не удалось загрузить изображение вконтакте что делать
Не удалось загрузить изображение вконтакте что делать
Если ничего не помогает, то пишите в тех. поддержку сайта: http://vk.com/support?act=new лучше не теряйте время и пишите сразу.
Когда агент тех. поддержки даст ответ на ваш вопрос, не забудьте поделиться полученной информацией с нами.
В этой теме описаны некоторые способы решения проблемы именно с ЗАКАЧКОЙ фотографий в альбом, то есть если вы хотите добавить фотографию в альбом, на аватар или кому-то её отправить, но это не получается из-за ошибок, бесконечной загрузки и т.д.
Если у вас просто не отображаются фото (пустота вместо фото в ленте новостей), то вам сюда: https://vk.com/topic-20072111_32017219
Когда у меня снова перестали грузиться фотографии (т.е. загрузка остановилась на месте) и перезагрузка браузера не помогла, то пробуйте загрузить фотографии с другого браузера.
Например, Firefox у меня никак не хотел загружать фотографии, но на Opera всё нормально загрузилось.
Обновить Flashplayer или браузер до последних версий
█ 4 способ.█ (для тех, кто закачивает фотографии на сайт)
Если грузите с Firefox’а (хотя может это поможет и другим браузерам), переименуйте путь размещения фотографий. В путях не должно быть кириллицы и само название фотографии не должно содержать кириллицу.
█ 5 способ.█ (для тех, кто закачивает фотографии на сайт)
Если загружаете в альбом какой-либо группы, то загрузить фотографию можно через стенку (ну то есть через главную страницу группы), там где раздел «обсуждения», «аудиозаписи», у фотографий есть отдельная кнопка «добавить». Нажав на неё, появится кнопка «Выбрать файл». Если непонятно вот снимки экрана:
«Не удалось загрузить изображение» в ВК: что делать дальше?
Если вам в ВК не удалось загрузить изображение, не спешите забрасывать техподдержку гневными письмами.
Сначала исключите следующие причины:
Далее, детально рассмотрим, почему во ВКонтакте не загружаются фотографии, раскроем каждый из перечисленных выше пунктов.
Нарушены требования социальной сети
Во-вторых, ВК не прогружает картинки, разрешение которых не вписывается в допустимые параметры.
Что делать, если во ВКонтакте выскочила ошибка «Не удалось загрузить изображение», а вы не знаете, какое у него разрешение? Скачайте его на жесткий диск, тапните правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Подробно». Найдите параметры «Высоты» и «Ширины» картинки и сверьте с лимитами. Если изображение действительно не удалось загрузить из-за превышения разрешения, сожмите его в любом графическом редакторе (Photoshop, Paint и т.д.).
Почему еще в ВК не грузятся фото, есть ли другие требования? Предельный размер изображения — 25 Мб. Все, что больше или не удастся загрузить или будет пережато автоматически.
Допустимые форматы — JPG, PNG, GIF. Картинки с другим форматом даже не отобразятся в окне выбора файлов к загрузке. Вы выберете нужный путь к папке, будете наверняка знать, что нужные фото лежат внутри, но ВК их не увидит. Поменять формат легко в графических редакторах.
Превышение ограничений
Продолжим разбирать, почему вам в ВК не удается загрузить изображение. Ознакомьтесь с действующими ограничениями, несоответствие которым не пропустит новую загрузку:
Таким образом, если вам не удается добавить в альбом больше 2 сотен картинок за раз, просто разбейте загрузку на части. Ну, и следите, чтобы не превысить лимит объема альбома.
Проблемы с браузером
Если во ВКонтакте не открываются загруженные фотографии, почему бы вам не проверить кэш браузера? Неудивительно, что изображения не удается загрузить для просмотра, при забитой внутренней памяти.
Помимо кэш, рекомендуем убедиться, что вы используете актуальную версию загрузчика. Если требуется обновление, выполните его.
Кстати, чтобы узнать, действительно ли проблема в браузере, просто проверьте, загружаются ли изображения в другой программе. Если все удалось, просто переустановите глюкнувшую.
Сбой в подключении к сети
Если картинки в ВК не грузятся, попробуйте открыть любой другой сайт. Изображения работают? Значит, двигайтесь к следующему пункту. Если нет, проверьте качество Интернет-соединения. Выполните диагностику неполадок, позвоните провайдеру, посмотрите остаток трафика по тарифу.
Вирусы на устройстве
Вредоносные программы крайне редко вредят так, что не отображаются картинки. Как правило, их пагубное действие куда более разрушительно. Однако, с чем черт не шутит, запустите программу-антивирус. Не навредит, уж точно.
Неполадки со стороны сайта
Как правило, ВК предупреждает пользователей о запланированных технических работах. Однако, от форс-мажоров никто не убережен, поэтому всякое может случиться. Если у вас прекрасно работает Интернет, изображение идеально соответствует всем требованиям, вирусов нет, а загрузить его все равно не удалось ни в одном из 5 браузеров, возможно, виновата сама соцсеть.
Это могут быть внеочередные тесты серверов, проверка системы, установка обновлений или банальный глобальный глюк. Просто немного подождите. Через пару часов все наладится, или обязательно появится информационное сообщение о проводимых работах.
Далее, рассмотрим, почему в ВК не загружаются фото с телефона.
Почему не удается загрузить картинку с телефона?
Все перечисленные выше причины приведены для пользователей, использующих ВК через комп. Однако, многие из них применимы и ко смартфонам.
Я не могу загрузить следующие фото в ВК:
Также, на телефоне стоит выполнить очистку вирусов и проверить работу Интернета. Если в проблеме виноват сам сайт, соответственно, он не будет работать ни в ПК ни на телефоне. В этом случае ваши фото не загружает именно ВК.
И еще одна причина, касающаяся, непосредственно, смартфона — глюк мобильного приложения. Я не могу выложить фотку, если утилита не обновлена до актуальной или стоит «криво». Рекомендуем обновить приложение, а еще лучше, переустановить его заново.
Не загружается фото В контакте: что делать
С появлением социальных сетей отпала необходимость показывать фотографии из отпуска всем друзьям и знакомым по очереди: достаточно загрузить их в свой аккаунт в социальной сети, и все желающие смогут их посмотреть. Но иногда с загрузкой фото и картинок бывают проблемы, и как от них избавиться, расскажет Страна Советов.
1. Неправильный формат изображения
Для начала проверьте, соответствуют ли фотографии, которые вы хотите загрузить, требованиям социальной сети. Дело в том, что сеть В контакте поддерживает ограниченное количество форматов (JPG, PNG, GIF), кроме того, максимальный размер загружаемой фотографии составляет 5 Мб. Если фото, которые вы хотите загрузить, не соответствуют этим требованиям, вам нужно пересохранить их в нужном формате и/или уменьшить размер.
Почему не загружается фото в контакт: причины, решение
2. Браузер не грузит фото
Фотографии ВКонтакте не загружаются: решение проблемы
Кстати, ошибка может возникать, если у вас стоит устаревшая версия браузера или же бета-версия. Обновите браузер до стабильной версии и проверьте, включены ли в настройках изображения и поддержка JavaScript, если нет — включите. Если вы используете в браузере плагин для кеширования изображений, его нужно правильно настроить или вообще отключить. Почистить кеш браузера — просто на всякий случай — тоже не помешает.
3. Интернет-соединение не позволяет загрузить изображение
Также бывает так, что загрузить картинки не получается из-за проблем с интернет-соединением. Причиной может, к примеру, быть низкая скорость интернета. В этом случае вам придется разбираться с вашим провайдером. Но прежде чем ругаться с техподдержкой провайдера, отключите торренты и другие программы для скачивания из интернета — возможно, виноваты они.
Фото в ВК: ищем причину, почему не загружается
Также проблема с загрузкой фото может возникать, если вы подключены к интернету через прокси-сервер (в том числе и сидите в социальной сети через анонимайзер), прямое подключение может помочь.
Если вы ставили какие-либо сторонние программы для В контакте (скажем, для сохранения видео или музыки), их нужно удалить, а потом для надежности проверить компьютер антивирусом — возможно, именно эти программы блокировали загрузку фотографий.
4. Причина в самом Вконтакте
Наконец, можно просто подождать — возможно, у вас не загружается фото из-за временного «глюка» В контакте или вашего браузера, и через некоторое время все пройдет.
Не грузит фото ВК: возможны проблемы на сайте
Если же проблема сама собой не проходит, можно попытаться связаться с администрацией, для этого:
Также на некоторых сайтах вы можете встретить совет обратиться в соответствующую тему в техподдержке Вконтакте. Но на данный момент эта тема закрыта для новых жалоб, потому что основная причина, как выяснилось, была в установленных сторонних приложениях и дополнениях для сайта, о которых мы уже писали выше.
ВКонтакте не открывает или не загружает фото
Как видите, фото Вк могут не отправляться по нескольким причинам, которые легко проверить и устранить. Но в большинстве случаев проблему удается решить одним из перечисленных выше способов. Только не спешите сразу переустанавливать операционную систему — незначительная ошибка в социальной сети этого точно не стоит.
Что делать если не загружаются фото Вконтакте
Почему не загружается фотография В Контакте? формат jpg.
Если у вас не загружаются фотографии ВКонтакте, вероятнее всего, причина банальным образом кроется в вашей невнимательности. Дело в том, что разработчики ВК установили определенные требования к подгружаемым фоткам, которым абсолютно все должны следовать. Так, фотография должна быть формата jpg, png или gif, а ее размер не должен превышать 5 МБ. Если снимок, который вы пытаетесь загрузить, не отвечает данным требованиям, то вам необходимо либо пересохранить его в нужном формате, либо же уменьшить. Есть и ограничения по размеру аватарки в группе.
Проблема с веб-браузером
Часто бывает, что проблема кроется в используемом вами браузере. Обычно эта проблема свойственна для Opera и Internet Explorer, поэтому в случае, если вы пользуетесь первым обозревателем, проверьте, не включен ли у него режим Turbo. Если ваш ответ положительный, отключите его и попробуйте загрузить фото снова. В случае повторной неудачной попытке я предлагаю вам все же прибегнуть к услугам другого браузера, скажем, Chrome или Mozilla Firefox.
Кстати, данная проблема может возникнуть еще и в том случае, если у вас на компьютере устаревшая версия браузера. Обновитесь, проверьте на всякий случай, включена ли поддержка JavaScript, если нет – включите.
Другие причины
Существует еще ряд причин, из-за которых не получается загрузить фотографии ВКонтакте, а именно:
плохое интернет-соединение;
наличие программ, которые блокируют выполнение данного действия. Например, нередко проблема кроется в AdBlock – блокировщике рекламы. Отключите его на время и попробуйте загрузить фото снова;
Не удалось загрузить изображение ВК
Социальная сеть ВК изобилует миллионами загруженных фотографий: личные снимки с праздников, красивые фото природы, мемы, приколы и многое другое. К сожалению, во время выгрузки картинки может возникать сообщение «не удалось загрузить изображение ВКонтакте». В статье ниже разберемся с основными причинами и методами устранения этой проблемы.
Превышены установленные ограничения
Первым делом необходимо проверить, не превышает ли вес и разрешение снимка, установленные границы. Вот лишь некоторые из ограничений ВК, относительно загружаемых изображений:
С полным списком ограничений относительно фотографий можно ознакомиться по ссылке: https://vk.com/page-53003970_46897420.
Проблемы с браузером
Не исключено, что сайт не грузит картинку по причине неполадки с браузером. Самое простое решение – выполнить вход в ВК с другого интернет-обозревателя и попытаться повторить процедуру в нем. Если все удалось, значит, причина точно заключается в браузере. Необходимо провести проверку и восстановление программы:
Что делать с браузером мы выяснили, однако осталась еще одна возможная причина, из-за которой не удается выполнить загрузку изображений.
Низкая скорость интернета
Чтобы проверить текущую скорость подключения следует посетить сайт http://www.speedtest.net/ru. На его главной странице нажать кнопку «Начать» и дождаться окончания замера. Если скорость ниже 128 kbps – это нестабильное соединение, которое не может обеспечить нормальную загрузку файлов в сеть.
Перед обращением к провайдеру с жалобой, следует убедиться, что на компьютере не выполняется загрузка: нужно отключить Torrent-клиент и прочие подобные программы.
Подведем итоги. Проблемы с загрузкой изображений в ВК случаются довольно редко, однако важно знать, как их решить. Прежде всего, проводится проверка файла на соответствие установленным лимитам. Затем можно сменить браузер и повторить процедуру. Последней причиной является низкая скорость интернета, которая решает обращением к провайдеру, предоставляющему доступ в сеть.