не удалось подтвердить личность в фейсбук что делать
facebook не могу подтвердить свою личность
Эксперт в области мобильных приложений Джейн Маньчун Вонг написала в Twitter, что соцсеть тестирует новый инструмент для борьбы с фальшивыми аккаунтами.
Взломать будущее: могут ли хакеры подчинить себе весь мир
Судя по опубликованным скриншотам, пользователям нужно будет записать короткое видеоселфи и показать свое лицо со всех сторон. Это видео Facebook будет удалять в течение 30 дней после подтверждения личности. Последний факт пользователи уже подвергли сомнению, учитывая скандалы компании, связанные с передачей персональных данных рекламодателям.
По мнению Вонг, в эту функцию может быть встроена технология распознавания лиц. В самой компании пока не прокомментировали новый инструмент. Также пока не объявлены сроки тестирования и примерное время, когда такая верификация может появиться.
Ранее в Facebook сообщали, что за первые пять месяцев 2019 года компания удалила больше двух миллиардов фейковых аккаунтов.
Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:
Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.
Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?
Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.
Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.
Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?
Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).
Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.
Отправка удостоверения личности в Фейсбук
Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?
Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?
Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:
Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?
Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.
Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?
По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении. ».
Советы на будущее
подтвердите личность-это типа confirmation? (просто я использую англ. версию.. )
Вот несколько вариантов, от чего это может быть.
Выводы и рекомендации.
Если ни в одном варианте не нашли выход, то рекомендую писать самим создателям фейсбука. или в HELP центре сайта.
Я забыл (а) пароль электронной почты, которую указываю для входа на сайт
Свяжитесь с поставщиком услуг электронной почты для восстановления доступа к Вашей электронной почте. После восстановления доступа к почтовому ящику попробуйте восстановить пароль Facebook здесь.
Мой почтовый ящик был взломан.
Ознакомьтесь с информацией раздела Безопасность на странице Справочного центра.
Cоветы и руководства по Google Таблицам
Мастер Google Таблиц с полезными советами и руководствами
Как исправить «Пожалуйста, подтвердите свою личность» на Facebook
Чтобы исправить «Подтвердите свою личность» на Facebook, вам нужно сделать и загрузить фотографию своего удостоверения личности. Затем введите адрес электронной почты, который не связан с вашей учетной записью Facebook.
Наконец, Facebook отправит вам ссылку для восстановления доступа к вашей учетной записи. Нажмите на ссылку, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. С ошибкой «Подтвердите свою личность» сталкиваются многие пользователи Facebook.
Вот полное сообщение об ошибке: «Недавние действия могли повлиять на безопасность вашей учетной записи, поэтому мы заблокировали ее».
Затем следует: «Мы проведем вас через несколько шагов, чтобы подтвердить вашу личность и помочь вам получить доступ к вашей учетной записи».
Это включает в себя выбор проверки безопасности, выполнение проверки безопасности и просмотр ваших последних попыток входа в систему.
Вот как исправить ошибку «Подтвердите свою личность» на Facebook:
1. Нажмите «Продолжить».
Во-первых, откройте приложение Facebook и войдите в свою учетную запись.
После входа в систему вы увидите сообщение об ошибке «Подтвердите свою личность».
Подтверждение личности состоит из 3 частей.
Во-первых, вам нужно выбрать проверку безопасности.
Во-вторых, вам нужно сделать проверку безопасности.
Наконец, вам необходимо просмотреть свои недавние попытки входа в систему.
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
2. Выберите «Подтвердить свой логин на другом телефоне или компьютере».
После того, как вы нажмете «Продолжить», вы попадете на страницу «Выберите проверку безопасности».
На этой странице вам нужно выбрать проверку безопасности.
Каждый вариант можно попробовать несколько раз.
Есть несколько вариантов, из которых вы можете выбрать.
Это включает в себя «Подтвердите свой логин на другом телефоне или компьютере» и «Получите код, отправленный на свой телефон».
Выберите «Подтвердить свой логин на другом телефоне или компьютере» и нажмите «Продолжить».
3. Нажмите «Подтвердить личность другим способом».
После того, как вы выбрали «Подтвердить свой логин на другом телефоне или компьютере», вы увидите список устройств, на которых вы вошли в Facebook.
Чтобы подтвердить свой логин, вам необходимо иметь доступ к одному из перечисленных устройств.
Затем выберите устройство и подтвердите на нем свой логин.
Если у вас нет доступа ни к одному из перечисленных устройств, нажмите «Подтвердить личность другим способом» внизу страницы.
4. Выберите «Получить код на свой телефон».
После того, как вы нажмете «Подтвердить личность другим способом», вы снова попадете на страницу «Выберите проверку безопасности».
Страница содержит те же два варианта.
Это включает в себя «Подтвердите свой логин на другом телефоне или компьютере» и «Получите код, отправленный на свой телефон».
Теперь вам нужно выбрать опцию «Получить код, отправленный на ваш телефон».
Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
5. Нажмите «Подтвердить личность другим способом».
После того, как вы выбрали опцию «Получить код, отправленный на ваш телефон», вы попадете на страницу «Выберите свой номер телефона».
На этой странице вы увидите свой номер телефона, если вы связали его со своей учетной записью Facebook.
Если у вас есть к нему доступ, выберите свой номер телефона, нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Facebook.
Однако, если у вас нет доступа к вашему номеру телефона, нажмите «Подтвердить личность другим способом» внизу страницы.
6. Выберите «Загрузить удостоверение личности с фотографией».
После того, как вы нажмете «Подтвердите свою личность другим способом», вы снова попадете на страницу «Выберите проверку безопасности».
На этот раз вы увидите опцию, позволяющую загрузить удостоверение личности с фотографией.
Выберите опцию «Загрузить удостоверение личности с фотографией», чтобы загрузить удостоверение личности с фотографией, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Facebook.
Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
7. Нажмите «Продолжить».
После того, как вы выбрали опцию «Загрузить удостоверение личности с фотографией», вы попадете на страницу «Подтвердите свою личность».
На этой странице вы увидите некоторую информацию о загрузке вашего ID.
Это включает в себя тип идентификаторов, которые вы можете использовать, и срок хранения вашего идентификатора.
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
8. Сфотографируйте свое удостоверение личности.
После того, как вы нажмете «Продолжить», вы попадете на страницу, где сможете загрузить свой идентификатор.
Теперь вам нужно сфотографировать свое удостоверение личности.
Для этого нажмите «Сделать фото» и сфотографируйте свое удостоверение личности.
Перед отправкой убедитесь, что информация на идентификаторе легко читается.
Затем установите флажок «Я прикрепил идентификатор из первой группы в статье Справочного центра ниже».
Наконец, нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
9. Введите адрес электронной почты, который не связан
После того, как вы загрузите фотографию своего удостоверения личности, вы попадете на страницу «Как мы можем с вами связаться».
На этой странице вы увидите поле адреса электронной почты.
Введите адрес электронной почты, который не связан с вашей учетной записью Facebook, в поле адреса электронной почты.
Убедитесь, что только вы можете войти в введенный адрес электронной почты.
После ввода адреса электронной почты нажмите «Продолжить».
10. Нажмите «Продолжить».
После того, как вы введете адрес электронной почты, вы увидите сообщение «Вы уверены, что это электронное письмо в безопасности?» страница.
На странице указано, что любой, кто знает пароль для вашего адреса электронной почты, может войти в вашу учетную запись Facebook.
Следовательно, рекомендуется изменить свой пароль.
Установите флажок «Только я знаю пароль для your-email@gmail.com».
Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.
11. Нажмите «ОК».
После того, как вы подтвердите, что ваш адрес электронной почты безопасен, вы попадете на страницу «Спасибо».
Вот что говорится в описании на странице: «Мы свяжемся с вами по указанному вами адресу электронной почты после того, как мы проверим то, что вы нам прислали».
Затем следует: «Для обеспечения безопасности вашей учетной записи вы выйдете из Facebook».
Нажмите «ОК», чтобы выйти из своей учетной записи Facebook.
Теперь вам нужно дождаться ответа Facebook.
Facebook отправит вам ссылку для восстановления на адрес электронной почты, который вы указали на 9-м шаге.
12. Проверьте свою электронную почту, чтобы найти ссылку для восстановления.
Через несколько часов Facebook отправит вам ссылку для восстановления на адрес электронной почты, который вы указали на 9-м шаге.
Через несколько часов проверьте свою электронную почту, чтобы найти ссылку для восстановления.
Если вы не получили письмо от Facebook, вам нужно подождать более длительный период времени.
Не забудьте также проверить папку нежелательной почты и спама.
В письме вы увидите ссылку для восстановления доступа к своей учетной записи Facebook.
Нажмите на ссылку, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Facebook.
13. Нажмите «Продолжить».
После того, как вы нажмете ссылку для восстановления, отправленную на вашу электронную почту, вы попадете на страницу «Все готово» на Facebook.
Это означает, что вы завершили процесс восстановления учетной записи.
Facebook теперь сообщит вам, если увидит что-нибудь подозрительное.
Нажмите «Продолжить», чтобы перейти в свою учетную запись Facebook.
14. Вы успешно восстановили свою учетную запись Facebook.
После того, как вы нажмете «Продолжить», вы автоматически войдете в свою учетную запись Facebook.
Вы успешно восстановили свою учетную запись Facebook!
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с восстановлением доступа к вашей учетной записи Facebook даже после выполнения этих шагов, вам необходимо обратиться в службу поддержки Facebook.
Для этого вам нужно купить рекламу на Facebook.
После того, как вы купили рекламу на Facebook, подождите 3 дня и посетите веб-сайт поддержки бизнеса Facebook: https://www.facebook.com/business/help/support.
На странице вы увидите кнопку контакта.
Нажмите на кнопку контакта и следуйте инструкциям на экране, чтобы связаться со службой поддержки Facebook.
Имейте в виду, что кнопка контакта появится только в том случае, если вы купили рекламу на Facebook.
Заключение
Вероятно, вы получили ошибку «Подтвердите свою личность» на Facebook, потому что используете стороннее приложение или инструмент. Это также может означать, что Facebook обнаружил, что ваша учетная запись была взломана.
После того, как вы восстановили доступ к своей учетной записи Facebook, вам необходимо выйти и удалить любое стороннее приложение или инструмент, которые вы используете.
Это предотвратит повторную блокировку вашей учетной записи.
В некоторых случаях вы можете по ошибке получить сообщение об ошибке «Подтвердите свою личность».
Тем не менее, вам нужно выполнить действия, описанные в приведенном выше руководстве, чтобы исправить это.
Доброго дня!
Зашла проверить в Инсте есть ли возможность размещения рекламы, с января доступ к аккаунту заблокирован.
(Мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте и поэтому отключили его.)
Проверку качества аккаунта запросила, на это 30 дней дается. Фото паспорта загрузила.
Кто сталкивался, как быть, что делать?)
Доброго дня!
Зашла проверить в Инсте есть ли возможность размещения рекламы, с января доступ к аккаунту заблокирован.
(Мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте и поэтому отключили его.)
Проверку качества аккаунта запросила, на это 30 дней дается. Фото паспорта загрузила.
Кто сталкивался, как быть, что делать?)
Мы сами сталкивались с блокировкой на тестах. ФБ капризен и причин блокировки может бы масса. Но нам всегда удавалось восстановить рекламный кабинет.
@admin наскринила, куда можно отправить чтобы разобраться что именно заблокировано? Кажется личный акк.
Можно ссылку на вашу инсту?
Есть ли еще профили в FB, через которые можно давать рекламу?
Попробуйте все-таки написать в чат https://www.facebook.com/business/help/# чтобы выяснить причину блокировки.
Параллельно, используя другой аккаунт, включайте рекламу. Чтобы обезопасить его от блокировки создайте бизнес-аккаунт и уже в нем рекламный кабинет. Так, в случае блокировки, ваш личный рекламный кабинет забанен не будет и вы сможете создавать другие бизнес-аккаунты.
Добрый день, задам вопрос здесь, чтобы не плодить кучу однотипных тем. При попытке создать бизнес-аккаунт для запуска рекламы в Инсте, ФБ выдает такую ошибку: http://joxi.ru/L211MYaI0Xp7W2
С чем может быть связано и как решить? Аккаунт чистый, создан давно, но рекламу ни разу не запускали.
P.S. попробовала с личного настроить, такая же история http://joxi.ru/Dr8gbLkCMVqpEA
Добрый день, задам вопрос здесь, чтобы не плодить кучу однотипных тем. При попытке создать бизнес-аккаунт для запуска рекламы в Инсте, ФБ выдает такую ошибку: http://joxi.ru/L211MYaI0Xp7W2
С чем может быть связано и как решить? Аккаунт чистый, создан давно, но рекламу ни разу не запускали.
P.S. попробовала с личного настроить, такая же история http://joxi.ru/Dr8gbLkCMVqpEA
К сожалению ничего нового к ответу, который я давал для geokrk выше я вам не подскажу 🙁
Где-то что-то не так. Я так понимаю рекламу запускаете с личного аккаунта, а бизнес-страницу вам создать не дают. Это аккаунт живого человека? Реального человека? Я думаю дело в аккаунте, с которого запускаете рекламу. Может делали с инстой что-то такое, что могло привести к наложению ограничений на рекламный аккаунт?
Если аккаунт фейковый (например, личная страница не человек а профиль компании), то создавайте нормальны личный аккаунт на ФБ и подключайте все заново. Если аккаунт ваш, то проходите тот же путь, что я описал ваше во втором сообщении в этом топике.
UPD: Проблема решена. Оказалось, что на аккаунте просто не подключена двухфакторная аутентификация.
Методы пройти проверку безопасности Facebook — Обход
Проверки на фейсбук – дело обычное, они уже никого не удивляют, но могут вызвать некоторые затруднения. Сегодня разберем все секреты: как работает проверка аккаунта фейсбук, что нужно делать, чтобы успешно ее пройти, и есть ли способы обхода……. Мы разберем все методы:
Не могу зайти в фейсбук
Такой гигантский интернет-монстр, как фейсбук, давно и с переменным успехом ведет борьбу с армией спамеров, арбитражников и простых троллей. Соцсеть требует реальных имен и честной работы в системе, но противники не сдаются, создавая все больше фейковых аккаунтов каждую секунду.
Методы контроля:
Для этого на фейсбук и появляются все новые методы контроля личности: Тесты вроде:
Сама Проблема:
За последний год самый распространенный вопрос от новичков: «не могу зайти в фейсбук, система пишет, проверка безопасности». Кто-то недоумевает, для чего соцсети вообще понадобились дополнительные данные, а кто-то попросту не желает сообщать о себе ничего, опасаясь за конфиденциальность.
Причины:
Почему это происходит: ↓↓↓
Иными словами, лучшие меры профилактики – не вызывать подозрения. Все, что намекает на использование чужого профиля или взлом, будет направлено на проверку.
У таких жестких мер есть и положительная сторона – вы можете быть уверены, что если злоумышленники попытаются «угнать» ваш профиль, их достаточно быстро заблокируют.
Самый очевидный способ, как пройти проверку в фейсбуке – честно выполнить все требования, которые вы видите на своем экране. Лучше сделать это сразу, потому что, пока страница фейсбук находится на проверке, она будет заблокирована, и работать в сети вы не сможете.
Если необходимо загрузить свое фото, или фото документов, это должны быть:
Внимание: все эти пункты очень важны, от них зависит конечный результат!
Все собранные материалы проверяет алгоритм, в случае сомнений они могут быть направлены сотруднику безопасности.
В базе социальной сети хранятся тонны фотографий и документов пользователей. Система оценивает, есть ли совпадения с данными других людей. Также сравнивается загруженное фото с теми, что уже добавлены в профиль или с отметками на фото у друзей (если они имеются).
Сразу стоит оговориться, что не существует единой инструкции, поясняющей, как обойти проверку в фейсбук фото, документов, или друзей.
Но попытаться стоит 
:
2. Нет 100% гарантии, но есть случаи успешной верификации по рандомному селфи из интернета. Но! это должна быть фотография не из фейсбука и она должна выглядеть как домашнее селфи, а не профи фотосессия (не забывайте о соответствии пола, возраста и портрета).
3. Способ долгий: попытаться написать в техподдержку. Необходимо заполнить форму https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 и изложить суть проблемы: вас необоснованно подозревают, и сейчас нет технической возможности сделать фото. Иногда блокировки случаются по техническим причинам, но их могут снять.
4. Прохождение проверки друзей: для этого необходим второй рабочий акк или помощь друга. Необходимо во втором профиле найти в соцсети имена из предложенных вариантов и посмотреть фотографии в профиле. Необходимо действовать быстро и слаженно!
5. Японский метод. Предположительно, алгоритм пока что плохо идентифицирует лица азиатов. Поэтому, после смены IP на японский, проверка селфи может быть отменена. Неизвестно, как долго будет наблюдаться такой пробел в системе, ведь алгоритмы очень быстро учатся. 