не открывается инстаграм на телефоне вылетает что делать
Не работает Инстаграм? Вот что нужно делать
Инстаграм является одной из самых популярных социальных сетей в мире, а поэтому, когда она, вдруг, перестаёт работать, у некоторых пользователей даже прихватывает сердце. Как правило, серверы у Инстаграм, довольно надежны, но случится может всякое. Именно для тех неудачных случаев, когда приложение всё-таки не работает, мы собрали список способов, которые могут вам помочь исправить это недоразумение.
Проверьте, работает ли Инстаграм
Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.
Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.
Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.
Перезапустите приложение Инстаграм
Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.
Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.
Обновите приложение Инстаграм
Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.
Проверьте ваше интернет-соединение
Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.
Перезагрузите телефон
Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.
Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.
Удалите и переустановите приложение Инстаграм
Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».
Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.
Проверьте список известных проблем
Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.
У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Долгое время все приложения, которые выпускала Apple, предназначались только для iOS. Несмотря на то что было бы логично выйти на рынок Android, предложив пользователям вражеской платформы приобщиться к по-настоящему удобным сервисам, в Купертино этого не делали. Однако желание переманить фанатов ОС от Google к себе не покидало Apple. Поэтому было решено действовать радикальным образом сразу, предложив пользователям Android приложение по переходу на iOS, которое позволяло с лёгкостью выполнить переезд. Но теперь оно будет ещё лучше.
На Android так много игр, что глаза разбегаются, когда пытаешься что-то выбрать. Даже если нужно что-то в конкретном жанре, предложение все равно существенно превышает то, что может перепробовать простой человек, у которого есть пара часов на то, чтобы поиграть в свободное время. Именно поэтому мы каждый раз собираем несколько самых интересных игр в определенном жанре и предлагаем их вам субботним утром, чтобы вам было чем заняться, если вы хотите провести этот день в ленивом режиме. На этот раз мы замахнулись на игры, которые можно отнести к жанру настольных. Иногда они будут немного отклоняться в сторону пошаговых стратегий, но основной их характер все равно настольный.
Приложение Instagram вылетает, что делать
Instagram — одно из тех приложений, стабильность работы которого не вызывает нареканий у большинства пользователей. Но к сожалению, любой мобильный софт не может функционировать совсем без сбоев. Иногда и тут наблюдаются различные вылеты.
Возможное решение
Большинство вопросов, почему вылетает Инстаграм, удастся закрыть путем банального обновления приложения. Старые версии клиента были заменены новыми именно для того, чтобы избежать подобных ситуаций. В них доработана стабильность с оптимизацией. А что же делать, если это не помогло?
Устранение вылетов
Иногда пользователи отмечают, что вылетает Инстаграм на iPhone 5 или на смартфонах с Андроидом. Чем это может быть вызвано? Как правило, сбой связан с недостатком оперативной памяти на устройстве. Если поверх этого приложения вы открываете другие, то его просто выбивает из-за высокой нагрузки.
Также стоит проверить наличие свободного пространства в телефоне. Если внутренней памяти осталось совсем мало, то это негативно отразится на функционировании приложения. Относится это и к iOS, и к Android. Просто зайдите в сведения об устройстве.
В некоторых случаях проблему, почему выкидывает из Инстаграмма, удается решить путем полной его переустановки. Но стоит понимать, что в этом случае необходимо будет заново авторизоваться под всеми профилями.
Часто сбои возникают на Айфонах еще и из-за устаревшей прошивки. iOS 11 поддерживается на моделях 5S и старше. Поэтому желательно обновиться до нее. В таком случае какие-либо неполадки, если их не удалось устранить ранее, со стопроцентной вероятностью исчезнут.
К Android это относится в меньшей степени. На таких гаджетах достаточно переустановить Instagram, а также почистить внутреннюю память. Тогда неожиданное закрытие больше вас не потревожит.
6 причин, почему Инстаграм вылетает
Социальные сети набирают огромную аудиторию. Такие большие нагрузки могут вызывать сбои в приложение, но плохо работающие сервисы отталкивают от себя людей. Тем не менее, ошибиться могут даже лучшие, и бывает, что баги случаются на самых больших и популярных сайтах. Не будем гнобить приложение, а просто разберемся, почему Инстаграм вылетает.
Причины вылетов Инстаграм
То, что людей выкидывает из Инстаграм, встречается довольно часто. Это можно понять уже по тому, что об этой неполадке задана куча вопросов на форумах, да и у нас вы об этом не один раз спрашивали. Перейдём ближе к делу и обсудим причины ошибки. Для начала разберём более универсальные, а затем перейдём уже к конкретным операционным системам.
Некорректные обновления приложения
Если во время загрузки новой версии был небольшой перебой с интернетом, вполне возможно, что файл загрузился некорректно. Это может быть причиной того, что Instagram вылетает, или, что прога постоянно не открывается. В таком случае единственное решение – удаление и переустановка софта.
Сбой в работе смартфона
В любой операционной системе бывают сбои. Свидетельства этому – не только вылеты, но и то, что, например, выскакивает ошибка или кнопка блокировки не работает. В таком случае перезагрузите устройство. Если проблема не ушла, попробуйте сбросить телефон к заводским настройкам, предварительно сохранив все нужные фото и контакты с памяти телефона.
Устаревшая версия Instagram
Любой человек, который плотно использует разные приложения на мобильном устройстве, знает, что нужно регулярно обновлять свой софт. Без обновлений работоспособность программного обеспечения падает. Поэтому и возникает проблема, когда не заходит в Инстаграм и вылетает приложение. Чтобы посмотреть, актуальная ли у вас версия, нужно проделать некоторые действия. Инструкция будет немного ниже.
Временная неполадка
Даже лучшие из нас могут ошибиться. Поэтому и в Instagram может не получаться войти просто из-за проблем самого сервиса. Вы ничего не сможете с этим сделать. Остаётся подождать.
Ещё одной очевидной неполадкой является отвалившийся интернет. У некоторых в результате перебоев с сетью выскакивает «Неизвестная ошибка». Убедитесь, что у вас есть доступ ко всемирной паутине. Для этого попробуйте открыть что-нибудь в браузере.
Неправильные настройки даты и времени
Ни одна уважающая себя социальная сеть не впустит вас, если дата и время у вас настроены некорректно. Поэтому проверьте, что всё хорошо в этом плане. При необходимости устраните неполадку и повторите попытку.
Решение проблем с вылетом
А теперь к вопросам, которые нужоно было принципиально рассмотреть именно на примере разных операционных систем. Сделаем что-то типа одной инструкции по поиску причины.
Для Айфона
Для Андроид
Теперь разберём о том, что делать тем, кто пишет «Не могу зайти в Инстаграм через Андроид?» эта инструкция будет реально сложной, потому что у «Андрюхи» много разных оболочек.
Для примера возьмём Xiaomi:
Как предотвратить вылет Инстаграма
Делая небольшой вывод, скажу: для того, чтобы социальная сеть работала нормально и вы не гуглили «не могу зайти…» и «почему выбивает…», нужно следить за своим телефоном. Вам следует регулярно обновлять Инсту, чистить память и загружать обновления операционной системы. А всё остальное факультативно и случается реже.
Итак, почему случаются проблемы со входом? Чаще всего дело в самом устройстве. Мало памяти, старая версия ОС или самого приложения – основные неполадки, следствием которых и является постоянное выбрасывание из приложения. И куда реже дело в самом сервисе, который обновляется или просто глючит.
Вопросы наших читателей
В основном это: некорректные обновления приложения, сбой в работе смартфона, устаревшая версия Instagram или временные проблемы сервиса. Если спустя пару дней, проблема не решена – сделайте сброс телефона к заводским настройкам.
Нужно регулярно чистить телефон, обновлять операционную систему и софт, который вы используете. Тогда ничего не будет глючить, и все новые фишки сервисов вы сможете узнавать одним из первых.
В обновлении баг, напишите в техподдержку с описанием проблемы, и ждите, когда устранят проблему.
Если у тебя еще остались вопросы – пиши их в комментариях. А также не забывай смотреть полезное видео по теме.
Почему может вылетать инстаграм с телефонов
Instagram это, в первую очередь, не социальная сеть как таковая, а мобильное приложение для обмена фотографиями и комментариями к ним. Оно постоянно обновляется и в целом совершенствуется, поэтому не вызывает никаких нареканий у большинства пользователей ресурса. Однако время от времени в работе Инстаграм происходит ошибка, а именно он вылетает (внезапно закрывается сам). Решение и причины для каждого устройства разные. Почему вылетает Инстаграм на Андроид? Как правило, это ошибка связана с нехваткой оперативной памяти: если помимо Instagram запустить какие-то другие приложения, то это станет для устройства слишком серьезной нагрузкой, и они начнут самопроизвольно закрываться. Поэтому, как только такая ошибка произошла, надо сразу проверить, сколько свободного пространства осталось в телефоне, и удалить лишние программы при необходимости. Бывает, что если в работе Инстаграм происходит ошибка, оказывается вполне достаточно просто переустановить приложение.
Почему вылетает Инстаграм на Айфон?
Самой распространенной причиной вылетания Инстаграм на яблочных гаджетах является версия телефона ниже шестой – они все уже считаются устаревшими и конфликтующими с постоянно обновляемым приложением. Не менее часто к такому сбою приводит то, что у владельцев Айфонов часто присутствует несколько аккаунтов в Инстаграм, и в результате приложение перестает справляться с данными по такому количеству учетных записей. Но никто не исключает и того, что это само приложение обновилось на телефоне с ошибкой. Если причина заключается именно в последнем, можно попробовать удалить приложение и установить его заново, либо найти в Интернете предыдущую версию, которая работала в конкретном Айфоне, и поставить именно ее. В любом случае обязательно стоит почистить оперативную память (выключить и включить телефон) и кэш, а также отключить интернет и снова подключиться к сети. В большинстве случаев такие действия исправляют ошибку.
Почему вылетает Инстаграм на Нокиа Люмиа?
В принципе, приложение Инстаграм доступно для установки на ОС Windows Phone после восьмой версии, однако на практике очень много пользователей сообщают, что программа может вылетать уже через несколько секунд после открытия. То есть теоретически Нокиа и Инстаграм совместимы, но в действительности работают они вместе неустойчиво. Это не очень приятно, потому что на Нокиа Люмиа можно делать очень качественные снимки, но выложить их в Instagram на деле оказывается проблематично. Можно попробовать или обновить операционную систему (выше восьмой) ил же установить старый Instagram Beta.
Почему вылетает Инстаграм на Самсунг?
Причины, по которым могут возникать проблемы с Инстаграмом на телефонах Самсунг, в особенности на Samsung Galaxy, мало чем отличаются от основных – приложение может быть установленным с ошибкой (например, в процессе загрузки происходил разрыв сети) или его обновленная версия может конфликтовать с версией ОС на телефоне. Еще вариант для объяснения неполадок: недостаток оперативной памяти и ошибки файлов программы. Поэтому, как только Инстаграм начнет вылетать на Самсунге, нужно попробовать удалить данные приложения, почистить кэш, добавить больше пространства оперативной памяти и попробовать переустановить само приложение. Если его повторная загрузка не помогла, и Instagram так и продолжает вылетать, можно найти и установить его более старую версию.
Почему вылетает Инстаграм на Мейзу?
Очень часто при обновлении Flyme пользователи сталкиваются с проблемой вылетания из Инстаграма прямо на рабочий стол телефона. Приводить к этому может баг прошивки или несовместимость очередной версии приложения с ОС устройства. Можно попробовать все тот же главный способ исправления ошибки – переустановку Инстаграма на телефоне. Но если проблема сохраняется, вариантом решения может стать передача разработчикам сети лог-файлов. Хотя этот пункт более понятен программистам, чем рядовым пользователям, его стоит иметь в виду, потому что телефон Мейзу обычно покупается на долгий период, и его постоянный конфликт с Инстаграмом плохо способствует приятной эксплуатации.
Почему вылетает Инстаграм Бета на Windows Phone?
У многих пользователей на телефонах до сих пор установлена ОС Windows Phone 8, хотя в доступе уже имеется более совершенная Windows Phone 10. Это же касается и Instagram Beta, которая является официальным клиентом именно для WP-устройств. Но в какой-то момент это приложение стало обновляться именно под нужды 10 версии ОС, в результате чего сначала пропала из официального магазина его старая версия, а потом на телефонах стали отмечаться ошибки с его работой. Конфликт заключается как раз в том, что старая версия уже никак не поддерживается разработчиками, и все неполадки с ней остаются на телефонах пользователей, успевших ее в свое время установить. А попытки установить и новую версию Instagram Beta приводят к тому, что Windows Phone 8 не может нормально ее поддерживать. Выход в такой ситуации один – обновить операционную систему до 10.
Почему вылетают истории в Инстаграм?
Появившиеся пару лет назад в Инстаграме Сторис сразу стали очень популярны, поэтому в случаях, когда с их воспроизведением возникают проблемы, пользователи стараются как можно быстрее это исправить. Если истории вылетают при попытке их воспроизведения, то причиной это может быть старая версия телефона, много открытых сразу приложений в диспетчере задач и банальный разрыв сети. Следовательно, стоит либо перезагрузить свой телефон, тем самым освободив его оперативную память, либо проверить настройки сети, либо поменять гаджет на более совершенный (или хотя бы его ОС на более новую). После таких действий истории обычно начинают проигрываться без проблем. Но есть необычная причина: сторис существует лишь сутки, и если на гаджете есть ошибка даты или времени суток, то контент станет вылетать. Хотя такое положение вещей встречается крайне редко.
Почему вылетает Инстаграм и как это исправить
Разобраться в причине, почему вылетает Инстаграм можно с помощью ошибки, которая появляется на экране. Или, воспользовавшись советами по решению.
Причины
В основные причины, почему после обновления вылетает Инстаграм:
Еще одна проблема, которая встречается у активных пользователей – засоренность временными файлами и данными. Очистку системы и отдельных приложений рекомендуется проводить не реже, чем раз в неделю.
Приложение энергозатратное, поэтому для запуска социальной сети минимальный уровень заряда должен быть на отметке – 10%. С меньшим объемом нередко возникают ошибки, влекущие перезагрузку приложения или критический заряд на смартфоне.
Что делать, чтобы не вылетал Инстаграм на Андроиде
Одна из причин, почему вылетает Инстаграм на Андроиде – обновление, которое конфликтует с другими системными приложениями. Это ошибка Play Market, который нужно переустановить, удалив все текущие обновления. После подключения к сети, магазин автоматически скачает необходимые пакеты для нормальной и стабильной работы.
Чтобы удалить и переустановить Инстаграм полностью:
Перезапустить смартфон и подключиться к Интернету. Теперь, нужно зайти в Play Market и дождаться установки новых обновлений. Если загрузка не началась – проверить настройки автообновлений.
Удаляя два приложения полностью, пользователю придется вводить данные заново. Поэтому, пароли и логины для авторизации нужно записать или запомнить.
Также, рекомендуется установить любую программу для очистки смартфона от «мусора». К примеру, Ccleaner или Clean Master. С их помощью, можно регулярно удалять ненужную информацию и освобождать пространство во внутреннем хранилище, читайте так же – как почистить кеш.
Причиной, почему вылетает Инстаграм на входе, является взлом учетной записи или одновременная авторизация с нескольких устройств. Чтобы убрать ошибку, нужно отключить авторизацию в других сервисах, с компьютерной версии. Если это не помогло – обратиться в техническую поддержку, с сообщением о взломе страницы.
Исправляем вылеты на iPhone
В список основных ошибок, почему вылетает Инстаграм на Айфоне входит: недостаточный объем оперативной памяти, отсутствие обновлений или устаревшая версия операционной системы.
Пользователи iOS 10 смогут установить только Instagram Lite, который доступен через браузерную версию. На странице загрузки в App Store появится: «Ваше устройство не поддерживает текущие обновления».
Как установить новые версии на iPhone:
Если проблема не исчезла:
Во время синхронизации, данные автоматически переместятся на мобильное устройство. Такой же способ работает и со старыми устройствами, где не появляется новых версий приложения. Но это может стать причиной нестабильной работы, частых ошибок или некоторые функции будут отсутствовать.
Вылетает при загрузке постов, видео или Сторис
Есть две причины, почему вылетает Инстаграм при загрузке видео: низкая производительность и технический сбой. Ошибка встречается, если на сервере в социальной сети возникли проблемы.
Чтобы проверить текущую нагрузку и количество отчетов об ошибке, нужно перейти на сайт Down Detector. Через него можно посмотреть, сколько еще пользователей испытывают проблемы при подключении.
Ошибки и вылеты могут быть от параметров доступа. Например, владелец смартфона запретил подключение к камере. Или проблема с доступом к Интернету: переключиться на другую точку доступа, перезагрузить смартфон или проверить скорость текущего подключения.
Как понять, что проблема в производительности:
Если при выполнении стандартных действий приложение работает стабильно – значит проблема в отсутствие свободной памяти. Чтобы увеличить объем ОЗУ для Инстаграма: закрыть все несистемные запущенные процессы. Это возможно через настройки смартфона или нажав по кнопке: «Приложения в фоновом режиме».
Почему Инстаграм вылетает при загрузке Истории – технический сбой. Нужно перезапустить смартфон или отключить приложение через настройки: Остановить.
Не заходит после обновления
Если Инстаграм вылетает при загрузке или после установки новой версии – нужно воспользоваться предыдущей версией. Такая функция доступна только для владельцев Android или iPhone, но со взломанной операционной системой.
В старых обновлениях могут отсутствовать некоторые функции. Также, на такую версию будут недоступны обновления.
Нередко проблема заключается в ошибке разработчиков. Для решения нужно обратиться в службу поддержки: перейти с помощью компьютера в Справочный центр – оставить отзыв о некорректной работе Instagram.
Указанные причины, почему вылетает Инстаграм считаются стандартными и встречающимися практически на всех марках смартфонов. Если один из способов не помог – нужно попробовать следующий, чтобы исключить вероятность какой-либо из проблем.
Почему вылетает при загрузке Масок в Инстаграме
Если Инстаграм вылетает при загрузке масок, значит проблема может быть в обновлениях или недостатке оперативной памяти. В основной список проблем входят технические и пользовательские, которые напрямую связаны с активными приложениями и подключенными сервисами.
Почему Инстаграм был закрыт системой:
Если кеш смартфона заполнен временными файлами – при загрузке новой маски появляются проблемы. Инстаграм сохраняет копии данных на смартфоне, чтобы в дальнейшем быстрее загружать. Пользователю нужно удалить приложения, которые давно не открывались или игры, которые занимают лишнее пространство.
Маски, протестированный только на iOS, работают со сбоями: появляется замедление записи, некоторые эффекты не появляются. Это значит, что нужно отыскать аналогичную и удалить ту, которая влияла на скорость работы Сторис.