на что нельзя списать баллы пятерочка
Как списать баллы с карты Пятерочки?
Баллы «Пятёрочка» не суммируются со скидкой пенсионера и другими акциями, их нельзя использовать для покупки товаров, на которые установлена минимальная розничная цена (алкоголь, табачные изделия).
Накопленные бонусные баллы могут покрыть до 100% стоимости покупки. Следите за количеством баллов на сайте сети магазинов «Пятёрочка» или в бесплатном мобильном приложении.
Баллы не списываются, хотя сканировали штрих код из приложения пятёрки
Скажите пожайлуста, могу ли я списать баллы с виртуальной карты на телефоне, или мне нужна сама карта?
Валерий, с виртуальной карты баллы также могут быть списаны.
Как списать набранные БАЛЛЫ в мобильном приложении? Продавец не смог списать.
Ирина, списание баллов производится на кассе. Попробуйте в следующий раз обратиться к другому кассиру.
здравствуйте помогите пожалуйста понять фразу Можно списать на скидку 245 р
Александр, это значит, что на Вашем бонусном счету есть 2450 баллов, они равны скидке в 245 рублей.
Есть 2700 баллов на карте Почта банк(пятерочка), но каким-то чудным образом их не могут списать! Почему?
Раиля, мы не имеем технической возможности для проверки Вашей карты. Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-555-55-05.
Добрый день! Возможно ли списать баллы с мобильного приложения?
Дмитрий, да, это возможно. Вам необходимо будет показать штрих-код из приложения кассиру.
Кассиры в разных магазинах и регионах отвечают, что списать с приложения не возможно, только начисляют
Дмитрий, при покупках Вы можете предъявлять, как пластиковую карту, так и виртуальную. Для начисления или списания баллов с помощью виртуальной карты, перед оплатой выбранных товаров на кассе в Пятёрочке нажмите на кнопку «Показать штрих-код кассиру» в вашем профиле. В целях безопасности штрих-код обновляется каждые 5 минут.
Здравствуйте, скачала приложение, активировала карту, баллы зачисляются, а списать невозможно, так как же их списать? карта № 7789774005326659
Ольга, к сожалению, мы не можем проверить информацию по карте. Рекомендуем Вам обратиться на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-555-55-05.
Можно ли списать баллы с виртуальной карты без предъявления пластиковой карты по штрих-коду в мобильном приложении? И что делать если в магазине отказываются так списать баллы и требуют предъявления пластиковой карты?
Дмитрий,да, это возможно. Если в магазине отказываются принимать виртуальную карту, рекомендуем обратиться на горячую линию магазина Пятерочка по бесплатному номеру 8-800-555-55-05.
В магазине «Пятерочка» столкнулся с такой программой списания баллов: сначала баллы складываются с суммой покупки, а потом они уже вычитаются. Получается, что на чеке списание произведено, а фактически его нет, обман.
Интересен этот же вопрос!вчера такая же ситуация произошла!:(
Мне пришло смс,что надо потратить 300 баллов до 02.09.А если я не могу пока потратить-они сгорят?
Здравствуйте! Можно ли списать баллы при покупке товара по акции?
Можно ли оплатить покупку полностью только баллами?
Александр, если бонусных баллов на Вашей Выручай-карте достаточно, Вы можете оплатить покупку полностью.
Здравствуйте, есть сроки у баллов? я могу их копить сколько угодно лет?
Андрей, срок действия баллов ограничен и равен 12 календарным месяцам, включая месяц с момента начисления. Таким образом, не потраченные баллы сгорают через год.
Для сотрудников:
7 (495) 662 8888 ;
* Связаться с менеджерами отдела кадров можно по бесплатному номеру: 8 (800) 222 5553
Как начисляются баллы?
Баллы начисляются на бонусную карту за все покупки сделанные в сети магазинов «Пятёрочка». Начисление баллов происходит во время оплаты покупки и зависит от суммы покупки и дополнительных акций.
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 балл за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 балл за каждые 10 рублей
Дополнительные бонусные баллы за покупки в день рождения, а также за 3 дня до и 3 дня после него:
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +4 дополнительных балла за каждые 10 рублей в чеке
Дополнительные бонусные баллы в первый месяц использования выручай-карты:
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 дополнительный балл за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 дополнительный балл за каждые 10 рублей
Чему равен 1 балл на выручай карте?
1 балл = 10 копеек или 10 баллов = 1 рубль. Для простоты расчётов, чтобы получить скидку в рублях, достаточно разделить баллы на 10 и получите сумму скидки в рублях, на которую вы можете уменьшить сумму покупки или оплатить покупку полностью.
Как потратить баллы?
Потратить баллы можно в сети магазинов Пятёрочка. Перед оплатой покупки предъявите выручай-карту «Пятёрочка» кассиру и скажите, что вы хотите оплатить часть покупки баллами. Баллами можно оплатить до 100% суммы чека.
Какой срок действия баллов?
Баллы имеют срок годности – 12 месяцев с момента начисления. Если в течении года после покупки вы не истратите баллы начисленные по этой покупке, то они сгорят.
Баллы на карте Выручайка: как их использовать и как проверить
В магазинах Пятёрочка действует программа лояльности по Выручай-карте, позволяющая накапливать баллы за покупки и впоследствии расплачиваться ими за товары.
Как происходит начисление и списание баллов
Вопрос чему равен один балл требует небольшого пояснения. Баллы на карту Выручайка поступают после каждой покупки, их количество зависит от суммы чека:
Списание денег с Выручай-карты от Пятёрочки происходит по следующей схеме:
Помимо этого на соотношение баллов и рублей влияет еще два фактора:
Однако есть ограничения при начислении и списания баллов при покупке алкоголя и табачной продукции.
Как проверить баллы на карте Выручайка
Есть несколько способов проверить баллы на Выручай-карте от Пятёрочки:
Чтобы посмотреть, сколько баллов на карте Выручайке Пятерочки с помощью сайта или приложения, необходимо сначала пройти регистрацию и активировать баллы. Понадобится заполнить свою фамилию, имя, дату рождения, пол и действующий номер мобильного, после чего в появившемся поле указать код, который придет в СМС-сообщением.
Любой вариант имеет свои преимущества, например, оператор даст подробные объяснения по любому вопросу, связанному с программой лояльности, а приложением на телефоне можно воспользоваться в любой момент.
Как потратить баллы
День, когда сгорают баллы по карте Пятёрочка наступает ровно через год со дня их начисления. Поэтому нет смысла копить их долго, лучше использовать возможность расплатиться баллами как можно чаще.
Чтобы списать баллы, нужно перед оплатой товара предоставить кассиру свою карту или показать штрих-код на телефоне (если вы используете виртуальную карту) и озвучить свое желание. Если не уточнить, что хотите осуществить списание баллов с Выручай-карты, то кассир проведет только начисление баллов.
Для того чтобы пользоваться баллами в Пятёрочке, нужно знать, по какой схеме они начисляются и списываются (эти схемы были описаны в начале статьи). При этом оплатить ими можно всю сумму покупки, ограничение действует только на алкогольную и табачную продукции.
Баллы «Пятерочка»
Бонусные баллы «Пятерочка» можно не только накопить, но и потратить на 100% стоимости товара. Владельцам карт приходится разбираться, как начисляются баллы в «Пятерочке», как узнать, сколько в рублях и на какие продукты их можно потратить. Во всех вопросах, которые возникают у держателей карточек, разберемся по порядку.
Дорогие покупатели, баллы и бонусы — в нашем случае это одно и то же, поэтому не удивляйтесь, если в статье иногда вы увидите «балл» или «бонус».
Правила начисления бонусов на карту «Пятерочка»
Начисления производятся после первой покупки и зависят от суммы чека:
Наглядный пример расчета баллов
Для примера, покупатель набирает корзину и платит 200 р. На карточку поступит 10 единиц вознаграждения. Если сумма в чеке 3000 р., то на карточку будет перечислено 300 баллов.
Внимание! Баллы в «Пятерочке» имеют свою стоимость. Один бонус не равен рублю!
Баллы в «Пятерочке»: как узнать сколько в рублях?
Зачастую покупатели думают, что баллы в «Пятерочке» в рублях равноценны. Якобы одна единица приравнивается к стоимости рубля. Согласно правилам лояльности, прописанным торговой сетью «Пятерочка», 1 балл стоит 10 копеек. Таким образом, если баланс на карточке равен 500 баллам, покупатель может получить скидку размером 50 руб. или 1000 баллов – 100 рублей.
Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?
Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?
Существует несколько способов:
1 способ
Заходим в свой личный кабинет и на главном экране видим количество накопленных бонусов, которые можем потратить на покупки.
2 способ
Звоним по номеру ниже и, следуя командам оператора, проверяем свой баланс.
3 способ
Также количество накопленных бонусов можно узнать у кассира, попросив его сканировать вашу карту.
Официальный сайт и телефонный оператор предоставляют подробную информацию о количестве начислений и сумме скидки, которую можно получить. В чеке предоставляется информация об общем количестве накоплений, поэтому сумму скидки потребителю придется высчитывать самостоятельно.
Как и на что можно потратить накопленные бонусы?
Для списания необходимо иметь при себе «Выручай-карту». Запомните, по номеру телефона начисление и оплата не производится.
Списание также не осуществляется:
Владелец виртуальной карточки может использовать ее в полном объеме. Перед списанием необходимо сообщить о своем намерении сотруднику за кассой. Списать деньги с бонусного счета можно на все товары, включая те, которые участвуют в акции. Однако в этом случае платить накоплениями придется за полную стоимость без учета скидки.
Какие продукты нельзя оплатить бонусами?
Потратить накопления можно на все товары. Под запретом находится табачная продукция и алкоголь, на который установлена минимальная розничная цена. Данное правило подтверждается законодательством РФ.
Через какое время сгорают накопления?
Бонусы на карте «Выручайка» имеют свой срок действия. Они обнуляются через год после их первого начисления и затем копятся снова. Пластиковый продукт при этом не блокируется.
Что такое экспресс-баллы в Пятерочке: как их получить и потратить
Торговая сеть «Пятерочка» является одним из крупнейших предприятий в сфере торговли продуктами питания. Ее смело можно назвать гигантом, так как сложно найти город в России, где нет магазинов «Пятерочка». Стремительное развитие не является предельной точкой роста компании, в планах еще большее расширение, рост и развитие магазинов данного бренда. В соответствии с последними тенденциями, руководство сети решило внедрить в своих магазинах программу лояльности клиентов. С помощью дисконтной карты можно копить баллы, в том числе экспресс баллы. В сегодняшней статье разберем, что из себя представляют экспресс-баллы в магазине «Пятерочка» и на что их можно потратить.
Условия для накопления бонусных баллов Пятерочки
Как и в большинстве других программах лояльности, в «Пятерочке» баллы начисляются за совершенные покупки. Чем выше сумма покупки, тем больше баллов будет начислено.
Важно! Не забывайте каждый раз при совершении покупки предъявлять на кассе свою карту лояльности.
Начисление балов происходит по следующей схеме:
Из приведенных выше условий можно сделать вывод, что торговая сеть больше поощряет более высокий средний чек.
Списание баллов происходит из расчета 10 баллов = 1 рублю. На первый взгляд это может показаться не привлекательной скидкой, однако не стоит забывать, что сеть является магазином сегмента эконом класса с невысокими ценами.
Копить баллы долгий период времени нельзя, так как через определенный промежуток времени они аннулируются. Срок действия можно посмотреть на официальном сайте магазина.
Помните! У баллов есть свой срок действия. Он составляет 1 год с даты последней покупки. По истечению этого периода они сгорают.
Что такое экспресс-баллы в магазине «Пятерочка» и как их получить
Для стимулирования и поощрения покупателей продуктовый гигант начисляет так называемые экспресс баллы. Баллы начисляются в основном постоянным клиентам и могут достигать 300 или 500 экспресс баллов за раз. Срок их действия еще меньше, чем у обычных баллов. В среднем экспресс баллы действуют несколько дней. Чтобы не пропустить начисление баллов стоит подключить информирование при помощи сообщений в мессенджерах. Так вы не пропустите момент начисления и сможете вовремя их использовать для совершения еще более выгодных покупок.
Четких правил о том, как можно получить экспресс баллы не существует. Но судя по многочисленным отзывам постоянных покупателей можно сделать вывод, что экспресс баллы служат дополнительным стимулом для клиентов, которые редко совершают покупки в магазинах сети. Основная цель начисления экспресс баллов – заставить покупателя чаще совершать покупки в магазинах «Пятерочка».
Также в течение первого месяца после оформления дисконтной карты магазина вам будет начисляться в два раза больше баллов. Это своего рода благодарность от магазина за желание стать постоянным покупателем. При оформлении карты важно правильно указать дату своего рождения, так как в период до и после дня рождения вам будет также начисляться повышенный размер баллов.
Каждый месяц в приложении или на сайте магазина в личном кабинете, можно выбрать одну категорию продуктов, которую вы планируете покупать чаще других. За покупки в данной категории будут начисляться двойные баллы.
На что можно потратить экспресс-баллы в торговых точках Пятерочки
Баллами можно расплачиваться за покупки, оплатить можно до 100% от общей стоимости. С технической точки зрения, для проведения продажи все же придется заплатить 1 рубль за покупку, а вот всю остальную сумму можно оплатить баллами, по формуле 1 рубль = 10 баллов.
Кроме этого экспресс баллы можно обменять на голоса ВКонтакте или Одноклассниках. Достаточно интересная функция для любителей социальных сетей.