Что такое карта автолюбитель

Карта автолюбителя ВТБ 24: привилегия

Банковские карты обычно оформляют для проведения финансовых операций. Но, как ни странно, некоторые из этих платежных инструментов дают возможность еще и получать помощь на дорогах. ВТБ предлагает своим клиентам образец такого пластика – карту Автолюбитель. Поговорим о данном продукте подробнее.

Важно! С 2017 года выпуск новых карт по ТП Автолюбитель прекращен. Вместо них клиентам предлагается Мультикарта, среди опций которой имеется «Авто». Граждане, получившие карточку с рассматриваемым тарифом ранее, могут пользоваться ею на прежних правилах и при необходимости осуществлять ее перевыпуск.

Особенности дебетовой карты Автолюбитель

Дебетовая карта автолюбителя ВТБ-24 обладает всеми стандартными возможностями платежной карточки. С ее помощью можно принимать денежные средства от сторонних лиц и организаций. совершать переводы, оплачивать покупки и т. д. Но в дополнение к этому владелец данного платежного инструмента получает доступ к сервисной программе от партнеров ВТБ-24, в рамках которой может получить:

Данный сервис действует не только на территории РФ, но и более чем в 50 зарубежных странах. Список их постоянно обновляется, поэтому рекомендуем уточнить актуальный перечень непосредственно у сотрудников ВТБ-24.

Для того чтобы получить любую из указанный услуг, а также ряд сервисов, направленных не столько на автомобиль, сколько на его владельца (получение временного авто в случае ДТП или ремонта, компенсацию медицинских процедур и т. д.), держателю карты необходимо связаться с компанией Этнамед. Именно она осуществляет предоставление сервисов, входящих в ТП Автолюбитель от банка ВТБ-24 контактный телефон компании – 8-800-250-10-24 – доступен круглосуточно.

Возможности кредитной карточки Автолюбитель

Наряду с дебетовыми карточками, до 2017 года выдавалась и кредитная автокарта ВТБ-24. Получить ее можно было в формате Голд или Платинум. Соответственно типу карты определялись условия кредитования.

Однако, несмотря на разницу в условиях предоставления заемных средств, привилегии автокарты ВТБ 24 остаются одинаковыми для обеих ее разновидностей.

Сервис для водителя

Владельцы авто-кредитки от ВТБ-24 имеют право на такие услуги, как:

Важно! Также держатели карточки могут получать повышенный кэшбэк на авто-расходы – до 10% от затраченных сумм (но не более 3000 рублей в месяц).

Сервис для автомобиля

Все сервисы для автомобиля, доступные держателям дебетовой карточки с тарифом Автолюбитель, сохраняются и для пользователей кредиток. Это: технические и юридические консультации по телефону, техническая помощь на дороге, услуги аварийного комиссариата, эвакуация, такси с места аварии и сервис «Помощь другу». Для получения услуг необходимо позвонить по номеру 8-800-250-10-24.

Как оформить финансовый продукт в ВТБ

Как уже было упомянуто, платежный карты с тарифом Автолюбитель банк ВТБ-24 перестал выпускать летом 2017 года. Сегодня вместо этих карт клиентам предлагается Мультикарта, которую можно получить как в дебетовом, так и в кредитном варианте. В числе опций Мультикарты присутствует привилегия «Авто». Ее подключение дает возможность получать повышенный кэшбэк за расходы на автозапчасти и автомобильные аксессуары, топливо, ремонт машины, и даже за оплату парковок. Но сервисных услуг данная опция, увы, не предполагает. Нюансы начисления кэшбэка рассмотрим позже, а пока разберем особенности получения данного платежного инструмента.

Важно! Подключение опции «Авто» клиент производит самостоятельно – через веб-кабинет, мобильное приложение банка или телефонную службу поддержки.

Получение дебетовой карты

Обычно на изготовление платежного инструмента у ВТБ-24 уходит не более 14 дней. Забрать готовую карту клиент может в течение месяца после получения сообщения от банка в выбранном им отделении.

Получение кредитной карточки

Кредитку с тарифом Мультикарта могут получить граждане РФ в возрасте от 21 года до 70 лет. Обязательным для получения условием является наличие постоянного дохода в размере от 15 тыс. руб.

Нюансы начисления кэшбэков

Опция «Авто», подключенная клиентом к кредитной или дебетовой Мультикарте, позволяет получать кэшбэк за расходы, связанные с автомобилем. Процент возврата устанавливается по следующим правилам:

Кроме того, при покупках автотоваров у организаций, являющихся партнерами банка ВТБ-24, клиент может получать возврат по повышенной ставке – 11% вне зависимости от объема расходов. Перечень партнеров и их контакты можно получить на сайте банка. Максимально возможная сумма возврата – 3000 рублей в месяц.

Как деактивировать карту Автомобилиста

Как отказаться от карты автолюбителя ВТБ 24 или от Мультикарты этого банка с подключенной автоопцией? Так же, как и от любого другого подобного платежного инструмента.

Снимаем с карточного счета все собственные средства. Если карта кредитная – полностью погашаем имеющийся долг. Приходим банк с паспортом и пишем заявление о закрытии карточки. Сотрудник банка аннулирует карту и уничтожает пластиковый носитель в присутствии клиента. Спустя 40 рабочих дней еще раз посещаем банк и удостоверяемся в том, что счет, привязанный к карте, также был закрыт.

Владельцам Мультикарты не обязательно закрывать ее в случае, если отпала надобность в опции «Авто». Они могут выбрать любую другую преференцию из предлагаемых тарифом и подключить ее самостоятельно вместо опции, переставшей быть актуальной.

Важно! После закрытия карточки с тарифом Автолюбитель клиент не сможет завести новую карту с таким же тарифным планом, поскольку банк прекратил их выпуск. А вот Мультикарту можно будет открыть заново.

Выводы

Банковская карта «Автолюбитель» — довольно интересный финансовый продукт. Наряду с традиционными возможностями платежного инструмента она дает доступ к полезным для автовладельцев сервисам – технической, юридической и медицинской помощи в дороге.

Однако, с 2017 года банк прекратил выпуск карточек с данным тарифом. Сегодня автомобилистам доступна только Мультикарта, в числе опций которой имеется преференция «Авто». С ее помощью можно получать повышенный (до 11%) кэшбэк за расходы, связанные с автомобилем. Но сервисные услуги в состав данной опции, увы, не входят. Получить Мультикарту можно по желанию клиента как в дебетовом, так и в кредитном варианте. Те же, кто успел оформить карточку «Автолюбитель» ранее, могут продолжать ею пользоваться по прежним правилам и перевыпускать в случае необходимости.

Источник

Отказ в возврате оплаты за обслуживание карты «Автолюбитель» при досрочном расторжении договора

В сентябре 2020 года мной был заключен кредитный договор на покупку нового авто с банком ВТБ.

При оформлении автокредита сотрудница банка предложила мне приобрести карту «Автолюбитель» с предоплатой в 40 000₽ за 5 лет обслуживания, аргументировав это тем, что в таком случае ставка по кредиту снизится.

Я сразу спросил у сотрудницы банка, смогу ли я закрыть карту после досрочного погашения кредита и вернуть плату за обслуживание карты за неиспользованный период, на что получил положительный ответ. Стоимость обслуживания карты (40 000₽) была включена в тело кредита и была списана со счета сразу после заключение кредитного договора.

1-го декабря 2020 года мной был полностью погашен автокредит. Я связался с сотрудниками автокредитования ВТБ с целью закрыть карту «Автолюбитель» и вернуть остаток средств за неиспользованный период обслуживания. Сотрудница банка сказала, что мне нужно позвонить на горячую линию банка и оставить заявку на рассмотрение расторжения договора и возврата средств.

2-го декабря 2020 года я позвонил на горячую линию банка ВТБ и оставил данную заявку (номер обращения CR-7473828 ). 8 декабря я получил СМС сообщение от банка с отказом. Текст сообщения: «Уважаемый Клиент! Ваше обращение номер CR-7473828 рассмотрено. Сообщаем, что у Банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, указанных в обращении. При необходимости получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону: 8 800 100-24-24. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк ВТБ (ПАО).».

Считаю отказ банка расторгнуть со мной договор на обслуживание карты «Автолюбитель» и вернуть деньги за неиспользованное обслуживание карты незаконным. В течение 5 дней мной будет написана жалоба в Роспотребнадзор, затем буду отстаивать свои права в суде.

Источник

Карта Автолюбителя

Хочу поделится личным опытам об автокредите в ВТБ 24 приобретал автомобиль в автосалоне Торгмаш на Иловайской ул. г. Москва. Кредитный договор №621/2010-0110430 от 10 октября 2017 года. С банком сотрудничаю давно получал заработную плату, брал кредит наличными и никогда проблем не испытывал. Но с автокредитом Я попал аж 90 тысяч рублей с лёгкой руки (умелой), молодой сотрудницы банка Мор-вой Варвары Олеговны, к ней я был направлен сотрудницей кредитного отдела компании Торгмаш. А

втомобиль я приобретал путём обмена старого на новый, 09 октября Я приехал в авто салон посмотрел свой будущий автомобиль показал свой, оценили сошлись в цене и обратился кредитному специалисту. Разослали заявки на кредит в разные банки, и я уехал домой. Первый банк, который одобрил мою заявку был ВТБ 24 чему я был очень рад, но до подписания договора. Моя ошибка была в том, что сдав стары свой автомобиль в зачёт нового договора я не видел.

Обратившись к сотруднице банка разъяснить что это за добавки на кредит на что мне была сказано без этих трёх условий кредит, вы не получите. Попросил убрать из договора карту автолюбителя, мне задали вопрос у вас есть карта ВТБ 24? На что я любезно предоставил сотруднице две карты банка ВТБ 24 одна кредитная вторая дебетовая обе рабочие.

В начале 2017 года закрыл кредит по этой карте хотел закрыть карту, но сотрудник ВТБ 24 в г. Жуковском поинтересовался буду ли я совершать покупки в кредит в ближайшее время ответил ему да тогда он предложил оставить карту. Но сотрудница банка покрутив карты посмотрела минут пять в экран монитора компьютера вынесла свой вердикт что по этим двум картам вносить деньги за кредит я не смогу и отказалась убрать пункт карта автолюбителя из договора, мою сугубо личное мнение на лицо мошеннические действия сотрудницы банка ВТБ 24, можно было бы понять заработать любой ценой если бы у меня не было карт банка, но так портить отношению к банку клиентов просто не разумно. Мне пришлось точнее меня вынудили подписать этот не корректный договор так как на машине я добираюсь до работы, другого транспорта 04-00 нету. Обратившись к юристам с договором мне посоветовали отказаться от навязанных услуг в полном объеме.

13 октября я написал претензию в офисе авто кредитованию банка ВТБ 24 по адресу г. Москва ул. Долгоруковская д. 27, стр. 1 и написал заявление на расторжение договора страхование по адресу г. Москва Чистопрудный бульвар б-р д. 8, стр. 1. Могу сказать об этих двух офисах только хорошее, выслушали проблему объяснили и помогли заполнить документы. Теперь я с нетерпеньем жду вердикта банка ВТБ 24. Очень жаль, что некоторые сот рудники банка занимаются таким способом зарабатыванием денег.

Источник

Карта автолюбителя ВТБ 24: привилегия

Продукты и услуги банка ВТБ способны удовлетворить финансовые потребности каждого клиента. Среди продуктов банка есть карта автомобилиста, которая дает возможность получать кэшбэк и бонусы, а также помощь на дорогах. Автокарта ВТБ – это комплексный продукт, который имеет индивидуальные условия обслуживания. В данной статье речь пойдет о том, какие преимущества дает карта, как ей пользоваться. Рассмотрим условия обслуживания.

Бонусная программа

Пластиковая карточка заинтересует автовладельцев по разным причинам. Для них здесь предусмотрена бонусная программа, плюс комплексный пакет помощи на дорогах. Он включает в себя бесплатные консультации и прочую поддержку в непредвиденных ситуациях. Карточка выпускается банком с кредитным лимитом или без него. Но размер кредита и процентная ставка для каждого автомобилиста будет рассчитываться индивидуально, в зависимости от платежеспособности.

Карточка обладает различными преимуществами. В первую очередь по ней можно получить кэшбэк при оплате топлива на АЗС в России и за ее пределами. Высокий уровень карты позволяет получить повышенный кэшбэк. Клиент может получить карту привилегий, золотую или платиновую.

Карта Привилегия

Наиболее востребованной и популярной является карта для автовладельцев привилегия. Автокарты ВТБ 24 имеют следующие условия обслуживания: при оплате покупок на автозаправочных станциях или парковках возвращается обратно на счет 5%. Плюс банк возвращает 1% на другие покупки, в том числе совершенные в режиме онлайн. Карта Привилегия может быть открыта в рамках золотого или премиального тарифа.

Обратите внимание, что максимальная сумма кэшбэка в месяц не может превышать 15000 рублей.

Пакет помощь на дорогах ВТБ

Большое преимущество банковского пластика заключается в том, что клиенты могут получать помощь на дорогах. В чем она заключается:

Клиенты могут рассчитывать на помощь банка в непредвиденных обстоятельствах, с которыми самостоятельно справиться будет довольно сложно. В этом случае нужно будет позвонить по номеру банка, описать ситуацию и получить необходимую помощь. Кроме того, для автолюбителей банк предоставляет бесплатную страховку для путешественников.

Как получить карточку

К сожалению, на текущий момент банковская организация перестала выпускать карты для автолюбителей. С 2017 года после воссоединения Банка Москвы и ВТБ 24, кредитная организация работает под брендом ВТБ. Она отказалась от выпуска пластиковых карт, в линейке продуктов только Мультикарта, которая обладает большими преимуществами для автовладельца.

Как отказаться от карты автолюбителя ВТБ 24? Если клиент решил отказаться от использования пластиковой карты, то он должен явиться в банк, вернуть пластиковый прямоугольник и написать соответствующее заявление.

Обратите внимание: если на карте был кредитный лимит, то перед закрытием счета нужно погасить имеющуюся задолженность перед банком в полном объеме.

Альтернативный вариант

Несмотря на то что автокарта для клиентов на текущий момент недоступна, в ВТБ банке можно открыть Мультикарту и выбрать программу поощрения клиентов в категории авто. Для активных пользователей банк дает кэшбэк в размере 10% при оплате топлива на автозаправочных станциях. Максимальная сумма кэшбэка не может превышать 3000 рублей в месяц.

Размер вознаграждения будет зависеть от количества потраченных средств. Если клиент в месяц тратит от 5000 до 15000 рублей, то ему возвращается 2% в выбранной категории. Если размер покупок составил от 15000 до 75000 рублей в месяц, банк готов вернуть 5%. Если стоимость покупок превысила 75000 рублей, вернуть можно 10% от заправки на автозаправочных станциях, плюс ко всему банк дарит процент на остаток до 6% в год.

Заключение

Карта автолюбителя ВТБ 24 на текущий момент, к сожалению, больше не выпускается. Но клиент может воспользоваться другим предложением от банка ВТБ – заказать Мультикарту. По ней также можно получать кэшбэк при заправке автомобиля на АЗС в России и за ее пределами. Плюс ко всему можно получать процент на остаток по карте. За выпуск и обсуждение пластика плата не взимается, но только в том случае, если сумма ежемесячных покупок превышает 5000 рублей.

Источник

Условия использования Автокарты от ВТБ

ВТБ предлагает автолюбителям специальные пластиковые карты, которые отвечают всем потребностям владельцев транспортных средств. Автократа ВТБ – это предложение банка, позволяющее расплачиваться за различные виды услуг на машину. Условия использования предусматривают возврат потраченных средств в размере 3%. Столь выгодные условия привлекают все больше и больше новых клиентов.

Условия использования

Специальная программа разработана для водителей. Все имеющиеся виды карточек были созданы с учетом возможностей и требований автолюбителей. На сегодня банк выпускает два вида карт:

К положительным сторонам автокарты также относится кешбэк до 1% при расчете за другие покупки и услуги.

ВТБ возвращает средства за покупки на АЗС по следующим условиям:

Дебетовые карты

Банк предлагает своим клиентам для повседневных трат следующие категории карточек:

Дебетовую карту оформляют только с определенным пакетом услуг. Её можно указать в качестве вспомогательной или дополнительной при оформлении ПУ категории выше среднего.

«Золотая»

В пакет услуг входит следующее:

«Платиновая»

При получении платиновой автокарты владелец уже имеет все указанные выше привилегии, и плюс к ним добавляется ещё:

Стоимость оформления составляет 400 руб. Обслуживание также бесплатное. Всё обслуживание происходит по премиум классу.

«Привилегия»

В пакет услуг также входят все вышеперечисленные привилегии, и к ним ещё добавляется:

Обслуживание составляет 900 руб.

Кредитные карты

Кроме автокарт, для повседневного использования ВТБ предлагает своим клиентам следующие кредитные программы:

При оформлении «Gold» выдвигаются следующие условия:

Условия использования категории «Платинум» отличаются следующим:

Автокарту может оформить каждый желающий. ВТБ предлагает своим клиентам максимально комфортные условия для использования различных видов кредитов. В зависимости от материального положения и статуса, каждый сможет подобрать для себя именно ту категорию и программу, которая будет максимально отвечать его потребностям и возможностям.

Источник