не заполнен идентификатор документа егаис что это значит

Как исправить в ЕГАИС ошибку неправильно принятой или отказанной накладной?

При работе в системе ЕГАИС иногда бывает, что по ошибке была неправильно обработана накладная (неправильно принята, отказана или принята с актом разногласия).

В данной статье мы постараемся описать как самостоятельно исправить эту ошибку, поскольку не все программы для ЕГАИС имеют функционал на «распроведение» накладных.

Простыми словами документооборот по накладной выглядит следующим образом:

Если по какой-то причине Вы сформировали акт неправильно (например, вместо отказа Вы приняли ТТН, или вместо приемки Вы отказали ТТН), то документооборот в ЕГАИС успешно завершится, но не будет соответствовать действительности (будут недостоверные остатки у Поставщика и Получателя).

Если Вы первый раз столкнулись с проблемой «ошибочного» Акта на ТТН, то настоятельно рекомендуем ознакомиться со статьей о том, как обрабатывается ТТН в ЕГАИС.

Не нужно паниковать!

Как отменить акт?

Отмена акта на ТТН описана в технической документации на УТМ ЕГАИС и не является каким-то «взломом» системы. В вашей программе для ЕГАИС, возможно, кнопка отмены акта уже имеется, просто надо ее найти (уточните у разработчиков о ее наличии). В данной статье мы расскажем о ручном способе отмены акта на ТТН.

Создаем запрос на отмену акта

В технической документации на УТМ ЕГАИС (п. 2.7.) описан документооборот при отмене акта для ТТН. Для запроса на отмену акта на ТТН необходимо составить документ RequestRepealWB.xml (шаблон документы Вы можете скачать в конце статьи в приложениях) и отправить его в УТМ.

Скачиваем шаблон документа, распаковываем и вносим в него правки при помощи стандартной программы MS Windows «Блокнот»:

Сохраняем изменения в документе, имя файла RequestRepealWB.xml при этом должно сохраниться!

Отправляем запрос на отмену акта на ТТН

Для отправки запроса на отмену акта на ТТН необходимо перейти на домашнюю страницу УТМ (обычно она открывается по адресу http://127.0.0.1:8080 ) и переходим на вкладку «Исходящие». Для отправки документа RequestRepealWB.xml необходимо нажать на кнопку «самолетика», как показано на рисунке, и отправить документ в ЕГАИС.

Если Вы все сделали правильно, то в результате отправки файла УТМ выдаст сообщение об успешной отправке:

А что дальше?

Как мы сможем понять что ТТН «распровелась» (т.е. отменился первичный акт по ТТН)?

Согласно документации на УТМ ЕГАИС ваш запрос на отмену акта на ТТН должен прийти вашему Поставщику, а он в свою очередь должен принять или отказать этот документ. Поэтому мгновенного результата ждать не стоит. Наша практика показывает, что может пройти не один день, чтобы отменился первичный акт.

Отменился ли акт на ТТН можно проверить, уточнив статус ТТН в ЕГАИС.

Cтатус у ТТН

Проверить статус ТТН можно на сайте https://check1.fsrar.ru на вкладке «Поиск по Идентификатору накладной«. Ниже приведен пример запроса статуса ТТН (статус ТТН в ЕГАИС «Принята«, описание статуса «получателем составлено подтверждение, либо акт расхождений, подтвержденный отправителем«).

В том случае, если Вы сформировали правильный запрос и Поставщик подтвердил отмену акта на ТТН, статус вашей накладной должен поменяться на «Распроведена по запросу Repeal».

После получения такого статуса Вы можете заново отправить акт на ТТН (заново подтвердить, отказать или принять с актом разногласия).

Источник

Проблемы и ошибки в ЕГАИС — способы решения

Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.

Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽

Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.

Чтобы работать с ЕГАИС необходимо:

Какие бывают ошибки в ЕГАИС

Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:

Из них частые проблемы:

Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО

УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.

Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.

Ошибки с УТМ ЕГАИС

Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.

Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»

Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.

Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ

Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.

Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе

Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.

Почему не работает УТМ ЕГАИС?

Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.

Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).

Ошибка при генерации RSA-ключа

Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.

Что нужно для корректной работы:

Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»

Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:

Нужно поменять настройки, что делать?

Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.

Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».

Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.

Ошибка CKR_PNI_INCORRECT

Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.

Стандартные пин-коды (если не меняли):

Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.

Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.

Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.

Обновить сертификата RSA

Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:

Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС

На компе с установленным транспортным модулем для ЕГАИС переходим по адресу http://localhost:8080/ и открываем «Сертификаты».

Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.

Вводим пароль.

Ошибка отправки чеков в ЕГАИС

Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.

Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.

Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»

Нужна помощь в работе с ЕГАИС?

Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.

Источник

Посмотреть статус ТТН в ЕГАИС

Детализацию прохождения ТТН можно посмотреть не только в СБИС, но и на сайте проверки ФСРАР. Поиск документа возможен по идентификатору пакета или накладной. Мы рассмотрим второй способ, поскольку он более простой и дает подробный результат.

Запрос отправлен, результат появится на этой же странице. В нем будет указана информация о ТТН и ее прохождении. Если по накладной сформирован акт подтверждения, отказа или разногласий, данные о документе отобразятся в блоке «Связанные документы».

Блок «Накладная»

В данном блоке указана информация об отправителе и получателе документа, номере и дате отправки ТТН, а также статусе накладной (принята, отклонена, отозвана и другие).

Блок «Отправка получателю»

Чтобы узнать, доставлена ли накладная получателю, посмотрите статус:

Дата вставки означает дату создания записи в системе ЕГАИС.

Дата смены статуса — дата/время доставки документа в УТМ. Она будет указана только при статусе «Отправлено в УТМ». Для ТТН, запрошенных повторно, будет указано время повторной доставки в УТМ.

Блок «Связанные документы»

Если по ТТН отправлен акт подтверждения, отказа или разногласий, будет указана информация об отправителе, типе документа и дате/времени отправки. Также отобразится статус, даты вставки и смены статуса.

В результате запроса нет информации о ТТН. Что делать?

Документ не зарегистрирован в ЕГАИС. Обратитесь к поставщику и уточните, отправлял ли он накладную.

Источник

Не заполнен идентификатор документа егаис что это значит

Дата публикации 12.07.2018

Использован релиз 1.6.15

В полученной товарно-транспортной накладной из ЕГАИС необходимо устранить все имеющиеся расхождения с информационной базой (ИБ), а именно:

Сопоставление справочников

Данные о грузоотправителе и грузополучателе находятся на закладке Основное. Если данные не сопоставлены, рядом с полями будет доступна ссылка Сопоставление не выполнено.

Кликнув на нее, пользователь сможет перейти к сопоставлению компаний грузоотправителя и грузополучателя.

Для сопоставления грузополучателя с «Контрагентом», а алкогольной продукции, содержащейся в ТТН, со справочником Номенклатура необходимо нажать кнопку Сопоставить классификаторы.

В открывшемся окне на закладке Организации отобразятся несопоставленные грузоотправитель, грузополучатель, а также производители, импортеры продукции, содержащейся в ТТН. В каждой строке следует заполнить поле Контрагент.

Если грузоотправитель или грузополучатель – сторонняя организация, то он должен быть сопоставлен с элементом справочника Контрагенты; если собственная – то с элементом справочника Организации.

Пошагово сопоставление контрагентов разобрано в статье Сопоставление данных ИБ с ЕГАИС по поставщикам.

Данные об алкогольной продукции находятся на закладке Алкогольная продукция.

Следует нажать Сопоставление номенклатуры и в открывшемся диалоговом окне добавить соответствующие элементы справочника Номенклатура.

Пошагово сопоставление номенклатуры разобрано в статье Сопоставление номенклатуры в ЕГАИС.

После обработки справочников следует нажать кнопку Продолжить. Окно сопоставления закроется.

Отправка ответа в ЕГАИС

Если фактическое количество полученной продукции полностью соответствует ТТН, то необходимо отправить в ЕГАИС акт подтверждения. В случае полного несоответствия – акт отказа от ТТН. В случае частичного, когда принимается только часть продукции, – акт разногласий.

После проверки поступившей алкогольной продукции у недостающей продукции должен быть установлен статус Отсутствует. Проверка Входящей ТТН подробно описана в инструкции Получение товарно-транспортных накладных ЕГАИС (ТТН входящая).

После чего в статусе документа необходимо выбрать гиперссылку:

Поступление товара на склад

Документ «Поступление товаров» отсутствует в ИБ

Для оприходования продукции на склад необходимо запустить команду Оформить поступление.

Будет создан новый документ Поступление товаров. Таблица Товары автоматически заполнится данными входящей ТТН.

После проведения документа продукция появится на складских остатках.

Если документ Приходная накладная уже введен в базу, то в документе Товарно-транспортная накладная ЕГАИС (входящая) следует заполнить поле Документ поступления с помощью находящейся справа от него команды Связать с поступлением.

Источник

Подтверждать накладные в ЕГАИС можно не день в день

Новое правило действует с 1 сентября 2021 года для всех участников алкогольного рынка.

На фиксацию в ЕГАИС дали больше времени

С 1 сентября 2021 года заработали поправки в Приказ Росалкогольрегулирования от 17.12.2020 № 397 о фиксации сведений в ЕГАИС, которые внес Приказ этого же ведомства от 26.05.2021 № 185.

Нововведения касаются полного и частичного подтверждения приходных накладных, а также документов о возврате поставщику.

Ранее эти операции нужно было фиксировать в ЕГАИС в течение одного рабочего дня с момента, когда приняли товар или отказали в приемке. С сентября срок отчетности продлили.

Теперь фиксировать в ЕГАИС приемку или возврат поставки можно и на следующий рабочий день, но не позже.

В сёлах, где есть проблемы с интернетом, допустимо фиксировать данные в ЕГАИС в течение трех рабочих дней. Список таких населенных пунктов определяют региональные власти (п.п. 3 п. 2.1 ст. 8 Федерального закона № 171-ФЗ).

Что считается рабочим днем

ИП и негосударственные предприятия торговли и сферы услуг самостоятельно устанавливают свой режим работы. (п. 2 ст. 11 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 7.02.2009). Что это значит. Магазин, у которого выходной в субботу, может принять субботнюю поставку в первый рабочий день — воскресенье, или на следующий день — понедельник.

Памятка о новых сроках подтверждения операций в ЕГАИС

Было: в течение одного рабочего дня с момента, когда товар приняли или отказались принимать.

Источник

• ← не заполнен идентификатор документа егаис далион что делать
• не заполнены атрибуты алиаса арм фсс что это →