не могу активировать карту мегафон сим что делать
Способы активации новой или восстановленной сим-карты Мегафон
После покупки сим-карты Мегафон, просто вставить ее в слот недостаточно. Расскажем, какие способы активации предлагает своим абонентам оператор связи, и как активировать новую сим-карту Мегафон. Ознакомившись с нашими инструкциями, вы сможете выбрать для себя наиболее подходящий вариант.
Актуальные способы активации симки у оператора Мегафон
Регистрация сим-карты является вашим полным и безоговорочным согласием на использование тарифного плана, а также подтверждением, что вы соглашаетесь со всеми условиями оказания услуг оператором Мегафон. Варианты для активации сим-карты оператор предлагает разные:
Разберем, как можно провести активацию сим-карты в каждом из предложенных способов. А также познакомимся с нюансами активации.
Обратите внимание! Во всех случаях услуга активации сим-карты является бесплатной.
Как активировать новую сим-карту Мегафон: все способы
Безусловно, если вы покупаете симку в салоне, то активацию карточки лучше провести сразу. Обратившись за помощью к сотруднику, вы сделаете это максимально быстро, и вам не придется изучать никакие инструкции. Здесь вы сможете активировать карту с любым тарифным планом.
Если карта не была активирована в точке продаже, то придется выполнить ее «оживление» самостоятельно. Для этого можно воспользоваться различными способами:
Активация новой сим-карты через приложение
После покупки сим-карты Мегафон активировать ее можно самостоятельно через приложение «Мегафон». Для выполнения этой процедуры сделайте следующее:
На этом регистрация и активация сим-карты закончена. В идеале, практически через несколько минут вы сможете совершать звонки с нового номера Мегафон.
Как активировать сим-карту Мегафон?
Как активировать сим-карту Мегафон — это первый вопрос который интересует будущих абонентов мобильного оператора после покупки стартового пакета. Любая SIM карта начнет свою работу только после активации. Сделать это можно несколькими способами.
В современном мире не один человек не может обойтись без телефонных звонков. Это экономит время и позволяет быстро связаться с любым человеком на планете. Чтобы мобильный телефон мог позвонить другому абоненту, обязательно нужна SIM карта. Однако не все люди знают, как правильно ее активировать.
Как правильно активировать сим-карту МегаФон?
При покупке сим-карты в салоне Мегафон консультант может предложить свою помощь. Без него справиться не получиться, так как именно консультант дает клиенту договор и предлагает ряд тарифов. Чаще все идет по следующему плану:
По такой же схеме происходит активация сим-карты не только у компании Мегафон, но и многих других. Если возникли какие-либо вопросы, то лучше сразу спросить у консультанта. Он обязан объяснить любой момент, связанный с активацией симки. Также, консультант поможет войти в личный кабинет Мегафон.
Что предпринять, если сим-карта МегаФон не активировалась?
Вообще, сотрудники Мегафона утверждают, что симка должна активироваться в течение трех суток. Поэтому, если активация не произошла в течение нескольких часов, то стоит запастись терпением и ждать. Однако, если SIM карта не активировалась за трое суток, то стоит выбрать один вариант из предложенных ниже.
Важно! Узнать, что сим карта не активировалась, можно, попробовав совершить звонок на любой номер.
Первый вариант подразумевает под собой наличие рабочей сотовой связи. Например, можно попросить телефон у мамы или у друга. Звонить нужно на этот номер телефона: 8800-333-0500. Данный номер расположен на страницах официального сайта компании, а звонок является абсолютно бесплатным. После того, как оператор поднимет трубку, нужно рассказать ему о своей проблеме. Он подскажет, по какой причине не произошла активация, и что делать дальше.
Звонить можно не напрямую оператору, а сначала автоответчику. Для этого нужно набрать особую комбинацию из четырех цифр: 0500. Прослушав информацию, стоит нажать «0». Автоответчик свяжет клиента с оператором, который обязан помочь в данной ситуации.
Если нет желания общаться с оператором, то можно повторно активировать симку через USSD-запрос. Чтобы его отправить, нужно набрать: *121*PUK1*Hoмep#. Вместо PUK1 требуется вставить восьмизначный код, который находится на обратной стороне пластиковой карты под защитным слоем. Сам же номер телефона лучше вводить без префикса. Например, *121*64322775*9604224867#. Блокировку номера обязаны снять в течение нескольких минут.
Если нет телефона с активной SIM картой, то можно попробовать активировать ее через компьютер с выходом в интернет. В поисковую строку нужно вбить следующий адрес: sg.megafon.ru. Сама компания назвала этот сайт «Сервис-Гид». После перехода на сервис, нужно просто четко следовать всем инструкциям, которые будет давать бот.
Часто бывает, что люди не могут сразу выбрать себе тарифный план. Поэтому консультанты в магазинах отдают не активированную симку. После того, как пользователь внимательно ознакомился со всеми тарифами и выбрал тот, который ему больше подходит, нужно набрать на телефоне *168# и нажать кнопку вызова. Эта комбинация позволяет с легкостью установить выбранный тарифный план и активировать SIM карту.
Как активировать сим-карту после блокировки?
В конце 2017 года в силу вступило правило, по которому сервис блокирует анонимных абонентов. Анонимные абоненты – это те люди, контакты которых не были занесены в общую базу в течение 10 дней после активации номера. Подобное событие может произойти, если:
Заключение по теме активации сим-карты МегаФон
Из-за различных ошибок иногда происходит сбой активации сим-карты МегаФон. К счастью, исправить эту проблему можно легко несколькими способами. Каждый клиент сможет подобрать что-либо под себя. Важно четко следовать предоставляемым инструкциям и внимательно слушать оператора.
Мегафон: как активировать сим карту
Купить симку любого оператора не проблема — тут самое главное правильно выбрать тариф. Мегафон: как активировать сим карту, чтобы начать ею пользоваться? Что для этого нужно сделать?
В салоне сотовой связи
Здесь покупатель только выбирает тариф и номер, а также производит оплату. А о том, как активировать симку Мегафон позаботится консультант в салоне сотовой связи:
Активируется новая сим карта Мегафон сразу после того, как система примет ваши данные — на это обычно уходит несколько минут.
Самостоятельно
Сразу начнем с того, что когда человек купил симку Мегафон, вопрос, как ее активировать, не встает — сейчас нельзя купить номер, что называется, “в переходе” — без оформления, внесения данных покупателя в систему и т. д. Он приобретается в салонах сотовой связи, где продавец-консультант проделывает все, что описано в предыдущем абзаце, т. е. проводит полную регистрацию. Бывают, конечно, исключения, поэтому предлагаем вам ознакомиться со способами, как самостоятельно активировать сим карту Мегафон.
На телефоне
Проще всего это сделать с другого мобильного этого оператора, не заблокированного и с положительным балансом на счету. Активация sim карты Мегафон 4g для телефона:
Через несколько минут вы сможете пользоваться номером. Если в течение часа вы получили уведомление от Мегафон “ошибка регистрации сим карты” — попробуйте повторить действия или обратитесь в службу поддержки.
Если под рукой нет телефона, но есть компьютер с доступом к интернету
Открываем браузер и заходим через него на официальный сайт оператора. Чтобы выполнить в Мегафон регистрацию сим карты через интернет:
Дальше вы будете действовать по подсказкам (как зарегистрировать симку Мегафон в сети) системы
Активизировать сим-карту для использования в 4G-модеме
И сразу к вопросу о Мегафон: через сколько активируется сим карта. Обычно, если все личные данные уже внесены в систему, на этот этап уходит буквально несколько минут.
Как активировать карту, если она оформлена на другого
Необходимо активировать карту, но она оформлена на другого человека? Есть несколько способов решения вопросов, например:
Стоимость активации
На данный момент, услуга является стандартной процедурой. Поэтому, оператор предоставляет ее на бесплатной основе. Активация должна произойти автоматически, но если этого не случилось, то вы сможете произвести это самостоятельно, опираясь на вышеописанные способы.
Если ничего не получается
Если не активируется сим карта Мегафон, вы можете проконсультироваться в службе поддержки. Она круглосуточная, а способов обращения в нее несколько:
Со службой поддержки можно консультироваться на самые разные темы. Например, специалисты могут объяснить, как активировать в Мегафон старую сим карту.
Обратите внимание: если у вас есть доступ в ЛК на сайте компании (с контактами другой сим-карты), вы можете задать вопрос в чат с оператором. Нужная кнопка находится в разделе “Поддержка”.
Как активировать сим карту Мегафон
Когда абонент приобретает новую сим карту, он хочет, чтобы она сразу начала работать. Но все сим-карты лежат на прилавках неактивные. Следует знать, как активировать сим карту мегафон. Это можно сделать несколькими способами.
Помощь продавца-консультанта
После приобретения стартового пакета Мегафон продавец обязан взять у вас паспортные данные. В течение двух суток он введет их в специальную программу, после чего сим-карта будет активна.
Это значит, что продавец не ввел ваши данные или произошла какая-то ошибка. В этом случае вы можете активировать симку без чьей-либо помощи.
USSD – команда
Чтобы активировать сим-карту, поместите ее в телефон. Затем нажмите кнопку включения аппарата и наберите следующую команду:
*121*PUK-код*номер телефона#
Часто абоненты путают PIN-код и PUK-код. Не совершайте этой ошибки. PUK-код указан на пластиковой основе сим-карты. Чтобы его узнать, следует стереть защитный слой. Вам понадобится PUK1. Также в документации, которую вручил вам продавец при продаже комплекта, есть информация о номере телефона на случай, если вы его не успели запомнить.
Совсем необязательно использовать свой смартфон. Можете воспользоваться чужим телефоном. Это не играет никакой роли.
Иногда продавец-консультант активирует сим-карту на своем аппарате, и только потом отдает ее вам.
Контактный центр
Если у вас возникли трудности, связанные с активацией сим-карты Мегафон, вы можете набрать номер центра обслуживания клиентов. Введите цифры 88003330550 и дождитесь соединения с консультантом. Он попросит вам продиктовать серию и номер паспорта, поэтому лучше заранее приготовить документ. После ввода ваших данных симка будет активирована, и вы сможете наслаждаться общением.
Личный кабинет на сайте
Если под рукой есть ноутбук с выходом во всемирную сеть, можете зарегистрировать сим-карту Мегафон через сайт. Для этого укажите адрес lk.megafon.ru.
Пройдите регистрацию на веб-сайте, если вы не сделали это раньше. Затем войдите в свой виртуальный кабинет, для этого введите придуманный вами пароль и номер. Как только вы войдете в этот раздел, сим-карта станет активной.
Салон связи
Если вы гражданин другой страны, понадобятся сведения о регистрации по месту жительства в России. Симка начнет работать после занесения данных в систему.
Как активировать сим-карту в USB-модеме
Что делать, если вы купили симку для модема, но она не активна? Компания Мегафон позаботилась о том, чтобы быстрая активация стала возможной при подключении модема к ноутбуку:
После этого симка Мегафон в модеме USB станет активной, и вы сможете выходить в интернет тогда, когда захотите, пусть даже рядом нет сетей WI-Fi
Если активация через модем закончилась неудачно, не стоит расстраиваться. Просто выньте симку из модема и вставьте ее в смартфон. После этого наберите команду *121*PUK-код*номер телефона#
Существует много путей активации симки Мегафон. Вы можете выбрать тот, который вам подходит.
Видео инструкция
Как активировать сим карту Мегафон
Приобретая стартовый пакет от Мегафон новому владельцу потребуется выполнить ряд действий для проведения регистрации номера в мобильной сети. Нередко абонент даже не придает значения подобной процедуре, так как в большинстве случаев консультанты, продающие стартовые пакеты, выполняют эту задачу самостоятельно.
Однако в некоторых случаях, сразу после приобретения, активация консультантом не выполняется. Это может быть отсутствие необходимости в использовании стартового пакета. И вот когда наступает время воспользоваться сотовым услугам, человек сталкивается с проблемой, как активировать сим карту Мегафон.
Существует несколько методов регистрации новой симки на разных устройствах. Рассмотрим каждый из методов подробнее.
Способы активации сим карты Мегафон
Оператор Мегафон в настоящее время является одним из лидеров, предоставляющих мобильные услуги. Стартовые пакеты этого оператора широко применяются не только для телефонов, но и для работы на планшете и ЮСБ модемах в качестве роутера. Ввиду чего стоит подробнее рассмотреть, как активировать новую сим на каждом из перечисленных устройств.
Кроме того, стоит подчеркнуть, можно активировать симку на телефоне, а затем переставить ее в модуль (Рисунок 2). Подобная манипуляция позволит избежать абоненту повторной регистрации номера и введения пук кода.
Как правило, карточка связи автоматически регистрируется в сети после выполненного первого звонка или выхода во всемирную паутину. Однако если этого не произошло, абоненту потребуется вручную выполнить регистрацию. А вот какие способы помогут решить эту задачу, и рассмотрим ниже.
В автоматическом режиме
Зачастую активация номера выполняется с телефона. Ввиду чего стоит сначала рассмотреть именно этот метод регистрации нового номера телефона.
При смене сим карты важно помнить один момент, в некоторых случаях сетевая регистрация номера телефона может занять до 3 дней. Однако, как показывает практика, такие случаи чаще составляют исключение. Обычно, активация происходит практически сразу после того, как заключен договор с оператором мобильных сетей и вставлена сим.
С помощью команды ussd
Активировать на телефоне новую симку можно используя различные команды. Одной из наиболее удобных и простых является USSD-запрос. Пользователю требуется набрать комбинацию *121*, а затем пак код карты, звездочку и номер телефона новой симки (Рисунок 3). После этого, завершить команду клавишей решетка.
Стоит отметить, что у абонентов нередко возникают трудности с введением пак кода. Пак код является уникальным кодом симки. Мобильные операторы указывают этот идентификатор на поверхности пластиковой карты, к которой прикреплена симка. Кроме того, стоит подчеркнуть, не обязательно знать с какого номера Мегафон выполняется USSD-запрос, главное в команде указать идентификатор и номер новой симки.
Обращение в контактный центр
Если по каким-либо причинам не удается самостоятельно активировать симку, этот вопрос поможет решить оператор Мегафон. Для этого требуется позвонить на горячую линию за номером 88003330550, объяснить возникшую проблему, затем, следуя инструкции, выполнить все требуемые действия (Рисунок 4).
Но стоит помнить, дабы оператор помог в решении поставленной задачи пользователю потребуется предоставить паспортные данные для подтверждения прав на номер мобильного. После этого карта будет активирована и включится.
Через салон связи
После предоставления всех данных специалист компании активирует симку, и абонент сможет ею пользоваться.
С помощью другого активированного номера
Процедура регистрации новой карты связи может осуществляться и с другого номера с активной симкой. Для этого пользователю потребуется набрать с телефона комбинацию 0500, после чего будет выполнен дозвон оператору Мегафон. Затем, прослушав автоответчик, человеку требуется выбрать из предложенного меню 0, после чего произойдет соединение с консультантом, который и поможет в решении возникшего вопроса.
Личный кабинет
Еще один способ зарегистрировать в сотовой сети новую симку через личный кабинет (Рисунок 6). Для этого потребуется выполнить ряд действий в следующей последовательности:
Таким образом, удастся подключить номер через интернет и пользоваться услугами Мегафон.
Через сервис гид
Сервис гид представляет собою онлайн площадку самообслуживания, с помощью которой любой абонент может самостоятельно выполнить требуемые настройки, пополнить личный счет, контролировать расходы на мобильную связь и интернет, а также выполнить множество других функции.
Для авторизации личной клиентской страницы потребуется перейти в Мегафон и пройти регистрацию. Но, стоит подчеркнуть, этот способ доступен только после заполнения формы регистрации, что подразумевает автоматическую активацию симки клиентом (Рисунок 7).
Активация сим карты Мегафон на различных устройствах
Как уже говорилось выше, для корректной работы новой симки требуется выполнить ее активацию. Выше мы рассмотрели все способы регистрации симки на телефоне. Теперь стоит ознакомиться, как зарегистрировать онлайн номер, который панируется использовать на айпад или компьютере.
На планшете
Как активировать сим карту мегафон на планшете? Процедура регистрации нового номера на планшете мало чем отличается от вышеописанных способов. Однако, производители IPad все же внесли некоторые сложности в этот процесс (Рисунок 8). Поэтому рассмотрим подробнее, как выполняется эта манипуляция:
После этого перед пользователем откроется на экране инструкция, следуя которой удастся выполнить активацию. Если планшет работает на программном обеспечении Андроид, процесс регистрации новой симки выполняется без скачивания приложения Айтюнс.
На usb модеме
При использовании интернета с помощью ЮСБ модема или роутера Мегафон выполнить активацию сим карты удастся следующим образом:
Следующий шаг абонента вход в личный кабинет и регистрация с указанием пак кода и нового номера. Ну вот, пожалуй, и все, после входа в кабинет процедура активации симки считается завершенной.
На Iphone
Если стоит задача активировать карту Мегафон на Apple, абоненту потребуется выполнить следующие действия:
После этого проводим регистрацию устройства. Если такой метод по каким-либо причинам не доступен пользователю, можно посетить салон мобильной связи и попросить консультанта решить эту проблему. Но в таком случае важно взять документы, подтверждающие личность.
Возможные затруднения
В единичных случаях возможен такой вариант, как не получается провести активацию симки ни по одному из вышеперечисленных методов. Основная причина состоит в том, что после приобретения номера он не был использован в течение продолжительного времени.
Примечание: В этом случае, прежде чем выполнить активацию карты, ее потребуется разблокировать. Затем, выполнить ввод pin кода. Это касается и корпоративных номеров.
Что делать в случае блокировки сим карты
После длительного неиспользования, (свыше 3 месяцев) карточки Мегафон оператор блокирует симку. Причин, по которым не использовалась карточка, может быть множество (Рисунок 10). Поэтому, если связь по номеру стала недоступной, вследствие того, что провайдер заблокировал номер, абоненту потребуется обратиться в ближайший салон Мегафон с паспортом. После подтверждения личных данных пользователя консультанты выполнят разблокировку, и человек сможет продолжить пользоваться услугами сотовой связи.
Выше мы рассмотрели самые простые способы активации симки. Воспользовавшись одним из методов, абоненту без труда удастся решить возникшую проблему.