не работает интернет мтс в крыму что делать
Как подключить мобильный интернет на МТС в Крыму
Путешествовать на крымский полуостров можно со своим мобильным номером. Однако здесь действуют особые условия роуминга. Дело в том, что у МТС нет собственных вышек на этой территории, поэтому все услуги оказываются в роуминговых партнерских сетях. Рассказываем, как подключить интернет в Крыму на МТС, какими опциями оператора можно воспользоваться. В некоторых случаях стоит задуматься о смене тарифного плана, особенно если вы выезжаете на длительное время.
Как подключить интернет в Крыму на МТС: особенности и ограничения
Несмотря на принадлежность к России, на полуострове нет собственных вышек оператора. Поэтому услуги мобильной связи оказываются по расценкам роуминга. Так что, отправляясь в поездку – изучите условия своего тарифного плана. Возможно, придется подключить дополнительные опции, чтобы сэкономить.
Как только пересечете границу Крыма, установите разрешение на использование интернета в роуминге. Это можно сделать USSD-командами:
Как подключить услугу мобильного интернета в МТС Крым
Изучение особых условий вашего тарифного плана перед поездкой на полуостров поможет избежать непредвиденных трат. Ознакомиться со всеми нюансами подключенного тарифа можно в его описании на официальном сайте МТС, или в мобильном приложении «Мой МТС».
Как вариант, можно вообще не пользоваться сим-картой МТС, а купить в Крыму на время отпуска sim местного оператора. Здесь можно приобрести тарифный план со специальной версией «Супер МТС» для Крыма. Такой вариант подойдет для совершения звонков.
Важно! Интернет без дополнительных опций в Крыму вы будете оплачивать из расчета 1Мб = 1 рубль. За дополнительные подключенные опции снимают от 3,2 рубля ежедневно.
Лучше всего использовать тарифы МТС, которые предлагают особые условия при нахождении в Крыму и Севастополе. Но можно воспользоваться более мягким вариантом – подключить «Супер БИТ», чтобы экономить на интернете. Для ее активации выполните следующее:
Данная услуга предоставляет пакет интернета. Его объем составляет 3 Гб, а стоимость всего 260 рублей. Никаких платежей сверх этого платить не придется. А если не израсходуете трафик в Крыму, им можно будет воспользоваться по возвращению домой.
Не работает интернет мтс в крыму что делать
Мобильная связь в Крыму
Делимся новостями, лайфхаками и другими полезностями.
20 МБит до августа и
Добавлено 17.10.2019, 11:39:
Одинаково на любом тарифе.
Лично я проверял на тарифах «Тарифище» Тула и «Смарт для своих» Краснодар. Причём без разницы, в сети Вина или Волны.
Добавлено 17.10.2019, 11:44:
Часто скорость падает до ровных 0,5 МБит/с.
Добавлено 17.10.2019, 11:46:
Кстати, с одновременным выходом новых практически безлимитных тарифов от обоих крымских операторов, вся эта канитель с ужиманием гаек роуминговым абонентам стала понятной.
Хотя нет, это просто удивительное совпадение.
Крымских абонентов, которые пользуются карточками связи МТС, с 1 января 2020 года переведут на местных операторов. Такое решение было принято по итогам рабочей встречи депутата Госдумы РФ Дмитрия Белика с заместителем министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Олегом Ивановым.
Как ранее писала «КП-Крым», представители местных салонов обслуживания МТС заявили о прекращении продажи, восстановления и замены сим-карт на полуострове с 1 декабря. Крымские дилеры связывали это с тем, что крымчан хотят полностью перевести на регоператоров.
От более надёжных источников подтверждения нет, но дыма без огня не бывает.
Подскажите, кто знает, у каких крымских операторов есть LTE и на каких частотах/бэндах работает?
Инфа нужна для выбора модема «свистка» для использования в Крыму.
Насчёт модемов, учтите, что практически все доступные тарифы с нормальным трафиком «не предназначены для использования в модемах, Mi-Fi роутерах» и операторы блокируют интернет, когда обнаруживают использование симки в таких устройствах и/или когда происходит раздача интернета на другие устройства. Поэтому без костылей тут не обойтись. Но это уже зависит от самого устройства.
As33, модем смогу «подготовить», если всё как у всех. В общем тоже склоняюсь к Форсажу2. Сильно много трафа не надо(по работе быть на связи, да фильмец или онлайн тв вечерком посмотреть Спасибо за инфу.
У Мегафона на территории Крыма не работают вызовы на 8-800/+7800, за исключением номера АС Мегафон, технари опсоса пока не смогли отладить маршрутизацию бесплатных звонков, автоинформатор Вам будет оглашать такой вызов сообщением «Неправильно набран номер».
Входящие вызовы теперь всегда бесплатны, что удобно.
Звонить доводилось через приложения WIFI-вызовы TELE2 и МТС-коннект, при отсутствии WIFI для Tele2 его продуцировала МТС на раздачу от роуминговых партнеров Win и Волна.
Если сравнить тарифы местных операторов, самый дешевый вариант для раздачи WIFI это Крымтелеком 1 Гб всего 50 руб., еще интересен тариф от Волны «Солнце» с опцией «Жара» 200 мб/сутки и 100 мин. на все по Крыму и Кубани.
Рейтинг по покрытию полуострова:
1-2 Win и Волна, 3 с учетом, что в большем числе городов 3G Крымтелеком, 4 Севмобайл.
Что делать, если не работает мобильный интернет?
Интернет не работает совсем
1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.
2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.
3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».
Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».
4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.
При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.
Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.
5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.
6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.
7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:
«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.
Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.
Интернет работает слишком медленно
1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.
Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.
Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.
2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.
Как подключить мобильный интернет МТС в Крыму
Собираясь в путешествие на крымский полуостров, многие туристы стараются заранее позаботиться о мобильном интернете. В Крыму действует особый роуминг, т.к. у федеральных операторов здесь нет собственной инфраструктуры. Но наиболее привлекательные условия предлагает МТС. Изучите, как подключить интернет в Крыму для общения с близкими.
Можно ли в МТС подключить интернет в Крыму?
В Крыму нет собственной сети МТС, поэтому по прибытию телефон автоматически подключится к сети одного из местных операторов: Win Mobile, Крымтелеком и т.д. Информация об этом появится на экране вашего устройства.
Если планируете подключить интернет, то для начала активируйте передачу данных в условиях роуминга. Внесите изменения в настройки. Если пользуетесь мобильным устройством на платформе Андроид, порядок действий будет следующим:
Если пользуетесь телефоном, который работает на платформе iOS, то совершите аналогичные действия:
Какие опции (тариф) использовать при подключении мобильного интернета в Крыму
После того как в своем телефоне активируете передачу данных за пределами обслуживания «домашней» сети, подключите одну из дополнительных услуг для интернета, чтобы сэкономить денежные средства.
Если пользуетесь тарифом, который предполагает ежемесячное списание абонентской платы, то для Крыма подключите опции, где трафик будет предоставляться без ограничений. В их числе:
Если пользуетесь тарифом без абонентской платы, то подключите одну из опций:
Эти опции актуальны для тарифов «Red Energy», «Твоя страна» и т.п.
Если нет желания подключать дополнительные услуги, сразу активируйте тариф «Забугорище». Его условия и особенности:
Обзор причин отсутствия Интернета на МТС или низкой скорости соединения
Абоненты МТС иногда сталкиваются с проблемами с Интернетом. Если это происходит, чаще всего решить их можно самостоятельно. Для этого нужно знать типы неполадок и причины, которыми они обусловлены.
Типы проблем с Интернетом на МТС
Клиенты мобильного оператора могут столкнуться с двумя типами проблем с Интернетом: когда он перестал работать полностью или же соединение есть, но скорость очень медленная.
Интернет отсутствует полностью
Если мобильный Интернет не работает полностью, но ранее проблем с ним не наблюдалось, сначала нужно перезагрузить смартфон. Чаще всего это действие приносит результат, и работа Сети восстанавливается.
Если по-прежнему нет подключения к Интернету, нужно проверить, зарегистрирован ли телефон в Сети. На экране смартфона слева вверху должен быть отображен логотип оператора, а индикатор соединения справа должен иметь хотя бы несколько делений. Если слева светится надпись «Нет сети», а справа на индикаторе отображается крестик, это означает, что абонент находится на территории, где нет сигнала. Это может быть подвальное помещение или комната с толстыми стенами, или оператор не покрывает территорию. Нужно выйти на улицу, если человек находится в здании. Если же клиент снаружи, необходимо сменить местонахождение, чтобы поймать сеть. 
Если с сигналом все в порядке, а Интернет МТС не работает на телефоне, стоит убедиться, что он не отключен на мобильном устройстве. Нужно свайпом вниз открыть панель быстрого доступа и убедиться, что кнопка «Мобильные данные» («Передача данных») включена. 
Если сегодня пропал Интернет на МТС, хотя накануне хорошо работал, возможно, наступила дата списания ежемесячного платежа и на счете не было нужной суммы. Нужно проверить баланс и пополнить его, если он равен нулю или отрицательный. Это решение актуально не только для телефона, но и, если не работает роутер МТС.
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Если деньги на МТС есть, а Интернета нет, проблема может быть в смартфоне. На некоторых мобильных устройствах с двумя слотами для SIM только один поддерживает 3G/4G соединение. Поэтому, если сигнал уверенный, деньги есть на счету, но Интернета нет, нужно переставить сим-карту в другой слот и заново проверить наличие доступа к Сети. Если по-прежнему при попытке выхода в Интернет высвечивается сообщение «Упс. Нет данных», нужно извлечь SIM и переставить в другой смартфон. Если и в нем проблема сохраняется, нужно обратиться к оператору и попросить обменять сим-карту.
Если на другом смартфоне выйти в Сеть удалось, проблема в отсутствии настроек на телефоне (особенно в случае, если установлена новая сим-карта и на ней нет Интернета). Их можно заказать на сайте оператора или ввести вручную. Еще один способ устранить проблему – воспользоваться услугой «Доступ без настроек».
Интернет есть, но скорость низкая
Если Интернет работает плохо, а скорость упала, нужно посмотреть на значок в правом углу экрана. Если там горит Edge, стоит сменить местоположение, чтобы поймать высокоскоростное соединение 4G (LTE) или 3G. Проблема проявится, если абонент находится в здании с толстыми стенами или в подвальном помещении, а также в зоне, где нет уверенного покрытия сетью МТС. Посмотреть зоны покрытия мобильного оператора можно на специальной странице на сайте МТС.
Если прием сигнала уверенный, но не работает Интернет на компьютере с подключенным МТС модемом или телефоне, нужно посмотреть остаток трафика. Если он закончился, доступ к Сети останется, но скорость существенно упадет. Для решения проблемы потребуется подключить дополнительный пакет.
Если трафик есть, соединение хорошее, но Интернет ловит плохо, тупит и не грузит страницу или приложение, либо загружает с маленькой скоростью, нужно обратить внимание, где это происходит – во всех программах или только в определенном браузере или приложении. Если проблема только у единичной программы или веб-обозревателя, поможет очистка кэша, обновление, в крайнем случае – переустановка.
Что делать, если не удается самостоятельно устранить проблему
Если решить проблему не удается, и у абонента по-прежнему не работает вай-фай от МТС роутера или отсутствует Интернет на телефоне, ему необходимо обратиться в Службу Поддержки или в салон связи. Для подтверждения личности потребуется предоставить паспортные данные или назвать кодовое слово. Сотрудники оператора помогут в решении проблемы и при необходимости выполнят замену сим-карты.
Если у абонента очень медленный Интернет или вообще нет соединения, большинство проблем он сможет решить самостоятельно, поочередно выполняя описанные выше действия. Если же устранить неполадки своими силами не удастся, нужно обратиться за помощью к сотрудникам МТС по телефону Службы Поддержки или в салон связи.