не работает приложение смс ммс что делать
Ошибка Android «Приложение было остановлено»: как исправить проблему
Иногда необходимая программа внезапно закрывается, а на экране смартфона появляется сообщение об ошибке «Приложение было остановлено». Рассказываем, почему так происходит и как решить эту проблему.
Как исправить ошибку «Приложение было остановлено» на Android-устройстве
Обычно приложение принудительно закрывается в том случае, когда возникает ошибка в кэше или памяти программы. Проделав следующие манипуляции, вы сбросите настройки приложения, но данные внутри самой программы останутся без изменений.
Наша инструкция подойдет для последних версий Android 9, в других системах названия пунктов меню могут незначительно отличаться.
«Приложение было остановлено» — что делать при ошибке
Если приложение снова перестало работать, вы можете выполнить следующие действия.
Перезагрузка: выключение и повторный запуск вашего Android-смартфона во многих случаях может устранить проблему. Она уберет небольшие ошибки в кэше системы.
Удаление приложения: если программа не является предварительно установленным системным приложением, просто удалите ее. После повторной установки ошибка должна быть исправлена.
Сброс: если ошибка повторяется снова и снова, вам остается только вернуться к заводским настройкам. Впрочем, это должно быть самым последним шагом. Как сбросить настройки Android, мы рассказывали в отдельной статье.
Современные способы передачи медиафайлов весьма разнообразны: электронная почта, специальные приложения, социальные сети. Однако остаются и те пользователи, которые предпочитают обращаться к услугам ММС. Данный способ передачи файлов очень простой и не вызывает затруднений, однако случается, что медиа файлы не отправляются или их невозможно загрузить. Рассмотрим причины, вызывающие проблему, а так же эффективные методы ее решения.
Мы не несем ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться в сервисный центр за решением проблемы.
Почему не загружаются ММС на Андроиде и как это исправить?
При обнаружении неполадки в первую очередь рекомендуется обратиться к оператору сотовой связи и удостовериться, что данная услуга (MMS) является активной для Вашего номера или тарифного плана. Бывает так, что медиа сообщения не открываются на Android, потому что Вы находитесь в регионе, где данная услуга не поддерживается. Здесь не поможет активация интернета и запрос настроек ММС.
Первым делом необходимо позвонить оператору и узнать подробности доступа услуг для конкретного номера. В случае положительного ответа Вам необходимо запросить автоматические настройки ММС, которые отправляются на номер в виде смс. После сохранения присланных настроек необходимо перезапустить гаджет. Услуга будет активирована. Присланные ранее медиа сообщения станут доступны для просмотра.
Важно: обращаясь к оператору, не забудьте уточнить модель и серию Андроида. Для каждой конкретной модели предусматриваются индивидуальные параметры настройки.
Если возможность установки автоматических настроек не доступна, по каким-либо причинам, пользователю придется устанавливать услугу вручную. Детальная инструкция представлена ниже.
Как настроить прием и загрузку ММС на телефоне самостоятельно – алгоритм:
Особенности настройки ММС у различных операторов:
Совет: настройка ММС является достаточно простой процедурой, даже если Вам приходиться делать это вручную. Однако обратите внимание, что после активации опции стоимость одной отправки медиа файла составит порядка 7 рублей. При этом услуга предусматривает ограничения по размеру файла. Гораздо удобнее и экономичнее пользоваться современными программами и приложениями на бесплатной основе.
Распространенные причины неполадки
Первой причиной, почему Вы не можете отправить сообщение формата ММС, является размер файла. Он может быть слишком велик для пересылки (до 350 Кб). Для устранения проблемы попробуйте сделать снимок в более низком качестве или скачать картинку с более низким разрешением.
Сообщения могут быть не доставлены адресату по причине не правильного набора номера. Для передачи ММС необходимо вбивать номер в международном формате, соблюдая все правила. Не редко пользователи меняют смартфоны, переставляя сим карту в другой телефон. Не стоит забывать, что активная услуга ММС на Вашей карте будет абсолютно бесполезной, если на переставленном Андроиде нет полагающихся настроек.
Иногда проблемы в передачи сообщений могут крыться в том, что адресат является пользователем другого сотового оператора, который предлагает иные условия пользования услугой.
Медиа сообщение не будет доставлено и в том случае, если телефон абонента выключен или сломан. Отправленное ММС будет активным на протяжении 3-х суток, по истечению этого срока файл будет удален и не доставлен адресату, даже если тот включит телефон.
В периоды активного использования мобильной сети некоторые услуги могут давать сбой. Это касается передачи или загрузки ММС. В данном случае оптимальным вариантом станет попытка отправки сообщения позже.
Как удалить приложение SMS/MMS и его ошибку
Очень многие пользователи подхватили на своих Андроид устройствах вирус-приложение SMS/MMS New, которое вызывает неизвестные уведомления, может отправлять платные сообщения, отслеживать личные данные и звонки. Помимо всего этого некоторые пользователи получают сообщение о сбое стандартной опции — «В приложении SMS/MMS произошла ошибка». В нашей небольшой статье мы собрали все самые полезные и действенные решения, которые помогут удалить этот вирус из телефона.
Вирусные СМС сообщения
Как удаляются вирусы
Вирусы, ориентированные на захват функции отправки сообщений в Андроиде, распространяются уже давно. Так, до сих пор через данные с Авито распространяется зловред ММС-центр. Удаляется такой вирус через запуск безопасного режима в телефоне, после проходите в Настройки — функция Безопасность — опция Администрирование — Администраторы устройств, где снимается галочка с программы. После следует стандартное удаление через Диспетчер.
Сейчас же активничает троянское приложение SMS/MMS New. Источников распространения очень много, в основном это популярный софт и рассылка сообщений (со ссылками типа http://mms-new.ru/id169). Удаляется этот троян подобно ММС-центру:
В приложении SMS/MMS произошла ошибка — как исправить
Такие вирусы после себя могут оставить сбой в системном приложении. Чаще всего такой сбой вызван сбитыми настройками. После попытки отправить сообщение, пользователи получают уведомление, что в приложении смс/ммс произошла ошибка.
Смените размер шрифта
Данный сбой может возникать и не по вине вирусов, а после определенных апдейтов, либо вследствие кривых прошивок. В любом случае, решения должны помочь.
Как исправить ошибку “SMS/MMS” на Xiaomi
Предлагаю вам простой способ исправить ошибку, связанную с отправкой и получением смс на смартфонах Xiaomi, а возможно и других производителей. Проблема заключается в том, что при попытке открыть стандартное приложение “Сообщения”, появляется окно с ошибкой “SMS/MMS”, как на скриншоте ниже.
Удаление кэша и данных этого приложения в настройках не дает никакого результата, ошибка появляется вновь. На тематических форумах рекомендуют сменить прошивку смартфона, но процесс этот довольно сложный и не каждый владелец Xiaomi сможет сделать это. Но есть вариант, который позволит получать и отправлять смс без перепрошивки смартфона – достаточно установить стороннее приложение для отправки сообщений. Самым простым и стабильным в своем роде, является приложение “Hangouts”
Как исправить ошибку SMS/MMS
Можете использовать данный способ, как временное решение до перепрошивки своего девайса или, если других проблем с телефоном нет, использовать “Hangouts”, как основное приложение для обмена сообщениями sms и mms.
Поделись с друзьями, нажав кнопку ниже, если тебе помогло.
Материалы по теме:
Эмуляторы ОС Android на ПК
Как очистить память на телефоне: универсальный способ.
Что делать, если смартфон начал медленно заряжаться
Как можно использовать старый смартфон
Wi-Fi камера QVC-IPC-136W – как отвязать от.
Как сделать экран андроид чёрно-белым?
23 комментария
полная фигня с кучей регистраций и нулевой работой.
Спасибо! Всё встало на свои места…
а как его изменить?
Здравствуйте) вот у меня mi a1, чистый андроид, без миюшной оболочки, и не принимает ммс, что делать, может кто знает?
Ничего из выше сказанного не помогает, ибо могу зайти только в настройки и всё. При выборе подпунктов выкидывает на рабочий стол.
У меня Mi4x
Установила вторую симку. как сделать так,чтобы приходили смс именно на вторую новую симкарту?
Сменил симку. Ещё с 90х годов была.
У меня на Xiaomi Redmi 4 MIUI Global 8.1 Стабильная 8.1.10.0 перестало открываться приложение SMS/MMS. Спасибо за подсказку. Установил smsinbox. Мне понравилось. Село сразу. Без лишних наворотов и попсы, все просто и понятно, есть все необходимое.
ДАННОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ С СМС И ММС
Тип СИМ карты (которую выдаёт ваш оператор связи) должен быть “nano sim”
Зарегистрировалась для того, что бы написать как справится с этой проблемой без возвращения к заводским настройкам!
Если чистка кэша, изменение языка и размера шрифта, удаление клавиатур, обновление приложения WebView, мутки с контактами и прочие танцы с бубном не помогли, как в моем случае, то попробуйте сделать вот что.
У меня Xiaomi Mi4c:
Зайдите в Настройки — Системные приложения — Сообщения — Дополнительно (Другие) — Память SIM карты — удаляете сообщения на всех симкартах!
Это действие помогло мне сразу, без перезагрузки, до этого я проделывала все советы описанные мною выше и ничего не помогало. После этого нужно еще сделать так, что бы смски не сохранялись на симки. Как это сделать я пока не знаю, но думаю ответ на этот вопрос найти легко.
а у меня проще оказалось! Xiaomi Mi Max. в настройках просто уменьшил размер шрифта! и фсё). буду рад если кому-то помогло…
именно так и помогло, изменил шрифт с Большого на Средний и все ОК.
Android не отправляет или не загружает ММС
Если на Android не открываются MMS сообщения или не отправляются, первым делом следует проверить настройки точки APN. Конфигурацию отправляет оператор при первом включении телефона с новой SIM-картой. Однако настройки могут слететь или оказаться некорректными после смены симки.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причины почему не доходят/приходят ММС на Андроиде
Главная причина возникновения проблем с MMS – неправильная настройка параметров в системе. Это актуально как для отправляющей стороны, таки для принимающей. Но могут быть и другие причины:
Сначала необходимо проверить настройки ММС на телефоне, и если они окажутся правильными, то следующим шагом будет звонок в службу поддержки оператора.
Настройка приема MMS для Android
Любой оператор, будь то давно работающий МТС или относительно новая Yota, присылает настройки интернета и MMS при первой установке SIM-карты в телефон. Но некоторые пользователи игнорируют конфигурационное сообщение и не сохраняют параметры. В итоге попытки использовать мобильный трафик для выхода в интернет или отправить/принять MMS проваливаются – Андроид не понимает какие данные использовать для выполнения задачи.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Поэтому, чтобы разобраться почему не загружается ММС на Андроиде, необходимо убедиться, что в систему добавлены необходимые параметры. У каждого оператора свои идентификационные данные, однако порядок настройки интернета и MMS у всех одинаковый.
Автоматическая настройка
Если вы не получали конфигурационных сообщений или просто его удалили, не знаете, где хранятся настройки ММС и интернета, то воспользуйтесь возможность заказа параметров у оператора. У каждого провайдера есть специальный номер для звонка или отправки SMS с определенным текстом. Пример для Российской Федерации:
Кроме того, у каждого оператора на официальном сайте есть личный кабинет абонента, через который вы можете управлять услугами, в том числе заказывать настройки интернета и MMS. Авторизация в личном кабинете проходит по номеру телефона и паролю, полученному в SMS.
Ручная настройка ММС
Если автоматическая настройка не работает (оператор не присылает настройки, или они не сохраняются в телефоне), добавьте параметры вручную. Посмотреть их можно на сайте мобильного провайдера в разделе «Помощь и поддержка». Чтобы выполнить ручную настройку, нужно знать, где хранятся параметры MMS в Андроиде. Поможет следующая инструкция:
В зависимости от модели вашего смартфона, названия пунктов могут незначительно отличаться, что обусловлено оболочкой Андроид производителя вашего смартфона.
Появится меню настройки APN, в котором необходимо указать параметры ММС, предоставленные оператором. Они одинаковы для всех версий Android. Например, чтобы настроить MMS на Tele2, нужно обязательно заполнить следующие поля:
После вода параметров соединения сохраните конфигурацию, перезагрузите смартфон и попробуйте отправить MMS или попросите друга отправить вам фотосообщение. Чтобы настроить ММС для других операторов, воспользуйтесь приведенной таблицей или найдите параметры на официальных сайтах мобильных провайдеров.