нашла сбербанковскую карту что делать
Что делать если нашел банковскую карту Сбербанка
Банковская карта – это финансовый продукт, который выдается к персональному счету клиента. Согласно банковскому договору нельзя давать ее третьим лицам для пользования. Если найдена карта сбербанка, то проще всего пройти мимо. Но если вы ее подняли, то действовать необходимо правильно, в рамках закона. Вашему вниманию советы, что можно и нельзя делать в случае обнаружения находки.
Что нельзя делать с банковской картой
Все знают выражение: незнание закона не освобождает от ответственности. Несмотря на то, что многие граждане пытаются найти собственника из добрых побуждений, исход может быть плачевный. Рассмотрим, чего категорически нельзя делать, если найдена банковская карта.
Не пытайтесь снять деньги
Важно знать, что получение денег со счета другого человека, даже если она найдена, а не похищена, это мошенничество. В этом случае действует статья 159.3 УК РФ.
Привлечь к ответственности вас не составит труда. Все дело в том, что получить деньги через банкомат не получится, поскольку необходим пин-код. При его наличии банкомат зафиксирует вас. В торговом центре зафиксировать оплату товара сможет камера видеонаблюдения.
Важно! В случае, когда произошла оплата товара стоимостью менее 1 000 рублей, вас привлекут по статье мелкое хулиганство и дадут не более 15 суток ареста. Если вы оплатите товар на сумму более 1 000 рублей, то это уже уголовное преступление. В зависимости от обстоятельств, сумма штрафа может достигать 120 000 рублей или 3 года лишения свободы.
Выбирая этот вариант, нашедший заинтересован в получение вознаграждения. Рассмотрим, какие способы использовать нельзя и объясним почему.
Чего нельзя делать:
Самостоятельно уничтожить пластик
Не лучшая идея, поскольку финансовый продукт является собственностью банка. Если вас найдут, потребуется выплатить небольшой штраф. Есть несколько способов, с помощью которых специалисты службы безопасности Сбербанка найдут того, кто нашел ее и уничтожил самовольно.
Не нужно отдавать в ближайший магазин
Многие уверены, что лучше всего отдать карту продавцу ближайшего магазина. Нашедший уверен, что владелец пластика вспомнит, где мог ее потерять, и вернется. Нужно понимать, что продавец может использовать ей в своих целях.
Пример из жизни! Ольга Ивановна подошла к банкомату снять деньги со своей карты и обнаружила чужую. Подняв ее, она отнесла ее в соседний магазин с просьбой вернуть собственнику, если он обратится. Кассир приняла карту и оплатила ей товары в своем магазине, на сумму 56 000 рублей. Из-за отсутствия пин-кода проводить операцию пришлось частями. Спустя несколько дней сотрудники правоохранительных органов привлекли Ольгу Ивановну к ответственности по факту хищение. Камера банкомата зафиксировала, как она подняла карту, обналичила свой счет и пошла в магазин напротив. Разбирательства шли почти год. В итоге Ольга Ивановна не смогла доказать свою непричастность, компенсировала 56 000 рублей и отделалась небольшим штрафом.
Как лучше действовать, если нашел карту Сбербанка
Если вы подняли найденную карту, то нужно действовать в рамках закона и не рассчитывать на благодарность или вознаграждение. Рассмотрим, что делать если нашел карту сбербанка.
Позвоните в банк
Лучше позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов по номеру 900. Оператор примет информацию, заблокирует счет и подскажет, что дальше с ней делать. Как правило, её предлагают отнести в любой офис банка, где она будет уничтожена уполномоченным сотрудником.
Написать в онлайн-чат
Сотрудники Сбербанка принимают обращение через онлайн-чат 24/7. Вам необходимо написать, что нашли карту и уточнить, что дальше с ней делать. На практике сотрудники банка рекомендуют позвонить по телефону или самостоятельно уничтожить ее, разрезав вдоль магнитной полосы.
Отправлять данные с лицевой стороны пластика специалисту онлайн-чата не нужно. Зафиксировать находку могут только сотрудники горячей линии.
Отдать сотруднику Сбербанк
Поскольку отделения Сбербанка находятся в шаговой доступности, можно лично отдать находку специалисту финансовой компании. Важно учитывать, что просто так зайти и отдать карту не получится. Оформляется прием находки по специальному акту.
В акте прописывают:
Перерезать карту получив разрешение от банка
Что делать если нашел чужую банковскую карту и нет возможности или желания обращаться в отделение Сбербанка? Тогда нужно порезать ее самостоятельно. Перед этим нужно позвонить оператору по номеру 900 и сообщить о своих действиях.
Вывод
Получается, поднимая карту Сбербанка, вы берете на себя ответственность. В рамках закона нужно оповестить Сбербанк о находке, после чего отнести ее в ближайший офис или уничтожить. Категорически нельзя снимать наличные, оплачивать товары или самостоятельно искать собственника через социальные сети.
Что делать, если сам потерял пластик?
Необходимо заблокировать карту. Самый быстрый способ – это позвонить оператору службы поддержки клиентов.
Где пластиковые карты в наибольшей опасности?
Недопустимо отдавать карту третьим лицам для проведения оплаты. Особенно, когда в кафе просят дать карту и предлагают вернуть ее спустя несколько минут. Аккуратно следует пользоваться банкоматами, которые расположены в отдаленных районах, поскольку на них могут быть установлены устройства для получения всех данных по карте. С осторожностью следует вводить данные в интернете, при оплате товара или услуги. Нельзя сохранять платежные данные или совершать покупку через сайт, которые не вызывает доверия.
Что грозит за кражу денег?
Ответственность зависит от суммы. Снимая до 1 000 рублей можно получить до 15 суток. В остальных случаях предусмотрены штрафы до 120 000 рублей или срок, в виде лишения свободы до 3 лет.
Случайно снять наличные не получится. Если нечаянно произведена оплата в магазине, то стоит оповестить об этом сотрудника Сбербанка и сразу компенсировать сумму расходов.
Что делать если нашел карту Сбербанка: как это было у меня
И вот вроде бы обычная ситуация, но как может восприниматься разными людьми. Идете вы по улице, никого не трогаете, и тут БАЦ… замечаете на земле банковскую карту. Рука непроизвольно складывает ее в карман? Или проходите мимо? В обще попытаемся разобраться, что же делать, если случайно нашел карту Сбербанка или другого банка. Русский менталитет внутри.
Взять или не взять
Все поведение ниже будет основано частично на личном опыте, так как «удалось» случайно наткнуться на карту на улице. Когда видишь карту и встает вопрос – «брать или не брать» – однозначно брать! Но не с целью личной наживы, речь в этой статье не про русскую халяву.
Объяснюсь в таком поведении. Если не возьмете вы, то возьмет кто-то другой, а там мало ли какие у того человека будут умыслы. Уж лучше все через себя, мы же честные люди. О честности будет немного ниже, а пока вернемся к дальнейшему поведению.
Взяли вы карту – оглянитесь по сторонам, а вдруг ее уже кто-то ищет рядом. Ну бывает такое, человек потерял вещь, пошел в магазин, не нашел нужного, вернулся обратно искать. Или может вы даже видел момент падения и успеваете догнать владельца? Сделайте это! Не пожалеете.
Пользоваться или нет
Допустим, что вы взяли карту, хозяина поблизости не обнаружили, но с ней нужно что-то делать. 90% нашего населения сразу же ринется в интернеты искать способы обналичивания. Люди, одумайтесь! А ведь с вами однажды может подобное случиться. В этой статье не будет ничего плохого!
Помните, что использование чужой карты, даже при оплате в интернете или супермаркете, это уголовное дело!
И это еще одна причина взять карту. Ведь в теории воспользоваться ей могут:
С чистым намерением возможно вы обережете владельца карты. Но с другой стороны, возможно, будет проще пройти мимо и оставить пластик валяться на земле.
Еще одна причина, НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ картой: владельцы обычно сразу после обнаружения утери звонят и блокируют карту. Так что все попытки найти способ обналичивания просто потратят впустую ваше время.
Как найти хозяина
А вот найти хозяина и вернуть карту владельцу – дело благородное. Ведь представьте, что его ждет:
Хотелось бы такого? Вот и мне не очень нравится подобный расклад.
Но для начала – посмотрите на срок действия карты, может ее просто выкинули и искать бессмысленно? Поисков владельца существует много способов, небольшое правила для всех из них:
Не выкладывайте фото карты. Максимальные данные – имя и фамилия владельца, номер карты.
Только по имени, фамилии и номеру карту НИКТО не сможет обналичить ее. Но вот если приложить фото лицевой стороны, то, всего лишь используя номер карты и дату истечения, злоумышленник сможет воспользоваться особенностями карточных транзакций и произвести платеж. А никто ведь этого не хочет. Это к тому, что на всяких досках объявлений нередко замечаешь фото найденных карт – бери да пользуйся.
Обычные «нормальные» способы поиска владельца:
После эти действий собственник или объявится сам, или же просто проигнорирует – значит карта заблокирована. Но чтобы наверняка вам не беспокоиться, можно обратиться и в банк.
Обращаемся в банк
Здесь все просто – смотрим что за банк на карте, и связывается с ним одним из способов:
Опишите ситуацию. У Сбербанка здесь все просто – банк блокирует карту и вежливо просит вас уничтожить ее. Вот так можно было сделать и в самом начале.
Моя история
Мною тоже была в свое время найдена банковская карта. Лежала себе, никого не трогала на земле. Пришлось подобрать. Имя и фамилия на карте были нечастовстречаемые, так что просто помог Гугл – страница в одноклассниках владельца была найдена моментально.
Одна лишь проблема – сам владелец карты в сети не появлялся давно, но зато он указал в своем профиле страницу жены (вот для чего эта функция там). А уже жена регулярно посещала соцсеть. Отправил им сообщение, а вскоре получил ответ – что карта уже заблокирована, да и вообще она утеряна как месяц. Вот такое бывает.
Так что в 99% случаев – можно просто проигнорировать карту, наверняка, ее хозяин уже побеспокоился и заблокировал. Но кто его знает, как могло бы быть.
Если карту потеряли вы
Если же вы не нашли карту, а, наоборот, потеряли ее, то для вас у нас тоже есть отличная инструкция к исполнению ЗДЕСЬ. Поспешите! Вдруг ей уже кто-то хочет воспользоваться.
Алгоритм действий, если нашел карту Сбербанка
Людям свойственно терять какие-либо вещи. Оставленные в салоне автобуса перчатки, зонты или очки никого не удивляют. Особый случай – утрата банковской карты, когда есть риск, что злоумышленники могут получить доступ к счетам и списать денежные средства. Рассмотрим, как поступить в ситуации, когда вы нашли потерянную другим человеком карточку, и расскажем о способах, как вернуть владельцу пластиковую карту Сбербанка.
Ни в коем случае не используйте найденную карту
По многим карточкам доступна бесконтактная оплата, и проведение операций в размере до 1 000 рублей не требует введения ПИН-кода. Услуга направлена на упрощение процесса оплаты, и клиенты оценили удобство сервиса – не нужно постоянно вводить пароль при оплате небольших повседневных покупок. Но при утрате или краже карточки такая функция может сыграть плохую шутку с ее владельцем.
Недобросовестные граждане могут применить карточку, просто приложив ее к экрану терминала в магазине. Покупка до 1 000 рублей не подтверждается паролем, и если действие пластика не приостановлено, то списать деньги можно в считанные минуты.
Если вы нашли карточку, не поддавайтесь соблазну получения «легких» денег, не испытывайте судьбу.
Причины, по которым не следует использовать карточку:
Важно! При нахождении чужой карточки Сбербанка постарайтесь отыскать ее собственника. Сообщите ему о своей находке и вашем желании вернуть ему пластик.
Попытайтесь найти владельца с помощью «горячей линии» Сбербанка
Искать хозяина карточки можно через сервис Сбербанк Онлайн. Такой вариант подойдет для держателей карт Сбербанка, зарегистрированных в системе интернет-банка.
Если хозяин потерянного пластика найдется, скорее всего, он вернет потраченные средства.
Возврат карты до момента блокировки позволит ее держателю избежать процедуры восстановления пластика:
Если у вас нет своей карты Сбербанка, либо вы не зарегистрированы в интернет-банке, можно найти владельца с помощью «горячей линии»:
Если карта именная, можно оставить объявление в газету, в сообщества или интернет-форумы. Не забудьте оставить координаты для связи с вами. При этом ни в коем случае не выкладывайте в сеть фото оборотной стороны пластика, где указан трехзначный код для подтверждения операций в интернете. Хакеры, заполучив такие сведения, могут получить доступ к счетам и снять все деньги.
Если хозяин карты не отозвался
Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка и передайте пластик. Банк может попросить составить пояснительную записку с указанием обстоятельств, при которых была найдена карточка. Далее банк блокирует карту и счет, который был к ней привязан. Пластик при передаче в банк подлежит уничтожению.
Если собственник позднее обнаружит, что карты нет на месте, ему нужно посетить отделение Сбербанка. Специалист проинформирует о том, что карточка была найдена другим человеком и заблокирована по инициативе банка. Клиенту сразу будет предложено подать заявку на выпуск нового платежного инструмента.
Полезные советы
Если срок действия карточки истек, можно не предпринимать никаких действий. Вероятнее всего, сам хозяин неосмотрительно избавился от нее, просто выбросив на улице.
Для того чтобы оградить себя от неприятных последствий при утрате собственного пластика, придерживайтесь следующих рекомендаций:
Возвращать карту или нет – принятие решения зависит полностью от человека, нашедшего банковский пластик. Иногда владельцу утерянной карточки проще обратиться в отделение Сбербанка за перевыпуском, чем идти на встречу с незнакомым человеком.
Если вы подняли на улице карточку, но решили не находить её хозяина, просто разрежьте пластик, повреждая магнитную полосу и электронный чип. Таким образом, будут исключены риски мошенничества со стороны третьих лиц, владелец просто закажет себе новый пластик, а ваша совесть останется чиста.
Что делать, если я нашел чью-то банковскую карту?
Я нашел на улице банковскую карту. Что с ней делать? Нужно отнести в отделение? Слышал, что можно вставить в банкомат и три раза набрать случайный пин, чтобы ее заблокировали и потом передали владельцу.
Андрей, если банковская карта оказалась не у владельца, то она считается скомпрометированной — пользоваться ей небезопасно. Поэтому не нужно возвращать карту владельцу, он все равно больше не будет ей пользоваться. Банк перевыпустит карту взамен утраченной.
Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты — так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.
После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.
Не оставляйте карту на видном месте в надежде, что владелец вернется за ней. Вместо владельца карту могут найти злоумышленники. Пока карта не заблокирована, ей можно расплатиться в интернете или купить что-то в магазине бесконтактным способом. Просто позвоните в банк.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Евгений, к примеру в интернет-магазинах авторизация с помощью кодов предусмотрена далеко не везде
Евгений, пофантазируем. Даже я, как человек, к счастью, с криминалом не связанный, сходу могу придумать несколько вариантов. Например карту украли уже зная пин-код \ украли вместе с бумажником, где была записочка с пин-кодом \ украли вместе с телефоном, на который приходят СМС от банка и т.п. В последнем варианте, который, скорее самый реальный, даже не зная пароль от мобильного приложения, если не установлен лимит на покупки через интернет, можно запросто совершить крупную покупку. Не поймите меня неправильно 🙂 Иногда таки «фантазии» полезны. Берете в руки свою карту и свой телефон, и ставите себя на место гипотетического «злоумышленника», пробуете что-то сделать. Я так включил на телефоне шифрование и отключил вывод уведомлений на экран блокировки, для примера 😉
Alexander, как вы себе представляете покупку нового айфона по цене крыла от самолёта, учитывая то, что после 1000 рублей нужно вводить пин-код?
отдайте в беру находок
Просто берёте найденную карту и выбрасываете в первый попавшийся мусорный контейнер, всё, вы великолепны