не видны истории в инстаграмме в чем дело
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Социальная сеть Instagram прочно вошла в жизнь интернет-пользователей всего мира. Поэтому неполадки с передачей информации буквально наводят панику в рядах юзеров. Разберем, почему Инстаграмм не показывает истории, и что можно сделать для возвращения увлекательного контента на дисплей смартфона.
Где история Инстаграмм?
В обычном режиме, сториз располагаются в верхнем баре экрана с заметным цветным кругом вокруг фото профиля, где опубликован новый материал. Однако, в некоторых случаях, пользователи задают вполне резонный вопрос: почему я не вижу истории в Инстаграмме? Т.к. срок действия стори ограничен 24 часами с момента выкладки, отсутствие опции накладывает определенные неудобства.
В большинстве случаев, причина неполадки кроется в простейших вещах, например, неправильно выставлена дата и время на телефоне, некорректная версия приложения или вас исключили из числа «приближенных». Следовательно, в первую очередь нужно проверить исходные данные смартфона и наличие подключения к сети. К слову, общественный Wi-Fi иногда преподносит неприятные сюрпризы, не позволяя просматривать сториз или выкладывать собственные.
Если ваш девайс уже не поддерживает новую версию обновления, то можно либо задуматься о приобретении нового, либо разбавить Инста-жизнь с поддержкой расширения «Chrome IG Story» в браузере Хром через компьютер.
Почему в Инстаграмме не показывает истории?
Есть и ряд других причин, почему пропали истории в Инстаграмме. Если ваш телефон относится к новому поколению, а интернет-соединение – стабильнее некуда, возможно, дело в перегрузке устройства. В момент, когда открыто слишком много различных приложений, не почищен телефон от «засилья» cookie и кэш, могут наблюдаться проблемы с записью и воспроизведением историй. Выход прост – не допускайте «захламления» смартфона.
Список проблем на этом не заканчивается:
Редко, но бывают и неполадки в самом приложении instagram. Однако, эта забота становится неактуальной спустя некоторое время, т.к. разработчики делают все для скорейшего восстановления работоспособности.
Как исправить неполадки со сториз в Инстаграмм?
В ряде случаев, если в Инстаграмме не видно истории, помогает банальная перезагрузка мобильного устройства и переподключение к сети интернет. Периодическая чистка и обновление ПО смартфона также играет не последнюю роль в корректном отображении информации.
Если же корень проблемы кроется в устаревшей модели телефона, то придется раскошелиться на новый девайс, или «апгрейдить» старый с использованием специального расширения (об этом писали чуть выше).
Не стоит забывать о внимательности, такая мелочь, как некорректная дата и время способна разладить работу многих приложений. Поэтому, для снижения риска рекомендуется выставить автоматическое определение часового пояса.
В Инстаграмме не видно, кто смотрел историю – что делать?
Тем, кто в социальной сети продвигает товары и услуги, крайне важно наблюдать за откликом целевой аудитории. Для этого есть возможность просматривать список тех, кто видел сториз в Инстаграмм. Однако, здесь важно правильно выставить настройки собственной учетной записи.
Если у вас закрытый профиль, будьте готовы к тому, что истории будут отслеживаться только друзьями и подписчиками. Владельцы открытых аккаунтов могут рассказать о себе буквально всему миру. Также, стоит понимать, что статистика просмотров доступна лишь автору сообщения. Поэтому, не стоит переживать, что не видно кто смотрел чужую историю в Инстаграмм.
Почему в Инстаграме не показывает сторис
Социальная сеть Instagram постоянно добавляет новые фишки для пользователей. Так более года назад была добавлена новая опция, которая получила массовое признание, серди зарегистрированных пользователей – stories.
Stories — это инструмент, который позволяет делиться не только красивыми и радостными событиями, а также рекламировать товар, услуги или просто делиться юмористическими роликами, мудрыми цитатами или просто видеообращением.
В обновленных версиях мобильного приложения инстаграм в сторис появилось много полезных и интересных функций, которые позволяют вести обратную связь с подписчиками. Например, можно создавать опросы или отвечать на вопросы, которые задают ваши подписчики.
Очень удобная опция наложение фильтров для редактирования публикаций в сторис, которое занимает всего пару минут. А чтобы сторис были привлекательнее активно используйте смайлы, gif, встроенные маски, стикеры. Примечательно, что можно менять режимы съемки и камеру на телефоне.
Добавлять заранее снятые кадры или в режиме онлайн. Кроме добавления своих сторис, можете смотреть опубликованные stories других пользователей. Иногда по определенным причинам сторис других пользователей бывает не доступным или не отображается корректно.
Прочитав статью до конца, вы найдете ответы на вопросы, почему не открываются истории в инстаграме или почему не загружается в инстаграме сторис.
Если причина в памяти телефона
Причин может быть несколько, одна из распространенных причин, почему не открываются, и вы не видите истории в инстаграме, кроется в памяти телефона. Если на мобильном устройстве, работающем на ОС андроид не достаточно памяти, то приложение для телефона будет работать не корректно и многие функции будут не доступны. Чтобы устранить причину, перейдите в настройки вашего телефона в раздел память и очистите кэш-память самого устройства. А также очистите память приложения через управление файлами. Установите внешний накопитель флэш карту и перенесите часть информации, освободив место на своём телефоне.
Важно! Если вы получили в директе сообщение от пользователя, который поделился с вами чужой историей, и вы не сразу перешли, чтобы посмотреть, то обязательно столкнетесь с надписью инстаграм «эта история больше недоступна». Потому что все сторис доступны в течение 24 часов с момента публикации.
Проблема с интернет соединением
Не стабильный сигнал интернета, тоже влияет на работу мобильного приложения Instagram. Желательно, чтобы сигнал был 3-4 G. Именно из-за низкой скорости передачи данных интернет соединения такая опция, как публикация историй будет недоступна. Устранить причину, поможет смена оператора или провайдера.
Ошибка приложения инстаграм
Редко, но встречает такая проблема, когда приложение instagram, просто вылетает при попытке загрузить или добавить публикации в истории или вылетает при просмотре контента пользователей. Иногда выдает «ошибка приложения инстаграм». Ошибка работы программы может возникнуть при отсутствии обновлений версии или при не достаточном количестве свободной памяти. Чтобы установить обновление зайдите в плэй маркет или app store. Обновите до последней версии.
Если причина в памяти, то необходимо освободить память, путем удаления кэш на телефоне. Или просто удалите приложение и скачайте его заново.
Некорректная работа устройства
Одной из причин, по которой возникает проблема с историями в инстаграме, кроется в самом телефоне. Instagram для мобильных устройств, хоть и поддерживается на всех ОС Android, iOS, Windows. Но работает не всегда стабильно. Например, чтобы работа инстаграма без ошибок, модель айфона должна быть выше 4. Возможно, ваше устройство устарело и не поддерживает новые форматы фотографий и видео. Иногда из-за устаревшей операционной системы, устройство начинает работать не корректно, а, следовательно, и все установленные программы. В данном случае необходимо провести диагностику устройства, проверить наличие обновление программного обеспечения на вашу модель устройства.
Внимание! Производительность современных гаджетов, которые постоянно находятся под рукой с выходом в интернет, влияет состояние памяти. Установите специальную программку для удаления накопившегося мусора при эксплуатации установленных и встроенных мобильных программ
Что еще могло пойти не так?
Основные причины перечислены выше. Однако, какие еще могут возникнуть причины, мешающие корректной работе instagram.
Одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи, не поддерживается формат видеоролика, ошибки при импорте видео. Для загрузки ваше видео должно быть сохранено в формате мр 4 и длительностью не более 1 минуты (60 секунд).
Сняли интересное видео и хотите загрузить его в сторис инстаграма, но при попытке поделиться, приложение выдает ошибку. Такая ошибка может возникнуть, если установлена старая версия социальной сети.
Также причиной загрузки может стать устройство, которое не поддерживает новую версию социальной сети. В данном случае, единственный выход сменить гаджет. К сожалению, других вариантов нет.
Смотреть истории в инстаграме, могут владельцы, только современных смартфонов. Для более старых мобильных устройств данная функция не доступна из-за устаревшей ОС. При отсутствии возможности, покупки нового гаджета, воспользуйтесь веб сайтом. Установив специальное расширение для браузера, можно просматривать чужие сторис.
Мало кто обращает на сбой времени и даты на устройстве. А от этой небольшой, казалось бы, неточности, зависит работа смартфона. Из-за не правильной даты и времени, такая опция просмотра сторис не доступна, потому что установленное время и дата и не совпадают с настройками инстаграма. Поэтому нужно установить дату в истории. После правильно установленного времени и даты, все проблемы устраняются.
Функция «скрытая история» доступна каждому пользователю. Профиль от которого скрыли истории, посмотреть не сможет. Как можно скрыть сторис? Для этого сделайте следующие шаги:
Своевременные обновления Instagram позволяют добавлять истории с пометкой геоданных, отметкой других профилей. Чтобы сохранить сторис, создайте альбом актуально из публикаций историй. Каждый гость может посмотреть исчезнувшее, но в тоже время сохраненное событие. Так же в последней обновленной версии программы доступны новые фильтры, встроенные маски, ассортимент разработчики расширили. Новые режимы съемки инсты, делают инструмент еще интереснее.
По разным причинам возникают сложности при загрузке сторис, но каждую из возникших причин можно устранить. В первую очередь следуют проверить всевозможные из вышеперечисленных самых распространенных причин по отзывам пользователей.
Почему в Инстаграмме не показывает истории? Решаем проблемы
Если в Инстаграме не показывает истории, то причина может быть как самой простой, для решения которой достаточно обновить приложение или программное обеспечение устройства. Так и более сложной – требующей замены телефона. Не стоит исключать невнимательность пользователей или блокировку. Выяснять причину нужно обязательно, так как от нее напрямую зависит решение проблемы.
Как исправить проблему
Чтобы вернуть возможность просматривать Сторис, надо выполнить корректировки, соответственно возникшим ошибкам. Самое первое, что нужно проверить – это наличие обновлений в магазинах приложений. Если у вас стоит старая версия, то после установки более новой все проблемы и сбои будут устранены.
Причина 1. Устаревшая версия приложения
Обновление программ делают, чтобы устранить баги и адаптировать приложение к новым возможностям. Сторис в Инстаграм появилось не так давно, поэтому более ранние версии не имеют функции загрузки и просмотра историй. Установка актуальной версии исправит ошибку. Можно сделать проще – удалить Instagram и заново переустановить.
Причина 2. Устройство не поддерживает обновление
Работа со Сторис допустима только с iOS, с варианта не ниже 7-го. Ранние устройства не показывают истории, так как они не совместимы с последними обновлениями социальной сети. Такую проблему можно решить только заменой телефона на более новую модель выше 7 версии. Это касается как Андроидов, так и Айфонов.
Причина 3. Устаревшее ПО 
Периодически на телефон приходит уведомление о необходимости обновить ПО. Если их игнорировать, то в какой-то момент возникнут проблемы с работой некоторых приложений, в том числе Инстаграм. Для исправления ситуации нужно зайти в настройки операционной системы, загрузить и установить последнюю версию программы.
Причина 4. Нестабильный интернет
Проблема со Сторис может наблюдаться при запуске приложения через Wi-Fi. Это может случаться по причине низкой скорости передачи данных или нестабильном интернет-соединении. Чтобы приложение работало корректно, надо переподключиться к сети, перезагрузить роутер и телефон.
Если есть возможность, можно переключиться на мобильный интернет или на другую сеть с лучшим качеством соединения и более высокой скоростью.
Причина 5. Заполнена память телефона
Если на устройстве одновременно открыто много приложений, то может быть не видно Сторис или истории будут зависать. Сбой легко устраняется, если очистить оперативную память, кэш и удалить файлы cookie.
Причина 6. Прошло 24 часа с момента публикации
Через сутки после публикации Сторис попадают в архив. Проверить активацию архивного хранения можно в разделе настроек. Откройте вкладку безопасности и конфиденциальности и переведите флажок сохранения в архив в активное состояние.
Причина 7. Не правильная дата и время
Если данные на устройстве не будут совпадать с датой в приложении, то Сторис могут исчезнуть. Проблему можно решить несколькими способами:
Чаще всего этого достаточно, чтобы Сторис отображались корректно.
Причина 8. Неполадки в смартфоне
Даже если нет внешних повреждений, может выйти из строя электроника мобильного устройства. Это повлияет на работу всех установленных программ. Без помощи специалиста сложно разобраться, что вышло из строя. Что можно сделать самостоятельно:
Если эти манипуляции ни к чему не привели, то нужно обратиться в сервисный центр. Мастер может заменить прошивку устройства и этим помочь решить проблему.
Причина 9. Включенный режим экономии
Элементарная проблема, но и она может повлиять на загрузку сторис. Режим экономии включается при слабом заряде. Чтобы продлить время работы телефона, часть его функций ограничивается, в том числе отображение Stories в Instagram. Попробуйте отключить режим или изменить его настройки.
Если все вышеперечисленное проверено, но проблема с загрузкой продолжается, стоит обратиться в техническую поддержку. Там могут точнее обозначить, как устранить проблему и нужно ли ремонтировать или менять устройство.
Почему в Инстаграмме не показывает истории: не видно истории других людей, что делать если пропали из шапки ленты
Причин того, почему в Инстаграмме не показывает Истории, может быть много. Часть из них зависит от действий конкретного пользователя, другие же от системы и отдельных ее элементов. Чтобы возобновить эту функцию, снова делиться новостями, жизненными моментами, эмоциями с другими людьми, просматривать их Истории, нужно разобраться с каждой причиной детально.
Функция Сторис в Инстаграм, где хранятся записи
Истории или Stories в Instagram – это публикации, которые не отображаются в ленте, не остаются в профиле навсегда, а исчезают спустя сутки. В Сторис можно выкладывать фотографии, видеозаписи, просто текст, добавлять на них отметки, геотеги, хэштеги, эмодзи, фильтры.
Сейчас гораздо больше информации, новостей о себе и своей жизни пользователи выкладывают именно в Stories. Помимо ограничения в 24 часа на показ публикации, есть и лимиты по её продолжительности. Она длится максимум 15 секунд. После того, как проходят одни сутки, публикация удаляется из доступа других пользователей в верхней панели сервиса. Но для автора она не исчезает навсегда, а перемещается в архивный список. Автор в любой момент может просмотреть все архивные публикации заново, отредактировать и выложить в Истории.
Но в один день пользователь может задаться вопросом, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей или его самого.
Что делать, если пропали Stories друзей
Если происходит какой-то сбой в самом гаджете или сервисе, можно заметить, что не отображаются Истории в Инстаграме других пользователей. Причин тому может быть несколько:
Не показывает Сторис на Android и iPhone
Проблемы со Сторис могут возникнуть на любом устройстве, неважно, на базе какого ПО оно работает – Android или iOS. Можно попробовать разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Айфоне. Для этого нужно проверить параметры:
Также важно разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Андроид. Причина может крыться также в ненадежном подключении. Необходимо проверить соединение, качество интернета. На устаревших моделях тоже может не отображаться эта функция Инстаграм. Нужно попытаться через Play Market обновить сервис до последней версии. Иногда помогает удаление программы со смартфона и последующая его установка заново.
Пропали Истории конкретного человека
Иногда человека может интересовать, почему в Инстаграме не показывает Истории одного конкретного пользователя. С ним и нужно связывать ответ на вопрос. А он заключается в блокировке аккаунта. Причём она может исходить с обеих сторон:
Иногда происходит глобальный сбой в работе сервиса, и Инстаграм не показывает Истории из-за этого. Такие происшествия единовременные, стоит дать время на восстановление неполадок. Но предварительно стоит попробовать перезагрузить само устройство, остановить работу сервиса, заново его активировать. Такие сбои происходят редко, но у распространяются на какую-то часть пользователей. Люди часто начинают в комментариях или в личных сообщениях делиться этой проблемой с друг с другом. Становится ясно, что это общий сбой для всех, который просто нужно переждать.
Пропадают личные Истории автора
Иногда владельцы профиля могут замечать, что их собственные Истории пропадают раньше положенного срока, исчезают из Хайлайтс, удаляются из архивного списка. Причины и пути их решения могут быть такими же как, и со Сторис друзей. Что делать если пропали истории в Инстаграме из архива:
Если методы не помогают решить проблему со Сторис, можно попробовать обратную связь с разработчиками. Нужно обратиться в службу технической поддержки в Инстаграм. Следует написать им письмо с детальным описанием а всей проблемы. Связаться с ними можно через персональную страницу, а именно раздел настроек. Во вкладке «Справка» будет пункт «Сообщить о проблеме».
Иногда сервис сам может говорить, почему в Инстаграмме не показывает Истории автора. Все дело в нарушении авторских прав, например, при использовании фрагментов песен. Автор будет получать уведомление об удалении публикации с объяснением причины.
После обновления Инстаграм исчезли Истории
Инстаграм регулярно выпускает обновления приложения с усовершенствованным и улучшенными функциями. Если пропали Сторис в Инстаграм после установки очередного обновления, можно попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого можно выполнять такие действия:
Если описанные действия не работают, останется дождаться следующего обновления. Возможно, оно будет с исправлением ошибок. Либо при помощи специальных ресурсов и сервисов стоит попробовать вернуть предыдущую рабочую версию. В дальнейшем использовать её.
Разбираться с тем, почему Инстаграм не показывает Истории, можно бесконечно, но не находить решений. А всё из-за того, что всего-навсего прошло 24 часа. Сторис исчезла из новостной ленты и переместилась к автору в архив. Но люди упускают этот момент из виду, начинают переживать и искать решения в интернете. На самом деле всё гораздо проще, ведь так устроена работа стандартного алгоритма Инстаграм.
Видеообзор:
Не воспроизводится история в Инстаграм: причины и способы исправить ошибку
С добавлением чего-то нового, это новое не всегда у всех работает как надо. Поговорим об Инста сторис и о проблемах, связанных с ними. Сторис были добавлены еще в августе 2017-го и тема эта, откровенно говоря, зашла, хотя ничего хорошего это не предвещало. Успех этот подтверждает тот факт, что некоторые социальные сети, чуть ли не под копирку, сделали то же самое, без угрызений совести. Первоначальной фишкой этих стори было то, что в них публиковались лишь фото и видео, которые были сделаны за последние 24 часа. Время идет и меняется, и вот мы видим Stories в их современном виде, где каждый публикует туда, что он сам хочет. Но есть и категория людей, которая сталкивается с трудностями в использовании.
Почему не грузится история?
Смотреть истории стало модно, а делать эти самые сториз еще моднее. Как будто это их гражданский долг. Большая часть проблем, с которыми сталкиваются обычные пользователи, решаются минимальными движениями. У кого-то плохо грузит стори, кто-то жалуется, мол, не могу опубликовать свою историю и так далее. Как говорится в крылатой фразе: «Корень зла в тебе», попробуйте поискать проблемы в себе.
Может у вас недостаточно новый смартфон? Может у вас очень слабое интернет-соединение или, вовсе, забыли включить интернет? Бывает такое, что сторис или Инстаграм полностью вылетает, когда вы жмете какую-то комбинацию действий или при загрузке своей сториз. Тогда уже на трех буквах можно таскать разработчиков, за то, что те ведут ремонтные работы или серверы перегружены.
Почему я вижу только свои истории?
Чтобы ответить на такой сложный вопрос и сказать вам, что делать, нужно знать принцип загрузки и работы stories. После того как вы публикуете сториз, эта история отправляется на сервера Инстаграма для обработки. На сервере это очень быстро обрабатывается и проверяется, на предмет наличия запрещенного контента или материала. Далее ваше творение отправляется на обратный сервер, который отвечает за сохранность этого видео в течение положенного времени. Когда кто-то жмет на чей-то рассказ, он проходит по скрытой ссылке и дает серверу запрос на показ рассказов.
Следовательно, если вы видите только свои stories, значит у вас:
Как сделать, чтобы истории заработали?
Пройдемся по порядку.
Заключение
Время летит быстро, и обновление техники успевает бежать вплотную со временем. Такие новшества всегда сказываются на простых смертных вроде нас. Ведь мы не меняем наши гаджеты годами, и не готовы на дополнительные траты, чтобы посмотреть рассказы друзей. Но и разработчиков нельзя винить, они делают все для лучшей работы их приложений.
Если вы не проверяли обновления на вашем устройстве – сделайте это, это вам поможет просматривать сторис, ваши посты публикуются мгновенно, вы можете добавлять видео в историю и так далее. Мы ответили на все основные вопросы из разряда: «Почему не показывается историю в Инсте?» и дали некоторые дельные советы. Надеюсь, они вам помогут.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях! А также смотрите видео о решении проблемы со сторис при неправильно выставленной дате.