не открывает ссылки в вайбере что делать

Как открыть ссылку в вайбере на андроиде

Современные приложения открывают возможности не только для общения текстовыми сообщениями, но и фотографиями, видеороликами и другими вложениями. Вам переслали файл в Вайбере, а он не открывается? Что делать, если файл не найден?

Viber: файл не найден

Часто Вайбер просто не хочет открывать отправленные видео и документы, а иногда пишет, что файл поврежден или не найден. Во втором случае мессенджер чаще всего не может получить доступ к документу, который еще недавно, будучи полученным, открывался на вашем смартфоне без проблем. Почему?

Такое возможно, если вы изменили место файла в системе. Теперь он находится не там, куда мессенджер его сохранил. Отправитель файла уже удалил его с сервера, и к скачиванию тот уже недоступен.

Если вы удалили случайно или намеренно картинку, видео или pdf-ку со своего телефона или сообщение, которое содержало файл, то скачать его снова, увы, не выйдет.

Файл не поддерживается

Поврежденное вложение ваш смартфон открыть не сможет. Нет смысла переключать настройки и искать место в хранилище. Скорее всего, еще на момент отправки файл был поврежден, поэтому сейчас не может прочитаться системой в любом мессенджере.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Есть вариант, что у вас нет нужного для открытия приложения на телефоне. Предположим, вам выслали документ Word, а на смартфоне стоит только pdf-читалка. Файл вы загрузите, но просмотреть не сможете. Такое часто случается и с архивами.

Картинка в Вайбере не грузится

Предположим, картинка не испорчена и без проблем отображается на другом устройстве. В таком случае, дело может быть в вашем слабом подключении к Интернету. Изображение просто не грузится, вот и все.

Наличие кириллицы в названии файла тоже может не понравиться Вайберу, как и слишком большой размер пересылаемого. Не передавайте собеседнику ничего, что превышает 10 МБ, иначе мессенджер выдаст ошибку. Если вам нужно перебросить что-то крупное, используйте Google Документы и отправляйте просто ссылку на доступ.

В Вайбере не открывается видео

Если очень хочется загрузить большое видео в Вайбер, воспользуйтесь сторонними сервисами. Длина ролика, который можно отправить в приложении Вайбер, не должна превышать 1,5 мин. Если ваш собеседник спокойно загрузил в чат видео, а не видите его только вы, то возможно, в памяти вашего смартфона отсутствует свободное место.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Формат видео тоже имеет значение. Иногда ваш гаджет не может прочесть ролик из-за отсутствия специальной программы для просмотра. А еще – потому что ваша версия Viber устарела. Может, пора обновиться?

Кстати, отправляемая анимация может банально подвисать.

Данный ресур является неофициальным сайтом фан-клуба приложения Viber. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

Здравствуйте! Современные мессенджеры используются не только для общения, но и для передачи красивых картинок и смешных роликов. Однако коварный вайбер иногда не хочет открывать скачанные видео, показывая, что файл не найден или вовсе поврежден, а то и полностью игнорируя переданные данные. Сегодня мы разберемся, с чем связана такая ошибка, как ее предотвратить и каким образом можно ее решить.

Почему не открывается вайбер на ноутбуке и пк

Для начала давайте разберемся с тем, что делать, если мессенджер не только не открывает передаваемые файлы, но и не запускается самостоятельно. Часто такое состояние программы связано с неудачной установкой. Если он не открывается или выбивает непонятные ошибки, просто переставьте софт.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Вторая частая причина проблемы ― блокировка из-за антивируса или брандамауэра. Добавьте приложение в «Исключения».

Почему в viber ошибка — файл не найден

Обычно приложение пишет о том, что файл не найден, если мессенджер по какой-то причине не может получить доступ к документу. Зачастую эта ошибка возникает после того, как файл уже загружен. Вы даже можете спокойно открыть его, просмотреть и закрыть. Но со временем его расположение становится недоступным.

Причин у этого несколько:

Почему в viber выбранный файл не поддерживается или поврежден

Делать в этом случае ничего не нужно ― вам не придется рыться в системных настройках или же переустанавливать софт. Зачастую ошибка возникает, когда передаваемая информация и правда повреждена, поэтому система не может ее прочитать. Попросите еще раз перекинуть файл.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Но если картинка не повреждена и спокойно отображается на ином устройстве, то причин такой ошибки несколько.

Первая ― плохой интернет. При медленной интернет-связи вы не сможете передать даже простенькую мультяшную картинку. Чтобы проверить, так ли это, просто откройте любую страницу браузера. Если она долго грузится ― проверьте сеть.

Вторая ― наличие кириллицы в именах или путях к нужному файлу. Мессенджер не очень хорошо работает с русскоязычными именами, предпочитая им латиницу.

Наконец, третья ― большой размер. Через мессенджер вы не сможете передать ничего, чей размер превышает 10 Мб. Вам просто выбьет непонятную ошибку.

Почему в вайбере не загружается видео

Зачастую когда видео не грузит на сервер, причина также скрывается в большом размере файла. Редкий ролик не превышает размера в 10 Мб. Поэтому для обмена смешными видео с котиками лучше использовать сторонние сервисы. Кроме того, длина ролика не должна превышать 90 секунд. Если вы попытаетесь загрузить его, мессенджер выдаст ошибку.

Если же скачать видео не можете уже вы, а ваш собеседник спокойно передал его в сообщении, проверьте скорость интернета. Обязательно посмотрите, есть ли у вас место для этого вложения.

Почему в viber не открывается видео файл

Если ролик не воспроизводится и не просматривается, проверьте его формат. Возможно, ваш смартфон или компьютер не умеет читать подобные файлы. Причем такой баг может возникнуть в том числе и из-за того, что вы вовремя не обновили мессенджер.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Помимо этого ваше устройство может просто начать подвисать. Такое часто случается при просмотре видеороликов высокого качества.

Почему в вайбере не открываются ссылки

Если приложение не переходит по ссылкам, добавьте автора этого сообщения в друзья. Мессенджер таким образом пытается обезопасить вас от вирусов или спама, не давая вам кликать на все кнопки. Помимо этого ссылки могут блокироваться антивирусом. Просто отключите свою программу, если не боитесь.

Кроме того, у вас просто не может быть интернет-подключения. Также сама статья может быть удалена. Поэтому прежде, чем решать проблему, проверьте работоспособность ссылки.

Зачастую, если вайбер не открывает вложения, проблема в поврежденном файле. Но иногда мессенджер может лагать и сам, Просто попросите человека еще раз скинуть это же вложение.

Viber – мессенджер без границ. Он позволяет общаться с близкими, знакомыми, кол-легами абсолютно бесплатно в любой точке мира. Простой интерфейс, стабильная связь, сообщения от текстового до голосового, возможность обмениваться фото-графиями и видео – этот сервис не зря является одним из самых популярных.

Для общения в нем надо всего лишь скачать и установить программу. Загрузка и активация занимают не больше 10 минут. Если не все настройки и функции вам знакомы, с помощью этой статьи в них можно быстро разобраться.

Установка и активация мессенджера

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Первым шагом будет загрузка на устрой-ство. Утилита скачивается из магазинов приложений GooglePlay или AppStore.

Все версии, включая компьютерную, доступны также на официальном сайте разработчика.

Для активации мессенджера необходимо выполнить следующие действия:

Устанавливать мессенджер несложно. Многие опции стоят по умолчанию, но их можно поменять «под себя».

Настройка Вайбера на айфоне

После установки и первого запуска появляется экран с вкладками «Чаты», «Вызовы» и «Еще». Понадобится нажать на последнюю, чтобы настроить вайбер. Она открывает профиль со списком пунктов. Нам нужен раздел «Настройки», в нем собраны все необходимые опции.

Конфиденциальность

В этой вкладке можно отрегулировать просмотр статуса. Если отключить параметр «В сети», никто не узнает, онлайн вы или нет. Чтобы в диалоге не отображалось, прочитано ли сообщение, выключите «Просмотрено».

Тут же управляйте заблокированными номерами, помещая неугодные в «черный список», и скрытыми чатами. Для последних можно изменить пин-код или сбросить его. В Вайбере добавить в черный список номер можно в контекстном меню самого чата, или посетив аккаунт пользователя.

Если не хотите, чтобы сторонние пользователи (которых нет в вашем списке контактов) увидели вашу фотографию, скройте ее.

Учетная запись

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

В ней можно изменить номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.

Функция резервного копирования позволит сохранить все текстовые сообщения в переписках. Медиафайлы она не восста-новит, придется самостоятельно о них позаботиться и скопировать заранее.

Смартфон предварительно следует подключить к облачному хранилищу.

Здесь же можно активировать QR-код для планшета или компьютера и просмотреть подключенные дополнительные устройства.

Если вы решите отключить учетную запись, программа удалит все ее данные.

Уведомления

Выборочно настройте входящие оповещения. Переключайте ползунки в необходимое положение:

К тому же здесь можно отрегулировать получение всплывающих посланий.

Сообщения и вызовы

Передвижение ползунка пункта «Вызовы Viber-In» помогает подключить или запретить входящие звонки с мобильных номеров.

Есть возможность отмены сервисных сообщений для того, чтобы не получать рассылки от компаний.

Тут же можно очистить историю сообщений, выбрать язык для автоматического перевода текстов бесед с иностранными пользователями.

Мультимедиа

Здесь располагаются опции по автозагрузке видео и изображений. Есть возможность отключения сохранения файлов в галерею, регулирования периода их нахождения в памяти гаджета вплоть до бессрочного.

Общие настройки

В этом разделе можно вернуть все настройки, сбросив их, если они начнут сбиваться.

Если хотите, чтобы присланные ссылки открывались сразу в мессенджере, в пункте «Общие настройки» отрегулируйте данную опцию. При ее активации приложение отобразит полученную информацию без перехода в браузер телефона.

Детальная инструкция видна на видео:

Настройка Вайбера на телефоне с андроидом

Функции, предлагаемые клиентам Android, почти не отличаются от представленных возможностей в iPhone. Тем не менее подробно рассмотрим вайбер настройки для смартфонов на платформе Андроид.

Конфиденциальность

В данном разделе можно настроить приватность личной информации.

Отключение статуса «В сети» позволит оставаться невидимкой в приложении, а опция «Отображать фото» скроет аватарку от посторонних контактов не из вашего списка. Параметр «Просмотрено» при отключении не даст узнать, было ли прочитано сообщение, которое писал собеседник.

Опция «Заблокированные номера» дает возможность внести номер в черный список или разблокировать его. Стоит обратить внимание на управление PIN-кодом скрытых чатов: можно изменить существующий пин или сбросить его. Чуть ниже расположена опция очистки верифицированных контактов любых чатов – от обычных до секрет-ных.

Кроме того, можно присоединить свой профиль к Facebook или Twitter.

Учетная запись

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Резервное копирование сохранит переписку после переустановки приложения. Для использования этой опции требуется обязательное подключение к облачному хранилищу Google.

В покупках загружаются стикерпаки из магазина стикеров.

Графа «Компьютеры и планшеты» покажет все устройства, связанные с профилем. Это поможет просмотреть список подключенных девайсов, их последние активные действия в сети и деактивировать подозрительные.

Смена номера телефона теперь не проблема. Его можно изменить в настройках учетной записи, а саму учетную запись разрешается и вовсе отключить.

Уведомления

Здесь получится отрегулировать:

Тут же настраивается сигнал сообщений и мелодия звонка. Их можно выбрать из предложенных или добавить свои.

Вызовы и сообщения

Настройки этого раздела помогут принимать вызовы с помощью Viber. При необходи-мости отсюда же запускается очистка истории сообщений.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Активация датчика приближения будет выключать экран во время звонка, чтобы случайно не нажать на сенсор. А выбор кнопки «Ввод» позволит пользоваться отправкой сообщений вместо стрелочки.

Кроме того, в данном разделе доступен встроенный перевод иностранных посланий. Язык, на который они будут переведены, выбирается из предложенного списка.

Мультимедиа

Здесь выбор настроек не так велик. Есть возможность отключить автозагрузку мультимедиа в сети GSM или по Wi-Fi. Тем самым сэкономится трафик, если тариф имеет лимит.

Общие настройки

Блок, в котором вы сможете:

Если в приложении возникают неполадки (зависания, ошибки после обновления, самопроизвольное выключение), можно сбросить все настройки в этом разделе.

Детальная инструкция видна на видео:

Настройка Вайбера на компьютере

Параметры для десктопной версии имеют свои особенности. Открываются они из вкладки «Инструменты» или шестеренки в правом верхнем углу.

Конфиденциальность

Приложение позволит удалить контакты с верификацией, задать пароль для програм-мы и деактивировать учетную запись с ПК.

Аудио и видео

В списке «Динамики» выбирается, откуда будет выводиться звук. Можно установить его подачу на встроенные или переносные колонки, а также наушники.

Во вкладке «Устройства» указывается микрофон, настраивается его громкость. Подключенная камера будет отображаться в общем списке этой же вкладки.

Сохранить видео из Вайбера или другие аудиовизуальные файлы можно также вручную.

Уведомления

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

В данном разделе выбирается показ уведом-лений для сообщений и звонков или только для звонков.

Проигрывание звука можно назначить для всех посланий и звонков, для сгруппирован-ных чатов и вызовов или только для звон-ков.

Учетная запись

В ней видны личные данные – имя и номер телефона.

Доступна смена языка и автоматический запуск сервиса при включении операцион-ной системы.

Настройка резервного копирования

На случай форс-мажоров разработчики настоятельно рекомендуют выполнять резервное копирование. При переустановке приложения, смене сим-карты можно будет сохранить историю чатов.

Чтобы запустить автоматическое резервное копирование, необходимо:

Обратите внимание: видеоролики и файлы изображений не сохраняются!

Архив сообщений можно отправлять на почту или разместить в «облаке».

После новой установки нужно будет зайти в учетную запись, повторив все шаги, последним нажать «Восстановить».

Важно: перед настройкой учетной записи попытайте скачать аватарки бесплатно. Это можно сделать со сторонних ресурсов, с тематических групп в социальных сетях или же выбрать собственные фото. Последние имеют больше популярности среди пользователей. Однако, несмотря на выбранный вариант, помните, что Viber png формат может блокировать. Это вызвано ошибкой сквозного шифрования при передаче данных на сервер.

Чтобы облегчить пользование программой, изучите хотя бы часть предложенных возможностей. Выберите блок, в котором хотите поменять установки, и приступайте к настройке. Вне зависимости от того, на чем установлен ваш мессенджер, сделайте приложение удобным для себя, используя наши советы.

Источник

ROSAForum

Forum about ROSA Linux Distros

Viber не открывает ссылки в браузере

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 12 сен 2018, 20:18

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Алзим » 14 сен 2018, 01:46

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 14 сен 2018, 11:36

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Алзим » 14 сен 2018, 11:46

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 15 сен 2018, 20:16

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Алзим » 15 сен 2018, 21:36

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 07 ноя 2018, 17:27

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Алзим » 07 ноя 2018, 17:30

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение ans » 07 ноя 2018, 23:43

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 08 ноя 2018, 04:41

Надо же что-то делать! не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Время идет, а проблема не решается. Давайте попробуете еще раз собрать. Протестируем. Может пройдет QA. Ведь из таких нюансов и состоит популярность дистрибутива.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Алзим » 08 ноя 2018, 09:18

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 08 ноя 2018, 13:08

Все работает. Спасибо. Надо подавать в QA. А то каждый месяц создавать контейнер как-то неправильно. не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать
Да и не все форум читают.

p.s. Что характерно: версия с официального сайта нормально работает.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Barmalei » 09 ноя 2018, 12:15

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 09 ноя 2018, 13:28

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Barmalei » 09 ноя 2018, 13:49

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 09 ноя 2018, 14:43

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Алзим » 09 ноя 2018, 14:51

Viber не открывает ссылки в браузере

Сообщение Kelpee » 09 ноя 2018, 15:14

Последний комментарий в багзилле: «QA Denied». Датирован: 2018-09-20 07:16:36 MSK.

Вайбер не прошел QA и все, все успокоились. Может попытаться как-то по-другому собрать чтобы прошло QA. Я это хотел сказать.

Источник

В вайбере не открывается видео — не воспроизводится — пошаговый разбор проблемы

Здравствуйте! Современные мессенджеры используются не только для общения, но и для передачи красивых картинок и смешных роликов. Однако коварный вайбер иногда не хочет открывать скачанные видео, показывая, что файл не найден или вовсе поврежден, а то и полностью игнорируя переданные данные. Сегодня мы разберемся, с чем связана такая ошибка, как ее предотвратить и каким образом можно ее решить.

Почему не открывается вайбер на ноутбуке и пк

Для начала давайте разберемся с тем, что делать, если вайбер не только не открывает передаваемые файлы, но и не запускается самостоятельно. Часто такое состояние программы связано с неудачной установкой. Если он не открывается или выбивает непонятные ошибки, просто переставьте софт.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Вторая частая причина проблемы ― блокировка из-за антивируса или брандамауэра. Добавьте приложение в «Исключения».

Подробнее об этом мы уже писали в одной из наших статей ― почему не запускается viber.

Почему ошибка в вайбер — файл не найден

Обычно приложение пишет о том, что файл не найден, если мессенджер по какой-то причине не может получить доступ к документу. Зачастую эта ошибка возникает после того, как файл уже загружен. Вы даже можете спокойно открыть его, просмотреть и закрыть. Но со временем его расположение становится недоступным.

Источник

Не открывается файл в Viber, что делать

Ошибка файл не найден в Viber встречается не часто. Она связана с проблемами в мессенджере, ошибками сети или с действиями пользователя. Разберемся, почему появляется уведомление «В Вайбере файл не найден», и что с этим делать.

Не найден файл в Вайбере

Если при получении картинки или документа на экране появляется надпись: файл не найден в Viber, причин может быть несколько. В первую очередь рекомендуется перезагрузить телефон, возможно проблема возникла во временных файлах, которые восстановятся после перезапуска.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Файлы не открываются в Вайбере даже после перезагрузки мобильника? Придется выполнить несколько проверок. Решить проблему можно самостоятельно, а если не получилось – есть официальная служба поддержки.

Обратите внимание. Вайбер поддерживает не все форматы файлов. Не получится открыть установочник для компьютера или документ для специальной программы на ПК (например Autocad и другие).

Что делать, если Вайбер не видит файлы

В старых чатах отсутствие файлов может быть связано с очисткой памяти телефона. Картинка с изображением гор будет отображаться, если нет доступа к информации. Такая проблема обычно связана с чисткой галереи собственными силами или с помощью программ-помощников.

не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть фото не открывает ссылки в вайбере что делать. Смотреть картинку не открывает ссылки в вайбере что делать. Картинка про не открывает ссылки в вайбере что делать. Фото не открывает ссылки в вайбере что делать

Чтобы не удалить старые фото в чатах, не стирайте их в папке Viber. Мессенджер умеет сохранять снимки и видео автоматически, как пользоваться опцией, читайте в инструкции.

Разберемся, что делать, если мессенджер Viber не видит только что поступившие файлы. С проблемой можно столкнуться как на Андроиде, так и на Айфоне. Решение будет одинаковым, нужно проверить обновления приложения, очистить кеш, проверить остаток памяти.

Вариант 1: проверка новой версии

Первая причина, почему Вайбер не видит определенные форматы файлов – старая версия. В Viber часто выходят обновления, добавляются новые опции. Если отправитель исправно обновляет свое приложение и отправил фотку или анимацию, которая отредактирована в новом редакторе мессенджера, у получателя со старой версией могут возникнуть проблемы.

Дело здесь не в телефоне, а в мессенджере. Новая версия может использовать обновленные алгоритмы, которые не воспринимаются старым приложением. В этом случае на экране можно увидеть сообщение: файл не найден в Вайбере.

Как проверить наличие новой версии Вайбер на телефоне:

Инструкция рассмотрена на основе смартфона Android. В Айфоне действия не отличаются, но входить нужно в другой магазин – AppStore.

Важно. Обычно Вайбер на телефоне и компьютере обновляется автоматически. Если этого не произошло, проверить наличие новой версии можно своими силами.

Вариант 2: очистка кеша в Вайбере

Если Вайбер пишет ошибку, файл не найден. Причиной может быть переполненный кеш. Обычно он очищается автоматически через определенное время. Если этого не произошло, можно столкнуться с нестабильной работой и ошибками.

Разберемся, как почистить кеш-память в Viber:

После очистки рекомендуется перезапустить мобильное устройство. Данные в Вайбере не удалятся, он продолжит работать в обычном режиме.

Важно. Оформление интерфейса зависит от версии установленного ПО и марки смартфона. Чтобы почистить кеш, нужно зайти в список установленных приложений и выбрать Вайбер.

Вариант 3: мало памяти

Вайбер работает с фото и видео разного формата. При получении медиасообщения мессенджер автоматически открывает мини-картинку. Ошибка «Файл не найден» в Viber может появиться не по вине отправителя или неисправности в приложении. Сбой может случиться из-за невозможности загрузить файл, а виной тому – нехватка памяти в устройстве.

Чтобы проверить остаток памяти, придется открыть меню:

После освобождения места, Вайбер сможет снова принимать файлы, ошибок появляться не будет.

Вариант 4: неверный формат файла

Причиной ошибки, почему в Вибере не найден файл в сообщении, может стать неподдерживаемый формат документа, изображения или видео. В этом случае рекомендуется передать файл через файловый менеджер или воспользоваться другим мессенджером.

Важно. Вайбер поддерживает все современные форматы фото, видео, анимаций. Возможно, ошибка произошла во время кодирования фотки или ее сжатия. Попробуйте скачать фотку из другого источника и перекинуть ее через Viber.

Ошибка может появиться из-за большого размера видео. В этом случае используйте ссылку на YouTube или другой видеохостинг.

Что делать, если ничего не помогает

Почему в Вайбере файл не найден? Проблема может быть связана с отсутствием свободной памяти в устройстве, устаревшей версией мессенджера, с переполненным кешем или нестабильным интернетом.

На Айфоне и Android Вайбер можно проверить самостоятельно. Очистите кеш, перезагрузите мобильное устройство, проверьте обновления, освободите место в памяти. Если ничего не помогает, можно обратиться в официальную поддержку Viber.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *