Tmall mkpl cn shipping city что это
Что такое tmall на алиэкспресс
Tmall – раздел в AliExpress, который считается отдельным магазином. Подобное нововведение (Молл) уже было на китайском сайте, но не прижилось. На Alibaba Tmall присутствовал давно. В прошлом году компания решила перейти на китайский сайт. Появление раздела предполагало решение проблем с долгой доставкой и некачественной продукцией. Компания обещала прибытие за два дня.
Доступна быстрая доставка в Санкт-Петербург и Москву, где располагаются склады Tmall. В областных городах ничего не поменялось. Средний показатель по скорости прибытия – семь дней.
Tmall – удачное нововведение или очередной развод?
Описание
Tmall – интернет-магазин от AliExpress. Самостоятельных заказчиков в разделе нет. За качество и доставку отвечает компания. Работу службы контролируют сотрудники китайского сайта. Конфликтные ситуации решаются напрямую с AliExpress.
Tmall считается усовершенствованной версией Молл. В разделе продавались непроверенные брендовые вещи. Обещанная быстрая доставка растягивалась на недели и месяцы. Покупатели были недовольны и компанию закрыли. Сотрудники Tmall отобрали качественные вещи, договорились с курьерскими службами в России и создали свой раздел.
Сейчас в интернет-магазине продукции мало. Компания обещает, что в скором времени появится ассортимент всех категорий: от электроники до косметики.
Поклонникам Молл нечего расстраиваться. Tmall не уступает магазину ни в качестве, ни в скорости доставки.
Расположение
Интернет-магазин создавался для русскоязычного населения. Курьерские службы, склады находятся в столицах России: Москве и Санкт-Петербурге. Компания планирует расширяться и начать продавать продукцию в других странах. А пока наслаждаться продукцией Tmall могут жители русских городов.
Скорость доставки – от двух до семи дней в зависимости от расположения города. В Москве в районе МКАД продукция приходит за один день.
Способы доставки
Доставка у Tmall платная. Компания доставляет бесплатно от одной тысячи рублей в Москву и Санкт-Петербург. Получить доставку без оплаты в областных городах сложнее. Необходимо купить продукцию на три тысячи рублей.
Компания предлагает покупателю три способа доставки:
Вещи большого размера и веса доставляются только в Москву и Санкт- Петербург.
Сроки доставки
Сроки доставки написаны в описании к заказу. Во время праздников, акций, распродаж длительность может увеличиться. Для жителей Москвы предусмотрена мгновенная доставка.
Курьерские службы
Tmall работает не с одной курьерской службой. Рекомендуем запомнить все сервисы. По ним легко определить трек номер, по которому можно узнать координаты. Tmall использует курьерские службы:
Два последних сервиса предназначены для доставки почтой. Средняя скорость доставки – 7 дней.
Чтобы отследить посылку нужно знать курьерскую службу. К каждому сервису прикреплен трек номер. Пользователь вводит комбинацию из цифр и букв на сайте и получает сведения о посылке. Tmall использует трекер CIANIAO. Он универсален для всех покупок в интернет-магазине. В будущем компания AliExpress планирует отслеживать заказы на сайте с помощью трекера.
Форматы трек-кодов визуально похожи. Если пользователь введет неправильную комбинацию, он может ничего не заметить и проследить чужой заказ. Курьерские службы могут меняться. Трек-номера изменяют формы регулярно. Пользователю не стоит удивляться.
У Tmall склад один, а количество курьерских служб будет увеличиваться, чтобы ускорить доставку.
Отслеживание посылок
Отследить продукцию на службе несложно. Достаточно ввести код CIANIAO и прочитать сведения. Если пользователь не знает курьерскую службу, по очереди пишутся трек-номера служб. В скором времени появится большая таблица слева, в которой будет показано перемещение посылки и документы, подтверждающие правдивость сведений. Справа расположится цепочка с местами, в которых должен побывать товар.
Сложности с отслеживания могут появиться в отдаленных городах. Там используется служба 007EX, которая сотрудничает с почтой России.
На AliExpress отслеживать продукцию можно, но не так удобно как на сайте перевозчика. Зайдите на страницу и введите трек номер. Некоторые сервисы будут просить личные данные: Ф.И.О., телефон. Введите правдивые сведения и получите информацию о доставке.
Если возникли проблемы с доставкой, заказ не пришел, трек номер не отслеживается, введен неправильный адрес, не пишите в службу поддержки AliExpress. У интернет-магазина есть собственная русскоязычная помощь, которая ответит на все вопросы. Клиентов меньше чем у AliExpress, сотрудники отвечают быстрее.
Прием
Способ доставки покупатель выбирает самостоятельно. Вся информация будет указана при оформлении заказа. Если вы решили забрать заказ, будут указаны адрес и время работы пункта. Курьер спросит покупателя о времени доставки. На почте прием ничем не отличается.
Если заказ принес курьер, следуйте инструкции.
На сайтах отзывов встречаются противоречивые отзывы. Чтобы определить качество Tmall, закажите товар и сделайте собственные выводы. Желаем приятных покупок и быстрых доставок.
Отслеживание посылок и заказов Tmall
Доставка Алиэкспресс товаров из России происходит со склада TMall. Поставщиками на этой платформе могут стать и российские производители, они отгружают заказы покупателю напрямую. Покупки здесь удобны тем, что все товары соответствуют установленным стандартам качества и многие из них доставляют курьерские транспортные компании до двери, поэтому приходят они довольно быстро. Все методы доставки на Алиэкспресс имеют характерные названия, такие как Seller’s Shipping Method-Russia (доставка на выбор продавца), Aliexpress Standard Shipping, Aliexpress Saver Shipping и другие.
Как отследить посылку Tmall с доставкой Delivery to pickup point?
Pickup point — доставка заказов из интернет-магазинов в постамат (временное хранилище) или пункт выдачи заказов (ПВЗ), откуда его нужно забрать самостоятельно.
На Алиэкспресс вид доставки Delivery to pickup point встречается у товаров, продаваемых на Tmall. После отправки заказа его можно отследить по трек-номеру вида AEWH0000123456RU3.
На сайте Postal Ninja в отслеживании будет сразу виден адрес откуда забирать заказ с доставкой delivery to pickup point.
Отслеживание доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City
Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City — это способы доставки товаров с российского склада Алиэкспресс TMall курьерской службой Курьер Сервис Экспресс по всей стране.
Заказанные этими способами товары приходят по указанному адресу с курьером.
Номер отслеживания у Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City будет вида AEWH0000123456RU4, его можно отследить на сайте КСЭ, или у нас в сервисе отслеживания посылок Postal Ninja.
В отслеживании трек-номера после статуса регистрации накладной, которую отправитель регистрирует заранее, как планируемую к отправке, товар со склада Тимолл (поставщика торговой платформы) сначала будет доставлен в сортировочный центр Курьер Сервис Экспресс, а после обработки направится в город получателя.
О поступлении заказа в офис курьерской службы вашего города в отслеживании будут сообщать эти статусы: “Отправление прибыло в город. Груз прибыл: Краснодар г” и “Груз получен на склад КС. Груз поступил на склад: Склад (Краснодар г)”.
Когда его отдадут курьеру появится сообщение “Груз передан на доставку”.
Продавцы TMall обязаны соблюдать сроки отгрузки и товар отправляют в день оформления заказа или на следующие сутки, поэтому сроки доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City зависят от удаленности конечного пункта от сортировочного центра КСЭ. В Москву и Санкт-Петербург они доходят за 1-3 дня, в регионы до 7 дней. Дорогие товары, например, электронику этими способами доставляют бесплатно, доставка дешевых товаров может стоить 300-500 рублей.
В последнее время этими способами доставляют магазин Smart Life и продавец компьютерной техники MOLNIA ELECTRONICS.
Также у КСЭ есть доставка Tmall mkpl CN shipping CITY и Tmall mkpl CN shipping REGION, предположительно для крупных и тяжелых товаров.
Отслеживание доставки Russian Delivery City и Russian Delivery Province
Russian Delivery City и Russian Delivery Province — метод доставки из TMall транспортной компанией DPD или курьерской службой Курьер Сервис Экспресс.
Трек номера у доставки Russian Delivery City такие:
Доставка в обоих случаях будет до двери получателя.