не удалось проверить снилс в госуслугах что это
Почему Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС
Единый портал государственных и муниципальных услуг пользуется большой популярностью. Это не удивительно, ведь ресурс существенно упрощает процедуру получения той или иной услуги. Желающих зарегистрироваться на портале Госуслуги становится все больше и больше. При регистрации в системе в обязательном порядке требуется указать СНИЛС. Нередко бывают ситуации, когда в процессе регистрации сайт выдает уведомление следующего содержания: “ В системе уже существует подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС! Регистрация более одной учётной записи на один СНИЛС невозможна. Пожалуйста, убедитесь, что вы верно ввели СНИЛС”. С подобной ситуацией сталкиваются многие, при этом мало кому известно, почему Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС. На самом деле эта проблема легко решается. По какой причине может возникать эта ошибка и как её решить мы расскажем в этой статье.
Почему портал Госуслуг не принимает СНИЛС
Прежде чем решить проблему, нужно выявить причину, которая привела к ее появлению. Возможно, причина в банальном сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно просто немного подождать. Почему не работают госуслуги и как определить причину мы рассказывали в отдельной статье. Впрочем, когда речь идет об ошибке при проверке СНИЛС, чаще всего причина в том, что у Вас уже есть учетная запись в госуслугах.
Причины возникновения ошибки при проверке СНИЛС:
Самой распространенной причиной является наличие в системе уже существующей подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС. Даже если Вы никогда не проходили регистрацию на портале Госуслуги и вообще впервые зашли на единый сайт государственных услуг, не стоит исключать этот вариант. Дело в том, что учетную запись могли создать, например, в МФЦ при получении той или иной услуги. Разумеется, для этого требуется Ваше разрешение, но Вы могли попросту не придать значения тому, что специалист предложил Вам создать учетную запись в госуслугах и вы дали согласие. Поверьте, это очень распространенная причина. Что делать в такой ситуации? Вариантов есть несколько и все они приведены ниже.
Что делать если госуслуги не принимает СНИЛС
Как отмечалось ранее, портал Госуслуги выдает ошибку при проверке СНИЛС чаще всего из-за того, что у вас уже есть учетная запись в ЕСИА. Вы могли завести ее самостоятельно или же это сделали за Вас, например, в МФЦ, когда Вы обращались туда за какой-то услугой. Разумеется, нельзя исключать, что причина в сбое на стороне сайта. В этом случае достаточно повторить попытку через некоторое время. Если же причина в наличии уже подтвержденной учетной записи с этим СНИЛС, то следует воспользоваться одним из приведенных ниже вариантом.
Варианты решения проблемы с ошибкой при проверке СНИЛС:
Пожалуй, для большинства будет удобен первый вариант. Восстановить пароль в госуслугах можно по номеру телефона или СНИЛС. Даже если Вы выбрали второй вариант, Вам все равно потребуется номер телефона, к которому привязана учетная запись. Если у Вас нет доступа к этому номеру, придется обратиться в центр обслуживания клиентов.
Чтобы восстановить пароль с помощью СНИЛС выполните следующие действия:
Теперь можете пользоваться порталом. Ошибка при проверке СНИЛС больше возникать не должна. Если же ошибка возникает, разобраться в ситуации поможет звонок в службу поддержки портала Госуслуги по бесплатному номеру 8 (800) 100 70 10. Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.