В разъем айфона попала вода что делать
Повреждение iPhone или iPod из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией
Обслуживание iPhone или iPod в случае повреждения из-за контакта с жидкостью не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple.
Выясните, не вызвано ли повреждение iPhone или iPod контактом с жидкостью
Если повреждение iPhone или iPod вызвано попаданием жидкости (например, кофе или газировки), обслуживание такого повреждения не покрывается ограниченной годовой гарантией Apple, но у вас может быть право на него по закону о защите прав потребителей. Модели iPhone и почти все модели iPod, выпущенные после 2006 года, имеют встроенные индикаторы контакта с жидкостью, срабатывающие при контакте устройства с водой или жидкостью, содержащей воду.
iPhone и большинство устройств iPod оборудованы индикаторами контакта с жидкостью (LCI), которые видны снаружи.
Индикатор контакта с жидкостью (LCI) активируется в случае попадания воды или жидкости, содержащей воду. Цвет индикатора в нормальном состоянии — белый или серебристый, но после контакта с водой или водосодержащей жидкостью он становится насыщенно красным. Индикатор контакта с жидкостью (LCI) не активируется в результате изменений влажности и температуры, которые не выходят за рамки требований к условиям эксплуатации.
Чтобы выяснить, контактировал ли с жидкостью индикатор (LCI) вашего устройства, найдите свой продукт в приведенной ниже таблице и прочитайте описание индикаторов для своего устройства. Чтобы лучше разглядеть индикатор контакта с жидкостью (LCI), воспользуйтесь увеличительным стеклом с подсветкой и изменяйте угол освещения устройства, пока индикатор не будет хорошо заметен.
В этой таблице показано расположение индикаторов и их внешний вид после контакта с жидкостью.
| Устройство | Расположение индикатора контакта с жидкостью |
| iPhone 13 mini, iPhone 13 |  |
| iPhone 13 Pro |  |
| iPhone 13 Pro Max |  |
| iPhone 12, iPhone 12 mini |  |
| iPhone 12 Pro |  |
| iPhone 12 Pro Max |  |
| iPhone 11 |  |
| iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max |  |
| iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X |  |
| iPhone XR |  |
| iPhone 8, iPhone 8 Plus |  |
| iPhone 7, iPhone 7 Plus |  |
| iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus |  |
| iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE |  |
| iPhone 4, iPhone 4s |  |
| iPhone 3G, iPhone 3GS | |
| iPod classic |  |
| iPod shuffle (3-го поколения) |  |
Если вы не уверены в том, что неполадка устройства вызвана контактом с жидкостью, даже если индикатор контакта с жидкостью (LCI) стал красным, обратитесь за помощью в службу AppleCare или в авторизованный сервисный центр по обслуживанию iPhone.
* Устройства iPod nano (7-го поколения) и iPod touch (5-го поколения) не имеют видимого снаружи индикатора контакта с жидкостью.
Как просушить порт USB в смартфоне
Если на экран капнуло немного воды, вряд ли работоспособность телефона изменится. Если вода попала в зарядный порт, тоже паниковать не стоит. Следуйте этим простым советам, чтобы побыстрее его просушить.
На телефонах USB-порт не закрывается заглушками, поэтому в него может попасть все, что угодно – мелкий мусор, ворсинки с одежды и, конечно же, вода. Готовка на кухне, пробежка под дождем и ванные процедуры несут для вашего телефона потенциальный риск промокнуть.
Итак, что делать, если вы заметили в разъеме USB воду?
Cпособы высушить USB разъем в телефоне
Удалить влагу из порта и в полной мере сохранить его функциональность помогут следующие действия.
Положите телефон перед вентилятором / дайте ему высохнуть естественным путем
Рано или поздно вода испарится сама, такое уж у нее свойство. Ускорить процесс можно, положив смартфон в месте, где есть идет циркуляция воздуха: возле вентилятора / кондиционера, включенного на холод, или у раскрытого окна (но только при сухой погоде).
Вопреки расхожему мнению, нагревательных ламп и теплого обдува следует избегать, так как степень нагрева вряд ли получится проконтролировать: температура смартфона повысится до опасного уровня, а там недалеко до серьезных внутренних повреждений.
Если вентилятора нет, а оставлять девайс на подоконнике рискованно, устройте ему пару часов просушки в теплом сухом помещении, например, в сушильном шкафу с регулируемым подогревом.
Следите за предупреждающими сигналами
Телефон скорее всего сам предупредит о наличии влаги в USB-разъеме, для этого у него есть специальные датчики. Не игнорируйте его сообщения!
Сообщения о неисправности USB выглядят по-разному. Обычно пользователи сталкиваются с уведомлениями типа «Отключите зарядное устройство» или «Проверка порта, обнаружена влага». Такие сообщения появляются неспроста, и как мы уже сказали, игнорировать их нельзя.
Пока в панели уведомлений висит сообщение о неисправности USB, пользоваться разъемом нельзя.
Оставьте телефон на ночь в рисе
Совет сушить телефон в рисовой крупе вовсе не миф. Правда, результат будет небыстрым, поэтому лучше всего оставить эту меру на ночь.
Вода в USB-разъеме редко приводит к серьезным последствиям. Но даже после полного испарения уведомление может отображаться еще некоторое время.
Что нельзя делать с телефоном, пока в USB-разъеме вода?
Как только вы заметили признаки влаги или получили соответствующее уведомление, смартфон требует особого обращения.
Не ставьте телефон на зарядку
Подключение мокрого смартфона к источнику питания чрезвычайно опасно. Если вы знаете, что в соединительном порте влага, немедленно приступайте к просушке. Лишь после того, как вы будете уверены, что порт полностью высох, а уведомление о его неисправности исчезло, можно ставить девайс на зарядку.
Не пытайтесь выдуть воду
Желание подуть в разъем, чтобы удалить оттуда воду, возникает само собой. И это будет очень неудачным решением: вода проникнет еще глубже. После этого просушка займет больше времени, и есть вероятность, что в телефоне возникнут неполадки.
Не трясите телефон
Встряхивание не поможет его высушить, а вот загнать воду глубже скорее всего получится. Не утомляйте себя лишними телодвижениями. Эффективнее будет постоянный поток холодного воздуха.
Заключение
Насколько легко вода может попасть в открытый разъем, настолько же легко ее оттуда удалить. Так что вода в зарядном порту не должна вызывать страх лишиться телефона. Этого не произойдет, ведь теперь вы знаете, как нужно действовать.
Что делать, если в iPhone попала вода
Если в Айфон попала вода
Начиная с iPhone 7, популярные Apple-смартфоны наконец получили специальную защиту от попадания влаги. Причем новейшие устройства, такие как iPhone XS и XS Max, имеют максимальный стандарт IP68. Данный вид защиты означает, что телефон может спокойно пережить погружение в воду на глубину до 2 м и срок до 30 минут. Остальные же модели наделены стандартом IP67, который гарантирует защиту от брызг и кратковременного погружения в воду.
Если же вы являетесь обладателем iPhone 6S или более младшей модели, его следует тщательно оберегать от попадания воды. Однако дело уже сделано – устройство пережило погружение. Как быть в такой ситуации?
Этап 1: Отключение телефона
Сразу, как только смартфон будет вынут из воды, следует незамедлительно выключить его, чтобы предотвратить возможное замыкание.
Этап 2: Удаление попавшей влаги
После того как телефон побывал в воде, следует избавиться от жидкости, попавшей под корпус. Для этого поставьте Айфон на ладонь в вертикальное положение и, небольшими похлопывающими движениями, старайтесь вытряхнуть остатки влаги.
Этап 3: Полное просушивание смартфона
Когда основная часть жидкости будет удалена, телефон следует полностью просушить. Для этого оставьте его в сухом и хорошо проветриваемом месте. Для ускорения высыхания можно воспользоваться феном (однако, не применяйте горячий воздух).
Некоторые пользователи на собственном опыте советуют положить телефон на всю ночь в контейнер с рисом или кошачьим наполнителем — они обладают хорошими впитывающими свойствами, позволяя намного лучше просушить Айфон.
Этап 4: Проверка индикаторов влаги
Все модели iPhone наделены специальными индикаторами попадания влаги — на их основе вы сможете сделать вывод, насколько серьезным оказалось погружение. Месторасположение данного индикатора зависит от модели смартфона:
Например, если вы являетесь обладателем iPhone 6, удалите из телефона лоток для SIM-карты и обратите внимание на разъем: вы сможете увидеть небольшой индикатор, который в норме должен быть белого или серого цвета. Если же он красный, это говорит о попадании влаги в устройство.
Этап 5: Включение устройства
Как только вы дождетесь полного высыхания смартфона, попробуйте его включить и проверить работоспособность. Внешне на экране не должно быть видно затеков.
Следом включите музыку — если звук глухой, можно попробовать использовать специальные приложения для прочистки динамиков с помощью определенных частот (одним из подобных инструментов является Sonic).
Этап 6: Обращение в сервисный центр
Даже если внешне iPhone работает по-старому, влага в него уже попала, а значит, она может медленно, но верно убивать телефон, покрывая внутренние элементы коррозией. В результате такого воздействия предсказать «смерть» практически невозможно — у кого-то гаджет перестанет включаться через месяц, а у других может проработать еще год.
Старайтесь не откладывать поход в сервисный центр — грамотные специалисты помогут вам разобрать устройство, избавиться от остатков влаги, которая могла так и не высохнуть, а также обработать «внутренности» антикоррозийным составом.
Чего делать нельзя
Если уж так случилось, что Айфон не удалось уберечь от попадания воды — не стоит паниковать, немедленно предпринимайте действия, которые позволят избежать его выхода из строя.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12548 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Сведения об устойчивости iPhone 7 и более поздних моделей к брызгам, воде и пыли
Узнайте об устойчивости iPhone к брызгам, воде и пыли, а также о действиях в случае попадания на него влаги.
Следующие модели iPhone защищены от брызг, воды и пыли и протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях:
Следующие модели имеют степень защиты IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 6 метров в течение не более 30 минут):
Следующие модели имеют степень защиты IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 4 метров в течение не более 30 минут):
Следующие модели имеют степень защиты IP68 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 2 метров в течение не более 30 минут):
Следующие модели имеют степень защиты IP67 согласно стандарту IEC 60529 (на глубине до 1 метра в течение не более 30 минут):
Устойчивость к брызгам, воде и пыли не является постоянной характеристикой и может снижаться вследствие естественного износа. Повреждения, связанные с воздействием жидкости, не покрываются гарантией. Дополнительные права может обеспечивать закон о защите прав потребителей.
iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone SE (2-го поколения), iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR устойчивы к случайному попаданию обычных жидкостей, таких как газированная вода, пиво, кофе, чай и сок. Если на устройство была пролита жидкость, промойте затронутый участок водопроводной водой, а затем протрите и высушите iPhone.
Чтобы предотвратить такое повреждение, соблюдайте следующие условия эксплуатации.
Как можно меньше подвергайте iPhone воздействию поверхностно-активных веществ, дезинфицирующих средств, кислот и кислых пищевых продуктов, а также любых жидкостей, например парфюмерии, репеллентов от насекомых, косметических средств, солнцезащитных кремов, растительных масел, средств для удаления клея, красок для волос и растворителей. В случае попадания таких веществ на устройство выполните инструкции по чистке iPhone.
Что делать, если на iPhone попала влага?
Перед тем как открыть лоток SIM-карты, убедитесь, что iPhone сухой.
Чтобы осушить iPhone, удалите лишнюю влагу, держа его разъемом Lightning вниз и слегка постукивая о ладонь. Оставьте iPhone в сухом проветриваемом месте. Для ускорения сушки можно направить прямо на разъем Lightning вашего iPhone струю холодного воздуха из фена.
Не сушите iPhone с помощью внешнего источника тепла и не вставляйте в разъем Lightning посторонние предметы, например ватные палочки или бумажные салфетки.
Можно ли заряжать промокший iPhone?
Если iPhone подвергся воздействию жидкости, отсоедините все кабели и не заряжайте устройство, пока оно полностью не высохнет. Использование аксессуаров и зарядка во влажном состоянии могут привести к повреждению iPhone. Подождите не менее 5 часов, прежде чем заряжать устройство с помощью кабеля Lightning или подключать к разъему Lightning какой-либо аксессуар.
Для беспроводной зарядки протрите iPhone мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики. Прежде чем класть его на совместимую пластину для беспроводной зарядки, необходимо полностью высушить iPhone.
Что делать, если на iPhone попала влага и звук из динамика стал приглушенным?
Проверьте, попала ли вода в микрофон или динамик: положите iPhone динамиком вниз на мягкую ткань без ворса и посмотрите, не вытечет ли вода. Вода, попавшая в порт, может влиять на работу динамика или микрофона, пока не испарится полностью. Высушите iPhone, следуя инструкциям выше.
Что делать, если на iPhone попала пыль?
Если на iPhone попала пыль или грязь, протрите его мягкой тканью без ворса, например салфеткой для чистки оптики. Перед тем как открыть лоток SIM-карты, убедитесь, что на iPhone нет пыли. Не используйте чистящие средства или сжатый воздух.
Если на iPhone отображается предупреждение о контакте с жидкостью
Если подключить кабель Lightning или аксессуар к iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздней модели, может отображаться предупреждение о наличии жидкости в порту Lightning.
Если отображается одно из этих предупреждений, iPhone обнаружил жидкость в порту Lightning, на кабеле Lightning или на разъеме Lightning подключаемого аксессуара. Чтобы защитить iPhone и аксессуар, зарядка устройства и подключение аксессуара будут недоступны, пока не высохнет порт Lightning и разъем аксессуара.
«Зарядка недоступна»: это сообщение появляется, если при подключении зарядного устройства в порту iPhone обнаружена жидкость.
«В разъеме Lightning обнаружена жидкость»: это сообщение появляется, если при подключении аксессуара, который не заряжает iPhone, обнаружена жидкость.
Присутствие влаги в порту Lightning при зарядке iPhone может привести к коррозии контактов в порту или на кабеле и, как следствие, к непоправимым повреждениям либо прекращению функционирования. В результате могут возникнуть проблемы с подключением iPhone или аксессуаров.
Несмотря на то что не рекомендуется заряжать iPhone, когда он влажный, это может понадобиться в экстренной ситуации. Если вы переподключите кабель Lightning или аксессуар к iPhone, то сможете использовать функцию «Аварийный обход», чтобы проигнорировать предупреждение и зарядить iPhone.
Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, вы можете использовать его для зарядки iPhone. Чтобы добиться оптимальных результатов, убедитесь, что задняя панель iPhone сухая, прежде чем поместить его на зарядное устройство стандарта Qi. Узнайте подробнее о беспроводной зарядке iPhone.
Если iPhone или аксессуар с разъемом Lightning влажный
Отсоедините все кабели и аксессуары. Не подсоединяйте их обратно, пока они полностью не высохнут.
Чтобы высушить iPhone, выполните следующие действия.
Есть еще пара вещей, которые не следует делать.
Если отображается предупреждение, но iPhone и аксессуар с разъемом Lightning сухие
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении конкретного кабеля или аксессуара, возможно, он поврежден. Обратитесь к производителю.
Если это предупреждение отображается каждый раз при подключении кабеля Lightning или аксессуара от Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.