не работает капча на сайте что делать

Почему не работает reCAPTCHA и как это исправить?

reCAPTCHA является бесплатным сервисом от Google для защиты от ботов. Если встроенная система сайта имеет какие-то подозрения, она высвечивает пользователю капчу с просьбой решить простую головоломку (обычно выбрать картинки). Также ее вставляют при выполнении важных действий, вроде входа в аккаунт. Вот только reCAPTCHA не всегда работает. Головоломки могут появляться и сразу исчезать, совсем не реагировать на клики или всегда показывать ошибки. Вот как исправить любые проблемы в работе капчи.

Что делать, если не работает reCAPTCHA?

Начнем с самого эффективного и простого в реализации. Так постепенно рассмотрим все методы, дойдя до самого последнего – сброса настроек.

Способ 1: обновляем браузер

Чтобы обновить браузеры на базе Chromium (Chrome, Opera и др.), достаточно открыть правильную страницу. Вот ссылка на нее в Хроме. Альтернативный способ – открыть основное меню браузера и выбрать там:

На следующей вкладке запустится поиск актуальных версий браузера и покажется кнопка, если есть возможность его обновить.

Способ 2: отключаем VPN или прокси

Настройка VPN-сервиса может блокировать отображение определенного контента или загрузку данных с некоторых IP. Если проблема в этом, поможет временное отключение подобных служб.

Способ 3: сброс кэша IP

Если IP уже заслужил плохую репутацию и все сервисы распознают его в качестве подозрительного, сброс может помочь. Об этом свидетельствует то, что reCAPTCHA не срабатывает во всех браузерах.

Остается только перезагрузить браузер.

Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов

Возможно, в систему закралось вредоносное ПО. Это легко исправить с помощью любого популярного антивируса. Даже Защитник Windows должен справиться со своей задачей.

Способ 5: сбрасываем настройки браузера

Это должно сработать у большинства пользователей, но заранее лучше включить синхронизацию данных с сервером и удалить аккаунт. Принцип сброса прост:

Теперь нужно проверить, работает ли reCAPTCHA. Скорее всего все заработало и сейчас самое время вернуть свои данные, выполнив синхронизацию с серверами.

Источник

«Похоже, что ваш компьютер или сеть отправляют автоматические запросы. В целях безопасности пользователей мы вынуждены отклонить ваш запрос.»

Пользователи с ограниченными зрительными функциями так же жалуются на звуковую рекапчу, которую трудно разобрать среди паразитных шумов. Качпа распространена повсеместно, и в бан можно попасть не только в продуктах Google, но и в Стим (Steam), например или Cloudflare.

Несколько советов тем, кто столкнулся с банами в Recaptcha

Разумеется, если вы занимались парсингом данных, например, с Поиска, то должны понимать, за что вам Гугл влепил рекапчу и предупреждение (тоже самое с Гугл Поиска и с Яндекс Поиска).

Если вы невиновный пользователь, то:
1. Проверьте браузер. Удалите вредоносные дополнения и плагины. Статья про оптимизацию Гугл Хром. Обязательно попробуйте в режиме Инкогнито! Естественно попытайте счастья в других браузерах: Firefox, Opera, Яндекс браузер. На этом этапе нужно точно убедиться, что проблема НЕ в браузере, иначе остальные шаги не имеют смысла.

5. Параллельно вышеприведённым шагам попробуйте другой аккаунт Google. Разумеется, это не панацея, и если у вас есть фоновые запросы в сети Гугла, рекапча появится снова, а за ней и последующий бан.

6. Обратитесь к своему интернет-провайдеру. Он может сделать запрос в Google для разблокировки проблемных IP-адресов.

Источник

Решение главных проблем CAPTCHA

Как часто вы сталкиваетесь с тем, что не можете ввести предлагаемую капчу с первого раза? Теперь подумайте, какие трудности могут возникнуть у современного человека, который разговаривает с компьютером «на Вы»? Для него преграда в виде reCAPTCHA становится сильнее, чем для робота.

Однако трудность распознавания капчи человеком является вовсе не самой острой проблемой, как может показаться на первый взгляд. Можно было бы конечно закрыть на это глаза, если бы капча действительно защищала нас от различных автоматизированных систем распознавания. Но это далеко не так!

И я хочу рассказать о средстве, которое решает эти проблемы.

Для того, чтобы создать адекватную защиту для CAPTCHA, необходимо сначала классифицировать способы ее распознавания.

Автоматизированное распознавание капчи

В настоящее время существуют три основных способа автоматизированного распознавания капчи:

1. Использование ошибок в алгоритме защиты

Такой подход направлен на поиск логических ошибок (уязвимостей), позволяющих корректно отправлять форму, без распознавания самой капчи.
Это самый простой способ обхода защиты, но его можно применить в основном, только в простеньких самодельных решениях.
Наиболее популярной ошибкой является передача проверочного кода капчи через поля формы или cookie в открытом виде, в base64, или в md5-хеше без применения соли.
Атакующему не составит труда его получить, даже если ему придется сгенерировать rainbow-таблицу в соответствии с алфавитом капчи (только 5-тизначные буквы русского языка или только 6-тизначные цифры и т.п.) и сделать сопоставление.
Ошибкой так же считается, когда одна и та же капча может быть разгадана более одного раза. Это касается в основном случаев, в которых сгенерированный иднетификатор капчи действителен в течении 5-10 минут, но ограничений на количество проверок у него нет. Тем самым давая возможность атакующему, который уже знает ответ, многократно использовать идентификатор разгаданной капчи. Можно использовать брутфорс с одним и тем же идентификатором капчи, что, в конечном итоге, приведет к желаемому результату.

2. Автоматическое распознавание

Есть три основных пути успешного автоматического распознавания капчи:

I. Использовать готовые средства оптического распознавания (OCR)

Это самый простой подход, не требующий специальных навыков программирования. Такие программы в основном распространяются бесплатно, и их существует достаточно много: ocropus, cuneiform, tesseract, gocr, orcad и другие.
Атакующему нужно только передать картинку капчи такой программе, где на выходе он получит уже распознанный текст. Обычно такие программные продукты имеют множество тонких настроек, позволяющих сделать распознавание более эффективным.
Именно для предотвращения распознавания подобным образом, применяют различные искажения, скручивания, добавление мусора и т.п.
В данном случае процент распознавания может быть совсем небольшим (всего около 10%), но атакующий все равно добьется успеха.

II. Самописные скрипты с применением библиотек GD, ImageMagick и других

Такие скрипты позволяют очистить картинку от мусора, убрать фон, выровнить текст по вертикали, обрезать картинку, оставив только текст, убрать многоцветность, сделать усреднение цвета и т.д. На практике же полноценное распознавание такими скриптами весьма затруднено.
Гораздо более эффективно можно использовать такой скрипт только для предварительной очистки картинки, оставив сам процесс разбора другим способам.

III. Нейронные сети

Наибольший интерес сейчас представляют именно нейронные сети. Для многих это до сих пор похоже на некую магию.
Нейронные сети стали применяться атакующими, с целью автоматического распознавания любых капч.
Они обучают нейронную сеть, которая способна с высокой степенью вероятности распознать даже самую сложную reCAPTCH’у.
Существует множество различных библиотек для разных языков программирования, которые распространяются бесплатно. Одна из таких библиотек, Fast Artificial Neural Network, ранее освещалась в журнале Харкер.

3. Полуавтоматическое распознавание с привлечением дешевых человеческих ресурсов

Есть множество сайтов, таких как antigate.com, rucaptcha.com, captchabot.com и т.д., которые предоставляют своим клиентам выгодную услугу. Они принимают от клиента, в автоматическом режиме, картинку с капчей, и через несколько (10-30) секунд выдают правильный, по их мнению, ответ. Процент удачного распознавания в таком случае очень высокий, порядка 90-95%.
Стоит отметить, что у неподготовленного посетителя этот процент намного ниже.

Конечно, первое, что приходит на ум создателям капчи, это ввести русский алфавит и полностью исключить английский.
Некоторые удаляют даже цифры. Но как вы понимаете, эти полумеры не способны дать адекватную защиту и уже в ближайшее время владельцы сервисов перенаправляют трафик с таких капч уже только тем, кто умеет читать по-русски.
Другие же стараются усложнить сами капчи, накладывают различные фильтры, искажения, мусор и т.д., думая, что их распознает робот.
Тем самым они усложняют прочтение и распознавание не только людям занятым в этих сервисах и всевозможным скриптам, но и обычным пользователям, чья подготовка оказывается в разы ниже. Все это начинает напоминать современную медицину, которая борется не с причинами заболеваний, а лишь с их симптомами, в результате чего страдает только пациент.

Основными потребителями таких услуг, в основном, являются крупные SEO-компании, и различного рода информационные агрегаторы, которые в автоматическом режиме получают информацию о статистике по поиску ключевых слов, о позициях в поисковой выдаче, саму поисковую выдачу и т.д. Так же их услугами пользуются всевозможные спаммеры, рассылающие сообщения в социальных сетях, регистрирующие в автоматическом режиме учетные записи в почтовых сервисах, форумах и т.п.

По моему мнению, количество распознаваний капч для целей спама, хоть и носит негативный характер, все же является не основным направлением сбыта такой услуги, являясь всего лишь вершиной айсберга. В то время, как сам айсберг, это — ни что иное, как предоставление доступа к консолидированной информации.
Вот вам пример. В нашей стране информацию по почтовым отправлениям (трекингу), находящимся на территории РФ, можно получить только на государственном сайте Почта России. Год назад они добавили капчу в форму отслеживания отправления, что сделало невозможным получение информации по интересующим отправлениям в автоматическом режиме.
А теперь подумайте, откуда берется на этих сайтах информация по отправлениям, но уже без капчи?

Противостоять таким сервисам очень не просто. Этому способствует несколько факторов:
Все без исключения владельцы сервисов перенесли ответственность за загрузку самих картинок на своих клиентов, что, в конечном итоге, не позволят вычислять ip-адреса, их собственные или людей, которые занимаются самим распознаванием, для последующей блокировки.
Если клиент такого сервиса обладает необходимыми знаниями, то он без труда подключит базу прокси-серверов, для обхода возможных блокировок.

Стоит так же отметить, что не было ни одного сервиса, включая reCAPTCHA, способного эффективно противостоять этому.

Простота распознавания пользователем

Лучшим решением для пользователя будет обычный текст на картинке, добившись того, чтобы использование автоматических способов распознавания существенно усложнилось.
На помощь приходит свойство прозрачности форматов изображений gif или png. Нужно сделать так, чтобы при наложении нескольких частей картинки друг на друга, пользователь мог видеть неискаженный текст. Абсолютно любые браузеры поддерживают эту функцию, и даже IE6.
Теперь немного усложним. Для начала создадим несколько прозрачных изображений, по размерам, сходным с оригиналом, и раскидаем попиксельно все исходное изображение на эти, заранее подготовленные слои. При просмотре каждого отдельного слоя невозможно будет точно сказать, что именно изображено на картинке-оригинале. Автоматически собрать воедино такое решение все еще так же легко.
Продолжим усложнять, и сделаем наши слои случайных размеров и из случайных мест исходного изображения.
Теперь вынесем всю информацию о слоях в отдельный css-файл стилей, который будет описывать положение каждого слоя относительно левого верхнего угла исходного изображения. Однако, нам потребуется как-то идентифицировать слои и отличать их друг от друга. Для этого присвоим всем картинкам случайные идентификаторы, и опишем их.

Пример сформированной html-страницы:

Пример css-файла /captcha/954f836a78de1d510d28ce70fa7b6a4a.css:

В дальнейшем этот процесс можно усложнять до бесконечности — на одних слоях рисовать лишние пиксели, на последующих слоях их закрашивать и т.д.

Не правда ли, все гениальное – просто?!

Защита от автоматизированного распознавания

Большой ошибкой, по моему мнению, является блокирование ip-адресов, которые многократно вводили значения капчей неверно.
Кто угодно может вводить сколько угодно раз неверные значения, и это ни на что не влияет. Капча как раз и рассчитана на такую фильтрацию.
Нужно блокировать только тех, кто уже указал X правильных значений. И разблокировать, если в течении N минут этот пользователь больше не вводил правильных значений.
Иными словами, ip-адрес посетителя сайта, который был замечен за правильным вводом Х капч за последние N минут, автоматически должен получить отказ.

Стоит так же отметить, что такой подход начинает эффективно работать в случае единого, централизованного сервиса.

Идеальным решением является такое, в котором подобные ограничения не являются обязательными, и имеется возможность изменения этих параметров под свои требования.
Кто-то из вас захочет сделать ограничения в 1 капчу раз в 30 минут, кто-то захочет 5 капч в течение 5 часов, а кто-то и вовсе предпочтет отключить проверку.
В случае использования такого ограничения, становится абсолютно не важно, каким способом происходит автоматизированное распознавание капчи.
Любое из них перестает быть эффективным решением.

Вы наверняка спросите: Что мешает использовать огромное множество прокси-серверов?
Прокси-сервера все берут из свободного доступа, с одинаковых сайтов по всему миру. Последний раз, когда мне приходилось ими пользоваться, реально работающими были около 20000 серверов, где 3000 из них работали постоянно.
Процесс поиска/создания собственных прокси-серверов для большинства затруднителен. В этот список попадают те сервера, которые были взломаны брутфорсом, заражены вирусами и т.д. Это специфическая ниша, реально доступная лишь немногим.
Если бы только один атакующий эксклюзивно владел бы такой базой в 20000 ip-адресов, он бы мог претендовать на распознавание 40000 капчей в течение каждого часа.
Это 960000 капчей в сутки – отличный результат!

А теперь представьте, что все атакующие полностью или частично владеют этой базой. Децентрализованное ее использование приведет к перманентному отказу в обслуживание по всем из них.
Рассмотрим пример. Вы только что использовали один ip-адрес для успешного распознавания капчи любым способом, и теперь ждете около полу часа, чтобы не попасть под блокировку, для совершения повторной попытки. Но оказывается, пока вы ждали, кто-то еще использовал этот адрес для ввода капчи на другом интересующем его ресурсе.
Такая попытка обернется ему отказом, так как этот ip-адрес был уже задействован вами несколькими минутами ранее. Вы, дождавшись, когда истечет время, распознаете капчу второй раз, но получаете отказ.
И так все начинает идти по кругу и до бесконечности.

Protection Privacy as a Service

До этого момента это была лишь теория. Но вы можете посмотреть на то, как это работает на практике – http://ppaas.org.
Сервис позволяет защищать любую текстовую информацию, такую как адреса email, телефонные номера и т.п.

UPD: Пожалуйста читайте пост внимательно, графическое исполнение, это просто для удобства прочтения, основная защита от автоматизированного распознавания заключается в другом.

Спасибо за внимание. Вместе мы сделаем этот мир лучше.

Источник

Ошибка ReCAPTCHA: как избежать этой проблемы при просмотре

Что такое reCAPTCHA

Во многих случаях при доступе к веб-странице появляется сообщение убедитесь, что мы настоящий пользователь а не бот. Это позволяет предлагать правильные услуги без ущерба для самого веб-сайта или любого пользователя.

Использование пользователями очень простое. Интернет-пользователь входит на страницу, и появляется поле, в котором он должен отметить, что он не бот, и тем самым подтвердить, что он человек. Это похоже на другие варианты, которые мы видим, в которых вы должны отметить серию цифр, изображений и т. Д. Однако в этом случае процесс выполняется быстрее и проще.

Однако бывают случаи, когда появляется ошибка и reCAPTCHA не работает в Chrome или любом браузере. Появится сообщение о том, что проверка не удалась. Это помешает нам открыть веб-сайт или войти в систему.

Почему в браузере не работает reCAPTCHA

Важно знать основные причины, по которым reCAPTCHA вылетает в браузере. Нет конкретной причины, но есть ряд возможностей, которые необходимо принять во внимание, а затем решить эту проблему для правильной навигации.

Мы просматриваем через VPN или прокси

Иметь VPN или просматривая полномочие очень распространено. В нашем распоряжении много таких услуг. Они позволяют нам избегать возможных географических блоков, которые могут существовать, а также сохранять личную информацию, если мы подключаемся из общедоступной сети.

Однако это может быть причиной того, что reCAPTCHA не работает в браузере. Это может привести к конфликту с сетью и лишить нас возможности проверить, действительно ли мы являемся законным пользователем, а не ботом.

Браузер устарел

Эта ошибка возникает в браузере, поэтому одна из причин, которая также может вызывать эту проблему, заключается в том, что он не обновлен. Имея устаревшее программное обеспечение может быть источником множества ошибок при подключении к сети и использовании наших устройств.

Вредоносное ПО в системе

Мы уже знаем, что хакеры используют множество стратегий, чтобы подвергнуть риску наши компьютеры. Многие атаки могут повлиять на правильное функционирование браузера и привести к сбоям, подобным тому, что мы описываем в этой статье.

Мы подключены с подозрительного IP

В таких случаях это очень частая причина. Веб-сайт интерпретирует, что мы подключены к подозрительный IP и считает, что мы можем быть ботом. Это может произойти, если мы просматриваем общедоступный Wi-Fi, например, где внутри много пользователей. Также в случае доступа к сети из VPN.

Что делать для устранения неполадок с reCAPTCHA

Мы увидели, каковы основные причины появления ошибки reCAPTCHA в браузере. Теперь мы собираемся объяснить некоторые проблемы, которые необходимо принять во внимание, чтобы это не превратилось в проблему и чтобы иметь возможность нормально перемещаться.

Держите оборудование в безопасности

Конечно, один из самых важных вопросов избежать сбоя reCAPTCHA и другие подобные сообщения, которые могут появиться в браузере, предназначены для обеспечения безопасности компьютера. Для этого мы можем использовать множество инструментов, доступных для всех типов операционных систем.

Мы можем использовать антивирус, а также брандмауэр и даже расширения для браузера. Все это поможет нам избежать проникновения вредоносных программ, которые могут повлиять на нас. Мы должны поддерживать безопасность на всех уровнях и, таким образом, уменьшать проблемы.

Обновите систему и браузер

Это означает, что у нас всегда должны быть все патчи и обновления которые доступны. Но особенно вы должны принять во внимание важность наличия последней версии браузера, чтобы предотвратить его устаревание и появление ошибок такого типа.

Контроль использования VPN и прокси

Если мы собираемся перемещаться через VPN или прокси и замечаем, что это может создавать проблемы такого типа, мы должны контролировать использование. Мы можем взглянуть на конфигурацию, посмотреть, может ли это быть ошибка с сервера мы подключены и в конечном итоге пытаемся использовать другой сервис.

Перезагрузите IP

Перезагрузите роутер

Таким образом, это некоторые из основных проблем, которые мы должны учитывать, чтобы избежать проблемы reCAPTCHA в браузере. Мы рассмотрели основные причины возникновения подобных сбоев, а также несколько основных советов по их устранению.

Источник

Блокировка сервиса и капча

Почему сервис заблокировали?

Сервис Яндекса может быть заблокирован, если на него поступает много похожих запросов от пользователей или программ. Например, если несколько человек пользуются каким-нибудь сервисом Яндекса с устройств, подключившихся к интернету с одного IP-адреса. В таком случае Яндекс принимает всех этих пользователей за одного и просит дополнительное подтверждение.

Почему после нажатия «Я не робот» мне предлагается ввести код?

Иногда подтверждения «Я не робот» недостаточно, чтобы отличить реального человека от программы. Мы постоянно работаем над улучшением алгоритмов, но иногда просим пройти дополнительную проверку.

Используйте строчные и прописные буквы. Знаки препинания и пробелы можно игнорировать.

Вместо символов с картинки можно ввести цифры из звуковой капчи:

Если символы введены верно, Яндекс запомнит ваш браузер как проверенный (при условии, что файлы cookie сохраняются в вашем браузере постоянно).

Если вам необходимо совершать именно автоматические запросы к Яндексу, воспользуйтесь сервисом Яндекс.XML.

Если вы долгое время не можете вернуться к сервису из-за дополнительных проверок, напишите об этом в cлужбу поддержки.

Как с моего IP-адреса может выходить в сеть кто-то другой?

Запросы, поступившие с вашего IP-адреса, не обязательно отправляются с вашего устройства. Интернет-провайдеры иногда объединяют нескольких абонентов под одним IP-адресом.

Если вы подключаетесь к общественной сети, например находитесь в кафе и выходите в интернет через Wi-Fi, то у вас один IP-адрес со всеми, кто пользуется той же точкой Wi-Fi.

Капча появляется слишком часто

Основные причины частого появления капчи:

Чтобы капча перестала появляться слишком часто:

Не вижу картинку капчи

Если после выбора опции «Я не робот» картинка капчи не появилась, посмотрите, виден ли логотип Яндекса в левом верхнем углу страницы:

Возможно, браузер блокирует отображение всех картинок:

Символы капчи неразборчивые

Если вы видите на картинке капчи неразборчивые символы:

Нет русской раскладки на клавиатуре

Используйте один из способов:

Написать в службу поддержки

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки этого сервиса напрямую. Для этого воспользуйтесь формой обратной связи в Справке этого сервиса (обычно формы расположены внизу страниц или доступны из оглавления). Так ваше сообщение сразу попадет к нужным специалистам, и вам ответят быстрее.

Чтобы сообщить о проблеме с вашим сайтом, перейдите в раздел Обратная связь справки Яндекс.Вебмастера.

Блокировка сервиса и капча

Почему сервис заблокировали?

Сервис Яндекса может быть заблокирован, если на него поступает много похожих запросов от пользователей или программ. Например, если несколько человек пользуются каким-нибудь сервисом Яндекса с устройств, подключившихся к интернету с одного IP-адреса. В таком случае Яндекс принимает всех этих пользователей за одного и просит дополнительное подтверждение.

Почему после нажатия «Я не робот» мне предлагается ввести код?

Иногда подтверждения «Я не робот» недостаточно, чтобы отличить реального человека от программы. Мы постоянно работаем над улучшением алгоритмов, но иногда просим пройти дополнительную проверку.

Используйте строчные и прописные буквы. Знаки препинания и пробелы можно игнорировать.

Чтобы сменить картинку капчи, нажмите значок .

Вместо символов с картинки можно ввести цифры из звуковой капчи:

Источник