Что такое задвоенный клиент
Что такое задвоение кредитной истории
По кредитной истории банк оценивает клиента как заёмщика и принимает решение о выдаче кредита. Сложность в том, что КИ собирают по частям из нескольких банков. Как результат, в документе могут быть ошибки. Одна из них – задвоение кредитной истории. Что это и как с этим бороться, расскажем далее.
Задвоение данных
Рассмотрим два вида задвоения. Первый – задвоение данных. На практике это означает, что заёмщик взял один кредит, а в КИ видно два или больше. Последствия ошибки неприятные: банки отказывают в новых кредитах по причине высокой долговой нагрузки.
Почему возникает такая ошибка? Например, если банк-кредитор передал сведения об одном кредите в два Бюро кредитных историй с отличающимися сведениями. Как итог – вместо одного получаем два кредита (хотя в каждом БКИ только один). Информация может задвоиться и по причине технического сбоя – в банке или БКИ.
Кроме того, задвоение может возникнуть после передачи долга коллекторам. Для примера рассмотрим ситуацию. МФО продала долг заёмщика коллекторскому агентству. Теперь клиент должен не МФО, а коллекторам. Соответственно, об этом МФО сообщает в БКИ. Появляется отметка о том, что договор закрыт с переуступкой прав. Но и коллекторы отчитываются перед БКИ. Агентства передают сведения о купленном долге, но с другим регистрационным номером. В итоге по одному микрозайму в БКИ числится два договора.
Задвоение титула
Ещё один вид – задвоение титула. Отличие в том, что сведения не задваиваются – на заёмщика просто «вешают» кредиты тёзки. Проще говоря, информация одного заёмщика попадает в кредитную историю другого по причине совпадения фамилии, имени и отчества.
Как итог – банки отказывают в кредитах, а заёмщик не понимает, из-за чего. Чтобы избежать подобных недоразумений, рекомендуем проверять кредитную историю не реже двух раз в год. Особенно, если ваша фамилия распространённая.
Что делать
Первое – регулярно просматривайте КИ. Бесплатно это доступно раз в год. Но если активно пользуетесь услугами банков, лучше делать это чаще. Дополнительные запросы БКИ обойдутся в 300-400 рублей.
Рекомендуем проверять КИ через полтора-два месяца после закрытия кредита. Делать это сразу же после выплаты долга нет смысла. На передачу информации в БКИ и обновление кредитной истории уходит время.
Где можно запросить КИ: напрямую в бюро, в банке или через компанию-посредника. Самый простой и быстрый путь – заказать КИ дистанционно на сайте бюро. В этом случае отчёт будет доступен либо сразу, либо в течение 1 рабочего дня.
Второе – если нашли ошибку, жалуйтесь в БКИ. В заявлении укажите паспортные данные и контакты для связи. Отметьте конкретный пункт КИ, в котором нашли ошибку. Подробно опишите проблему. Перечислите недостоверные сведения, которые потребуется изменить.
Важно: обращайтесь в БКИ, а не в банк. Банк может отвечать месяц, несколько месяцев или вообще забыть о запросе. А БКИ обязано провести проверку.
Условия подачи заявления в законе не прописаны. Правила зависят от конкретного бюро. Заранее уточните, предусмотрен ли шаблон заявления. Часто шаблон можно скачать на сайте БКИ. Разберём на примере Национального бюро кредитных историй. Отправить запрос на исправление КИ можно двумя способами: по почте или в офисе компании. В НБКИ существует шаблон запроса. Нужно внести следующую информацию:
В конце укажите предпочтительный способ связи – например, электронную почту, на которую хотите получить ответ.
После получения запроса на изменение сведений БКИ обратится в банк, который передал недостоверную информацию, и попросит кредитора её перепроверить. Кредитор в течение 14 дней должен дать ответ: предоставить корректную информацию или подтвердить, что ранее переданная информация верна. После этого БКИ связывается с заёмщиком и сообщает о результатах проверки. Процесс, начиная с момента обращения заёмщика в БКИ, занимает до 30 дней.
Если в КИ было задвоение сведений, после обращения в бюро лишние кредиты должны удалить. Если имело место задвоение титула, информацию о долгах разных заёмщиков должны разнести по нескольким кредитным историям.
Однако в исправлении КИ могут и отказать. Если заёмщик уверен, что допущена ошибка, он имеет право потребовать внесения достоверной информации через суд. В качестве ответчика при этом выступает не БКИ, а банк, который сообщил неверные данные.
У Вас задваивание безналичных платежей в УТ 11.4, исправляем.
Как видите, документы с одним номером, одной датой и суммой (дубляж).
Для решения, я зашел во вкладку «все функции»
Если у Вас этой функции нет, то, ее необходимо включить, для этого для этого раскрываем Меню-Настройки-Параметры, в открывшемся окне ставим галочку «Все функции», разумеется у Вас должны быть полные права.
После, в открывшемся окне проходим в Справочники и ищем там справочник «Ключи реестра документов» открываем его.
ас
В открывшемся окне у Вас будет красным написано «Есть дубли ключей реестра документов», Запускаем процедуру удаления дублей.
Все это можно делать при работе, делается быстро.
После этого у Вас будет надпись, что дублей ключей нет, можете запустить проверку, затем проверить дублированные документы и о чудо, все ништяк.
Статья в большей мере создана для самого себя, но может и кому пригодиться, поэтому не судите строго.
И самое главное не болейте, берегите себя, Всем пока.
Задвоенный платеж, сроки возврата средств
При покупке в гипермаркете произошел задвоенный платеж.
Платеж производился через банковскую карту. При первой оплате кассир сказал, что платеж не прошел и предложил просканировать весь товар еще раз и оплатить снова. В результате с моего счета было списано 2 суммы.Подошел на стойку информации: сотрудники гипермаркета подтвердили, что платеж прошел 2 раза. Сразу же написал заявление на возврат ден. средств.
Через 3 дня мне перезвонил сотрудник гипермаркета сообщив, что они перевели деньги обратно и в течении 10 дней они будут у меня на счету.
Прошло более 20 дней, деньги так и не поступили на мой счет. Пришел в свой банк, сказали что денег не было. В гипермаркете сообщили, что средства поступят через 30 дней и им нужна выписка поступлений на мой счет.
Спутя 35 дней(со дня задвоенного платежа) иду снова в гипермаркет, имея на руках заявление о возврате и выписку начислений на мой счет заверенную банком.
На стойке информации в гипермаркете меня пытались «отфутболить» сказав, что выписка моего счета вчерашняя и нужна свежая. После 10 минутных препирательств сотрудница позвонила в главную кассу и после звонка предложила подождать до 40-45 дней.
Правомерны ли действия гипермаркета? Как поступить в данной ситуации? В какой срок по закону должны вернуть деньги на мой счет. Если этот срок прошел то в праве ли я потребовать неустойку/пени за просрочку, т.к. сумма покупки не малая чуть чуть меньше 10 000 руб.
Приветствую Вас. На мой взгляд, пока это не те деньги, чтобы начинать войну, неприятно, понятно, но все равно. Если не вернут деньги, то по сути это неосновательное обогащение.
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Статья 1107. Возмещение потерпевшему неполученных доходов
1. Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.
2. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Необоснованный арест денежных средств и задвоение взыскания
21 октября 2016 года мои вклады и карты были арестованы Сбербанком, о чем я узнала из смс сообщений, поступивших на телефон. Согласно информации банка, аресты были наложены на основании Постановлений о взыскании задолженности от судебного пристава МОСП по ВАШ № 1 от 12.10.2016 года и 16.10.2016 года, соответственно, по 2 разным исполнительным производствам. Однако, при проверке в базе исполнительных производств, за мной числится только 1 исполнительное производство, по которому, как пояснил мне ответственный судебный пристав, действительно было вынесено и передано в банк одно постановление о взыскании задолженности от 19.10.2016 года.
Из выписки об арестах, выданной банком, видно,что есть два взыскания по ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ исполнительному производству на основании разных по датам постановлений! Вместо 1500 тысяч все 3000 рублей! Однако, в исполнительном производстве имеется ОДНО взыскание – от 10 октября 2016 года. При этом пристав пояснила, что такое «задвоение»(!) достаточно частая ситуация и связана она, по мнению пристава, со сбоем в программе Сбербанка, и, что, начиная с августа 2016 года это повторяется с людьми регулярно! Храните, люди, деньги в сберегательных кассах! Даже забавно! Получается, если бы у меня на счете в том момент находилась сумма, равная ЗАДВОЕННОМУ взысканию, то ВСЯ она и была бы списана… А если бы арестована приставами была бОльшая сумма, а не 1500 рублей? Сбербанк ее бы задвоил и списал?! Замечательно!
При том, что я понимаю, что деньги «задвоенного»списания можно вернуть, ситуация не перестает быть крайне неприятной, так ещё и дискредитирующей Сбербанк как профессионального участника финансового рынка. Захотел списал деньги в нужном количестве, захотел задвоил! Если данная «неприятная» ошибка связана с программным обеспечением, встает закономерный вопрос о компетенции и профессиональной пригодности лиц, которые это самое программное обеспечение обслуживают, доводят до ума и так далее. Неужели до сих пор с августа никто не обращался с такого рода жалобами. Не поверю! Значит, штат
программистов не справляется со своей работой? Почему до сих пор нельзя было устранить эту проблему?
Видимо, начальство Сбербанка совсем не боится Прокуратуру, куда прямая дорога с такого рода жалобами по НЕЗАКОННОМУ списанию денежных средств со счета! По этому вопросу я обращалась на телефон горячей линии, оставила обращение, зарегистрированное под № 1610260732673800 от 26.10.2016 года, однако, до сих пор мне никто не ответил и задвоенную запись не убрал! Срок рассмотрения 10 дней. Хотя, полагаю, данный вопрос должен рассматриваться быстрее, учитывая специфику проблемы!
Пометка на удаление задвоенных контрагентов. 1С: БП 3.0
Кнопка Сформировать: формирует задвоенные данные по контрагентам: Наименование, Полное наименование, документ удостоверяющий личность, ИНН, данные стоит ли пометка на удаление, флажок (установить на истина, если хотим пометить на удаление). После установки флажка жмем на кнопку «Пометить на удаление», затем снова формируем. Окончательным вариантов работы данной обработки считается вывод по кнопке Сформировать пустой таблицы.
Проверено на конфигурации Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.72.60).
Проверено на конфигурации Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.70.50).
Скачать файлы
Специальные предложения
Обновление 20.03.20 10:50
См. также
Загрузка данных из Excel (из табличного документа) в часто используемые объекты: в справочники, документы, их табличные части, в планы видов расчетов, регистры расчета, регистры сведений Промо
Это перепиленная вдоль и поперек версия всем известной обработки «Загрузка из табличного документа» с диска ИТС. Добавлена возможность грузить в документы, виды расчетов, регистры расчета.
25.06.2014 10198 17 Дмитрий74Чел 4
Оптимизация размера изображений из присоединенных файлов УТ 11.4
У нас часто возникала ситуация, когда необходимо настроить обмен с сайтом или с внешней системой, но выгружаемые изображения слишком сильно увеличивали объем сообщений обмена, обмен происходил медленно. Да и для самой базы, операции с не оптимизированными изображениями требуют большего количество ресурсов и места на диске. Потому мы собрали свои наработки в одно расширение.
10.07.2020 9018 6 Neti 4
Свертка БД 1С: обрезка до выбранной даты средствами MS SQL
Внешняя обработка, позволяющая произвести анализ размера БД и грубую обрезку данных до выбранной даты средствами MS SQL. Управляемые формы, 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1818).
15.11.2019 23534 277 dmitrydemenew 44
Обработки для 1С: Розница по работе с ЕГАИС
Несколько простых и нужных обработок для упрощения работы с ЕГАИС в 1С Розница версий 2.2.10.ХХХ и выше.
25.02.2019 26700 57 independ 15
Очистка кэша 1С 8 (8.0, 8.1, 8.2, 8.3). Грамотная чистка кэша 1С с сохранением настроек. Промо
04.11.2018 54557 539 Eugen-S 35
1С: Розница/УТ 10.3. ЕГАИС, загрузка акцизных марок в справочник Штрихкоды и Упаковки, регистр Акцизные марки из XML-сообщений входящих ТТН ЕГАИС + Печать акцизных марок
Пакетная загрузка/обновление списка акцизных марок ЕГАИС из входящих ТТН ЕГАИС. Для 1С Розница 2.2.9.ХХХ/2.2.10.ХХХ//2.2.11.ХХХ/2.2.12.ХХХ/Управление торговлей 10.3.49.ХХХХ и выше с возможностью печати
31.01.2019 35137 227 independ 140
Обнуление остатков регистров бухгалтерии и накопления
Обработка позволяет обнулить остатки по регистру накопления или бухгалтерии на определенную дату. Поддерживается большинство типовых конфигураций (БП 3, БП 2, УТ 11, УТ 10, ЗУП 3, ЗУП 2, БГУ 2, БГУ 1, ERP, УПП, КА 2, КА 1, УХ 3, УХ 1, УНФ). Гибкая настройка (отборы, заполнение реквизитов и любых полей корр. счета, возможность обнулять ресурсы выборочно). Несколько режимов работы. Два интерфейса: простой и с расширенным набором настроек.
19.11.2018 35972 440 morozov.sv 56
Вы могли и не знать, но у Вас в базе может быть несколько сотен тысяч записей о производительности системы. А появились они там благодаря встроенной в БСП подсистеме «Оценка производительности». И думаю что далеко не каждый из Вас реально собирается оценивать производительность своей системы. Специально для тех кто, как и я считает, что ему абсолютно не нужны все эти записи в базах и была создана эта обработка.
31.10.2018 27434 259 1c.pro.fun 27
Пометка на удаление неиспользуемых элементов справочников и документов Промо
В ходе работы в программе в ней зачастую накапливается «мусор». Данная разработка может помочь убрать его. (обычные или управляемые формы)
02.02.2010 41740 726 AnryMc 53
Универсальный инструмент для переноса данных через табличный документ (УФ)
Для опытных пользователей, разработчиков, администраторов, консультантов
15.10.2018 48190 154 json 44
Сопоставление номенклатуры из файла Excel
Загружает номенклатуру из Excel и сопоставляет c данными 1С.
14.09.2018 5266 1 KargaсoK 1
Очистка периодических регистров посредством T-SQL (удаление записей, кроме среза последних)
Обработка для ленивых. Составит вместо Вас запрос для SQL, который удалит все не актуальные записи (т.е все, кроме среза последних)
22.06.2018 21100 21 Alexander.Shvets 9
Правильные аналоги номенклатуры (кроссы запчастей) для 1С / Управляемые формы Промо
29.07.2015 47967 5 taurus__ 23
Встраиваемая подсистема «Универсальные шаблоны объектов»
Очень часто бывает так, что пользователь каждый месяц делает какие-либо «одинаковые» операции, например, заводит одни и те же документы, каждый раз меняя в них только значения нескольких реквизитов. Также во многих системах набирают популярность так называемые многофункциональные документы, т.е. документы, отвечающие за несколько разных участков автоматизации и в зависимости от вида операции, заполняющихся по разному. Для автоматизации подобных процессов была реализована данная подсистема.
17.05.2018 22474 34 Skin123 14
Автоматическое заполнение графиков в ЗУП 3.1
Данная разработка будет актуальна для организаций с большим количеством графиков (несколько десятков/сотен).
05.05.2018 32697 20 notserioussam 2
Добавление возможности в конфигурации ЗУП 3.1 работать с фотографиями сотрудников (Зарплата и Управление Персоналом, редакция 3.1)
Добавление возможности в ЗУП 3.1 работать с фотографиями сотрудников (физических лиц). Расширение тестировалось на релизе ЗУП 3.1.5.129.
09.04.2018 39088 83 charivnick 4
Очистка регистрации обмена Промо
Данная обработка предназначена для очистки узла. Для очистки необходимо указать период,организацию.
19.09.2017 21818 9 serg-lom89 0
2 в 1: Проверить действительность паспорта / Получить ИНН по паспорту
Представляю вашему вниманию внешнюю обработку заполнения элемента справочника «Физические лица». Обработка выполнена с использованием API (для работы необходим доступ в интернет), содержит полностью открытый код и 2 команды: Проверка документа, удостоверяющего личность, в списке недействительных паспортов и Заполнение ИНН по паспортным данным.
27.02.2018 29336 185 VladimirElohov 40
Загрузка из ГИС ЖКХ ИД домов/зданий, Лицевых счетов, приборов учета/счетчиков в 1С ЖКХ
Загрузка из сайта ГИС ЖКХ идентификаторов ЖКУ(ИД) домов/зданий, Лицевых счетов, приборов учета/счетчиков в 1С ЖКХ
10.02.2018 34030 41 hachaturov 0
[РАСШИРЕНИЕ] Заполнение данных контрагента по ИНН в 1С: Бухгалтерия и 1С: УНФ
Бесплатное заполнение реквизитов контрагентов в 1С: Бухгалтерия, 1С: УНФ на базе сервиса dadata.ru. Добавляет кнопку заполнения по ИНН в карточку нового контрагента, не требует подписки на ИТС.
09.01.2018 52109 289 Anton64 90
Удаление помеченных объектов, замена ссылок. Обычное и управляемое приложение. Не монопольно, включая рекурсивные ссылки, с отбором по метаданным и произвольным запросом Промо
Обработка удаления помеченных объектов с расширенным функционалом. Работает в обычном и управляемом приложении. Монопольный и разделенный режим работы. Отображение и отбор по структуре метаданных. Отборы данных произвольными запросами. Копирование и сохранение отборов. Удаление циклических ссылок (рекурсия). Представление циклических в виде дерева с отображением ключевых ссылок, не позволяющих удалить текущий объект информационной базы. Удаление записей связанных независимых регистров сведений. Групповая замена ссылок. Индикатор прогресса при поиске и контроле ссылочности.
31.10.2016 63743 770 m..adm 232