Что такое обещанный платеж на теле2 как отключить услугу
Как отменить обещанный платеж на Теле2
Обещанный платеж – одна из самых лучших услуг компании. Она дарит возможность пользоваться связью за счет средств оператора, если нет возможности пополнить баланс. Часто у клиентов возникает вопрос, как отменить обещанный платеж на Теле2. Это достаточно просто, но перед выполнением операции следует ознакомиться с основными условиями.
Как самостоятельно отменить обещанный платеж на Теле2?
Если клиент не вернет деньги, оператор может отключить функции сотовой связи, в результате чего абонент не сможет позвонить или совершить иные действия.
Следующее правило касается потребителей, которые привыкли выполнять действия онлайн. Чтобы отказаться от функции на официальном сайте компании, потребуется интернет, так как без него доступ к ЛК будет закрыт. Поэтому нужно заранее создать условия для оперативного выхода в сеть.
Больше ничего делать не придется. Клиенту необходимо только своевременно пополнять счет, чтобы пользоваться услугами сотовой связи без проблем. Сам процесс деактивации опции простой и быстрый.
Особенности функции
В РФ работает несколько сотовых компаний, Теле2 считается одной из самых популярных фирм этой области, как МТС и Билайн. Из-за того, что организации соперничают друг с другом в предоставлении качественных услуг связи, каждый из провайдеров предлагает своим клиентам более выгодные условия по сравнению с иными компаниями.
К примеру, оператор Теле2 создал функцию обещанного платежа. Сама опция зависит от определенных параметров, в частности от промежутка времени, за которое использовались иные функциональные возможности этого оператора. Учитываются также и траты на услуги мобильного общения.
Клиент, который долгое время является абонентом организации Теле2 и при этом часто перечисляет средства на счет, может рассчитывать на большой обещанный платеж. При этом сроки возвращения кредита тоже будут увеличены. Также пользователь может получить и иные денежные бонусы.
Абоненты не должны забывать, что за пользование услугой будет взиматься комиссия. В большинстве случаев она равняется 10 процентам от занимаемых средств. То есть чем больше человек получит денег, воспользовавшись опцией, тем больше он должен будет вернуть.
С помощью специальной команды *122# можно разузнать о том, если у клиента право пользоваться этой опцией, и на какую сумму он может рассчитывать. Но включение или отключение функции производится с помощью другой команды.
Способы деактивации
Существует несколько вариантов отключения этой услуги. Разберем подробнее следующие способы:
Провайдер Теле2 предоставляет пользователям возможность деактивировать эту опцию через USSD-команду и с помощью SMS. Но эти способы не так популярны, чаще всего пользуются стандартными вариантами.
Как отключить услугу в личном кабинете
Клиент может деактивировать опцию «Обещанный платеж» в ЛК на официальном ресурсе компании. Этим вариантом могут воспользоваться жители РФ, а также Казахстана. Абоненту потребуется доступ к интернету, чтобы войти на официальный сайт.
Перейти в личный кабинет можно через социальные сети. Чтобы аннулировать надоедливую услугу, надо выполнить следующие манипуляции:
Сделать деактивацию может каждый человек, так как принцип действия этого способа прост и не требует много сил. Пользователь при желании может перейти на портал компании и отключить будущие платежи такого типа. При этом обязательно нужно помнить, что вначале потребуется погасить все долги по данной опции. Если не сделать все вовремя, может взиматься комиссия.
По номеру 0611
Второй вариант – позвонить сотруднику тех. поддержки по номеру 0611 и объяснить ситуацию, тогда специалист заблокирует на вашем номере ненужную функцию.
А можно ли отменить доверительного типа платеж, если вы уже успели подключить функцию? Деактивация осуществляется автоматически, как только на счете появляется сумма, достаточная для закрытия задолженности. То есть вам надо только пополнить баланс, потом автоматически спишутся средства, и услуга свое действие завершит.
Если вы не успели перевести деньги на счет по истечении установленного срока, сумма кредита все равно спишется. Поэтому лучше успеть вовремя пополнить счет, чтобы в нужный момент не остаться без связи.
Деактивация через звонок в службу поддержки
Третий способ отключения функции — сделать звонок специалисту службы поддержки абонентов Теле2. Обученные операторы трудятся круглосуточно. С ними можно связаться по номеру 611. Работники технической поддержки объяснят клиенту, как правильно аннулировать услугу.
Важно!! Оператор может отключить все самостоятельно, если сообщить ему нужную информацию. Помимо этого, он может решить и иные проблемы, связанные с мобильной связью.
Отключение через посещение офиса Теле2
Кроме вышеперечисленных вариантов есть метод, связанный с личным посещением. Он подойдет для тех клиентов, которые живут неподалеку от отделения компании или для абонентов, которые не имеют доступа к всемирной сети и сотовой связи.
Этот способ не так популярен, как другие, так как он сложен и занимает много времени. В любом случае лучше поддерживать положительный баланс на смартфоне и всегда иметь доступ к сети.
Отключение с помощью USSD-команды
Чтобы аннулировать услугу данным способом, необходимо набрать на телефоне команду 122*1#. Система деактивирует опцию автоматическим образом, не придется следовать указаниям меню. Такой способ наиболее удобный, бесплатный и не утомляет.
Важно. Перед использованием этого варианта лучше ознакомиться с условиями функции, воспользовавшись командой *122#. Вызов тоже бесплатный.
Возможные проблемы при деактивации
Во время использования этой функции редко возникают проблемы, но все же с ними может столкнуться любой абонент. Избежать сложностей можно, если знать о причинах их появления. Клиент Теле2 может увидеть, что его номер заблокирован. Это случается из-за того, что пользователь вовремя не пополнил счет с учетом комиссии.
На возврат занятых денег организация дает от 3 до 7 дней. Лучше не затягивать с пополнением баланса, иначе смартфоном не удастся воспользоваться.
Самое страшное – это стоять на морозе вечером без возможности вызвать такси.
Следующая проблема заключена в том, что человек не может сам отказаться от услуги в личном кабинете компании. При возникновении подобного недоразумения нужно связаться с работником офиса и попросить о помощи или подробной консультации.
В таком случае, возможно, что сам клиент допускает ошибки при выполнении деактивации на портале. Специалист проконсультирует человека и поможет устранить возникшие сложности. В крайнем случае пользователь может сам прийти в офис и разрешить проблему уже вместе с оператором. Последний способ можно считать самым простым, ведь не придется ничего делать самостоятельно.
Размер комиссии
Опция выгодна как для клиентов, потому что можно пополнить баланс за пару секунд, так и для компании, потому что она взимает с абонентов комиссию.
Стандартная сумма, которая будет снята при возврате долга за платеж, достигает отметки в 20 рублей. Но не забывайте об особенностях региона, в котором проживаете. Также учитывается основной долг за оказанную помощь.
Минимальное количество средств, которые клиент может занять у фирмы, равняется 50 рублям. При этом минимум на счете должно быть 0 рублей, а максимум — 30 рублей. Потребитель может воспользоваться услугой лишь через день после выплаты предыдущей задолженности.
Что за номер – 7333?
Иногда клиенты сталкиваются со звонками или сообщениями от неизвестного абонента +7333. Это признак активации службы знакомств. Разберем 2 варианта деактивации опции «Знакомств»:
Первый вариант предполагает следующие манипуляции:
Второй способ подразумевает отключение не только опции «Знакомства», но и всех платных подписок. Аннулировать полностью все платного типа подписки можно с помощью простой команды *153#.
Обещанный платеж Tele2 при минусе
Как вернуть обещанный платёж?
Для погашения имеющейся у абонента задолженности ему надо просто пополнить баланс на сумму, равную или превышающую размер долга. К примеру, если вы взяли у Tele2 50 рублей, придется перевести такую же сумму или чуть больше.
Возврат долга дарит возможность осуществления очередного запроса о предоставлении кредита. Помните, что хотя абонентская плата за платеж не взимается, обязательно при его запросе со счета клиента снимается 5 рублей, но это не критично.
Подробности о предоставлении функции в вашем регионе можно узнать по бесплатным номерам Tele2 – 637 или 655.
Вот и подошла к концу статья о том, как отменить обещанный платеж на Теле2. Как вы могли уже убедиться, деактивация — это совсем несложно.
Если вы хотите получить больше информации об отключении услуги, посмотрите следующее видео:
Возможно вам также будет интересно узнать, как отключить мобильный банк «Сбербанк».
Как отказаться от услуги «Обещанный платеж»
Многие абоненты берут в долг на услуги связи, настраивая автоматический кредит у провайдера, но не все знают, как отключить «Обещанный платеж» на Теле2. Экспресс-услуга имеет свои особенности, сроки и комиссии, поэтому помимо того, как отключать кредит доверия, следует изучить условия предоставления денег в долг, а также варианты настроек и управления услугой.
Описание услуги и его особенности
Займ у оператора — выгодный вариант пополнить баланс телефона в дистанционном режиме. Есть два варианта кредитования: разовое или автоматическое пополнение. Чтобы взять денежные средства в кредит на минуты или смс, отправляется запрос с мобильника, настроить платеж можно через веб-кабинет провайдера, при личном посещении офиса или по звонку в колл-центр. Отказаться можно аналогичными способами.
После подключения услуга будет активироваться самостоятельно, когда баланс абонента будет приближаться к нулю. Подробное описание опции:
Кредит можно брать в любое время суток: как в домашнем регионе, так и в любой точке страны. Средства разрешено тратить на любые нужды, но только для себя, а не для других пользователей связи. За то, чтобы удалить допопцию, комиссия не берется.
Способы отключения
Чтобы выяснить, как отменить «Обещанный платеж» абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.
Личный кабинет
Для дистанционной деактивации в веб-кабинете требуются регистрационные действия. После входа в профиль необходимо:
Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.
Техническая поддержка или сервисный центр
Убрать подписку можно также в салоне связи Теле2. Расположение отделений Tele2 можно узнать по карте офисов.
Дополнительная информация
Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Как вернуть обещанный платеж
Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится.
Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.
Отключения требует только тот вид «Обещанного платежа», который подключается автоматически. При разовом или случайном использовании услуги, аннулировать опцию не требуется. Оформить отказ легко на ресурсе компании, в мобильном приложении «Мой Теле2» или при помощи сотрудников техподдержки.
Как отключить обещанный платеж на Теле2
Как отключить обещанный платеж на теле2 и что для этого нужно – узнаете из статьи. Обещанный платеж – одна из самых популярных услуг компании. Она позволяет пользоваться услугами связи за счет средств оператора, если нет возможности пополнить баланс. Нередко у абонентов возникает вопрос, как отменить или отключить услугу. Разберемся в этом вопросе.
Как отменить обещанный платеж на Теле2
Отменить обещанный платеж на теле2 может понадобиться в разных ситуациях. К примеру, вы активировали услугу, но нашли способ пополнить счет. В таком случае, заемные средства становятся не нужны. Прежде чем ответить, как это сделать, ознакомимся с подробностями предоставления услуги.
Особенности опции
Подключить услугу сможет только абонент, чей стаж пользования оператором составляет более 16 недель. Узнать, прошел ли такой срок с момента покупки СИМ-карты, можно, позвонив оператору по номеру 611 и запросив эту информацию. Также должны быть выполнены еще несколько условий:
Опция не бесплатная, за пользование взимается комиссия. Ее величина составляет 1-20 рублей, так же зависящая от вашего места жительства и суммы, которую вы собираетесь взять в долг.
Как отключить обещанный платеж
Есть несколько способов, как отказаться от предлагаемой оператором услуги.
В личном кабинете
Следует зайти на официальный сайт Теле2 и авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона. Можно это сделать посредством соцсетей или службы Гугл+. Авторизовавшись, ищем пункт меню «Мои услуги» и выбираем необходимый пункт. Кликаем, устанавливаем значение «Отключить». В случае успешного отключения, вам придет смс с уведомлением.
По номеру 0611
Отключение услуги обещанный платеж на Теле2
Давно введенная и одна из самых популярных услуг от «Теле2» – «Доверительный платеж» сегодня очень активно используется абонентами мобильного оператора. Если у вас закончились деньги на балансе, а срочно необходимо позвонить, появились неотложные дела, которые требуют оперативного решения, возникли новые совместные планы или случилось что-то непредвиденное, – кредит от компании всегда придет вам на помощь.
Часто по тем или иным причинам у пользователя «Теле2» возникает вопрос о том, как отменить активированный сервис. Поэтому пользователям необходимо знать, как отменить обещанный платеж на Теле2 и каким методом удобнее это сделать.
Как отключить услугу обещанный платеж на Tele2
Некоторым пользователям мобильного оператора подчас бывает необходимо отменить только что активированный доверительный платеж. Например, если вы подключили услугу и через минуту нашли ближайший пункт пополнения мобильного баланса, полученный кредит оказывается лишним. Подробнее о том, как отключить службу «Обещанный платеж», мы расскажем в этой статье. Вначале рассмотрим, что из себя представляет такая помощь, и какая комиссия взимается за эту операцию.
Описание услуги
Отметим, что нельзя воспользоваться этой услугой, если SIM-карта зарегистрирована менее 16 недель назад.
Если же вы не знаете, прошло с момента регистрации SIM-карты 16 недель или нет, тогда стоит связаться с оператором «Теле2». Это можно сделать, позвонив на короткий номер 611. Связаться с call-центром мобильного оператора можно круглосуточно.
Рекомендуется не забывать о том, что погасить задолженность по отложенному платежу необходимо в течение трех дней, а действует такое одолжение от 3 до 10 дней. Время действия зависит от заказанной ставки и от того, сколько вы тратите. Выяснить эту информацию можно с помощью оператора при запросе одолжения.
Можно ли не заплатить деньги за указанные сроки?
Да. Но если вы не выплатили деньги по истечении установленного срока, ваша учетная запись блокируется. Поэтому с выплатой долга по такому кредиту рекомендуется не затягивать. Погасить автоматический доверительный платеж желательно за установленный срок.
Какая комиссия?
Эта опция является довольно выгодной и позволяет пополнить баланс за считаные секунды при невозможности сделать это физически.
Но сколько необходимо заплатить за такое удовольствие?
Оплата, удерживаемая при списании долга за предоставленные средства, составляет 20 рублей. Размер комиссии зависит от региона, где вы проживаете, от размера самой задолженности, то есть основного долга за полученную помощь.
Количество денег, которое вы можете занять у Tele2, составляет 50 рублей. Минимальный баланс должен быть не менее 0, а максимальный – 30 рублей. Вновь подключить этот параметр вы сможете только через сутки после оплаты задолженности.
Обещанный платеж Tele2 при минусе
Инструкция по отключению обещанного платежа
Рассмотрим несколько методов, позволяющих убрать предоставленный «Теле2» кредит. Есть три варианта отказаться от подключенного сервиса:
Узнаем, как аннулировать команду при помощи личного кабинета (ЛК) на сайте Tele2. Для того чтобы отключить предоставленную помощь через ЛК, необходимо выполнить следующее:
При успешном отключении параметра вам придет СМС об успешной отмене этой функции.
Второй метод отключения услуги – позвонить оператору call-центра. Квалифицированная техническая поддержка для пользователей «Теле2» круглосуточно доступна по команде – 611.
Заблокировать службу «Отложенный платеж» получится также, обратившись в ближайший сервисный центр компании «Теле2» (при доступности такой возможности). Специалисты пункта обслуживания всегда помогут вам при решении любых возникающих проблем.
Стоит отметить, что заботиться о пополнении необходимо заранее. Потому что в любой системе могут возникать неисправности, и в таком случае воспользоваться функциями системы, когда это столь важно, не удастся.
Особенности опции
Эта функция зависит от нескольких моментов. Это срок пользования сервисом мобильным оператором Tele2 и среднемесячные расходы по услугам связи. Следовательно, чем больше вы пользуетесь связью «Теле2» и регулярно пополняете свой баланс, тем на большую ставку кредитных средств можете рассчитывать при запросе об одолжении средств. Рекомендуемый срок погашения будет тоже пропорциональным.
Для выяснения возможности использования функции и того, на какую сумму вы можете рассчитывать, необходимо выполнить USSD-команду *122#.
Что за номер – 7333?
Иногда пользователи сталкиваются со звонками или СМС от неизвестного абонента +7333. Это признак службы знакомств оператора «Теле2». Рассмотрим два варианта отключения функции «Знакомств»:
Первый вариант предполагает такие действия:
Второй метод подразумевает отключение как функции «Знакомства», так и всех платных подписок вообще. Отключить полностью все платные подписки можно, набрав команду *153#.
Как вернуть обещанный платёж?
Для погашения долга за предоставленный средства необходимо просто пополнить свой баланс на сумму, равную либо превышающую размер задолженности. Например, если вы взяли взаймы у Tele2 деньги в сумме 50 рублей, следует заплатить 50 руб. или чуть больше.
Возврат задолженности дает возможность дальнейшего запроса о предоставлении ссуды. Важно знать, что хотя абонентская плата за использование кредита не взимается, обязательно при его запросе со счета пользователя удерживается разовая плата размером 5 ₽.
Подробности о предоставлении опции в вашем регионе можно уточнить по бесплатным коротким номерам Tele2 – 637 или 655.
Отключить обещанный платеж на Теле2
Теле2 предоставляет своим клиентам много полезных услуг, одна из таких это «Обещанный платеж».
Отлично подходит на случай, если неожиданно закончились деньги, а пополнить счет другим способом нет времени. Однако не всем пользователям нужна эта функция и многим интересно как отключить обещанный платеж на Теле2.
Условия отключения
В случае когда абонент взял «обещанный платеж» и не вернул деньги, оператор может отключить сотовую связь. В результате пользователь не сможет совершать звонки и другие действия.
Второе условие касается тех, кто предпочитает выполнять действия при помощи интернета. Для отказа от услуги необходимо перейти на официальный сайт Теле2, а без доступа к сети зайти в личный кабинет не получится. Поэтому стоит заранее обеспечить условия быстрого доступа.
В других случаях отказа не предусмотрено. Требуется только своевременно вносить деньги на баланс и пользоваться услугами.
Как отключить обещанный платеж
Отключить услугу можно несколькими несложными способами, а именно:
Ниже рассмотрим каждый способ более подробно.
Как отключить через личный кабинет
Войти на официальный сайт Теле2 и воспользоваться личным кабинетом могут только абоненты проживающие на территории РФ или Казахстана. Для этого необходим доступ к сети Интернет. Переход можно выполнить через обычный браузер либо с помощью соцсетей.
Для отключения ненужной услуги нужно:
Это и есть та самая опция «Доверенный платеж». По завершению на телефон придет СМС с информацией об отключении услуги.
Деактивировать услугу может любой человек, ведь процесс не отличается сложностью и не отнимает много времени. Абоненты могут перейти на портал компании и отказаться от услуги, а также выполнить управление другими опциями. Однако прежде чем отключать, необходимо погасить все задолженности. Если этого не выполнить вовремя может взиматься комиссия.
Звонок в службу поддержки
Самый простой способ – это позвонить по номеру технической поддержки. Операторы горячей линии работают круглосуточно. Связаться с ними можно набрав с мобильного 611. Далее следовать их подсказкам.
Сотрудники могут выполнить отключение услуги и самостоятельно, однако для этого им необходимы данные для подтверждения Вашей личности. В техподдержке можно решить и другие вопросы касающиеся сотовой связи и тарифов.
В офисе компании
После обращения и подтверждения личности сотрудником будет выполнен вход и отключение ненужной опции. Такой способ занимает много времени, поэтому является самым неудобным.
USSD-команда
Тоже относится к самым простым способам отключения. Чтобы выполнить отказ от обещанного платежа Теле2, нужно просто ввести комбинацию 122*1# с мобильного телефона. Звонить никуда не нужно, по подсказкам действия выполнять не придется. Услуга деактивируется после чего придет оповещение об этом.
Такой способ занимает минимум времени и не отнимет много сил. Если отключить не получилось, тогда следует воспользоваться любым другим из перечисленных способом.