В вайбере пропал звук входящих сообщений что делать

Сообщения в Вайбере приходят без звука

Смартфон стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Маленькая «коробочка» умещает в себе большие возможности, значительная доля которых приходится на мессенджеры. Даже поместив телефон в карман или сумочку, мы знаем, что пришло сообщение или поступил звонок – это подсказывают уведомления.

Иногда звуковые помощники бесследно исчезают. Сегодня мы разберем, как поступить в том случае, когда сообщения в вайбере приходят без звука.

Причины исчезновения звука уведомлений

Чтобы понять, почему не приходят уведомления в Вайбере, необходимо рассмотреть ряд факторов: состояние динамика, настройки уведомлений, обновления и исправность смартфона: будь то айфон, хуавей или самсунг, операционная система иногда дает сбои.

Самой очевидной проблемой исчезновения оповещений остается активированный беззвучный режим или режим вибрации.

Перед тем, как приступить к проверке настроек, проведите пальцем в главном меню телефона сверху вниз. Отобразятся значки, нам нужен тот, что изображает колокольчик. Он не перечеркнут? Значит, проверяем другие параметры.

Для начала нужно просмотреть настройки уведомлений. Вполне возможно, что тишина задана в них.

Владельцам android необходимо следовать инструкции:

Детальная инструкция видна на видео:

На айфоне

Алгоритм действий для Iphone схож с предыдущим:

На компьютере

В ситуации, когда нет звука в десктопной версии вайбера, фронт действий будет побольше.

Для начала проверьте: звук пропал только в приложении? Возможно, вы не подключили колонки или наушники.

Если с гарнитурой все в порядке, открываем программу вайбер:

Звук не вернулся? Пробуем проверить микшер.

Может получиться так, что звук на какое-то время вернется, а после снова исчезнет. Это значит, что настройки вашего устройства сбиваются при выключении и перезагрузке ПК или ноутбука. Просто проделайте алгоритм снова.

Что делать при отсутствии звука звонка

Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.

Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.

Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:

В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.

Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.

Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).

Если ничего не помогло

К сожалению, такое тоже возможно. В этом случае смартфон нужно показать «доктору» – то есть отнести устройство в ремонт и проверить исправность динамиков.

В случае, если с вашим «другом» все хорошо, нелишним будет написать сообщение в техподдержку вайбера (кликаем по «Еще» в нижней правой части дисплея, прокручиваем список до конца, жмем на «Описание и поддержка». Откроются три иконки (соцсети), с помощью которых вы можете обратиться к специалистам. Выбираем удобный вариант).

В сообщении нужно обязательно указать, какой версией программы пользуетесь, какое у вас устройство и подробно опишите выполненные действия по ликвидации проблемы.

Итак, если пропал звук оповещений в вайбере, вариантов действий может быть несколько. Первым делом нужно проверить: не заблокировали мы получение уведомлений? После совершить вызов на свой номер или попросить об этом товарища.

Если на вайбере пропал звук только входящих сообщений, прокручиваем настройки самой программы. В 90 % случаев приведенные выше алгоритмы проблемы решают, если же ваш андроид отказывается слушаться, нужно писать в поддержку или нести его в ремонт.

Источник

Почему в Вайбере нет звука при сообщении, как его настроить?

Почему в Вайбере нет звука при сообщении – интересный вопрос, который нужно решить. Подготовили несколько действенных инструкций для разных девайсов – если вы столкнулись с такой проблемой, скорее приступайте к действиям. Вы же хотите восстановить работоспособность опции?

На Андроиде

Задаетесь вопросом, почему сообщения в Вайбере приходят без звука? Первый совет – проверьте, активирована ли громкость на достаточном уровне. Если все в порядке, то вероятно вы отключили звук уведомлений в Вайбере и пора лезть в настройки мессенджера, чтобы активировать определенную опцию!

Больше не жалуйтесь на то, что в Вайбере нет звука уведомлений – мы исправили ситуацию! Следуем дальше?

На Айфоне

Не спрашивайте нас, почему нет звука в Вайбере при сообщении на Айфоне! Вероятно, вы случайно или намерено отключили соответствующую опцию – давайте включим ее, чтобы вовремя узнавать о входящих сообщениях и вызовах.

Пора поговорить о том, почему нет звукового оповещения в Вайбере на компьютере и установить нужные параметры для комфортной работы в мессенджере.

На компьютере

Пользуетесь десктопную версию, но сообщения в Вайбере приходят без звука? Нужно решить проблему – в этом поможет наша инструкция!

Вот и все, внесенные изменения будут сохранены автоматически. Теперь вы не будете жаловаться на то, что не работает звук в Вайбере при звонке! Компьютер будет воспроизводить сигналы вовремя.

Если уведомления полностью отключены

Еще одна причина, по которой у вас пропал звук уведомлений в Вайбере на Андроиде или Айфоне – полное отключение настройки на смартфоне. Это легко исправить!

Пользователи яблочной продукции должны сделать следующее:

Владельцам Андроида рекомендовано:

Напоследок вновь напомним: проверьте, не вошли ли в беззвучный режим?

Вот и все! Вы смогли вернуть сигналы входящих сообщений и звонков на компьютере и смартфонах Айфон/Андроид. Теперь сможете своевременно получать оповещения и реагировать на информацию от коллег или родных.

Источник

Как включить звук в Вайбере

Звук в Viber иногда может неожиданным образом пропадать. Проблема не слишком распространенная, но время от времени все же возникает. Относится это как к уведомлениям на устройстве и в приложении, так и к вызовам. В таком случае можно пропустить важное сообщение или звонок, что крайне нежелательно. В этой статье мы расскажем, как в Вайбере включить звук входящих сообщений на смартфоне и ПК, и почему они могут пропадать.

Решение проблемы

Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:

Здесь у нас несколько пунктов:

«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.

Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.

Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:

Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.Если так, то выключите ее.

На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.

Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.

А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:

Решение для компьютера

Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:

В результате звук должен работать нормально.

Источник

Как включить звук в Вайбере — инструкция

Если в Вайбере приходят сообщения без звука, то это может быть по нескольким причинам: отключены уведомления в устройстве или в самом мессенджере. Отсутствие уведомлений также может быть связано с неполадками в операционной системе устройства или в механической поломке оборудования.

Решение 1. Изменение системных настроек

Системная громкость, установленная на устройстве, влияет на все оповещения, в том числе и на Вайбер.

Случайно измененные установки могут полностью отключить оповещения о поступившем сообщении или звонке.

На Android

Если в установках телефона выключены уведомления, то Вайбер не сможет оповещать о сообщениях.

Как проверить настройки в смартфоне с Андроид:

Важно. Не забудьте проверить уровень системной громкости. Быстро добавить громкость без перехода в параметры можно с помощью боковых клавиш.

На iPhone

Если нет звука при сообщении в Айфоне, то выполните следующие шаги:

Дополнительного сохранения установок не потребуется.

Важно. Название опций и расположение элементов зависит от версии iOS.

На компьютере

Как проверить параметры на компьютере или ноутбуке:

Важно. Если после перезагрузки компьютера в Вайбере снова пропадут звуки, то проверьте уровни ползунков еще раз.

Решение 2. Изменение настроек Viber

Отсутствие уведомлений нередко связано со сбоем в настройках мессенджера. В этом случае нужно перейти в опции Вайбера и проверить звуковые параметры.

На Android

Как включить звук в Вайбере на устройствах с Андроид:

Закройте опции. Настройки сохранятся автоматически.

На iPhone

Проверка настроек звука в Вайбере на Айфоне ничем не отличается от смартфонов с Android:

Важно. В меню с настройками можно не только активировать звуки, но и изменить мелодию уведомлений.

На компьютере

Если уведомления пропали в Вайбере в версии для ПК, то выполните следующие шаги:

Закройте окно с настройками, все звуки и уведомления должны восстановиться. Для дальнейшего использования Вайбера перезагрузка компьютера не потребуется.

Если звука все равно нет

Если пропал звук входящих сообщений в Вайбере и не восстановился после всех проведенных настроек, то в этом случае выполните следующие действия:

В Вайбере работает круглосуточная техподдержка, которая поможет в настройке оборудования. Для обращения запустите Viber, нажмите на кнопку «Еще» и тапните по строке «Описание и поддержка».

Источник

Почему отсутствует звук в мессенджере Вайбер

Когда на мессенджер приходит сообщение или поступает входящий звонок или видеозвонок, обязательно раздается звуковое оповещение. Оно помогает быстро среагировать и ответить собеседнику. Иногда такой сигнал отсутствует, и после длительного отсутствия в сети вы видите множество пропущенных месседжей.

Как всегда быть на связи и не упустить ничего важного? Для начала, давайте разберемся, почему нет звука в Вайбере и как его настроить.

Причин такой проблемы может быть много – от сбоя в обновлениях и неполадок на серверах программы до неисправности в самом гаджете.

Чтобы понять, что случилось и как исправить ситуацию, необходимо проанализировать все факторы поочередно:

Если в Вайбере нет звука при сообщении, а все вышеперечисленные факторы никак с этой проблемой не связаны – пришло время «покопаться» в настройках самой программы.

Как настроить проигрывание звуковых оповещений

Необходимо совершить несколько простых шагов:

Перезагрузите для верности смартфон или планшет и заново запустите приложение. Такой алгоритм действий должен исправить ситуацию и сигнал появится.

Важно! Иногда пользователи экспериментируют и устанавливают на мессенджер не системные звуки, а те, которые загрузили самостоятельно. Разработчик рекомендует использовать файлы из коллекции самой программы. Иногда такие сигналы не воспроизводится потому, что Viber не поддерживает воспроизведение данных файлов.

Используя настройки, описанные выше, можно выбрать одно из системных оповещений, и оно будет звучать в прежнем режиме. Если пропал звук в Вайбере по другим причинам – мы рекомендуем написать в службу техподдержки мессенджера.

Возможно, это свидетельство очередной глобальной реконструкции на серверах мобильного клиента. В данной ситуации неисправность «лечится» легко – необходимо немного подождать и все решится без участия пользователя.

Источник