Что такое закомплексованность и почему она возникает
Закомплексованность — откуда она возникает, как проявляется и чем плоха?
Скромность и сдержанность считаются положительными качествами — если человек умеет отступаться от своих интересов по уважительным причинам, это удобно не только для окружающих, но зачастую и для него самого. Но все хорошо в меру — бывает, что скромность доходит до абсурда и в принципе мешает отстаивать свои желания, права и потребности. В таком случае речь идет скорее о закомплексованности, которая является болезненным состоянием.
Согласно определению, закомплексованность — это психическое состояние, характеризующееся болезненной застенчивостью, страхом перед окружающими и невозможностью свободного самовыражения. Интересно разобраться, из-за чего возникает такое состояние, и как именно оно мешает жизни.
Закомплексованность — какие у нее причины?
Чаще всего психологические комплексы берут свое начало в детстве или в подростковом возрасте.
Закомплексованный человек постоянно ощущает, что окружающие пристально наблюдают за его поступками и готовы строго осудить за любое «неправильное» действие. Но поскольку человеку с комплексами с ранних лет внушено чувство неполноценности, в категорию неправильных попадают абсолютно любые поступки. Чтобы ни делал закомплексованный человек, он все время чувствует, что ведет себя не так, не соответствует чужим ожиданиям и не оправдывает надежд.
Закомплексованность наносит огромный вред психике. Вне зависимости от своих реальных данных человек чувствует себя хуже других, боится высказывать мысли и пожелания, испытывает страх перед любыми новыми контактами. Таким образом, теряются возможности для личного и профессионального развития — чтобы не совершить ошибку, человек предпочитает просто не рисковать ни в работе, ни в личных отношениях.
Комплекс неполноценности: как избавиться?
Чувство неполноценности возникает у одних в сложный жизненный период, когда с проблемой не удается справиться долгое время. Другие чувствуют себя неполноценными непрерывно. Не рациональная убежденность в превосходстве окружающих не дает жить полноценно, а вопрос «как избавиться от закомплексованности?» не выходит из головы. Закомплексованный человек излишне самокритичен и унижает сам себя. В чем же суть комплекса неполноценности и как от него избавиться?
Комплекс неполноценности – первая причина неврозов. Избавьтесь от балласта и живите полноценно!
Причины и признаки комплекса неполноценности
Причины комплекса неполноценности кроются в детстве. Ощущение возникает, если у человека с детства имеются недостатки физиологии. Закомплексованного члена общества выращивают сами родители повышенной опекой, которая не позволяет ребенку учиться действовать и жить самостоятельно. Но и отсутствие родительского внимание чревато развитием комплекса.
Одна негативная ситуация может посеять зерно комплекса неполноценности, а неблагополучная жизнь в семье, отсутствие везения, постоянная критика и отрицательные внушения окружающих разовьют это ощущение до максимальных пределов.
Закомплексованный человек ведет себя демонстративно, привлекает внимание к собственной персоне и плохо адаптируется в социуме. Человек с комплексом неполноценности боится ошибиться и часто страдает социофобией из-за проблем с речью. Стоит отметить, что заметить признаки комплекса неполноценности у мужчин сложнее, чем у женщин. Это объясняется присутствием в их жизни атрибутов успешности и респектабельности – дорогие машины, высокооплачиваемая должность, дорогие костюмы.
Что такое комплекс неполноценности в действительности?
Закомплексованность действует как заноза. Чтобы неприятные ощущения от «занозы» не мешали жить, человек надевает на себя социальную маску. Поверхностный образ демонстрируется окружающим, но на самом деле личность человека диаметрально противоположна.
Комплекс неполноценности порождается страхами и неуверенностью в себе. Человек переживает, что его поверхностный образ не выдержит натиска окружающего мира и он столкнется с собственной неуверенностью лицом к лицу. Лживые социальные маски защищают людей от собственной никчемности и бесполезности. В запущенных случаях комплекса неполноценности у человека проявляются все признаки мании величия, а иногда – агрессии и тирании.
В действительности человек с комплексом неполноценности всей душой мечтает, чтобы нашлись те люди, что примут его вместе со всеми особенностями и «тараканами». Он и сам хочет принять себя со всеми недостатками, чтобы прекратить занятия самобичеванием. Закомплексованный человек ожидает похвалы и одобрения от окружающих.
Растворившись в чувстве собственной неполноценности, человек будет тем, кого называют неудачником. Он смакует нереализованность и закапывается в ней. Закомплексованные люди несчастливы не зависимо от статуса и материального положения.
Люди с комплексом неполноценности часто завистливы и испытывают радость, когда окружающие терпят фиаско.
12 шагов избавления от комплекса неполноценности
От негативного чувства неполноценности необходимо избавиться. Следуя несложным рекомендациям и советам, вы сможете побороть комплексы и начнете мыслить и смотреть на жизнь позитивно. Итак:
Покопайтесь в воспоминаниях и определите, в какой момент развитие комплекса началось. Найдите в памяти ситуацию, которая вас травмировала и проанализируйте ее. Ответьте: какие эмоции вы испытывали тогда? О чем вы подумали после неприятной ситуации? Насколько сильно ситуация затронула ваши чувства и мысли? Долго ли вы переживали из-за инцидента? Комплекс развивается с детских лет. Теперь, когда вы взрослый человек, пришло время переоценки. Напишите негативные убеждения, с которыми вы идете по жизни, в колонку на листе бумаги. Напротив укажите новую положительную интерпретацию отрицательного качества. Предположим, что негативное убеждение, ставшее основой комплекса, это недостаток внешности (длинный нос, большие уши, шрам и т.д.). Укажите с другой стороны листа, чем это компенсируется (красивая улыбка, выразительный взгляд, стройная фигура и т.д.). Уничтожьте негативную часть листа, а вторую перечитывайте ежедневно, пока позитивные убеждения не станут для вас нормой.
Внутренний диалог должен проходить на позитивной ноте. Если в голове возникают негативные убеждения, моментально меняйте их на положительные или, хотя бы нейтральные. Думайте о собственном характере, внешнем виде и поведении исключительно с позитивной точки зрения. Без изменения образа мышления абстрагироваться от комплекса невозможно.
У всех людей есть сильные и слабые черты характера. Проанализируйте себя. Зная собственные сильные качества, вы будете спокойнее реагировать на критические высказывания окружающих. Учтите, что положительных качеств должно быть больше, чем отрицательных сторон. Если возникнут сложности, попросите помощи друзей и близких.
Игнорирование недостатков ни к чему положительному не приведет. Слабые стороны характера нужно знать и принимать, но испытывать комплекс неполноценности на этот счет не нужно. Неприятные черты есть у всех, но только признав их, вы сможете побороть отрицательные стороны.
Всякий раз, когда комплекс неполноценности берет верх над ситуацией, вспоминайте о положительных качествах. Сознательно смещайте внимание на достоинства собственной личности. Действуйте настойчиво и в скором времени вы заметите, что самооценка возросла и комплекс побежден.
Критика – это субъективное суждение других людей и не более того. В критическом высказывании может быть доля справедливости, к которой стоит прислушаться, но не забывайте, что мнение окружающих – не истина в последней инстанции.
Причина комплекса неполноценности не в высказываниях других, а в ваших собственных мыслях по этому поводу.
Жизнерадостные и позитивные люди настраивают других на оптимистичный лад. Общение с ними поддерживает в трудные мгновения и дает вдохновение на новые свершения и развитие собственной жизни.
Закомплексованные люди избегают общения с окружающими. Они сдержаны и закрыты. Смотрите страху в лицо и не выдумывайте мнимые причины в попытке избежать общения. Следуя этому совету, вы заметите, что люди настроены к вам вполне позитивно и не критикуют вас.
Занимайтесь физическим, интеллектуальным и духовным развитием непрерывно. Учитесь новому самостоятельно, читайте книги, посещайте курсы и тренинги. Развиваясь, вы станете интересным собеседником, а ваша самооценка возрастет.
Примером для подражания может стать человек из ближайшего окружения, герой книги или фильма, знаменитость. Проанализируйте черты его характера, которые вас привлекают. Периодически принимайте на себя эту роль и постепенно вы заметите, что достоинства кумира со временем станут вашими.
Позитивные книги с положительным сюжетом настроят вас на оптимистичную волну. После хорошей литературы мысли окрашены в радужные оттенки. Вдохновляют книги Энтони Роббинса, Анатолия Некрасова и других авторов.
Записывайте события дня, собственные достижения и положительные моменты в личный дневник или блог. Выделяйте для этого хотя бы 10 минут времени ежедневно.
Меняйте собственное мышление и взгляды на жизнь. Вы не избавитесь от чувства неполноценности, закомплексованности и отрицательных мыслей, если не приложите к этому усилий.
Закомплексованность Закомплексованный
Замучил комплекс неполноценности — смени ценник!
Закомплексованность как качество личности – склонность, оказавшись в центре внимания в непривычной обстановке, впадать в состояние, при котором искажаются или полностью блокируются обычные для человека формы проявления его жизнедеятельности.
Носителями закомплексованности являются более девяноста процентов людей, причем таких, что никогда и не подумаешь: «Страх — с этим чувством я прожила всю свою жизнь, особенно сильно боялась появляться на сцене. В детстве я испытывала панический ужас, когда меня вызывали к доске. Меня тут же начинала бить дрожь, перехватывало дыхание, а мое состояние было близко к обморочному. Это не всегда просто, но я уже понемногу справляюсь с болезнью. Я начинаю побеждать страх, я говорю себе: «Да, мне страшно, но я сделаю это, боюсь, но сделаю»». И, думаете, чье же это признание? Оказывается — одной из ярких звезд американского экрана, Ким Бессинджер.
Примерно восемьдесят процентов людей боятся выступать перед аудиторией, оказавшись в центре внимания, они даже не различают лиц слушателей, находятся в «ступоре», представляют статую с ошалелыми глазами. Девушка, побывав в подобной ситуации, описывает ее так: «Однажды мы оперировали подряд трех кроликов. Спешили. Оперируя одного, обычно накрываем клетки с остальными плотной тканью, чтобы не слышали криков. В этот раз — не накрыли. Последний кролик был настолько напуган, что от звона упавшего на каменный пол скальпеля у него отказало сердце. Примерно так же чувствую себя сейчас и я…»
В народе внешние проявления закомплексованности окрестили термином «зажатость». Ну, а в житейской обстановке народная реакция на закомплексованность выглядит примерно так: «Смотри-ка, покраснел, как рак», «Совсем стушевался», «Аршин проглотил?», «Ну что ты стоишь, как истукан?», «Совсем растерялся», «Красный стал, как буряк».
Закомплексованность не имеет ничего общего с такими положительными качествами личности как скромность, сдержанность, девичья или юношеская стыдливость, она уничтожает естественность, непринужденность и раскованность в общении, мешает личностному росту, убивает в человеке чувство внутренней свободы. Потупить глаза для девушки – проявить скромность, а не связать двух слов из-за закомплексованности – значит, выглядеть глупой «курицей».
Почему закомплексованность враг? Человек хорошо знает предмет, но при экзаменаторе ноги становятся «ватными», поджилки трясутся, сердце бьется, как мышиный хвост, а язык спрятался в пищеводе. Мысли прут, а слов нет. Он начинает мямлить что-то невразумительное, на глаза наворачиваются слезы. Словом, производит жалкое впечатление и, соответственно, получает обидную оценку.
Закомплексованность подсознательно ограничивает человека в выборе профессии и продвижении по карьерной лестнице. К примеру, закомплексованный человек окончил школу и начинает думать о будущей профессии. Сразу отметаются профессии, связанные с большим количеством выступлений, частыми общениями с незнакомыми людьми, со сценой и любой другой непривычной обстановкой. Человек внутренне опасается перспективы постоянно быть на работе в центре внимания.
Лидер из него не получится, хотя, не будь закомплексованности, все основания им быть имеются. Лидер всегда на виду, как правило, он прямо и открыто общается с людьми. Закомплексованность всегда в тени, но потребность общения не исчезает, и она постепенно приучается осуждать, обвинять, сплетничать, злословить, клеветать и оговаривать людей. Действовать «за глаза», «за спиной», проявлять манерность и капризность — становится ее почерком.
Закомплексованность, подобно торнадо, проносится по семейной жизни. Супруги, зачастую, не могут понять, в чем причина их постоянных ссор, скандалов, гнева и обид. А «ларчик просто открывается». На работе человек комплексует, там он «стесняется» проявлять недовольство, а дома, где, как известно, и стены помогают, перестает себя сдерживать вовсе. Неурядицы на работе компенсируются срыванием злости на супруге и детях. Глядя на родителей, дети, вернувшись из школы, поступают также – хамят, проявляют упрямство, дерзят и делают все наперекор.
Иными словами, закомплексованность, как камень на шее, становится тормозом реализации лучших качеств личности, мешает ей расти и самосовершенствоваться. С хвостом годов человек превращается в никчемного, незаметного, издерганного, вечно подавленного и угнетенного человечка. Неспособность произнести тост в компании, произнести речь перед коллегами сузит до минимума контакты с окружающими. Закомплексованность становится замкнутой, обидчивой, грубой и капризной.
Для того чтобы закомплексованность стала проявленным качеством личности, нужны веские причины внутри самого человека. Она не поселится у открытого, общительного и самодостаточного человека. Ее приверженец и обладатель – человек с тонкой организацией души, с легкоранимой, впечатлительной и чувствительной психикой, болезненно и неадекватно реагирующий на внешние возбудители, раздражители и непривычную обстановку. Закомплексованность может стать следствием мнительности, подозрительности, недоверчивости и ряда других качеств. Зачастую ее причина скрывается в ярко выраженных или надуманных самим человеком изъянах во внешности или одежде, реакцией на обидные прозвища и вызывающие смех фамилии. Закомплексованность обнаруживается, когда человек плохо знает или владеет тем, что демонстрируется людям. Словом, назвался груздем, а навыков забраться в кузов не хватает. Причиной закомплексованности может стать отсутствие опыта поведения в необычной обстановке, у человека отсутствует иммунитет к оказываемому психическому воздействию.
С. Касаткин сделал перечень признаков проявления закомплексованности: «У более сильных людей (обычно это мужчины), когда они попадают в центр внимания в непривычной обстановке, наблюдается примерно следующее: все тело напряжено и сковано. Ноги не идут, а буквально волочатся, к ним будто «гири привязаны». Руки согнуты в локтях, пальцы сильно сжаты в кулаки. Туловище закрепощено и постоянно стремится застыть в какой-то одной позе. Во рту все пересыхает, слова произносятся с трудом, можно сказать, выдавливаются. У более слабых людей (скорее это будут женщины) реакции могут быть несколько иные: липкий страх заполняет все внутри. Руки-ноги дрожат. Сердцебиение или учащенное, или, наоборот, замедленное, аритмичное: сердце как бы «замирает». В голове туман, сидящие в зале различаются с трудом, все движения становятся «ватными». Прошибает пот, у некоторых потеют только руки, у других взмокает спина, на лбу — испарина. Они могут заламывать руки, комкать платок, салфетку, скатерть, кусать ногти или губы, потирать нос или подбородок. Дыхание учащенное или прерывистое. Просто нестерпимо желание уменьшиться в размерах, стать незаметным. У многих, и сильных и слабых, наряду с перечисленными могут проявляться также следующие признаки: покраснение, нередко пятнами, или бледность. Неестественные движения. Вцепляются руками в спинку стула, согнувшись, опираются обеими руками на стол, облокачиваются на что-либо или прислоняются к стене, шкафу и т. п. Нервно теребят в руках какой-либо предмет, часто пуговицу своего пиджака, а иногда и пиджака собеседника, галстук или пояс. Могут быть: излишняя бравада, неестественный, немного похожий на истеричный, смех, подхихикивание; подыгрывание залу, подмигивание знакомым — мол, «все нормально», какое-то скованное приветственное помахивание рукой, дерганые ответы на шутки и реплики, зачастую невпопад и неумно. Искаженные интонации, спазмы, голос становится глухой, «садится», может пропасть совсем или «дать петуха». Неадекватная мимика, вместо приветливости и доброжелательности — гримасы и ужимки. Взгляд — невидящий, избегает смотреть в глаза собеседникам или слушателям, бродит по стенам, потолку, подолгу фиксируется на не имеющих отношения к разговору предметах. Речь сбивчивая, нить рассуждений теряется, мучительно трудно вспомнить отдельные слова, иногда ускользают целые фразы или они вообще не произносятся. И практически все, кто ощутил закомплексованность в непривычной ситуации, потом очень долго отходят от этого состояния, переживают, еще и еще раз, как видеофильм, прокручивают в сознании свои ощущения и действия».
Любому врагу можно дать отпор. Закомплексованность исчезает, когда человек воспитывает в себе достоинства, с которыми она не просто не уживается, а которые разъедают, а затем окончательно растворяют ее. Как только она увидит, как прорастают в человеке зерна раскованности, общительности, непринужденности и естественности, тут же трусливо сделает самоотвод от выдвижения своей кандидатуры на проявленное качество личности.
Причины закомплексованности и способы её преодоления
Закомплексованность объективного характера, не зависит от человека и вызывается различными причинами.
Психические воздействия, которые люди оказывают на человека посредством взглядов, мимики, вопросов, реплик, когда он находится в центре внимания в непривычной обстановке. Исследования показывают, что чем непривычнее обстановка, чем больше людей оказывают воздействие на личность, тем сильнее ее закомплексованность. 2.
Наличие у личности явно выраженных изъянов во внешности, одежде, вызывающая смех фамилия и др.
Рис. 7. Причины закомплексованности личности в общении
Субъективные причины закомплексованности в общении связаны с опытом и с возрастом могут пройти сами. К ним относятся: 1.
Человек плохо знает или не умеет то, что делается на людях. Например, читать лекции, не владея материалом, играть на инструменте, не очень хорошо владея им и т.д. 2.
Некоторые эмоциональные состояния и их проявления, а также темы разговора. 3.
Отсутствие некоторого опыта у личности поведения в непривычной обстановке и соответственно этому нет иммунитета к оказываемому психическому воздействию.
Исследования показывают, что неоднократные неудачи и срывы в непривычной обстановке создают довольно стойкое представление о том, что человеку уже никогда не справиться с закомплексованностью в общении.
Для того чтобы стать раскованным и непринужденным необходимо устранить или нейтрализовать причины, вызвавшие закомплексованность в общении, а также знать способы её преодоления. К таким способам относятся: 1.
Заранее настроиться на непривычную ситуацию, вызывая у себя более твердое и спокойное отношение к ней. 2.
Стараться хорошо знать и насколько возможно следовать в непривычной обстановке общепринятым нормам и правилам поведения. 3.
Знание различных стилей общения, наличие большого опыта поведения в различных ситуациях позволяет увереннее держаться в любой непривычной обстановке. 4.
Необходимо быть или стать яркой, оригинальной личностью, так чтобы люди сами тянулись к ней, искали общения и восхищались.
Вышеобозначенные способы используются в сочетании друг с другом. Для нейтрализации закомплексованности в общении предлагаются следующие упражнения:
А) самодиагноз. Устанавливается степень закомплексованности в общении;
Б) формирование представления о своей раскованности. Оно проводится целенаправленно,
органично сочетается формирование представления о своей раскованности с аутотренингом;
В) самовнушающая фраза.
по мере избавления от закомплексованности в общении, необходимо почувствовать момент, когда этот способ перестает быть нужным, постепенно отказаться от него применения;
Г) сильный интеллектуальный взгляд и гляделочки.
Сильный взгляд: внутренне напрягитесь, сконцентрируйте волю и вложите ее в силу своего взгляда. Попытайтесь только ею заставить другого человека уступить, подчиниться. Чем сильнее он будет, тем успешнее Вы сможете противостоять, выдерживать направленные на Вас взгляды, тем слабее будет Ваша закомплексованность в общении.
Гляделочки: силу взгляда можно повысить упражнением «Кто кого пересмотрит?». Он проводится в парах. Здесь очень важен выбор партнера. Вы легко пересмотрите человека со слабым взглядом, который обычно бывает у младших по возрасту или у закомплексованных людей.
Интеллектуальный взгляд: воспринимается, поглощается энергия и сила других и, превращая их в информацию, гасится в своем сознании. Этот взгляд в силу своих особенностей позволяет тверже и дольше противостоять сильным взглядам. Кроме того, он не несет в себе вызова агрессии, не провоцирует конфронтацию.
Для использования вышеперечисленных взглядов в реальных условиях можно предложить следующие с о в е т ы: 1.
Доводите владение обоими видами взглядов до совершенства, т.е. до быстрой концентрации и свободного переключения с одного на другой. 2.
Тренинг сильного взгляда периодически возобновляйте, иначе сила его слабеет. 3.
В общении преимущественно пользуйтесь интеллектуальным взглядом. С его помощью Вы расположите к себе окружающих, тогда как сильный взгляд обычно настораживает. 4.
Сильный взгляд используется тогда, когда необходимо заставить другого человека подчиниться или дать отпор его подчиняющему взгляду.
Убедите себя, что уверенное владение методикой взглядов уже не позволяет Вам впадать в ступор (состояние резкой угнетенности, выражающейся в полной неподвижности, молчаливости и наблюдающееся при некоторых психозах) при малейшем изменении обстановки. 5.4.
Типичные ситуации общения
Исследования показывают, что закомплексованность возникает еще и потому, что личность не знает, как правильно вести себя в той или иной ситуации, или не умеет этого. I.
Для ориентации в простых ситуациях можно предложить следующие практические советы: 1.
Находите для себя удовольствие в том, чтобы проявить уважение к незнакомым людям и поздороваться первым. Их реакция всегда будет одобрительной, что упростит вам дальнейшее общение с ними. 2.
Старайтесь использовать любую возможность помочь людям. Особенно если они просят вас об этом. При этом научитесь и мягко, и жестко отказывать, если выполнить просьбу невозможно. Люди поймут это и будут относится к вам по-доброму. 3.
Научитесь легко и свободно, не унижая себя, обращаться с просьбой к любому человеку. Не обижайтесь и не затаивайте обиду, если откажут. Это существенно поможет вам в делах и установлении хороших отношений. 4.
Обязательно благодарите за любую оказанную помощь и проявленную любезность. Тогда вам будут помогать намного охотнее и относится доброжелательно. 5.
Приучите себя просить извинение за малейшую совершенную бестактность или неловкость. Люди простят, и у вас не будет накапливаться чувство вины.
выступление (выступающий), учитель (педагог), танцор, продавец, деловые переговоры, артист, ведущий, ток-шоу. Рассмотрим их содержание. 1.
Поведение на приеме. Психологи называют следующие причины закомплексованности в общении в ситуации на приеме: не знаете предназначения столовых приборов, не умеете пользоваться незнакомыми приборами; не умеете поддерживать беседу за столом; недостаточно практики общения на официальных приемах и торжествах. Понимание тонкостей в ситуации на приеме приходит с опытом и практикой общения. Поэтому необходимо внимательно наблюдать, воспринимать и перенимать. Чаще бывать на торжествах, приемах, званых вечерах и т. д. Это прямой путь к раскованности и свободному общению.
Для выполнения этих рекомендаций необходимо:
а) научиться пользоваться столовыми приборами и постараться освоить большинство тонкостей светского этикета;
б) стараться непринужденно и раскованно вести себя на торжествах и приемах, званых вечерах, заводить и поддерживать знакомства. 3.
в момент паузы ни в коем случае не повышайте ответного голоса, не прибегайте к колкостям и грубости, иначе крик начнется снова.
если вины нет, то переведите обвинение в сферу спокойного разбирательства: «Вы, знаете, никакой вины я за собой не чувствую. Это какое-то недоразумение. Давайте разберемся без нервов».
Все дальнейшие действия зависят от складывающейся ситуации. Поэтому можно предложить следующие с о в е т ы:
а) никогда специально не ищите конфликтов, жизнь сама преподносит их достаточно;
б) всегда будьте готовы выйти из них с честью, уверенно применяйте отработанные приемы, которые помогут преодолеть закомплексованность в общении. 4.
Анекдотчик. Осознайте и с помощью аутотренинга преодолейте следующие создающие вам закомплексованность в общении причины: —
неумение выбрать действительно смешной анекдот; —
неумение его рассказать и подать.
При рассказе анекдота необходимо помнить, что анекдот, воспринятый одной аудиторией с восторгом, в другой может произвести даже неприятное впечатление.
Можно порекомендовать некоторые ориентиры при выборе анекдотов: —
по уже прозвучавшим анекдотам можно определить, какие кажутся смешными; —
в кругу сослуживцев лучше принимаются профессиональные анекдоты; в интеллектуальной среде — сложные, с тонкой или глубокой мыслью; в юношеской — на молодежные темы; среди давно женатых — про измену и взаимоотношения супругов и т.п.; —
аудитория, уже настроенная на веселый лад, смеется не особенно смешным и известным анекдотам; —
никогда не рассказывайте нецензурные и похабные анекдоты в присутствии женщин и детей, как бы они ни просили. Впечатление все равно останется неприятным, даже если это вызовет смех.
По поводу подбора анекдотов можно предложить следующие советы: 1.
Не пожалейте усилий, чтобы научиться интересно, ярко, профессионально рассказывать анекдоты; 2.
Запоминайте наиболее смешные анекдоты из услышанных или прочитанных, отрабатывайте интонационно, мимически и в жестах; 3.
Не стесняйтесь рассказывать хорошо отработанные анекдоты при каждом удобном случае, это не только избавит Вас от закомплексованности в общении, но и позволит легко стать своим в любой компании, быстро находить общий язык с малознакомыми людьми, снимать излишнюю напряженность и трение в коллективе. 5.
смелее и даже нахальнее напрашивайтесь на роль интервьюируемого на радио и телевидении, в общественных мероприятиях, по возможности организуйте их сами, настойчиво преодолевая закомплексованность в общении. 6.
Выступление (выступающий). Проанализируем причины закомплексованности и способы их преодоления. 1.
Возможно у вас слабый голос, плохая дикция и врожденный недостаток речи. 2.
У вас нет элементарных ораторских умений и навыков. Их отсутствие распространенная причина робости. 3.
Слабо знаете то, о чем собираетесь говорить, тогда мысли путаются и вы никак не можете подобрать нужное слово и фразу. 4.
Комплексование при выступлениях на темы о собственных достижениях и недостатках, любви и сексе, о сокровенном и другом специфическом. 5.
приобретенные ораторские умения и навыки смелее переносите в широкую аудиторию. Чаще выступайте и постоянно совершенствуйте свои речи. Это всегда поможет в общении. 7.
Учитель (педагог). Ради интереса и тренинга попробуйте ощутить всю тяжесть работы учителя. Тогда сможете понять, сколько сил и труда вложено, чтобы направить себя на путь истинный. Это обогатит ваш жизненный опыт и значительно уменьшит закомплексованность в общении. 8.
Танцор. Установлено, что трудностями к приглашению на танец являются:
а) танцуете не очень хорошо или вообще не умеете;
б) не сформировались манеры приглашения на танец и общения;
и танцуйте, танцуйте, обретая с каждым танцем необходимую уверенность в общении в целом. 9.
можно взяться продавать театральные билеты или газеты, журналы и т. д.
При возврате товара покупателем необходимо:
а) возвращаемый товар забирайте безоговорочно и безропотно. Если возможно и согласен покупатель, обменяйте его на такой же, но качественный или аналогичный. Если нет, верните полностью деньги. Это непременное условие, чтобы ваши извинения были приняты, а противодействие, даже малейшее, прямиком ведет к конфликту;
б) одновременно приносите искренние и как можно более пространные извинения и объяснения случившемуся недоразумению, не обманывая покупателя;
в) сделайте все возможное, чтобы успокоить покупателя, как бы сгладить его обиды и недовольства, проявите к нему глубокое уважение-понимание, попытайтесь, насколько возможно, утешить его и улучшить его настроение.
б) подберите хорошо знакомый вам товар или изучите предложенный фирмой. Составьте броские зазывные фразы, рекламные тексты, ответы на вопросы покупателей и произнесите их с теплой, располагающей интонацией;
в) научитесь спокойно и достойно вести себя в конфликтных ситуациях. Добывайтесь, чтобы разгневанный покупатель после разговора с вами ушел довольный и умиротворенный;
г) знайте: если продажа и прибыль будут расти, количество конфликтов будет незначительным, а все же случившееся вы сможете успешно уладить значит, вы уверенно овладеваете не только профессией продавца, но и искусством раскрепощенного общения. 10.
сильно теряетесь, когда вас постоянно перебивают и не дают высказаться так, как вы хотели бы. Если такое случается, то быстро сворачивайте свою речь.
В ситуации, когда переговоры начинают срываться (собеседники кричат, перебивают друг друга, не дают говорить и т.д.), необходимо запомнить и освоить ряд приемов: 1.
Громкость голоса. Слишком долго паузу держать нельзя. Ваши оппоненты не поймут, почему вы молчите, и станут задавать вопросы, окончательно сбивая с невысказанной мысли. Поэтому, если пауза не действует, продолжайте говорить, но громче. Настолько громко, чтобы был слышен ваш голос, а не выдержанного партнера. 3.
научитесь доводить до конца свою речь, применяя приемы сдерживания недисциплинированных участников. Это поможет активно противостоять речевой агрессии людей при любых обстоятельствах и заметно убавит закомплексованность в общении. 11.
Артист. Выучите и хорошо отрепетируйте перед зеркалом какие-либо понравившиеся вам стихи, песню, танцы. Не идите по пути наименьшего сопротивления и не отвергайте сходу песню и танец, внутренне ссылаясь на то, что вам слон наступил на ухо. Учтите, что так, скорее всего, проявляется закомплексованность в общении. По мнению специалистов, преодолеть ее можно только в кругу друзей, незнакомых, на сцене, на прогулке и т. п.
Практические советы: 1.
Смелее и настойчивее ищите в себе артистические способности. Подберите яркие, оригинальные стихи, несколько песен или танцев и хорошо отрепетируйте их. 2.
Ведущий (тамада). Можно предложить следующие правила: 1)
как предоставлять слово для поздравления? 3)
импровизируйте в ходе всего вечера, шутите, подтрунивайте, рассказывайте анекдоты, смешные случаи; 4)
не оставляйте без внимания и организацию самой трапезы. По согласованию с хозяйкой объявляйте перерыв, чтобы можно было убрать посуду, перед подачей второго блюда, кофе-чай и десерта и т.д.
по своим впечатлениям, реакции гостей и хозяев, откликам и замечаниям откорректируйте сценарий и сделайте его еще интереснее.
По аналогичной методике можно готовить сценарии и проводить юбилеи, свадьбы, официальные торжества и т. д.
Вопросы для самопроверки 1.
Что вы понимается под закомплексованностью в общении? 2.
Назовите признаки закомплексованности в общении. 3.
Какие вы знаете причины закомплексованности в общении? 4.
Дайте характеристику способам преодоления закомплексованности в общении. 5.
Какие вы знаете типичные ситуации общения? Дайте краткую их характеристику.