. Именно поэтому причины, по которым в ВК не воспроизводится музыка, мы перечислим отдельно и для компа, и для смартфона. А после расскажем, как справиться с каждым типом проблемы. Итак, если вы настроены на борьбу — вперед, в нашей статье приведена самая полная инструкция!
Почему не воспроизводится музыка в ВК на компьютере?
Загвоздка не всегда кроется в самой соцсети, иногда причиной является какой-то сбой на самом компе.
Почему не включается музыка в ВК на телефоне?
Если ВК не воспроизводит музыку на телефоне, на Андроиде или в Айфоне, причины могут быть следующие:
Как устранить все проблемы?
Итак, теперь вы знаете, почему не открывается музыка в ВК на телефоне или компьютере, причем вам известно сразу 7 вероятных проблем. Давайте научимся их решать — пусть песни в вашем профиле всегда воспроизводятся!
Если не запускается музыка в ВК на телефоне, при этом вы зашли через мобильный браузер — значит стоит почистить кэш. Вот как это сделать на примере Яндекс.Браузера :
Вполне возможно компьютер не производит музыку в ВК по той же самой причине — забилась папка с кэш памятью. Если там нет места, процессор просто не сможет загрузить трек, вот почему музыка не воспроизводится. Вот как почистить кэш в браузере Mozilla Firefox :
Что делать, если ничего не помогает?
Итак, вы перепробовали все действия из инструкций выше, но песни так и не грузятся. Что делать, если музыка в ВК не воспроизводится без всякой видимой причины с вашей стороны? Ответ — ничего! Просто подождите, отвлекитесь, попробуйте открыть другой сайт с музыкой — это временно, пока ВК не уладит технические моменты. На площадке нечасто, но бывают технические перерывы — происходят перезагрузки, тестирования новых алгоритмов, работы по устранению сбоев и т.д. В этот период, как правило, не работает ничего, поэтому любые действия с вашей стороны будут безрезультатными.
Рекомендуем расслабиться и быть терпеливым. Работы редко длятся больше 2-3 часов, поэтому ваши неудобства временны! Помните, любые действия разработчиков направлены на улучшение работы площадки, поэтому, в конечном итоге, они совершаются вам во благо. Приятного вечера!
Комментарии
Привет спецам, скажите, почему в приложении ВК не воспроизводится музыка, уже второй день не могу добраться до своего плэйлиста!
Здравствуйте, если проблема длится больше суток, вряд ли дело в технических работах на сайте. Мы рекомендуем проверить смартфон на вирусы, почистить кэш в браузере (если заходите в соцсеть через него), переустановить приложение. Но сначала проверьте Интернет соединение и прибавлен ли звук.
Всем здравствуйте, не пойму что случилось — не могу зайти в аудиозаписи в Контакте, подскажите, что делать?
Добрый день, проверьте, пожалуйста, исправен ли Интернет. Если с ним все нормально, запустите сканирование устройства на вирусы. Переустановите браузер, попробуйте временно отключить антивирусную программу. Полный список решений читайте в статье.