на телевизоре самсунг появилась белая точка что это
Линии, полосы, темные пятна, разводы на экране телевизора Samsung
В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.
Шаг 1. Внимательно осмотрите экран
Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Шаг 2. Запустите тест изображения
Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.
Шаг 3. Отключите функцию «Подсветка движения»
Отключите функцию, если она есть на вашем телевизоре. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Экономный режим» — Отключите «Подсветка движения». Проверьте изображение.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 4. Сбросьте настройки телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Проверьте изображение после сброса.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 5. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте изображение после обновления прошивки.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 6. Обратитесь в сервисный центр
[Если телевизор находился в холодной среде]
Если телевизор хранился/перевозился в холодной среде и на экране видны разводы, включите его и дайте поработать не меньше трех часов. Разводы появились из-за небольшого количества конденсата, который испарится при работе.
Как убрать пятна на экране телевизора
Современная ТВ-техника радует чёткой и реалистичной картинкой, но, так же как и в случае со старыми аналоговыми телевизорами, она обременена своими специфическими проблемами. Одна из самых распространённых неприятностей – появления пятен: чёрных, светлых или цветных.
Всё это явно не способствуют комфортному просмотру контента, указывая на неисправность техники. Разберёмся с причинами появления пятен, последствиями и рассмотрим варианты решения подобных проблем. Информация будет актуальна для плазменных, ЖК и LED-телевизоров.
Почему на экране появляются пятна
Для начала рассмотрим общие проблемы, свойственные для всей современной ТВ-техники вне зависимости от её типа. Благо их гораздо меньше, чем у старых аналоговых телевизоров, потому как за корректную визуализацию отвечает хоть и достаточно сложный, но всего один элемент – матрица.
Заводской брак
Этим грешат не только бюджетные, но даже премиальные модели именитых брендов – Samsung, LG, Philips и прочие.
Совет! Единственный вариант избежать заводского брака – это тщательнейшим образом проверять технику в момент покупки.
Почти в каждой прошивке есть специальный софт – сетки, направленные на выявление битых пикселей (чёрных и белых точек), пятен и прочих недочётов. Если же заводской брак был обнаружен дома при покупке через интернет-магазин, то продавец в любом случае обязан заменить товар.
Физические повреждения
Попадание влаги и воздуха внутрь матрицы
Здесь может быть нарушение правил транспортировки продавцом или неправильная эксплуатация пользователем техники. Даже несколько капель воды или частичек пыли, попавшие в тело матрицы, могут стать причиной появления неприятных пятен на ЖК-экране телевизора.
Высокие температуры
Если рядом с ТВ-техникой находится обогреватель или другой сильный источник тепла, то матрица может расслоиться у ЖК-устройств, или же вовсе перестать работать, если это плазменная панель. В этом случае появляются небольшие засветы, которые постепенно заполняют всё экранное пространство.
Форма и цвет пятен также могут многое сказать о характере проблемы, что позволяет сразу приступить к её решению. К примеру, у старых аналоговых телевизоров разноцветные пятна говорят о чрезмерном намагничивании экрана. Для устранения этой неприятности достаточно просто перенести устройство в другое место, подальше от воздействующей на него электромагнитной техники.
Жёлтые пятна указывают на уже начавшийся процесс расслоения матрицы, что свойственно для бюджетных моделей, которыми активно пользовались более 5 лет. Более дорогая ТВ-техника в большинстве своём лишена подобных проблем.
Как убрать тёмные пятна
«Рваные» яркие пятна на телевизоре тёмного цвета, расположенные практически по всему экрану, указывают на нарушение работы поляризатора или рассеивателя, которые расположены в теле матрицы. Самостоятельно устранить такой дефект под силу только специалисту, в распоряжении которого есть соответствующий инструмент и оборудование.
Тёмные пятна на экране ЖК-телевизора правильной формы – круглой или овальной, со спадающей интенсивностью ближе к краям фигуры, скорее всего, вызваны попаданием пыли в матрицу. Чаще всего такое происходит из-за резких температурных колебаний. Слои матрицы начинаются двигаться, и в освободившееся пространство проникают пылинки.
Но иногда причиной попадания посторонних частиц могут быть конструкционные недоработки. Последние довольно часто наблюдаются на ультрабюджетных моделях от малоизвестных фирм. Но и крупные производители также совершают промахи. К примеру, компания Samsung отозвала целую серию неудачных моделей, которые буквально всасывали пыль и прочую грязь своей вентиляционной системой. Перед покупкой явно нелишним будет почитать отзывы о той или иной модели телевизора вне зависимости от авторитетности производителя.
В доброй половине случаев убрать такие пятна можно своими силами.
Если черное пятно от проникшей внутрь пыли совсем небольшое, то от него можно попробовать избавиться более лёгким способом. Берём сухую мягкую тряпку и, обернув её на палец, постукиваем по экрану. Мелкие частички должны упасть.
На плазменном телевизоре такие проблемы решаются, увы, только одним способом – вызовом мастера на дом или походом в сервисный центр. Удалить чёрные пятна своими силами в этом случае нельзя. Здесь необходимо дорогостоящее оборудование и специальный инструмент.
Удаляем светлые пятна
Если на экране телевизора появились белые пятна в формате «звёздного неба», то, скорее всего, вышел из строя отражатель или рассеиватель. Проблема проявляется спустя некоторое время после покупки устройства. Геометрия рисунка может постепенно меняться и захватывать оставшуюся часть экрана. Замена сломанных элементов не представляется возможным в домашних условиях, поэтому лучший вариант — обратиться к специалистам, в распоряжении которых есть необходимое для ремонта оборудование.
Иногда возникают проблемы с подсветкой. Последняя может быть распределена неравномерно и местами менять оттенок. Чаще всего это проявляется появлением еле заметных светлых пятен. В некоторых случаях проблема решается достаточно легко. Дело в том, что задние стенки некоторых моделей телевизоров настолько сильно затянуты, что приводит к деформации матрицы, отчего и появляются светлые пробелы. В этом случае необходимо положить телевизор экраном вниз на мягкую поверхность и открутить винты, после чего затянуть их по новой, но уже не так сильно.
Ещё одна причина возникновения ярко выраженных белых пятен – жидкость в матрице. Попадает она туда чаще всего через вентиляционные отверстия (случайно пролитый напиток, полив цветов по соседству) и реже как следствие конденсата. Хорошо если это обычная вода: она просто высохнет через некоторое время, и проблем не будет. Но если это чай, кофе или алкогольные напитки, то дело заметно усложняется.
При наличии опыта работы с техникой, избавиться от посторонней жидкости можно и своими силами.
Включать телевизор можно только через час после сборки.
Как убрать засветы на LED-телевизоре?
Содержание
Содержание
Как это не парадоксально звучит, но яркая область на экране LED-телевизора или монитора может всерьез и надолго омрачить настроение его обладателю. Под засветом экрана понимают яркие пятна, выделяющиеся на включенном экране во время демонстрации темных сцен.
Данный эффект еще называют «клаудингом» (cloud (англ.) — облако), за световые пятна на экране, по форме напоминающие облака.
Природа засветов
Чтобы понять природу возникновения засветов, нужно посмотреть, как устроен LED дисплей.
Как видно из изображения, экран LED-телевизора имеет сложную многослойную структуру. Физическая деформация одного из слоев приводит к неоднородности подсветки и нежелательным засветам некоторых частей экрана. Причины, вызывающие деформацию слоев могут быть следующие:
Не существует LED-телевизоров без засветов. Они в той или иной степени присутствуют на всех LED-экранах. Это обусловлено конструкцией экрана (невозможностью обеспечения равномерной подсветки по всей его площади) и технологией производства. Причем с ростом диагонали эффект проявляется более выразительно.
Возвращаясь к схеме, видим, что существует два типа подсветки: прямая (direct LED) и боковая (EDGE LED). При прямом расположении светодиодов, как правило, засвечиваются углы экрана, а при их боковом размещении — один или оба края матрицы телевизора.
Интересна и позиция производителей. Дело в том, что они не считают засветы дефектом и только в исключительных случаях признают их гарантийным случаем. Для этого яркие пятна должны присутствовать при отображении любого, но не черного, цвета. В качестве примера можно ознакомиться с выдержкой из инструкции к телевизору одного именитого бренда: «В зависимости от угла просмотра (слева/справа/сверху/снизу) яркость и цветность панели может изменяться. Это происходит ввиду особенностей строения панели. Данные изменения не связаны с производительностью устройства и не являются неисправностью».
Мириться с засветами или нет, каждый для себя решает сам. Но то, что это допустимо — факт! Да, яркие области на экране конечно будут отвлекать от просмотра, но, если это происходит только в очень темных сценах — это норма. Хотя, увидев засветы на своем экране, каждый приложит максимум усилий чтобы избавиться от них.
Методы борьбы с засветами
Как уже говорилось, избавиться от засветов полностью не удастся, а вот свести их к минимуму — вполне возможная и решаемая задача. Нужно воспользоваться несколькими простыми советами:
Будьте предельно внимательны — во многих моделях самостоятельное ослабление винтов крышки приводит к потере гарантии! Пользуйтесь услугами сервисных центров.
Проводя «массажные» процедуры нужно быть предельно аккуратным, не нужно прилагать чрезмерных усилий и давления на экран. Так можно «убить» матрицу окончательно.
Чтобы кардинально решить вопрос с клаудингом можно попытать счастья в сервисном центре с целью получения гарантийного ремонта. Но поскольку известно, что производитель не считает данное явление дефектом, то и надежда получить гарантийное обслуживание крайне туманна. Все будет зависеть от расстановки звезд на небе и доброй воли работников сервисной службы.
Значительно большие шансы быть устраненными по гарантии имею засветы, проявляющиеся на других, отличных от черного цветах. В этом случае ремонт нужно не просить, а требовать! На лицо явный заводской брак.
Когда без ремонта не обойтись
Гораздо хуже, когда вместо «облачных» засветов на экране наблюдаются яркие четкие световые точки.
Это говорит о том, что оптические рассекатели светодиодов подсветки под действием высокой температуры отклеились и отвалились. По этой причине свет не рассеивается, а бьет мощным лучом прямо через слои матрицы.
Данная проблема устраняется только в условиях мастерской, путем замены либо светодиодной сборки целиком, либо заменой испорченного источника света.
Некоторые «Кулибины» предлагают приклеить отвалившиеся рассекатели на место, но перспективы такого ремонта сомнительны. Дело в том, что позиционирование рассекателя на кристалле светодиода очень ответственная и высокоточная операция, и проделать ее «на коленке» довольно проблематично. Лучший вариант — замена.
Этот ремонт однозначно признается гарантийным, поэтому, если дефект возник в течение гарантийного срока, то он будет устранен за счет производителя.
Какие альтернативы?
Боязнь получить экземпляр с засветами, заставляет многих покупателей рассматривать альтернативные варианты и модели, полностью лишенные этого недостатка. К счастью они есть! Это телевизоры, оснащенные OLED-матрицами.
В экранах, построенных на органических диодах, модуля подсветки нет в принципе, поскольку сама матрица состоит из множества многоцветных светодиодов (по одному на каждый пиксель изображения), каждый из которых является самостоятельным источником света.
К недостаткам такого решения относятся дороговизна экрана, а, следовательно, и самого изделия и относительно короткий жизненный цикл органических светодиодов. Они деградируют и выгорают (этой напасти особенно подвержены элементы, формирующие синий цвет), что со временем приводит к потускнению изображения и безвозвратной потере пикселя.
Вывод
Бояться засветов все же не стоит. Они неприятны глазу, но совершенно безвредны устройству. А главное, в большинстве случаев «уходят» после настройки экрана под конкретные, комфортные для просмотра уровни яркости самой матрицы и освещенности помещения.
Чтобы не попадать в неприятные ситуации, особо пристальное внимание следует уделить проверкам и тестам экрана еще на этапе покупки, поскольку позже, обратить ситуацию в свою пользу будет значительно сложней.
Белые пятна на экране телевизора: почему появились засветы на новом телевизоре и что делать?
Возможно, надо заменить матрицу. Есть и другие причины…
Причины появления
Пятна на жидкокристаллическом (ЖК) мониторе или телевизоре чаще всего появляются в процессе эксплуатации техники. От такой неполадки не застрахован ни один экран даже самой дорогой фирмы. Главной причиной появления таких погрешностей считается заводской брак.
Но пятна бывают разные. Случается так, что при просмотре телевизора в некоторых местах экрана (при наличии в какой-то зоне определенного цвета) можно разглядеть еле заметные белые засветы.
Эта ситуация может случиться с любым ЖК, LED или плазменным экраном. Но не спешите бить тревогу, такое изображение может быть особенностью данной модели, а не ее дефектом.
В редких случаях такие «пятна» являются конструктивной особенностью. К ним же могут относиться тонкие полоски по краям экранов на пару тонов светлее остальной поверхности. Некоторые, не искушенные хорошим изображением люди, могут годами не замечать такие недочеты, а придирчивый пользователь сразу их обнаружит. В иных случаях подобные пятна могут появиться во время эксплуатации телевизора, и у каждого типа экрана могут быть свои причины их появления.
ЖК и LED экраны
Причиной появления белых участков на экранах такого типа может быть:
В любом из описанных случаев придется полностью менять матрицу.
Плазма
У плазменной панели тоже бывают такие недочеты, только тут проблема кроется в неисправности блоков, которые отвечают за постройку картинки. В редких случаях это может быть дефект самой матрицы. Чтобы устранить такую неполадку, потребуется заменить блок постройки изображения.
Как только вы заметили проблемы с изображением, и если гарантийный срок еще не вышел, то желательно сразу отправить изделие в сервисный центр для ремонта или замены. Стоит отметить, что иногда совсем маленькие и не сильно бросающиеся в глаза пятна не всегда могут быть расценены как гарантийный случай и в ремонте откажут.
Что делать, если на экране телевизора появились белые пятна?
В некоторых случаях для устранения проблемы достаточно провести несложные манипуляции в домашних условиях. Стоит помнить, что большинство неисправностей устраняют только профессионалы. Вне зависимости от места ремонта, к причинам появления белых пятен относят:
Природа засветов
Чтобы понять природу возникновения засветов, нужно посмотреть, как устроен LED дисплей.
Как видно из изображения, экран LED-телевизора имеет сложную многослойную структуру. Физическая деформация одного из слоев приводит к неоднородности подсветки и нежелательным засветам некоторых частей экрана. Причины, вызывающие деформацию слоев могут быть следующие:
Не существует LED-телевизоров без засветов. Они в той или иной степени присутствуют на всех LED-экранах. Это обусловлено конструкцией экрана (невозможностью обеспечения равномерной подсветки по всей его площади) и технологией производства. Причем с ростом диагонали эффект проявляется более выразительно.
Возвращаясь к схеме, видим, что существует два типа подсветки: прямая (direct LED) и боковая (EDGE LED). При прямом расположении светодиодов, как правило, засвечиваются углы экрана, а при их боковом размещении — один или оба края матрицы телевизора.
Интересна и позиция производителей. Дело в том, что они не считают засветы дефектом и только в исключительных случаях признают их гарантийным случаем. Для этого яркие пятна должны присутствовать при отображении любого, но не черного, цвета. В качестве примера можно ознакомиться с выдержкой из инструкции к телевизору одного именитого бренда: «В зависимости от угла просмотра (слева/справа/сверху/снизу) яркость и цветность панели может изменяться. Это происходит ввиду особенностей строения панели. Данные изменения не связаны с производительностью устройства и не являются неисправностью».
Мириться с засветами или нет, каждый для себя решает сам. Но то, что это допустимо — факт! Да, яркие области на экране конечно будут отвлекать от просмотра, но, если это происходит только в очень темных сценах — это норма. Хотя, увидев засветы на своем экране, каждый приложит максимум усилий чтобы избавиться от них.
Шаг 2. Запустите тест изображения
Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.
Как избавиться?
Области с неравномерной яркостью иногда могут быть исправлены 2 способами:
Рассмотрим подробнее каждый из способов.
Ручное исправление
Для того, чтобы выправить эту неполадку вручную, нам потребуется мягкая ткань. Выключите телевизор и начните аккуратно притирать экран от центра к краям.
Повторите процедуру несколько раз, пока участок с дефектом не пропадет.
В некоторых моделях задние винты, которые удерживают переднюю рамку вместе с задней, сильно перетянуты на заводе-изготовителе, что и вызывает деформацию экрана и появление засветов по периметру. Чтобы исправить это, открутите все винты по периметру примерно на ¼ оборота. Таким образом снимите лишнюю нагрузку с матрицы.
Регулировка яркости в настройках
Откройте меню настроек при помощи пульта дистанционного управления. Теперь потребуется перейти к разделу, который отвечает за настройку яркости изображения. Далее нужно выставить уровень подсветки на минимально допустимый уровень.
В некоторых моделях телевизоров подсветка может быть полностью отключена без ухудшения качества изображения. Отключите все настройки, которые регулируют яркость в зависимости от освещения в комнате. Это отключит параметр контроля, который необходим для уменьшения видимости погрешностей на экране во время просмотра.
Бывают случаи, когда на экране появляются маленькие точки. Скорее всего, это попавшая между слоев пыль. И такие ситуации возникают очень часто во время ремонта в комнате, где находится телевизор, или во время переезда. Это не всегда заводской брак, поскольку все экраны оснащены вентилируемым зазором между слоями – бывает, что в это расстояние попадает всякий мелкий мусор. Чтобы не разбирать экран, пользователи нашли несколько выходов из такой ситуации.
Первый способ противоречит всем правилам пользования подобными устройствами, однако, многие им пользуются в домашних условиях и довольны результатом. Суть этого способа заключается в аккуратном выбивании пылинки из экрана. Чтобы не повредить прибор, нужно взять что-то, что будет гасить силу удара, и распределять его равномерно. Подойдет шерстяной шарф или свитер. Намотав его на руку, нужно начать наносить легкие удары по экрану рядом с местом, где находится инородное тело.
Такой метод можно назвать «варварским», но им пользуются и вполне успешно.
Более щадящий вариант – извлечение инородного предмета из слоев экрана, придумали его тоже в домашних условиях. Предмет извлекают при помощи пылесоса, только, как и с предыдущим методом, тут главное не перестараться и держать шланг пылесоса на расстоянии.
Как убрать тёмные пятна
«Рваные» яркие пятна на телевизоре тёмного цвета, расположенные практически по всему экрану, указывают на нарушение работы поляризатора или рассеивателя, которые расположены в теле матрицы. Самостоятельно устранить такой дефект под силу только специалисту, в распоряжении которого есть соответствующий инструмент и оборудование.
Тёмные пятна на экране ЖК-телевизора правильной формы – круглой или овальной, со спадающей интенсивностью ближе к краям фигуры, скорее всего, вызваны попаданием пыли в матрицу. Чаще всего такое происходит из-за резких температурных колебаний. Слои матрицы начинаются двигаться, и в освободившееся пространство проникают пылинки.
Но иногда причиной попадания посторонних частиц могут быть конструкционные недоработки. Последние довольно часто наблюдаются на ультрабюджетных моделях от малоизвестных фирм. Но и крупные производители также совершают промахи. К примеру, компания Samsung отозвала целую серию неудачных моделей, которые буквально всасывали пыль и прочую грязь своей вентиляционной системой. Перед покупкой явно нелишним будет почитать отзывы о той или иной модели телевизора вне зависимости от авторитетности производителя.
В доброй половине случаев убрать такие пятна можно своими силами.
Важно! Во время продува необходимо исключить замятие краёв матрицы. Если поток воздуха слишком сильный, то во время процедуры инструмент нужно отдалить на некоторое расстояние.
Если черное пятно от проникшей внутрь пыли совсем небольшое, то от него можно попробовать избавиться более лёгким способом. Берём сухую мягкую тряпку и, обернув её на палец, постукиваем по экрану. Мелкие частички должны упасть.
На плазменном телевизоре такие проблемы решаются, увы, только одним способом – вызовом мастера на дом или походом в сервисный центр. Удалить чёрные пятна своими силами в этом случае нельзя. Здесь необходимо дорогостоящее оборудование и специальный инструмент.
Шаг 3. Отключите функцию «Подсветка движения»
Отключите функцию, если она есть на вашем телевизоре. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Экономный режим» — Отключите «Подсветка движения». Проверьте изображение.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Условно-полезная информация
Альтернативные способы использования телевизоров (разборка и другие махинации с телевизорами могут быть опасны из-за остаточного напряжения, которое может привести к смерти или тяжелым травмам).
Когда без ремонта не обойтись
Гораздо хуже, когда вместо «облачных» засветов на экране наблюдаются яркие четкие световые точки.
Это говорит о том, что оптические рассекатели светодиодов подсветки под действием высокой температуры отклеились и отвалились. По этой причине свет не рассеивается, а бьет мощным лучом прямо через слои матрицы.
Данная проблема устраняется только в условиях мастерской, путем замены либо светодиодной сборки целиком, либо заменой испорченного источника света.
Некоторые «Кулибины» предлагают приклеить отвалившиеся рассекатели на место, но перспективы такого ремонта сомнительны. Дело в том, что позиционирование рассекателя на кристалле светодиода очень ответственная и высокоточная операция, и проделать ее «на коленке» довольно проблематично. Лучший вариант — замена.
Этот ремонт однозначно признается гарантийным, поэтому, если дефект возник в течение гарантийного срока, то он будет устранен за счет производителя.
Залитый экран
Пятно от влаги выглядит совершенно иначе, чем от пыли.
Подобный дефект оставляют алкоголь, чай, кофе или просто вода из-под крана. Устранить пятно можно с помощью промывки дистиллированной водой или очищенным спиртом.
Важно: устранять пятна с экрана следует в перчатках. В комнате не должно быть пыли и сквозняков.
Когда необходима замена экрана?
Чаще всего заменить экран требуется после серьезных механических повреждений, когда ремонт нецелесообразен или стоит гораздо дороже новой матрицы. Такое бывает в случае сильного удара по экрану или его падения. Такие пятна имеют четкую границу удара, а также следы трещин. Некоторые новые экраны могут проявлять расплывчатые контуры, это вызвано тем, что находящиеся рядом пиксели начинают перегорать от избыточного напряжения.
О том, окуда появляются пятна на экране телевизора, смотрите далее.
Какие альтернативы?
Боязнь получить экземпляр с засветами, заставляет многих покупателей рассматривать альтернативные варианты и модели, полностью лишенные этого недостатка. К счастью они есть! Это телевизоры, оснащенные OLED-матрицами.
В экранах, построенных на органических диодах, модуля подсветки нет в принципе, поскольку сама матрица состоит из множества многоцветных светодиодов (по одному на каждый пиксель изображения), каждый из которых является самостоятельным источником света.
К недостаткам такого решения относятся дороговизна экрана, а, следовательно, и самого изделия и относительно короткий жизненный цикл органических светодиодов. Они деградируют и выгорают (этой напасти особенно подвержены элементы, формирующие синий цвет), что со временем приводит к потускнению изображения и безвозвратной потере пикселя.
[Если телевизор находился в холодной среде]
Если телевизор хранился/перевозился в холодной среде и на экране видны разводы, включите его и дайте поработать не меньше трех часов. Разводы появились из-за небольшого количества конденсата, который испарится при работе.