не удаляется скайп с компьютера что делать
Что делать если не удаляется Скайп с компьютера
Мессенджер Скайп используют более 300 млн людей ежедневно как для переписок, так и для совершения аудио- и видеозвонков. Однако по разным причинам пользователям приходится удалять с компьютера программу. Осуществить данную процедуру легко, но в ряде случаев могут происходить сбои, по которым не удается удалить Skype.
Причина неполадок при удалении Скайпа
Несмотря на довольно сложную файловую структуру, проблемы с удалением кроются во всего лишь трех файлах – «unins000.exe», «unins000.msg» и «unins000.dat». Все они располагаются в папке «Skype for Desktop» по пути: C:\Program Files (x86)\Microsoft\Skype for Desktop. Отсутствовать каждый из них может по разным причинам: блокирование антивирусом, случайное перемещение в корзину или внутренние ошибки программы. Но способы решения проблемы во всех случаях одинаковые.
Способ 1: ручное удаление всех данных и папок Скайпа
Если автоматическими системными методами не удается удалить Skype, придётся делать очистку всех данных самостоятельно. Для этого потребуется совершить следующие действия:
После проделанной процедуры рекомендуется перезагрузить компьютер.
Способ 2: загрузка недостающих файлов и автоматическое удаление Скайпа
Данный метод довольно рискованный, поскольку набор из упомянутых выше трёх файлов подходит не для каждой версии Скайпа. Однако, если они окажутся совместимыми, задача пользователя будет заметно упрощена. Восстановить возможность автоматического удаления можно следующим путём:
Для версий Скайпа 7.40 и ниже данный метод может оказаться нерабочим.
Не удаляется Skype всего по одной причине – неполадки с группой «unins000». Устранить данную проблему напрямую, к сожалению, не всегда получается. Тем не менее, в случае необходимости всегда есть возможность убрать мессенджер с компьютера.
Как удалить Skype с компьютера
Как удалить Скайп с компьютера — вопрос, который возникает у пользователей Windows. Существует несколько способов удаления — как стандартным методом, так и с помощью специальных инструментов.
Способ 1: Как удалить Скайп стандартным методом
Легко и быстро удалить Skype с компьютера на Windows 7 или другой версии ОС можно через меню «Панель управления» в разделе, отвечающем за деинсталляцию с компьютера программ и компонентов.
Способ 2: Как удалить Скайп с компьютера полностью
Проблема стандартного метода удаления в том, что после окончания деинсталляции на компьютере остается ряд файлов и папок, относящиеся к Skype.Рекомеднуется удалять Скайп полностью, проще всего это сделать с помощью Revo Uninstaller.
Внимание. Удалять записи в реестре следует с особой осторожностью, поскольку существует вероятность нарушить нормальную работу операционной системы. На этот случай Revo Uninsaller перед запуском процесса удаления создает точку восстановления, которую можно использовать для отката системы.
Способ 3: Как удалить Скайп с Windows 10
ОС Windows 10 комплектуется набором встроенных приложений, среди которых имеется и Скайп. Через «Панель управления» стандартные приложения удалить нельзя, но можно использовать CCleaner.
Любой из приведенных в статье способов позволит легко и быстро удалить Skype с компьютера.
Полностью удаляем Skype с компьютера или телефона
Skype — это уникальный мессенджер с возможностью звонков и видеозвонков, а также с платным доступом к IP-телефонии и совершению вызовов на любые телефоны мира. Программа начала своё существование в далёком 2003 году, с тех пор несколько раз меняла «хозяев», пока не оказалась в руках Microsoft. Однако на данный момент существуют более удачные её аналоги, поэтому пользователь может столкнуться с необходимостью удалить Skype со своего ПК или телефона.
Зачем может понадобиться удаление Skype
С ростом конкуренции на рынке мессенджеров всё больше пользователей отказываются от Skype. Поэтому если нужда в программе отпала, её лучше удалить. В противном случае ненужные файлы будут захламлять место на жёстком диске. Если Skype находится в автозагрузке, то пострадает и производительность системы, т. к. на его работу будут выделяться ресурсы процессора и оперативной памяти.
Конечно, это не единственная причина для удаления программы. Вполне возможно, что вам потребуется переустановить приложения из-за возникших сбоев или обновления, которое мессенджер «не захотел» установить самостоятельно.
Стандартное удаление программы Skype с компьютера
Удалить Skype с компьютера можно как стандартными инструментами, так и специальными программами.
Ручное удаление проходит в несколько этапов: сначала необходимо убрать саму программу, затем остаточные файлы, а после разобраться со следами Skype в реестре Windows.
Нажимаем клавиши Win и R, в открывшейся утилите вводим команду control и запускаем её в работу кнопкой «OK»
На главной странице «Панели управления» кликаем ссылку «Удаление программы»
Выделяем Skype и кликаем «Удалить»
По завершению деинсталляции программа выдаст сообщение об успехе
На этом деинсталляция программы завершена. Однако при активном использовании мессенджера вы неизбежно столкнётесь с кэшированием разных данных, загрузкой картинок и сохранением историй переписок. Все эти временные данные хранятся на компьютере, но программа удаления не может их удалить, так как невозможно вшить в её код наличие тех или иных файлов. Поэтому данные кэша необходимо уничтожать вручную:
В адресную строку «Проводника» записываем %appdata% и нажимаем клавишу Enter
Выделяем папку Skype и удаляем её
Очистка реестра от Skype
К сожалению, чистка реестра от Skype дело сложное, так как ключевое слово Skype встречается во многих приложениях. Если удалять все параметры, что выдаст поиск, можно лишить дееспособности несколько приложений или даже операционную систему в целом. Я неоднократно встречал в интернете истории о том, что при чистке реестра от Skype некоторые программы теряли свои возможности: у кого-то в браузере Google Chrome курсор не мог кликать по ссылкам, у кого-то переставали работать ярлыки рабочего стола и так далее. Поэтому перед правками реестра и удалением в них следов Skype я рекомендую сделать резервную копию разделов.
В исполняющей программе прописываем regedit и нажимаем «OK»
Кликаем правой кнопкой по разделу реестра и выбираем пункт «Экспортировать»
Прописываем имя файла и нажимаем «Сохранить»
После этих процедур, если вы что-либо «сломаете», достаточно будет запустить двойным кликом эти файлы и реестр вернётся в состояние, которое было на этот момент. Теперь можно приступать непосредственно к удалению данных Skype:
Открываем папки с записями о программах и удаляем в них директорию Skype
Видео: как удалить Skype
Удаление Skype с помощью сторонних программ
При помощи дополнительных программ удаление Skype можно провести в автоматическом режиме. Кроме того, такие утилиты могут здорово помочь, если деинсталлятор был каким-либо образом повреждён, от чего мессенджер нельзя удалить стандартным методом.
Существует много приложений, которые можно использовать для деинсталляции любых продуктов. Самыми популярными из этой группы в нашем сегменте являются Revo UninStaller и CCleaner.
Revo UninStaller
Revo UninStaller — это уникальный помощник для удаления установленных программ. Приложение полностью автоматизировано и при деинсталляции не только удаляет файлы программ, но ещё и в автоматическом режиме очищает реестр и временные файлы.
Выделяем Skype в списке программ и кликаем «Удалить»
Соглашаемся с удалением и ожидаем конца процесса
После удаления отмечаем все записи реестра и кликаем «Далее»
Выделяем все оставшиеся после работы приложения данные и нажимаем «Готово»
CCleaner
CCleaner — это программа-оптимизатор операционной системы Windows. Основная её задача — это удаление мусора, очистка реестра и оптимизация служб. Также приложение умеет распознавать браузеры и чистить их временные данные.
CCleaner — это программа-оптимизатор операционной системы Windows
Выделяем Skype в списке программ и нажимаем «Удалить» или «Деинсталляция»
Во вкладке реестр кликаем «Поиск проблем»
После поиска проблем кликаем «Исправить выбранное» и соглашаемся с чисткой
Особенности удаления Skype с телефона и планшета
В отличие от продукции Apple, где удаление приложения автоматически приводит к уничтожению всех его данных на устройствах, система Android имеет больше общего с Windows. То есть сначала необходимо удалить все лишние данные, а только после этого деинсталлировать само приложение:
Открываем настройки телефона и переходим в графу «Все приложения»
В списке приложений находим Skype и открываем его информацию
Переходим в графу «Память»
В настройках памяти кликаем «Очистить»
Кликаем «Удалить» на странице приложения
Как удалить учётную запись в Skype
Возможность удаления учётной записи Skype появилась недавно. Уничтожить личные данные можно непосредственно в программе. Однако стоит помнить, что аккаунт Skype един с учётной записью Microsoft, поэтому удаление информации в одной системе приведёт к потере всех данных. Аккаунт не подлежит восстановлению после описанной ниже операции.
Открываем настройки программы
В графе «Учётная запись и профиль» переходим в установку «Закрыть учётную запись»
Авторизируемся для удаления учётной записи
Выбираем одну из привязанных почт, на которую придёт письмо с кодом
Копируем код из письма в специальное поле и кликаем «Подтвердить»
Удалить Skype с любого носителя довольно просто. Нужно знать лишь принципы правильной деинсталляции программы: сначала удаляется приложение, зачем проводится чистка остаточных данных.
Что делать если не удаляется Скайп с компьютера
Иногда в ОС Windows не удается корректно удалить какую-либо программу. Связано это может быть с повреждением ее компонентов или файлов реестра. Под данный случай подпадает ситуация, когда невозможно выполнить деинсталляцию Skype штатными средствами системы.
На такой случай Майкрософт разработала специальную утилиту. Она предназначена не только для помощи в удалении, но и при установке всевозможных приложений и системных компонентов. Раньше для этих целей использовалась программа Microsoft Fix It, но ее поддержка официально закрыта. На смену пришло средство Microsoft Easy Fix.
Процедура удаления
В первую очередь нужно закрыть сам Skype. Рекомендуется останавливать процесс из Диспетчера задач. Вызвать его можно из контекстного меню панели задач, достаточно кликнуть ПКМ по свободной области на ней и выбрать одноименный пункт. Затем перейдите в раздел «Процессы», найдите там строку Skype.exe, выделите ее и нажмите на «Снять задачу».
Microsoft Easy Fix позволит разрешить проблему, когда не удаляется Skype, загрузить утилиту можно со страницы. Она не требует инсталляции, просто откройте скачанный файл. Выберите пункт «Удаление». Некоторое время уйдет на анализ системного содержимого, после чего отобразится полный список программ. В нем найдите Skype и нажмите «Далее».
Дождитесь окончания процедуры. В конце рекомендуется перезагрузить компьютер. Но это еще не все. Желательно стереть с компьютера остаточные файлы, для этого нажмите В текстовую форму вбейте %AppData%. Если откроется папка AppData, то перейдите из нее в Roaming. Если загрузится сразу же Roaming, то выделите каталог Skype и удалите его. Потом вернитесь назад, перейдите в Local, и если там есть такая же папка, то тоже сотрите ее.
Теперь программа полностью стерта с компьютера. Данный способ окажется полезен, когда не только не удается удалить Skype, но и деинсталлировать другие компоненты системы, например, Microsoft Visual Studio.
Как удалить Скайп
Полностью удалить Скайп с компьютера или телефона бывает трудно, учитывая специфику функционирования данной программы. Но существуют четкие алгоритмы, которые помогут выполнить это максимально быстро.
Удаление с компьютера
Чтобы навсегда удалить Skype со своего компьютера, используйте одну из наведенных инструкций. Учитывайте, какая операционная система установлена на стационарном оборудовании или на ноутбуке.
Windows
Чтобы удалить Скайп на компьютере Виндовс, используйте следующую инструкцию:
Windows 10
Удалить встроенный Скайп в Windows 10 довольно просто, если придерживаться следующей инструкции:
Linux
Чтобы отключить Скайп на Linux, придерживайтесь инструкции:
Чтобы убрать Скайп на устройстве Mac, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Удаление с телефона
При удалении Скайпа с телефона учитывайте, на какой операционной системе работает устройство.
Android
Чтобы деинсталлировать Skype на устройстве под управлением Android, используйте следующую инструкцию:
Для удаления мессенджера с телефонов под управлением iOS придерживайтесь инструкции:
Как поступать, если приложение не удаляется
Очень часто подобная проблема возникает при попытке удаления более раннего релиза Скайпа. Для установки актуальной версии приложения необходимо почистить компьютер. Если по каким-то причинам не удается удалить мессенджер с компьютера, используйте следующую инструкцию:
Полное удаление профиля Скайп
Полное удаление аккаунта в Скайпе приведет к потере всех контактов и переписки. При этом профиль не подлежит восстановлению. Вместе с ним удалится и учетная запись Майкрософт.
Для уничтожения аккаунта в Скайп придерживайтесь инструкции:
Как удалить старый аккаунт, если создан новый профиль в Скайп
При создании нового профиля в Скайпе не рекомендуется полностью удалять старый аккаунт. Разработчики приложения предлагают действенный метод, который поможет деактивировать ненужную страницу и продолжить общение со своими друзьями:
Совет
Чтобы установить самую новую версию Skype на свое устройство, используйте следующие ссылки:
Windows | https://go.skype.com/windows.desktop.download |
iOS | https://apps.apple.com/app/apple-store/id304878510 |
Android | https://play.google.com/store/scomphonedownload |
Другие платформы | https://www.skype.com/ru/get-skype/ |
Частые вопросы
Как отключить процесс «Microsoft Skype» на Windows 10?
На компьютерах, которые работают на ОС Windows 10, данный процесс включается автоматически. Он запускается как приостановленный. Такие процессы практически не используют оперативной памяти и не тормозят работу процессора. Microsoft Skype активируется только после запуска мессенджера. Поэтому его удаление из диспетчера задач не имеет смысла. Если отключить данный процесс все же необходимо, удалите приложение Skype со своего компьютера, используя выше наведенные инструкции.
Можно ли удалит свой профиль Скайп с текущего компьютера без деинсталляции программы?
Если пришлось воспользоваться Скайпом на чужом компьютере, и вы не хотите, чтобы ваш профиль отображался в форме для авторизации, необходимо удалить папку аккаунта. Используйте комбинацию клавиш Win + R. Введите команду «%appdata%\Skype» и нажмите Enter. В открывшемся окне найдите папку, которая имеет такое же название, как ваш профиль. Удалите ее.