Что такое кабинет клиента сбсж

О компании

Кто мы такие

Мы являемся 100%-ной дочерней компанией Сбербанка России, специализирующейся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни.

Наши принципы

Профессиональные сообщества

Членство в профессиональных объединениях, ассоциациях, союзах страховщиков: ООО СК «Сбербанк страхование жизни» является действительным членом Всероссийского союза страховщиков

Рейтинг

Международное рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило нам рейтинг: «ruAAА», прогноз «стабильный»», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе

Документы

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» ИНН: 7744002123 (Свидетельство от 13.12.2019) ОГРН: 1037700051146 (Свидетельство серия 77 № 006932031) Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности — добровольное страхование жизни), Лицензия на осуществление страхования СЛ № 3692 (вид деятельности — добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни) выданы Банком России бессрочно

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела 3692

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование жизни» осуществляет Центральный банк Российской Федерации (Банк России) (сайт cbr.ru, почтовый адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12)

Реестр страховых агентов и брокеров

Способы направления обращений

ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Для направления обращений в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:

Центральный банк РФ

Получатель страховых услуг может направить обращение в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций – ЦБ РФ.

Всероссийский союз страховщиков

Для направления обращений во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – саморегулируемую организацию, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт.

Роспотребнадзор

Для направления обращений в Роспотребнадзор, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт

Досудебный порядок

В случае несогласия с решением, принятым Страховщиком, получатель страховых услуг обязан направить претензию с указанием своих требований. Отправить претензию можно как в электронной форме, так и посредством почтовой связи.

После истечения сроков на рассмотрение претензии или получения ответа ООО СК «Сбербанк страхование жизни», с 28.11.2019 получатель страховых услуг вправе обратиться к финансовому уполномоченному, если сумма требования не превышает 500 000 руб. Обращение к финансовому уполномоченному направляется в письменной или электронной форме на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru.

В случае несогласия с решением, принятым Страховщиком и сумма требования превышает 500 000 руб., получатель страховых услуг вправе обратиться в суд в рамках действующего законодательства.

Формы документов для заполнения:

Нормативно-правовые документы:

Есть вопросы?

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

+7 495 500 55 50

Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

Задать вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Активация полиса

Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

5 рабочих дней с даты оплаты:

Активация не требуется

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Обратиться к руководству

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

Источник

Сберегательное страхование

Застрахуйтесь от непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем.

А если ничего не случится, мы вернем 100% внесенных денег.

Продажи продукта приостановлены.

Заказ звонка

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Как все устроено

Преимущества

Телемедицина

Бывают случаи, когда срочно нужно мнение врача, а возможности поехать в клинику нет. В таких ситуациях поможет онлайн-консультация врача.

Подключая программу, вы можете безлимитно консультироваться с терапевтом и педиатром, а также два раза в год получать консультации у врачей узкой специальности.

Получить консультацию врача можно в Личном кабинете.
Для этого необходимо зарегистироваться:

Не знаете насколько серьезна проблема и стоит ли идти к врачу? В поездке за границу у ребенка поднялась температура и не знаете, что делать? Обращайтесь.

Параметры программы

Если уход из жизни в первый год действия программы произошел в результате события, не являющегося несчастным случаем, авиакатастрофой или железнодорожной катастрофой, то происходит возврат внесенных денег.

Если у вас нет возможности сделать очередной накопительный взнос, клиенту предоставляется льготный период 60 дней для погашения задолженности.

Налоговый вычет

По программе «Сберегательное страхование» дополнительно можно вернуть 13% от уплаченных страховых взносов на основании ст. 219 НК РФ «Социальный налоговый вычет»*

* При досрочном расторжении договора страхования жизни Вам необходимо предоставить справку из налогового органа о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета. При отсутствии соответствующей справки согласно ст. 213 НК РФ Страховщик обязан удержать из суммы уплаченных страховых взносов НДФЛ

Пример расчет налогового вычета

Клиент в 2018 г. оформил полис накопительного страхования жизни на 5 лет с ежемесячным взносом 5 000 руб., размер ежегодного взноса составил 60 000 руб. (5 000 руб. х 12 мес.). Сумма социального налогового вычета в год составит: 60 000 руб. х 13 % = 7 800 руб.)
За весь срок действия программы социальный налоговый вычет составит 39 000 руб. (7 800 руб. х 5 лет = 39 000 руб.)

Важно! Расходы, по которым можно получить социальный налоговый вычет, ограничиваются 120 000 рублей, то есть максимальный ежегодный социальный налоговый вычет составляет 15 600 рублей (120 000 руб. х 13% = 15 600 руб.)

Как получить социальный налоговый вычет:

COVID-19

Продукты Накопительного страхования жизни (Семейный актив, Первый капитал, Детский образовательный план, Фонд здоровья) не включают в себя исключений/ограничений по причинам, связанным с коронавирусом COVID-19 в части рисков «Смерть по любой причине» или «Установление инвалидности 1 или 2 групп».

Источник

Смартполис

Инвестиционная программы со 100%-ной защитой капитала и высоким потенциалом доходности при росте рынка

Программа доступна к оформлению до 8.09.2019 г.

Возможность получения потенциально высокого дохода*	Инвестиционные стратегии международного рынка	100% защита вложенного капитала	Льготное налогобложение и юридические привилегии
Гибкость управления	Страховая защита

Заказ звонка

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Как все устроено

Определяете комфортный для вас размер взноса, срок и оформляете программу. При этом, ваши вложения распределяются на Гарантийный фонд (инвестируется в надежные облигации и депозиты) и Инвестиционный фонд (инвестируется в один из высокодоходных фондов по вашему выбору).

Преимущества

_{*Доход не может быть гарантирован. Наличие или отсутствие доходности зависит от поведения актива в рамках выбранного по программе фонда}

Линейка фондов

В линейке представлены мировые инвестиционные фонды:

НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 3.0

Инвестиционная идея: инвестиции в сектор передовых технологий мировой экономики и участие в динамике акций высокодоходных компаний с полной защитой капитала.

В составе фонда – акции корпораций развитых стран, создающих инновационную продукцию в различных отраслях.

ГЛОБАЛЬНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ СЕКТОР

Инвестиционная идея: вложение в мировых лидеров потребительского сектора, производящих товары постоянного спроса.

В состав фонда входят акции всемирно известных компаний, производящих потребительские товары.

Страховая защита

Налогообложение

* При досрочном расторжении договора страхования жизни Вам необходимо предоставить справку из налогового органа о неполучении налогоплательщиком социального налогового вычета. При отсутствии соответствующей справки согласно ст. 213 НК РФ Страховщик обязан удержать из суммы уплаченных страховых взносов НДФЛ

Юридическая защита

Опции управления

Обращаем ваше внимание на процесс принятия и исполнения заявлений на исполнение опций:

Специальное условие договора инвестиционного страхования жизни, которое дает возможность изменить объект инвестирования по продукту путем смены фонда. Опцию «Смена фонда» имеет смысл применять в ситуациях, когда Вы считаете, что потенциал роста первоначального фонда исчерпан, или видите больший потенциал роста другого фонда, доступного в текущей линейке фондов по Вашему продукту.
Вы можете воспользоваться опцией смены фонда путем заполнения электронной заявки (Заявки) в кабинете Клиента СберБанк Страхование Онл@йн, выбрав обязательные параметры опции, такие как:
— номер действующего договора страхования;
— дата внесения изменений – дата, на которую Компания осуществляет операции по договорам страхования;
— новый фонд.

Специальное условие договора инвестиционного страхования жизни, которое дает возможность зафиксировать текущий инвестиционный доход путем увеличения размера гарантии на величину текущего размера инвестиционного дохода. Опцию фиксации имеет смысл применять в ситуациях, когда по договору уже имеется существенный объем текущего инвестиционного дохода, в целях снижения риска потери данного дохода в ожидании дальнейшего снижения цены Фонда или в ситуации высокого уровня неопределенности относительно дальнейшей динамики Фонда.
Вы можете воспользоваться опцией «Фиксация» дополнительного инвестиционного дохода путем заполнения электронной заявки в кабинете Клиента СберБанк Страхование Онл@йн, выбрав обязательные параметры опции, такие как:
— номер действующего договора страхования;
— дата внесения изменений – дата, с которой происходит подключение опции;
— вид фиксации (единовременная фиксация или Автопилот).

Под опцией «Автопилот» понимается просьба Страхователя осуществлять увеличение страховой суммы за счет средств дополнительного инвестиционного дохода каждый раз при достижении указанных в Заявлении параметров. Страхователь, заполняя электронную заявку на фиксацию дополнительного инвестиционного дохода (ДИД), выбирает дату подключения опции из числа дат, предложенных Страховщиком, с которой Страховщик обязуется осуществлять контроль уровня ДИД и фиксировать его каждый раз при достижении указанных уровней ДИД в Заявлении, оформленном на основании полученной электронной заявки на опцию и впоследствии подписанном клиентом.
Дата подключения опции не должна быть ранее даты вступления договора в силу.
Минимальный размер дополнительного инвестиционного дохода для осуществления фиксации составляет 10 % от величины взноса по договору.
Датой окончания действия опции является дата получения Страховщиком заявления, отменяющего опцию «Автопилот».

Специальное условие договора инвестиционного страхования жизни, которое позволяет досрочно получить выплату дополнительного инвестиционного дохода.
Вы можете воспользоваться опцией Выплата дополнительного инвестиционного дохода путем заполнения электронной заявки в кабинете Клиента СберБанк Страхование Онл@йн, выбрав обязательные параметры опции, такие как:
номер действующего договора страхования;
дата внесения изменений – дата, в которую Компания осуществляет операции по договорам страхования.

Специальное условие договора инвестиционного страхования жизни, которое позволяет вносить дополнительные взносы по действующему договору без увеличения общего срока действия. Данная опция позволяет увеличивать размер инвестиций и абсолютный размер потенциального инвестиционного дохода по договору. Внесение дополнительных взносов происходит на условиях определенных страховой компанией, действующих на момент осуществления операции.
Вы можете воспользоваться опцией «Внесение дополнительного страхового взноса» путем заполнения электронной заявки в кабинете Клиента СберБанк Страхование Онл@йн, указав обязательные параметры опции, такие как:
— номер действующего договора страхования;
— дата внесения изменений – дата, на которую Компания осуществляет операции по договорам страхования;
— размер дополнительного страхового взноса*.

_{* Страховой взнос всегда определяется в валюте договора страхования, но оплачивается в рублях по курсу на дату оплаты. Страховой взнос по договорам с валютой «Рубли и Доллары США» состоит из рублевой и долларовой частей, которые всегда определяются в пропорции 50/50.}

Наши рекомендации

COVID-19

Страховые продукты Инвестиционного страхования жизни (Классический, Лайт, Купонный, Доходный курс классика, Доходный курс купонный) не включают в себя исключений/ограничений по причинам, связанным с коронавирусом COVID-19 в части рисков «Смерть по любой причине» или «Установление инвалидности 1 или 2 групп».

-клиент заболел в зоне эпидемии

-на территории нахождения клиента введен режим чрезвычайной ситуации.

Источник

Каждый страхователь желает найти надежную страховую компанию с высоким рейтингом. Это достаточно проблематично – приходится читать огромное количество отзывов, выбирать, анализировать, сравнивать.

Именно поэтому рекомендуется воспользоваться услугами Сбербанка – самой известной кредитной организацией в Российской Федерации.

Банк предлагает услуги страхования юридическим и физическим лицам через дочернее предприятие «Сбербанк страхование жизни».

Подробные условия обслуживания опубликованы на официальном сайте, поэтому каждый потенциальный пользователь может внимательно ознакомиться и заручиться поддержкой консультантов при возникновении вопросов.

Сбербанк страхование жизни личный кабинет

Для удобного обслуживания клиентов компания разработала персональный раздел. Посредством личного кабинета можно самостоятельно управлять услугами страхования без обязательного посещения отделения.

Необходимо только наличие компьютера либо другого устройства, обладающего подключением к Интернету. Дополнительным требованием является регистрация учетной записи. Каждый пользователь должен предварительно зарегистрироваться или авторизоваться на официальном сайте.

Для входа используется обычная пара логин-пароль, полученная после прохождения регистрации. Ключ доступа устанавливается при создании кабинета, впоследствии оставаясь неизменным. Секретный код препятствует несанкционированному получению доступа к персональному разделу, поэтому пользователь должен хранить конфиденциальные данные в безопасном месте. Запрещено передавать персональные данные третьим лицам. Также после использования кабинета необходимо завершать пользовательскую сессию, нажимая «Выход».

После успешного входа перед посетителем отображается заглавная страница личного кабинета. Здесь содержится актуальное состояние страхового полиса. Дополнительная возможность – ознакомление с выгодными предложениями.

Страхования компания регулярно разрабатывает и внедряет разнообразные скидки, благодаря которым клиенты могут экономить средства. Ознакомиться с акциями можно после авторизации. Обратите внимание – информация регулярно обновляется, поэтому рекомендуется чаще посещать учетную запись.

Регистрация в личного кабинете

Новый пользователь должен создать на сайте Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Регистрация осуществляется на официальном сайте всего несколькими действиями.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте страховой компании — sberbank-insurance.ru

Шаг 2. Перейдите по ссылке «Регистрация».

Шаг 3. Заполните предложенную анкету данными страхователя.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 5. Последний шаг – получение одноразового кода подтверждения на мобильный телефон. Укажите секретное сочетание символов в предназначенной для этого строке и нажмите кнопку подтверждения. Ваш личный кабинет успешно создан.

Обратите внимание – создание личного кабинета возможно при наличии страхового полиса. Если потенциальный клиент не обладает страховкой, понадобится предварительно посетить офис, заключить договор или продлить имеющийся документ.

В процессе регистрации рекомендуется придумать надежный пароль для предотвращения несогласованного доступа. Секретный код должен содержать буквы разного регистра, цифры и специальные символы.

Придумывайте качественный пароль, который легко запомнить. Не рекомендуется хранить учетные данные в записанном виде, поскольку они способны стать легкой добычей злоумышленников. Если установить слишком простой пароль, сервис отобразит уведомление об ошибке и попросит заново вписать защитную комбинацию.

Вход в личный кабинет

Для использования личного кабинета предварительно авторизуйтесь.

Шаг 1. Посетите официальный сайт Сбербанк страхование жизни, нажмите «Войти».

Шаг 2. Заполните предложенные строки учетными данными.

Шаг 3. Кликните «Войти».

Войти в личный кабинет, можно через учетную запись Портала госуслуг или Сбербанка онлайн.

При необходимости вы можете активировать отображение пароля, чтобы не ошибиться при вводе секретного кода. Также доступны альтернативные способы авторизации, среди которых присутствует Портал Государственных услуг и кабинет Сбербанк Онлайн. Каждый страхователь выберет подходящий вариант, соответствующий его предпочтениям. Независимо от способа авторизации, вы получите полный доступ к подключенным услугам и сможете совершать нужные действия в кабинете.

Страховые программы Сбербанка

Страховая компания предлагает пользователям несколько страховых программ, различающихся своим назначением и возможностями. Для просмотра всех доступных вариантов перейдите во вкладку «Жизнь и здоровье» на официальном сайте. Перед вами отобразится подробный список имеющихся программ. Среди них присутствует:

Для выбора подходящей страховой программы не обязательно посещать Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Достаточно открыть официальный сайт и ознакомиться с условиями интересующего предложения в соответствующем разделе. Компания предложит прочитать подробное описание. Также работает виртуальный калькулятор, позволяющий узнать точную стоимость страхового полиса на год. Для этого потребуется ввести личные данные – возраст, гендер и другие данные. Перед вами отобразится мгновенно рассчитанная стоимость на основе введенных параметров.

Восстановление пароля Сбербанк страхование жизни

Самая популярная проблема, связанная с авторизацией – ошибка входа. Распространенной причиной неполадки являются неправильные действия самого пользователя. Возможно, вы забыли переключить язык ввода либо выбрали неправильную раскладку клавиатуры.

Внимательно проверьте реквизиты входа и повторите попытку. Если такие действия оказываются безуспешными, рекомендуется воспользоваться получением нового пароля. Такая услуга предусмотрена системой и осуществляется на официальном сайте без посещения отделения компании.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте.

Шаг 2. Кликните по ссылке «Восстановить доступ».

Шаг 3. Выберете метод доставки кода.

Шаг 4. Укажите запрошенные контактные данные, нажмите «Восстановить».

Шаг 5. Следуйте подсказкам сервиса для получения пароля.

Отправка заявления о наступлении страхового случая

Чтобы получить компенсацию после наступления страхового случая необходимо отправить соответствующее уведомление в страховую компанию. Теперь клиентам не требуется самостоятельно посещать отделения организации – достаточно воспользоваться официальным сайтом. Ресурс позволяет отправить заявление через Интернет путем заполнения соответствующей формы.

Способы сообщения

Отправка заявлений осуществляется на официальном сайте страховой компании. Пользователю потребуется указать запрошенные персональные данные и нажать кнопку подтверждения. Сведения будут своевременно рассмотрены сотрудниками организации.

Отправка заявления – пошаговая инструкция

Шаг 1. На странице личного кабинета найдите ссылку в меню «Страховой случай».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Сообщить о наступлении страхового события».

Шаг 3. Заполните сведения о страховом событии и данные застрахованного лица.

Шаг 4. Заполните online формы.

Шаг 5. Прикрепите необходимые документы.

Шаг 6. Отправьте заявление.

Через «Личный кабинет» можно также узнать, на каком этапе рассмотрения находится заявка. Достаточно выбрать опцию проверки статуса заявления, после чего ввести адрес электронной почты и номер заявки (поданной ранее).

Сбербанк страхование жизни – надежная страховая компания, обладающая безукоризненной репутацией благодаря качественному обслуживанию клиентов и стабильной работе. Несомненным преимуществом организации является доступная стоимость страховых полисов, широкий выбор программ страхования, простое заключение договора.

Пользователи могут посетить Сбербанк страхование жизни личный кабинет для просмотра актуального состояния заключенного договора или управления услугами. Учетная запись обладает интуитивным интерфейсом, благодаря которому даже начинающие клиенты смогут разобраться с функциональными возможностями. Однако при возникновении затруднений всегда можно обратиться в поддержку для получения бесплатной консультации. Сотрудники контактного центра всегда готовы рассмотреть вопросы страхователя и дать подробные ответы.

Источник