не включается телевизор самсунг что делать как включить
Что делать, если телевизор Samsung не включается
Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе
Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.
Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенну, интернет, HDMI-кабель и другие.
Попробуйте включить телевизор.
Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.
Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель питания: на нем не должно быть механических повреждений.
Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.
Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.
Если телевизор включился, с ним все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.
Если розетка исправна и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если розетка неисправна или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.
Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается
Если пульт кнопочный (инфракрасный)
Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.
Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)
Подключите пульт к телевизору.
Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Что делать, если телевизор Samsung не включается
Проблемы с включением телевизора Samsung Smart TV могут быть следствием неисправности розетки, кабеля, пульта ДУ или самого телевизора. Проверьте, горит ли красный индикатор режима ожидания. В нормальном режиме красный индикатор указывает на то, что телевизор выключен, при включении телевизора он гаснет.
Случай 1. Индикатор режима ожидания горит
Горящий красный индикатор при выключенном телевизоре — признак его нормальной работы. Однако если при этом телевизор не включается, это может быть связано с неисправностью пульта ДУ. Попробуйте включить телевизор, нажав кнопку питания на самом телевизоре.
Примечание: Расположение кнопки питания на продукте может отличаться в зависимости от модели телевизора. Точное ее местоположение можно определить, ознакомившись с руководством пользователя.
Случай 2. Индикатор режима ожидания не горит
Убедитесь в том, что кабель и розетка исправны. Убедитесь в правильном соединении всех разъемных контактов продукта. Отсоедините кабель питания телевизора от розетки, подождите 30 секунд и снова подсоедините его к исправной розетке. Если проблема не была устранена, повторите данную манипуляцию с другой розеткой.
Случай 3. Индикатор режима ожидания мигает
Проверьте стабилизаторы напряжения (при наличии). Вероятно, они выработали свой ресурс и не способны обеспечить достаточное для питания телевизора напряжение. Попробуйте заменить стабилизаторы напряжения. Мигание индикатора указывает на проблемы с электропитанием или на неисправность внутренних деталей телевизора.
Примечание: Если это не помогло устранить проблему, обратитесь в службу поддержки компании Samsung.
Почему не включается телевизор Samsung и как это исправить самостоятельно
Преимущественно, если из строя выходит элемент аппаратной составляющей, тогда нужно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам сервисного центра. Поскольку заменить неисправный модуль самостоятельно рядовой пользователь не сможет.
Менее существенные неполадки можно устранить самостоятельно. Для этого специальные навыки и инструменты не требуются. Первый и, пожалуй, наиболее важный этап ремонтных работ – выяснить, почему не включается телевизор Самсунг.
Результаты диагностики покажут причины неисправности, следовательно, пользователь сможет принять окончательное решение относительно последующих действий. В зависимости от сложности неисправности, нужно устранить ее самостоятельно или же обратиться к профильным специалистам.
Как выявить причину неисправности
Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:
Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.
Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.
Рекомендации
Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.
Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.
Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.
Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.
Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.
Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.
Ремонт своими силами
Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:
Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.
Вывод
Отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается, вполне реально. Необходимо провести диагностику и выявить, в чём конкретно заключается проблема. Обязательно исключить следующие факторы:
Далее переходить к более сложным манипуляциям и выяснению, почему красная лампочка мигает, а телевизор не включается.
Нерабочий пульт ДУ
Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.
Не работает кнопка включения на панели
Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.
Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.
Сбой программного обеспечения
Главной чертой различных сбоев программного обеспечения, регулирующего работу устройства, является тот факт, что все это видимые дефекты.
Пример: на экране начинается «буйство» красок (резкая перемена палитры в каждой точке) – это свидетельство того, что в прошивке устройства присутствует баг. Следует сбрасывать настройки и устанавливать новое фирменное программное обеспечение. (Это должен делать профессиональный мастер).
Однако на саму процедуру активации матрицы ПО влияние не оказывает. Чтобы матрица загорелась (в хорошем смысле этого слова), до нее должен просто дойти корректный электрический сигнал (с нужными параметрами). Дефекты программного обеспечения не могут быть причиной просто темного экрана (с отсутствующим звуком) при горящем зеленым цветом индикаторе включения.
Нестабильная работа индикатора
Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.
Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса.
В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.
Если телевизор не включается и светодиод не горит
В такой ситуации существует огромное количество причин возникновения проблемы. Самая распространенная из них – это отсутствие напряжения в розетке. В этом случае необходимо приобрести специальный тестер или отвертку с индикатором и проверить напряжение.
Если питания действительно нет, то ответ на вопрос о том, почему не включается телевизор «Самсунг», очевиден. В этой ситуации стоит попробовать включить и отключить электроэнергию в помещении при помощи щитка. Если проблема не решается, то рекомендуется обратиться к электрику.
Еще одна распространенная причина подобной поломки – это повреждение удлинителя (если таковой используется при подключении ТВ). Если не включается старый телевизор «Самсунг», то, возможно, перегорел предохранитель. Однако такие проблемы свойственны исключительно кинескопным моделям.
Помимо этого, из строя мог выйти любой другой компонент, отвечающий за работу прибора. Поэтому в некоторых ситуациях без службы по ремонту телевизоров «Самсунг» не обойтись.
Бесконечная перезагрузка
Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству.
Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.
Профилактика поломки
Большинство неисправностей телевизоров случаются из-за скачка напряжения или ударов молнии во время грозы. Чтобы избежать поломок, связанных с электропитанием, устройство должно быть подключено через сетевой фильтр, а лучше – стабилизатор. Телеприемник – маломощное устройство, поэтому стабилизатор под него будет стоить недорого. Нужно понимать, что ремонт телевизионной панели в случае перепада напряжения обойдется гораздо дороже. В некоторых ситуациях может потребоваться даже покупка нового телевизора.
Итак, причин, по которым не включается телеприемник, может быть множество. Прежде всего, необходимо осмотреть устройство снаружи, определить серьезность поломки и возможность ее устранения своими силами. Однако, не имея соответствующих навыков и знаний основ электроники, вскрывать телевизор не рекомендуется, так как неверные действия могут привести к более печальным последствиям.
Помощь специалиста
Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:
Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.
Дополнительные проблемы, возникающие при включении
К дополнительным проблемам относят долгое включение или перезагрузка устройства.
Если Самсунг долго включается, то такая неполадка говорит, о неисправности одного из блоков экрана. Причину выяснить достаточно непросто, так как необходима специальная диагностическая аппаратура, которой оснащены только технические центры.
Если панель сама включается и отключается, то этому способствует множество факторов. Какие-то, можно устранить самостоятельно, другие требуют консультации мастера.
Самые распространенные причины:
Что делать, если не включается телевизор Samsung: почему мигает или не горит красная лампочка
Если телевизор Samsung перестал включаться, нужно обращать внимание на симптомы проблемы. Так, часто индикатор горит, но включения не происходит. Или лампочка на корпусе мигает при попытке включения. В обоих случаях телевизор может не запускаться.
Проблема может заключаться в простых причинах. Например, пульт управления не работает из-за севших элементов питания (батареек). Но чаще телевизор не работает из-за выходя из строя электроники. Запустить телевизор в таком случае без опыта не получится. Придется обращаться в сервис по ремонту.
Но чтобы понять, что причина кроется именно в аппаратной поломке, нужно по шагам пройтись по каждому пункту, который описан ниже. Дополнительно приведены советы, которыми можно воспользоваться, чтобы точно определить причину неполадки.
Советы от Samsung
На официальном сайте производитель приводит список действий, которые можно выполнить самостоятельно.
Если телевизор не включается только с пульта
Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.
Обязательно проверьте работу именно кнопки включения. Возможно, что прекратилась работа одной или нескольких кнопок.
В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.
Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:
Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.
Если управление выполняется не инфракрасным пультом, а Bluetooth устройством, вышеописанные причины тоже актуальны. Исключаются только факторы, которые связаны с фотопередатчиком и фотоприемником. Сигнал передается по «воздуху» через Bluetooth, поэтому прямой видимости для включения ТВ-устройства не требуется.
После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2016 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».
Когда обращаться в сервисный центр
Возобновить включение доступно рядовому пользователю только в легких ситуациях. Например, заменить разряженные батарейки. Если постараться, то получится самостоятельно восстановить кнопки пульта.
Другие действия с внутренним вмешательством лучше доверить специалистам.
Не включается с кнопки на телевизоре
Мигает или не горит светодиод
Диод – это индикатор, который говорит пользователю, что телеприемник находится в ждущем режиме (Standby). То есть, телевизор подключен к электрической сети и питание на технику постоянно поступает. В любой момент можно включить аппарат и смотреть кино.
Вторая задача индикатора заключается в оповещении о проблемах. Любое нестандартное поведение или отсутствие реакции лампочки при включении означает, что с каким-то компонентом телевизора «Самсунг» проблема.
Практически всегда причина в нарушении подачи питания. Следовательно, нужно проверить работу питающего блока.
О проблеме с питанием можно узнать по таким признакам:
Если лампочка не светится, это не означает, что ТВ-панель не сможет включиться. Индикатор только уведомляет, что питание работает. Даже при отсутствии свечения лампочки, в части случаев Samsung TV способен включиться.
Инструкция по самостоятельному ремонту
Ниже разберем в общих чертах, как находить причину неисправности телевизоров марки Samsung.
Делать ремонт телевизора своими руками настоятельно не рекомендуется, если нет знаний в электронике. Необходимо обращаться к ремонтным услугам на стороне. Разбирать телеприемник вообще нельзя, если техника находится на гарантийном обслуживании. Вмешательство в конструкцию аппарата приводит к «сгоранию» гарантии.
Внутри под крышкой находится две платы (может быть и несколько, например, 3-4 и даже больше). Одна отвечает за управление телеприемником – материнская плата («мозги»). Вторая – это плата блока питания.
Что делать для диагностики и последующего ремонта телеприемника Samsung:
Некоторые вместо предохранителя замыкают цепь куском любой проволоки. Так делать нельзя, проволока может оказаться слишком прочной. При увеличении нагрузки проволока не перегорит, а удал возьмут на себя другие детали.
Если внешний осмотр ничего не выявил, прибором проверяется наличие короткого замыкания.
Выше рассмотрен базовый план действия для выявления и исправления причины поломки. Некоторые случаи требует более сложной диагностики.
Для ряда моделей всегда есть типовые проблемы. То есть причины, которые повторяются для одного и той же модели телеприемника у разных владельцев. Помогают в ремонте специализированные форумы по электронике.
Если телевизор щелкает
Щелканье может происходить в разных состояниях телевизионного приемника.
Лампочка светит, но не включается
Работающий индикатор без периодических или постоянных миганий свидетельствует о нормальной работе узла питания. Перечислим некоторые причины, из-за которых телевизор перестает включаться.
Запускается, но не включается до конца
Скорее всего, что слетела прошивка микросхемы SPI-Flash памяти. Актуальна причина для «умных» телевизоров (Smart TV) от Samsung и других брендов.
Функционирование «Смарт ТВ» устройств основано на программном обеспечении (прошивке). Программа хранится в микросхеме памяти. Деталь, как и другие, подвержена поломке. Часто происходит именно сбой прошивки.
Проблема, кроме полного отсутствия включения, характеризуется бесконечной перезагрузкой. То есть, телевизор включился, сразу выключится, потом включился, и так бесконечно. На экране успевает появиться только начальная заставка (логотип с названием производителя или надпись «Smart TV»). Иногда индикация сменяется с красного на зеленый цвет, но включение не происходит.
Перепрошивку сделать получится только в условиях мастерской. Нужно выпаивать микросхему с платы инфракрасной паяльной станцией. После, память подсоединяется к программатору, который подключается к компьютеру. На последнем должна стоять программа, через которую устанавливается скачанная прошивка на микросхему.