название лицевого счета в мособлгаз что это такое
Мособлгаз личный кабинет
Личный кабинет в Мособлгаз позволяет заплатить за коммунальные услуги, не выходя из дома. Но для этого вам сначала придется в нем зарегистрироваться, чтобы получить доступ ко всем функциям, в том числе и конфиденциальным.
Инструкция по регистрации в личном кабинете мособлгаза
Чтобы зарегистрироваться на сайте, вам сначала нужно открыть ссылку в отдельной вкладке. Подождите, пока перегруженный скриптами ресурс немного прогрузится, чтобы у вас ничего не лагало.
Нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу веб-страницы. После открытия формы кликните на «Создать» ― небольшую синюю надпись, расположенную внизу.
При регистрации укажите следующие данные:
После этого кликните на «Зарегистрироваться». Теперь вам осталось только подтвердить свои личные данные. Сначала на телефон придет бесплатная СМС с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.
После на меил придет ссылка, по которой нужно просто нажать. Вас автоматически перебросит на официальный сайт организации, и ваш аккаунт перейдет в список официально подтвержденных и верифицированных страниц.
Еще одна возможность ― привязать личный кабинет к социальной сети. Для этого на форме регистрации просто кликните на иконку аккаунта в Гугл+, Яндекс почте или Маил Ру.
Как войти на аккаунт?
Чтобы получить доступ к личному кабинету, просто зайдите на официальный сайт и нажмите на соответствующую кнопку. В появившуюся форму введите адрес электронной почты, номер телефона или лицевого счета, а также заданный пароль.
Если вы привязали личный аккаунт к социальной сети, просто выберите одну из соответствующих кнопок внизу.
Правила конфиденциальности
Постарайтесь не входить в личный кабинет с чужого компьютера или подключившись к ненадежной сети. Вы рискуете подарить все свои личные данные прямо в руки мошенникам. Никто посторонний не должен иметь доступ к вашему аккаунту.
Если вы потеряли личный кабинет и подозреваете, что с ним работает кто-то другой, как можно быстрее обратитесь в организацию и заблокируйте страничку. С этим нельзя медлить.
Каждый раз после того, как вы закончите работу с аккаунтом, лучше выходить из него. Не сохраняйте никаких данных в кэше, поскольку эту память довольно легко взломать.
Возможности личного кабинета мособлгаза
Мособлгаз позволяет вам всячески мониторить состояние своего лицевого счета, следить за его обновлением и оплачивать задолженности. Но разобраться в непростом интерфейсе не так легко.
Как посмотреть состояние лицевого счета в личном кабинете мособлгаза?
Для этого вам нужно сначала войти в аккаунт, а после ― кликнуть по вкладке с соответствующим названием. На данной странице вы сможете посмотреть баланс, даже если он отрицательный, дату последнего платежа и всю информацию о нем.
При этом данные можно сортировать по определенному отчетному периоду ― три года, год, полгода или один месяц (не обязательно текущий).
Как передать показания счетчика в мособлгаз через личный кабинет?
Чтобы сообщить в Мособлгаз, какие значения сейчас показывает ваш счетчик, нужно нажать на «Передать показания». В специальное подписанное поле введите нужное значение и кликните на «Добавить».
В течение ближайших суток статус этой информации изменится с «Новый» на «Принят». Только после этого процедура считается законченной.
Как оплатить за газ в личном кабинете мособлгаза?
При помощи личного кабинета вы сможете оплатить коммунальную услугу с нулевой комиссией и без переплат, не выходя из дома. Для этого вам всего лишь нужен электронный кошелек или банковская карта.
Кликните на «Заплатить за газ». Введите в специальное поле нужную сумму платежа и выберите любой удобный для вас способ оплаты. Организация сотрудничает со многими известными платежными системами.
После этого вам останется лишь подтвердить платеж и немного подождать.
Как проверить, прошла ли оплата в личном кабинете мособлгаз?
Чтобы убедиться, что вы заплатили за газ и можете спать спокойно, просто нажмите на «Проверить оплаты». Если все прошло нормально, у платежа появится простой и понятный статус «Принят».
В противном случае вам нужно позвонить в техническую поддержку вашей платежной системы и спросить, почему платеж был задержан.
Заявка на услугу ТО ВДГО в личном кабинете мособлгаз
Личный кабинет МОСОБЛГАЗ: регистрация, вход, горячая линия, реквизиты
Акционерное общество «Мособлгаз» реализует и осуществляет монтаж газового оборудования в жилых и нежилых помещениях Московской области, подключает счетчики и поддерживает текущее состояние установленных систем. Работать с компанией может каждый, создав на сайте «Мособлгаз» личный кабинет, войти в который нужно с помощью идентификационных данных.
«Мособлгаз» – общее описание
«Мособлгаз» занимается снабжением газа по всей территории Московской области. Миссия компании – обеспечить сырьем каждый уголок Подмосковья до 2025 года. В обслуживании «Мособлгаза» находится 3 млн жилых помещений, более 3 тысяч заводов и комбинатов, и 6 тысяч бытовых предприятий.
Всего насчитывается 9 филиалов по Московской области, которые нацелены на следующую работу:
Регистрация
Для входа в личный профиль клиента необходима регистрация. Выполните следующие действия:
Вход в личный кабинет физического лица «Мособлгаз» московской области
После регистрации можно войти в личный аккаунт клиента по логину (номеру телефона или лицевому номеру) и придуманному паролю:
Редактирование профиля
Чтобы воспользоваться всеми действиями ЛК полностью, нужно войти в личный кабинет физического лица «Мособлгаз» и отредактировать профиль. Для этого нужно указать:
Для подтверждения выполнения функций нажмите кнопку «Сохранить». Далее при каждом входе в ЛК больше не потребуется вводить данные.
Восстановление доступа
В случае утери пароля нажмите на строку «Восстановить пароль» в форме входа в ЛК. Затем появится поле для ввода почты, мобильного номера или лицевого номера. Это нужно для того, чтобы подтвердить владельца утерянного пароля от личного профиля.
Если вы выбрали почту, в личные сообщения придет ссылка для сброса старого пароля и ввода нового. При вводе телефона, укажите в специальном поле код из СМС. Как только будут введены все авторизационные данные, система сама выполнит вход в ЛК «Мособлгаз» Московской области.
Удалить личный аккаунт клиента
Вы можете удалить личный профиль только в том случае, если перестанете работать с «Мособлгаз», т. е. разрываете договор. Оператор сбросит регистрационные данные входа вашего аккаунта, после чего лицевой счет будет ждать нового клиента.
Можно просто не выполнять вход в личный портал, и пользоваться услугами компании посредством реального общения.
Вход в личный профиль для юридических лиц
Вход в личный аккаунт клиента для юридических лиц Московской области предназначен для владельцев шкафов телеметрии. Зарегистрироваться компаниям можно посредством обращения в службу реализации газа обслуживающего филиала.
После выдачи данных в офисе юридическое лицо может войти в свой профиль введя данные авторизации в поля, приведенные на скриншоте выше.
Обзор личного профиля клиента
В ЛК можно выполнять следующие действия:
«Мособлгаз» узнать задолженность по лицевому счету
Для выполнения действий со счетом нужно войти в ЛК и указать нужные цифры в настройках. Узнать контрольные числа можно на приходящих бумажных квитанциях или в договоре с «Мособлгазом» Московской области.
Если лицевой номер указан верно, на главной странице «Мособлгаз» личного кабинета среди прочих окон появится функция «Заплатить за газ». Нажмите на него, после чего появится сумма задолженности. Оплатите ее любым удобным способом.
«Мособлгаз» передать показания счетчика
Перед подачей данных за газ нужно войти в ЛК. Затем выберите услугу «Передать показания». После нажатия кнопки вы увидете историю передачи данных с ИПУ за весь период.
Введите дату и показания на газовом счетчике. Нажмите «Добавить», после чего в строке «Статус» данные будут помечены как новые. Это значит, что их еще можно редактировать. Если статус изменился на «Принято», это свидетельствует о том, что работники «Мособлгаза» зафиксировали показания счетчиков.
Как оплатить газ через личный кабинет «Мособлгаз»
Способы оплаты за газ через вход в личный профиль:
В случае с «Мособлгаз» оплаты газа по лицевому счету необходимо посмотреть статус платежа. Если он помечен как «Проведен», то система приняла платеж. Для его проведения требуется от нескольких часов до нескольких дней.
Оплата по нормам
Оплатить задолженность по нормативным показателям аналогично со способами оплаты по счетчикам. Разница будет лишь в ежемесячной сумме, высчитываемой по тарифам местности.
Переключение лицевого счета
Вы можете управлять несколькими лицевыми счетами в одном ЛК, будь то несколько квартир, офис и т. д. Чтобы переключаться между ними за считанное время, необходимо заранее добавить другие данные абонента, затем при оплате или просмотре статистики выбирать их из выпадающего списка.
«Мособлгаз» пополнение смарт карты
Для абонентов имеющих ИПУ газа Itron (Gallus) и ALFAGAS, могут осуществить пополнение смарт карты «Мособлгаз» в терминалах « Сбербанка», а также в филиалах компании.
Личный профиль юридического лица
Войдя в систему через логин и пароль предварительно полученные у компании, юридическое лицо может:
Благодаря онлайн-аккаунту, ответственному лицу организации больше не требуется тратить время на личное посещение офиса компании.
Дополнительные возможности и услуги системы
Интернет магазин
Магазин газового оборудования «Мособлгаз» реализует следующую продукцию:
Товары, продаваемые с интернет-магазина «Мособлгаз» обладают высоким качеством, подтвержденными сертификатами, а также вменяемой стоимостью. В магазине часто проводятся акции, скидки и распродажи.
Найти вход в магазин можно рядом с кнопкой «Личный кабинет»:
Если вам нужна консультация по заказу, оператор поможет с выбором по телефону или в оффлайн магазине. Расположение магазинов вы можете посмотреть во вкладке «Контакты и адреса магазинов». Оплатить товар можно онлайн с банковской карты или наличными в розничном магазине. Доставка осуществляется от 1 до 30 дней.
Для оформления заказа нужно положить в корзину нужный товар и выбрать адрес доставки. Дождитесь звонка оператора для подтверждения.
КДСО «Мособлгаз»
Кабинет системы дистанционного обучения «Мособлгаз» позволяет получить нужные навыки для работы с платформой.
Цели СДО «Мособлгаз»:
Чтобы начать обучение, слушатель должен войти в СДО «Мособлгаз» личный кабинет по индивидуальным данным авторизации.
Вакансии
По поводу работы в «Мособлгаз» нужно написать Лаврентьевой Оксане Анатольевне по электронному адресу: lavrentievaoa@mosoblgaz.ru, либо узнать у операторов службы поддержки или при личном визите в офис компании. Ваше резюме сохранят в базу потенциальных кандидатов, и как только освободится место под вашу должность вас пригласят на собеседование.
«Мособлгаз» скачать приложение
Мобильное приложение полностью повторяет функции сервиса «Мособлгаз» браузерной версии. Для входа в приложение нужны те же данные входа, что и для компьютера. Программа доступна не только на телефон, но и на планшет и с ОС Андроид и iOS.
Благодаря приложению, вы можете контролировать все свои задолженности в любое время в любом месте.
Скачать приложение можно с официальных маркетплейсов (App Store или Play Market), а также на странице входа в личный кабинет с браузерной версии.
Все доступные услуги мобильного приложения указаны на главной странице личного кабинета. В их числе контроль и оплата счетов, передача показаний и обращение в службу поддержки по возникающим вопросам. Для того чтобы заказать услугу, достаточно лишь оформить заявку и дождаться подтверждения.
«Мособлгаз» телефон горячей линии
Все контакты структуры «Мособлгаза» для общения с потребителями:
Обратиться в компанию можно по электронному адресу: info@mosoblgaz.ru. В письме укажите как вас зовут, вопрос и контакты для обратной связи.
Если нужно обратиться к конкретному сотруднику компании из руководства, вы можете записаться по телефонам, указанным по ссылке: https://mosoblgaz.ru/contacts/priem/.
«Мособлгаз» реквизиты
Официальный сайт «Мособлгаз» московская область: https://mosoblgaz.ru/
Адрес головного офиса: РФ, Московская область, Одинцовский городской округ, индекс 143082, д. Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, дом 1, корпус Б.
Отправить корреспонденцию: РФ, МО, Одинцовский городской округ, по индексу 143016, бокс № 47.
ОГРН 1175024034734 от 29 декабря 2017 г.
«Мособлгаз» ИНН/КПП 5032292612, 503201001.
Юридический адрес: РФ, Московская область, Одинцовский городской округ, город Одинцово, индекс 143082, д. Раздоры, 1-ый километр Рублево-Успенского шоссе, дом 1 корп/этаж б/9, офис 901.
«Мособлгаз» отзывы
В сети достаточно противоречивых отзывов о работе компании, магазина и сотрудниках. Кому-то не нравится навязывание дополнительных услуг, а кто-то доволен работой интернет-магазина. Приведем некоторые из них:
Появление такого онлайн-ресурса достаточно сильно сократит время на прохождение всех стандартных процедур по работе с газом. «Мособлгаз» делает все возможное, чтобы обучить не только сотрудников компании работе с сервисом, но и людей преклонного возраста для их же удобства.
Личный кабинет клиента «Мособлгаз» вышел в новой интеллектуальной версии
Версия 3.0: что изменилось
Современным, свежим, ярким, а самое главное еще более удобным стал новый интерфейс личного кабинета клиента «Мособлгаза». Новая версия кабинета доступна всем зарегистрированным пользователям. Теперь жителям Подмосковья не придется вспоминать, когда оплатить счет, отправить заявку или заключить договор – система все сделает за вас и напомнит о том, что нужно сделать в хозяйстве. Так, соответствующие сообщения генерируются через push-уведомления, почту, sms и новый интерфейс личного кабинета.
Прежняя версия личного кабинета представляла собой своеобразный пульт управления, где пользователь должен был самостоятельно отслеживать свои действия, в частности ему приходилось заполнять вручную часть полей. Сегодня в новой версии кабинета клиента система выполняет многие функции за клиента «Мособлгаза».
Новый интерфейс – новые возможности
Кстати, об интерфейсе. В новой версии он выполнен в современном интерактивном дизайне и индивидуален для каждого клиента. Вы сразу увидите свое газовое оборудование в виде стилизованных интерактивных картинок, баланс лицевого счета, а также другие личные данные.
Обратите внимание, что все уведомления отображаются на том оборудовании, к которому они относятся. Например, если ваша плита устарела и требует замены, то соответствующее уведомление появится на интерактивной плите. Если вам пришло время передать показания счетчиков – уведомление выводится на счетчиках и т.д.
Услуга в один клик: новшества раздела услуг
Более удобным и быстрым стало оформление заявок на услуги. Нововведения, прежде всего, коснулись логики оформления заявок. Теперь система прорабатывает ваш профиль, внося всю необходимую информацию автоматически в документ. Например, чтобы подать заявку на техобслуживание газового оборудования, проведение которого является необходимой частью для обеспечения безопасности, пользователю не потребуется заполнять какие-либо строки – система заполнит все данные сама. Буквально в два клика заявка будет сгенерирована и подана в соответствующий филиал «Мособлгаза».
«Новая версия скоро станет основной»
Напомним, личный кабинет клиента «Мособлгаза» начал функционировать в 2012 году. В 2017 году была запущена обновленная версия сервиса. Благодаря этому за два последних года количество абонентов личного кабинета увеличилось в три раза. На данный момент в личном кабинете клиента «Мособлгаза» зарегистрировано свыше миллиона абонентов, можно получить более 15 онлайн-услуг.
Личный кабинет в вашем телефоне: скачайте приложение «Мособлгаз»
«Мособлгаз» становится еще ближе! Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно не только на официальном сайте компании, но и через мобильное приложение под одноименным названием «Мособлгаз». Передавайте показания счетчика, оплачивайте поставку газа, заказывайте услуги и отслеживайте их статус прямо из телефона. Приложение поможет экономить время и контролировать состояние лицевого счета. Ссылки на приложения для мобильных устройств на платформах Android и iOs отображаются в личном кабинете.
АО «Мособлгаз»
Вопросы по социальной газификации
Для социальной газификации требуется подача заявки согласно постановлению Правительства РФ от 13 сентября 2021 г. N 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».
Вопросы о поставке и оплате газа
В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008г. № 549 для заключения договора поставки газа необходимо представить следующие документы:
С 1 июля 2012 года распоряжением комитета по ценам и тарифам Московской области «Об установлении цен на природный газ, реализуемый населению Московской области» от 27.04.2012г. № 36-р из тарифа на газ исключены расходы на оплату услуг организаций, осуществляющих прием платежей. В связи с этим абоненты Мособлгаза при оплате за газ самостоятельно оплачивают комиссионный сбор за услуги банков, почтовых отделений и других платежных агентов.
Размер комиссии определяется банками и другими платежными организациями в рамках их тарифной политики. Как правило, при оплате через терминалы и сайты платежных организаций комиссия минимальна.
В сложившейся ситуации Мособлгаз предоставил абонентам возможность оплачивать услуги за пользование газом без взимания комиссионного сбора в:
Для того чтобы создать «Личный кабинет», необходимо зайти на сайт Мособлгаза по адресу: lkk.mosoblgaz.ru и осуществить процедуру регистрации. Для регистрации Личного кабинета достаточно иметь только адрес электронной почты и телефон, заполнить соответствующие поля, дождаться ссылки на указанный адрес электронной почты, подтвердив ее, а также SMS –сообщения с кодом подтверждения номера телефона клиента. В дальнейшем можно подключить любое количество принадлежащих абоненту лицевых счетов.
При отсутствии у абонента нового номера лицевого счета, ему необходимо обратиться в абонентскую службу филиала Мособлгаза, в зоне обслуживания которого находится его жилое помещении. С адресами и телефонами абонентских служб филиалов можно также ознакомиться на сайте в разделе «Оплата газа».
С помощью сервиса можно получать информацию:
В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги.
Так как определить среднемесячный платеж исходя из нормативов потребления, установленных на одного человека, при отсутствии сведений о количестве проживающих в жилом помещении не представляется возможным, постановлением Правительства Московской области от 09.11.2006г. № 1047/43 (в примечании) определено, что при наличии установленных и подключенных бытовых газовых плит и газовых водонагревателей в жилых помещениях (жилых домах, квартирах, комнатах) независимо от формы собственности, в случае отсутствия в них постоянно проживающих граждан, нормативы потребления природного газа определяются в целом на жилое помещение (жилой дом, квартиру, комнату) исходя из среднестатистического количества членов семьи Московской области (2,7 чел.).
Таким образом, применение коэффициента 2,7 при расчетах с населением за поставленный газ не противоречит нормам жилищного законодательства и законодательства о ценообразовании в сфере газоснабжения.
Правомерность указанной нормы о применении коэффициента 2,7 подтверждена определениями Верховного Суда от 15.03.2006 года по делу № 4-ГО6-3 и от 18.06.2008 по делу № 4-Г08-21.
Если указанная форма расчетов абонента не устраивает, то оплачивать за газ без применения указанного коэффициента можно одним из следующих способов:
Счетчики со смарт-картой являются счетчиками нового поколения. Они хорошо себя зарекомендовали на территории Московской области.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 23.11.2009 № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственники жилых домов и помещений многоквартирных домов обязаны обеспечить оснащение указанных объектов индивидуальными и общими (для коммунальных квартир) приборами учета используемого природного газа, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.
Данная обязанность не распространяется на собственников жилых домов и помещений в многоквартирном доме, отапливаемых без использования газоиспользующего оборудования, и собственников объектов максимальный объем потребления природного газа которых составляет менее чем два кубических метра в час.
Установка приборов выгодна как потребителю энергоресурсов, так и поставщику, так как повышает прозрачность расчетов за потребленные ресурсы и обеспечивает возможности для их реальной экономии.
Основные требования, которые предъявляются к приборам учета газа – это высокая точность измерения, надежность работы в характерном для климатических условий России температурном диапазоне, стабильность показаний в течение межповерочного интервала, автономность работы, простота обслуживания, снятия показания и оплаты израсходованного газа.
Всем этим требованиям, безусловно, отвечают счетчики со смарт-картой. Данные приборы учета являются счетчиками нового поколения, которые способны заменить морально устаревшие механические приборы. Они хорошо зарекомендовали себя в процессе эксплуатации на территории Московской области.
Данные счетчики имеют ряд преимуществ перед своими аналогами, так как в них имеется встроенный запорный клапан, блокирующий подачу газа при обнаружении утечки, что значительно повышает безопасность эксплуатации газового оборудования и предотвращает возникновение пожароопасных ситуаций.
Счетчик со смарт-картой запрограммирован таким образом, что по окончании основного и резервного кредита в выходные и праздничные дни прекращения подачи газа не произойдет.
В настоящее время оплатить за пользование газом при наличии прибора учета со смарт-картой возможно следующими способами:
Оплатить за газ путем внесения денежных средств на лицевой номер абонента любым способом, перечисленным на сайте ГУП МО «Мособлгаз» в разделе «способы оплаты» и пополнить смарт-карты в абонентской службе филиала.
Пополнить смарт-карту можно в абонентских службах филиалов Мособлгаза (около 80 пунктов пополнения по Московской области). С полным списком также можно ознакомиться на сайте ww.mosoblgaz.ru в разделе «оплата за газ – информация о местонахождении, времени работы и номерах телефонов абонентских служб».
Оплатить и пополнить смарт-карты через терминалы самообслуживания Среднерусского банка ОАО Сбербанк России.
Таким образом, абоненты, имеющие приборы учета газа со смарт-картами производства компании Itron (Gallus), имеют возможность пополнять смарт-карты без посещения абонентских служб филиалов с использованием терминалов самообслуживания Среднерусского банка. Ознакомиться с полным перечнем адресов действующих терминалов самообслуживания можно на сайте Мособлгаза в разделе «Услуги – физическим лицам – оплата за газ».
Кроме того, Мособлгаз продолжает активную деятельность по разработке и внедрению аналогичного сервиса оплаты за газ для владельцев приборов учета газа со смарт-картами и запорных газовых клапанов других производителей (Elektromed, Турция).