нет каналов необходимо выполнить сканирование dexp что делать
Что делать, если телевизор не ищет и не находит цифровые каналы – не ловит сигнал и другие проблемы
Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.
Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать
Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.
Аппаратные неполадки
Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.
Цифровая приставка не находит каналы
Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:
В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.
Лучше доверить перепрошивку специалисту.
Антенна
При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.
Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.
Кабель
Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:
Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.
Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?
Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.
Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.
Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. Преимущественно поддержка стандарта “DVB —T2” обозначается буквой «H», но условное обозначение может изменяться в зависимости от модели и производителя.
Модули DVB — T2 могут быть:
На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.
Иные причины
Других причин может быть несколько:
Если нет одного или нескольких каналов
Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.
Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
Когда подключен диплексор
Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.
Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.
Особенности и отличия:
Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.
Если ничего не помогло
Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.
Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.
Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.
Особенности автоматической настройки и ручной поиск
В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.
Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную
Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:
Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.
Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG
Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).
Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).
Как настроить каналы на телевизоре LG:
В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).
Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы
Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.
Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:
После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.
Поиск канала занимает от 15— 20 минут.
Toshiba
Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.
Переходим к настройкам телевизора Toshiba:
Процедура может занять от 20 минут до получаса.
Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips
Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.
Переходим к настройкам телевизора Philips:
На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.
Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.
Для того, чтобы исправить неполадки и настроить цифровые каналы, необязательно прибегать к помощи специалиста. Это можно сделать самому дома, детально изучив все проблемы и устранив их.
Настройка каналов на ТВ Dexp
Наиболее распространённые вопросы на тему телевизоров DEXP касаются настройки каналов. Несмотря на то, что производитель максимально старается упростить этот процесс, пользователи часто недопонимают меню и инструкции. Настройка цифровых каналов на телевизорах этой марки имеет некоторые нюансы.
Проверка поддержки цифрового телевидения на ТВ DEXP
Перед тем, как начать процесс настройки цифровых телеканалов, убедитесь, что телевизор принимает цифровое эфирное телевидение в принципе. Дело в том, что такая возможность предусмотрена только для моделей, которые соответствуют евростандарту вещания DTV-T2.
DTV-T2 реализует трансляцию цифрового эфирного ТВ на территории Российской Федерации.
Чтобы убедиться, поддерживает ли ваш ТВ этот стандарт, обратитесь к инструкции из коробки от телевизора. Обычно такая информация указана в самом начале, так как наличие функции приёма цифрового вещания – один из основных параметров в отношении функционала любых телевизоров.
А если у телевизора нет функции поддержки цифрового ТВ?
Если ваша модель ТВ всё-таки не обладает собственным внутренним заводским тюнером, но вы не готовы приобретать новый телевизор, купите специальную приставку для трансляции телевидения бесплатно.
Лучше, если вы приобретёте приставку именно для телевизора DEXP. Цены варьируются примерно от 1000 до 1500 рублей.
Производитель предлагает довольно много вариантов, из тех, что имеют нужный вам стандарт, например:
После покупки приставку нужно будет подключить и настроить. С приставкой в комплекте всегда идут подробные инструкции и пошаговые схемы, с помощью которых без лишних проблем реализуется её назначение.
Автоматический поиск каналов
В телевизорах DEXP автопоиск производится следующим образом:
Ручная настройка
Поиск вручную выполняется, исходя от типа принимаемого телевидения.
Эфирные каналы
Поймайте вручную эфирные каналы, следуя инструкции:
Пользоваться картами покрытия просто. Достаточно ввести в поиске название своей области, или найти его на карте, используя колёсико мыши. Далее нужно нажать на рисунок телевизионной станции, изображённый на точке региона. Там будут написаны чистоты и номера искомых каналов.
Также вы можете ознакомиться с видеоинструкцией по ручной настройке каналов на ТВ DEXP:
Кабельные каналы
Чтобы найти кабельный эфир, нужно совершить следующие действия:
1. Найдите в договоре с провайдером параметры для поиска. Эти данные пригодятся.
2. К вашему ТВ присоедините кабель провайдера.
3. Возьмите пульт. Нажмите «Menu», затем выберите «Настройки».
5. С помощью меню «Ручной поиск» выйдите на функцию «Антенна» (или «Режим тюнера»). Выберите «Кабельное». На данном примере только два варианта, обычно есть ещё строчка «Спутниковое».
6. Введите данные из договора, нажмите «Старт».
7. Не отключайте поиск, пока телевизор не найдёт все каналы, которые доступны.
Спутниковые каналы
Настраивать спутниковое телевидение вручную немного сложнее, чем эфирное или кабельное. Но задача вполне выполнима, если действовать так:
Выполняя пункт №3 вышеприведённой инструкции, вводите данные очень внимательно, чтобы избежать ошибок, из-за которых придётся вводить всё заново.
Настройка каналов на ТВ DEXP без приставки
Есть одна хитрость, позволяющая настроить «цифру» без приставки. Телевизоры могут поддерживать цифровое вещание (Smart TV ), но при этом не иметь выхода в интернет.
Попробуйте настроить TB без тюнера. Для этого:
1. Подключите к своему TB антенный кабель.
2. Воспользовавшись пультом управления TB, перейдите в конфигурацию, нажав кнопку «Source». Перед вами покажется таблица с режимами, поддерживаемыми ТВ. Выберите ЦТВ (что означает «Цифровое телевещание»). Далее кликните «ОК» или «Enter».
3. Найдите «Автопоиск» в разделе «Каналы». Нажмите «Выполнить» для запуска сканирования.
4. Как только закончится поиск, станут доступны все обнаруженные каналы. Вся процедура занимает не более 5-10 минут.
Удаление и сортировка TB-каналов
Когда все каналы найдены, можно приступить к их сортировке «под себя». Какие-то программы вам точно не понадобятся, к каким-то вам захочется установить более быстрый доступ.
Удалите ненужные каналы, а для остальных определите номера на пульте, чтобы потом переключать выбранные каналы одномоментно, а не перебирая по одному. Делается это следующим образом:
Возможные ошибки при настройке и их исправление
Часто встречающиеся проблемы при настройке TB DEXP:
Настройка TB-каналов на телевизорах DEXP, что ручная, что авто, производится через пульт управления. Если всё сделано грамотно и точно по инструкции, проблем возникнуть не должно. Исключением являются неправильно направленная антенна, несовместимость её с ТВ, потребность в усилителе и т. д.
Для владельцев телевизоров марки Dexp: как настроить цифровые каналы?
Цифровое телевидение в скором времени будет у каждого пользователя в доме. Теперь основные 20 федеральных каналов будут проводить вещание только в стандарте цифровых каналов. Поэтому владельцам всех ТВ, в том числе и DEXP, необходимо настроить свое оборудование на прием цифры. Это сделать не сложно, все зависит от технических характеристик телевизора: для более старых моделей необходимо приобретать дополнительную цифровую приставку.
Старые и новые Дексп
Модели, которые произведены до 2013 года в техническом плане считаются устаревшими и для вещания на них цифрового стандарта придется приобретать соответствующую приставку. Она стоит от 900 рублей и продается в магазинах бытовой техники, электроники и в отделениях почты России.
Проверка DVB-T2 на устройстве
Перед тем, как попытаться настроить цифровое вещание необходимо убедиться, что данная модель может подключаться к такому стандарту.
В каком случае нужна антенна или приставка?
Приставка необходима, если нужный стандарт ТВ не поддерживает. Но также важно разобраться и с приемом телевидения через антенну.
Также к антенне необходимо приобрести кабель. Если помимо цифрового у пользователя остаётся аналоговое ТВ (оно остается для тех каналов, которые не перевели на цифру), то понадобится всеволновая антенна.
Инструкция, как подключить к ЦТВ старые модели
В первую очередь необходимо подключить антенну к приставке, а саму приставку к телевизору. Для подключения приставки к ТВ используется интерфейс AV. Также к старым моделям ТВ цифровые приставки могут подключаться при помощи «тюльпанов». Теперь можно приступить к настройке каналов. Всего на сегодняшний день работает 2 мультиплекса, что в общем составляет 20 федеральных каналов, которые должен найти телевизор при подключении к цифровому вещанию.
Настройка производится следующим образом:
Затем эта информация сохраняется и можно наслаждаться просмотром.
Как перейти на прием цифры на моделях со Смарт ТВ?
Современные модели DEXP все снабжены функцией Смарт ТВ. Здесь гораздо проще настроить цифровые каналы. Это можно сделать не только с помощью автонастройки, но и вручную. Алгоритм прост:
Инструкция по ручной настройке:
Эту процедуру нужно провести для двух мультиплексов. когда в окне пользователь выбирает определенные частоты сигналов, там нулевые значения уровня приема сигнала должны измениться на циферные, желательно около 70%.
Ошибки при настройке телевидения
При настройке могут возникать различные ошибки — устройство не ловит телеканалы, находит только часть из них, не видит пульт и т.д.
ТВ не находит 20 бесплатных телеканалов
Здесь может быть несколько причин:
Не получается выбрать режим отображения
На телевизорах марки DEXP представлено несколько режимов отображения. Какой конкретно выбрать зависит от стандарта телевещания, который нужен пользователю:
Плохое качество изображения
В таком случае алгоритм действий следующий: проверить работу антенны, а также целостность и работу кабелей, которые соединяют антенну с ТВ. В таком случае сигнал не сможет нормально поступать, и будут постоянные помехи.
Ошибка приложения ohdpluginlibrary
Такая надпись возникает в современных моделях DEXP при сбое программного обеспечения. Алгоритм решения вопроса:
Пульт не реагирует / кнопка не работает
Это наиболее легкая из неполадок. Скорее всего в пульте нужно заменить батарейки. В самых крайних ситуациях возможно требуется замена самого пульта, если там сломались внутренние механизмы. Стоит отметить, что покупатели и пользователи некоторых моделей DEXP изначально жалуются на тяжелое нажатие кнопок на пульте.
Телевизоры марки DEXP легко настраиваются на самые разные виды вещания. Современные и устаревшие модели данного производителя можно настроить и на прием цифровой трансляции. Если сама модель не поддерживает такой стандарт, то придется покупать приставку. Предварительно необходимо обзавестись дециметровой антенной. Все остальное просто и по инструкции:
При последнем варианте необходимо узнать частоту мультиплексов для конкретного региона.
Настройка цифровых каналов на телевизоре DEXP
Цифровое телевидение стало доступно широкому кругу пользователей. Существует много контор, предлагающих свои услуги по настройке телевизора. Однако это можно сделать самостоятельно. Из данной статьи вы узнаете, как настроить цифровые каналы на телевизоре Dexp.
Проверка поддержки цифрового вещания
Узнать, поддерживает ли ваше устройство данный тип вещания, можно на смотрицифру.рф – официальном сайте цифрового эфирного телевидения в разделе «Все для приема». Для этого нужно выбрать из списка производителя Dexp, затем указать модель телевизора.
Эти сведения можно также найти в документации и на коробке от устройства. Если написано, что имеется поддержка стандарта DTV-T2, значит, ваш телевизор принимает цифру.
Также дать ответ на этот вопрос способен визуальный осмотр техники. Если на задней или боковой части тв присутствует входное гнездо с маркировкой Digital input, или просто Т2, то все в порядке.
Если телевизор не поддерживает цифру
При отсутствии необходимого стандарта DTV-2 самым простым и недорогим способом решить эту проблему будет приобретение цифровой приставки. Её другие названия – тюнер или ресивер. Покупка нового ТВ также решит проблему.
Приобретение приставки обойдется в гораздо меньшую сумму, по сравнению с новым телевизором. Кроме того, многие провайдеры платного телевидения предоставляют такие устройства в аренду. С помощью приставки даже самый старый ТВ сможет получать цифровой сигнал.
Справка. Цифра поддерживается большинством моделей, выпущенных после 2005 года. Телевизоры нового поколения поддерживают данный стандарт все, без исключения.
Автоматическая настройка каналов на телевизорах Dexp
Для начала следует убедиться, что в пульт вставлены батарейки, а у телевизора включено питание от электрической сети. Если до этого ТВ не был подключен к антенне, кабелю или ресиверу, необходимо сделать это.
Как настроить телевизор, пошаговая инструкция для подключения цифрового тв:
СПРАВКА. Если вы не можете найти кнопку «Source»на пульте, пропустите этот пункт. Вы сможете выполнить настройку источника сигнала иным образом.
Ручная настройка
Важно! Найти полный список частот бесплатных телеканалов, можно на сайте на смотрицифру.рф. Они находятся в разделе Карта охвата эфирного телевидения. Половина относится к мультиплексу РТРС-1, другая – к РТРС-2. Частота для них различается.
Удаление и сортировка каналов
Для удобства можно присвоить любому из них определенный номер на пульте или убрать из списка лишнее. Для этого необходимо:
Частые ошибки и их решение
Основными проблемами, с которым сталкиваются при настройке цифры для телевизоров Dexp, являются:
Проблема возникает, когда цифровой приемник или антенна неправильно подключены к устройству. Также убедитесь, что ТВ включен в розетку. Проверьте соединение кабеля, при необходимости вытащите его и вставьте вновь в соответствующий вход. Если телевизор новый, то обратитесь в магазин, где он был куплен – возможен заводской брак.
Причина – слабый сигнал. Если на улице гроза, то просто дождитесь, когда она прекратится. В ином случае проверьте крепление антенны и кабельный вход между антенной и тв. Если все в порядке, то необходимо проверить качество сигнала с помощью кнопки «Info» на пульте. Если значение «качество» меньше 50%, и это значение не временное, то стоит задуматься о приобретении усилителя антенны.
В случае, если у вас подключено платное телевидение, позвоните провайдеру – проблема относится к нему.
В случае, если вместо 20 цифровых каналов телевизором было найдено 10, убедитесь, что в вашем регионе возможет просмотр остальных. Сделать это можно на сайте смотрицифру.рф во вкладке с интерактивной картой. Если поддерживается просмотр всех частот, осмотрите кабель и антенну. Если с ними все в порядке, воспользуйтесь ручным поиском каналов.
Необходимо проверить кабели и антенну. Также проблема может заключаться в большом расстоянии до ретранслятора или неверное направление антенны. Передвиньте антенну и проверьте сигнал. Если ничего не изменилось, возможно, ваше местоположение слишком далекое от ретранслятора сигнала. Тогда необходим усилитель для антенны.
Причина – сбой программного обеспечения ТВ. Для решения проблемы нужно сбросить до заводских настроек через меню. Для этого нажать кнопку «Menu», выбрать пункт «Настройки», найти вариант «Сброс и обновление» и подтвердить решение нажатием клавиши «Enter». Устройство перезагрузится. После данного действия придется выполнять настройку заново.
Как на телевизоре DEXP настроить цифровое телевидение — пошаговая инструкция
Марка Дексп — новинка телевизоров, модели характеризуются приятным соотношением качества и цены. Функции не уступают брендовой технике, помимо стандартного приема аналогового и цифрового сигнала, встроена также Smart технология, позволяющая выходить в интернет. Владельцев, только что купленной техники волнует вопрос как настроить цифровые каналы на телевизоре DEXP.
Проверка наличия поддержки цифрового ТВ на DEXP
Наличие доступа к цифровому ТВ обеспечивается за счет специального встроенного тюнера, который конвертирует сигнал в формат DVB-2. Если поддерживается DVB-T, то модель цифру без приставки ловить не будет.
Если телевизор не поддерживает цифровое ТВ
Существует несколько вариантов решения проблемы: один из них — покупка нового телевизора с уже встроенной приставкой и поддержанием необходимого сигнала. Такой способ дорого бьет по семейному бюджету, альтернативой является подключение через приставку.
Как настроить телевизор ДЕКСП на прием каналов цифрового телевидения
Первое, что нужно сделать — проверить на возможность подключения. Чтобы не путаться и все сделать правильно, инструкция о том, как настроить на телевизоре DEXP цифровое телевидение:
По завершении, эфир пополнится на 20 тв-программ.
Автоматический поиск каналов
Перед началом процесса антенна подсоединяется к приставке через разъем, расположенный на задней панели. Последовательность действий:
По завершении станут доступными 20 бесплатных программ цифрового вещания, так как система проанализируем все возможные диапазоны частот.
Ручная настройка
Автоматическая система может не справиться с задачей и количество найденных тв-программ будет меньше ожидаемого объема. В таких случаях вся процедура выполняется вручную, последовательность меняется от типа подключения.
Эфирные каналы
Для поиска подключается антенна. Порядок действий:
Действия продолжаются до тех пор, пока не разблокируются все доступные для вещания сигналы.
Кабельные каналы
Поиск программ осуществляется через кабель, который подсоединяется к приставке. Порядок действий:
После сохранения всех исходных настроек будут найдены все доступные и активные программы.
Спутниковые каналы
Настраивая телепрограммы в ручном режиме через антенну может понадобится больше времени, чем при стандартных способах. Инструкция действий:
Время, затраченное на поиск — 10 минут, так как изначальное число доступных программ больше.
Как настроить телевизор DEXP на цифровые каналы без приставки
Как подключить телевизор DEXP к цифровому телевидению, не имея дополнительного тюнера. Техника делится на несколько типов: поддерживающие цифру но без выхода в интернет, поддерживающие Smart, не поддерживающие формат. Для настройки без использования приставки понадобится зайти в главное «Меню Smart» и выполнять все действия оттуда. Что делать:
По завершении откроются все найденные тв-сигналы, при новом запросе параметры вводить не нужно.
Удаление и сортировка каналов
После успешного поиска можно упорядочить найденные программы, для этого на дистанционке присваивается номер. Как отсортировать:
Возможные проблемы и их решение
Для модельного ряда H32 характерны проблемы с отображением ТВ-сигналов, телевизор их не находит и не отображает весь список. Данные неполадки наблюдаются в h32d8000q, h32d7200c, f43b8000k, f24d7200e. К такому приводит недостаточный сигнал, переправленный на ретранслятор. Решением проблемы служит установка дополнительного оборудования в виде усилителя или перенастройка телевизора.
Слабый сигнал свидетельствует о системном конфликте антенны и ТВ, аксессуар может не подходить по параметрам. Решается покупкой новой антенны или дополнительного тюнера.
Мила Артюхова (Написано статей: 40)
Добрый вечер! Подскажите как настроить 20 каналов на телевизоре dexp через простую Антену, телик простой без Смарт тв
Здравствуйте, нужна цифровая приставка.
Здравствуйте! После автоматической настройки цифровых каналов в эфирном и кабельном режимах в списке каналов напротив каждого канала отображается либо значок в виде ключа, либо в виде круга с символом рубля внутри. Антенна от МТС ТВ. Также пишет либо “нет сигнала”, либо “вставьте карту Cl”. Телевизор DEXP H39F8000Q. При этом аналоговое ТВ работает (картинка так себе)
Здравствуйте, нужно звонить на горячую линию МТС ТВ.