не установлен криптопровайдер что это значит

Как настроить браузер для работы с ЭЦП

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Из нашей статьи вы узнаете:

Квалифицированная электронная подпись используется в различных сферах для обеспечения юридической значимости действий её владельца. Но пользователи часто сталкиваются с проблемой: браузер не видит электронную подпись.

Разберёмся с тем, как избежать подобную проблему и настроить четыре популярных браузера для работы с электронной подписью.

Что нужно знать перед настройкой

Квалифицированная электронная подпись используется в электронном документообороте и торгах, а также для работы на государственных порталах и регистрации онлайн-кассы.

В большинстве случаев основная работа с подписью происходит в браузере, поэтому перед любыми действиями с сертификатом подписи программа должна быть настроена. Если не провести подготовку браузера, то он не сможет увидеть электронную подпись ни на компьютере, ни на токене.

Настройка браузера подразумевает установку дополнительных плагинов — криптопровайдеров. С их помощью компьютер может совершать криптографические операции, необходимые для работы с электронной подписью.

У браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox интерфейс имеет отличия, поэтому их настройка для работы с электронной подписью различается.

Рассмотрим настройку этих браузеров на основе криптопровайдера КриптоПро CSP.

Установка криптопровайдера

Криптопровайдер нужно устанавливать перед настройкой браузера. Скачать программное обеспечение можно на официальной странице КриптоПро CSP.

Во время установки нужно следовать подсказкам мастера установки и ввести данные пользователя и организации. Программа также потребует ввести серийный номер для активации лицензии.

Обратите внимание, что установку сертификата необходимо производить в хранилице личных сертификатов.

Важно: ознакомительный период длится 3 месяца, после этого пользователь должен приобрести лицензию. Функции программы во время действия ознакомительного периода не будут ограничены.

Установка дополнительной библиотеки

Библиотека CAPICOM необходима для нормального функционирования большинства торговых площадок. Скачать дистрибутив можно на официальном сайте Microsoft в разделе «Security Update for CAPICOM».

После скачивания файла, его нужно установить. Для этого следует запустить установочный файл и следовать подсказкам помощника по установке.

Плагин для браузера

Для корректной работы страниц, использующих КриптоПро, нужно установить соответствующий плагин для браузера. Скачать его можно по ссылке → КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Запустите установочный файл и следуйте подсказкам помощника по установке. Активацию плагина нужно осуществлять в каждом браузере отдельно.

Настройка браузеров

Приступать к настройке браузера можно после установки криптопровайдера и библиотеки. Для каждого браузера предусмотрены свои расширения, которые нужно будет установить.

Internet Explorer

Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Google Chrome

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Яндекс.Браузер
Mozilla Firefox

Проверить корректность установки плагина можно на специальной странице → «Проверка создания электронной подписи». Нужно ввести данные для подписи, выбрать сертификат и нажать «Подписать».

Для получения квалифицированной электронной подписи обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр, получивший соответствующее разрешение в Минкомсвязи. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Чтобы получить электронную подпись:

Источник

Настройка КриптоПро ЭЦП Browser plug in

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Из нашей статьи вы узнаете:

Для корректной работы электронной подписи требуется криптопровайдер, который будет работать с криптографическими операциями. «КриптоПро CSP» — один из самых популярных и востребованных криптопровайдеров.

Для работы с ЭЦП нужен не только сам криптопровайдер «КриптоПро CSP», но и дополнительный плагин — «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». В этой статье мы расскажем вам о том, как настроить этот плагин в разных браузерах.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: что из себя представляет и зачем нужен

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.

Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.

Как установить и настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в разных браузерах

Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» не работает в браузере EDGE.

Перед непосредственной установкой расширений в браузеры нужно скачать и установить дистрибутив «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

Установка плагина на компьютер

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Дальнейшие действия зависят от браузера, в котором будет осуществляться работа с электронной подписью.

Internet Explorer

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Google Chrome

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Яндекс.Браузер
Mozilla Firefox

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Как проверить браузер

Проверка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» осуществляется на специальном сервисе разработчика «Cryptopro». Если расширение cadesplugin.exe установлено правильно, оно запросит доступ к сертификатам и ключам при переходе на сайт для проверки. Пользователю необходимо нажать «ОК». Далее появляется уведомление об успешном слиянии модуля, где указаны версия и криптопровайдер.

Чтобы добавить корневые сертификаты в перечень доверенных, требуется настройка. Для этого необходимо:

Если при проверке модуля появилось уведомление «Плагин недоступен», необходимо убедиться что «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» установлен корректно. Достаточно открыть браузер и включить дополнение.

Сбой при переходе по ссылке возникает по причине отсутствия установленного на ПК «КриптоПро CSP». Также ошибка возникает, если операционная система компьютера не была перезапущена после установки всех компонентов.

Сохранённые в кэше файлы также мешают модулю полноценно работать. Чтобы этого избежать, плагин устанавливается в браузер с очищенным кэшем.

Чтобы очистить историю браузера с лишними файлами, необходимо:

Проверка подписи КриптоПро

Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:

Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.

Как удалить плагин

Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:

Где и как приобрести электронную подпись

Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.

Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:

Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Источник

Как установить КриптоПро: пошаговая инструкция

КриптоПро — это линейка криптографических утилит (криптопровайдеров), которые применяются в программах российских разработчиков для генерации электронной подписи, работы с сертификатами, организации структуры PKI и т. д.

Как используют программу

Разработчик на сайте указывает, что такое КриптоПро — так называют средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Эта программа защищает информацию через шифрование и создание электронных подписей (ЭП). Эти сертификаты подтверждают значимость и статус электронных документов при работе:

Криптографическая защита основана на исполнении нацстандартов в этой области:

Компания ввела в действие программные модули CryptoPro Cryptographic Service Provider (CSP), которые совместимы с интерфейсом Microsoft. На форуме разработчика указано, что бесплатно установить КриптоПро CSP можно, если не выполняете операции с закрытыми ключи, например:

Получается, что бесплатно установить СКЗИ КриптоПро — это означает не вводить серийный номер.

Как получить электронную подпись

Если вы планируете использовать систему электронного документооборота, то для создания подписи надо подключиться к этой системе и получить от ее оператора учетную запись с логином и паролем. Например, подпись можно создать, зарегистрировавшись на сайтах госорганов, чтобы отправлять им сообщения и получать определенные госуслуги.

Можно использовать простую электронную подпись и без информационной системы. Для этого надо подписать с контрагентом соглашение об обмене документами по электронной почте с использованием такой подписи. В качестве подписи будет использоваться адрес электронной почты и пароль к определенному почтовому ящику.

Сервис сертификата электронной подписи

Из доступных в электронной форме услуг установите сертификат ЭЦП КриптоПро. Получите юридически значимую подпись, которая проверит, зашифрует и дешифрует документы в электронной форме с помощью сертификата.

Через вкладку «Услуги» откроем «Сервис электронной подписи».

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

В случае активации этого сервиса установка ключа ЭЦП КриптоПро не требуется. Система хранит ключ и необходимый набор криптографических операций.

Если храните ключ ЭП на рабочем месте пользователя, обратитесь за услугой в Удостоверяющий центр.

Чтобы поработать с сертификатом ЭП в формате электронной загрузки, скачайте дистрибутив.

Руководства получите у разработчика. Производитель просит зарегистрироваться. Если e-mail и пароль уже занесены в базу, введите их, чтобы войти.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Перед новой загрузкой сайт удостоверится в готовности заключить лицензионное соглашение.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

При согласии и начале работы с сервисом сертификата ЭП (СЭП) включается функция работы через Удостоверяющий центр компании. В нем создают сертификат ключа проверки подписи.

В рамках этой услуги КриптоПро сертификат на компьютер не устанавливается. Использование сертификата ключа электронной подписи подтверждается владельцем при вводе одноразового пароля с индивидуальным PIN-кодом доступа к ключевому контейнеру.

Сертификат ключа ЭП создается в неэкспортируемом формате. Он недоступен для использования на съемных носителях (и рабочем месте пользователя).

Как учесть расходы на покупку ЭЦП

Чтобы подписывать документы, составленные в электронной форме, надо приобрести электронную подпись (ЭП) в удостоверяющем центре. Как правило, покупка складывается из приобретения:

Когда переустанавливать

Если заменяете демо-программу на основную или переходите на следующую версию дистрибутива, переустановите КриптоПро. Удостоверьтесь в том, что на компьютере есть лицензии или сертификаты. Если нет, сохраните их.

Через запуск меню имеющейся программы с функциями администратора системы удалите предыдущую программу стандартным способом. Если через панель установки и удаления корректно удалить программу не получается, используйте дистрибутив. В аварийном случае удалите через утилиту КриптоПро.

Утилита подходит для всех версий CSP. Для выполнения очистки запустите файл cspclean.exe, перезагрузите компьютер и повторно запустите утилиту.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Теперь установите новый продукт.

Как установить КриптоПро

Для загрузки и проверки электронной подписи на web-страницах с применением КриптоПро CSP понадобится плагин. Вот инструкция, как установить КриптоПро ЭЦП browser plug in для работы на электронной площадке:

Шаг 1. Скачайте актуальную версию плагина.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 2. Запустите исполняемый файл cadesplugin.exe.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 3. Подтвердите установку.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 4. Если потребуется, разрешите внести изменения путем нажатия кнопки «Да».

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 5. Дождитесь окончания установки.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 6. После окончания установки нажмите «ОК».

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Существует несколько версий программы. Д истрибутив приобретают:

Из описания делаем вывод о том, с какими операционными системами совместима программа. Удостоверимся, что у нужного функционала есть сертификат.

Во вкладке «Продукты» выберем раздел «Сертификаты». Ознакомимся с описанием.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Когда появятся предпочтения по выбору определенной версии, получите представление о возможных затратах. Опубликован прайс-лист услуг получения лицензий и сертификатов компании по состоянию на август 2020. Например, годовая техническая поддержка на рабочем месте стоит 850 рублей, а установка или обновление на рабочем месте или сервере — 5500 руб.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Как работать с КриптоПро

Имея необходимые сведения, используем программу в демонстрационном режиме. Вот инструкция, как бесплатно пользоваться КриптоПро:

Шаг 1. Загружаем файлы через продукты и вкладку СКЗИ КриптоПро CSP.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 2. Видим сообщение об ограниченном доступе. Пройдем предварительную регистрацию и ответим на несколько вопросов.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Шаг 3. Заполняем поля и отправляем запрос на регистрацию, совершаем дальнейшие действия на следующей странице. Обратим внимание на сообщение о сроке использования демонстрационной версии: 90 дней с момента установки. Передача прав на пользование приобретается в виде лицензии. Демо-версия рассчитана на работу при первичной установке продукта. При повторной попытке загрузки не произойдет.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

После того как установили последнюю версию, работайте с программой сразу. Если загружали предыдущие версии, перезагрузите компьютер сразу или отложите это действие.

Источник

1С не видит КриптоПРО

Здравствуйте, коллеги! В данной статье рассмотрим ситуацию, когда система 1С не «видит» КриптоПРО. Какой бы не была проблема, главным в ее решении является правильное определение причины. В нашем случае причин может быть аж 5, соответственно, и решений столько же. Далее разберем их подробнее.

КриптоПРО – это криптопровайдер (с английского – Cryptography Service Provider), представляющий собой самостоятельный модуль, благодаря которому можно выполнять действия, связанные с криптографией (такие как электронная подпись, разработка шифровок и так далее) внутри операционной системы. Можно сказать, что работа с криптопровайдером – это связующее звено между ОС (операционной системой) и программой. При этом обе составляющие взаимодействуют с пользователем. Большая часть программ, предназначенных для шифровок, не станут работать без КриптоПРО.

1. Выбор криптопровайдера от КриптоПРО

Выбирать криптопровайдер от КриптоПРО необходимо с оглядкой на операционную систему. Нередко из-за такой, казалось бы, банальности может возникать ошибка несоответствия 1С и КриптоПРО: возможно, была выбрана версия криптопровайдера, не подходящая под операционную систему (например, Windows или Unix), соответственно, программа может работать со сбоями и ошибками криптопровайдера, либо не запускаться вовсе. Так что, первый шаг – это убедиться в совместимости КриптоПРО с Вашим компьютером.

2. Ошибка установки КриптоПРО

Если после проверки соответствия криптопровайдера и ОС система 1С все равно не желает видеть КриптоПРО, рекомендуем проверить установили ли КриптоПРО CSP до конца согласно инструкции, которая идёт в комплекте с лицензией. В ней есть много нюансов – довольно частой причиной «недовольства» 1С являются ошибки установки КриптоПРО, так как программа имеет прямое отношение к конфиденциальности данных.

3. Использование средств криптографической защиты информации

4. Соответствие 1С и КриптоПРО

Если же с криптопровайдером всё хорошо – он установлен, соответствует ОС и зарегистрирован, проблема может заключаться в несоответствии КриптоПРО CSP самой конфигурации 1С. После того как Вы установили КриптоПРО CSP, следует зайти в настройки системы 1С и перейти по следующему пути: «Отчёты → Регламентированные отчёты → Настройки → Документооборот с контролирующими органами → Здесь». Далее сверяем то, что написано в поле «Криптопровайдер» с названием криптопровайдера, который необходимо подключить. Если были проведены какие-либо изменения для устранения неполадки, то в конце жмем по кнопке «ОК».

5. Заново установить КриптоПРО

В случае, если и это не сработало, и ошибка КриптоПРО все еще на месте, стоит заново установить Криптопровайдер по схеме, которая указана на официальном сайте системы 1С.

Если не один из перечисленных выше вариантов не сработал, тогда, вероятно, имела места быть системная ошибка. В таком случае проблема решается полной переустановкой ПО.

Если Вам необходима помощь в устранении ошибок с совместимостью криптопровайдера или любых других ошибок, возникающих при работе с прикладными решениями 1С, или необходима консультация по каким-либо вопросам, смело обращайтесь к нам – наши специалисты компетентны и отзывчивы! Нам в радость решать даже самые сложные задачи!

Источник

КриптоПро не видит ключ: как исправить эту и другие ошибки в работе с ЭП

Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.

Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

ОшибкаРешение
Не подключен носительПодсоединить токен к ПК через USB-порт (об успешном подключении свидетельствует зеленый индикатор на флешке)
Не установлено СКЗИУстановить криптопровайдер, следуя инструкции
Не установлен драйвер носителяЧтобы компьютер «увидел» устройство, нужно установить специальную утилиту. Как правило, она предоставляется удостоверяющим центром при выдаче подписи. Руководство по инсталляции можно найти на портале разработчика
На ПК не загружены сертификатыУстановить корневой, промежуточный и личный сертификаты (как это сделать, рассмотрим далее)
Не установлен плагин для браузераСкачать ПО на сайте www.cryptopro.ru и установить по инструкции

Ошибка КриптоПро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

КриптоПро 5.0

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

КриптоПро PDF

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

Техническое сопровождение

КриптоПро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть фото не установлен криптопровайдер что это значит. Смотреть картинку не установлен криптопровайдер что это значит. Картинка про не установлен криптопровайдер что это значит. Фото не установлен криптопровайдер что это значит

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

ПричинаРешение
Один из сертификатов поврежден или некорректно установленПереустановить сертификат
Неправильно установлено СКЗИ (или стоит устаревшая версия)Удалить и заново установить программу
Устаревшая версия веб-браузераОбновить браузер
На ПК не актуализированы дата и времяУказать в настройках компьютера правильные значения

На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.

Устранение сбоя следует начинать с верхнего звена (КС). Файл предоставляется клиенту в удостоверяющем центре вместе с остальными средствами: ключи, СКПЭП, промежуточный сертификат и физический носитель. Кроме того, его можно скачать бесплатно на сайте Казначейства (КС для всех одинаковый). Как загрузить КС:

По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».

После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *