не могу отправить смс с теле2 что делать

Сегодня мобильные сети работают стабильно, а какие-либо проблемы с их эксплуатацией возникают редко. В Теле2 не отправляются СМС– проблема не частая, но все же абоненты этого оператора иногда с ней сталкиваются. Мы расскажем о возможных причинах сбоев и способах их устранения.

Сначала выясним, с какой стороны проблема

Прежде чем приступать к выяснению, почему не отправляются СМС с телефона Теле2 проверьте баланс на мобильном счету. Возможно, для отправки послания попросту нет средств. Набираем *105# вызов.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Все нормально? Теперь надо проверить, на все ли номера распространяется проблема: пробуем послать СМС еще кому-нибудь из списка контактов.

Доставлено одним людям, а другим не отправляются СМС с Теле2, что делать? Здесь от вас ничего не зависит. Проблема совершенно точно на стороне человека, на номер которого не получается передать сообщение.

Возможно, обслуживание вашего адресата приостановлено или там, где он находится попросту нет сети. Тут ничего не остается, кроме как ждать, когда номер снова станет доступным.

Если послания не отправляются вообще никому, проверим, нет ли проблемы в самом устройстве. Для этого:

Все нормально — значит дело в настройках смартфона. Нет – что-то на стороне оператора.

Если вы точно уверены, что обслуживание вашего номера не приостановлено, сигнал сети хороший, а с устройством все нормально, обратитесь в службу поддержки Теле2. Доступные варианты:

Хотите узнать, что такое ночной безлимит от Теле2 — переходите по ссылке.

Когда проблема в телефоне

Первая из возможных причин – некорректно прописанный номер SMS-центра. В этом случае система может написать «ошибка 28» при отправке СМС Теле2. Попробуем поправить ситуацию:

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Вторая возможная причина, почему не отправляются СМС с Теле2 – неправильно выставленные настройки в разделе «Сообщения». Правильно:

При невозможности решить проблему с настройками смартфона самостоятельно следует обратиться в службу поддержки производителя устройства.

Обратите внимание: важно правильно вписывать мобильный номер получателя. Первой цифрой должна идти «+7» или «8». К примеру, +79520000000 или 89520000000. Зайдите в список контактов, найдите там адресата и посмотрите, все ли верно.

Источник

Не отправляются СМС с телефона: почему и что можно сделать

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делатьДоброго времени!

Не так давно столкнулся с одной «неприятной ситуацией» — после смены телефона на более новую модельку тот напрочь отказывался отправлять СМС-сообщения.

Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌

В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую «пробежаться» по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).

Возможно, удастся всё починить своими силами!

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Из-за чего могут не отправляться СМС

Причина 1: особенности работы оператора и «банальщина»

1) И так, сначала обратите внимание на то, что некоторые операторы в целях безопасности могут блокировать работу с СМС-сообщениями после смены SIM-карты (например, Мегафон блокирует на сутки).

Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!

2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу

3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

4) Иногда, у мобильного оператора (особенно в праздничное время, например, на Новый Год) может быть перегружен сервер. Как правило в это время все пытаются отправить сообщение, позвонить — и проблемы с отправкой наблюдаются не только у вас.

В этом случае можно посоветовать попробовать отправить СМС позже, или воспользоваться мессенджерами: Viber, Telegram, Skype и пр.

Причина 2: некорректный номер

Обратите внимание на номер, кому вы отправляете сообщение! Правильный ли он.

К тому же, типовой обычный телефон позволяет сохранять номера по-разному, например, в России как с «+7», так и с «8» (а иногда и короткий номер). А вот отправить потом сообщение на него (в таком формате) — в ряде случаев не получится!

👉 Совет: сохраняйте номера в международном формате (для России: «+7», Украины: «+380», Беларуси: «+375») и именно на него отправляйте СМС-сообщение!

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Телефонные номера после форматирования (Для России)

Причина 3: уточните номер СМС-центра

При отправке любого СМС-сообщения — прежде, чем оно «попадет» к вашему адресату, оно должно быть обработано СМС-центром (это спец. номер, он уникален у каждого оператора!). Информация о СМС-центре хранится в памяти SIM-карты (его можно менять!).

Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос «Мегафон СМС-центр» (название оператора поменяйте на своего).

Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!

Чтобы поменять СМС-центр на смартфонах под Android — необходимо открыть список своих СМС-сообщений и перейти в настройки (👇).

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Причина 4: проблемы с SIM-картой

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.

Кстати, свою «подозрительную» SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.

Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика

Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).

Причина 5: переполнена память телефона

Если вы никогда не удаляете СМС-сообщения (да и вообще разного рода «мусор» и «ненужные» файлы) — со временем всё это «добро» накапливается, и внутренняя память аппарата может закончиться.

Далее телефон может перестать выполнять ряд функций, например, принимать и отправлять СМС-сообщения (о чем, обычно, он сам и предупреждает 👇).

Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Внутренняя память почти заполнена!

Причина 6: стоят запреты и черные списки

В настройках телефона есть спец. опции, позволяющие блокировать как определенные номера, так и все разом (кроме оговоренных из «белого списка»). Разумеется, в этом случае ни позвонить, ни отправить СМС вы не сможете.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Кроме этого, номера могут быть заблокированы на уровне оператора (причем, как у вас, так и у абонента, которому вы отправляете сообщение).

Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на «горячую» линию оператору).

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон

Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE

«Режим полета» (или иногда его называют «Авиа-режим») иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).

Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Авиа-режим / режим полета

Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Причина 8: стоп-слова*

Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. «странные» запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).

В этом плане можно посоветовать отправить СМС общего характера — что-нибудь безобидное «Привет, как дела?» (такое точно не должно блокироваться! 👌).

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Причина 9: отсутствуют обновления ПО

Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.

Иногда, из-за каких-то ошибок, допущенных разработчиками (особенно это касается дешевых китайских аппаратов, купленных напрямую в онлайн-магазинах) — может наблюдаться странная работа функций телефона, в т.ч. и невозможность отправки сообщений.

Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Система / обновление ПО» (👇).

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Причина 10: сбои в работе ПО телефона

В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.

Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.

1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌

Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).

Источник

Причины, почему невозможно отправить СМС

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Обмен мгновенными сообщениями — стандартная функция, которая предоставляется каждым провайдером независимо от подключенного тарифного плана и модели мобильного устройства. Несмотря на доступность технологии, многие потребители могут столкнуться с техническими и программными сбоями. Существует перечень популярных причин, почему не отправляются СМС с телефона Теле2. Большинство из них пользователь способен решить самостоятельно, главное — правильно выявить корень проблемы. В случае появления сбоя на экране сотового телефона отобразится соответствующий код ошибки, расшифровав который можно найти причину.

Популярные причины

Каждый абонент провайдера Теле2 может столкнуться с ошибками при отправке исходящих и приеме входящих сообщений. Избавиться от сбоев получится самостоятельно в домашних условиях или посредством оказания технической поддержки со стороны представителей оператора. На первом этапе решения задачи главное — точно определить источник проблем. В большинстве случаев в качестве виновной стороны выступает сам потребитель из-за своей невнимательности, ликвидировать сбои получится отключением блокирующей функции на сотовом телефоне. Рассмотрим самые распространенные причины, почему стандартным образом через приложение в Теле2, личный кабинет или обычную услугу невозможно отправить СМС другому пользователю:

Подобные сбои могут происходить не только с отправителем, но и с получателем сообщения.

Если собеседник находится за пределами сети Теле2 или его мобильный телефон выключен, то отправленное СМС определенное время хранится на сервере оператора, а после аннулируется.

Способы устранения

При возникновении проблем с отправлением СМС-сообщений или их получением, в ряде случаев после определения причины абонент может самостоятельно избавиться от ошибок. Рассмотрим, что делать пользователю и какие меры существуют:

В крайних случаях, когда не получается точно определить первопричину сбоев СМС, обратитесь к представителям технической поддержки провайдера по телефону горячей линии 611 или путем посещения салона обслуживания в городе.

Проблема с СМС-центром и способ ее решения

При возникновении неполадок и получении ошибки 500 при отправке СМС на Теле2, выполните перезагрузку мобильного телефона. Если сброс не принес положительного результата, проверьте настройки в интерфейсе смартфона. Часто причиной сбоев является отсутствие СМС-центра или опечатка в указании его номера. Для внесения изменений потребуется следующее:

После проведения процедуры обязательно проведите перезагрузку телефона, чтобы подтвердить установленные настройки.

Следует учитывать, что расположение элементов управления, наименование разделов на разных моделях сотовых устройств может отличаться от указанного выше.

Коды ошибок

Если исходящее СМС-сообщение не получается послать, то в ответ поступит системное уведомление с кодом ошибки. По полученной числовой комбинации можно точно определить истинную причинную, почему Теле2 не отправляет СМС. Рассмотрим расшифровку основных кодировок:

Кодовая комбинацияОписание
21Отправка СМС отменена
28Получатель не определен, ошибочно указан номер
30В качестве собеседника неизвестный абонент
38Неполадки с сетью Теле2, ее отсутствие
41На линии временные неполадки
42Сеть провайдера перегружена, повторите попытку позже
208Внутренняя память мобильного устройства переполнена
213Отсутствие связи с симкой
516Текстовое вложение СМС недопустимого размера

Дальнейший порядок действий определяется выявленной причиной.

Номера СМС-центров

Характеристики центра сообщений автоматически прописываются в настройках сотового телефона при установке симки. Сведения могут случайно потеряться при переезде на другое место жительства, за пределы области регистрации.

Следует учитывать, что для каждого региона Российской Федерации реализован выделенный номер. Получить сведения о корректной комбинации можно следующими путями:

Рассмотрим операторские номера в различных частях страны:

Наименование регионаНомер телефона
Московская область +7 904 339 0000
Архангельская обл. +7 902 285 9999
Владимирская +7 904 857 4200
Брянская +7 952 961 1111
Воронежская +7 904 214 0000
Вологодская +7 953 510 0100
Калининградская +7 902 250 9900
Кемеровская +7 904 379 0000
Кировская +7 953 679 9700
Краснодарский край +7 908 680 0068
Магаданская +7 904 349 0000
Нижегородская +7 904 399 0000
Омская +7 904 329 0000
Ростовская +7 904 349 0000
Сахалинская +7 904 349 0000
Тверская +7 904 017 7777
Удмуртия +7 904 349 0000
Челябинская +7 904 309 0000

В таблице представлена лишь часть областей и республик, точные сведения уточняйте у местного представителя Теле2.

Существует много причин, почему не уходят СМС с телефона Теле2, каждая из них требует особого алгоритма действий. При невозможности самостоятельного решения проблемы обращайтесь к специалистам оператора.

Источник

Почему не отправляются СМС с телефона Теле2: решаем проблему

Почему не отправляются СМС с телефона Теле2, что делать? Не паниковать – мы знаем основные причины возникновения ошибки и поможем вам решить проблему самостоятельно за несколько минут!

Не хватает средств

Банальнейшая причина, почему на Теле2 не отправляются СМС – отсутствие нужного количества средств на балансе абонента. Эта ситуация легко поправима – вы можете положить деньги с банковской карты или внести сумму через терминал.

Эти варианты недоступны? Попросите помощи у друзей!

Чтобы убедиться в том, что СМС с телефона Теле2 не отправляется из-за недостатка денег на балансе:

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Не стоит отбрасывать другой вариант – иногда на Теле2 не отправляются сообщения из-за недостаточного объема пакета. Если ваш тарифный план включает ограниченное количество СМС-ок, нужно задуматься!

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Если у вас не отправляются СМС с Теле2, воспользуйтесь короткой комбинацией *107# — после нажатия на клавишу вызова вы сможете просмотреть стоимость отправки СМС-ки на тарифном плане.

Есть и другая причина, почему не отправляются СМС с Теле2 на Теле2 или номера других операторов. Рассмотрим ее?

Неверно набран номер

Не удивляйтесь, но эта ошибка – не редкость. Рекомендуем потренировать внимательность и проверить, знаете ли вы правила ввода телефонного номера!

Если вы не соблюдаете приведенные выше параметры, не спрашивайте: «Почему я не могу отправить СМС с телефона Теле2?» Вы сами виновны в возникновении ошибки!

Сбой номера SMS-центра

На экран вылезла ошибка отправки СМС Теле2 28? В настройках смартфона случился сбой – некорректно введены данные SMS-центра. Это можно исправить с легкостью! Приведем инструкцию для пользователей Айфона :

Теперь расскажем, что делать, если не отправляются СМС на Tele2 на телефоне Андроид :

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Теперь вы знаете, что делать, если телефон Теле2 не отправляет СМС – руководствуйтесь нашими советами, чтобы восстановить общение! Несколько несложный действий помогут вернуть работоспособность столь нужного сервиса.

Источник

Не отправляются сообщения? Как исправить ошибки смс: 28, 38, 50, 500 у Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и Йоты

В статье мы собрали актуальные методы исправления ошибок отправки sms сообщений и как поступить если не удается отправить сообщение. Коды ошибок разные: чаще всего встречается ошибка 28 и 38 у абонентов Теле2, Мегафона, Билайна и МТС. Реже приходят коды цифрами 50, 500, 221, 21 и 96. Мы рассмотрели вопрос со всех сторон и в статье покажем все методы решения проблемы: в начале разберемся с самыми распространенными, дадим советы по настройке телефона под управлением Андроид, IOS и Windows Phone. Отдельно затронем тему параметров смс центра приёма сообщений и причины сбоя из-за сбитых настроек и программ.
Если стандартные способы не сработали – дадим инструкцию как проверить и получить автоматические настройки через инженерное меню смартфона.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Ошибка отправки смс 28 в Теле2 – частая проблема

Ошибка отправки смс 28 и 38

Чаше всего ошибка 28 при отправке сообщений появляется у абонентов оператора Теле2 и Билайн, реже страдают пользователи Йоты. Основных причин сбоя несколько:
Некорректный номер получателя SMS сообщения. К основным причинам сбоя отправки относятся следующие:

Следующие причины – относятся к балансу на счету, пакету текстовых сообщений и настройкам смс центра оператора:

Что значит код ошибки 50, 500, 221, 21, 96?

У каждого мобильного оператора свой код ошибок. При отрицательном балансе и попытке отправить сообщение у абонентов Теле2 и МТС высветится код: ошибка 28, у абонентов Мегафона: 50, 500 или 226. Это сервисные команды и для каждого оператора они разные. По этому цифра в коде означает неверный номер абонента, смс центра или минусовый баланс.

Решение проблем с отправкой

Сначала нам предстоит проверить баланс на счету и правильность ввода номера. Эти очевидные вещи помогут сразу отсеять большинство проблем. Возможно вы пополнили счет, но деньги на баланс еще не поступили, либо пакет услуг еще не был активирован для вашего номера.

Проверяем остаток на балансе и пакеты услуг

Для проверки баланса воспользуйтесь комбинацией короткой комбинацией из списка ниже. Информация отобразится в окне через несколько секунд. Наберите комбинацию на экране набора номера и нажмите кнопку вызова:

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Проверяем остаток на балансе

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отсылаете текстовое SMS сообщение оно сначала попадает в смс центр, а оттуда уже адресату.

Cмс-центр (SMSC) – это сервис мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис автоматический и отвечает за прием, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора свои номера этих центров. Найдите в списке нужный номер и следуйте настройкам из инструкций ниже

Номера смс-центров мобильных операторов:

Настройки для телефона Андроид

В Андроид смартфонах последнего поколения (которые вышли в 2018, 2019 годах и позднее) номера смс-центра определяются автоматически, в более ранних моделях придется ввести его вручную. Мы рассмотрим оба способа: стандартный через настройки смартфона и более продвинутый через инженерное меню. Для новичков рекомендуем использовать первый способ.

Первый способ – через настройки телефона

Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт «Сообщения», в дополнительных настройках или пункте «Опции» отыскать раздел «SMS-центр» или «SMSC». В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Откройте раздел меню Системные приложения

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Выбираем пункт Сообщения

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Переходим в Расширенные настройки

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Прописываем и подтверждаем изменения

Если у вас телефон Xiaomi, Honor, Huawei или другой китайский собрат – воспользуйтесь поиском по настройкам, так вы найдете нужный пункт меню быстрее как в примере ниже.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Поиск приложения Сообщения и путь к нему через меню

Второй способ – инженерное меню

Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Вводим сервисный код инженерного меню

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Информация о телефоне1 – для первой симки, второй для другого оператора

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Нажимаем Обновление (отмечено 1) и подтверждаем (отмечено 2)

Важно! Номера SMSC для каждой области или региона могут отличаться. Если ошибка не разрешилась – поищите в Интернете актуальный номер. Найти его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:

Для Blackberry

Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в «Настройки параметров», далее «Тест SMS» и пункт «Сервисный центр». После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

У телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню похожи, но существенно отличаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile.
В Nokia В «Настройках» есть разделы «Сообщения», снова «Настройки», Сообщения SMS и Функции.
В Windows Mobile Windows Phone искать пункты нужно по разному, стандартно они находятся по этим путям как на скриншоте ниже.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Для пользователей Windows Phone и Windows Mobile

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Приложения в Google Play – Мой Tele2

В каждом приложении реализованы возможности:

Настройки телефона и сети

На современных моделях устройств все настройки сети применяются автоматически. При подключении новой или второй сим-карты оператору приходит уведомление о регистрации нового устройства. Этот процесс занимает от 5ти до 10ти минут, после которого можно пользоваться всеми услугами связи и мобильным Интернетом. Исключения составляют старые кнопочные телефоны. Профиль сети и настройки высылаются в SMS или MMS сообщении. Если автоматическое применение не удалось – следует позвонить оператору техподдержки или на горячую линию и уточнить что делать по возможности назвать фирму и модель телефона.

Загруженность сети оператора

Пик загруженности сети мобильного оператора приходится на обеденное и вечернее время, когда люди закончили работать и начинают звонить и посылать уведомления по работе коллегам, SMS друзьям, родственникам, детям. В эти промежутки времени сбой может произойти чисто по техническим причинам. В таком случае никаких действий предпринимать не стоит – перезагрузите устройство пробуйте отправить уведомление через несколько минут.

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и ошибок. Тут причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, заражения вирусами, заполнение оперативной памяти. Если у вас одновременно «висят» запущенными несколько приложений, а телефон «слабый», то системному приложению «Сообщения» может банально не хватить оперативной памяти для работы. В таких случаях вам не зря рекомендуют Перезапустить смартфон.
В остальном – установите любой бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Сайты для отправки SMS сообщений

Что делать если на балансе закончились средства и нет возможности взять обещанный платеж? В Интернете есть множество сервисов, которые позволяют отправить SMS сообщений на любой номер. Большинство бесплатны и не требуют регистрации. Мы советуем использовать официальные сервисы. Все что от вас требуется – авторизоваться в системе используя номер вашего телефона и пароль для входа(код придёт в сообщении после заполнения формы). Например от МТС или Теле2

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Форма отправки SMS с сайта МТС

Обратите внимание, что длина бесплатных сообщений ограничена 140 символами. Отправить длинное послание не получится, а отослать краткое содержательное уведомление через сервис рассылки в самый раз.

Заключение

Сегодня в статье мы рассмотрели как исправить распространенные ошибки отправки смс 28, 38, 50, 500. Самый простой вариант – перезагрузить смартфон и проверить настройки базы SMSC. Если никакой вариант не сработал – попробуйте автоматическое восстановление настроек с помощью USSD команд и сервисных кодов для инженерного меню.
Для владельцев кнопочных телефонов рекомендуем позвонить оператору поддержки. Если дома имеется компьютер с Интернетом – воспользуйтесь сайтами с возможнось рассылки уведомлений. Ссылки на безопасные официальные сервисы мы предоставили выше. Будем благодарны если вы напишите отзыв к этой статье и расскажете какой способ сработал у вас.

не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть фото не могу отправить смс с теле2 что делать. Смотреть картинку не могу отправить смс с теле2 что делать. Картинка про не могу отправить смс с теле2 что делать. Фото не могу отправить смс с теле2 что делать

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *