не запускается компьютер что делать как восстановить
Не включается компьютер. Не идёт изображение.
Компьютер включился (слышна работа кулеров охлаждения процессора, видеокарты), но нет изображения.
Не загружается компьютер. Что делать?
Первоначальные действия
В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний.
Выглядит он так:
Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS (см. статью «Таблица звуковых сигналов BIOS«). Если нет и внешнего — можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь.
Рекомендую сделать следующее:
Проверить включен ли монитор
Проверить индикатор «вкл«. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило, в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет — проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если питание подходит, а индикации всё-таки нет — монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель, к примеру.
Соответственно, если монитор неисправен — меняем на другой.
Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарте и монитору
Видеокабели могут немного «отойти» от разъёма монитора, если они плохо были затянуты.
Исправляем если так. Переподключаем видеокабель.
Выключаем компьютер
Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.
Открываем крышку системного блока
Как правило, для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку:
Открутить 2 винта.
Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.). Возможно есть вздувшиеся конденсаторы. Определить есть ли посторонний запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё нормально и запаха нет, то идём дальше.
Оперативная память
Необходима профилактика.
Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.
Бывают такие случаи, что у вас установлено несколько модулей памяти. Неисправности в этом случае могут быть такими:
1. Вышел из строя один из установленных модулей оперативной памяти
2. Неисправен слот DIMM под ОЗУ на материнской плате
В этом случае нужно отключить все модули оперативной памяти. Подключать их по одному и смотреть результат.
Если получилось выявить неисправный модуль памяти — меняем на новый или рабочий модуль.
Если удалось выявить неисправность слота DIMM на материнской плате, то этим слотом больше не пользуемся. Подключаем модули оперативной памяти в оставшиеся свободные слоты. При наличии экономической целесообразности, можно заменить материнскую плату.
Если всё заработало — собираем, подключаем всё обратно.
Небольшой совет по профилактике системного блока
Я обычно, раз уж открыл крышку системника, провожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом. Но, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.
Снимаю модули памяти, видеокарту, отключаю Sata кабели.
При отключении видеокарты не забудьте открутить шуруп и нажать на защёлку
При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта, провожу профилактику (чистку) указанных аппаратных частей компьютера.
После профилактики ставим всё на место.
Иногда приходится сначала:
Если так же комп не работает — идём дальше.
Видеокарта
Скорее всего вышла из строя дискретная видеокарта.
Если изображение идёт — значит неисправна дискретная видеокарта. Можно подключить обратно и проверить ещё раз. На всякий случай отдать эту видеокарту другу, пусть проверить у себя. Если дискретная видеокарта неисправна — соответственно заменить.
В случае, если в игрушки играть не будете и вы не используете САПР- программы (к примеру NX) — можно пользоваться интегрированным видеоадаптером.
Не помогло? Идём дальше.
Процессор и материнская плата
Про выход из строя процессора писать не буду. Это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета материнской платы.
Снимаем кулер охлаждения процессора.
Не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую!
Если данные «шайтан манипуляции» не помогли, вероятнее всего неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)
Меняем материнку.
Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены.
Надеюсь моя статья вам помогла.
Возможно вам помогут дополнительные статьи по ремонту компьютера:
Вступление
реклама
Вспомнить все и быть честным с самим собой
реклама
Из описанных действий становится очевидно, что проблема заключается в сокете, а, быть может, я спалил себе VRM. Но, все ведь мы надеемся, что проблема решится как-то по-другому и пытаемся искать проблему там, где ее нет?
Поэтому переходим к детальной диагностике неисправностей.
Полная диагностика и поиск неисправностей
Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?
Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.
реклама
Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.
реклама
Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.
Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.
Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).
Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.
Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.
Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.
Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.
Ремонт в моем случае
Итак, для начала я снял башенный кулер, извлек процессор и приступил к осмотру сокета. В некоторых местах он был запачкан термопастой. Но в целом выглядел без физических повреждений. Благо я его не выломал, случайно оперевшись рукой на кулер.
Остатки термопасты по краю сокета я вычистил обычной чистой зубной щеткой. В трудно досягаемых местах лучше всего воспользоваться зубочисткой. Если сокет сильно загажен, то рекомендуется промыть его спиртом, ацетоном, бензином и чистить мягкой зубной щеткой, в некоторых случаях подойдет игла (если сокет LGA).
На внутренней части подложки процессора были следы термопасты. Их я счисти ватной палочкой, не задевая ворсом ноги процессора. Но рекомендую использовать обычную деревянную зубочистку.
Как удалось выяснить, термопаста в большинстве случаев не проводит электрический ток. Даже если она присутствует в сокете и на внутренней стороне подложки процессора, то это не приведет к замыканию.
Далее я снял бекплейт и осмотрел материнскую плату с обратной стороны. Визуальный осмотр не выявил никаких повреждений.
Я собрал систему и запустил свой ПК. Плата удачно стартовала и предложила мне настроить систему в BIOS, так как «решила», что я установил новый процессор в сокет. Однако в BIOS, к счастью, сохранились все мои профили настроек.
На этом ремонт ПК был завершен, я протестировал конфигурацию в OCCT, все прошло успешно.
Заключение
Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.
Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?
Почему не включается компьютер
Могут шуметь кулеры, но не будет изображения на экране. А может быть и такое, когда операционная система не загружается, хотя еще пару минут назад все было в порядке и компьютер работал.
Все эти неисправности относятся к общей проблеме — компьютер не включается. И в этой статье мы подробнее разберем ту ситуацию, когда компьютер совсем не включается и нет оборотов кулеров и вентиляторов.
Какие инструменты потребуются
Эта статья не рассчитана на профессионалов. Мы не будет использовать POST карту, мультиметр, осциллограф или даже спикер. Нам важно быстро понять, можем ли сделать самостоятельный ремонт компьютера своими руками в домашних условиях или нет.
Из самого базового что нужно — это крестовая отвертка, пинцет и щетка (можно зубную). 
Отверткой можно открутить в системном блоке практически все. Пинцетом можно проверить работоспособность платы и блока питания. А зубной щеткой быстро почистим плату от пыли, которая также может препятствовать старту компьютера.
Конспектируйте и фотографируйте
Для ремонта и диагностики потребуется отключать некоторые части компьютера в системном блоке. Поэтому перед тем, как что-то изменить, записывайте это на листочке.
А еще лучше, если перед полной разборкой вы все сфотографируете. Особенно это касается новичков, ибо в первый раз самостоятельно разобрать и заново собрать компьютер получается не у всех.
Не рискуйте напрасно, записывайте все изменения, которые вы сделали и собираетесь сделать. Что дало результат, а что нет. Это важно для диагностики и самостоятельного ремонта.
Неисправности могут быть самыми разнообразными, и не для всех подойдет один и тот же алгоритм действий во время диагностики.
Техника безопасности и правила работы
Во время ремонта и диагностики компьютера обязательно соблюдайте следующие правила:
Как правильно подключать и отключать шлейфы и кабели
Еще одно важное правило — старайтесь подключать шлейфы, провода и детали двумя руками.
Внимательно и без резких движений подключайте шлейфы к комплектующим. На шлейфах могут присутствовать клипсы и защелки. Их нужно предварительно открывать, прежде чем подключать. 
Компьютер совсем не включается
Приступим к диагностике самой распространенной и в разной степени фатальной неисправности. Это когда компьютер вообще не включается. Нет шума работы кулеров и жестких дисков. Да и вообще никаких звуков.
Основные причины
И их довольно много. Это может быть как банальная неисправность провода питания, так и проблемы с материнской платы. Разберем все по порядку.
Неисправный провод питания
Внимательно осмотрите провод питания на наличие перегибов, надрезов или надломов. Таких участков не должно быть.
Далее, пробуем услышать искру от провода питания при контакте с блоком питания.
На всех блоках питания есть кнопка включения и выключения. Переведите ее в состояние «включено».
Теперь подключаем к блоку питания сетевой шнур. Должен появиться звук короткой искры. 
Не пугайтесь, это блок питания начинает потреблять сетевое напряжение (этот звук называется пробой воздуха) и генерировать дежурные 5 вольт.
Что такое дежурное напряжение
Дежурное напряжение ждет команды включения для того, чтобы блок питания включился и начал генерировать основные напряжения. Это 3,3 В и 12 В, которые нужны для полноценной работы компьютера.
Если вы не слышите эту искру, то тут может быть три варианта:
Если у вас есть другой сетевой шнур, попробуйте проверить работу компьютера с ним. Если нет, то необязательно его покупать. Для начала удостоверимся в том, исправен ли блок питания.
А может это и особенность блока питания, что он не потребляет большую мощность для выработки дежурного напряжения.
Хотя как правило почти все рабочие блоки питания выдают искру, если подключать сетевой шнур на горячую.
То есть когда на блоке питания переключатель переведен в режим «включен». Если переключатель будет в режиме «выключен», то и никакой искры вы не услышите.
Кстати, еще один способ проверить исправность сетевого шнура — это узнать состояние светодидов и других индакаторов подачи напряжения на плату.
Базовая диагностика
Вскройте системный блок при помощи отвертки. Для этого достаточно открутить несколько болтиков корпуса со стороны воздушной решетки. Обычно в системных блоках передние кожухи закрепляются двумя болтиками.
Если в системном блоке много пыли — уберите ее при помощи пылесоса и щетки. Перед чисткой выключите компьютер из сети. 
Возвращаясь к предыдущему пункту, обратите внимание на наличие светодиодов на материнской плате или на видеокарте. 
Сетевой шнур подключен к блоку — светодиоды при исправном блоке питания и материнской плате загораются зеленым цветом. Это сигнализирует о том, что на плате есть дежурные 5 вольтовое напряжение. 
Проверяем работу кнопки включения
Прежде чем переходить к следующему пункту, проверим возможную неисправность кнопки включения. Кнопка включения имеет два провода, которые идут от корпуса к материнской плате. Обычно она идет в связке с кнопкой перезагрузки и светодиодным индикатором.
Провод от кнопки включения обозначается и на проводе и на материнской плате как POWER SW. 
Найдите такой провод на плате. Отключите его от платы. Включите компьютер в сеть, и попробуйте отверткой замкнуть те два контакта, на которых должна была быть кнопка включения, которую мы отключили. Это можно сделать при помощи отвертки или пинцета. 
Если компьютер не включился от кратковременного замыкания, то переходим к следующему пункту. А ежели включился и загрузился, то тогда меняем кнопку включения и на этом ремонт закончен.
Визуальная диагностика
Еще раз внимательно осмотрите материнскую плату и блок питания на наличие соринок, металлического мусора и пыли. Они могут препятствовать включению компьютера и их не должно быть на плате.
Если вы обнаружили вспухшие детали на плате или следы жидкости, то это может быть 100% неисправностью материнской платы или блока питания (смотря где обнаружили). 
Вы можете самостоятельно их отремонтировать, если у вас есть паяльник. Иначе придется менять комплектующие на новые. 
Проверяйте состояние проводов и шлейфов. Они должны быть ровными, без следов оплавления.
Кстати, не редки те случаи, когда из-за дешевых проводов и переходников провода расплавлялись и нарушали работу компьютеров. Используйте только качественные провода. Особенно, если это касается питания.
Убираем влияние комплектующих и системного блока
Сфотографируйте или запишите все расположение проводов, которые подключены к вашей материнской плате. Мы будет отключать от материнской платы все провода, шлейфы и даже вентиляторы.
Это нужно для того, чтобы получилось включить блок питания и материнскую плату без влияния остальных комплектующих.
Например, есть провод который идет от корпуса к материнской плате. Это может быть звуковая карта, передняя панель системного блока с USB портами или картридер. И если что-то из этого находится в коротком замыкании, то компьютер может не запуститься. 
Поэтому, исключим сразу же все потенциальные неисправности от других комплектующих. Нам важно добиться включения компьютера, и далее действовать по ситуации.
Отключаем сетевой провод от блока питания и снимаем все провода от материнской платы. Или неисправен блок питания или материнская плата, больше ломаться препятствовать включения нечему.
Оставляем материнскую плату (без оперативной памяти, жесткого диска и других деталей), блок питания и кнопку включения. 
Пробуем включить компьютер. Не включается? переходим к диагностике работы блока питания.
Проверяем работу блока питания
Отключите блок питания от материнской платы. Есть быстрый, но довольно непредсказуемый при неисправностях метод проверки работы блока питания.
У блока питания есть зеленый провод, который отвечает за дежурное напряжение 5 В. Он находится на большом разъеме. Замкните этот зеленый провод с любым черным проводом (землей) с помощью пинцета. Оставьте пинцет в таком положении и включите блок питания в сеть. 
Если блок не включается, и вы все правильно сделали (включили его в сеть), то это 100% неисправность блока питания.
А если блок питания включился и нормально работает без посторонних звуков и писков, то скорее всего неисправность в материнской плате.
Еще попробуйте извлечь материнскую плату из системного блока. Конечно это маловероятно, что там может быть мусор, который препятствует включению. И тем не менее, попробовать стоит.
Замена блока питания или материнской платы
По результатам диагностики придется менять или блок питания или материнскую плату. Вы можете самостоятельно их отремонтировать, или отнести в сервисный центр для профессионального ремонта. А вообще, самостоятельно заменить эти детали на новые не представляет труда даже для новичков. Главное действуйте внимательно и аккуратно.
Характерные признаки неисправности блока питания или материнской платы
Еще одни типичные случаи неисправностей блока питания или материнской платы:
Компьютер свистит, искрит, пищит и плохо пахнул при выключении. Скорее всего электролитические конденсаторы перегрелись или пришли в негодность. Свист свидетельствует об вскипании электролита в конденсаторах, а плохой запах — о его утечке наружу.
Компьютер включается и сразу выключается. В системном блоке или его комплектующих присутствует короткое замыкание. Из-за этого срабатывает защита и компьютер выключается. Также к этому можно отнести и перегрев, но перегрев не может наступить сразу при включении.
Частые ошибки, которые приводят к неисправностям
Это может быть как попадание воды внутрь системного блока, так и неправильная установка комплектующих в системный блок.
Например, начинающие сборщики могут случайно забыть или не знать о латунных стойках. 
Эти стойки нужны для того, чтобы материнская плата не прикасалась к металлическому корпусу системного блока.
И бывает такое, что плату приручают к корпусу без этих стоек. Контакты на материнской плате замыкаются. Это может привести к разным ситуациям. Может отсутствовать запуск компьютера, или даже загрузка операционной системы. Короткое замыкание может повредить северный или южный мост, и даже мультиконтроллер.
Поэтому не забывайте ставить латунные стойки, когда вкручиваете материнскую плату в корпус.
Иначе придется ремонтировать материнскую плату или покупать новую.
Компьютер включается, но не загружается
В статье мы добились того, чтобы компьютер включился, но почему он не загружается? На это могут быть сотни причин, в том числе и физические. 
Следующий метод — это поэтапное включение и выключение различных комплектующих. Материнская плате может работать даже без оперативной памяти, но операционная система не будет загружаться, ей попросту некуда загружаться. И именно в этом проблема, что диагностика компьютера, который не загружается, может включать в себя тысячи различных вариантов. Может быть как неисправный процессор, так и поврежденный жесткий диск. А может просто отошел шлейф от какой-то детали.
Подробнее все эти ситуации разберем в следующей статье.