некорректный ответ сервера что это
Самые распространенные ошибки http и способы их устранения
Практически любой активный пользователь интернета при работе с сайтами сталкивался с ошибками. Особенно важно знать причину этих ошибок самому владельцу сайта.
Довольно часто проблемы, которыми вызваны ошибки, незначительны и решить их можно самостоятельно. Для начала нужно ознакомиться с типами самых распространенных ошибок, а затем уже и алгоритмом их устранения.
Виды ошибок
Ошибка протокола http может возникнуть, если файлы, запрошенные пользователем, не доходят к нему от сервера. В такой ситуации сервер сообщает пользователю код ошибки. Код ответа сервера бывает всего четырех видов: два успешных и два не успешных.
Список ошибок http (хх – любые цифры):
2хх — запрашиваемый запрос выполнен;
3хх — запрашиваемый запрос отправлен пользователю, тоже считается положительным кодом;
4хх — файл не был отправлен пользователю по причине ошибки. Этот код означает ошибку со стороны клиента;
5хх — ошибка сервера.
Ниже мы разберем два последних кода ответа сервера. Это наиболее частые ошибки, а их устранение не требует много времени.
Ошибка 400 «Bad Request»
Если при запросе к сайту, вы получаете ошибку 400, значит в самом запросе допущена ошибка. Но такая ошибка может возникнуть, если вы пытаетесь войти в панель управления вашего сайта. Чаще всего это случается по 4 причинам:
Чтобы решить эту проблему, нужно по очереди проверить каждую возможную причину ее возникновения.
Браузер заблокирован антивирусом
Проверьте, чтобы ваш браузер не находился в списке запрещенных приложений вашего анивируса. Если находится, повысьте уровень доверия к нему и сохраните настройки.
Браузер заблокирован брэндмауэром.
В этом случае нужно временно отключить брэндмауэр, очистить cookies и cash, а затем обновить страницу в браузере. Если проблема решилась, нужно добавить браузер в разрешенные программы в брэндмауэре.
Куки и кэш (Сookies & cash)
Самое простое решение – просто очистите cookies и cash в браузере, а затем обновите страницу с ошибкой.
Нестабильное подключение к интернету.
Позвоните провайдеру, чтобы узнать, с чем связаны перебои. Возможно, у провайдера проводятся работы.
Ошибка 403 «Доступ запрещен»
Если ответ сервера – ошибка 403, значит, что доступ к запрашиваемым файлам запрещен. Самые часто встречающиеся причины:
Ошибка 404 – файл не найден
Такая ошибка означает, что сервер не находит данные по запросу. Основные причины ее возникновения:
Ошибка 500 – ошибка сервера
Чтобы узнать, что значит ошибка http с кодом 500, нужно проверить причины ее возникновения.
Ошибка 502 – Bad Gateaway
Такие статусы ошибок http, как 502, сообщают о том, сервер дал недопустимый ответ. Причины появления такой ошибки:
Ошибка 503 – Service Temporarily Unavailable
Каждый сайт, располагаясь на хостинге, имеет в распоряжении ограниченное количество рабочих процессов в зависимости от тарифа. Процессы выполняются по очереди и, чем больше процессов, тем сильнее забивается очередь, количество процессов в которой ограничено. Таким образом, если процесс не вмещается в установленный объем очереди, он не выполнятся. При этом сервер выдает ошибку «Сервис временно недоступен». Причины появления ошибки:
Что делать при появлении ошибки
Даже на сайтах с самым лучшим обслуживанием периодически возникают ошибки. Для самостоятельного решения вам нужно понять причину возникновения http ошибки. Подобные знания помогут вам сэкономить время и ресурсы, ведь вам не нужно будет обращаться в техническую поддержку провайдера.
«Некорректный ответ сервера» при загрузке файла
Связался с техподдержкой Битрикс, которая смогла выявить проблему в /bitrix/modules/main/tools/upload.php
возвращает пустой POST для маленьких файлов. Битрикс посоветовал связаться с хостером. Хостер проблему так и не смог выявить. Техподдержка Битрикса так же слилась.
Собственно теперь настало время обратиться к форумам. Кто-нибудь, что нибудь может подсказать по поводу решения проблемы?
«JPEG error» #42 и #53 при загрузке с определенного сервера
Добрый день. Не могу загрузить картинку с сервера. С других серверов все нормально. Загружаемую.
Некорректный ответ сервера при авторизации в инстаграм
Всем добрый день, нужна ваша помощь. В общем проблема в следующем, я авторизуюсь в инстаграм с.
Ошибка «BOOT FAIL» при загрузке сервера HP ProLiant ML150 G6 с HP Smart Array B110i SATA RAID Controller
Здравствуйте, уважаемые. Прошу Вас дельными советами помочь в моей ситуации. Достался в наследство.
Зачем удалять файл ядра?
Надо смотреть в консоли браузера что уходит из него на сервер. Может js скрипт какой то кривой параметры запроса корежит, а может уже на сервере, какой то скрипт ломает.
Так же в логах сервера надо посмотреть, пожет там чуть больше чем не корректрый ответ сервера.
98% что не зона ответственности ТП битрикса, и хостера (раз и на виде бывает).
У вас там может модуль какой установлен обрабатывающий картинки. Или обработчик события загрузки сделан.
Отличное решение. И как, после удаления этого файла, будет происходить загрузка?
Не надо тут ковыряться в настройках битрикса. Вы там хотите найти нижнее ограничение по размеру?
Я так понимаю техподдержка хостинга вам про этот файл сказала. А что то дельное сказала? Что в логах сервера?
Тут копать надо в настройках сервера скорее и начинать с логов.
Включите debug. в /bitirx/.settings.php
Далее откройте страницу где загружаете, откройте инструменты разработчика. Очистите там на вкладке консоли и сеть.
Попробуйте загрузить файл на котором стабильно падает. Псомотрите может в консоли что то будет дополнительно, а так же посмотрите что возвращает этот запрос (само тело ответа) на вкладке Сеть.
Если нет доступа к серверным логам то в настройках модуля «Монитор производительности» включите «Вести журнал предупреждений PHP» и запустите мониор на какое то время. Попробуйте загружать файлы. Потом посмотрите в админке /bitrix/admin/perfmon_error_list.php?lang=ru
Так же на странице админки «Проверка системы » проверьте систему на вкладках Тестирование конфигурации и Проверка доступа
Что такое ошибка 500 и когда она возникает
Пользователи интернета и владельцы сайтов периодически сталкиваются с различными ошибками на веб-страницах. Одной из самых распространенных ошибок является error 500 (ошибка 500). Поговорим в нашей статье о том, что это за ошибка и как ее исправить.
Где и когда можно встретить ошибку 500
Вы можете увидеть ошибку на любом веб-ресурсе, браузере и устройстве. Она не связана с отсутствием интернет-соединения, устаревшей версией операционной системы или браузера. Кроме того, эта ошибка не указывает на то, что сайта не существует или он больше не работает.
Отображаться ошибка может по-разному. Вот пример:
Если ошибка появилась на вашем сайте, то нужно скорее ее исправлять. Далее я расскажу, как это можно сделать.
Причины возникновения ошибки
Итак, ошибка 500 возникает, когда серверу не удается обработать запрос к сайту. Из-за этого пользователи не могут попасть на сайт, а поисковые системы полноценно с ним работать. Очевидно, что ошибка нуждается в исправлении. В первую очередь необходимо найти проблему.
Основной причиной ошибки 500 может быть:
Год хостинга в подарок при заказе лицензии 1С-Битрикс
Выбирайте надежную CMS с регулярными обновлениями системы и профессиональной поддержкой.
Как получить больше данных о причине ошибки
Что означает ошибка 500, мы теперь знаем. Когда она перестала быть таким загадочным персонажем, не страшно копнуть глубже — научиться определять причину ошибки. В некоторых случаях это можно сделать самостоятельно, так что обращаться за помощью к профильному специалисту не понадобится.
Самые частые причины ошибки 500 можно распознать по тексту ошибки или внешнему виду страницы.
Давайте узнаем, что скрывается за пустой страницей, обратившись к инструментам разработчика. Эта браузерная панель позволяет получить информацию об ошибках и другие данные (время загрузки страницы, html-элементы и т.д.).
Как открыть панель разработчика
Более детальную диагностику можно провести с помощью логов.
Как вы видите, данных в логи записывается немало, поэтому они разделены по типам. За сведениями о нашей ошибке можно обратиться к логам ошибок (error_log). Обычно такие логи предоставляет служба поддержки хостинга, на котором размещен сайт. В Timeweb вы можете включить ведение логов и заказать необходимые данные в панели управления. Разобраться в полученных логах поможет статья «Чтение логов».
Как устранить ошибку
Теперь поговорим о том, как исправить ошибку 500. Вернемся к популярным причинам этой проблемы и рассмотрим наиболее эффективные способы решения.
Ошибки в скриптах сайта
Скрипт не запускается
Обычно это происходит, когда существует ошибка в скрипте или функция, которая не выполняется. Для успешного запуска скрипта функция должна быть верно прописана, поддерживаться сервером и выполняться от используемой версии PHP. Бывают ситуации, когда функция несовместима с определенными версиями PHP. Получить более подробную информацию о той или иной функции можно в интернете.
Не хватает оперативной памяти
Если в логах вы видите ошибку «Allowed memory size», для устранения ошибки 500 стоит оптимизировать работу скрипта. Вы можете воспользоваться специальными расширениями для анализа производительности скрипта или обратиться за помощью к специалисту, который поработает над его оптимизацией.
Если ваш сайт размещен на отдельном физическом или виртуальном сервере, можно попробовать увеличить максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit). На шаред хостинге этот параметр обычно не изменяется, но есть возможность купить хостинг помощнее.
Ошибки в CMS
Если код CMS содержит неверный синтаксис, это может вывести сайт из строя. В таком случае логи сообщат вам об ошибке 500 текстом «PHP Parse error: syntax error, unexpected». Так происходит, когда некорректно работает плагин (или тема, используемая в CMS, но реже) либо есть ошибки в коде. Ошибка может быть допущена случайно, произойти при обновлении плагина или версии CMS.
При чтении логов обратите внимание на путь, который следует за сообщением об ошибке, ведь он может указать на проблемную часть кода или плагин. Если проблема в плагине, для восстановления работы сайта переименуйте на время папку, в которой он расположен. Попробуйте обновить плагин или откатить его до прежней версии. Если ситуацию не удается исправить, от расширения стоит отказаться либо заменить его аналогом.
Также в большинстве случаев подобные проблемы помогает решить поддержка CMS.
Информацию о других распространенных ошибках вы можете найти в статье «6 наиболее часто возникающих ошибок HTTP и способы их устранения».
ckeditor некорректный ответ сервера
Актуально для всех версий системы.
Если у вас в файловом менеджере возникают ошибки: «Некорректный ответ сервера. Данные не формате JSON.» или «Некорректный ответ сервера. 15000», ниже можно найти причины возникновения ошибок и их устранение:
2. Ещё одна причина — несоответствие версии PHP на сервере системным требованиями UMI.CMS.
В таком случае необходимо обратиться к системному администратору или в тех.поддержку хостинга с просьбой поменять версию PHP на сервере соответствующую системным требованиям.
3. Причиной ошибки может быть включённый режим отладки, для решения проблемы его необходимо отключить в секции debug в файле config.ini.
4. Файловый менеджер может быть недоступен из-за большого количества файлов в одной папке. Рекомендованное количество файлов в одной папке файлового менеджера не более 1000. Если этот лимит превышен, рекомендуем распределить файлы по директориям.
php_value memory_limit 256M
6. Сервер может не справляться с обработкой действия функции imageOptim (./classes/system/entities/umiFile/umiImageFile.php). Необходимо также увеличить количество выделяемой памяти для обработки скрипта.
7. Убедитесь, что переход в административную панель сайта осуществляется по домену, привязанному к лицензии.
Так получилось что возможность загружать файлы через редактор CKeditor, по умолчанию отключена. В этом материале мы заставим наш WYSIWYG редактор загружать картинки и не только.
Если вы не знаете что это такое WYSIWYG редактор CKeditor, то в этой статье всё подробно написано.
Для проворота этого фокуса нам нужен CKeditor с установленным плагином вставки изображений (обычно встроена в редактор по умолчанию) и просто ровные руки.
1. Откройте файл в папке с редактором: pluginsimagedialogsimage.js
Теперь нам необходимо кое-что найти в файле и поменять. Сразу скажу что то что мы будем искать порой версия от версии менялось, поэтому у вас должно быть одно из приведённых слов.
Надо искать: config.filebrowserBrowseUrl или filebrowserImageBrowseLinkUrl или id:’Upload’. При отсутствии точных совпадений, что вполне вероятно может быть, ищите слова Upload и File. рядом с найденным ищите такое выражение — hidden:true или hidden:!0 и меняйте его на hidden:false.
2. Для того чтобы проверить успешность выполнения предудыщего шага в редакторе нажмите кнопку вставки изображений — там должна появиться вкладка «Загрузить», открыв которую вы увидите кнопку и поле выбора файла. Работать на этом этапе оно не будет и это вполне обоснованно.
Внимание! Очень часто браузеры кэшируют файл image.js и после его изменения не перезагружают, поэтому попробуйте открыть сайт в другом браузере если не заметили изменений.
3. После того как вкладка у вас появилась переходим к следующему шагу.
В папке с редактором найдите файл config.js и откройте его. В содержимое файла внутрь выражения:
CKEDITOR.editorConfig = function( config )
т.е. где-то между фигурными кавычками « » вставьте строчку:
Теперь, выходим из папки с содержимым редактора и создаём наш файл upload.php. Его наполняем таким содержимым:
Почему возникает ошибка 502 Bad Gateway и как ее исправить
Редактор отдела «Истории».
Иногда при попытке открыть страницу сайта возникает ошибка 502 Bad Gateway. Это происходит из-за того, что один сервер получает некорректный ответ от другого. Обычно с этим ничего нельзя сделать: проблема находится на стороне сайта. Однако в некоторых случаях дело может быть в вашем компьютере или сетевом оборудовании.
Некорректные ответы могут поступать нескольким причинам.
Сообщение об ошибке 502 выглядит по-разному на каждом сайте, и ее название тоже иногда различается. Например:
В большинстве случаев ошибка происходит на стороне сервера, и вы никак не можете ее исправить. Тем не менее есть несколько способов.
Обновите страницу
Ошибка 502 часто бывает временной, поэтому достаточно просто обновить страницу. В большинстве браузеров сделать это можно с помощью клавиш Ctrl+R (Windows) или Cmd+R (Mac), а также с помощью кнопки «Обновить», расположенной в адресной строке. Этот способ не всегда решает проблему, но попытка займет всего пару секунд.
Проверьте, работает ли сайт у других пользователей
Если вы не смогли получить доступ к сайту (по любой причине), можно проверить, столкнулись ли с такой проблемой другие люди. Для этого есть множество инструментов, например isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com. Оба работают примерно одинаково: вводите адрес сайта, который нужно проверить, и получаете небольшой отчет.
Автомобиль по подписке уже сегодня. Подробнее по ссылке
Если сайт недоступен для всех пользователей, то с этим ничего не поделать — повторите попытку позже. Если же сайт работает, то проблема, вероятно, возникла с вашей стороны. В случае с ошибкой 502, это происходит очень редко. Но если это все же случилось, воспользуйтесь советами из следующих разделов.
Перейдите в другой браузер
Проблема, вызвавшая ошибку 502 Bad Gateway, может быть связана с браузером. Как это проверить? Просто воспользуйтесь другой программой — Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari или Microsoft Edge. Если ошибка не исчезла, значит, стоит попробовать другое решение.
Очистите кэш и файлы cookie в браузере
Если сайт работает в другом браузере, то основной, вероятно, кэшировал устаревшие или поврежденные файлы, что могло вызвать ошибку 502.
Чтобы это исправить, можно удалить кэш и файлы cookie и снова попытаться запустить сайт.
Проверьте плагины и расширения
Если в браузер добавлены расширения, то одно или несколько из них также могут вызывать ошибку. Попробуйте отключить все расширения и обновить сайт. Если ошибка 502 пропадает, то, вероятно, дело в плагинах. Чтобы обнаружить виновника, попробуйте отключать их поочередно.
Перезапустите устройства
Итак, вы уже выяснили, что сайт доступен для всех, кроме вас, а в другом браузере появляется та же ошибка. Значит, проблема находится на вашей стороне и дело не в браузере. Вполне возможно, что временные проблемы возникли с компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, роутер, модем и т. д.). Чтобы это исправить, можно попробовать перезапустить устройства.
Измените DNS-сервер
Иногда ошибку 502 вызывают проблемы с DNS-сервером. Можно попробовать его изменить — это не сложно. Как правило, DNS-сервер устанавливается интернет-провайдером. Вы можете изменить его на сторонний DNS-сервер, например OpenDNS или Google DNS.