не работает клавиатура на ноутбуке lenovo что делать
Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?
Доброго времени суток!
Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.
Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.
В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так.
Отказала клавиатура на ноутбуке: причины
Что можно сделать для временного исправления ситуации
Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).
Как включить экранную клавиатуру
1) Невнимательность/неосведомленность пользователя
Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.
Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.
Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!
Num Lock на ноутбуке
👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3. F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.
Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:
Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:
2) Мусор под/между клавишами
Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.
Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.
Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.
Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:
3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС
Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.
👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.
В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!
Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже.
4) Проблема с драйверами
Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:
Я рекомендую сделать следующее:
Как открыть диспетчер устройств
Обновление драйвера клавиатуры
5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа
Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:
Шлейф клавиатуры ноутбука
ВАЖНО!
На современных моделях ноутбуков, далеко не так просто снять клавиатуру: для этого чаще всего нужно разобрать всё устройство до основания!
На более старых моделях — обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (как на фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.
Кстати, если ваш ноутбук на гарантии — воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) — почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!
6) Залитие клавиатуры жидкостью
Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.
Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.
Оопс. Чай на клавиатуре
Вообще, жидкость жидкости рознь.
Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.
Что делать, если залили ноутбук:
7) Механические повреждения
Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).
В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.
Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.
👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).
Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).
8) Что с аккумулятором ноутбука?
И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье.
Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.
Аккумулятор отключен от устройства
Неплохо было бы оценить состояние аккумуляторной батареи в целом.
Как включить клавиатуру на ноутбуке Леново командой кнопой и не только
Как включить клавиатуру на ноутбуке Леново? Используйте горячие клавиши, проверьте наличие драйверов, активируйте оборудование через диспетчер устройств, отключите программу-блокировщик или используйте виртуальные кнопки. Отдельно рассмотрим, почему клава может отключаться, как сделать настройку, и доступно ли подключение дополнительного устройства.
Как включить
В определенный момент вы можете обнаружить, что кнопки не работают. В таком случае нужно знать способы включения клавиатуры на ноутбуке Lenovo, чтобы она заработала в обычном режиме. Для этого можно использовать один из следующих путей.
Горячие кнопки
Чаще всего клава перестает работать на Леново после проведенной уборки, в результате которой пользователь активировал определенную комбинацию. Чтобы вернуть все на место, нужно знать, как включить клавиатуру на ноутбуке Леново командой кнопок. Для решения попробуйте следующие комбинации:
В полноразмерной клаве должна быть полноценная NumLock, нажатие которой дает необходимый эффект.
Диспетчер устройств
Чтобы подключить клавиатуру на ноутбуке Леново, проверьте настройки самого оборудования в системе. Для этого сделайте следующее:
Обновление драйверов
Один из способов, как включить клавиатуру Леново на ноутбуке — обновить программное обеспечение. Для этого сделайте следующее:
Если это не помогло, жмите на «Удалить…», а после этого перезапустите Виндовс. Операционная система в процессе запуска должна сама загрузить необходимые драйвера.
Отключение программы-блокировщика
Один из способов, как включить, если отключилась клавиатура на ноутбуке Lenovo — удалить программу-блокировщика. Такой софт мог поставить другой пользователь, или он был установлен вирусом. Для решения проблемы попробуйте найти ПО и удалить его, а также проверьте ОС на вирусы.
Если речь идет о программе-блокировщике, обнаружить ее весьма трудно. Чтобы включить клавиши, попробуйте использовать проверенные комбинации, к примеру, Alt+End, Alt+Home, Ctrl+Shift+Del+Esc.
Аппаратная неисправность
В случае механического воздействия или разлива воды возможны проблемы с самой клавиатурой ноутбука Леново, к примеру, ее шлейфом. В таком случае включить девайс не получится. Единственным решением может стать обращение в сервисный центр для замены.
Почему отключается
Зная, как включить, если отключилась клавиатура на ноутбуке Леново IdeaPad, можно также определить и основные причины проблемы. К основным можно отнести:
Во всех случаях, кроме шестого, неисправность можно решить быстро и восстановить работу клавиш.
Как настроить клавиатуру
Для корректной работы может потребоваться внесение изменений в раскладку или решение других задач. В таком случае нужно знать, как настроить клавиатуру на ноутбуке Леново. Сделайте следующее:
Чтобы включить разные комбинации и настроить клавиатуру ноутбука Леново под себя, можно использовать специальные программы. К примеру, установите Key Remmapper. С помощью этого софта можно переназначать клавиши, производить их обратную замену, эмулировать двойной клик, блокировать некоторые кнопки и т. д. Для загрузки можно воспользоваться ссылкой atnsoft.ru/keyremapper.
Можно ли подключить дополнительную
Если вы не можете разобраться, как включить кнопки на ноутбуке Леново, можно воспользоваться альтернативными вариантами — запустить виртуальную клаву или подключить внешнее устройство.
Для включения виртуальных кнопок сделайте следующее:
Здесь же можно установить и другие настройки с учетом предпочтений.
Как вариант — подключение дополнительного устройства. Для этого можно использовать два варианта:
Теперь вы знаете, как включить клавиатуру на ноутбуке Леново, и как правильно сделать настройку. В комментариях расскажите о своем опыте выполнения таких настроек и трудностях, с которыми приходилось сталкиваться.
Не работает клавиатура на ноутбуке Леново: как набирать текст?
Не работает клавиатура на ноутбуке Леново? Попробуйте достать и вставить аккумулятор, загрузитесь в безопасном режиме и проверьте работоспособность клавиш, выполните настройки «клавы» в БИОС, удалите и обновите драйвер, измените параметр в реестре, отключите параметр залипания кнопок и т. д. Ниже подробно рассмотрим, чем может объясняться подобная неисправность и как действовать для ее устранения.
Причины
Для устранения неисправности необходимо понимать, почему не работает клавиатура на ноутбуке Lenovo. Это может объясняться следующим образом:
Это основные причины, почему резко перестала работать клавиатура на ноутбуке Lenovo. Для устранения проблемы необходимо понимать, как вводить какие-то цифры / буквы. Здесь доступны следующие варианты:
Зная эти особенности, можно приступать к устранению неисправности.
Как устранить
Теперь разберемся, что делать, если клавиатура ноутбука Леново не работает и не подает признаков жизни. Сразу отметим, что здесь возможно несколько вариантов.
Не работает только при входе
Распространенный случай, когда сбой возникает при входе в учетную запись устройства. Одной из причин являются проблемы с синхронизацией данных, из-за чего клавиатуры не работает. В таком случае необходимо выключить синхронизацию параметров на всех девайсах, подключенных к учетной записи, а также удалить параметры, синхронизированные в OneDrive.
Для отключения синхронизации сделайте следующее:
После этого перезапуститесь и проверьте работоспособность кнопок.
Частичный сбой
Вторая ситуация, когда только частично не работает клавиатура на ноутбуке Леново. Такое может произойти из-за механической неисправности или банальной невнимательности пользователя. Ниже рассмотрим несколько вариантов.
Почистите клавиатуру
Распространенная причина, почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке Lenovo — загрязнение кнопок пылью. В результате они перестают нормально работать. Для решения проблемы необходимо почистить клавиатуру снаружи или изнутри. В последнем случае придется снимать нижнюю крышку и основные компоненты. Здесь нужно быть уверенным в своих действиях, чтобы не навредить девайсу.
В большинстве случаев можно удалить грязь без разборки. Для этого доступны следующие варианты:
Проверьте факт включения клавиш на Леново
Некоторые пользователи жалуются, что не работают клавиши с цифрами на ноутбуке Lenovo, хотя остальные кнопки функционируют в обычном режиме. Причина в том, что пользователь мог случайно нажать NumLock, из-за чего нужная опция была отключена. Для нормальной работы цифровой части необходимо, чтобы клавиша была нажата, а светодиод горел. В некоторых случаях необходимо нажать сочетание NumLock вместе с Fn.
Совсем не работает клавиатура
Сложней обстоит ситуация., когда вообще не работают кнопки на клавиатуре на ноутбуке Леново в любой из ситуаций. В таком случае могут потребоваться следующие действия:
Распространенная причина, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей — попадание внутрь воды. В таком случае без чистки не обойтись. Сделайте следующее:
В наиболее сложных случаях может потребоваться помощь сервисного центра. Также нельзя исключать механическую неисправность, к примеру, из-за падения или сильного удара.
Теперь вы знаете, почему в ноутбуке Леново не печатает клавиатура, чем это может быть обусловлено, и что делать. Начните к обычной перезагрузки и проверки факта включения, а уже после переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще способы можно использовать для решения вопроса.
Ноутбук Lenovo не работает клавиатура и тачпад. Найден «шаманский» способ решения проблемы
Проблема неработающей клавиатуры и тачпада встречается сразу на нескольких моделях ноутбуков Lenovo. В моём случае это были ноутбуки Lenovo Ideapad B50-10, купленные в одно и то же время. После выключения или длительного пребывания ноутбука в спящем режиме (ориентировочно на ночь) клавиатура и тачпад могли не работать. Причём происходит это не всегда, точной закономерности выявить не удалось, но однозначно проблема проявилась после перехода с «семёрки» на Windows 10.
Совсем недавно я рассказывал, что вернуть работу клавиатуры и тачпада удалось новой прошивкой BIOS. Действительно, всё начинало работать, правда эффект был временным. На сайте техподдержки Lenovo можно найти несколько тем с обсуждением аналогичной проблемы у разных моделей ноутбуков, но либо всё сводится к бессмысленной проверке на вирусы, либо отчаявшись подключают внешнюю клавиатуру.
На одном из заокеанских форумов нашёл оригинальный сценарий, позволяющий вернуть нормальную работу клавиатуры и тачпада, правда это сильно смахивает на шаманские танцы с бубном и не раскрывает корней проблемы.
Решение проблемы с работающими клавиатурой и тачпадом на ноутбуках Lenovo
Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство. Нажимаем и удерживаем около 20 секунд кнопку «Power» до тех пор пока индикатор зарядки не погаснет. Далее просто включаем ноутбук и все работает.
Как видите никаких драйверов сносить/ставить не нужно, обошлись без снадобий из жаб и слёз девственниц, но всё-равно решение такое себе. Понимаю, что это ненормально такими шаманскими действиями всякий раз колдовать над ноутом, но способ реально рабочий.
Ничего подобного в руководстве по техническому обслуживанию от Lenovo не нашёл. Кстати, кому интересно в конце статьи можете найти на него ссылку (не всякий производитель выкладывает полное руководство по разборке своих ноутбуков).
Обычно это делается отключением на некоторое время аккумуляторной батареи, но сейчас практически все ноутбуки делают с несъёмной батареей и чтобы до неё добраться нужно разбирать корпус.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 2
Наверное, опечатка: «Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство». Вероятно, надо отключить зарядное устройство. По крайней мене на моем Lenovo IdeaPad 330-17ICH я так «лечу» регулярное пропадание Bluetooth: в диспетчере задач удаляю неопознанное устройство, выключаю ноут, отключаю зарядку и затем 60 секунд (хотя может 20-и достаточно) удерживаю нажатой кнопку выключения
Блютус на Lenovo V510 тоже постоянно отваливается и сканер пальца. Помогает отключение батареи в BIOS. Глючный мерзкий ноутбук.
Не работает клавиатура на ноутбуке lenovo что делать
Если кто столкнется, то полная разрядка АКБ не после первого выключения (остается ещё 5 процентов заряда). Нужно ещё раз включить пока его полностью не вырубит.
Потом поключить зарядку и о ЧУДО. Клавиатура полностью работает
Я думаю, что можно не разряжать аккумулятор, а перевести аппарат в режим транспортировки.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
United States of America
Re: Lenovo Ideapad 320-15IAP: не работает клавиатура.
Правила Сообщества
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.
Проверьте текущие предложения!
Самые популярные сообщения
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк
Welcome to Ideation!
Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.
As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a
Quick summary of the highlights:
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.