Класс y в самолете что означает туркиш эйрлайнс
Классы обслуживания в самолетах
Сегодня посетить любую точку планеты доступно каждому человеку. Воздушное сообщение упрощает такую задачу. Однако подобные вояжи рассчитаны на различный уровень комфортабельности. Определимся, как выбрать класс перелета и на что следует обратить внимание, приобретая авиабилет.
Условия полетов
Учитывая современный уровень различных авиалиний мира, пассажиры самостоятельно выбирают классы обслуживания в самолетах. Исходя из степени удобства поездки, туристы вправе приобрести билеты первой, бизнес либо экономичной категории. Кроме того, три этих основных направления сервиса подразумевают внутреннее деление по степени бронирования и других условий.
Приобретая билет на самолет, пассажиры самостоятельно определяют класс обслуживания на лайнере
Вообще, класс бронирования авиабилетов – это кодировка в виде латинских символов, определяющая конкретные квоты на число посадочных мест либо ограничения времени брони. Не стоит путать это определение с уровнем обслуживания – ведь обе категории имеют различные характеристики. Чтобы немного разобраться с изложенной информацией, расскажем подробнее обо всех возможных нюансах.
Обслуживание высшей категории
На межконтинентальных рейсах конкурентоспособные авиакомпании предлагают обеспеченным пассажирам перелеты по типу «все включено». Первый класс на таких лайнерах представляет собой отдельные «комнаты», где турист обеспечен полноценным спальным местом, выбором меню высококлассных ресторанов и полным комплексом развлечений. Иногда на борту лайнеров, предлагающих подобные услуги, встречаются индивидуальные душевые блоки и гардеробные комнаты.
Перелет в первом классе самолета — наиболее дорогостоящий, но самый комфортабельный способ путешествия
Само собой, кресла здесь выполнены из материалов высокого качества и оснащены удобными функциями: массаж, подогрев, ортопедические сидения. Посадочное место предполагает его трансформацию в полноценную кровать либо ее дополнительную установку. Кроме того, к услугам обеспеченных клиентов некоторые авиалинии добавляют личный бар и кинотеатр.
Кроме того, пассажиры первого класса имеют дополнительные привилегии. В аэропорту эти люди проходят регистрацию в отдельном зале или отсеке. Здесь им предоставляют индивидуальные комнаты для ожидания, где есть все необходимое, включая и душевые. Безлимитный интернет, выбор закусок и напитков, комфортабельная мебель и другие развлечения – минимальный набор в любом аэропорту для пассажиров, летящих таким классом. До аэровокзала подобная категория туристов добирается индивидуальным спецтранспортом премиум класса, а нормативы для провоза багажа таких пассажиров намного превышают установленный авиалиниями стандартный минимум.
Перелеты улучшенной степени комфорта
Салоны лайнеров бизнес-класса становятся заменой первоклассного перелета на внутренних и международных рейсах небольшой дальности. Кроме того, некоторые типы самолетов, например, Boeing 777 200, оснащены обоими типами салонов. Условия повышенного комфорта предполагают увеличение числа мест ручной клади клиента – 2 единицы против одного места для пассажиров, которые летят на общих условиях. Кроме того, авиакомпании предусмотрели достаточное количество места между рядами сидений, спаренные кресла, которые в большинстве случаев располагаются по бортам лайнера. Обычно тут используют следующие варианты сидений:
Полет бизнес-классом предполагает определенные привилегии для пассажиров, а также повышеную степень комфорта сидений и сервиса
При перелетах здесь доступен Wi-Fi, выбор из широкого ассортимента меню, возможность зарядить гаджеты и ознакомиться со свежей прессой. В аэропортах для таких пассажиров тоже предусмотрели некоторые привилегии. Эти люди регистрируются либо на отдельном терминале, либо минуя общую очередь. Кроме того, зона ожидания подобных клиентов оснащена достаточно комфортными условиями пребывания в отдельных залах.
Пассажиры, которые отменили путешествие, здесь получают возможность сдать авиабилеты по их номинальной стоимости или же отложить поездку на удобное для себя время. Что касается маркировки билета, к категории бизнес-класса относят символы «J», «C», «D», «Z», «I».
Причем пометка «J» указывает на бронирование мест премиум-класса. Здесь сиденья будут просторнее, выбор напитков и закусок – шире. Кроме того, эта категория клиентов вправе рассчитывать на предоставление дополнительных развлечений во время полета.
Аббревиатура «С» означает путешествие бизнес-классом на общих основаниях, а три последние символа указывают на бронирование мест в самолете с вероятностью снижения стоимости в сезон. Как видите, особые условия перелета позволяют путешествовать с комфортом. Единственным минусом в этой ситуации становится дороговизна билета – обычно цена подобных мест в салоне выше стоимости стандартного авиабилета приблизительно в четыре раза.
Общие условия перелетов
Поскольку мы оговорили основные характеристики мест высокого и повышенного комфорта, перейдем к вопросам предоставления услуг стандартного типа. Приобретая билет в экономичный салон, некоторые люди, летящие впервые, интересуются: «B класс в самолете – что это?». Такое обозначение говорит о возможности предоставления скидок авиакомпанией в пик туристического сезона. Символ относится к категории бронирования и к условиям перелета имеет опосредованное отношение.
Для пассажиров экономического класса перевозчик выделяет большую часть салона, ведь именно этот вариант пользуется огромной популярностью среди жителей любой страны
Если говорить о комфорте, эконом класс любого лайнера представляет собой стандартные кресла, которые расположены достаточно компактно, что понижает комфорт клиентов в пути. На некоторые сиденья здесь предусмотрены определенные ограничения – спинки кресел у аварийных проходов и мест, расположенных перед пищевыми и санитарными блоками не откидываются либо раскладываются не полностью.
Сиденья этого класса занимают основную часть лайнера и располагаются в средней и хвостовой зоне борта. Их компоновка обычно проходит по схеме 3:3 или 3:4:3 – в зависимости от вида и модели самолета. Как правило, о комфортном перелете здесь речи не идет, но каждое из сидений, все же, оснащено подлокотником и трансформируемым столиком. Хотя питание для пассажиров, которые выбрали подобные условия путешествия, компания предлагает лишь при условии перелета длительностью свыше двух часов.
Сервис, который предлагают пассажирам эконом класса, включает лишь самое необходимое на время перелета
Лоукостеры, специализирующиеся на кратковременных рейсах, исключают бесплатное предоставление пищи и вовсе. Здесь пассажиры рассчитывают исключительно на ограниченное число напитков. Для клиентов, занимающих стандартные места, авиалинии предусматривают некоторые ограничения по нормативам провоза ручной клади (в среднем до 10 кг) и багажа (около 23 кг).
Регистрация таких людей проходит у общей стойки в аэропорту, лаунж-зона тут тоже общественная и не предполагает особых изысков. Непосредственно к самолету пассажиров доставляет автобус, а в отдельных случаях клиенты добираются самостоятельно. Все вероятные неудобства компенсирует низкая стоимость поездки – авиабилеты в общий салон доступны по цене для большинства жителей страны. Рассмотрим некоторые нюансы перелета, которые предполагает поездка такого уровня сервиса, подробнее.
Авиакомпания Turkish Airlines
Внимание! Если отменили ваш рейс или произошла задержка на более 3-х часов, попробуйте обратиться за компенсацией.
Официальный сайт Турецких авиалиний доступен на русском языке, откуда можно получить самую актуальную информацию. Если у вас возникают какие-то сомнения или непонимание, всегда можно позвонить в колл-центр, где отвечают в том числе на русском языке. На нашем сайте также собрана самая важная информация, и можно задать вопрос в комментариях.
Куда летает Turkish Airlines в Турции
Базовые аэропорты в Турции:
Также Turkish Airlines летает в следующие города Турции: Адана, Батман, Газиантеп, Денизли, Малатья, Самсун, Диярбакыр, Измир, Кайсери, Карс, Кахраманмараш, Конья, Лефкоша, Трабзон, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум.
Пункты назначения в России
Турецкие авиалинии выполняют прямые и стыковочные рейсы из Стамбула, Анталии, Анкары во многие крупные города России:
Города в Украине и странах СНГ
Также авиакомпания летает в города стран СНГ: Минск, Алматы, Нур-Султан (Астана), Ашхабад, Баку, Бишкек, Душанбе, Ташкент.
Классы обслуживания
Турецкие авиалинии предлагают на борту самолетов три класса обслуживания: бизнес, комфорт и эконом.
1. Эконом.
Горячее питание на рейсах продолжительностью свыше часа. Предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе во время полета. Спинки кресел откидываются на 15 см. Интерактивная система развлечений содержит 350 видеопрограмм и 600 музыкальных дисков.
2. Комфорт.
3. Бизнес.
Приветственные напитки в начале полета. Предлагаются блюда турецкой и интернациональной кухни, при этом подаются в фарфоровой, а не в пластиковой посуде, как в остальных классах.
Кресла раскладываются в горизонтальное положение. Обладатели билетов бизнес-класса пользуются отдельными стойками регистрации в аэропорту, специальный зал ожидания с питанием. Садятся в самолет самыми последними, а выходят самыми первыми.
Багаж и ручная кладь
Бесплатная норма на провоз регистрируемого багажа зависит от маршрута и тарифа. Точные сведения указаны на авиабилете, их также можно узнать до покупки. Ниже в таблице приведены минимальные значения, которые обычно не соотвествуют тем, что включены билет.
Для подсчета доплаты за сверхнормативный багаж можно воспользоваться специальным калькулятором на официальном сайте.
Распространяется на страны, кроме Северной и Южной Америк, Африки: Ангола, Аргентина, Бенин, Буркина-Фасо, Чад, Демократическая Республика Конго, Кот-д’Ивуар, Габон, Гана, Гвинея, Южная Америка, Камерун, Канада, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Сенегал, США
| Класс бронирования | Норма и вес багажа* | Норма ручной клади |
|---|---|---|
| Бизнес-класс | не более 30 кг | 2 места, не более 8 кг каждое |
| Комфорт-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
| Эконом-класс | не более 20 кг | до 8 кг |
| Дети (0-2 года) | не более 10 кг** | до 8 кг |
Ручная кладь
В ручную кладь можно взять 1 единицу багажа до 8 кг (2 единицы в бизнес-класс). Общая сумма трех измерений не должна превышать 118 см (55x40x23 см).
Плюс положена 1 личная вещь из списка: ручная сумка, сумка с фото или видеокамерой, сумка с ноутбуком (все не более 40*30*15 см), прогулочная или полноразмерная коляска, зонт (без острого конца), сумка с детскими вещами.
Бонусы при пересадке в аэропорту Стамбул
Если вы летите международным рейсом, выполняемым Турецкими авиалиниями, с длительной пересадкой в аэропорту Стамбул, то вам могут быть положены следующие бонусы:
Ниже видео на английском языке об этом.
Календарь низких цен на авиабилеты
Если вы хотите узнать о снижении цены на авиабилеты, то рекомендуем подписаться на рассылку.
Классы обслуживания и услуги на борту самолета Turkish Airlines
Пассажирам авиакомпании Турецкие авиалинии доступны несколько вариантов обслуживания на борту самолета.
В статье мы расскажем о вариантах обслуживания пассажиров в авиакомпании Turkish Airlines, перечислим все виды тарифов, что входит в их стоимость, можно ли повысить уровень комфорта, какие предусмотрены основные и дополнительные услуги и как ими воспользоваться.
Тарифы авиакомпании Turkish Airlines
При покупке билетов на самолет компании Turkish Airlines пассажир может выбрать класс обслуживания. От него будет зависеть цена авиабилета и набор услуг, предоставляемых на борту.
Промотариф Эконом
Билеты по этому тарифу самые дешевые, но невозвратные. Внести изменения в них тоже нельзя. Пассажир может взять с собой ручную кладь весом до 8 килограмм и чемодан весом 15 килограмм. Предлагаем также ознакомиться – условия и нормы перевозки ручной клади в Turkish Airlines.
Гибкий тариф Эконом
Пассажиры гибкого тарифа могут брать с собой чемодан весом до 20 килограмм. При необходимости можно вносить изменения в бронь с уплатой штрафа по правилам авиакомпании. Также пассажиры могут вернуть билет.
Гибкий тариф Бизнес
Пассажиры бизнес-класса имеют право бесплатно пользоваться услугами ВИП-сервисов в аэропорту. Также для них предусмотрена отдельная стойка регистрации. Вес бесплатного провоза багажа увеличен до 30 килограмм. О правилах и нормах провоза багажа в самолете можно прочитать тут.
Авиабилет можно вернуть или внести в него изменения. На борту самолета пассажирам подается питание из специально разработанного меню в белой фарфоровой посуде.
Услуга повышения класса обслуживания
Пассажиры, которые приобрели билет по гибкому тарифу Economy, могут повысить свой класс обслуживания. Сделать это нужно заранее. Возникшую разницу в стоимости билета следует оплатить дополнительно. Если повышается класс обслуживания на внутреннем рейсе по Турции, придется внести доплату в размере 10 лир.
Основные и дополнительные услуги Турецких авиалиний
К основным услугам компании Turkish Airlines относится сам авиаперелет, провоз багажа, ручной клади и питание на борту. Также каждому пассажиру, независимо от класса обслуживания, выдается дорожный набор.
Посещение залов ожидания компании Turkish Airlines относится к дополнительным услугам, доступным пассажирам бизнес-классов и владельцам карт Miles&Smiles. О бонусной программе Miles&Smiles Турецких авиалиний можно прочитать тут.
Также каждый пассажир может дополнительно заранее заказать отдельное меню.
Доступные развлечения на борту самолета
Чтобы пассажиры не скучали во время полета, компания Turkish Airlines позаботилась о доступных развлечениях.
Всем путешественникам доступны к просмотру разные фильмы. Также можно послушать музыку или почитать свежую прессу. Маленьким пассажирам выдают специальные игровые наборы.
Дополнительный сервис для пассажиров
Пассажиры, которые летят компанией Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле, могут воспользоваться дополнительной услугой размещения. Авиакомпания размещает пассажиров в удобные номера, где они могут провести ночь и дождаться своего следующего рейса.
Авиакомпания Турецкие авиалинии заботится о своих пассажирах и делает все возможное, чтобы полет прошел в максимально комфортных условиях.
Обзор турецкой авиакомпании Turkish Airlines: карта полетов, классы обслуживания, услуги
Главный авиаперевозчик Турции ежедневно выполняет более 1 500 перелетов. Компания имеет огромный опыт авиаперевозок и длинную историю.
В статье мы рассмотрим, в чем особенности авиакомпании Turkish Airlines, этапы развития, плюсы и минусы, маршрутная сеть, классы обслуживания, предлагаемые услуги и бонусы.
Общая информация об авиакомпании Turkish Airlines (Туркиш Эйрлайнс)
Крупнейшая популярная авиакомпания Турции Turkish Airlines базируется в аэропорту Стамбула. Второстепенные хабы находятся в аэропортах Стамбула – им. Сабихи Гекчен и им. Ататюрка.
Выполняет перелеты как внутри страны, так и за рубеж. Входит в авиационный альянс Star Alliance. Дочерние авиакомпании: B&H Airlines, SunExpress и Anadolujet.
Турецкие авиалинии имеют высокий рейтинг и множество положительных отзывов от пассажиров.
История
Авиакомпания была создана 20 мая 1933 года как Государственная авиационная администрация. Первые рейсы выполняла внутри страны. Самолеты компании летали между Стамбулом, Эскишехиром и Анкарой.
Через 5 лет перевозчик получил новое название – Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü (DHY).
В 1943 году компания начала совершать регулярные международные авиаперевозки. Первый рейс был выполнен из Анкары в Афины.
В 2004 году была открыта академия авиации Турецких авиалиний, но обучение в ней началось только в 2006 году.
В 2008 году авиакомпания вошла в крупнейший авиационный альянс Star Alliance.
Сегодня 51% акций Turkish Airlines принадлежит частным лицам, 49% – государству.
За всю историю существования перевозчика произошло 22 авиакатастрофы.
Преимущества и недостатки
С 2012 года Turkish Airlines входит в список лучших авиакомпаний мира. Большинство путешественников высоко оценивают услуги и обслуживание авиаперевозчика, но все же можно выделить и некоторые недостатки.
Преимущества авиакомпании Turkish Airlines:
Недостатки Турецких авиалиний:
Парк самолетов и география полетов а/к Турецкие авиалинии
Турецкие авиалинии выполняют перелеты почти в 300 пунктов назначения – 42 внутри страны, остальные – в зарубежные государства. Авиаперевозчик совершает большее число рейсов в страны Азии, Европы, Африки и в Америку.
Всего в маршрутной сети авиакомпании Turkish Airlines 120 стран. Это рекордное количество государств не побил еще ни один авиаперевозчик.
Так как компания обслуживает ежедневно огромное количество рейсов, ей необходим довольно большой авиапарк.
На данный момент во флоте Туркиш Эйрлайнс 328 самолетов, преимущественно Airbus и Boeing. Дополнительно перевозчик заказал 216 самолетов. Предлагаем также ознакомиться – авиапарк Turkish Airlines: размер флота, схема салона, как выбрать место.
Классы обслуживания Turkish Airlines
Авиаперевозчик Turkish Airlines предлагает своим пассажирам 3 класса обслуживания: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Пассажирам экономического класса доступен стандартный набор услуг на борту самолета. Горячее питание подается на авиарейсах длительностью более 1 часа. Горячие и прохладительные напитки подаются во время каждого перелета. Во время полета пассажир может воспользоваться системой развлечений на борту, в которую входит 350 каналов и 600 аудиодисков.
Пассажиров, летящих классом Комфорт, рассаживают на сиденья шириной 49 см. Спинки сидений откидываются на 22 см. Диагональ мониторов системы развлечений – 27 см. Пассажир может подключить к ней свой гаджет.
В классе Бизнес пассажирам подаются приветственные напитки в начале полета. Путешественники могут выбрать обед из меню, в котором представлены блюда интернациональных кухонь. Все кресла в классе Бизнес раскладываются в полностью горизонтальное положение. В аэропорту для пассажиров бизнес-класса работает отдельная стойка регистрации. С правилами регистрации на рейс Turkish Airlines онлайн и в аэропорту можно ознакомиться тут.
Услуги для пассажиров Туркиш Эйрлайнс
Авиакомпания Turkish Airlines предлагает пассажирам большой выбор услуг, которые призваны сделать перелет еще более комфортным.
Пассажир компании Turkish Airlines может:
Бонусная программа лояльности от а/к Turkish Airlines
Авиакомпания Turkish Airlines разработала для своих клиентов специальную программу лояльности – Miles&Smiles.
Пассажиры Турецких авиалиний могут накапливать мили при покупке авиабилетов. Их можно потратить на приобретение дополнительных услуг, увеличение нормы провоза багажа или повысить свой класс обслуживания.
Turkish Airlines – современный и надежный авиаперевозчик, предоставляющий пассажирам услуги на высоком уровне.
Классы бронирования авиабилета: S, Y, F и др.
Классы бронирования билета легко спутать с классами обслуживания, хотя это очень разные понятия.
Класс бронирования — сочетание букв (прописная латинская буква), которое обозначает квоты мест на рейсе и соответствует определённой стоимости тарифа перевозки.
Классам бронирования соответствуют правила тарифа — условия использования билета.
Все классы бронирования распределены по классам обслуживания. Например, больше десяти классов бронирования могут принадлежать одному экономическому классу. То есть несколько пассажиров эконом-класса летят в одном салоне, на соседних местах, но их билеты стоили по-разному. Тарифы распределяются так:
Первый класс:
F — стандартный тариф;
А — первый класс со скидкой;
P — премиальный первый класс, наиболее комфортный;
R — сверхзвуковой класс (есть только на большом пассажирском лайнере Аэробус А380).
Бизнес-класс:
I, D, Z — билеты со скидкой;
С — стандартный тариф;
J — билеты премиального бизнес-класса с широким ассортиментом услуг.
Эконом-класс:
S, Y — стандартный эконом;
B, H, K, L, M, N, Q, T, V — билеты со скидкой;
G, Х — эконом групповой;
Е — тариф без предварительного бронирования, используется на чартерных рейсах, места в салоне можно подтвердить только при регистрации;
U — тариф без предварительного бронирования, но с гарантией места.
Чётких признаков у классов нет, авиакомпании создают свои тарифы и классы бронирования. Одна авиакомпания делает билет Y самым дорогим в эконом-классе, и его можно вернуть в любое время. Другая накладывает на такой же класс ограничения и делает тариф невозвратным.
Класс бронирования напрямую влияет на цену билета: чем дешевле билет, тем ниже класс и строже правила тарифа.
Похожие статьи
Авиабилеты для детей
Особенности покупки авиабилетов на детей разных возрастов.
Как справиться с боязнью полётов
Даём несколько советов, как расслабиться на борту самолёта и побороть боязнь летать.
Выбор места в самолёте
Разбираем, в какой части самолёта удобнее сидеть и как решить, какое место выбрать.