не работает инстаграм после обновления что делать

8 способов исправить проблему с Instagram, если он не работает, не загружается или дает сбои

Instagram, которые сейчас принадлежит социальной сети Facebook, работает надежно и безупречно. Но иногда все же он доставляет пользователям неожиданные неприятности и выдает ошибки. Некоторые жалуются, что у них не работает Инстаграм: не запускается или работает со сбоями.

Когда что-то идет не так, в первую очередь хочется обвинить в этом технических специалистов сервиса и пожаловаться на неблагополучные внешние обстоятельства. Но мы сегодня посмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно, чтобы восстановить работоспособность Instagram на своей стороне.

Почему не работает Инстаграм?

Если говорить о глобальном сбое, то в каждом конкретном случае могут быть разные причины. Но компания вкладывает колоссальные средства в обеспечение бесперебойной работы и такие ошибки практически никогда не случаются.

На стороне пользователя же могут быть следующие проблемы:

Как исправить

Обновите ОС

Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.

Откройте Настройки, нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.

Обновите мобильное приложение

Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.

Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.

Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.

Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.

Попробуйте зайти через браузер

Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.

Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.

Используйте Down Detector

Мы заметили, что иногда случаются серьезные технические сбои в работе сервиса в глобальном масштабе. Информация об этом обычно быстро разлетается в новостях. Если вы не смотрите новости, но хотите проверить, все ли в порядке с Instagram, воспользуйтесь сервисом Down Detector. Добавьте его в закладки сейчас, и вам он пригодится когда-нибудь позже.

Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.

Настройте антивирус

Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.

Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.

Почистите кэш

Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.

Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.

Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.

Разрешения приложения

Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.

Проблема с сетью

Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.

Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?

Спасибо за чтение!

Эти советы помогут вам быстро исправить ошибку Инстаграм, не связанную с глобальным или региональным сбоем. Некоторые из этих действий решат проблемы и других приложений, которые ведут себя странно.

Если вы нашли другой способ решения проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях!

Источник

Не открывается Инстаграм после обновления: что делать

Расскажем почему перестал открываться Инстаграм после обновления приложения…

Если не открывается Инстаграм после обновления наиболее вероятны несколько сценариев. О них — далее.

Первым делом нужно проверить наличие интернет-соединения. Затем проверяем всё по чек-листу:

Инстаграм требует достаточно много вычислительных ресурсов от смартфона. В некоторых случаях может помочь принудительная перезагрузка устройства. Все задействованные службы и приложения при этом закроются — память устройства освободиться.

Почему не открывается Инстаграм после обновления? Возможно потерян доступ к учётной записи — восстановить её можно с помощью привязанного номера телефона или электронной почты

Нередко Инстаграм не открывается после обновления если аккаунт был заблокирован — чаще всего аккаунты блокируются за публикацию порнографических, экстремистских и других противоправных материалов. Можно попытаться оспорить блокировку путём запроса в поддержку Инстаграм.

Нередко проблемы с открытием Инстаграм после обновления приложения появляются по вине разработчика — новая версия Инстаграм иногда содержит баги и ошибки. Если после обновления приложения стали медленно загружаться фотографии и видеофайлы можно попробовать установить старую версию приложения или дождаться выхода более стабильной версии.

Для некоторых пользователей существенной проблемой становится отказ разработчиков поддерживать устаревшие операционные системы — они установлены на многих смартфонах предыдущего поколения. Некоторые эксперты отмечают, что таким образом производители мобильных устройств принуждают устанавливать более современные ОС и тратить деньги на новые смартфоны

Таким образом, проблему не открывается Инстаграм после обновления можно решить в любом случае…

Источник

Не работает Инстаграм. Что делать?

Instagram — одна из самых популярных соц. сетей в мире. Поэтому время от времени случаются кратковременные сбои в работе.

Но важно понять: не работает Инстаграм из-за проблем на серверах или из-за ваших?

Давайте рассмотрим последовательность действий, если сегодня не работает Инстаграм (ноябрь 2021 год).

4 ноября 2021 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.

Что делать, если не работает Инстаграм

Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.

Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.

Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) — то скорее всего проблема на серверах Instagram.

Под кнопкой «Тоже не работает» можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.

В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.

Если проблемы с доступом носят массовый характер — то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.

Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>

Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное — именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь — авторизоваться после этого не нужно.

Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.

Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению «Instagram».

Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.

Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается (нужно обновить Инстаграм до последней версии).

К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом. Кстати, можете установить Instagram Lite — это облегчённая версия с высокой оптимизацией.

Решение многих проблем — перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите «Перезагрузить». Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.

В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.

В настройках устройства откройте раздел «Приложения», найдите и удалите «Instagram».

Затем из 3 способа «Обновите приложение» перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).

Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.

Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:

Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.

Источник

Не работает Инстаграм? Вот что нужно делать

Инстаграм является одной из самых популярных социальных сетей в мире, а поэтому, когда она, вдруг, перестаёт работать, у некоторых пользователей даже прихватывает сердце. Как правило, серверы у Инстаграм, довольно надежны, но случится может всякое. Именно для тех неудачных случаев, когда приложение всё-таки не работает, мы собрали список способов, которые могут вам помочь исправить это недоразумение.

Проверьте, работает ли Инстаграм

Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.

Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.

Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.

Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.

Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.

Обновите приложение Инстаграм

Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.

Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.

Перезагрузите телефон

Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.

Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.

Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».

Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.

Проверьте список известных проблем

Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом ​​приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.

У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Источник

Как обновить Инстаграм?

Как обновить Инстаграм?

Instagram — приложение для обмена фотографиями и видеозаписями. Сервис часто выпускает обновления для своего софта на различных устройствах. В данной статье будет рассмотрено как устанавливать эти обновления, что делать при ошибках и как откатиться к старой версии продукта.

Как обновить Инстаграм до последней версии

В разных операционных системах процесс установки последних обновлений Инстаграм отличается. Для обновления приложения до самой свежей версии, воспользуйтесь данной пошаговой инструкцией.

На Андроиде

На устройствах под управлением Андроид официальное приложение Инстаграм можно установить из Google Play Маркета. Эта инструкция создана именно для обновления приложения из Play Маркета и никаких других источников. Настоятельно не рекомендуем скачивать приложение Инстаграм из непроверенных источников в интернете. Оно может содержать вирусы и для него не предусмотрены обновления.

Для установки обновления официального приложения:

На Айфоне

В новой версии IOS установка Инстаграм происходит следующим образом:

Почему не обновляется Инстаграм и что с этим делать

Рассмотрим решение проблемы с установкой свежих обновлений приложения. Она возникает по разным причинам. Недостаток памяти, старая ОС или баги новых версий магазина приложений. Но, обо всём по порядку.

Перезагрузка

Самый простой и действенный способ решить проблему. Перезагрузите свой гаджет. Это сбросит кэш ОС, а также перезапустит приложения. Данный способ может убрать ошибки с Play Маркетом и App Store, а также повысить производительность.

Для перезагрузки Андроид:

Для перезагрузки Айфона:

Обновление операционной системы

Второй по эффективности способ, после перезагрузки — обновление ОС. Последние версии Инстаграм «заточены» под новые версии операционных систем. Обновление системы также увеличит производительность и скорость работы вашего телефона.

Для обновления IOS:

Очистка памяти

Приложение не устанавливается или плохо работает из-за недостатка памяти на устройстве. Необходимо просто освободить место. Удалите ненужные файлы и приложения. На айфоне:

Отсутствие интернет соединения также частая причина ошибок. Проверьте, включена ли у вас передача данных или соединение по WI-FI.

Автоматическое обновление приложения

Установку новых патчей Инстаграм можно автоматизировать. Вы не будете в ручную обновлять каждое приложение, но у вас всегда будет актуальная версия ПО. Чтобы включить или выключить автоматические обновления на Андроид:

Автоматическое обновление на Айфон:

Новые версии будут установлены, как только станут доступны. Учтите, что данный способ «кушает» трафик.

Как узнать, что изменилось в обновлении

Инстаграм не оповещает пользователей о нововведениях в каждой версии. Продукт часто обновляется и чаще всего работают с его оптимизацией и «движком». Об этом не пишут.

Однако, крупные обновления приложения сопровождаются комментариями разработчиков о новых функциях. Они доступны в App Store и Play Маркете в описании продукта. Просто нажмите на кнопку «История версий».

Разработчики описывают подробно лишь крупные обновления и введение обширных функций. Остальные обновления описываются шаблонно, как показано на скриншоте.

Ещё один вариант узнать о новинках — истории от Инстаграм с пометкой «New/новинка». Они появляются после обновлений добавляющих значимые инструменты. Истории учат и показывают, как пользоваться новыми масками, фильтрами и эффектами.

Вы можете узнать, что поменялось в Инстаграм из интернета. Введите в строку поиска вашего браузера похожий запрос: «Инстаграм, последнее обновление, что нового», «Инстаграм, свежие функции и новинки».

Полистайте форумы на данную тему. Постоянные пользователи приложения часто пишут о том, что заметили и дают советы, как использовать новый интерфейс и функции.

Один из популярных форумов о платформе — InstaForum

Здесь, вы найдёте секреты, инструкции и рекомендации по работе с Instagram.

Как вернуться к старой версии Instagram

После обновления приложение Инстаграм может работать с ошибками или не работать вообще. Данная ситуация довольно распространенная, потому что сами разработчики порой допускают ошибки, из-за которых многие люди вообще не могут попасть в свой аккаунт. В таком случае, остаётся один вариант — откат к старой версии.

Помните, что для использования даже старых версий Инстаграм, необходима версия Андроид минимум от 5.0, а лучше 6.0 и выше.

На Андроид

Для удаления обновления и отката нужно выполнить следующие действия:

На Айфон

Установка происходит через джейлбрекер Pangu (или его аналог), браузер или Айтюнс. Хоть третий способ может и не сработать на обновленных операционных системах, но его называют единственным официальным. Поэтому разберемся, как вернуть старый Инстаграм, на примере iTunes:

Повторно заходим в свой профиль на телефоне, переходим в App Store. После подключения, Инстаграм откатится.

Видеообзор

Итак, мы рассмотрели все возможные способы откатиться к старой версии Инстаграм. Проверяйте обновления, находите лучший для вас функционал. Удачи!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник