нет доступных шлюзов оплаты что означает
Ошибка соединения с платежным шлюзом ВТБ 24
Пользователи банка «ВТБ 24» обнаружили проблему при которой не удается совершить никаких действий. Узнать, что такое ошибка соединения с платежным шлюзом можно на официальном сайте или в нашей статье. Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения неисправности и попробуем своими силами исправить неполадку.
Что такое платёжный шлюз?
Основная задача платёжного шлюза — это автоматизировать процесс оплат и действий со счетом. В большинстве случаев, он выполняет роль маршрутизатора и является основным источником пакетного трафика. Проще говоря — это служба действий пользователей со своим личным счетом.
Давайте рассмотрим основные элементы процесса:
Как исправить ошибку в «ВТБ 24»?
При понимании терминологии, мы можем приступить к базовым методам решения неисправности. Для начала нам нужно определится с местом возникновения. Обычно это само устройство пользователя или более редко сервера банка ВТБ.
Ошибка появилась на смартфоне
Если вы считаете, что сервера работают успешно, то давайте сделаем следующее:
Ошибка при работе с банком через ПК или ноутбук
При работе с сайтом такое может возникнуть в случае отсутствии связи с серверами или защитой клиентского девайса.
Проблема известная и специалисты занимаются решением. Скорее всего действительно есть небольшие неполадки с серверной частью банка, но обычно она длится не более часа.
Что такое платёжный шлюз?
Вступление
Создавая веб-сайт Интернет магазина не обойтись без приёма платежей по кредитным картам. Такие платежи осуществляются через платёжные шлюзы. Что такое платёжный шлюз обсудим в этой статье.
Что такое платёжный шлюз
На данный вопрос можно ответить очень просто, — это связывающий канал между покупателем и продажами ваших товаров.
Однако такой ответ очень поверхностный и не даёт представлений, как работает шлюз, как его выбрать и сколько шлюзов можно реализовать на сайте магазина. Начну по порядку.
Основная задача платёжного шлюза
Сразу замечу, что платёжный шлюз это не платёжная система. Он не принимает платежи от покупателей. Его задача обеспечить безопасную связь между вашим магазином и обработчиком платежа, который покупатель выбрал для оплаты.
При этом, шлюз «забирает» платёжные реквизиты покупателя с сайта магазина, обеспечивает их безопасную доставку до обработчика платежа. При этом шлюз отвечает за сохранность передаваемых данных, шифруя их и храня (если нужно) в шифрованном виде.
Под данными понимаем реквизиты кредитных карт покупателя. Априори сохранность данных покупателя важна и надёжность выбранного шлюза имеет принципиальное значение для репутации и работы магазина.
Кроме передачи данных от магазина до обработчика платежей, по шлюзу возвращаются данные в магазин о совершенной транзакции.
Вывод 1. Платёжный шлюз необходим на сайте Интернет магазина. Без него магазин не сможет осуществлять свою основную деятельность, продажу товаров.
Как работает платёжный шлюз
Вся прелесть платёжного шлюза, в том что владельцу магазина или администратору не нужно знать, как шлюз работает. Задача администратора выбрать шлюз и встроить его в функционал магазина, через возможности настроек.
Однако незнание принципов работы шлюза не освобождает администратора от понимания, как происходит платёж с использованием шлюза.
Шлюз вступает в работу в магазине, после того как покупатель выбрал товар, поместил его в корзину, прошёл формы оформления, выбрал платёжную систему и заполнил форму оплаты.
После нажатия покупателем кнопки «оплатить», шлюз вступает в работу. Он шифрует данные покупателя, по зачищенному каналу и передаёт их выбранному обработчику платежа. Шлюз перенаправляет покупателя на платёжный терминал и в обработке платежа не участвует.
После завершения транзакции, платёжная система может отправить информацию о платеже (удачном или нет) по шлюзу обратно в магазин. Покупатель также может вернуться из платёжной системы в магазин.
Вывод 2. Платёжный шлюз не участвует в обработке платежей, он только обеспечивает защищённый канал связи между магазином и процессором платёжной системы.
Выбираем платёжный шлюз
Чтобы понять, как выбрать платёжный шлюз для своего магазина, обратите внимание на следующие моменты.
Например, на OpenCart по умолчанию, доступен только один платёжный шлюз связи с платёжной системой PayPal. Для работы с Яндекс деньги и другими обработчиками платежей, необходимо ставить дополнительные модули.
Три варианта получения реквизитов покупателя
При выборе шлюза, важное значение имеет, где покупатель вводит свои реквизиты для совершения платежа.
Вариант первый, удобный, но небезопасный. Форма для заполнения реквизитов открывается и заполняется на вашем сайте. Обработка платежа происходит на вашем сайте. Это удобно покупателю, но небезопасно, так как данные остаются на вашем сервере.
Чтобы реализовать такую систему оплаты, вам нужно тратить огромные средства на безопасное хранение и обработку данных.
Вариант второй, безопасный, но трудно реализуемый. Форма платежей размещается на вашем сайте, нов защищённом фрейме или на зачищенной странице вне вашего магазина.
Вариант третий, полностью безопасный. Форма платежа заполняется на вашем сайте. Затем, шлюз минуя ваш сервер, забирает реквизиты клиента и передаёт их на сервер платёжной системы.
Платёжный шлюз и платёжные системы
В теории платёжный шлюз и платёжные системы это не одно и тоже. Однако, некоторые крупные платёжные системы, комбинируют функционал шлюза и платёжной системы. Например, PayPal или Stripe.
С другой стороны, большинство компаний услуг платёжного шлюза, не участвуют в обработке платежа, а лишь обеспечивают защищённый канал связи между сайтом и платёжной системой. Чем с большим количеством платёжных систем может обеспечить связь платёжный шлюз, тем лучше для вашего магазина.
Яркий пример, разветвлённого платёжного шлюза, система Яндекс касса (https://kassa.yandex.ru/). Любой способ оплаты через форму на вашем сайте магазина. Удобно, но стоит денег.
Кстати, не лишним при выборе шлюза, вспомнить, что бесплатно шлюзы не работают. Шлюз за свою посредническую деятельность, заберёт с покупателя от 2,5 до 3% от суммы транзакции.
Особенности шлюзов для России
При выборе шлюза не забываем о необходимости поддержки шлюзом закона 54-Ф3.
Вывод
В статье мы разобрали что такое платёжный шлюз. Найти платёжный шлюз для своей платформы магазина не трудно. Важно при выборе учесть все нюансы его использования и взаимодействия с сайтом.
Платежный шлюз: что это такое, как он работает, сравнение лучших шлюзов
Средний показатель отказа от корзины покупок в электронной коммерции составляет 69,57%. Хороший платёжный шлюз может уменьшить это число, таким образом, вы получите больше конверсий.
Мы расскажем, что такое платёжный шлюз, как он работает и чем отличается от платёжного процессора. Мы также рассмотрим лучшие платёжные шлюзы в отрасли.
Что такое платёжный шлюз?
Платёжный шлюз — это портал, который соединяет банковский счёт с соответствующей платёжной системой. Он передаёт информацию о транзакциях виртуально через веб-платёжные сервисы и API-интерфейсы или лично через платёжный терминал.
Этот платёжный сервис разрешает различные режимы онлайн-транзакций, такие как интернет-банкинг, кредитные карты, UPI ( унифицированный платёжный интерфейс) и другие формы цифровых кошельков.
Предприятиям электронной коммерции нужен платёжный шлюз, поскольку он обеспечивает безопасные платежи и защищает конфиденциальные данные. Клиенты могут безопасно хранить свою важную информацию, например данные кредитной карты, на портале стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт ( PCI-DSS ).
Многие платёжные шлюзы также поставляются с инструментами проверки на мошенничество, включая CVV (Card Verification Value), AVS (Address Verification Service) и аутентификацию плательщика, чтобы снизить риск потери и кражи информации.
Некоторые платёжные шлюзы также поддерживают трансграничные онлайн-платежи, что упрощает начинающим владельцам бизнеса масштабирование своей электронной коммерции на международном уровне.
Как работает платёжный шлюз?
В каждой онлайн-транзакции участвуют четыре основных участника. Помимо покупателя и продавца, есть также банк-эмитент (который выпустил карту клиента) и банк-эквайер (который получает средства от банка-эмитента).
Хотя этапов много, цифровые транзакции обычно занимают минуты.
Как только клиент будет готов перейти к оформлению заказа, веб-сайт направит его на платёжный шлюз для ввода информации о кредитной карте или банковских реквизитов.
Следующий шаг — шифрование. Платёжный шлюз затем закодирует эксклюзивные данные для использования между покупателем и продавцом.
Кроме того, шлюз будет выполнять проверку на мошенничество с помощью встроенных протоколов безопасности, а именно TLS (Transport Layer Security).
После обеспечения безопасного соединения банк-эмитент проверит, есть ли достаточный баланс на счёте.
Обработчик платежей свяжется с аккаунтом продавца. Если это разрешено, эквайер собирает, а затем переводит баланс на торговый счёт. Наконец, клиент получит уведомление об успешной транзакции.
Если торговый счёт отклоняет транзакцию, продавец попросит покупателя выбрать другой способ оплаты. Некоторые из факторов, влияющих на одобрение, включают сетевые ошибки, верхний предел транзакций продавца и проблемы, связанные с банком.
Разница между платёжным шлюзом и платёжной системой
Хотя платёжный шлюз и платёжный процессор идут рука об руку во время транзакции, оба они совершенно разные и не взаимозаменяемы.
Платёжный процессор — это посредник, который передаёт информацию о транзакции между продавцом, банком-эмитентом и банком-эквайером. Его роль заключается в обеспечении безопасности обработки платежей, от аутентификации пользователя до расчёта средств.
Обычно платёжный процессор также предоставляет машины для кредитных карт или другое оборудование для приёма платежей. Для этого вам понадобится учётная запись продавца вместе с поставщиком услуг.
При обычных покупках платёжная система будет использовать терминал в качестве интерфейса торговой точки.
С другой стороны, платёжный шлюз явно выступает в роли посредника между покупателем и продавцом.
Если платёжный процессор предназначен для транзакций с использованием карты, платёжный шлюз упрощает транзакции, в которых карта не должна присутствовать. Это торговый терминал для вашего онлайн-бизнеса.
Поскольку физически нет клиента или кредитной карты, процесс виртуальной аутентификации более чувствителен. Платёжные шлюзы должны проверять цифровые учётные данные клиентов на предмет вредоносных угроз, чтобы сделать платежи безопасными.
Типы платёжных шлюзов
Поскольку важно иметь хороший платёжный шлюз, знание плюсов и минусов каждого типа поможет вам сделать выбор.
Перенаправление
Самый простой способ оформления заказа — перенаправление — лучше всего подходит для новых и малых предприятий, поскольку они безопасны и просты в настройке. Продавцам не нужно создавать торговую учётную запись для их настройки.
Этот платёжный шлюз переведёт вашего клиента на отдельную платёжную страницу для завершения транзакции. На экране оформления заказа вы можете продвигать свой бренд, отображая свой логотип.
Используя сторонние шлюзы перенаправления, вы можете положиться на них в выполнении тяжёлой работы — от протоколов безопасности до обязательств по обеспечению конфиденциальности. Однако это также может стать недостатком, поскольку вы будете меньше контролировать процесс.
Ещё одним недостатком является то, что этот метод может нарушить процесс совершения покупок пользователем. Покупателю необходимо покинуть сайт электронной коммерции, чтобы совершить онлайн-платёж.
Оформление заказа на месте, оплата вне офиса
Процесс оформления заказа выполняется на месте без каких-либо перенаправлений, что упрощает взаимодействие с пользователем.
Однако для завершения транзакции этот шлюз уведёт клиентов за пределы площадки. То есть продавцы должны сами обеспечивать безопасность.
Ваш веб-сайт должен соответствовать требованиям PCI для защиты информации о клиентах, что требует дополнительных ресурсов и технических знаний.
Проверка и оплата на месте
Этот тип оплаты идеально подходит для крупных предприятий электронной коммерции, которые ожидают большого объёма продаж. От оформления заказа до обработки платежей — всё будет работать через систему продавца.
Сторонний шлюз временно перенаправит вашего клиента за пределы сайта для транзакции. Однако они не поймут этого, поскольку размещённая на хосте платёжная страница выглядит точно так же, как ваш веб-сайт электронной коммерции.
Во время этого процесса вы можете предлагать специальные предложения или использовать надстройки, чтобы подтолкнуть людей к покупке большего количества товаров.
После завершения транзакции система автоматически переведёт пользователей обратно на ваш сайт. Таким образом, клиенты могут продолжать просматривать страницы продуктов, что даёт вам больше шансов увеличить конверсию.
Хотя этот способ оплаты обеспечивает быструю, безопасную и надёжную транзакцию, он имеет довольно сложную инфраструктуру. Вам потребуются передовые технические знания или наймите разработчика, чтобы настроить его.
Оплата на месте связана с множеством обязанностей, так как вы всё контролируете. Наряду с самим платёжным шлюзом вам понадобится сертификат SSL и соответствие PCI.
Примеры лучших платёжных шлюзов, доступных для предприятий электронной коммерции
Учитывая важность наличия платёжного шлюза для интернет-магазинов, важно, чтобы вы выбрали правильного поставщика платёжного шлюза.
Мы составили список ведущих поставщиков платежных шлюзов, основанный на их простоте использования, безопасности, стоимости и совместимости.
1. PayPal
Вы можете признать PayPal одним из наиболее широко известных платёжных шлюзов, поддерживающих как денежные переводы, так и транзакции. Он предлагает два типа способов оплаты — PayPal Payments Standard и PayPal Express Checkout.
Стандарт PayPal Payments Standard позволяет продавцам принимать кредитные карты онлайн, а PayPal Express Checkout перенаправляет клиентов для входа в свою учётную запись PayPal для завершения своих транзакций.
Последний упрощает процесс оплаты, поскольку покупателям не нужно вводить платёжную информацию каждый раз, когда они покупают товар.
Плюсы:
Минусы:
2. Stripe
Другой уважаемый платёжный шлюз в списке, Stripe, — это расширяемая платёжная платформа, которой доверяют такие компании высокого уровня, как Pinterest, Lyft и Slack.
Решение Stripe идеально подходит для обработки дебетовых и кредитных карт, особенно для физических транзакций. Даже в этом случае этот платёжный процессор также может поддерживать другие варианты оплаты для всех типов использования, что позволяет вашему бизнесу быть более гибким.
Плюсы:
Минусы:
3. Square
Как один из самых популярных платёжных шлюзов на рынке, Square уже более десяти лет сохраняет репутацию надёжной платформы.
С Square ритейлеры могут принимать платежи по мобильным кредитным картам — либо через чипы, либо через протоколы связи ближнего радиуса действия (NFC).
Плюсы:
Минусы:
4. Apple Pay
Когда дело доходит до мобильных платежей, Apple Pay лидирует.
Благодаря структуре мобильных платежей Apple Pay позволяет покупателям совершать покупки с помощью Face ID и Touch ID.
Если в вашем магазине есть терминал NFC, вы можете принимать кредитные карты и другие электронные платежи с помощью этой услуги.
Плюсы:
Минусы:
5. Amazon Pay
С Amazon Pay вы можете воспользоваться множеством преимуществ на крупнейшем в мире рынке электронной коммерции.
Все процессы онлайн-платежей происходят на странице вашего сайта. Клиентам нужно только войти в свою учётную запись Amazon, и они готовы к работе.
Плюсы:
Минусы:
6. Authorize.net
Authorize.Net — это облачная платёжная платформа, которая позволяет продавцам принимать платежи по кредитным картам, электронные чеки и вносить депозиты лично и через Интернет.
Этот платёжный провайдер обрабатывает транзакции как с предъявлением карты, так и без неё. Он предлагает интеграцию с различными системами точек продаж сторонних производителей, что делает его идеальным для розничного бизнеса.
Плюсы:
Минусы:
Советы по созданию платёжного шлюза, чтобы сделать покупки удобными для ваших клиентов
Основываясь на приведённых выше обзорах, вы можете заметить, что каждый платёжный шлюз имеет некоторые ограничения. Несмотря на это, есть способы минимизировать или даже устранить эти недостатки.
Например, использование нескольких платёжных шлюзов для резервирования. Это гарантирует вам отказоустойчивость, и вам не нужно беспокоиться, если кто-то перестанет работать.
Не забывайте учитывать предпочтительные способы оплаты ваших клиентов, общую комиссию, а также меры безопасности и репутацию службы.
Что такое платежный шлюз? Сравнение 5 платежных шлюзов 2020
Что такое платежный шлюз?
Платежный шлюз — это сервис, который авторизует и обрабатывает платежи по дебетовым/кредитным картам для онлайн-мерчантов и традиционных розничных, оффлайн торговцев. Платежный шлюз способствует бесперебойному прохождению таких транзакций, шифруя конфиденциальные данные и передавая их между платежным порталом (веб-сайт или мобильное устройство) и банком/процессором платежей.
Принцип работы платежного шлюза
В общем и целом, платежные шлюзы облегчают связь между вашим веб-сайтом или специализированным магазином, обработчиком платежей и банком, выпустившим кредитную карту, используемую для совершения покупки. Безопасность является основным компонентом всех платежных шлюзов, поэтому каждая транзакция, которая происходит между мерчантом и банком-эмитентом, шифруется для защиты конфиденциальной финансовой информации.
Хотя процесс транзакции занимает всего несколько секунд, в течение этого короткого промежутка времени выполняется несколько шагов. Как только клиент получает запрос на защищенную страницу оплаты и размещает заказ, данные по транзакции (номер кредитной карты, дата, CVV код) шифруются и отправляются вашему процессору платежей через шлюз. Процессор платежей связывается с банком-эмитентом кредитной карты и получает обратную связь в форме подтверждения или отклонения транзакции. Затем ответ передается на платежный шлюз, который передает его на ваш сайт. Наконец, информация интерпретируется и генерируется соответствующий ответ. Если сделка была одобрена, продавец выполняет заказ.
5 широко используемых платежных шлюзов в 2020
В нашем небольшом обзоре будут присутствовать как уже устоявшееся компании, так и не настолько широко известные, но тем не менее, динамично развивающиеся организации.
Authorize.Net
Authorize.Net — это шлюз для онлайн-платежей, позволяющий мелким и средним онлайн-магазинам принимать платежи по кредитным картам и электронным чекам с веб-сайтов и автоматически вносить средства на свой банковский счет.
Компания принимает различные виды бизнеса и предоставляет услуги как мерчантам, так и отдельным пользователям, имея универсальный кард-ридер, который можно подключить к компьютеру или мобильному устройству для приема платежей «на ходу». Authorize.Net также обеспечивает проведение платежей для десятков предварительно интегрированных сторонних систем продаж.
Так же, компания предоставляет MO/TO платежи. Эта функция идеально подходит для мерчантов, которые принимают заказы от своих клиентов по почте или телефону.
Authorize.Net проводит платежи для США, Канады, Великобритании, Австралии.
Комиссии Authorize.Net
Основная плата за транзакцию составляет 2.9% + 0.3$. Кроме того, присутствует ряд дополнительных сборов, которые включают:
WePay
WePay — это решение для онлайн-платежей, которое было разработано для обеспечения оптимальных условий оплаты для своих пользователей. Компания тесно сотрудничает с платформами, предоставляя полностью интегрированные платежные услуги и услуги по управлению рисками, чтобы пользователи могли предоставлять сквозные пользовательские интерфейсы, которые они хотят, не принимая на себя ненужные накладные расходы.
WePay является надежным партнером для более чем тысячи платформ, помогая сделать их платежи максимально удобными, простыми и безопасными. Он предоставляет множество функциональных возможностей для различных бизнес индустрий.
WePay проводит платежи для США, Канады, Великобритании.
Комиссии WePay
Skrill
Skrill является одним из самых популярных платежных шлюзов во всем мире, который максимально нацелен на лучшем обслуживании клиентов. Компания является одним из платежных сервисов, который позволяет мерчантам обслуживать своих клиентов более эффективно, не беспокоясь о задержках платежей.
Skrill начал предоставлять свои услуги по электронным платежам в 2001 году. Компания завоевала мировой рынок и на данный момент его клиентами являются одни из лучших брендов в мире. Благодаря инновационным решениям и возможностям, Skrill предоставляет услуги клиентам из различных индустрий.
Компания так же имеет в своем распоряжении престижные награды, такие как Deloitte Technology Fast 50 Award, EGP B2B Award и ряд других, что делает ее вполне заслуживающей доверия организацией.
Компания позволяет проводить платежи в более чем 200 странах мира. Для получения более подробной информации, на сайте есть список стран с которыми Skrill НЕ сотрудничает.
Комиссии Skrill
За отправку денег на другой кошелек Skrill взимается комиссия в размере 1,9% от отправленной суммы, при этом сумма сбора ограничивается эквивалентом 20 евро. Вы также платите комиссию за конвертацию валюты в размере 3,99% по оптовому курсу Skrill.
Комиссия за вывод средств составляет:
PaySpace
PaySpace международный провайдер платежей который работает в сфере B2B. Компания предлагает свои услуги мерчантам малого, среднего и крупного бизнесам и работает как с low-risk, так и с high-risk индустриями. Компания успешно разработала оригинальное программное обеспечение для предотвращения мошенничества и продолжает наращивать свой опыт, осваивая новые рынки и расширяя список решений для обработки платежей.
Кроме того, PaySpace довольно гибок и может предложить своим клиентам настраиваемую платежную среду для удовлетворения конкретных потребностей ваших клиентов.
К преимуществам компании можно отнести:
PaySpace также предоставляет функцию оспаривания чарджбеков, что позволяет сэкономить время и деньги мерчантов.
На сайте компании нет списка доступных стран, однако в службе поддержки сообщают что компания может работать с мерчантами из более чем 170 стран.
Комиссии PaySpace
Плата за транзакцию начинается от 1.2% + 0.3$. Так же присутствует комиссия за чарджбэк 20$.
2Checkout
2Checkout — одна из ведущих глобальных платежных платформ, которая позволяет компаниям принимать онлайн и мобильные платежи от покупателей по всему миру, с локализованными вариантами оплаты и множеством возможностей, предназначенных как для мерчантов, так и для отдельных клиентов.
Платформа поддерживает различные методы проведения транзакции и поддерживает различные бизнес индустрии по всему миру.
Среди доступных 2Checkout методов оплаты: MasterCard, Visa, Discover, American Express, Diners Club, JCB, дебетовые карты и Paypal. Имея глобальную покрытие на более чем 200 рынках, 2Checkout предоставляет локализованные опции, позволяя мерчантам настраивать платформу по мере необходимости, для продажи на языке и валюте клиента, а также предоставлять локализованные варианты оплаты, предлагаемые на этом рынке.
Компания имеет сертификат PCI DSS Level 1 и использует собственные алгоритмы для обнаружения мошенничества. 2Checkout, также, использует токенизацию для обеспечения безопасности во время проведения транзакций.
Комиссии 2Checkout
Компания предлагает своим клиентам комиссию в размере 2,9% + 0.3$ для предприятий, оборот которых составляет менее 50 000 долларов США в месяц на картах. За международные транзакции взимается дополнительный сбор в размере 1%.