Что такое зуо в магазине
Организация производственного процесса в магазине на примере предприятия «ООО Розница К-1»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2013 в 13:58, курсовая работа
Описание работы
Розничная торговля – одна из важнейших сфер обеспечения населения. При ее посредстве осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства.
За период рыночных преобразований она претерпела коренные изменения.
В розничной торговле, как ни в одной другой отрасли хозяйственной системы, сформировалась богатая конкурентная среда. Предпринимательская и инвестиционная активность в этой сфере самая высокая.
Содержание работы
Введение
Глава 1. Содержание и цели торгово-технологического процесса на предприятии ООО «Розница К-1» супермаркета «Мария Ра»
Сущность, задачи, цели и принципы организации торгово-технологического процесса в магазине
Структура и содержание технологического процесса в магазине
Глава 2. Краткая характеристика торгово-финансовой деятельности «ООО Розница К-1» супермаркет Мария Ра.
2.1. Краткая характеристика предприятия «ООО Розница К-1» супермаркет Мария Ра
2.2. Исследование торгово-технологического процесса в « ООО Розница К-1» супермаркет Мария Ра
2.2.1 Организация доставки и приемки товаров по количеству и качеству
2.2.2 Хранение и подготовка товаров к продаже в магазине
2.2.3 Размещение и выкладка товаров в торговом зале магазина
2.2.4 Организация продажи товаров и дополнительное обслуживание покупателей
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию торгово-технологического процесса в « ООО Розница К-1» супермаркет Мария Ра.
Заключение
Библиографический список
Файлы: 1 файл
КУРСРВИК ГОТОВЫЙ МАГАЗИН ПРОДУКТЫ ОСЕНЬ 2013.doc
По результатам таблицы можно сделать вывод:
Экономически предприятие неустойчиво, испытывает острый недостаток собственных оборотных средств, необходимых для эффективного ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств.
В тоже время в анализируемый период деятельность общества была рентабельной. Обеспеченности собственными оборотными средствами находятся на низком уровне, что вызвано значительными капитальными вложениями в реконструкцию и модернизацию торговых объектов, что в свою очередь должно положительно отразиться на эффективности функционирования предприятия в перспективном периоде.
Общество располагает торговыми помещениями и торговым оборудованием, которые в настоящее время в основном морально и физически устарели и не могут обеспечить необходимого объема товарооборота для роста рентабельности деятельности общества.
Для поддержания в рабочем состоянии физически устаревшего оборудования обществу приходится расходовать значительные средства, однако это не дает должного эффекта.
Руководством предприятия был выбран курс развития предприятия, основанный на техническом перевооружении ряда магазинов с целью увеличения торговых площадей, объемов товарооборота, снижения издержек и повышения рентабельности деятельности.
Магазин расположен возле проезжей части, однако большим недостатком является отсутствие автостоянки.
Для магазина «Мария Ра» установлен следующий режим работы: с 08.00 до 22.00, без обеденного перерыва и выходных.
Товарный профиль магазина – продтовары. Район деятельности – жилая застройка. В основном обслуживается население, живущее в доме, где располагается магазин и прилегающих домах.
Ассортимент, реализуемый магазином «Мария Ра» представлен в приложении 6.
Закон убывающей отдачи – что это, примеры действия закона
Закон убывающей отдачи – это экономический закон, который утверждает, что последовательное увеличение переменного фактора производства при неизменности постоянных факторов, достигнув определенной точки, ведет к уменьшению производительности труда или доходности от продаж. Другое название этого утверждения – закон убывающей доходности. В этой статье мы расскажем, как действует закон убывающей отдачи в экономике и разберем примеры. Также вы узнаете, при каких условиях действует закон убывающей отдачи и для каких сроков можно его применять.
Суть закона убывающей отдачи
Закон убывающей отдачи ресурсов выявил автор теории о формах земельной ренты, английский экономист Давид Рикардо (1772-1823). Данный закон актуален и в настоящее время. Чтобы разобраться, в чем состоит суть закона убывающей отдачи, приведем простой пример.
Предположим, компания-застройщик выкупила землю площадью 2 гектара, где планируется строительство 15-этажного жилого дома с прилегающей территорией. Для работы компания приобретает 2 подъемных крана и нанимает штат в количестве 25 работников, включая прорабов и инженерно-технический персонал. Далее, исходя из сроков строительства, руководство принимает решение приобрести еще один подъемный кран и нанять еще 15 работников. Это позволяет ускорить производство работ и увеличить производительность труда. К примеру, бригада каменщиков из 3-4 человек работает достаточно эффективно и позволяет распределить обязанности: кто будет месить раствор, кто – класть кладку и т.д.
Но если увеличить количество работников еще на 10-15 человек и приобрести еще один кран, тогда эффективность труда будет ухудшаться. Рассмотрим на примере тех же каменщиков: 3-4 человека работают слаженно, у каждого есть свои обязанности, и такое количество людей позволяет работать в нормальном ритме, при этом остается время и на отдых. Если каменщиков в бригаде будет 2, то они будут вынуждены трудиться день и ночь, чтобы успеть завершить работу к установленному сроку. При этом, учитывая усталость, качество будет ухудшаться. А если в бригаде будет уже 6 человек, то работать будут фактически трое, а остальные будут просто мешать друг другу.
То же самое касается и количества подъемных кранов – их просто не нужно 4 штуки на такую площадь, они будут занимать место, а работать вчетвером на строительстве одного дома затруднительно.
А ведь подъемный кран стоит денег, и рабочим нужно платить заработную плату – они не виноваты, что руководство неправильно составило смету и наняло лишних людей. Следовательно, затраты увеличатся, а эффективность работ при этом будет снижаться. Это наглядный пример закона убывающей отдачи переменного ресурса, которым является количество оборудования и работников. Постоянный ресурс — площадь застройки.
Таким образом, суть закона убывающей отдачи факторов производства состоит в том, чтобы рассчитать такое оптимальное соотношение между постоянными и переменными факторами, при котором производительность максимальная, выполняются все сроки и не нарушается трудовое законодательство и нормы безопасности.
Однако этот закон работает не для любых сроков. Далее рассмотрим, когда закон убывающей предельной доходности применять невозможно.
При каких условиях действует закон
Вернемся к нашему примеру и предположим, что застройщик принял решение увеличить площадь застройки вдвое и построить еще один такой же дом, выполняя нормы по минимально допустимому расстоянию между строениями. Через полгода планируется освоение новых площадей под строительство.
Тогда, при количестве 4 единиц оборудования (подъемных кранов) и работников в количестве 55 человек закон убывающей отдачи перестает действовать, так как величина, принятая нами за постоянную (площадь застройки), изменилась и будет меняться в дальнейшем.
Основное условие, при котором работает закон убывающей доходности, – это наличие постоянных факторов. Если какая-либо величина перестает быть постоянной, действие закона нарушается.
Есть и другие обязательные условия выполнения закона. Допустим, технологии строительных работ изменились. Тогда может потребоваться большее или меньшее количество работников или оборудования. Также, если вместо подъемного крана приобрести экскаватор, то закон также не работает, поскольку оборудование не может быть заменено другим.
Итак, сформулируем три условия, обеспечивающие действие закона убывающей отдачи:
Краткосрочный период действия закона
Возникает вопрос: действует ли в долгосрочном периоде закон убывающей доходности? И что понимать под долгосрочным периодом?
Если вернуться к нашему примеру действия закона убывающей отдачи, мы видим, что сроки строительства не указаны. Не будем рассматривать долгострой, когда стройка «замораживается» по причине неудовлетворительного финансового состояния компании-застройщика или другим обстоятельствам, которые на момент начала работ было невозможно предвидеть. Возьмем адекватные сроки строительства: от освоения территории до сдачи жилого дома должно пройти примерно 1,5-2 года. Если брать период в 10 лет при нормальной работе застройщика, то очевидно, что за это время можно построить много домов, а значит – занять площадь в несколько раз больше. Кроме того, технологии постоянно совершенствуются, и за 10 лет могут шагнуть далеко вперед.
Вывод можно сделать такой: при долгосрочном периоде все величины являются переменными. Закон убывающей отдачи характеризует поведение издержек, относящихся к переменным величинам. Именно поэтому в долгосрочном периоде действие закона невозможно.
Понятие долгосрочного периода различно для каждого вида деятельности. Мы видим, что для строительства 10 лет – это долгий срок. Но существуют и другие виды предпринимательской деятельности, для которых долгосрочным является период более года. К таким видам деятельности относятся производство продуктов питания, некоторые услуги населению и др.
Земля как фактор производства
Согласно экономической теории, существует четыре фактора производства:
Что касается труда и предпринимательства, то очевидно, что эти факторы являются переменными. Капитал может являться как постоянным фактором, так и переменным: его можно увеличить или уменьшить.
Земля чаще всего является постоянным фактором. При этом она может использоваться для различных целей, а также требовать дополнительной обработки.
Действие закона убывающей отдачи означает, что каждое последовательное увеличение капитала и труда, вкладываемых в обработку земли, уменьшает количество получаемого продукта.
Если земля используется не для выращивания продуктов, а для каких-либо других целей, то здесь также участвует фактор предпринимательства, который обеспечивает соотношение между площадью земельного участка и объемом бизнеса. Но и в этом случае также работает закон убывающей предельной отдачи: если постоянно увеличивать объемы работ и капиталовложения в один и тот же земельный участок, со временем прирост получаемой прибыли сменится на ее уменьшение.
На одном участке земли можно вырастить лишь определенное количество деревьев. Также в одном отеле можно разместить определенное количество постояльцев. Когда это количество достигнет максимума, просто не останется свободного места. И сколько бы семян предприниматель не закупал, сколько бы дополнительных материалов и рабочих рук не было использовано для поддержания в порядке гостиничных номеров – все издержки сверх этого максимума будут затрачены впустую. Если, конечно, не приобрести дополнительный участок земли. В маленьком городке можно открыть одно кафе, где, скорее всего, всегда будут посетители. А вот открывать сеть кофеен – так себе идея – они просто будут пустовать и, в конце концов, закроются. В этом и заключается закон убывающей отдачи ресурсов, который далее будет представлен на графике.
Пример действия закона убывающей отдачи
Выше мы уже разобрали пример закона убывающей отдачи для строительства, а теперь рассмотрим другой пример, который применим к сфере коммерции, с приведением конкретных цифр.
Предположим, у нас есть предприятие по продаже автомобилей. Мы ничего не производим, только реализуем готовые автомобили со склада и дополнительное оборудование к ним. Также салон оказывает услуги по техническому обслуживанию и страхованию.
В данном примере мы будем рассматривать только одно направление деятельности – продажу машин. У нас есть поставщик, который находится в другой стране. С этим поставщиком заключен договор на поставку 500 автомобилей в год. Договор заключается на 12 месяцев, условия договора пересматриваются ежегодно.
Примем величину в 500 автомобилей за постоянную, т.к. пересмотреть договор в середине года крайне сложно. Также постоянной величиной будет площадь автосалона, включая площадь автостоянки. В общей сложности автостоянка и торговый зал вмещает 300 машин, из них порядка 50 ожидают ремонта. Какие факторы будут являться переменными? Разумеется, это количество менеджеров, которые продают автомобили.
При таком количестве специалистов (3 менеджера) салон продал за год 216 автомобилей определенной марки. Что можно предпринять для увеличения объема продаж?
В следующем году было принято на работу еще 2 менеджера, и продажи составили 420 машин за год. Далее руководство решило взять еще одного человека. При наличии менеджеров по продажам в количестве 6 человек годовой объем продаж составил 396 машин.
Нетрудно подсчитать, что когда работало 3 человека, средний объем продаж на одного сотрудника составлял 72 машины в год или 6 машин в месяц. Для 5 человек этот показатель составил 7 машин в месяц. А для 6 человек – менее 6 автомобилей ежемесячно. При этом расходы на заработную плату увеличились, а прибыль стала уменьшаться.
Для этого примера построим график закона убывающей отдачи.
График закона убывающей доходности
А теперь сформулируем на словах, как действует закон убывающей отдачи для этого примера: сколько бы рекламы и других усилий не было затрачено, количество покупателей все равно ограничивается несколькими факторами:
Другими словами, сколько бы менеджеров салон ни взял на работу – люди могут купить ограниченное количество машин.
Реализация закона убывающей доходности на примере предприятия
И еще один пример. Возьмем мини-пекарню, где трудится 2 пекаря и, соответственно, есть 2 хлебопечи. В больших городах пекарни находятся практически в каждом жилом комплексе, конкуренция в этом бизнесе огромная. Следовательно, нужно рассчитывать запасы сырья.
Здесь будет обратная ситуация – количество сотрудников и оборудования мы примем за постоянные величины: руководство не планирует расширяться. Есть менеджер по закупкам, который заказывает сырье раз в три дня. На примере его работы мы и рассмотрим действие закона убывающей отдачи ресурсов.
Не секрет, что большинство пекарен использует в качестве сырья замороженный хлеб. Если обратиться к технологиям, сроки хранения замороженных хлебобулочных изделий в морозильной камере составляют не более 10-28 дней. При этом чем дольше хранится хлеб, тем хуже его качество при разморозке и выпечке. Морозильная камера вмещает до 50 буханок хлеба.
При заказе 10-15 буханок задействован только один сотрудник для выпечки и одна печь. При этом хлеб сразу раскупают. Если же заказать 25-35 штук, то работают двое, в камере места достаточно, и свежий хлеб круглосуточно есть в наличии на прилавках.
А если заказать 40 буханок, тогда придется испечь максимум, учитывая, что имеются неизрасходованные запасы в количестве 30 штук. При этом 10-15 буханок хлеба могут не продаться, ведь по статистике за день продается в среднем 10-15 буханок хлеба, и это считается неплохим оборотом.
Таким образом, при заказе 30 буханок раз в три дня обеспечивается оптимальная загрузка оборудования и люди обеспечены свежим хлебом. При заказе 40 единиц сырья хлеб портится, качество его ухудшается, и приходится продавать его практически с убытком.
Заключение
Закон убывающей отдачи факторов производства означает, что доход постоянно уменьшается при последовательном увеличении переменного фактора и при условии, что другой фактор производства остается постоянным.
Именно поэтому в любом бизнесе важны расчеты. В своей работе менеджеры по персоналу, закупкам сырья и оборудования и другие сотрудники, обеспечивающие предприятие материальными и человеческими ресурсами, должны опираться на цифры, расчеты и прогнозы. Расчет оптимальной величины переменного ресурса — есть главная цель, которую рассматривает закон убывающей доходности, актуальный в любой ситуации, когда требуется расширение компании и увеличение оборота.
Закон убывающей отдачи: как достигать успеха без лишних усилий и выгорания
Книга писателя, специалиста по коммуникациям и бизнес-тренера Грега МакКеона «Эссенциализм» о том, как правильно расставлять приоритеты, чтобы успевать не все, а именно то, что вам нужно, стала бестселлером The New York Times в 2014 году. В 2021-м вышло продолжение под названием «Без усилий. Пусть главное станет проще». В нем автор пошел в своих рекомендациях еще дальше и теперь советует и вовсе радикальные вещи: нужно меньше стараться и вообще не перегружать себя — выбирать путь наименьшего сопротивления, не работать по 14 часов в сутки. На фоне современного культа перфекционистов и трудоголиков идеи МакКеона звучат довольно неожиданно.
Ларри Силверберг — специалист по динамике в Университете Северной Каролины. Это означает, что он эксперт в области движения физических тел. В частности, он двадцать лет изучал механику движений во время штрафного броска и за эти годы выяснил, что главный фактор, влияющий на точность броска, — это скорость, с которой игрок выталкивает мяч. Чтобы нащупать мускульную золотую середину, требуются практика и мышечная память. Смысл в том, чтобы дойти до точки, когда попытка переходит в действие, — движение становится плавным, естественным, инстинктивным. Такое движение и называется действием без лишних усилий.
Если перед броском вы слишком напряжены, то будете двигаться скованно и слишком резко. Нечто подобное происходит с достигаторами, ведь они привыкли верить, что чем больше усилий, тем лучше результат. Когда они, приложив большие усилия, не получают нужного результата, то начинают стараться еще сильнее. Работают сверхурочно. Зацикливаются на ситуации. Недостаток прогресса они приучены считать знаком того, что усилий недостаточно. Они не понимают, что по достижении определенной точки увеличение усилий не способствует лучшему результату. Наоборот, избыточные усилия только все портят. Экономисты называют это «законом убывающей доходности, или законом убывающий отдачи»: после определенных значений каждая новая единица вложений приводит к снижению прибыли.
Например, за два часа я напишу две страницы. Но если я буду писать четыре часа подряд, то напишу только три. Общий результат не увеличивается, а уменьшается. Значит, в этот момент нужно поставить под сомнение необходимость новых усилий. Но достигаторы их удваивают. Ухудшение результата заставляет их ошибочно считать, что нужно работать еще больше, чтобы это исправить. К чему приводит такой подход?
По достижении определенной точки увеличение усилий не способствует лучшему результату. Избыточные усилия только все портят.
Отрицательная доходность. Мы не только получаем меньшую отдачу после каждого дополнительного вложения, но и ухудшаем общий результат. Например, при написании текста наступает момент, после которого чем дольше мы работаем над рукописью, тем хуже она становится. То же самое можно сказать о сочинении песен, разработке плана, подготовке к судебному разбирательству, написании программного кода и множестве других требующих отдачи занятий. Вы устали. Ваш ум ослаб. Любое, даже самое крохотное усилие истощает вас. С этого момента ваша стратегия приложения усилий становится провальной. И страдает не только конечный результат — сам этот режим ведет к выгоранию.
Возможно, вы испытывали нечто подобное на собственном опыте. Если вы пытаетесь прыгнуть выше головы в социальной сфере, то можете упустить по-настоящему близкого вам человека. Бросив все свои силы на продвижение в карьере, вы источаете аромат отчаяния, поэтому вас могут не повысить. Если слишком сильно пытаться уснуть, то расслабиться будет практически невозможно. Если вы изо всех сил стараетесь блеснуть остроумием, вам вряд ли удастся произвести на кого либо хорошее впечатление. А если слишком сильно хотите выглядеть уверенным в себе, расслабленным, спокойным, вам будет гораздо труднее почувствовать себя так. В этом весь подвох.
Любопытнее всего, насколько сильно этот подход расходится с реальным жизненным опытом. Вы не замечали, что на пике продуктивности вы работаете легко, практически без усилий? Действуете не думая. Совершаете действия, не пытаясь их совершить. Вы находитесь в своем пространстве, в потоке, в своей лучшей форме. Это и есть лучший способ делать то, что действительно важно. Мастера восточной философии называют этот способ у вэй. В переводе у означает «не иметь» или «без», а вэй — «действие», «акт» или «усилие», поэтому «у вэй» буквально значит «без действий» или «без усилий», «делать, а не пытаться сделать», «действие без действия» или «непринужденное действие».
Суть в том, чтобы добиться значимого, прилагая меньше, а не больше усилий, достигать цели благодаря высокому уровню концентрации внимания, а не дополнительными стараниями. В этом смысл действия без усилий.
Как выглядит готовность?
Четыре века назад шведский король Густав II счел необходимым улучшить свою армаду кораблей. Желая защитить свою страну от вражеских флотилий, которые ее окружали, он задался целью построить гигантский военный корабль. Нашелся корабел, Хенрик Хюбертссон, ему и дали задание построить корабль, который впоследствии назвали Vasa.
Для короля Густава этот проект имел первостепенное значение: на строительные материалы он выделил лес в тысячу деревьев и не пожалел золота из казны. Король заверил Хюбертссона, что бюджет проекта практически не ограничен. К несчастью, король Густав II недостаточно четко представлял себе, как будет выглядеть его готовый корабль, поэтому постоянно менял требования. Сначала корабль должен был быть около 50 метров в длину с тридцатью двумя пушками на палубе. Потом длина увеличилась до 55 метров, хотя доски заготовили по первоначальным меркам. Но как только команда Хенрика внесла поправки, конечная цель снова поменялась. Теперь король решил, что длина корабля составит 69 метров. Количество пушек тоже менялось. Вместо тридцати двух пушек, стоящих в один ряд, король хотел «по тридцать две пушки на верхней и нижней палубе, из них сорок восемь главного калибра и шестнадцать малокалиберных орудий».
Около четырех сотен человек прилагали колоссальные усилия ради воплощения этого замысла. И когда работы были близки к завершению, король снова передумал и попросил шестьдесят четыре большие пушки. Говорят, когда Хенрик услышал эту страшную новость, его сердце не выдержало. Тем не менее работа над бесконечным проектом продолжалась — теперь под руководством помощника Генриха, Хайна Якобссона. Бюджет продолжал увеличиваться, как и прилагаемые усилия. А король все не унимался. Он даже попросил о крайне нефункциональном для военного корабля дополнении — о семистах изящных скульптурах (группа лучших скульпторов трудилась над ними в течение двух лет), которые должны были располагаться на палубах, фальшборте и транцевой корме.
И вышло так, что 10 августа 1628 года Vasa отправился из порта Стокгольма в свое первое плавание все еще недостроенный и не прошедший испытаний, необходимых для того, чтобы убедиться, что его можно спускать на воду. Король же между тем нашел время запланировать празднование в честь экспедиции. Организовали салют, пригласили иностранных дипломатов, кругом царили пышность и блеск. «Когда корабль спустили на воду, орудийные порты открылись, и из пушек готовы были дать залп в честь собравшихся на берегу важных особ». Но вдруг налетел порыв ветра, раздув паруса, и корабль тут же дал сильный крен на бок. Пушки окунулись в воду, а вода полилась в отверстия. Несмотря на отчаянные усилия команды, вода почти сразу затопила орудия и хлынула в грузовой отсек, не оставив кораблю ни малейших шансов на спасение. Vasa затонул всего за 50 минут, утянув с собой на дно пятьдесят три моряка. Они погибли менее чем в полутора километрах от берега. Так самый дорогой морской проект за всю историю Швеции проплыл меньше мили и надолго остался лежать на дне морском, а все потому, что из-за постоянных изменений желаний короля корабль невозможно было достроить.
Если вы хотите, чтобы некий проект было тяжело, практически невозможно закончить, нужно всего лишь обрисовать окончательный результат как можно более пространно. По определению без четкой цели нельзя окончить работу. Вы можете долго биться над проектом, постоянно что-то доделывая, а можете (вероятнее всего, так вы и сделаете) забросить его. Но для того, чтобы важный проект был готов, необходимо четко обозначить, как эта готовность должна выглядеть. Такой вывод может показаться вам очевидным. Но если подумать о большинстве важных проектов, над которыми вы сейчас работаете, так ли уж четко вы представляете себе финальный результат?
Высокая цена небольших поправок
Иногда важные проекты зависают надолго, потому что мы бесконечно вносим в них правки. Например, однажды мой редактор получила от агента интересную книгу. Она прочитала ее. На следующий день ей по электронной почте пришла новая версия; в письме было сказано: «Авторы внесли несколько исправлений». Она прочитала новую версию, которая мало чем отличалась от предыдущей. Еще через два дня она получила еще одну версию, которая почему-то оказалась менее выверенной, чем первая. Автор никак не мог перестать вносить правки.
Пишете ли вы книгу, составляете ли презентацию для клиентов, строите ли корабль или делаете что-нибудь другое, правки могут улучшить ситуацию — в начале. Но после наступления определенного момента в силу вступает закон убывающей отдачи, и затраченные усилия начинают превышать улучшения. Я определяю готовность в тот момент, когда результат дополнительных усилий начинает уменьшаться. Чтобы избежать убывающей отдачи от вложенных времени и усилий, держите в уме четкую финальную картину. Стремитесь к такому результату, а затем останавливайтесь.
Одна минута до ясности
У всех у нас есть важные проекты, которые мы хотим завершить, но, топчась на месте, никак не можем сдвинуть дело с мертвой точки. Часто правильнее всего просто четко обозначить, что такое сдвинуть проект с мертвой точки. Понимание готовности проекта не только позволит вам дойти до конца, но и поможет начать. Слишком часто мы откладываем дело, потому что в голове нет ясного представления о том, что хотим получить в итоге. Определив, как выглядит готовность, вы даете сознанию и подсознанию четкую инструкцию. Процесс запускается, и вы можете прокладывать курс к пункту назначения.
Поразительно, какой ясности можно добиться за одну минуту повышенной концентрации внимания. Когда подходит очередь важного проекта, выделите себе 60 секунд, закройте глаза и визуализируйте, что будет происходить, когда вы сможете вычеркнуть его из списка дел, например: «Я ответил на все вопросы клиента и перепроверил данные». Требуется всего одна минута, чтобы прояснить, как выглядит окончание дела.
Ясное понимание результата — это лучший способ сосредоточиться. Все ваши ресурсы направляются на то, чтобы воплотить его в жизнь.
Вот примеры размытых целей по сравнению с тем, как должна выглядеть цель:
Составьте список «достаточно на день»
Готовность не всегда относится к единичному заданию или проекту. Нам всем знакомо опустошающее чувство, которое приходит, когда смотришь в бездну якобы бесконечного списка дел — такого, который к концу дня обычно становится длиннее, чем в его начале. В этой войне невозможно выиграть. И как понять, когда работа на день сделана?
Я обычно пишу «достаточно на день». Список «достаточно на день» — это не перечисление всего, что мы теоретически могли или хотели бы сделать. Все это неизбежно выходит за рамки имеющегося времени. Это список тех дел, которые составят значимый прогресс. При его написании проверьте себя, представив, что вы почувствуете после того, как переделаете все эти дела. Спросите себя: «Если я выполню все пункты из этого списка, буду ли я доволен к концу дня? Есть ли еще какие-нибудь важные дела, мысль о которых будет преследовать меня всю ночь?» Если вы ответили «да» на второй вопрос, включите эту задачу в список «достаточно на день».
Все сделано, и это счастье!
Под «шведской уборкой» подразумевается избавление перед смертью от хлама, который вы накопили за всю жизнь. Это альтернатива более распространенному обычаю перекладывать подобную задачу на родных и близких. Пусть это звучит мрачно, но после такой уборки действительно ощущаешь легкость. Вы приводите дом в порядок. Вы заканчиваете дела — именно так, как вы этого хотите, — пока еще в силах это сделать. И берете на себя неприятное и неизбежное бремя ради тех, кого любите.
Философию шведской уборки можно применить и к другим сферам жизни. На протяжении многих лет меня вдохновляла идея, что у каждого человека есть главная миссия в жизни, независимо от того, знаем мы ее или нет. Мы все лелеем ощущение цели, уникальной цели, и наша задача — выявить ее и достигнуть. Это все тот же вопрос «Как выглядит конечный результат?», но в большем масштабе.
Недавно я общался с подругой, которая остро ощущает давление этого вопроса. За последние два года у нее случилось два инсульта. Второй был очень серьезный, и врачи не знали, выживет ли она. Но она выжила.
Сейчас моя подруга играет свой последний акт. Она знает, что ей недолго осталось жить. Но она намерена закончить два важных проекта. Первый — автобиография. Второй — история всей написанной ею музыки. Каждый день она просыпается с намерением и молитвой, чтобы успеть завершить эти проекты до того, как умрет. Она точно знает, как выглядит готовность всей ее жизни. Что, если мы все сделаем себе такой подарок, относясь к своим жизненным целям так, будто решили провести среди них шведскую уборку?