системы обучения социальных работников в россии и за рубежом

Системы обучения социальных работников в россии и за рубежом

В настоящее время кризисные явления в жизни, в воспитательной и образовательной системах являются характерными для многих стран. Они связаны с общим разрушением духовности, обесцениванием нравственных и творческих основ жизни, заменой их материально-практическими ценностями. Все это усиливает значимость профессиональной подготовки специалистов в области социальной работы. Сегодня ни одно развитое государство не может обойтись без социальных работников, прошедших подготовку в университетах и специальных учебных заведениях. Системы подготовки социальных работников в каждой стране складывались с учетом исторических условий. В то же время, несмотря на схожесть задач, они имеют различия в подходах, методах и организации. Эти различия можно проследить, сравнивая модели подготовки социальных работников разных стран.

Общим для социальной работы как науки является использование основополагающих идей философов, социологов, психологов: К. Маркса, Э. Дюркгейма, М. Вебера, Т. Парсонса, 3. Фрейда, К. Роджерса, Ж.П. Сартра и др. В современном мировом опыте подготовки социальных работников наблюдается как дифференциация, возникновение все новых специализаций в связи с вариативностью отраслей социальной работы как самостоятельных дисциплин, так и интеграция, усиление взаимовлияния наук и знаний в содержании подготовки специалистов социальной сферы в связи с закреплением статуса и места социальной работы в системе наук об обществе и человеке.

До определённого времени лидером в области подготовки специалистов по социальной работе являлись Соединенные Штаты Америки, поэтому стоит начать анализ зарубежного опыта именно с этой страны. Анализ подготовки социальных работников в США свидетельствует об использовании нескольких групп теоретических моделей: психодинамических, моделей кризисного вмешательства, бихевиористских, системных и экологических, социально-психологических и коммуникационных, гуманистических и экзистенциальных, когнитивных, моделей правозащитной деятельности.

В США социальная работа, как правило, ориентируется на психоанализ, поскольку по традиции основной акцент делается на индивидуально-личностный уровень. Прежде всего это психолого-ориентированные модели, разновидностью которых являются традиционные психодинамические модели, основанные на психоанализе 3. Фрейда. В чистом виде психоанализ сейчас используется довольно редко, хотя в течение долгого времени он был основой работы на индивидуально-личностном уровне или «работы со случаем» («case study»).

Философия экзистенциализма, на которой основаны психолого-ориентированные модели социальной работы, подчеркивает постулат свободы и бесконечного потенциала каждой личности. Такая мировоззренческая позиция логически обусловливает субъект-субъектные отношения специалиста и клиента; недирективность воздействия; клиентоцентрированность, личностный рост и развитие потенциала личности. К. Роджерс, основатель гуманистической модели, считал, что именно отношения клиента и социального работника должны стать моделью конструктивных межличностных отношений. Сама же личность постоянно меняется и изменяет представления о себе и своем жизненном опыте в процессе бесконечной самоактуализации, развитии, росте. Идеальная личность по А. Маслоу представлена в концепции самоактуализации. Принципы гуманистической модели являются универсальными и воспринимаются как очевидные в современной теории и практике социальной работы [2; 4].

Бихевиористская модель делает основной акцент на наблюдаемом поведении клиента. Особый вклад бихевиоризма заключается в том, что в социальной работе стали проводиться эмпирические исследования как необходимый и исходный этап этой работы. Для моделей, основанных на необихевиоризме, в частности теории социального научения американского социального психолога Альберта Бандуры, характерно то, что люди имитируют некоторые публично одобренные стереотипы социального поведения. Бандура отмечает, что навыки социального поведения, приобретенные в результате имитации, отличаются устойчивостью по отношению к внешним воздействиям, с трудом поддаются изменениям. По мнению зарубежных специалистов, прикладное значение идей А. Бандуры приобретает особый смысл в тех случаях, когда специалист социальной работы должен выработать у клиента определенные навыки и умения при его реабилитации или изменить какие-либо поведенческие стереотипы [1].

Когнитивная модель подчеркивает необходимость рационального контроля над поведением со стороны клиента. Основу данной модели составляет тезис о существовании единственной реальности, конструируемой самим субъектом. Применительно к социальной работе это означает, что восприятие клиента должно рассматриваться не как ошибочное, а всего лишь как отличное от других.

Системная модель, имеющая несколько разновидностей, теоретически обоснованная американскими специалистами А. Пинкусом и А. Минаханом, является на сегодняшний день одной из самых популярных [7].

Европейская модель практического обучения специалистов в области социальной работы имеет существенные отличия от американской, что обусловлено исторически сложившимися традициями в практике и богатым опытом (первые программы профессиональной подготовки социальных работников появились сначала в Амстердаме, затем в Берлине, Лондоне). В настоящее время в Европе существует большое разнообразие учебных заведений по подготовке социальных работников и социальных педагогов. В различных странах Европы, например, образование в области социальной работы может являться частью профессионально-технического образования, частью высшего образования, отдельной и интегрированной частью университетского образования. Образование в области социальной работы находится в состоянии перехода от среднего профессионального образования к высшему образованию [3, с. 34]. В Финляндии, Исландии, Эстонии, Швеции возможно получение степени магистра и доктора социальной работы на базе университетского образования. В некоторых странах, например, в Австрии, Испании, Норвегии, Чехии существует много возможностей для продолжения образования, но нет достаточной координации между различными частными организациями, государственными агентствами, профессиональными ассоциациями, участвующими в обучении.

Важным этапом в развитии подготовки социальных педагогов и работников явилось появление новых школ и восстановление старых после распада социалистической системы в 1989–1991 гг. в странах Центральной и Восточной Европы, таких как Чехия, Словакия, Болгария, Россия, Венгрия [9, с. 13]. В странах Западной Европы, как и в США, студенты изучают социальную работу на двух уровнях: колледжа и агентства. Обучение в агентствах стало играть значительную роль. Огромное внимание стало уделяться обучению и поддержке сотрудников агентств, которые специализируются на работе со студентами.

Можно выделить следующие модели практического обучения социальных работников в странах Западной Европы:

– модель личностного роста и развития, основанная на использовании терапевтических моделей. Студент становится как бы клиентом супервизора. Личностный рост рассматривают как предпосылку профессионального роста. Обучение в основном индивидуальное с опорой на психологические теории;

– «ученическая» модель, созданная по аналогии с моделями обучения в промышленности, где ученики наблюдают за работой опытных специалистов на производстве. Обучение проходит в процессе реальной деятельности, в ходе наблюдений студента за практической работой супервизора и копирования моделей и стиля работы, с опорой на теории поведения;

– управленческая модель, в которой отношение к студенту ничем не отличается от отношения к любому сотруднику агентства, а основная функция руководителя практики – управление процессом практики. Подход сосредоточен в большей мере на приобретении практических навыков. Требуется строгое соблюдение правил, инструкций, режима и т.п., обращается внимание на трудовую и профессиональную дисциплинированность студента. Опора на теории управления;

– модель структурированного обучения, основанная на использовании учебного плана в модульном виде, с блоками единиц. В последние годы модель структурированного обучения приобретает все большее распространение как обещающая наибольшую эффективность.

В Российской Федерации лишь в 1991 г. началась подготовка социальных работников на базах разнопрофильных вузов СССР: педагогических, медицинских, технических. Приказами Госкомитета СССР по народному образованию были учреждены новые специальности «Социальная педагогика» и «Социальная работа» [5; 6]. В настоящее время в России готовят социальных педагогов и социальных работников по таким специализациям, как социальный педагог семейного профиля, сельский социальный педагог, социальный этнолог, специалист по организации культурного досуга, валеолог, социальный работник по вопросам работы с инвалидами, социальный педагог, оказывающий помощь подросткам с девиантным поведением, муниципальный социальный работник.

Мы рассматриваем исторический и современный опыт профессиональной подготовки в США и странах Западной Европы сквозь призму и приоритеты отечественной профессиональной школы и педагогики. Обучение социальных работников в этих странах отражает специфику национальных систем образования, которые значительно отличаются друг от друга, и даже в пределах одной страны используются различные модели подготовки. Содержание образования, на наш взгляд, – более широкое понятие по отношению к содержанию обучения, т.к. обучение – это одно из средств получения образования. Содержание подготовки специалистов в нашем случае равнозначно содержанию обучения. Технологии подготовки специалистов мы понимаем как систему средств, методов и управления учебно-воспитательным процессом, позволяющую реализовать его содержание. Данную концепцию формулируют в своих работах Г. Бернгард, С. Дейл, Дж.Б. Конант, Р. Мейнерт, А. Мендельсон, А. Норман, Р. Хугман, Т.А. Ильина, С.Г. Шаповаленко.

Содержание профессиональной подготовки социальных работников находится в постоянном движении, оно видоизменяется с возникновением новых социальных проблем. В связи с этим расширяются и видоизменяются задачи и функции, формы и методы обучения. Однако цель профессионального образования остается неизменной – подготовка квалифицированных профессионально-компетентных специалистов. Справедливо рассматривая цель как идеальное предвидение результатов учебной деятельности, теоретики социальной работы делают попытки через систему требований определить «модель» совокупного специалиста, его профессиональный облик, что могло бы дать им в конечном итоге возможность установить профиль специализации подготовки кадров, построить схему учебного плана и определить в нем соотношение дисциплин общенаучного и профессионального циклов. Оптимальное сочетание универсализации и специализации в содержании профессиональной подготовки определяет в конечном счете и конкурентоспособность социального работника.

Под моделью подготовки специалиста многие зарубежные ученые понимают совокупность профессиональных качеств специалиста и социально-психических свойств, обеспечивающих ему социально-профессиональную активность. Модель – своеобразный эталон. Российские ученые используют моделирование при изучении проблем подготовки кадров специалистов. Моделирование требует системного рассмотрения с одной стороны – профессиональной деятельности, к которой готовят обучающихся (модель деятельности), с другой – содержание образования и обучения (модель подготовки). Тем самым модели в свернутом виде отражают наиболее существенные черты деятельности и подготовки. Модель подготовки специалиста – система, отображающая или воспроизводящая существующие или проектируемые структуры, состав и содержание обучения специалиста и организацию учебного процесса, обеспечивающую их реализацию. Отечественные ученые выделяют личностную модель, модель подготовки специалиста, модель педагогических процессов и пр. [8, c. 67].

При разработке модели подготовки специалиста учитываются общие требования к конкретному уровню образованности (начальное, среднее, высшее профессиональное), а также реальные возможности подготовки (исходная база образования обучающихся, продолжительность – нормативные сроки обучения). В процессе разработки модели подготовки специалиста решаются такие проблемы, как определение состава и содержания необходимых и достаточных знаний для успешного решения профессиональных задач) определение соотношения теоретической и практической подготовки; учет необходимости опережающего (прогностического) характера образования; выбор форм организации учебного процесса с учетом ранее полученного образования. Модель профессионально-практической подготовки социальных работников представлена в учебном плане и комплексе учебных программ по учебным дисциплинам и видам практики. Развертывание модели подготовки специалиста осуществляется за счет раскрытия содержания учебной информации и указания комплекса учебных задач, заданий и упражнений, обеспечивающих формирование системы знаний и умений, способствующих развитию профессионально-важных качеств.

В нашей концепции в основу построения модели положена деятельность специалиста в рыночных условиях. Модель профессионально-практической подготовки социальных работников может быть разработана на основе педагогической деятельности, предусматривающей целостную совокупность инвариантных видов деятельности. Такая модель в свернутом виде позволяет получить опережающую информацию о содержании и средствах обучения, необходимых для прогнозирования. Она позволяет лучше определить те качества, которыми должны обладать специалисты по социальной работе в рыночных условиях.

Возможен следующий порядок подготовки: первоначальное накопление опыта социально-педагогической работы, теоретические знания, построенные на основе наблюдаемых фактов и явлений; подготовка новых задач для практической работы; новая теоретическая обработка полученных материалов, завершающий синтезирующий курс.

Создание модели подготовки специалиста предполагает целостное (комплексное) видение содержания обучения, включающего такие элементы как:

1) учебные дисциплины, виды практики, научно-исследовательскую или учебно-исследовательскую работу;

2) гуманитарно-экономическую, естественно-научную, общепрофессиональную и специальную подготовку;

3) обязательную и элективную (по выбору) подготовку, включающую:

– активное обучение, способствующее самостоятельному владению основными областями профессиональной деятельности;

– метод «погружения» в реальную социальную среду в качестве субъекта деятельности;

– модульный и блочный способы обучения;

– моделирование деятельности и образа жизни (адаптация, проектирование, организация обучения, мастер-классы, педагогические мастерские, индивидуализация обучения и т.п.);

4) обязательную аудиторную и внеаудиторную работу студентов.

Определяя специфику модели подготовки социального работника в рыночных условиях, необходимо учитывать то, что она ставит перед собой задачу многоуровневой социализации молодежи, населения в целом, участие в преобразовании этой среды с учетом решения педагогических проблем, т.е. педагогизацию окружающей среды, преобразование социальных отношений и среды обитания личности.

Рецензенты:

Закирова В.Г., д.п.н., профессор, зав. кафедрой педагогики и методики начального образования Института педагогики и психологии, ФГАОУ ВПО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», г. Казань;

Власова В.К., д.п.н., профессор, зам. директора Института психологии и образования, ФГАОУ ВПО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», г. Казань.

Источник

Формы и методы подготовки социальных работников в России и за рубежом: теория и практика

Цель социальной работы, средства достижения цели. Характеристика этапов и специфики складывания системы профессиональной социальной работы в России. История формирования социальной работы как профессиональной деятельности, суть применяющихся методов.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

на тему: «Формы и методы подготовки социальных работников в России и за рубежом: теория и практика»

1. Степень научно-теоретической разработки

2. История подготовки специалистов по социальной работе

3. Модель специалиста по социальной работе

4. Теоретико-методологические основы подготовки социальных работников за рубежом

5. Теоретико-методологические основы подготовки социальных работников в России

Социальная работа как профессия зародилась на рубеже XIX-XX веков. В это время появились первые школы социальной работы в Германии, Великобритании, США, Франции, Швеции и в других странах. Социальная работа первоначально возникла как средство помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, например, потерявшим работу, жилье, перенесшим физическую или психическую травму и т.д.

Впоследствии особым толчком для распространения и развития этой профессии стало появление в 40-60-х гг. ХХ столетия понятия «государство благосостояния». Суть этого понятия состоит в следующем: цивилизованные государства с этого времени начинают строить свою социальную политику таким образом, чтобы права всех граждан в социальной сфере (на образование, медицинское обслуживание, социальное обеспечение, нормальные жилищные условия и др.) были обеспечены законодательно и попали в сферу внимания органов государственного и местного управления.

В то же время постепенно пришло осознание того факта, что любые, даже самые лучшие законы не всегда «работают», если они не проводятся в жизнь на уровне отдельного человека, с учетом его индивидуальных жизненных обстоятельств. Выполнение этой важнейшей задачи и стало основным видом деятельности социальных работников.

На сегодняшний день профессия социального работника стала неотъемлемой частью общественной жизни в странах, которые мы называем «цивилизованные». Без деятельности социальных работников не обходятся ни реализация программ социального развития, ни обеспечение социальной политики государства.

Специалисты в области социальной работы широко используются в качестве экспертов при подготовке законодательства, при принятии решений органами местного самоуправления и обоснования деятельности общественных организаций. Поэтому численность представителей этой профессии достаточно велика. К примеру, в Великобритании на сегодняшний день насчитывается около 50 тыс. социальных работников при общей численности населения немногим более 50 млн. чел.

Подготовка социальных работников ведется в большинстве университетов Западной Европы и США. Существует два основных направления подготовки.

Первое направление связано с подготовкой социальных работников, оказывающих помощь конкретным людям или группам населения, например: семьям, трудным подросткам, детям, инвалидам, пожилым людям, безработным, заключенным, наркоманам.

Другое направление предназначено для подготовки организаторов и администраторов социальной работы. Специалисты такого профиля должны овладеть знаниями не только в области самой социальной работы (т.е. работы с людьми), но и пройти сильную экономическую и менеджерскую подготовку, поскольку их дальнейшая работа будет связана с. координацией и организацией социальной работы и разработки социальной политики в государственном масштабе, на уровне отдельного региона, территории или предприятия.

Профессия социального работника насчитывает в мировой практике чуть более 100 лет, когда на рубеже XIX-XX веков стали появляться первые школы социальной работы в Германии, Англии, Америке, Франции, Швеции: Особым толчком для распространения и развития этой профессии стало появление в 40-60 годах XX понятия «государство благосостояния». Суть этого понятия состоит в следующем: цивилизованные государства с этого времени начинают строить свою социальную политику таким образом, чтобы права всех граждан в социальной сфере (на образование, медицинское обслуживание, социальное обеспечение и поддержку, нормальные жилищные условия и др.) были обеспечены законодательно и попали в сферу внимания органов государственного и местного самоуправления. В то же время пришло осознание того факта, что любые, даже самые лучшие законы не всегда работают, если они не проводятся в жизнь на уровне отдельного человека, с учетом его индивидуальных жизненных обстоятельств. Выполнение этой важнейшей задачи и стало основным видом деятельности социальных работников. Специалисты этой профессии являются востребованными в современном обществе, их деятельности высокооплачиваема.

Второй уровень социальной работы называют «организационным». На этом уровне решаются задачи координации социальной работы и деятельности социальных учреждений, а также разработка социальной политики в государственном масштабе, на уровне отдельного региона, территории или предприятия. Очевидно, что наряду со знаниями технологии и методов социальной работы, социологии, права, специалисты подобного профиля должны пройти подготовку в области экономики и менеджмента, поскольку сильная социальная политика строится на сильной экономике, и знание законов экономического развития, а также законов управления социальной сферой общества становится для социального работника насущной потребностью.

Практическая деятельность включает консультирование, клиническую социальную работу, ведение групп, социально-педагогическую работу, семейную терапию, а также попытки помочь людям добиться услуг и ресурсов, имеющихся в обществе. Практическая деятельность включает управление агентствами, организацию общин и занятие общественной и политической деятельностью в целях оказания влияния на социальную политику и экономическое развитие.

Профессия социальной работы находит всё большее распространение в российском обществе. За последние годы задачи и цели профессии становятся более ёмкими и понятными, что обусловлено созданием системы социальных служб, призванных оказывать помощь и поддержку различным категориям людей. Потребность в профессиональных кадрах и становление профессии социальной работы привели к необходимости введения института профессиональной подготовки социальных работников в России. Немноголетний опыт подготовки социальных работников в российских вузах диктует необходимость изучения мировой практики в сфере профессионального образования. Данная исследовательская работа становится особенно актуальной в связи с принятием Болонской конвенции, согласно которой Россия вступает в единое мировое образовательное пространство. Таким образом, сама жизнь, практика обусловливают необходимость изучения опыта передовых стран в области социальной работы, в развитии теорий и методов, в подготовке специалистов. Глобализация высшего профессионального образования в области социальной работы вступила в противоречие с традиционной системой высшего профессионального образования, сформировавшейся в России на протяжении 80-ти лет. Сегодня востребован опыт подготовки магистров и бакалавров социальной работы, сложившийся в западных странах. Конечно, традиционная система, существовавшая до 90-х годов, уже видоизменилась, трансформировалась, но необходимо научное обеспечение и научное сопровождение процесса становления новой системы профессиональной подготовки социальных работников.

Объект исследования: профессиональная подготовка социальных работников в России и за рубежом.

Предмет исследования: содержание, организация и специфика подготовки социальных работников.

Цель: выявить и раскрыть специфику теоретической и практической подготовки социальных работников.

1. Раскрыть содержание теоретического компонента подготовки социальных работников.

2. Описать систему подготовки социальных работников.

3. Определить соотношение теоретической и практической подготовки специалистов социальной работы.

1. Степень научно-теоретической разработки

В нашей стране разработкой форм и методов подготовки специалистов социальной работы занимаются, такие известные ученые как: Павленок П.Д., Фирсов М.В., Холостова Е.И. и др. Описание форм и методов, а также разработки в области подготовки специалистов социальной работы можно найти в их научных трудах. Самое важное я использовал в своей курсовой работе.

За рубежом разработкой занимаются: Доэл М. и Шардлоу С., Рамон Ш. и Сари Р., Шервиш Ф. Г., Валлиманн И. Доэл М. и Шардлоу С. очень хорошо описывают подготовку социальных работников в США, а также в книге «Практика социальной работы: Упражнения и метод разработки для обучения и повышения квалификации социальных работников» отлично расписаны все действия социальных работников в различных ситуациях, являясь хорошим пособием для студентов.

Самое важное и интересное из разработок этих ученых я использовал в своей курсовой работе.

2. История подготовки специалистов по социальной работе

Самыми первыми подготовку кадров в области социальной работы и социальной педагогики на научной основе начали осуществлять в Германии (в 1893 году, когда Жаннет Шверин организовала набор на курсы «Группы девушек и женщин для социальной помощи и заботы»). Далее эстафетная палочка обучения социальной работе перешла к Соединённому Королевству Великобритании. По всей видимости, первое заведение для подготовки специалистов в области социальной работы и социальной педагогики в Англии было основано Обществом благотворительных организаций в 1896 году. Далее необходимо назвать Соединённые Штаты Америки, где в 1898 году Нью-йоркским Благотворительным обществом была профинансирована 6-недельная программа подготовки социальных работников. Во Франции первая профессиональная школа социального обучения была основана Марией Гахери в 1907 году. В 1920 году впервые была начата подготовка социальных работников в Стокгольме (Швеция). Аналогичные процессы происходили и в других странах.

Таким образом, весь конец 19-го и начало 20-го веков можно назвать начальным периодом становления и развития системы подготовки специалистов в области социальной работы и социальной педагогики. И лишь в ходе Первой Мировой и особенно после Второй Мировой войн практически в большинстве стран мира начался наиболее интенсивный период развития системы подготовки социально-педагогических кадров и социальных работников.

3. Модель специалиста по социальной работе

В настоящее время ведутся разнообразные поиски оптимальных решений в области подготовки социальных работников. Продолжается поиск ответов на вопросы: 1)каким быть дипломированному специалисту по социальной работе? 2)как лучше организовать его подготовку? Очевидно, что эффективность социальной работы во многом зависит от самого социального работника, его знаний, опыта, личностных особенностей и качеств. Поэтому подготовка социальных работников должна базироваться на четких представлениях о профессионально необходимых для социального работника знаниях, умениях и личностных характеристиках.

При подготовке социального работника представляется особо важной задача составления модели специалиста, которая позволила бы проводить компетентный отбор для такого рода деятельности как социальная работа и организовывать качественный процесс обучения, обеспечивающий выпуск высококвалифицированных кадров.

Модель социального работника должна включать, по крайней мере, два раздела. В первом разделе целесообразно представить те свойства личности специалиста, наличие которых позволяет рекомендовать его для получения профессионального образования по специальности «социальная работа», осуществить профотбор для последующей подготовки в вузе.

В другом разделе должны быть представлены свойства, касающиеся квалификации, формируемые в процессе подготовки будущего специалиста в вузе. Эта часть модели играет роль квалификационной характеристики социального работника.

Корректно построенная квалификационная характеристика специалиста должна дать возможность вузу разработать профессиональную образовательную программу, позволяющую вести подготовку специалистов по социальной работе.

Модель специалиста призвана отвечать на вопрос о том, какие профессиональные задачи должен уметь решать специалист определенного ранга (должности), того или иного профиля. Поэтому квалификационная характеристика должна содержать сведения об области деятельности социального работника, которые он имеет право замещать после окончания вуза до первого повышения квалификации и тех задачах, которые он должен уметь решать. Именно из содержания профессиональных задач, для решения которых готовят в вузе специалиста, следует содержание профессиональной образовательной программы, которая должна быть разработана на базе квалификационной характеристики социального работника.

Модель специалиста по социальной работе должна служить ориентиром при решении комплекса вопросов подбора, расстановки, аттестации кадров: повышения эффективности подготовки, переподготовки и использования специалистов.

Полная характеристика модели социального работника даст возможность корректно ответить на вопросы о необходимых знаниях и умениях специалиста, позволяет построить контрольные квалификационные задания (в том числе и тесты) для диагностирования уровня подготовки студентов. [8]

4. Теоретико-методологические основы подготовки социальных работников за рубежом

Подготовка социальных работников в США.

Поразительно многообразная практика социальной работы включает в себя множество видов деятельности, проявляющихся в широком разнообразии ее применения. Данное многообразие и комплексность социальной работы предполагают множество ее определений. Сошлемся здесь на определение, принятое Национальной Ассоциацией Социальных работников (НАСР), профессиональной организацией социальной работы в США:

В основе любой социальной деятельности лежат составные элементы, которые включают следующие четыре концептуальные области:

— Назначение и цели профессии;

— Система ценностей, этика и философия практического направления;

— Основа знаний практического направления;

— Методы и средства, используемые в работе.

В данной статье мы остановимся на первом и третьем элементах.

В обслуживании клиентов социальный работник стремится к достижению особых целей, что определяется (или должно определяться) спецификой социальной работы, уникальностью обстоятельств каждой проблемной ситуаций. Несмотря на уникальность каждой встречающейся ситуации, деятельность всех практиков преследует общие цели, которые основываются на назначении и целях профессии. Для понимания назначения своей профессии, практик должен быть готовым к тому, чтобы добровольно принять на себя ответственность и реализовать ее в действиях, независимо от специфических социальных агентств и их определения индивидуальных ролей социальных работников.

Национальная Ассоциация Социальных работников видит назначение социальной работы в том, чтобы помогать или восстанавливать взаимовыгодные взаимодействия между личностью и обществом для улучшения качества жизни каждого. Социальный работник, действуя в соответствующей окружающей обстановке, должен способствовать (социально, физически, организационно) максимальной реализации возможностей, ресурсов и стремлений каждой личности и помогать людям в общечеловеческих нуждах с целью облегчения их несчастья или страданий.

Люди должны содействовать, по возможности, своему собственному благосостоянию и социальному благополучию других в их ближайшем окружении, что принесет пользу всему обществу.

Взаимодействие между личностью и ее окружением должно укреплять чувство собственного достоинства, индивидуальность и самоопределение каждого. Люди должны быть гуманными и справедливыми.

Клиентом может быть отдельный человек, семья, группа, общество или организация.

Из приведенного определения социальной работы вытекает, что профессиональная деятельность включает в себя помощь отдельным людям, группам или коллективам в стимулировании их способности к функциональному существованию и в улучшении качества жизни для каждого путем налаживания контактов с его социальным и физическим окружением.

В итоге, функции социального работника представляются следующим образом:

— помочь людям расширить их компетенцию и способность решать собственные проблемы;

— помочь людям реализовать свои возможности;

— стимулировать отзывчивость людей;

— содействовать взаимодействию между отдельными людьми и их окружением;

— влиять на взаимодействие между организациями и институтами;

— влиять на социальную политику и политику охраны окружающей среды.

Например, человек, у которого наблюдается дисфункция в межличностном взаимодействии, выраженная в затрудненном общении с людьми. В этом случае направление работы может быть сфокусировано на попытке преодолеть боязнь и барьеры клиента, помочь ему приобрести коммуникативные умения путем снижения неравенства во взаимодействии с окружающей средой.

Неотъемлемой чертой социальной работы является также обеспечение социальной справедливости, чтобы была возможность реализовать свои ресурсы у всех членов общества. Законы, правительственная политика и социальные программы должны давать равные возможности гражданам для их самореализации. Социальный работник же, в своей практической работе, должен уделять большую часть времени обеспечению обслуживания и достижению реализации ресурсов в интересах клиентов. Его действия по обеспечению социальной справедливости направлены, следовательно, главным образом, на защиту своих клиентов и социальные акции, приводящие к соглашениям через соответствующие профессиональные организации.

Например, для практика очень ценным является знание о развитии человечества, поведении человека в социальном окружении, всевозможных коллизиях на различных стадиях развития личности. Для того чтобы понять человеческие проблемы и работать с ними, практик должен быть осведомлен о потребностях и ресурсах, связанных с каждой фазой развития человека. Знания о взаимодействии между отдельными людьми и окружающим миром важны так же, как знания о мотивах поведения в социальном функционировании человека. Социальная работа особенно связана со знанием факторов, которые вызывают трудности развития. Знание этих причин, которые обычно вызывают неадекватные физические и эмоциональные реакции, необходимо для планирования и проведения эффективной профилактической и лечебной программы.

Важность, которая придается в социальной работе определенным знаниям, должна четко отличать учебную программу социальной работы от других дисциплин, имеющих к ней отношение. Широкий охват разнообразных знаний имеет целью помочь практику в понимании комплексных факторов, входящих в формулирование социальной политики, которые определяются системой государственной службы помощи человеку на всех уровнях, включая и частный сектор. Для работы в полном соответствии с назначением и этикой профессии, социальный работник имеет возможность принимать участие в развитии и использовании социальной политики, которая направлена на улучшение социального функционального индивидуума, группы, общества. Так как социальная работа стремится к достижению социальной справедливости, то для практика социальной работы важна информация о несправедливости в распределении возможностей ресурсов и благ, имеющих место в обществе и информация о столкновении на этой почве национальных меньшинств и необеспеченных групп.

Для достижения целей и реализации функций социальной работы практику нужны знания и практические усилия, которые помогут ему обеспечить социальное функционирование клиентов. Поэтому основательные знания и умения в отношении механизма разрешения проблем являются базой для эффективной практики социальной работы. Определяющими в этом процессе являются знания и умения оценить проблемы человека, локализовать их, развить и использовать соответствующие системы ресурсов. Умения заниматься клиентом, сообща распланировать задачи и определить роли участников являются также неотъемлемой частью процесса и механизма разрешения проблемы. Практик должен владеть также знаниями о взаимодействии и умениями в его обеспечении.

Направление практики социальной работы должно быть теоретически обоснованным и высоко профессиональным как в оценке, так и в проникновении в дисфункциональные взаимодействия, которым подвергается отдельный человек, пара, семья или группа.

Знания, относящиеся к групповым процессам и умение лидировать в группе так же очень важны, как и умение осуществлять естественную помощь в работе, функционировании в качестве участника междисциплинарной игры и определять условия взаимодействия внутри системы и между системами.

Реализация функции социальной работы влечет за собой умения разрешать непосредственные конфликты, собирать и приводить в действие ресурсы, которые обеспечивают высокий уровень межличностных взаимодействий.

Все большее развитие получают исследования как жизненно необходимая база знаний, необходимых для практики социальной работы. Практик должен приобретать знания по экстремальным решениям первостепенной важности, чтобы быть в состоянии оценить эффективность своей собственной практики.

Важно, чтобы знания и умения получили дальнейшее развитие и проверку на практике. Для этого каждый студент должен получить возможность быть под наблюдением и контролем в процессе текущей практики социальной работы до того, как будет обсуждаться его диплом. Наблюдение за практикой позволяет студенту сочетать знания с методами и оттачивать и то, и другое в едином процессе.

Очень важным атрибутом узаконенной профессии социального работника является этический кодекс, состоящий из действующих принципов, которые определяют ожидания членов общества.

Специфическое значение этического кодекса состоит в том, что он играет руководящую роль в коллективе, члены которого должны придерживаться его принципов для достижения хорошего положения в профессиональной организации. Так как социальная практика должна сочетаться с этим кодексом, он составляет неотъемлемую часть процесса обучения, внося этику в профессию.

Как уже упоминалось, в США существует множество теорий практических методов в профессии социального работника. Относительные заслуги, достоинства различных теорий и методов продолжительное время дебатировались на академических форумах. Хотя школы социальных работников могут менять свою направленность или специализацию, все они должны соблюдать основные элементы в шести областях учебного плана, о чем шла речь выше. За улучшение качества образования школ социальной работы следит Совет Обучения Социальной Работе (СОСР). Эта организация не навязывает специфические теории или методы. Однако СОСР периодически рассматривает учебные планы и курсы, предлагаемые каждой школой социальной работы, чтобы удостовериться, что все необходимые элементы в них присутствуют, и обучение в школе соответствует стандартам, принятым СОСР, а также требованиям высокого профессионализма.

В США существует так называемая Национальная Ассоциация социальной работы, в структуре которого функционирует Совет по вопросам обучения социальной работе. Данный Совет является ведущим органом по аккредитации школ социальной работы.

После окончания основной студенческой подготовки по той или иной дисциплине студенты могут приобрести аспирантское образование по профессии.

Некоторые профессионалы выбирают дальнейшую специализацию. Имеется возможность подготовить докторский диплом по социальной работе. Для докторской программы нет официальных стандартов. Докторское обучение готовит человека с профессиональным опытом к дальнейшей специализации, предоставляя более широкие возможности для исследовательской деятельности и для обучения других в колледжах и университетах.

Чтобы получить степень бакалавра необходимо, что специальная комиссия по заявлению самого студента провела с ним собеседование и тестирование, проверив его базовые знания. Бакалавриат предполагает обучение в течение 4 лет по программе, включающей в себя в качестве основных базовых инвариантных элементов следующие 6 областей знаний: поведение человека в социуме, социальная политика, теория и практика социальной работы, ценности и этика, исследовательская работа и практика.

Чтобы стать магистром необходимо, естественно, обладать степенью бакалавра, а также опытом практической работы в социальной сфере. Магистратура предполагает обучение в течение 2 лет. Особое внимание в этот период обучения уделяется специализированным предметам: социальная политика, социальная экономика, социальное право, социальная психология, геронтология и методы социальной работы.

Получение докторской степени предполагает развитие научно-исследовательских навыков будущего доктора, а также получение глубоких теоретических знаний. В докторантуре обучение длится 2 года и завершается написанием и защитой докторской диссертации. Итого общий «студенческий стаж» насчитывает 8 лет интенсивной образовательной деятельности.

Далее после получения соответствующего образования в ряде штатов требуется время от времени проходить обязательные курсы повышения квалификации. Хотя в большинстве штатов участие в программах таких курсов дело сугубо добровольное.

Подготовка социальных работников в Германии.

В Германии профессионалы социальных служб готовятся в образовательных учреждениях различных типов. Как отмечает Прюс Ф. (Германия), «подготовка в области социальной педагогики и социальной работы в Германии осуществляется на трёх образовательных уровнях, различных по продолжительности обучения»:

— подготовка воспитателей (в термине «воспитатель» объединены воспитатели детских садов, воспитатели групп продлённого дня, воспитатели детских домов и другие работники по уходу за детьми, что позволяет специалистам работать в различных областях социально-педагогической деятельности), осуществляемая в среднепрофессиональных специализированных образовательных учреждениях (школы);

— подготовка социальных педагогов, осуществляемая в высших профессиональных учебных заведениях;

— подготовка дипломированных педагогов, осуществляемая в
педагогических институтах и университетах.

Одним из недостатков, на наш взгляд, системы подготовки социальных педагогов и социальных работников в Германии является отсутствие практического опыта социальной работы у профессорско-преподавательского состава университетов. В то же время в колледжах одним из обязательных требований к преподавателю является его практический опыт.

В школах социальной работы предполагаются три типа учебных программ, в частности, социальная работа, социальная педагогика и учебная программа, объединяющая элементы и той и другой. Общие элементы указанных учебных программ могут быть легко объединены. Многие учебные программы включают в себя курсы иностранных языков, в частности основных языков иммигрантов.

Особое внимание в системе подготовки специалистов в области социальной работы и социальной педагогики в Германии уделяется профессиональной практике будущих работников. Теоретическое обучение в школах длится 3 года, затем, по меньшей мере, 1 год продолжается практика. И лишь после успешного прохождения обоих фаз (двухфазное обучение) подготовки студенты получают государственный сертификат. Хотя в системе подготовки специалистов в области социальной педагогики и социальной работы в Германии предусмотрено и однофазное обучение, характеризующееся тесным переплетением теории и практики и интенсивностью практической части обучения.

Подготовка социальных работников во Франции.

Во Франции в настоящее время существует более полутора сотен школ социальной работы, большинство из которых содержится частным образом. Данные школы охватывают студентов в количестве от 15 тыс. до 30 тыс. студентов.

При Министерстве социальных дел и национальной солидарности существует подразделение социальной работы, которое, подобно американскому Совету по вопросам обучения социальной работе, осуществляет надзор над школами социальной работы.

Преподавательский состав школ социальной работы, дабы не отрываться о практики примерно 25% своего рабочего времени тратят на социально-педагогическую деятельность и деятельность в области социальной работы.

Учебные программы включают в себя изучение следующих 6 основных предметов: теория и практика социальной службы (центральный интегрирующий курс), структура институтов социальной работы, социальная экономика, социальная среда, отношения между людьми и здоровье, гигиена и медико-социальная защита населения.

По завершению курса студенты сдают экзамены на получение государственного диплома. Такие экзамены включают в себя единый для всей Франции письменный тест, устный доклад по социальной проблеме, выбранной во время практики, и краткое изложение и защиту письменного сообщения. По окончании студенты получают диплом ассистента социальной службы.

Кроме того, в 7 университетах страны выдаётся второй диплом социального работника, который соответствует диплому аспиранта.

Подготовка социальных работников в Великобритании.

Одним из недостатков и своеобразной особенностью системы подготовки специалистов в области социальной педагогики и социальной работы в Великобритании (особенно в отличие от системы такой подготовки в США) является слишком (на наш взгляд неоправданно) короткий срок обучения, нередко ограничивающийся 1 годом и даже менее. Хотя в ряде учебных заведений предусмотрены и двухгодичные курсы.

Несомненным плюсом функционирования такой системы подготовки является жёсткий отбор кандидатов. Если в США такой отбор осуществляется через собеседование и тестирование, в ходе которого проверяются базовые знания будущего студента, то в Великобритании методика отбора на курсы социальной работы очень жёсткая. Её цель проверить не только академические (базовые) знания кандидата, но и его личностную пригодность для социальной и социально-педагогической деятельности. Обычно от кандидата требуется заполнить объёмное по содержанию заявление с кратким мини-сочинением на тему «Почему я хочу стать социальным работником». На втором этапе отбора предполагается интенсивное собеседование с местным социальным работником. Также в ряде случаев предполагаются групповые дискуссии. Несмотря на столь жёсткую процедуру отбора, конкурс на данную специальность не снижается.

Особую роль при подготовке специалистов в Великобритании отводят практической деятельности. С этой целью даже наставники в учебных заведениях должны быть высококвалифицированными и опытными социальными педагогами или социальными работниками.

Одной из характерных особенностей обучения в учебных заведений Великобритании является донесение знаний небольшой группе студентов в 4-10 человек. В связи с этим особую роль приобретает индивидуальная работа студента и институт тьторов-наставников, в качестве которых выступают, естественно, преподаватели. Другой важной особенностью методики обучения является использование экспериментальных методов усвоения учебного материала и аудиовизуальных средств.

Студенты, успешно завершившие учёбу на соответствующих курсах, могут получить два вида свидетельств:

— квалификационный сертификат (действительный для всей страны
документ, на основании которого студент получает рабочее место в большинстве профильных учреждений Великобритании);

— диплом (возможен со степенью магистра).

Подготовка социальных работников в Швеции.

В Швеции в настоящее время действует 6 учебных заведений и несколько кафедр, занимающихся подготовкой социальных работников и социальных педагогов. Чтобы получить начальную подготовку в области социальной работы или социальной педагогики необходимо пройти обучение в течение 3,5 лет, затем предполагается практическая деятельность в течение 4-10 лет.

Одним из наиболее крупных университетов, осуществляющих подготовку социальных работников, является Гётеборгский университет. Обучение в нём осуществляется по следующей схеме.

На первом году обучения студент знакомиться с основными аспектами таких курсов как психология, социальная политика, социология, экономика, право и некоторых других. После этого предполагается учебная практика, руководство которой осуществляет профессиональный социальный работник. В случае успешного прохождения практика студент возвращается за студенческую парту.

В ходе второго года обучения наряду с дальнейшим изучением уже вышеназванных учебных дисциплин изучаются специфические аспекты социальной работы, а именно: социально-психологические стороны работы с клиентом (индивид, семья, социальная группа) и структурная проблематика (жильё, общественная деятельность, общество в целом). Особое внимание на этом году обучения уделяется работе по месту жительства.

После прохождения обязательных учебных курсов студенту предлагается на выбор восемь тем, из которых он должен выбрать две: «Девиантное поведение», «Дети и школа», «Преступление и наказание», «Здоровье и болезни», «Эмигранты», «Индивид, группа, организация», «Социальное планирование и условия жизни» и «Социальная история».

После прохождения и этих курсов студенту предлагается возможность прохождения второй учебной практики, предъявляющей более высокие требования. После этого читается углублённый курс социальной работы по выбранной теме специализации, по окончании которого предполагается защита курсовой работы. По окончании всего курса выпускнику выдаётся диплом бакалавра по социальной работе.

Отличительной особенностью подготовки специалистов в Швеции является ведущая роль практики по сравнению с теорией (сначала студенты проходят учебную практику, и лишь затем теоретически осмысливают специфику деятельности социального работника или социального педагога). Получается своеобразная рефлексия уже осуществлённой деятельности.

Подготовка социальных работников в Швейцарии.

Швейцария, несмотря на ее малые размеры в плане территории и населения, имеет традиции федерализма, особенно в сфере образования и социальной работы. И образование, и социальная работа являются сферой влияния кантонов (что эквивалентно штатам в Америке) или местных общин.

Если в области образования государство имеет значительное влияние на его содержание и процесс, то традиции социальной работы характеризуются преимущественно неправительственными инициативами местного или кантонного уровня. На политику социальной работы влияют церковь, ассоциации, фонды с различными идеологическими и философскими традициями и социально-политическими интересами. Нельзя, конечно, сказать, что федеральное правительство совсем не влияет на развитие социальных служб. Но степень его влияния очень мала по сравнению с другими странами (например, такими, как Франция). Для Швейцарии характерно то, что местное и кантонное правительство (управление) сами принимают решения.

Швейцарские школы социальной работы в значительной мере создаются на кантонном уровне, а иногда и при нескольких кантонах. Ни одна из школ социальной работы не является федеральной и ни одна из них не является “только правительственной” школой. Все они управляются организациями, опирающимися на юридические положения фондов или ассоциаций. Ассигнования поступают как от федерального, так и от кантонного правительства, а также из других источников, но лишь кантонное правительство имеет своих представителей в организациях, управляющих школами социальной работы.

В Швейцарии всего 10 школ социальной работы на 26 кантонов. Все они дают образование на уровне колледжа. Один университет в стране также, готовит социальных работников, но он работает по программе социальных наук в целом и не входит в Швейцарскую Ассоциацию школ социальной работы. Членом этой Ассоциации может стать любая школа, признающая требования Ассоциации к уровню и качеству подготовки социальных работников.

Школы по подготовке социальных педагогов и аниматоров объединяются в свои собственные ассоциации. Таким образом, в Швейцарии есть Ассоциация школ социальной педагогики (включает 14 школ) и Ассоциация социокультурной анимации (включает 4 школы). Вне рамок Ассоциации существует университет по подготовке социальных педагогов. Но ни один университет в стране не готовит специалистов в области анимации.

Причины таких возрастных границ студентов можно рассматривать в двух плоскостях. Во-первых, критерии, по которому отбираются студенты для школ социальной работы,— “личная зрелость”. Зрелость как качество личности во многом связана с возрастом и жизненным опытом. И именно из-за критерия “зрелость” учиться приходят взрослые люди. Поэтому программа обучения в школах социальной работы рассчитана и на работающих людей. Это привлекает тех, кто хочет сменить профессию, изменить карьеру. В школу социальной работы приходят взрослые студенты и в связи с изменениями в ценностных ориентациях. В любом случае отбор в школы социальной работы достаточно жесткий, нередко его проходят не более 50% из числа желающих поступить.

Не будучи частью университетской, системы, школы социальной работы не имеют возможностей контактирования с кафедрами социологии, психологии, юриспруденции, как это практикуется в США. Следовательно, им приходится функционировать как отделениям общих социальных дисциплин. Преподавательский состав, поэтому, состоит из представителей различных областей знаний, включая, конечно, и социальную работу. Преподаватели, находящиеся на постоянных должностях, ведут все основные предметы социальной работы. Преподаватели-адъюнкты ведут такие предметы, как медицина, философия, психиатрия, специальные умения в социальной работе и др. Количество привлеченных преподавателей в школах социальной работы может быть различным. Преподаватели социальной работы, как правило, не имеют университетских степеней, зато все они имеют большой профессиональный опыт. Для опытных социальных работников Ассоциация регулярно организует курсы подготовки для получения права преподавания социальной работы в колледже. В будущем Ассоциация предполагает организовать курсы для инструкторов практики социальной работы, сейчас такие курсы уже организованы некоторыми школами.

Некоторые школы объявляют о дополнительных требованиях, например, об окончании курсов по основам социальной работы, о практическом стаже в области социальной работы или более высоком возрастном цензе. Тенденция повышения различных требований к поступающим не в малой степени связана с ростом престижа профессии.

Кроме требований, предъявляемых каждой школой, существует еще система отбора. В Ассоциации не предусмотрена специальная процедура отбора, обычно в ходе собеседования с поступающим решается вопрос, подходит ли кандидат по своим личным качествам к работе в социальной службе или нет. Дополнительно используются психологические и языковые тесты, определяющие навыки работы в группе и др. Швейцарская система отбора достаточно жесткая и сложная. Поступление далеко от свободного. Существует огромное количество “статей”, “пунктов”, по которым человек может не пройти систему отбора. В стране превалирует мнение, что отбор должен проводиться “до”, а не в процессе и тем более не по окончании подготовки.

В требованиях Ассоциации говорится и о структуре содержания подготовки социальных работников. Сюда входят:

— Понимание и анализ социальных проблем;

— организация системы социальной службы и роль в ней социальной работы;

— методы и технологии практики социальной работы и связь со смежными профессиями;

— социальная работа и ее социально-политические функции;

— профессиональная подготовка, повышение квалификации социальных работников;

Предметы, которые изучаются в школах: психология, педагогика, социология, право, антропология, экономика, социальная политика, социальные проблемы, философия, этика, теология, аспекты медицины, психиатрии и др.; социальная работа с отдельными клиентами, семьей, группой, проекты в социальной работе; общественные взаимоотношения в социальной работе и др.

Школы достаточно свободны в оценке деятельности студентов. Эта оценка может производиться систематически или в конце каких-то периодов обучения.

Занятия обычно проводятся в классах по группам в 15—25 человек. Сформированная в начале обучения группа остается неизменной на протяжении всего периода обучения. Это свидетельствует о фактическом отсутствии мобильности в студенческой деятельности.

Есть преимущества, как и недостатки, обучения студентов в “закрытых” группах. По этому поводу можно сказать следующее:

— в таких группах не оптимально используются возможности для обучения профессионалов в соответствии с их наклонностями и интересами;

Источник