нашла карточку сбербанка что делать
Что делать, если я нашел чью-то банковскую карту?
Я нашел на улице банковскую карту. Что с ней делать? Нужно отнести в отделение? Слышал, что можно вставить в банкомат и три раза набрать случайный пин, чтобы ее заблокировали и потом передали владельцу.
Андрей, если банковская карта оказалась не у владельца, то она считается скомпрометированной — пользоваться ей небезопасно. Поэтому не нужно возвращать карту владельцу, он все равно больше не будет ей пользоваться. Банк перевыпустит карту взамен утраченной.
Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты — так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.
После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.
Не оставляйте карту на видном месте в надежде, что владелец вернется за ней. Вместо владельца карту могут найти злоумышленники. Пока карта не заблокирована, ей можно расплатиться в интернете или купить что-то в магазине бесконтактным способом. Просто позвоните в банк.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Евгений, к примеру в интернет-магазинах авторизация с помощью кодов предусмотрена далеко не везде
Евгений, пофантазируем. Даже я, как человек, к счастью, с криминалом не связанный, сходу могу придумать несколько вариантов. Например карту украли уже зная пин-код \ украли вместе с бумажником, где была записочка с пин-кодом \ украли вместе с телефоном, на который приходят СМС от банка и т.п. В последнем варианте, который, скорее самый реальный, даже не зная пароль от мобильного приложения, если не установлен лимит на покупки через интернет, можно запросто совершить крупную покупку. Не поймите меня неправильно 🙂 Иногда таки «фантазии» полезны. Берете в руки свою карту и свой телефон, и ставите себя на место гипотетического «злоумышленника», пробуете что-то сделать. Я так включил на телефоне шифрование и отключил вывод уведомлений на экран блокировки, для примера 😉
Alexander, как вы себе представляете покупку нового айфона по цене крыла от самолёта, учитывая то, что после 1000 рублей нужно вводить пин-код?
отдайте в беру находок
Просто берёте найденную карту и выбрасываете в первый попавшийся мусорный контейнер, всё, вы великолепны
Алгоритм действий, если нашел карту Сбербанка
Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.
Ни в коем случае не используйте найденную карту
По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.
Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.
Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.
Причины, по которым не следует использовать карточку:
Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.
Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка
Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.
Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.
Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:
Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:
Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.
Если хозяин карты не отозвался
Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.
Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.
Полезные советы
Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.
Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.
Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.
Что делать, если нашел чужую банковскую карту
Банковские карты значительно упрощают жизнь их владельцам. Снимать, переводить деньги и совершать покупки и платежи за услуги можно круглосуточно. Вы должны знать, что подняв карту вы должны действовать в рамках закона. Нельзя снимать наличные, оплачивать товары или искать владельца для получения вознаграждения. За это предусмотрена уголовная ответственность. Если вы подняли карту, то позвоните в банк или в ближайшее отделение Сбербанка. Рассмотрим подробно, что делать, если нашел чужую банковскую карту.
Можно ли снимать деньги с найденной карты?
Если найдена карта Сбербанка, лучшим решением будет вообще ее не трогать. Вы не обязаны искать владельца, а при сдаче пластика в банк сотрудник просто заблокирует счет. Спокойно проходите мимо находки, и ни в коем случае не пытайтесь воспользоваться чужими деньгами.
Все мы из детства помним напутствия родителей – воровать плохо. Помимо морального аспекта, при попытке воспользоваться чужими деньгами можете попасть в неприятную историю, и получить уголовное наказание.
Снять деньги в банкомате не удастся, для подтверждения операции нужно вводить пин-код. Вероятность случайно подобрать нужную комбинацию стремится к нулю. После трех неверных попыток банкомат заблокирует счет. Покупки в интернет-магазинах подтверждаются смс-паролем, поэтому в этом случае купить себе обновку за чужой счет не получится.
Технология бесконтактных платежей позволяет оплачивать покупки без ввода пин-кода до определенной суммы. Платежные системы сами устанавливают максимальную сумму покупки, которую не нужно подтверждать пин-кодом. Но не стоит поддаваться соблазну прикупить себе продуктов или вещей бесплатно. Такой необдуманный поступок может обернуться уголовной статьей (кража, хищение, мошенничество) и штрафом в размере до 120 тысяч рублей.
Нужно ли самостоятельно искать собственника карты и возвращать за вознаграждение?
Первый порыв у человека, нашедшего карточку – найти владельца. Сделать это непросто, вероятность, что владелец увидит ваше объявление, невысокая. К тому же, если сам человек обнаружил пропажу, то уже успел обратиться в банк и заблокировать счет.
При подаче объявления о нахождении карточки можно столкнуться с мошенниками. Они станут звонить, сообщать, что со счета пропала определенная сумма, шантажировать и требовать возврата денег. Лучше избегать подобных неприятных ситуаций, и не пытаться разыскать владельца.
Важно! В интернете сегодня многие советуют перевести небольшую сумму по номеру. В сообщении предлагают указать телефон для связи и просьбу перезвонить. С одной стороны, все в рамках закона. Но что вы будете делать, если до вас мошенник уже снял деньги? Есть случаи, когда из добрых побуждений люди привлекались к ответственности.
Что делать, если нашел карту Сбербанка в лифте или подъезде дома? Скорее всего её выронили соседи или их гости. В этом случае можно попробовать отыскать владельца, но в объявлении не стоит указывать все реквизиты.
Не исключается вариант, что карту украли и уже воспользовались частью денег, а потом выкинули на улицу. В таком случае можно получить неприятные хлопоты, вам придется доказывать свою непричастность к преступлению.
Что нужно делать, если поднял карту?
Если найдена банковская карта Сбера, и вы не удержались и подняли ее с земли, то для своего спокойствия надо позвонить в банк. Номера контактного центра для Москвы и регионов указываются на обороте пластика.
Сообщите о своей находке, и назовите реквизиты, указанные на лицевой стороне. Банк самостоятельно свяжется с владельцем и сообщит об утере, а счет заблокирует. Через короткий срок владелец получит новую карту, а вам не придется тратить силы и время на розыск владельца.
Можно ли уничтожить карту?
После звонка в банк счет блокируется, и воспользоваться им больше никто не сможет, даже сам владелец. Карта становится обычным куском пластика, не пригодным для дальнейшего использования.
Для того чтобы избежать мошеннических атак, все таки рекомендуем уничтожить её. Можно порезать его на мелкие куски, повреждая чип и магнитную полосу. Хотя на карточке указывается, что она является собственностью банка, ее уничтожение станет лучшим решением в такой ситуации.
Часто задаваемые вопросы
Предлагаем изучить ответы на вопросы, которые возникают у граждан, которые нашли карту. Если у вас возник другой вопрос, то можете задать его через форму «Комментарий». Специалист нашего портала подготовит ответ в течение 1 дня.
Что делать, если сам потерял карту?
Если не обнаружили карточку в своем кошельке, это тревожный сигнал. Сразу нужно предпринять ряд мер. Возможно, карта не утеряна, а просто затерялась дома в комоде или письменном столе. В таком случае можно воспользоваться временной блокировкой, если банк предоставляет такую услугу.
Временная блокировка действует несколько дней, в течение которых клиент может найти карточку дома. Если она найдется, то делается разблокировка, и клиент продолжает пользоваться пластиком без перевыпуска и дополнительных комиссий.
Если карту так и не нашли, заблокируйте ее через онлайн банкинг, по горячей линии или в ближайшем отделении банка, и закажите выпуск новой.
Если карта утеряна, и злоумышленники успели списать деньги, немедленно блокируйте её и отправляйтесь в отделение подавать заявление. Если вы сами никому не сообщали реквизиты, то банк обязан возместить потери. Главное оперативно обратиться в банк, не позднее следующего дня после незаконного списания денег.
Где пластиковые карты в наибольшей опасности?
Мошенники могут установить накладную клавиатуру на банкомате, и при вводе пин-кода преступники перехватывают сведения. Если вас что-то смущает в банкомате или терминале, лучше отказаться от обслуживания, и провести операцию в другом месте. Желательно выбирать устройства самообслуживания, находящиеся на территории банка или в непосредственной близости от отделения.
Подача объявления на различных интернет площадках, например, Авито, Юла, требует особой осторожности. Мошенники могут ввести в вас в заблуждение, убедить в готовности купить товар и хитростью запросить у вас реквизиты. Ни в коем случае никому не сообщайте пин код, а также трехзначный код, указанный на оборотной стороне пластика.
Что грозит за кражу денег с карты?
Хищение денег с банковской карты грозит штрафом, принудительным возмещением ущерба, уголовной ответственностью. Соблазн воспользоваться чужими деньгами может обернуться самыми тяжелыми последствиями, вплоть до тюремного заключения.
Случайно снял деньги с карты – можно ли вернуть владельцу?
За снятие денег с чужой карты предусматривается уголовная ответственность. Для того чтобы снять с себя подозрения в мошенничестве и краже, обратитесь в ближайшее отделение с найденной картой и суммой, которую сняли. Далее действуйте по инструкции сотрудника банка.
Если вернете деньги владельцу напрямую, не исключено, что он может оставить заявление в полицию, и вас ждет изматывающее разбирательство.
Подведение итогов
Если вы нашли на улице или каком-либо общественном месте банковскую карту, это вас ни к чему не обязывает. Смело проходите мимо находки, не испытывая угрызений совести.
Если карточку все же подняли с земли, нежелательно начинать поиски ее владельца. Вероятность вернуть карточку хозяину очень низкая, а вот шансы нарваться на мошенников значительно выше.
Позвоните в банк, сообщите о найденной карточке, и сотрудник заблокирует ее, и передаст сведения владельцу. После блокировки уничтожьте карточку, разрезав ее на несколько кусков.
Ни в коем случае не пытайтесь снять деньги с карты, или оплатить покупки бесконтактным способом. Арест, штрафы и уголовное наказание – такие последствия могут ждать человека, который незаконно пытался воспользоваться чужими деньгами.
Что делать, если нашел карту Сбербанка
Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, что делать, если нашел карту Сбербанка, так как эта информация может быть полезна многим нашим согражданам.
Практика говорит о том, что большинство наших соотечественников хоть раз в жизни находили чужие вещи. В большинстве случае шансы на возврат найденной вещи ее владельцу являются довольно низкими. Это в первую очередь вызвано тем, что узнать кто именно потерял найденную вами вещь, сложно. Если же вы нашли карту Сбербанка, то вы сможете без особого труда вернуть ее владельцу. Далее мы узнаем порядок действий, необходимых для возврата найденного платежного инструмента его хозяину.
Что делать, если нашел карту Сбербанка. Как поступить
Если вы нашли карту рассматриваемого банковского учреждения и желаете ее вернуть, то перед вами возникает довольно серьезный вопрос о том, как найти ее реального хозяина. Так как на поверхности карты указаны не только ее реквизиты, но и данные хозяина, то с поиском ее владельца у вас не возникнет особых трудностей.
Самый простой вариант действий в данной ситуации заключается в посещении филиала описываемого банковского учреждения. Обратившись к одному из сотрудников, вам требуется сообщить ему о своей находке и передать ему карту. Работники кредитной организации самостоятельно найдут владельца карточки и вернут ее ему.
Профессионалы не рекомендуют пытаться использовать найденные карточки для собственного обогащения. Существует две основные причины, из-за которых подобные действия противопоказаны:
Таким образом, можно прийти к выводу, что если вы найдете карту, то лучше всего поступить как порядочный гражданин и попытаться возвратить ее владельцу. Для этого можно найти его контакты и рассказать о том, что вы нашли карту и у вас есть желание ее вернуть.
Как отыскать хозяина карточки
Также вы можете попытаться связаться с хозяином карты. Это вызвано тем, что если вы свяжетесь с хозяином карты в день ее потери, то избавите его от огромного количества неприятностей, среди которых:
В обязательном порядке посмотрите на активный период найденного платежного инструмента. Если он подходит к концу или уже истек, то вам не следует тратить время на ее возврат. В подобной ситуации хозяин карты даже не ощутит неудобств из-за ее потери. Это вызвано тем, что примерно за месяц до окончания активного периода карты кредитная организация изготавливает новую. Таким образом, хозяину платежного инструмента нужно лишь приехать в филиал банковского учреждения и получить новую.
Дополнительные методы поиска владельца карты
Если по тем или иным причинам вы желаете самостоятельно вернуть карту ее владельцу, то можете воспользоваться одним из нескольких способов:
После использования одного из упомянутых методов вам придется подождать, пока объявится хозяин потерянной карточки. В подобной ситуации необходимо определиться с оптимальным временем ожидания.
Если вы решили совершить платеж с прикрепленным сообщением, то ответа от хозяина карты вам придется подождать около суток. Это вызвано тем, что именно столько времени требуется на осуществление транзакции. Если спустя сутки хозяин карточки не нашелся, то ее следует отнести в филиал кредитной организации.
Практика свидетельствует о том, что хозяин карты с высокой долей вероятности свяжется с вами даже в том случае, если он успел заблокировать свою карту. Это вызвано тем, что ему значительно проще забрать у вас свою карточку, чем заказывать новую и ждать момента ее изготовления. Если же после отправки сообщения хозяин карты так и не нашелся, то скорее всего она ему больше не нужна.
Оповещение банка о находке чужой карточки
Необходимо понимать, что в соответствии с действующим законом, карточки принадлежат не лицам, на чье имя они были оформлены, а кредитной организации, выпустившей их. Таким образом, если хозяин платежного инструмента не отозвался на протяжении нескольких дней, о находке нужно сообщить сотрудникам кредитной организации.
Существует два основных метода оповещения банка о находке карточки:
Если вы не желаете тратить время на посещения банка для возврата карточки, то можете отправить ее в филиал кредитной организации при помощи заказного письма.
Не рекомендуется оставлять найденный платежный инструмент себе, так как подобные действия по сути являются хищением чужого имущества. Уничтожение найденной карточки воспринимается в качестве порчи чужого имущества. Если при уничтожении карты доказать вашу вину практически не возможно, то если вы ее оставите себе и захотите использовать, вас будет ждать довольно серьезное наказание.
При этом важно понимать, что если вы увидели потерянную карту, то вы совершенное не обязаны ее подымать и возвращать хозяину. Если вы не желаете ничего делать для возвращения платежного инструмента, то просто оставьте ее в том месте, в котором вы ее нашли.
Таким образом, сообщать о находке карты или пройти мимо нее, личное дело каждого человека. Если карта лежит в людном месте, то даже если вы решите ее не брать, чтобы не тратить время на возврат владельцу, то с высокой долей вероятности можно утверждать, что ее найдет более ответственный гражданин. По этой причине каждый может поступать так, как он считает правильным.
Что делать если нашел банковскую карту Сбербанка
Банковская карта – это финансовый продукт, который выдается к персональному счету клиента. Согласно банковскому договору нельзя давать ее третьим лицам для пользования. Если найдена карта сбербанка, то проще всего пройти мимо. Но если вы ее подняли, то действовать необходимо правильно, в рамках закона. Вашему вниманию советы, что можно и нельзя делать в случае обнаружения находки.
Что нельзя делать с банковской картой
Все знают выражение: незнание закона не освобождает от ответственности. Несмотря на то, что многие граждане пытаются найти собственника из добрых побуждений, исход может быть плачевный. Рассмотрим, чего категорически нельзя делать, если найдена банковская карта.
Не пытайтесь снять деньги
Важно знать, что получение денег со счета другого человека, даже если она найдена, а не похищена, это мошенничество. В этом случае действует статья 159.3 УК РФ.
Привлечь к ответственности вас не составит труда. Все дело в том, что получить деньги через банкомат не получится, поскольку необходим пин-код. При его наличии банкомат зафиксирует вас. В торговом центре зафиксировать оплату товара сможет камера видеонаблюдения.
Важно! В случае, когда произошла оплата товара стоимостью менее 1 000 рублей, вас привлекут по статье мелкое хулиганство и дадут не более 15 суток ареста. Если вы оплатите товар на сумму более 1 000 рублей, то это уже уголовное преступление. В зависимости от обстоятельств, сумма штрафа может достигать 120 000 рублей или 3 года лишения свободы.
Выбирая этот вариант, нашедший заинтересован в получение вознаграждения. Рассмотрим, какие способы использовать нельзя и объясним почему.
Чего нельзя делать:
Самостоятельно уничтожить пластик
Не лучшая идея, поскольку финансовый продукт является собственностью банка. Если вас найдут, потребуется выплатить небольшой штраф. Есть несколько способов, с помощью которых специалисты службы безопасности Сбербанка найдут того, кто нашел ее и уничтожил самовольно.
Не нужно отдавать в ближайший магазин
Многие уверены, что лучше всего отдать карту продавцу ближайшего магазина. Нашедший уверен, что владелец пластика вспомнит, где мог ее потерять, и вернется. Нужно понимать, что продавец может использовать ей в своих целях.
Пример из жизни! Ольга Ивановна подошла к банкомату снять деньги со своей карты и обнаружила чужую. Подняв ее, она отнесла ее в соседний магазин с просьбой вернуть собственнику, если он обратится. Кассир приняла карту и оплатила ей товары в своем магазине, на сумму 56 000 рублей. Из-за отсутствия пин-кода проводить операцию пришлось частями. Спустя несколько дней сотрудники правоохранительных органов привлекли Ольгу Ивановну к ответственности по факту хищение. Камера банкомата зафиксировала, как она подняла карту, обналичила свой счет и пошла в магазин напротив. Разбирательства шли почти год. В итоге Ольга Ивановна не смогла доказать свою непричастность, компенсировала 56 000 рублей и отделалась небольшим штрафом.
Как лучше действовать, если нашел карту Сбербанка
Если вы подняли найденную карту, то нужно действовать в рамках закона и не рассчитывать на благодарность или вознаграждение. Рассмотрим, что делать если нашел карту сбербанка.
Позвоните в банк
Лучше позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов по номеру 900. Оператор примет информацию, заблокирует счет и подскажет, что дальше с ней делать. Как правило, её предлагают отнести в любой офис банка, где она будет уничтожена уполномоченным сотрудником.
Написать в онлайн-чат
Сотрудники Сбербанка принимают обращение через онлайн-чат 24/7. Вам необходимо написать, что нашли карту и уточнить, что дальше с ней делать. На практике сотрудники банка рекомендуют позвонить по телефону или самостоятельно уничтожить ее, разрезав вдоль магнитной полосы.
Отправлять данные с лицевой стороны пластика специалисту онлайн-чата не нужно. Зафиксировать находку могут только сотрудники горячей линии.
Отдать сотруднику Сбербанк
Поскольку отделения Сбербанка находятся в шаговой доступности, можно лично отдать находку специалисту финансовой компании. Важно учитывать, что просто так зайти и отдать карту не получится. Оформляется прием находки по специальному акту.
В акте прописывают:
Перерезать карту получив разрешение от банка
Что делать если нашел чужую банковскую карту и нет возможности или желания обращаться в отделение Сбербанка? Тогда нужно порезать ее самостоятельно. Перед этим нужно позвонить оператору по номеру 900 и сообщить о своих действиях.
Вывод
Получается, поднимая карту Сбербанка, вы берете на себя ответственность. В рамках закона нужно оповестить Сбербанк о находке, после чего отнести ее в ближайший офис или уничтожить. Категорически нельзя снимать наличные, оплачивать товары или самостоятельно искать собственника через социальные сети.
Что делать, если сам потерял пластик?
Необходимо заблокировать карту. Самый быстрый способ – это позвонить оператору службы поддержки клиентов.
Где пластиковые карты в наибольшей опасности?
Недопустимо отдавать карту третьим лицам для проведения оплаты. Особенно, когда в кафе просят дать карту и предлагают вернуть ее спустя несколько минут. Аккуратно следует пользоваться банкоматами, которые расположены в отдаленных районах, поскольку на них могут быть установлены устройства для получения всех данных по карте. С осторожностью следует вводить данные в интернете, при оплате товара или услуги. Нельзя сохранять платежные данные или совершать покупку через сайт, которые не вызывает доверия.
Что грозит за кражу денег?
Ответственность зависит от суммы. Снимая до 1 000 рублей можно получить до 15 суток. В остальных случаях предусмотрены штрафы до 120 000 рублей или срок, в виде лишения свободы до 3 лет.
Случайно снять наличные не получится. Если нечаянно произведена оплата в магазине, то стоит оповестить об этом сотрудника Сбербанка и сразу компенсировать сумму расходов.