Что такое логистика на вайлдберриз

Что такое логистика на вайлдберриз

Конкуренция на WildBerries растет с каждым днем. Только за прошедший год на маркетплейс вышло в 5 раз больше партнеров, чем за предыдущие 16 лет. Чтобы побеждать в конкурентной борьбе, мы должны идти на все большие ухищрения и использовать новый подход. В тренинге «Реальный WildBerries» мы разбираем, что правильная логистика и распределение товаров по стране способны в 1,7-2 раза поднять наши продажи на WildBerries.

Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»

Наличие товара на складах среди всего прочего влияет на его ранжируемость на WildBerries, то есть позицию товара по отношению к ТОПу в категориях и по результатам поиска. Если вы хотите увеличить свою прибыль, попробуйте пропорционально спросу равномерно заполнить склады по стране.

Однако доставить товар в срок часто оказывается непростым делом, а услуги перевозчиков – дорогими и при этом некачественными. В данной статье мы расскажем, как доставить товар до складов быстро, надежно и недорого.

Для начала давайте разберемся, какие склады есть у маркетплейса и где они расположены.

Где расположены склады WildBerries?

У WildBerries 11 складов, 5 из которых находятся на территории Москвы и Московской области, а 6 – в регионах. Центральные склады – это Подольск, Коледино, Крёкшино, Домодедово, Пушкино (последние три принимают только монопаллеты). Региональные склады расположены в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске.

Кроме того, по стране работает 19 пунктов приема поставок (ППП). Если объем вашего груза не больше кубического метра, можно просто привезти его в ППП, откуда он будет перенаправлен на ближайший склад.

Пункты приема поставок расположены в Московской области, Нижнем Новгороде, Липецке, Волгограде, Красноярске, Брянске, Архангельске, Ульяновске, Курске, Белгороде, Ярославле, Симферополе, Уфе, Пятигорске, Владикавказе, Рязани, Иркутске, Тамбове, Новой Москве.

При правильном распространении товаров по складам продажи могут вырасти в 1,7-2 раза! Но будьте осторожны и не формируйте поставки, основываясь только на интуиции. Чтобы избежать ошибок, рекомендуем использовать профессиональные сервисы аналитики и оцифровки бизнеса, например, WBStat.PRO.

Сервис поможет понять, что и куда доставлять, а с какими товарами лучше прекратить работу, потому что они «тянут» ваш бизнес вниз.

Конечно, аналитика упрощает процесс отгрузки. Однако все планы могут легко разрушиться, если нет надежного механизма доставки. Итак, какими способами вы можете отправить товар на склады или в пункты приема поставок WildBerries?

Доставить товар на склады WildBerries транзитом

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

WildBerries организует транзитные поставки практически на все склады, но ограничения по переброске все же есть:

Минус транзитов в том, что они часто закрыты. В таком случае придется искать другой способ доставить товар на склады.

Нанять собственного курьера для доставки товара на склады WildBerries

Нанимая сотрудника, вы сами выбираете, с кем работать. Курьер несет ответственность лично перед вами, – вы можете контролировать его и мотивировать. Кроме того, вы будете всегда в курсе, когда курьер забрал заказ и куда его повез, сможете изменить маршрут или отменить поставку.

Новый Telegram-бот поднимет
продажи на WildBerries

Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.

Источник

Что такое логистика на вайлдберриз

В прошлых уроках мы обсудили с Вами то, что WildBerries стоит рассматривать как черный ящик, который преследует свои интересы, среди которых оптимизация расходов, максимизация прибыли и забота о репутации.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Но что еще может повлиять на ранжируемость товара (то как высоко ваш товар стоит в результате поиска или в его родном разделе). Это, безусловно, наличие на складах. WildBerries не будет показывать товар, у которого (если это одежда или обувь) остались лишь несколько размеров или которых мало на складе. Маркетплейс при прочих равных будет показывать товары, которых много – чтобы продать их как можно быстрее.

Что еще влияет на выдачу – конечно география. Открою Вам страшную тайну! Вы знали, что если весь ваш товар лежит на складе WildBerries в Новосибирске или Хабаровске, то он попросту невиден для клиентов из Сочи или Краснодара?

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Это так. WildBerries оптимизирует логистику. Представьте, как дорого площадке везти ваш товар из Хабаровска в Сочи, при учете если там его не выкупят… Да и шанс, что человек совершит заказ, если в поле «Срок доставки» стоит подсказка «12 дней». И даже если он закажет, представьте, сколько всего может измениться за эти 12 дней. Могут поменяться обстоятельства, человек может купить товар в другом месте, товар может перестать быть нужным, физически могут закончится деньги или человек может уехать из города именно в тот момент, когда товар поступит в пункт выдачи.

Это еще в несколько раз снижает вероятность выкупа… а, как мы знаем, WildBerries любит, когда выкуп высокий!

Именно поэтому в таблице дефицит, за которой я рекомендую следить очень пристально расписан, рекомендованный дефицит по всем складам WildBerries, которые он заботливо построил по стране.

Если Вы хотите максимизировать свои заказы, так как уже построили работающую ассортиментную матрицу, которая имеет хорошие или даже отличные показатели (как это делается мы говорили в прошлых 2х уроках). То самое время Вам подумать о том, чтобы заполнить склады по стране пропорционально спросу.

Что такте дефицит на WildBerries и как отгружать товары на склады?

Про то, как работать с дефицитом, мы говорим в отдельно уроке на нашем канале на youtube. Однако, если коротко, то я рекомендую делать это поле на 2 или на 3 и отгружать товары в соответствии с потребностью. В первую очередь заполняйте Подольск – ведь это центральная Россия и Москва. Там у WildBerries максимальные заказы и самые платежеспособные клиенты. Затем переходите по убыванию дефицита к остальным складам по стране.

Да работа кропотливая и «нудная», но именно так Вы сможете реально максимизировать свои продажи по текущей ассортиментной матрице, не прибегая к рекламе на WildBerries о которой мы поговорим в следующих уроках.

Новый Telegram-бот поднимет
продажи на WildBerries

Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.

Источник

Что такое логистика на вайлдберриз

Лайфхак по WildBerries: хотите поднять продажи – отгружайте товар на региональные склады!

«Ключевые» склады маркетплейса, такие как Подольск и Коледино, «покрывают» всю страну и, по мнению многих экспертов, продают до 5-10 раз быстрее. Поэтому партнеры часто игнорируют региональные склады и, сами не подозревая того, теряют половину прибыли…

В этой статье мы перечислим 6 причин, которые убедят вас отгружать товар в регионы, и расскажем, как с помощью региональных отгрузок удвоить прибыль на WildBerries.

Зачастую партнеры не отгружают товар в регионы, потому что не владеют аналитикой и пониманием того, что и куда нужно доставить. WildBerries предоставляет необходимые отчеты, но в них очень сложно разобраться. Однако существуют автоматизированные сервисы аналитики, которые в сто раз упрощают задачу, поэтому рекомендуем ими пользоваться.

Лучшим из подобных сервисов, на наш взгляд, является WBStat.PRO, тем более, что на него прямо сейчас идет акция и действует бесплатный тестовый период. Сервис покажет распределение товара по складам, отобразит процент выкупа каждой позиции, ее дефицит в каждом регионе.

Итак, почему отгрузки на региональные склады способны удвоить вашу прибыль на WildBerries?

С региональных складов товар быстрее доставляется до покупателя

Чем быстрее будет доставлен товар, тем выше вероятность, что клиент его закажет и выкупит. Покупатель видит время доставки при оформлении заказа и не всегда соглашается ждать неделю или две. Если товар нужен срочно, то человеку проще купить его в торговом центре или через другой канал.

Поэтому в ваших интересах сократить время доставки. Если же товар будет находиться на региональных складах, он будет физически ближе к некоторым территориям, а значит, быстрее поступать в пункты выдачи WildBerries.

К тому же, при оперативной отправке заказа значительно повышается процент выкупа ─ мало ли, что может случиться, пока товар идет до заказчика целую неделю. И совсем другое дело, когда доставка осуществляется день в день!

Отгрузка товара в регионы поднимет его в выдаче на WildBerries

WildBerries построил региональные склады, чтобы сократить собственные расходы на логистику. Однако среди партнеров оказалось достаточно мало желающих пользоваться этими складами.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

В итоге загруженность региональных складов гораздо меньше, чем «ключевых» центральных складов, поэтому WildBerries всячески поощряет отгрузку товаров на них. В частности, товары, расположенные максимально близко к клиенту, маркетплейс показывает ему в первую очередь. При этом позиции, которые находятся на удаленных от региона складах, аудитории не показываются вообще…

Таким образом, распределение товара по складам пропорционально спросу позволит добиться максимальной зоны покрытия. Кроме того, с учетом более низкой конкуренции в регионах, товар может оказаться значительно выше в выдаче WildBerries.

Отгружая товар на региональные склады, вы быстрее выведите его в ТОП на WildBerries

Чтобы товар вышел в ТОП на WildBerries, он должен как можно чаще продаваться.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Ранее мы говорили, что если вы будете отправлять товар на все склады, то его карточку увидит большая аудитория. Это, безусловно, увеличит продажи.

Рекомендуем отгрузить 50% товара на склады, расположенные близ Москвы. Остальные 50% распределите между другими складами по стране по 5-10-15% в соответствии со спросом. Определить этот спрос помогут инструменты оцифровки бизнеса и аналитики на WildBerries, такие как WBStat.PRO.

Конечно, одной грамотной логистики для вывода товара в ТОП на WildBerries недостаточно. Результата можно добиться при соблюдении прочих условий, которые мы перечислили в одной из статей. Подробно технология вывода товара ТОП описана в тренинге «Реальный WildBerries».

Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»

Работая с региональными складами, вы сэкономите на логистике товара

На некоторых региональных складах WildBerries действуют фиксированные цены на доставку товара до пунктов выдачи. Так, доставка заказа со склада в Казани обойдется вам всего лишь в 20 рублей, что в полтора раза дешевле, чем доставка с московских складов.

Допустим, вы отгружаете 5000 товаров в Коледино и в среднем платите 100 рублей за доставку одного товара. Получается, что вы отдаете маркетплейсу 500 000 рублей за логистику. Если же вы отгрузите столько же товаров в Казань, то стоимость логистики составит всего 330 000 рублей ─ 170 000 рублей чистой экономии! Согласитесь, неплохо?

Плюс и в том, что, отгружая в ту же Казань, вы не теряете аудиторию. Товары с этого склада, как и с «ключевых», видны по всей стране.

Новый Telegram-бот поднимет
продажи на WildBerries

Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.

На доставке товара до региональных складов вы также можете сэкономить, отправив партию транзитом. Транзитные поставки осуществляются силами WildBerries, и для поставщика они абсолютно бесплатны. В одной из статей мы подробно рассказывали об особенностях транзитных поставок и других способах доставки товара до складов маркетплейса.

С региональных складов проще продать специфичный товар

На специфичных складах, таких как Хабаровск и Краснодар, могут хорошо продаваться товары, которые в это же время не пользуются спросом в ЦФО. Так происходит в связи с разной чувствительностью покупателей к тем или иным товарным группам в зависимости от региона их проживания и климатических условий.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Особенно данная тенденция сказывается на продажах сезонных товаров. Поэтому, формируя поставку той же одежды, обязательно учитывайте климатические условия в регионе. Например, остатки летней коллекции в конце осени лучше отправить не в Москву, а в Краснодар. Там они быстрее продадутся.

Всегда есть риск просто забить склады не тем товаром и снизить его оборачиваемость. Чтобы увеличить свою прибыль за счет региональных складов, нужно знать их потребности и грамотно выстраивать работу менеджеров. Необходимые для этого сведения вы можете получить всего за пару «кликов», воспользовавшись сервисом аналитики WBStat.PRO.

На региональных складах более выгодные условия для товаров с низкой оборачиваемостью

Товар, который «залеживается», выгоднее отгружать в Казань, поскольку этот склад предоставляет бесплатное хранение. Если оборачиваемость товара выше 60 дней, то на «ключевых» складах WildBerries введет платное хранение на него и, кроме того, закроет партнеру поставки новых актуальных коллекций и товаров.

Товары-«середнячки» и «неликвиды» приносят больше убытков, чем прибыли, мешают «расти» флагманам, разрушают репутацию вашего аккаунта на маркетплейсе. Чтобы спасти свой бизнес, как можно быстрее «очистите» свою ассортиментную матрицу от подобной продукции!

Выводы

Если вы хотите поднять свои продажи на WildBerries – попробуйте отгружать товар на региональные склады. Формируйте поставки с умом: добивайтесь максимальной зоны покрытия, распределяйте товар по складам пропорционально спросу, учитывайте его сезонность, оборачиваемость, дефицит, число продаж за месяц и т.д.

Источник

Стоимость логистики и процент комиссии на Wildberries

Прежде чем продавать на Маркетплейсах, обязательно нужно изучить все нюансы и подводные камни, которые могут встретиться на вашем пути. Просто приобрести товар и добавить его на популярные площадки, этого будет мало. Почему? Условия могут Вам не подходить, большая комиссия, логистика и налоги могут покромсать ваш бюджет и в итоге вы вместо желаемого заработка останетесь при нуле, а еще хуже в минусе, я не шучу!

Разберем комиссионную политику Wildberries, как и за что вы будете платить.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Нюансы работы с Wildberries

У большинства новичков, которые только решили заняться продажами на Wildberries неоднозначное понимание всей процедуры продаж. Большинство думает так: — Я приобрету у оптовика товар по 100 рублей и продам по 200 рублей, а разницу заберу себе, окей, логика правильная, но есть нюансы.

Товар, который вы приобрели за 100 рублей и захотите продать за 200 рублей, тут не работает, уйдете в минус 100%. Маржа должна начинаться от 200% и выше.

Cколько Wildberries берет комиссии с поставщиков

Если вы производитель товара вам проще зайти на маркетплейсы, если же вы новичок, обязательно читайте. Как понять за что будут начисляется комиссии?

Заходим на партнерский аккаунт Wildberries и переходим на вкладку «Логистика и комиссия».

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

В поиске находим нужный товар, например, я выбрал кухонные весы.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

С каждой единицы я буду платить:

Не забываем за налог 6%, если работает по УСН. Вроде все понятно.

Как рассчитать стоимость товара?

Закупаться на садоводе можно и в больших оптовых центрах, но перед покупкой обязательно нужно рассчитать возможную прибыль, как это сделать?

Выбираем нужный товар, находим его на Wildberries, смотрим сколько он стоит. При выборе обязательно ориентироваться на ТОП – 5.

Пример: 2 кружки с двойными стенками

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Мы нашли данный товар по оптовой цене 160 рублей за 1 единицу, на Wildberries цена составляет 1000 рублей за 2 единицы.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Мы делаем следующее, от 1000 отнимаем:

Наша задача от 1000 руб. отнять все комиссии:

Наверно вы обратили внимание что я везде указываю сумму налога, это правильно, т.к компания Wildberries работает официально и вам в любом случае придется заплатить по вашей налоговой ставке.

Итого чистыми мы получим: 489 руб. при условии 95% выкупа. Товар нам подходит. Далее смотрим максимальное количество конкурентов и продаж на Wildberries. Если все нравится покупаем, тестовую партию и смотрим на результат.

Друзья! Мы создали телеграмм-канал где решаем вопросы и делимся наработками. Приглашаем в гости, переходите по ссылке.

Если у Вас появились вопросы не стесняйтесь их задавать в комментариях или по форме «задать вопрос». Вопросы, которые будут иметь масштабную заинтересованность, буду опубликовать как статью и подробно отвечать по пунктам.

Друзья! Мы создали телеграмм-канал, где решаем вопросы и делимся наработками. Приглашаем в гости, переходите по ссылке. А так же у нас есть закрытый чат поставщиков, где мы помогаем друг другу, в том числе новичкам продвигать свои товары, жми сюда!

Источник

Цена хранения на Wildberries. Логистика и комиссии Вайлдберриз

Здравствуйте! Любят представители Wildberries “радовать” поставщиков своими новыми условиями за 3 дня до их
вступления в силу. Вот так и новые условия хранения, о которых объявили на прошлой неделе, уже вступили в силу с 01 февраля. Никаких вам переходных периодов, времени на перестройку софта…

Озон вон еще в прошлом году объявили о новых условиях, а с Вайлдберриз только успевайте перестраиваться…)))))

Давайте разберем новые условия хранения товаров на складах Вайлдберриз и расскажу в чем все-таки подвох кроился в новых тарифах на доставку крупногабаритных товаров от 25.01.2021. Мы получили новые отчеты и теперь все встало на свои места.

Итак, давайте по порядку:

Сначала про платное хранение Wildberries поговорим

Для экономии времени саму Новость читать не буду, выведу ее на экран.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Вам нужен подробный расчет всех затрат, которые несет поставщик при работе с маркетплейсами? Напишите нашим специалистам прямо сейчас, ссылка на наш единственный официальный сайт:

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

В рамках услуги первой поставки мы рассчитываем затраты нашим клиентам при формировании стратегии ценообразования. Для наших постоянных клиентов, которые доверили нам аутсорсинг управления продажами на маркетплейсах, мы делаем такой расчет каждый раз, при изменении условий работы.

Освободите свое время для стратегических задач, рутину за вас сделают специалисты нашего агентства.

Стоимость хранения рассчитывается по предмету и начисляется ежедневно

Так, если вы поставляли товары в микс или моно коробах, то в помощь вам новая таблица на которую также есть ссылка в вышеупомянутой новости.
Кроме того, найти новую весьма удобную таблицу со всеми тарифами можно также в главном меню нового портала поставщиков Вайлдберриз

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

Кстати если вы все еще работаете на старом портале поставщиков, то очень рекомендую обязательно зайти на новый портал. А почему это нужно сделать срочно рассказала вот в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=_hCksDYWTDo&t=625s

Вернемся к стоимости логистики Вайлдберриз

Помимо того, что теперь в этом отчете есть информация о стоимости хранения по товарам, которые поставляются моно и микс коробами, здесь также можно сразу посмотреть стоимость доставки и комиссию Вайлдберриз по предмету.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

В остальном новые тарифы за хранение мне нравятся. Они довольно справедливые. Здесь на удивление уже прослеживается логика и понятно, что объем, который товар занимает на складе, напрямую влияет на расчет этих тарифов.

Важно заметить, что стоимость хранения для ряда крупногабаритных товаров, список которых также есть в новости, в новом отчете отображается средняя по предмету и если размеры вашего товара заполнены и его объем в литрах меньше среднего, то вы заплатите за хранение меньше, чем в этом отчете.

Важно! Очень важно! Это касается ТОЛЬКО тех товаров, которые есть в списке. Позже поясню почему это важно.

Судя по новости, всем, кто отгружает товары монопаллетами, кроме хранения каждой единицы товара, нужно будет заплатить еще и за хранение по монопаллетодням.
Повезло тем, кто отгружает товары на склад в Казани, в этом случае за хранение каждой единицы товара платить все еще не нужно. Но оплата по монопалетодням зимается и в Казани.

И теперь самое важное!

Для всех остальных товаров, даже если они попадают под условия КГТ, но не включены в этот список, стоимость доставки была рассчитана по тарифам от 28.12.2020, а не по тарифам от 25.01.2021 Вообщем даже если вы поставляете товар на склад по условиям крупногабаритного, фактически
таковым он не считается.

Да, эти товары не подходят для ячеистой зоны хранения, но для доставки до покупателя, крупногабаритными они не являются. В итоге мы получаем новость без каких-либо разъяснений и кучу вопросов от поставщиков. Мне приходиться включать Шерлока и проводить собственное расследование.

Его результаты я вам привела.

Теперь вы тоже знаете, в каких случаях вам будет выставлена плата за хранение и какой тариф за доставку будет установлен для ваших товаров.

Вот так все расчеты усложняются, а ведь раньше можно было просто платить комиссию 38% и не очень не заботиться, даже об оборачиваемости. Я с ностальгией вспоминаю те времена. Зато сейчас на маркетплейсах можно заработать в разы больше, чем 5 лет назад. Наши клиенты растут кратно год от года, увеличивая свой оборот на 150-200%, а некоторые новички вообще растут на 500%-1000%.

Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть фото Что такое логистика на вайлдберриз. Смотреть картинку Что такое логистика на вайлдберриз. Картинка про Что такое логистика на вайлдберриз. Фото Что такое логистика на вайлдберриз

И пик на маркетплейсах еще не достигнут.

Мы, кстати, уже готовим и очень скоро запустим совершенно новый проект, который будет интересен всем, кто сейчас оказывает услуги поставщикам маркетплейсов.
Большего пока сказать не могу))

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *