таргет хантер официальный сайт обучение
Таргет хантер официальный сайт обучение
Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему веб-сервису и уважаем всех пользователей нашего ресурса. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Авторизация в приложении нашего веб-сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Наша компания собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – персональный ID ВКонтакте.
1.4. Наша компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных пользователей сервиса наша компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Наша компания не передает персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Наша компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Договор-оферта
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ВЕБ-СЕРВИСУ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептом оферты является, в том числе, оплата услуг Исполнителя.
Стороны — совместное наименование Исполнителя и Заказчика для целей настоящего договора.
Услуга — предоставление Пользователю возможности использования веб-сервиса и его функций путем удаленного подключения по сети интернет в объемах и в течение сроков, предусмотренных тарифом.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в сети Вконтакте и имеющее действующую учетную запись в указанной сети, непосредственно пользующееся услугой от имени и по поручению Заказчика и по согласованию с Исполнителем.
Веб-сервис — программное обеспечение «Таргет Хантер», расположенное в сети интернет по адресу https://targethunter.net, а также иное программное обеспечение, которое может быть предусмотрено Тарифом.
Учетная запись — совокупность данных авторизации и иной информации Пользователя, используемой для доступа к сетям Вконтакте или Одновлассники, расположенных в сети интернет по адресам http://vk.com и http://ok.ru соответственно, или иным адресам, используемых указанными ресурсами. Также авторизация может быть произведена посредством зарегистрированной в Веб-сервисе пары email/пароль.
Тариф — перечень и спецификация предоставляемых Исполнителем услуг (их объем, характеристика, сроки предоставления, стоимость и т.д.), опубликованные на информационных ресурсах.
Информационные ресурсы — интернет-сайт Исполнителя https://targethunter.net
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.2. В услугу не входит настройка программного или аппаратного обеспечения пользователя. Консультации по вопросам функционирования веб-сервиса осуществляются службой поддержки на условиях, опубликованных на информационных ресурсах.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в данный договор в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления об этом Заказчика, путем опубликования соответствующей информации на информационных ресурсах.
2.4. Все изменения, внесенные в договор, вступают в силу с даты, которая указана в соответствующей публикации на информационных ресурсах, но не ранее чем через 3 дня с момента публикации соответствующей информации. В любом случае, каждый раз, когда Пользователь использует услуги, он подтверждает, что Заказчик ознакомился и принял все условия Договора в редакции, которая установлена Исполнителем как действующая на момент использования услуг.
2.5. Исключительные и неисключительные права на веб-сервис и иное программное обеспечение, используемые Исполнителем для предоставления услуг, принадлежат Исполнителю и не передаются Заказчику или/или Пользователю.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется качественно, своевременно и в полном объеме предоставлять услуги Заказчику.
3.2. Заказчик не имеет права сдавать в прокат, аренду, предоставлять во временное пользование, распространять, за плату или бесплатно предоставлять третьим лицам (за исключением уполномоченных Заказчиком пользователей) доступ к веб-сервису. Указанное ограничение не исключает возможности Заказчика самостоятельно использовать веб-сервис в интересах третьих лиц, оставаясь ответственным перед Исполнителем за соблюдение условий Договора.
3.3. В случае нарушения Заказчиком или Пользователем условий настоящего Договора Исполнитель имеет право блокировать доступ Пользователя к услугам. Уплаченные Заказчиком суммы за услуги при этом не возвращаются, а обращаются в пользу Исполнителя в качестве штрафных санкций.
3.4. Заказчик обязуется:
Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
За счет своих сил и средств обеспечить себе доступ к сети интернет и наличие необходимого для использования услуг оборудования и программного обеспечения.
Полностью соблюдать и выполнять условия договора и иных соглашений и правил, заключенных с Исполнителем.
Своевременно сообщать Исполнителю о возможных проблемах, связанных с использованием услуг, которые возникают по вине Исполнителя. В случае обнаружения технических проблем незамедлительно сообщать об этом Исполнителю.
Использовать Услуги Исполнителя только в соответствии с законодательством РФ и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей Стороной в ходе использования услуг Исполнителя.
3.5. Заказчик обязуется не осуществлять в отношении и с помощью предоставляемых Услуг следующие действия:
Использовать услуги в противоправных целях.
Загружать или создавать любые Информационные материалы, которые нарушают условия данного Договора, права интеллектуальной собственности или любые другие права Исполнителя или третьих лиц.
Совершать действия, направленные на введение в заблуждение Исполнителя и/или третьих лиц.
Предоставлять в пользование свою учетную запись и/или данные авторизации от учетной записи третьим лицам для пользования услугой.
Вмешиваться в функционирование веб-сервиса, а также пытаться получить доступ к не предназначенным для Заказчика услугам.
Вскрывать технологию, осуществлять неправомерный доступ к исходному коду или иным образом пытаться получить исходный код веб-сервиса и предоставляемых с их помощью Услуг.
Использовать Услугу таким способом, который может прервать или нарушить нормальную функциональность веб-сервиса.
Осуществлять любые иные противоправные действия в отношении или с помощью веб-сервиса.
3.6. Заказчик понимает и согласен с тем, что любая информация, которая стала известна Исполнителю об Заказчике в связи с исполнением обязательств в рамках Оферты, может быть использована Исполнителем в маркетинговых целях, в том числе для проведения рекламных мероприятий, рассылки уведомлений, рекламной информации. В случае отказа Заказчика от использования информации о нем в целях, указанных в настоящем пункте, Заказчик направляет Исполнителю соответствующее письменное заявление, которое не влечёт автоматического расторжения Договора, если из направленного заявления следует, что Заказчик отказывается непосредственно от использования персональных данных в указанных в настоящем пункте целях.
3.7. Заказчик не вправе передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг определяется на момент их оплаты Заказчиком согласно выбранному тарифу.
4.3. Датой оплаты Услуг считается дата зачисления денежных средств на текущий счёт Исполнителя.
4.4. Услуги предоставляются путем открытия доступа к веб-сервису для учетной записи пользователя, указанной Заказчиком.
4.5. В случае, если по окончании срока использования услуги, предусмотренного тарифом Заказчиком не оплачивается использование услуги на новый срок, Исполнитель без предварительного уведомления и непосредственно при окончании оплаченного срока использования услуг прекращает доступ пользователя к услугам.
4.6. В случае неиспользования Заказчиком услуг (отсутствие у Заказчика необходимости в услугах, невозможности получения услуг, которая обусловлена техническими или иными проблемами со стороны Заказчика или пользователя, блокировка учетной записи пользователя) стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается, при этом услуга считается оказанной в полном объеме.
4.7. При перечислении денежных средств для оплаты услуг через сторонние платежные системы, Заказчик обязуется следовать всем инструкциям, опубликованным на сайте платежной системы, с помощью которой осуществляется перевод денежных средств. Правильность выполнения Заказчиком условий оплаты через стороннюю платежную систему находится вне контроля Исполнителя и Исполнитель не несет за это ответственности.
4.8. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств с помощью платежных систем и сервисов (включая, но не ограничиваясь, сборы и комиссии данных систем, налоги и т.д.), оплачиваются Заказчиком самостоятельно и за свой счет.
4.9. Оказываемые Исполнителем услуги не облагаются НДС.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ
5.1. Услуги, оказанные Исполнителем, будут считаться принятыми в полном объеме при отсутствии письменных возражений или претензий со стороны Заказчика спустя 10 дней после окончания оплаченного в соответствии с Тарифом периода.
5.2. В случае несоблюдения Заказчиком сроков, указанных в п.5.1. Договора, Услуги также считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
5.4. Заказчик обязан принять оказанные Исполнителем Услуги, подписать акт и вернуть второй экземпляр акта Исполнителю не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения, либо в тот же срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Стороны соглашаются, что Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг по независящим от него причинам, включая, но, не ограничиваясь, сбоями в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю.
6.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые убытки и неполученную выгоду, связанную с использованием Заказчиком Услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание любых данных и информационных материалов, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Заказчиком при использовании услуг и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и использованием.
6.4. Заказчик несет полную ответственность за деятельность, которая происходит с использованием его учетной записи пользователя и данных авторизации к нему.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный Заказчику или третьим лицам в результате ошибочного понимания или непонимания условий данного договора.
6.6. Исполнитель имеет право выполнять внеплановую остановку предоставления услуг для выполнения работ в аварийных ситуациях и/или для обновления веб-сервиса, о чем обязуется информировать заказчика путем публикации соответствующей информации на информационных ресурсах.
6.7. Заказчик соглашается с тем, что любая передача любой информации по сети интернет, в том числе по защищённым каналам связи в зашифрованном виде, не может быть гарантированно защищена от несанкционированного доступа к ней третьими лицами. В связи с этим Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Заказчику вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к информационным материалам Заказчика.
6.8. Ни одна из Сторон не несет никакой ответственности перед другой Стороной за упущенную выгоду, иные косвенные/непрямые убытки вне зависимости от того, могла ли такая Сторона предвидеть возможность причинения таких убытков другой Стороне в конкретной ситуации или нет.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Стороны обязуются информировать друг друга в течение 3-х дней с момента наступления данных обстоятельств.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Договор вступает в силу в момент оплаты Заказчиком Услуг согласно выбранного им Тарифа и действует в течение всего срока, когда Исполнитель предоставляет Услуги, а Заказчик их оплачивает, но в любом случае до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
7.2. Действие Договора прекращается в случае расторжения Договора по соглашению Сторон или по инициативе одной из Сторон в случае грубого и/или систематического нарушения другой Стороной условий Договора.
7.3. Какие-либо права и обязанности, полученные Заказчиком по этому Договору, не могут быть переданы кому- либо без согласия на это Исполнителя.
7.4. Данный Договор прекращает все предыдущие устные или письменные соглашения между Сторонами относительно предмета Договора. Данный Договор заменяет собой всю предыдущую информацию, которая имелась или могла иметься у Заказчика относительно порядка оказания, приемки и оплаты Услуг.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Моргунов А.Ю., ОГРН 313668318400018, ИНН 660308118306
Россия, 624262, Свердловская область, г. Асбест, ул. Строителей, д. 24, кв. 56
Программа курса
Политика конфиденциальности
Мы высоко ценим Ваш интерес к нашему веб-сервису и уважаем всех пользователей нашего ресурса. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Авторизация в приложении нашего веб-сервиса означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных.
1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
1.3. Наша компания собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – персональный ID ВКонтакте.
1.4. Наша компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяет их дееспособность.
2. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам.
2.1. При обработке персональных данных пользователей сервиса наша компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
2.3. Наша компания не передает персональные данные третьим лицам.
3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
Наша компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг «Академия TargetНunter»
Российская Федерация, Свердловская область, город Асбест
дата вступления в силу 15 апреля 2020 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Технологии маркетинга», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Моргунова Артема Юрьевича, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой (согласно ст. 437 ГК РФ) предлагает заключить договор оказания информационно-консультационных услуг «Академия TargetНunter».
1.1. Публичная оферта, выраженная в настоящем договоре, вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу https://academy.targethunter.ru/.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты) считается оплата физическим или юридическим лицом стоимости услуг Исполнителя.
Акцепт оферты означает заключение договора на условиях, указанных в настоящем договоре в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. С момента заключения договора такое лицо становится Стороной настоящего договора, в дальнейшем именуемой Заказчиком, и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящего договора.
1.3. В соответствии с п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий договор считается заключенным в письменной форме. Местом заключения договора является город Асбест Свердловской области.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в данный договор в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления об этом Заказчика, путем опубликования соответствующей информации на сайте Исполнителя по адресу https://academy.targethunter.ru/.
Все изменения, внесенные в договор, вступают в силу с даты, которая указана в соответствующей публикации на сайте Исполнителя, но не ранее чем через 3 дня с момента публикации соответствующей информации.
1.5. Если одно или более положений данного договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения договора, которые остаются в силе.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее – Услуги) в виде доступа к комплекту информационных материалов «Полный курс по продвижению бизнеса ВКонтакте Академия TargetHunter» (далее – Курс), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Доступ к Курсу осуществляется на сайте Исполнителя по адресу https://learn.targethunter.ru/ посредством предоставления возможности Заказчику (его представителю) смотреть видеозаписи выступлений спикеров и иные материалы Курса, а также возможности взаимодействовать с кураторами Курса (консультационные услуги), доступной в зависимости от формата участия в Курсе.
2.3. По выбору Заказчика Курс может быть представлен в одном из трех форматов:
— курс с проверкой домашнего задания кураторами;
— курс в формате коучинга.
2.4. Программа Курса, опции форматов, график проведения размещены на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://academy.targethunter.ru/. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Курса, не отклоняясь от его общего содержания.
2.5. Началом оказания услуг является дата старта Курса, указанная на сайте Исполнителя. Услуги оказываются в течение 90 календарных дней со дня старта. Доступ к материалам Курса остается у Заказчика бессрочно.
Заказчик (его представитель) самостоятельно определяют интенсивность просмотра и изучения предоставленных материалов путем активации доступа к ним через диалог с официальным сообществом Курса по адресу в сети интернет https://vk.com/th.academy.
Услуга по предоставлению доступа к конкретному видеоматериалу считается оказанной в момент активации Заказчиком (его представителем) доступа к данному видеоматериалу.
2.6. Сведения о выбранном формате Курса и представителях Заказчика указываются Заказчиком в электронной форме регистрации на сайте Исполнителя по адресу в сети Интернет https://academy.targethunter.ru/.
2.7. Качество Услуг должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к услугам подобного рода.
2.8. Заказчик и его представители не имеют права сдавать в прокат, аренду, предоставлять во временное пользование, распространять, за плату или бесплатно предоставлять третьим лицам доступ к материалам Курса.
3. Цена услуг и порядок оплаты
3.1. Цена услуг зависит от выбранного формата и количества представителей Заказчика, зарегистрированных на Курс. Актуальная стоимость Курса указана на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://academy.targethunter.ru/.
3.2. Исполнитель не является плательщиком НДС на основании статьи 346.11 главы 26.2 НК РФ.
3.3. Заказчик обязуется произвести предварительную оплату услуг в размере 100% их стоимости. Проценты на сумму предварительной оплаты (аванса) не начисляются и не подлежат уплате Исполнителем. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Заказчик оплачивает стоимость услуг через электронную форму регистрации на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://academy.targethunter.ru/. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке платежными поручениями или другими способами, указанными в электронной форме регистрации.
3.5. Если исполнение Договора невозможно по вине Заказчика (его представителей), стоимость оплаченных услуг Исполнителем не возвращается.
4. Иные условия
4.1. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать для оказания услуг по Договору третьих лиц (субисполнителей).
4.2. Стороны договорились, что акт об оказанных услугах не составляется и не подписывается ими. Услуги, оказанные Исполнителем, будут считаться принятыми Заказчиком в полном объеме и без претензий по качеству, при отсутствии письменных мотивированных возражений со стороны Заказчика, направленных Исполнителю в 5-дневный срок с момента окончания оказания Услуг.
4.3. Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон в любое время, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ или другими законами.
4.4. Заказчик вправе до окончания срока оказания Услуг в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. В этом случае уплаченная Заказчиком предоплата подлежит возврату в размере пропорциональном количеству материалов Курса, доступ к которым не был Заказчиком (его представителем) активирован по причине отказа Заказчика от исполнения договора.
4.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства в случае, если надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в числе которых массовые заболевания (эпидемии), чрезвычайные ситуации в сфере здравоохранения, запретительные меры государственных и/или муниципальных органов власти, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю; действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного обеспечения Исполнителя и другие не зависящие от воли Исполнителя обстоятельства. В случае возникновения указанных обстоятельств Исполнитель обязуется в разумный срок уведомить Заказчика о невозможности исполнения договора.
5. Разрешение споров
5.1. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим договором, должны разрешаться в компетентном суде с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.
5.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
5.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти рабочих дней с момента получения претензии. Заинтересованная сторона вправе обратиться в суд по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии либо в случае, когда ответ на претензию от другой стороны был получен, но заинтересованная сторона по каким-либо причинам с ним не согласна.
Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Технологии маркетинга»,
Юридический адрес: 624262 Россия, Свердловская область, г. Асбест, ул. Труда, д. 7, офис 21
Почтовый адрес: 624262 Россия, Свердловская область, г. Асбест, ул. Советская, д. 2а, офис 2
ИНН 6683010997, КПП 668301001, ОГРН 1169658069195,
Расчетный счет 40702810410000044474, АО «Тинькофф Банк», БИК 044525974,
____________________/А. Ю. Моргунов
Правила оказания технической поддержки
Общие положения
1. Текущие правила очерчивают основные условия оказания технической поддержки клиентам сервиса TargetHunter.
2. Право на техническую поддержку имеют исключительно те клиенты, которые являются лицензиатами программного обеспечения, сервиса TargetHunter.
3. Специалисты отдела технической поддержки могут отказать клиенту в консультации в случае, если он (лицензиат) не придерживается правил этикета общения по отношению к сотруднику сервиса или не по назначению использует ПО, сервиса TargetHunter.
Правила оказания услуг технической поддержки
1. Наши сотрудники консультируют по техническим вопросам только тех пользователей, которые являются клиентами сервиса TargetHunter.
2. Получить консультацию сотрудников отдела технической поддержки можно по электронной почте (support@targethunter.ru), телефону (8-800-550-60-72) или через обратную связь в самом сервисе.
4. Специалисты отдела технической поддержки обрабатывают только те запросы клиентов, которые касаются сервиса TargetHunter.
5. Ответ на письменный запрос клиента дается в течение 2-х рабочих дней с момента его попадания к сотруднику отдела поддержки. Ответы на телефонные звонки даются устно в течение 3-5 мин.
6. Как клиент, так и сотрудник отдела технической поддержки, каждый со своей стороны, должны придерживаться общепринятых норм этикета.
7. Качество оказанной клиенту консультации зависит от информации о проблеме, предоставленной пользователем сотруднику технической поддержки.
Правила пользования
1. TargetHunter предоставляет возможность пользоваться сервисом «как есть («as is») и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или невозможностью использования какого-либо инструмента, отдельной функции или всего сервиса. Пользователь принимает на себя ответственность и все риски, связанные с использованием сервиса TargetHunter. Пользователи сервиса TargetHunter самостоятельно несут ответственность за законность любых собственных действий в связи с размещением и хранением информации с использованием сервиса TargetHunter.
2. TargetHunter предоставляет пользователям техническую возможность использования его сервиса, не участвует в формировании содержания предоставляемой пользователями информации и иных объектов, включая результаты интеллектуальной деятельности, и не контролирует указанные действия, в связи с этим TargetHunter не несет ответственности за законность действий и информацию (включая, ссылки на страницы в Интернете, где располагается информация), размещаемую пользователями, не гарантирует качество, полноту и достоверность такой информации.
3. TargetHunter информирует всех заинтересованных лиц, что в силу огромного объема информации и наличия большого количества активных пользователей он лишен возможности осуществлять оперативный контроль за размещением пользователями и иными лицами информации в любой форме на Интернет-сайте сервиса и определять наличие соответствия их действий законодательству Российской Федерации и настоящим Правилам, а также проверять достоверность и полноту информации, предоставленной пользователями при регистрации и дальнейшем использовании сервиса.
4. Если в соответствующих официальных документах не указано иное, TargetHunter принимает все разумные меры для обеспечения функционирования и работоспособности его проектов и сервисов и предпримет все зависящие от него меры для оперативного восстановления их работоспособности в случае технических сбоев, перерывов, несанкционированного доступа, иных незаконных действий, а также иных негативных обстоятельств, произошедших в случае действия или бездействия третьих лиц в сфере предоставления сервису TargetHunter и\или его партнерам услуг электросвязи и электроснабжения.
6. TargetHunter самостоятельно и/или при участии партнеров сохраняет за собой право в любое время изменять оформление сервиса, его содержание, список инструментов и платных функций, изменять или дополнять используемое программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в нем, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового. Также TargetHunter самостоятельно и/или при участии партнеров сохраняет за собой право в любое время изменить функционал или закрыть любой из инструментов сервиса без предварительного уведомления и в этом случае TargetHunter не несет никакой ответственности за прекращение доступа к таким инструментам или функциям.